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第11章 如何打造国家和地区品牌 .2

作者:邓德隆 当前章节:6045 字 更新时间:2026-6-22 12:26

几年前康佳刚进入手机领域时,曾希望作者为其提供咨询服务,得到的建议如同对待红塔木地板一样:反对进入不合适的事业领域,如若强行进入也必须启用新品牌,以保证不累及主业。当时负责康佳营销的副总裁言,他无权改变董事局的决议,该如何办?作者主张他最好辞职。不久这位副总裁果然辞职了,他是对的。

2005年8月23日于浦东

致谢

在这里要说一些读者可以不读的话了。

首先要感谢吴老(吴敬琏先生)。写一段书评固然容易,但要读完一本专业著作之后再写书评,对于平日本来就只争朝夕的吴老来说,已是十分不易,何况本书再版前夕,全球金融风暴正烈,中国经济正剧烈震荡之际,略知吴老的人也会知道此时吴老时间的紧缺程度了。虽寥寥数语,本人已感弥足珍贵,更何况,这一段书评,已把握住全书的主旨。

其次要感谢的是张五常老师。我并非张老师的学生,但认真读过他的书和文章,以至于苏大姐(张老师的夫人)对我说,张老师非常欣赏我,夸我很厉害,说“邓先生对我所有的口也(广东话”东西“的意思,这里指书与文章)怎么这么熟!”

苏大姐说,别看他平日似乎狂放洒脱,实际骨子里忧国忧民,这段时间以来,因为全球金融风暴,搞得接连睡不着觉。我原本想力邀张老师为书作序及题写书名的,虽然苏大姐说张老师对王老吉这个品牌极有感情,但听说这样的情况,我决定不烦请张老师作序了,只请他题写书名就好,心想写写字也有利于放松休息。张老师对中国的关切,我是知道的,仅举一例,正在他为了科斯舍命而写的《中国的经济制度》一文封笔之际,《新劳动合同法》颁布,张老师顾不得修整,连下重笔,大声疾呼,痛陈新法的缺陷。作为制度经济学的创始人,他的观察与评判,当然最值得当局者重视。“美国为什么要放弃自由市场的信仰,而采取他们一向最为反对也明知后患无穷的政府救市?正是因为美国的劳工法及工会势力,导致美国的劳动力工资缺乏向下的弹性,如果政府不救市,企业不能实施为了自救而采取的大降薪、大裁员,大量的企业就只有破产一条路可走,其结果必然是失业率直追1929年大萧条时的25%,甚至有望超过(大意)。”这里将张老师最关切的问题引述传播一下,以资为谢。

还要感谢与致歉的是为本书撰写读后感或书评的众多知名企业家。感谢他们对本书及作者本人一直以来的信任、支持与鼓励!他们的文章大多因本书篇幅所限,只能摘录其中一小段,甚至一两句而已,在此致歉。而更多的结合各个具体企业谈定位与品牌的心得部分,未能收录,我个人认为是个损失,但愿今后有机会将之集结成册。

最后,要感谢我的夫人──皓子,是她能让我十多年如一日全心全意地专注于我自认为意义重大的工作,从没让家庭事务占用我多少精力,甚至包括养育、教育孩子这样的事。当然,本书远非我一人的作品,作品上部,我只是一个演讲者,文稿由我的合伙人陈奇峰修订而成,下篇更是几个合伙人及助手多年实践的结果。在这里,对他们的贡献一并感谢!

2008年11月于浦东

附录A 定位思想应用

定位思想

正在以下组织或品牌中得到运用

·王老吉:6年超越可口可乐

王老吉凉茶曾在年销售额1个多亿徘徊数年,2002年借助“怕上火”的定位概念由广东成功走向全国,2008年销售额达到120亿元,成功超越可口可乐在中国的销售额。

·东阿阿胶:5年市值增长15倍

2005年,东阿阿胶的增长出现停滞,公司市值处于20亿元左右的规模。随着东阿阿胶“滋补三大宝”定位的实施,以及在此基础上多品牌定位战略的展开,公司重回高速发展之路,2010年市值超300亿元。

……

劲霸男装、香飘飘奶茶、芙蓉王香烟、乡村基快餐、方太厨电、雅迪电动车、九阳豆浆机、乌江涪陵榨菜、会稽山绍兴酒、大长江集团(豪爵摩托)、立白集团、燕京集团、九龙斋酸梅汤、太阳纸业,等等。

·“棒!约翰”:以小击大,战胜必胜客

《华尔街日报》说“谁说小人物不能打败大人物?”时,就是指“棒!约翰”以小击大,痛击必胜客的故事。特劳特帮助它把自己定位成一个聚焦原料的公司──更好的原料、更好的比萨,此举使“棒!约翰”在美国已成为公认最成功的比萨店之一。

·IBM:成功转型,走出困境

IBM公司1993年巨亏160亿美元,特劳特先生将IBM品牌重新定位为“集成电脑服务商”,这一战略使得IBM成功转型,走出困境,2001年的净利润高达77亿美元。

·莲花公司:绝处逢生

莲花公司面临绝境,特劳特将它重新定位为“群组软件”,用来解决联网电脑上的同步运算。此举使莲花公司重获生机,并凭此赢得IBM青睐,以高达35亿美元的价格售出。

·西南航空:超越三强

针对美国航空的多级舱位和多重定价的竞争,特劳特将它重新定位为“单一舱级”的航空品牌,此举帮助西南航空从一大堆跟随者中脱颖而出,1997年起连续五年被《财富》杂志评为“美国最值得尊敬的公司”。

……

惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家等《财富》500强企业、泽西联合银行、Repsol石油、ECO饮用水、七喜,等等。

附录B 企业家感言

对于特劳特先生的定位观点我早有耳闻,这让我想起阿里巴巴的战略定位。有很长一段时间,阿里巴巴的模式都不被人看好。这是又惊又喜的一件事,有时候,不被人看好是一种福气。正是因为没有看好,大家没有全部杀进来,否则的话机会肯定不属于我马云。如果看过特劳特《商战》一书,大家就会知道,侧翼战就是要在无争地带进行。一杯咖啡可以卖二三百年,星巴克在全世界有上万家店,关键要有独特的定位。

──阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云

如果说王老吉今天稍微有一点成绩的话,我觉得我们要感恩方方面面的因素,在这里有两位大贵人,这就是特劳特(中国)公司的邓德隆和陈奇峰。在我们整个发展的过程中,每一步非常关键的时刻,他们都出现了……其实,他们在过去的将近十年里一直陪伴着我们走过。

──加多宝集团(红罐王老吉)副总裁 阳爱星

特劳特战略定位理论能帮你跳出企业看企业,透过现象看本质,从竞争导向、战略定位、顾客心智等方面来审视解决企业发展过程中的问题。特劳特,多年来一直是劲霸男装品牌发展的战略顾问;定位理论,多年来一直是劲霸男装3000多个营销终端的品牌圣经。明确品牌定位,进而明白如何坚持定位,明确方向,进而找到方法,这就是定位的价值和意义。

──劲霸男装股份有限公司总裁 洪忠信

邓德隆的《2小时品牌素养》是让我一口气看完的书,也是对我影响最大的书,此书对定位理论阐述得如此透彻!九阳十几年聚焦于豆浆机的成长史,对照“定位理论”,竟如此契合,如同一个具体的案例!看完此书,我们更坚定了九阳的“定位”。

──九阳股份有限公司董事长 王旭宁

定位是战略的核心,是品牌的本质,是占有心智资源,是企业成长的源泉。

──山东东阿阿胶股份有限公司总经理 秦玉峰

品牌,是市场竞争的基石,是企业基业长青的保证。企业在发展中的首要任务是打造品牌,特劳特是世界级大师,特劳特的定位理论指导了许多世界级企业取得竞争的胜利,学习后我们深受启发。

──燕京啤酒集团公司董事长 李福成

定位已经不是简单的理论和工具,它打开了一片天地,不再是学一个理论、学一个原理,真的是让自己看到了更广阔的天地。

──辉瑞投资公司市场总监 孙敏

好多年前我就看过有关定位的书,这次与我们各个事业部的总经理一起来学习,让自己对定位的理念更清晰,理解更深刻,对立白集团战略和各个品牌的定位明朗了很多。

──立白集团总裁 陈凯旋

在不同的条件下、不同的环境中,如何运用定位理论,去找到企业的定位,去实现这个战略,我觉得企业应该用特劳特的方法很好地实现企业的战略,不管企业处于哪个阶段,这个理论越早走越好。

──江淮动力股份公司总经理 胡尔广

定位的关键首先是确立企业的竞争环境,认知自己的市场地位,认清楚和认识到自己的市场机会,这样确定后决定我们采用什么样的策略,这个策略包括获取什么样的心智资源,包括如何竞争取舍,运用什么样的品牌,包括在品牌不同的生命周期、不同的生命阶段采用什么样的战术去攻防。总之,这是我所经历的最实战的战略课程。

──迪马实业股份公司总经理 贾浚

战略定位,简而不单,心智导师,品牌摇篮。我会带着定位的理念回到我们公司进一步消化,希望能够借助定位的理论帮助我们公司发展。

──IBM(中国)公司合伙人 夏志红

从事广告行业15年,服务了100多个著名品牌,了解了定位的相关理论后,回过头再一看:但凡一个成功的企业,或者一个成功的企业家,都不同程度地遵循并且坚持了品牌定位理论的精髓,并都视品牌为主要的竞争工具。我这里所说的成功企业,并不就是所谓的大企业(规模巨大或无所不能),而是拥有深深占领了消费者心智资源的强势品牌。这样的成功企业,至少能有很好的利润、长久的生存基础,因而一定拥有真正的竞争优势。

──三人行广告有限公司董事长 胡栋龙

定位理论对企业的发展是至关重要的,餐饮行业非常需要这样一个世界顶级智慧来做引导。回顾乡村基的发展历程,我已领悟到“定位”的重要性,在听了本次定位课程之后,有了更加清晰的认识和系统的理论基础,我也更有信心将乡村基打造成为“中国快餐第一品牌”!

──乡村基国际餐饮有限公司董事长 李红

心智为王,归纳了我们品牌成长14年的历程,这是极强的共鸣;心智战略,指明了所有企业发展的正确方向,这是我们中国的福音;心智定位,对企业领导者提出了更高的要求,知识性企业的时代来临了。

──漫步者科技股份公司董事长 张文东

定位的本质是解决占有消费者心智资源的问题。品牌的本质是解决心智资源占有数量和质量的问题。从很大意义上来说,定位是因,品牌是果。定位之后的系统整合和一系列营销活动,实际上是在消费者的大脑里创建或强化一种心智模式,或者是重新改善对待品牌的心智模式。当这种心智资源被占有到一定程度(可用销量或市场占有率来衡量),或心智模式已在较大市场范围明确确立时,则形成了品牌力,而品牌力即构成了竞争力的核心,品牌战略则是有效延续和扩大核心竞争优势的方针性举措。

──奇正藏药总经理 李志民

消费者“心智”之真,企业、品牌“定位”之初,始于“品牌素养”之悟!

──乌江榨菜集团董事长兼总经理 周斌全

盘点改革开放30年来中国企业的成长史,对于定位理论的研究和运用仍然凤毛麟角。企业成败的案例已经证明:能否在大变动时代实现有效的定位,成为所有企业面临的更加迫切的问题。谁将赢得下一个30年?就看企业是不是专业、专注、专心去做自己最专长的事!

──西洋集团副总经理 仇广纯

格兰仕的成功印证了“品牌”对于企业的重要价值,能否在激烈的市场竞争中准确定位,已成为企业生存发展的关键。

──格兰仕集团常务副总裁 俞尧昌

定位:有史以来对美国营销影响最大的观念

978-7-111-32640-3

本书是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。

简单的力量:穿越复杂正确做事的管理指南

978-7-111-32672-4

本书中既包括领导艺术、组织等大的方面,又兼顾定价、营销等日常问题。对于每一个问题,都尽力提供正确处理的方法。

商战

978-7-111-32671-7

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战,针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的商战中应用这些原则。

什么是战略

978-7-111-32734-9

本书集结了这些书中特劳特对战略的核心心得,期望它成为中国企业开始学习打造强势中国品牌的益起点。

2小时品牌素养(第3版)

978-7-111-35676-9

本书第一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告,揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机,提出了定位突围之道和实践方法。

大品牌大问题

978-7-111-35368-3

在这本书中,“定位之父”杰克·特劳特分析了超级企业失败的原因,并为它们提供了“解药”。

人生定位:特劳特教你营销自己

978-7-111-35558-8

占据职场竞争先机,自我营销必读之书。更努力地工作、更坚定地相信自己、更积极地思维,并不能让你取得成功。

特劳特营销十要

978-7-111-35142-9

这是一个寓言故事,读完这个故事只需两个小时,但其中所蕴含的十大营销智慧心法,却是特劳特先生集40年营销实践总结而成的大义微言。

显而易见:终结营销混乱(珍藏版)

978-7-111-33607-5

本书没有难懂术语、数字,作者通过常识把营销的正确方法传授给读者。

营销革命

978-7-111-35616-5

《定位》讲述了定位的传播原则,《商战》讲述了定位的营销原则,阿尔·里斯编著的《营销革命》则结合了前两本书的观念但以完全出人意料的方式进行。

与众不同:极度竞争时代的生存之道(珍藏版)

978-7-111-34814-6

极度竞争时代有两类典型公司:第一类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战,觉得自己比竞争对手更强。

重新定位:定位之父杰克.特劳特封笔之作(珍藏版)

978-7-111-33975-5

《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下如何进行调整、竞争——并取得成功。

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