我把这个案例的成功归结于拥有好的判断力。我能在自己并没接触过的领域迅速地发现问题，找到解决方案，并针对问题做出反应，这都是好的判断力给我带来的正向效益。
如何提高判断力
提高判断力涉及多方面的技能和习惯，通常需要有意识地练习和实践。以下是一些我认为比较实用的策略，可以帮助你提升判断力。
第一，扩展知识。持续获取新的信息和知识可以帮助你形成更充分的判断。阅读书籍、学术文章、行业报告和其他教育材料，能提升你对不同主题和情境的理解。
第二，多角度思考。在做任何决策时，都要尝试从不同视角审视问题。考虑其他人的意见和立场，思考不同的结果可能会怎样影响各方。这种多角度思考，有助于发展均衡而全面的判断力。
第三，实践批判性思维。学习和练习批判性思维，如逻辑推理、假设测试、论证分析和证据评估。批判性思维有助于你识别假设和偏见，提高分析信息的能力。
第四，求助于反馈。从他人那里获取反馈可以帮助你了解自己的判断力盲点。无论是同事、朋友还是导师，他们的视角和反馈都可以帮助你改进决策过程。
第五，拥有多样的经历。积极寻求新的经历和挑战，如参与不同的项目、旅行或接受新的职责。这些经历可以丰富你的世界观，增强你对不同情境的应对能力。
第六，模拟练习和角色扮演。通过模拟决策情景，你可以在无风险的环境中练习和改进判断力。角色扮演也可以帮助你从他人视角看问题，这是发展同理心、提升判断力的好方法。
第七，决策日志。记录你的决策过程和结果，回顾哪些做得好，哪些地方可以改进。这种自我反省有助于你识别自己的强项和弱点。
第八，培养耐心和自我意识。在做重要决策前，花时间思考所有的选项，不要急于做出决定。认识到自己的情绪和偏见如何影响自己的判断，是提升判断力的重要一步。
好的判断力能让我们在处理事情时不会失之偏颇，能迅速找到问题所在，从而提高决策效率，减少偏见影响，也能更合理地分配资源。
保持饥饿状态，持续发现问题
乔布斯有一句话：“Stay hungry，stay foolish.”意思是，永怀求知若渴之心，常存大智若愚之态。
我也一直保持着对知识的“食欲”，这样才能持续发现问题，持续充实自己。为了做到这一点，我刻意养成了以下几个习惯。
习惯一：利用好时间
第一，善用工具。事情无论大小，我都会复盘。比如，每天一早，我都会让助理将“今日待办”发给我，我会对当天要做的事情做大致判断，预估它们会占用我多少时间，我还有多少可灵活支配的时间。这样，我永远不会出现忙不过来或丢三落四的情况。
此外，对于能帮助我提升效率的东西，我一个都不会放过。比如，我研究了很多种输入法，也许有人觉得我研究这个浪费时间，其实不然。就拿讯飞输入法来举例，它的一些功能，我相信很多人都没有用过。虽然大部分人都知道讯飞的语音转文字很精准，却很少有人知道它有500条粘贴板，我复制的很多内容在粘贴板里都能找到记录。比如，我要对公转账，对方给我发来名称、银行账号、开户行。我选中其中一项复制并粘贴到转账界面即可，而不用来回切换界面。
另外，粘贴板旁还有一栏常用语，我会加入自己的常用语。比如，公司地址、电话号码、眼镜度数、发票税号、各种沟通模板等（见图2-1）。这些内容我会经常使用，而在使用讯飞输入法之前，每次要用这些内容我都要在手机里找半天。这个粘贴板节省了我大量的时间。
图2-1 输入法的常用语界面示例
我一定要想尽办法把时间的密度和做事的效率提升，我真的特别享受“偷”时间的快乐。这种快乐让我不断产生“内啡肽的快感”，让我完全停不下来。所以，我会想尽办法，让我的时间利用得比别人更高效。我不放过任何一个工具，不放过任何细节。那些可以提前解决好的事情，我都会提前解决好。
第二，把时间花在前面。比如，我每次去父母家，都会开车到地下停车场。停车时，如果图方便，我只要直接将车开进停车位就行了，但出来的时候就麻烦了，得倒两下才能顺利出来；如果到停车场时我不图省事，多花1分钟倒车入库，那么出来的时候，就可以直接把车开出来了。
我每次都选择先倒车入库。因为我知道，我回父母家，一般都没有什么急事，晚一分钟见他们也没关系。但万一从父母家出来时遇到了十万火急的事情，我就能以最快的速度开车走，并且最大程度上降低车被剐蹭的风险。所以，在相对轻松的时候，我会提前将准备工作做好，这样才能在遇到紧急情况时从容应对，而不是让本可以提前处理的事情在这个时候忙中添乱。试想一下，如果我遇到了紧急的事情，还要火急火燎地倒车，万一发生剐蹭，我的心态就要“爆炸”了。
我认为有智慧的人一定会将自己的风险控制到最低，我叫它“自我风险管理”。电影《教父》中有一句话：把意外当作是侮辱自己尊严的人，永远不再遇到它。我一定会将自己的风险控制到最低，这样不仅是对自己负责，更是对家人、合伙人、下属负责。控制风险不是嘴上说说，而是在自己最悠闲轻松的时候，就思考如何为自己攒下深厚的底子。这是一个“先存钱再花钱”的思维方式。因此，我一定会把麻烦的事情放在前面解决，把简单的事情放在后面。
第三，善用艾森豪威尔法则。艾森豪威尔法则也被称为“四象限法则”（见图2-2）或“十字法则”，是时间管理的重要理论，其精髓是区分事情的轻重缓急、按部就班地做事。
四象限分别是：重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。重要紧急的事情，不用说了，肯定是第一优先级；不重要不紧急的事情，尽量全部砍掉。
图2-2 四象限法则
有一点非常值得注意：一定要高度重视紧急不重要的事情。很多人会被紧急不重要的事情牵着鼻子走，比如没袜子穿了今天就必须洗袜子，这不是重要的事，又不得不做。但这样的事情多了，你就会发现一天的时间全被占用了，而那些重要却不那么紧急的事情，会因为你每天都没有时间而一拖再拖。
当重要不紧急的事情一拖再拖，就很有可能升级为重要紧急的事情。这时你就会被迫将它调整为第一优先级，并挤压掉做其他事情的时间。万一这个时候又出现一件紧急的事，或者有一件意外事件需要处理，你就会觉得顾此失彼，无法兼顾。
很多人将这种情况归结为自己运气不好：如果当时不是因为某个特殊情况，我肯定能将某事做好，就不会是现在这个结果了。
这样的句式，你一定听别人说过，甚至自己也这样找借口。现在看来，是不是可以运用拆商，尽可能地避免它，提升自己人生的“安全性”呢？
习惯二：善于表达
表达，就是输出自己现有的东西，将自己“掏空”，这会让人拥有对知识的“食欲”。我每次想学习新东西或想提升能力时，都会想办法给自己设置一件需要进行输出的事，这样我会更有动力。
比如，我们公司每周会召开一次周会和一次分享会。周会就是复盘，发现问题、解决问题。在分享会上，我会分享新的知识。这是我强行给自己安排的学习机制。因为我需要给员工做个榜样，所以在分享前我会强迫自己认真学习新的知识。我每次给员工讲的新知识，他们都觉得确实不错，也会有所进步。
对我来说，由于每次都要讲我认为好并且新的内容，就必须不断充实自己。在这个过程中，我会吸收很多新的知识，也会发现各种各样的问题，这对我的人生也很有帮助。我还会挑选一两个员工让他们来分享，让大家都能不断地保持输入和输出的状态。
微信朋友圈也一样。我每天都会发朋友圈，因为这是私域运营的功课。以前我甚至会强制要求自己像课程表那样列出内容，现在我不会这样做，因为刻意运营人设不是目的，而是手段。这个手段让我们清楚地感知到，我们发不同的内容会收到什么样的反馈。通过反馈我们就能认识到怎么激活现有私域，怎么提升与用户的亲密度。
在了解了这些之后，我就不再刻意打造朋友圈。我会发一些活动、实用内容、感慨、日常生活。我很清楚我发每一条朋友圈的目的是什么；针对朋友圈的反馈，我又要做出什么样的调整等，这就是我的习惯。
养成习惯，持续进步
要想持续进步，需要养成好的习惯，我的建议如下。
1. 微习惯的养成
微习惯，是一种非常微小的积极行为，也是让我们能坚持做一件事情的好方法。因为在养成习惯的过程中，最关键的问题就是克服心理障碍去开始做一件事。而只要你养成了第一个习惯，后面再养成更多的习惯就简单了。这样，你就能感受到习惯的威力了。
有些事情我也很难坚持，因为我从心理上就对做这件事有障碍。比如，以前我计划一天要背100个单词，但我却不愿意开始，因为一开始就要背100个，这让我很痛苦，于是我就不肯开始背了。
后来我给自己设置了一个底线——每天背1个单词，这样我就克服了最大的阻力——背单词的心理障碍。翻开书，倒好咖啡，心想既然已经背了一个单词，不如多背两个，不知不觉就背了10个、20个。
第二天，我又可以开开心心地坐下来，背新的单词了。觉得反正没什么事做，不如再背10个吧，就这样，我养成了背单词的习惯，也不觉得坚持下来很痛苦。如果要是每天都规定自己背100个单词，我大概率坚持不下来。
又比如你想养成每天做1个俯卧撑的微习惯，你把瑜伽垫铺好，趴在上面了，会觉得只做1个很亏，不妨再做几个，而这会在你内心形成正反馈，即自信，你会觉得坚持下来很好。你的习惯就慢慢养成了，而且你也不会轻易断掉这个习惯。
2. 避坑指南
在我分享的所有课程里，都有“避坑指南”。因为我踩的“坑”太多，想分享给大家，希望大家不要犯我犯过的错误。这些“坑”还可以激发用户结合自己的经验来提问。而我在回答他们问题的过程中，又会发现新的问题，然后把它们写入“避坑指南”进行迭代。
3. 引入其他人的视角
有时候我会故意让别人来挑战我，这样我们会就一个观点展开讨论。这种方式能引起别人挑战自己的欲望，能让你很快获得很多信息，知道自己的问题在哪里。
比如，我不知道三亚有什么美食。我可能会提出这样一个观点：三亚没什么好吃的，不服来辩。这时就会有人说，我不同意你的观点，我知道哪里有什么好吃的。在“辩论”的过程中，我们互换了信息。
4. 学会抓重点
我身边的人对我最多的评价就是“你一天哪来的那么多精力，能干那么多事。同时，还能管得了那么多东西”。我觉得核心就是抓重点，我没有很多信息负担和记忆负担。
比如，我做事只挑不可替代的事情去做，我相信不可替代的一定不是我的双手、双脚，一定是大脑。所以，所有做决策、获取信息、思考问题、提出解决方案、做战略、执行细节等，我都会做。但可替代的事，我就会让下属、助理或其他人去做。
但在我判断一件事情时，如果发现支撑我做决策的信息不够，我也会“下地干活”。比如，因为没有直播过，我不知道直播间该怎么提升流量，不知道和用户互动的感受是什么，我就会自己去直播，完成从0到1的过程。比如做TikTok直播，我打算招聘主播，又不知道到底是花高薪去请成熟的主播好，还是自己培养比较好，于是我就自己直播了一个月，大年三十我都在直播，看能拉动销售和人气的到底是什么。我要亲身体验过，才能做决定。
当我掌握了这些信息后，我就不会继续直播了，我可能会找员工和主播来播。我想告诉大家，对机会和问题，要像乔布斯所说的，要保持一定的饥饿感（“食欲”）才行。而保持“食欲”的关键，就是探索问题的动力。如果一个方法能够让你用到3遍以上，不断地让你发现新的可能性，那么这个方法就应该变成你的习惯。
发现问题，是拆解问题的第一步。如果不能主动发现问题，就没有办法定义问题，更别谈拆解问题了，我们的人生也就充满了危机与不确定性。如果想主动发现问题，就需要时刻保持好奇心，对遇到的事情刨根问底；提高自己的敏感度，让自己更快地发现问题；同时，锻炼自己的表达力，获得更多的视角和更宽的视野；提升自己的判断力，从而更有指向性地发现问题；保持“饥饿感”，不满足于现状，持续地发现更多的问题。
