改变分析问题的思路，会在意想不到的地方找到灵感。
改变思路，寻找新商机
作为在同类事物中相对位置的一种体现，任何事物都可以在一定程度上用数值或“大、中、小”进行定位。比如，我们可以对罐装咖啡从糖度、咖啡因含量、咖啡豆的酸度与烘焙程度、果香及浓郁程度等不同方面进行评价。
同样，在评价某一部电影时，除了影片长度、演员阵容及导演知名度等可以用数值进行衡量的因素外，那些十分精通电影的人还可以从场面调度、画面和配乐等方面展开评价。
其实，以上列举的这些因素也可以被称为分析问题的“思路”。有时，将思路从范围上进行或大或小的调整后，我们就会在意想不到的地方找到某种新的方法论或新产品、新服务的灵感。
在产品的既有范围内寻找市场空白
在改变思路之前，我们首先要在某项服务或某种商品的既有范围之内寻找市场空白。下面就以上述罐装咖啡为例，展开具体说明。
在我小的时候，日本大部分罐装咖啡都是含糖的，而且普遍比现在的普通罐装咖啡要甜。但我记得，当时不含糖和牛奶的黑咖啡也颇具人气。
然而，不知大家是否已经注意到，如今日本市面上还可以找到一大类既不是全糖咖啡也不属于黑咖啡的罐装咖啡饮料。没错，这就是我们经常提到的微糖咖啡。据估算，微糖咖啡的市场占比与黑咖啡几乎不相上下。回顾其历史我们就可以发现，微糖咖啡的市场规模是从20世纪后期至21世纪初期逐渐扩大起来的。最早问世的微糖咖啡，是可口可乐公司在1997年推出的微糖型“佐冶亚ZOTTO”。
最初，微糖咖啡并没有马上被人们所接受。喜欢喝全糖咖啡的人觉得它甜度不够，而那些真正喜爱黑咖啡的人又觉得它味道有些不伦不类。但是，适逢日本掀起了养生热潮，微糖咖啡就机缘巧合地在40多岁的男性咖啡族中先赢得了市场。这一消费群体十分注重养生，既希望减少糖分的摄入量，又觉得黑咖啡确实苦得难以入口，因此，他们就将目光投向了微糖咖啡。同时，糖度低就意味着一天可以喝上好几杯，这也成为微糖咖啡的一个亮点。此后，微糖咖啡的人气不断升高，市场规模也随之迅速扩大起来。
我曾经向某个无醇饮料的生产商询问过各种咖啡饮料的市场分布情况。对方给出的答案是，黑咖啡和微糖咖啡的顾客群体基本上没有太多重叠。换言之，就某一特定消费者来说，他一般不会有时买黑咖啡，有时又买微糖咖啡。所以，平时喝黑咖啡的人基本上总会选择黑咖啡，而喜欢微糖咖啡的人也几乎每次都会买微糖咖啡。
没有人能够解释清楚，为什么在全糖罐装咖啡问世后的几十年里，一直没有生产商尝试推出微糖咖啡。回顾其发展历程我们发现，也许是因为人工甜味剂的口感在当时还没有达到一定水平。但不管原因究竟如何，微糖咖啡的实际问世就证明了：市场需求往往出现在意想不到的地方。
类似的案例还有很多，比如各式各样的五分袖和七分袖衬衫。这种商品的出现就填补了短袖和长袖衬衫的市场空白。分析其中的原因我们就会发现，日本气候向来四季分明，不同季节的气温和湿度也相差很多。这种气候环境恰恰就给这些中等袖长的衬衫提供了一个有力的潜在市场。同理，在未来的市场上，说不定还会出现六分袖等其他袖长的衬衫。
将产品的既有范围向两端延伸
大胆尝试将既有思路的范围向两端扩展，同样可以给我们带来很多收获。这里涉及的思维方法与著名的蓝海战略有着相通之处，二者都将重点放在了大胆寻找未知领域的商机上。下面介绍几个相关案例。
让我们再回到罐装咖啡的话题上。如果我没有记错，日本千叶县有一种名为“MAX咖啡”的特产，虽然这种咖啡属于一种利基产品，但其成功地推翻了人们对咖啡含糖量的既有认知，将甜度提高到了最大限度，打造出了一款名副其实的“MAX咖啡”。
此外，现今在日本已经变得家喻户晓的慈善节目《24小时电视：爱心救地球》，也在节目时长方面作出了前所未有的突破。按照相同的思路，或许今后推出一档48小时的电视节目也不会是天方夜谭。
同样，日本瑞可利集团公司发行的信息类杂志也是一个很好的实例。这类杂志将广告以新闻的形式呈现给读者，大幅度提高了其广告费占销率，在行业中可谓是一项创新之举。
类似的案例还有很多。比如，最近美国职业棒球大联盟中就出现了一种只负责投首局的先发投手，人们称其为“开球投手”（opener）。熟悉棒球的人都会知道，以往的先发投手最少也要投满5局，投至第6局仍能将自责失分控制在3分以下的先发投手则被称为“优质先发”。作为先发投手，优质先发会受到人们的大加赞扬，可谓给球队交出了一份令人十分满意的答卷。由此可见，设置开球投手的战术，就是摒弃了人们关于先发投手的这种传统观念，将其负责的球局缩减到了最少。虽然现阶段还不能预测这种战术能否盛行起来，但相信其发展前景还是十分广阔的。
需要注意的是，无论是在既有范围内寻找潜在机会，还是对既有范围进行扩展，找到一个适宜的调整方案并非一件手到擒来的事情。在寻找某一事物的突破点时，我们需要在全面了解其既有要素（思路）的基础上，静下心来慢慢思考。
从“不可能”中提炼新思路
作为调整既有思路范围的一种升华，寻找新思路的思维方法经常会出现在各种市场战略理论中。人们通常将这种思维方法归纳为：寻找新的有力卖点。可以说，如果能够将此思维方法与上述蓝海战略进行巧妙结合，我们就可以开拓出一片真正没有竞争的“蓝色海域”。
比如，在21世纪初曾经风靡一时的iPod就是一个极具代表性的实例。苹果公司推出的这款新型音乐播放器，跳出了音质、CD的按键功能设计及其他既有卖点的激烈竞争，将海量曲库、时尚外观及便捷的界面设计这三个全新的卖点导入了音乐播放器领域。这一创举使iPod得到了用户的广泛好评，并由此迅速占领了市场。
类似的成功案例还有日本三仪公司在20世纪90年代中期推出的一个名为“APGARD”的牙膏品牌。该品牌牙膏主打美白效果，在业界掀起了一股全新的热潮，并成为畅销商品。而观察以往的牙膏市场就会发现，其他品牌力推的功效大多集中在除牙垢、防蛀牙及清洁牙缝等传统作用上。
同样，2019年在日本热销一时的珍珠奶茶也是如此。在其拥有的多个卖点中，抢眼的卖相很好地迎合了人们“打卡”的需求，成为该商品得以热销的关键。其实，餐饮业向来重视商品及其服务的视觉效果。比如在日本，以高级日本料理为代表的传统菜系，就一直十分重视自己的菜品能否让顾客得到感官的享受。现如今，发布图片已经成为在社交网络发布信息的主要手段，就连这些老牌餐饮店也没有想到，人们会为了“打卡”而如此在意能否拍出一张精美的美食图片。毋庸置疑，珍珠奶茶就是凭借其夺目外观，创造出了一种网络时代特有的消费需求，并由于这种新需求而成为爆款。或许，下一个爆款就来自一段精美视频。
独创性产品具有深不可测的市场潜力，然而，寻找新思路要比在既有思路上进行调整更费时费力。想要在市场上占据一席之地，就要通过参考成功案例等方法努力进行创新。为了将不可能变为可能，我们需要深入思考、不懈追求，最大限度地调动自己的想象力。
· 本章思考工具的最佳使用时机
寻找新方法、新商品及新服务的灵感时
· 让你能够胜人一筹的3点诀窍
关注产品既有范围内的市场空白。
在产品既有范围之外寻找新商机。
提炼新思路。
