如何设计微学习的交付方式
微学习思考
* 写作方式是如何影响微学习产品的？
* 应当使用怎样的写作风格？
* 如何将有价值的多项问题写进微学习课程中？
* 创建视频或音频类微学习产品的最佳案例有哪些？
* 布局和视觉设计是如何影响微学习产品的？
* 记事板如何从美学角度帮助微学习管理布局？
* 哪些方式可以使微学习变得更有吸引力？
传统的课堂教学形式多种多样，有讲座、集中讨论、现场演示、问答活动和小组练习等，我们倾向于将这些教学方式笼统地归纳为课堂教学。微学习也有许多交付方式，如播客、信息图表等。
本章讨论了各种微学习交付方式在设计时需要注意的事项，以帮助你创建引人入胜的学习内容。由于不确定你想要开发的微学习类型，所以我们提供的技巧范围涵盖了从视频类课程到文字类课程等多种类型。就设计准则或设计方式而言，本章的内容并非面面俱到。本章的目的是帮助你入门并思考如何创建微学习项目。关于如何创建视频或播客的内容，有许多书可以参考，本书并不会事无巨细地一一阐明。本书介绍的内容足够你入门，并从这里起步，但想提升到怎样的水平，则取决于你自己。
微学习实践
NBC环球集团按需设计微学习
下面的案例介绍了NBC环球集团（NBC Universal）如何通过微学习提升组织内部员工的表达能力。NBC环球集团的人才发展团队启用了一款基于实践的微学习应用程序Presentr，来帮助组织内部员工提升个人表达能力。他们对这款程序的应用十分成功，并开始在组织中的其他部门进行应用。这个案例重点强调了恰当的设计要素如何使应用程序对用户更具吸引力。无论你是自主开发微学习应用程序，还是如NBC环球集团一样，评估现有的应用程序能否满足自身需求，这个案例中研究的设计要素对你来说都是适用的。设计要素对微学习的成功至关重要，你需要明确哪些设计要素是必要的，并设法将其融入微学习设计。本章内容将帮助你了解怎样的微学习是经过精心设计的，并教你如何设计出有影响力的微学习产品。
NBC环球集团隶属于美国第二大互联网服务供货商康卡斯特（Comcast），这家公司是世界上最著名的媒体公司之一，在全球拥有超过6万名员工和多家媒体公司，包括美国全国广播公司（NBC）、微软全国广播公司（MSNBC）、美国消费者新闻与商业频道（CNBC）、环球影城（Universal Studios）、美国高尔夫电视频道、美国气象频道和Bravo(6)、Telemundo(7)。
NBC环球集团人才发展团队为员工提供了很多提升领导力的学习机会，其中一个项目是“影响力计划”——聚焦如何发挥个人影响力。参与者向同事兜售自己的想法，最后再传递给他们的一位领导。在课程前期，参与者会向同事推销课程并获得对方的反馈。然而，实践表明，这项练习是极具挑战性的，因为同事反馈组认为自己缺乏客观的专业知识，无法提供适当的反馈意见。一旦没有适当的反馈意见，就很难提升演讲技巧。因此，NBC环球集团人才发展团队决定为反馈的难题寻找解决方案。
“影响力计划”持续了数月，参与者遍布全美各地。这群人只集体参加了两次现场培训。由于缺乏面对面的培训机会，所以寻找解决方案只能在应用程序、自我调节及短期研讨会的基础上进行。由于参与者必须在日常工作中进行适应性训练，所以微学习就成了一种很重要的方式。练习演讲或准备演讲的课程时长不宜过长，否则容易使参与者变得不知所措并感到自责。
NBC环球集团所寻求的解决方案必须是适合公司现状的。他们想要的方案是灵活的，允许短期练习，可提供课程反馈，并能够追踪参与者的进步情况。参与者必须有效地提高他们的技能，并感受到他们所投入的5分钟、10分钟或105分钟能够使他们开阔眼界、提升领悟力、增强自信。最重要的是，要能提高参与者有效传递信息的能力。当然，这个解决方案还需要符合易于使用的特性和功能性。
NBC环球集团搜寻了几种现成的解决方案，但最终选择了Presentr——一位提供可移动的沟通技能训练的“教练”。它能够让参与者进行短时间的学习、练习，并提升技能。简而言之，这个应用程序满足公司的所有微学习设计要素需求。
Presentr应用程序背后的理念是：它就像一位随机应变的教练，能够为参与者提供定制化的服务，助参与者练习演讲。这款应用程序还有如定时器等游戏化元素，以吸引参与者的注意力。教学视频也运用在其中，由应用程序进行判断，它会针对参与者的学习弱项进行推送。这样，参与者就能参加专门针对个人学习需求的微学习活动了。
在“影响力计划”的初期，NBC环球集团会在应用程序上为参与者提供订阅服务，每周发送提醒及推荐活动信息。
使用这个应用程序，参与者能够练习多项技能。他们可以记录自己的演讲，并得到一个基于音量、节奏、赘词频率的评分。这是演讲技能的基线。下一步是练习。应用程序会判断参与者哪一方面表现良好，哪一方面需要继续努力，并提供游戏和衡量标准来帮助参与者提升技能。参与者可以输入自己常用的赘词或短语，让应用程序计算他们在演讲过程中说了多少次。这个应用程序还可以通过视频类的微学习课程，为参与者传递演讲的小窍门和技巧。
Presentr应用程序易读的控制面板功能，可以让人才发展团队监控应用程序的使用情况和参与者的投入程度，并提醒他们进行练习。参与者可以在手机和笔记本计算机上使用这个应用程序，他们会收到项目的虚拟培训登录提示。
在第一年推行Presentr的过程中，6批人（总共约250位参与者）将这个应用程序作为个人发展项目的一部分。总体的用户反馈是积极的。虽然最初各个团队对这款应用程序的接纳程度不同，但在人才发展团队的推广下，越来越多的人开始使用它，并且能够更加高效地投入微学习实践中。
随着培训项目取得了积极的成果，NBC环球集团决定在未来的培训计划中也采用这种方式，并考虑在其他业务领域应用这种技术手段。此外，Telemundo公司的领导力团队也决定让他们的员工通过Presentr应用程序来参与微学习活动。
遵循合理的设计原则
从NBC环球集团的案例研究中可以看出，微学习应用程序的设计是有针对性的，其中包含的游戏化元素和视频教学元素，都是为了帮助参与者获得所需的技能。这个应用程序遵循了合理的设计原则，让NBC环球集团的员工提升了自我技能，使微学习项目行之有效。
虽然微学习是一种很好的学习工具，但有时无论它的形式如何，都很难激发参与者与其互动，不过有一些技术可以让微学习变得更有吸引力。当然，首先要有引人入胜的内容，使参与者迫切地想要去了解，这是一个很好的激励因素。然而，当组织想传递规则性信息或学生为了通过测试而死记硬背时，课程内容可能就不如参与者所期望的那样具有吸引力。
创建微学习课程时，需要遵循合理的设计原则。也许你无法实现如Presentr应用程序那样的交互性，但你也需要在设计时牢记课程的参与度和质量。本章提供了设计原则总览，包括Presentr应用程序使用的一些设计原则和其他设计准则，可以帮助你创建有效的微学习课程。这些设计原则涵盖了写作风格、播客、图形布局与美学设计、视频、游戏化、短期模拟人生和记事板等方面。
用KISS原则来写作
你应该听说过“保持简短”（Keep It Short and Simple，KISS）这一口诀吧。无论你正在开发哪一种类型的微学习项目（辅助工作、播客或视频），都需要牢记这条重要的设计原则。会议记录很重要，但传递简要的信息可能更富有挑战性，特别是对你熟悉的内容和主题。你可以在以下两个方面集中精力，用心写作：一是创作简洁且生动的脚本；二是学会提问，吸引参与者专注于核心的课程内容。
文案简洁
当你为微学习课程编写内容脚本时，要确保内容中没有冗长或繁复的解释说明。这正体现了KISS原则——简明扼要，直击要点。但是，在创作微学习课程脚本的过程中，冗长会成为一个问题。你要克制力图打动学习者的那种欲望，只需要专注于如何传达你的信息。冗余的字词会使句子变得杂乱不清、意义不明，所以要集中精力“修剪”字词，尽量精简。表7-1罗列了一些冗长的短语，以及使其变得简练的建议。
表7-1 冗词变简语的案例
一旦你开始精简单词，将精力专注于内容上，便能凸显信息的核心。那么你要如何编排文字，聚焦核心内容呢？请尝试以下方法：
* 设置主题句。这将是你的总概述句，为你将要呈现的内容进行最广义的陈述。最重点的内容需要尽心尽力地去准备；
* 详细阐述。这部分将会涉及特别的内容，你需要投入80%的精力；
* （根据需要）举例说明。这部分比较简单，放在详细阐述之后与学习者相关的地方。根据详细阐述的内容，你可能需要引出一个示例。
你所编辑的信息看起来就像这样：
依靠某种技术来缓解意外冲突，对于迅速稳定局势是至关重要的（设置主题句）。通过运用PRISM，可以创建属于你个人的方法，例如暂停会议，删除无关的同事，询问冲突的根本原因或问题，陈述委婉的观点并进行调解（详细阐述）。
注意：在本段中不需要举例说明，因为详细阐述的部分已经提供了足够的信息。
遵循这种简单的3步法大纲，可以帮助你聚焦在学习者想要获取的信息上。
主动语态
多使用主动语态是另一项设计技巧，可避免冗长的内容，为你的微学习内容增添趣味性，提升学习者的参与度。当你使用主动语态时，句子的主语是动作的执行者；而当你使用被动语态时，动作的动词是以辅助形式出现的。主动语态比被动语态更加直接，可读性也更强。虽然你不可能每一句话都用主动语态，但在条件允许的情况下，插入主动语态句式确实会带来好处。
在审查你的脚本时，请找出动词不定式to be的所有形式，如现在时（is, are，be）、过去时（was, were，been），它们都可能是被动语态。例如，在“The expense form was completed on January 15”（费用表已于1月15日被填写）这句话中，主体expense（费用表）正在被执行（被填写），所以整个句子是被动语态。为了把句子改成主动语态，你需要确定动作的执行者。假设执行者是胡安，那么主动语态的句子是：胡安于1月15日填写了费用表。
在可能的情况下，请尽量在微学习脚本中使用主动语态，因为它能使书面语和口头语更具有会话性的语调。研究表明，这样的语调更有利于学习。需要注意的是，在线学习研究者鲁思·克拉克（Ruth Clark）和约翰·迈耶（John Mayer）在2011年指出：“建议尽可能地使用非正式的写作方式，这样会让学习者感到有互动性，但也不要使用过于非正式的形式，以免学习者的注意力分散，或使培训资料的内容不受重视。”
正确设计问题，才能创造好的学习机会
大量的微学习设计都试图让学习者从他们的记忆中检索到学习内容。你可以运用提问技巧来实现这一点。由于检索内容是许多微学习设计中不可或缺的一部分，因此我们要回顾一些指导原则，以便提出更好的微学习问题，促进学习并帮助学习者将遗忘曲线放缓。
问题要准确清晰，然后再经过检验
第一条指导方针是，提出的问题要准确且客观，避免模棱两可或带有主观性。一个客观的问题会使多个答题者对正确答案表示认可。这一点很重要。因为当答题者质疑一个问题，认为题目有歧义或有多个答案时，他关注的焦点就会转移到问题的设计上，而不是你想传授的内容上。所以，问题的设计必须是清晰明确且不容置疑的。
第二条指导方针是，考虑问题中使用的词语及其可读性如何。你是想通过这些问题测试员工的知识水平，而不是考验他们的阅读能力。针对医药销售等专业人员的微学习可能会涉及很多专业术语和概念。你也可能为第二语言是英语的员工设计微学习问题。针对这些情况，你需要谨慎地使用措辞和句子结构。
为了确保你的问题清晰易懂，你可以让一组培训人员或一部分受训人员先做测试。这将有助于确保学习者不会曲解问题或感到困惑。如果你修改了任何问题，请记得重新调整，再进行测试检验。培训的核心应当在内容上，而不是在结构或问题上。在这一过程中，可能需要进行多轮测试。
测试不同的学习程度
接下来就是衡量学习程度的问题。许多问题都与学习者的记忆和回忆信息的能力相关。尽管这些问题很重要，但这并不是微学习应当使用的唯一类型。
你还要考虑的是督促学习者理解内容及其影响的问题。举个例子，你可以向学习者询问关于正向排程（forward scheduling）方面的问题，作为项目管理中的一个环节。学习者知道若要正向排程，他们就需要从当下开始预估未来，从而确定何时可以完工。学习者可能暂时无法应用这些概念，但他们并没有对术语死记硬背，而是理解其含义后灵活记忆。
当然，一旦理解了某个概念，下一步就是应用。所以，如果一个人懂得什么是提前调度法，那他会实际操作吗？若要测试这一点，就需要给学习者提供一些数据和问题参数，并要求他们演示什么是正向排程。如果他们根据给定的问题参数正确地选出了日期，那么就说明他们知道如何操作正向排程。你可以使用应用类问题来判断学习者的表现。在微学习框架下使用这类问题，对于推进变革或强化行为有着重要的作用。
还有一类问题是分析类问题。这类问题主要是为了判断学习者能否分析情况并做出判断。继续我们的例子，你可能会给学习者布置安排进程的任务，然后问他们：就目前的情境而言，适合用正向排程法还是反向排程法（backward scheduling）？针对这个问题，学习者需要阅读情境数据，了解正向排程法和反向排程法的定义与应用，确定哪个方法最为适用，然后做出选择。这是一个需要处理更多认知信息的过程，但有助于加强学习者对概念的理解。
如你所见，创建与微学习内容相关的问题，进而测试微学习的效果，可能会涉及多个维度的学习，而不仅仅是简单的记忆测试。如果你能够正确地设计问题，就会为学习者创造一个很好的学习机会。
创建高效播客的7大技巧
将播客或音频片段作为一种微学习工具的好处在于，学习者可以在做其他事情（如通勤或慢跑）的时候学习。与其他微学习内容一样，播客或音频片段需要吸引学习者的注意力，使他们保持专注的状态。这与信息的节奏和呈现方式息息相关，也说明为什么信息清晰、简明又引人入胜是如此重要。吸引力就来自演讲人的演讲风格。
下面是一些关于创建高效播客的技巧，包括在哪里录制、需要怎样的设备、如何使用手机、如何打开播客，以及如何与听众对话。
找一个舒适安静的地方录制。如果你经常被打断或很容易分心，就需要录制多次或在后期花费很多精力编辑中断之处。
在找到适合录制的地点之后，你需要确保你的设备没有问题。高质量的麦克风或头戴式耳机是必不可少的，但这些设备也无需太贵。至于选择麦克风还是耳机，取决于你在说话时是否需要经常走动。如果需要走动，那么头戴式耳机可能更适合你，因为即使你走来走去，耳机上的麦克风也会一直跟着你。使用固定式麦克风的话，如果你走动或在录制时没有与之保持恒定的距离，音量就可能会发生变化。
你可能需要在身边放一杯温水，以防口干舌燥。水温最好接近室温，因为太凉的饮品会“冻结”你的声带；而若不注意，大口喝了过热的饮品，则可能会引起烫伤。也不要喝碳酸饮料——你一定不想在录制期间打嗝，不想在后期编辑的时候，不得不处理打嗝的声音和碳酸饮料持续冒出的气泡声。当你需要喝水时，请将麦克风设置为静音，要知道，吞咽的声音并不吸引人。
另外，在开始录制播客之前涂抹一点润唇膏，可以减轻嘴唇干燥时发出的摩擦声。
将录制地点内的电话静音，无论是座机还是智能手机。这是人们很容易忘记的一点。如果你有座机，可以考虑拔下电话线，以免电话突然响铃。手机则需要调成静音，不要只是调成振动模式。因为即使是手机振动的声音，灵敏的麦克风也能捕捉到。
当你打开播客时，尽量将介绍部分缩短，20～30秒即可。要记住，听众想听的是课程内容，你并没有很长的时间来培养他们聆听的兴趣，所以尽早吸引听众的注意力为好。试着用精彩的内容开场，接着引入主题和其他信息。不要忘记告诉听众你的名字。你一定不希望坐在教室里听讲却不知道讲师的名字吧？微学习播客也是如此。
当你对学习者说话的时候，想象他们都在你对面。要把播客看作与学习者的对话，而不是你一个人的独角戏。通过这种方式可以与学习者进行互动，使他们觉得你好像在对他们说话一样。你也可以考虑在手边放一张听众的照片，以集中你的注意力。有了可以“交谈”的对象，你就会感觉不那么像对空气说话，而更像是与现实中的人交流。
播客的后期制作通常需要花费一些时间和精力，因为前期的录制很少会完美无缺。在后期制作中，可以考虑添加一些背景音乐、环境声、采访的格式等，以吸引学习者，让他们持续收听。
每个图像都有一个目的或结果
你将在微学习课程中看到多种类型的图表，比如信息图表和工作辅助工具，它们都以简洁的形式来呈现内容。当你在信息图表或在线内容中插入图像时，请记住这句话：“有时候图像是有助于学习的；有时候图像没什么用，但也不会造成什么损害；有时候图像不但没有帮助，还会分散注意力。”因此，要努力让图像为你的微学习课程增值，而不是让它们分散学习者的注意力。
无论图像的类型如何，你的目标都是一样的：简洁有效地传递正确的教学信息（这里又运用到了KISS原则），因此不要仅仅为了视觉效果而随意插入图像，每个图像都应该有目的或结果。例如，想想心肺复苏术的宣传海报。运用图表和简短、可操作的陈述语句，将实施心肺复苏的步骤以清晰、易遵循的格式一一列出。图像和简短的陈述会让实施步骤更便于记忆，最大限度地减少心肺复苏术实施者的反应时间。
若要理解复杂又令人困惑的内容，最好的办法是将这些内容通过一条简单且突出重点的信息生动形象地呈现出来。图像可以使教学内容变得更为清晰明了，而这些内容仅仅凭借文字的描述是很难理解的。图像同时也有助于内容的拆解。它们能为主题提供简洁的说明，帮助学习者梳理思绪，并为他们提供一个支点，使学习者将其他概念和想法填充进来。
在选择图像时，需要时刻牢记最终的教学目标。照片、超真实图像或由计算器合成的专业渲染图可以体现细微之处，特别是当学习者经验丰富且需要精准地实施应用时，图像的方式尤为见效。例如，学习查看心脏的超声心动图时，需要读取真实的照片才会产生学习效果。然而，如果你想教授的是心脏的基础解剖学，那么这张照片可能包含了过多的细节内容。在这种情况下，简单的绘画可能比真实的图像更有助于学习。
如果需要向学习者讲述数据或统计信息，则可以使用图表或图形的方式进行呈现。这些方式之所以很有效果，是因为它们能占用相对较少的空间，来传达较多的信息。这种方式非常适合微学习。我们通常可以通过快速浏览精心设计的图表传递所需的信息。
你的图形或图表中需要涵盖几项关键信息，以便学习者能够快速解读内容。不要低估描述性和信息性兼备的标题的必要性。恰当的标题能够告诉学习者图表展示的信息，以及其中各数据之间的关系（若可能的话）。另外，不要忘记插入关键词和图例，它们能起到解释的作用，旨在告诉学习者不同的阴影、颜色或图案代表什么意思。图例甚至还可以嵌入图形中，这在信息图像中是一种很常见的手法。无论图例的位置在哪儿，它对于学习者理解所呈现的内容都是必要的。
如果你想加上一张流程图，那么请务必解释清楚每个符号的意义，并指明它们的走向，无论是信息、库存，还是你所指代的任何事物。同时，要保持简洁明了。这是一个微学习课程，呈现出的完整流程图可能有些复杂，你需要将图像放大至各项目环节，并进行解释说明。
不要把录制内容切割成小视频
微学习课程中经常有视频内容，下面的一些建议是关于如何创建足够吸引人的微学习视频片段的。这些建议基于罗切斯特大学计算科学系助理教授菲利普·郭的研究，以及我们在微学习视频课程方面的经验。菲利普·郭的研究成果是对690多万人观看edX课程的观察所得；我们的经验则来自领英学习平台和其他视频节目，以及与学习者的一对一访谈，用以找出在视频内容输出方面，哪些内容是最有意义的。以下内容就是我们的经验总结。
首先，切忌简单地录制课堂讲座或研讨会，然后将录制内容分割为小视频，作为微学习课程进行传播。课堂的场景设置永远使学习者和授课人之间有一段距离，而教室里的投影视频会使这段距离变得更远。我们知道这种方法很诱人，因为成本相对较低且易操作，不需要很多计划安排，但这不是传递学习信息的好方法。恰恰相反，你需要事先投入时间。我们在第6章的“前期开发”部分讨论过这个问题。我们发现，你会花费更多的时间来提前计划如何开展微学习项目：是从制作的角度，还是从学习者的角度开展效果好？
其次，单纯播放没有声音的幻灯片不仅对学习者无效，带来的观影感受也不好。我们都知道这一点！如果可能的话，在播放无声片段的同时，每隔一段时间加入一段授课人的讲解视频。更好的办法是，把这段视频当作使用幻灯片讲义的讲师或培训师的辅助视频。同时，聘用热情洋溢的讲师，以每分钟125～145个单词的语速进行授课。这样有助于学习者集中注意力。要让学习者如同在教室里听课一般迸发出热情。
最后，下一个技巧很可能与电视真人秀相关。毕竟学习者也不会期待有影院质量的微学习课程。
在智能手机、短视频平台和YouTube视频平台上都可以创建十分个性化和具有联结性的视频。从学习的角度来看，这种联结性和与学习者直接交流的能力对于授课成功是十分有效的。所以，请保持这种非正式授课状态。你可以使用智能手机或廉价的相机，这样做不会影响它的有效性。
思考你正在制作的微学习视频类型，并进行相应的设计。例如，如果你要制作操作类视频，你可能需要设置一些书签或链接，以便学习者直接找到他们想要的内容。对于讲座类视频，你可以合理推测出学习者只会看一两遍，所以你需要把精力重点放在他们的初次观看体验上，而不必太过期望学习者会多次重复观看，因为他们通常不会。
讲解类或板书类的微学习视频往往会采用动画的形式，而不是请一位真人解说或演示某个过程。以下是成功制作此类视频的一些小秘方：
* 不要过度使用动画和特效。用于制作讲解类视频的软件，通常自带许多特殊效果的功能和工具，比如淡入、淡出和摄影机运动（camera movement）。尽管你可以使用它们，但如果将一项功能迭加在另一项功能之上，那么学习者就容易被动画和特效吸引，从而导致可能跟不上学习进程。所以，要保证视频内容简单明了并谨慎使用特效技术。
* 音频很重要。确保你的音频是高质量的，避免背景噪声、由劣质耳机发出的低频嗡嗡声，以及计算机运行的风扇声。
* 考虑以讲故事的方式教学。故事能够吸引学习者的注意力，也能呈现教学内容的上下文语境，对讲解类视频来说非常有效。
* 保持动态。人的眼睛能够快速处理视觉信息，所以你要使用多样的图画和动作来让学习者保持专注的状态。
运用游戏元素，不要改变学习内容
游戏化意味着运用基于游戏的机制、美学以及游戏思维来吸引学习者，激励其行为、促进其学习并解决问题。这种方式通过使用游戏元素来促进学习，并激发学习动力。微学习通常使用被称为结构游戏化（structural gamification）的形式，运用游戏元素将内容推送给学习者，而不改变学习内容。例如，学习者每答对一题可以获得10分，如果答对足够多的问题，就能获得一枚徽章。所以微学习设计者要将这两个要素与其他元素相结合，鼓励学习者交互学习。
在整个游戏化的过程中，学习者并不会从头到尾地玩游戏，而是会参与包含游戏元素的活动，如赚取积分、完成闯关或某些任务后赢得徽章。你可以将视频或手机游戏中常见的游戏元素与微学习课程相结合，以激励学习者定期参与学习。表7-2列出了各种游戏元素及其用途（预期使用效果）。
表7-2 各种游戏元素及其用途
短期模拟人生，只有一个场景和一个目标
除了游戏化的方式，短期模拟人生（short sims）是推动学习者参与微学习活动的另一种方式。国际模拟设计师克拉克·奥尔德里奇（Clark Aldrich）率先提出“短期模拟人生”的概念，并将其定义为一种交互体验——用户只需5～15分钟就能完成。奥尔德里奇指出，可以使用短期模拟人生引入某个主题，让学习者在娱乐中理解概念，并为学习者提供常见的模拟角色和体验。学习者不需要进行全方位的角色扮演或强化概念，只需简单地与模拟的人物角色互动，做出符合实际的选择并得到反馈意见。完整的仿真模拟可能需要花费大量开发和交付的时间，相比之下，短期模拟人生的优点是可以只聚焦于某个知识点，用更短的时间完成项目搭建。
在短期模拟人生中，学习者只需要与一个人物角色互动，专注于执行一项任务，例如突破守门员的防守。学习者可以根据需要，在短期模拟人生中与人物角色多次互动，但目标始终不变，那就是“突破防守”。一旦学习者成功实现了目标，短期仿真人生就结束了。短期模拟人生不会存在多个人物角色或场景，只有一个场景和一个目标。
短期仿真人生模式是一种能够让学习者保持专注，进行快速练习并应用关键性决策技能的方法。
短期模拟人生可以为学习者呈现完整的执行过程，记住学习者过去的决策，并回顾之前的课程内容。学习者还能得到学习反馈或部分学分。在微学习课程中加入一系列的短期仿真人生是非常有用的，这样学习者既无须花费数小时参与系统、复杂的仿真课程，又能学会重点知识的应用。
开展短期模拟人生活动时，需要牢记以下几点：
* 短期模拟人生与执行有关。学习者必须去操作、执行，做出决定、采取行动或进行操作。如果你无法根据教学内容设定指定的行为或操作，就不要开展短期模拟人生活动。在这里，你要考虑的是活动的操作、执行，而不是课程的内容和记忆问题。
* 要持续思考衡量项目成功的标准。当你设计短期模拟人生活动时，要考虑如何衡量学习者的成功：是他们做出了正确的选择，还是他们正确地挪动了某个物体？这些指针可以评估一项任务完成得糟糕还是优秀。短期模拟人生中的每一个动作或决定都与某个评估标准相关，每个评估标准又都与评分系统相关，分为“好、较好、最佳”3个等级，从而使学习者了解好的选择与最佳选择之间的差异。
* 短期模拟人生要基于现实。短期模拟人生应当基于学习者可能遇到的实际情况来设计。这并不是一场游戏。短期模拟人生常常被用作社交模拟，来评估两人或多人之间的互动模式，也可用于模拟对某项设备或机器的操作。
创建记事板，充分利用微学习中的有限时间
既然我们已经给出了创建微学习课程所需的技巧，并介绍瞭如何使其更具吸引力，那么现在你一定想开始创建实际的微学习产品了。但在此之前，我们强烈建议你为微学习课程开发过程创建一个记事板。
使用记事板可以确保你充分利用微学习课程中有限的时间。运用本章介绍的内容编写微学习课程脚本，并将其与技术、参与度相结合，会使微学习的影响力发挥到最大。无论使用哪种技术，你都要为将创建的每一个微学习产品制订一份周密的制作计划，从视频、播客脚本，到信息图表的草图等。
为信息图表或海报绘制草图的任务似乎相对容易些。你只需要拿出几张纸或打开计算器设计程序，然后粗略整理一下或拖拽一些剪贴画，就可以大致厘清出你的总体思路。绘制草图很重要，必须在你将其交给设计师之前完成，因为你的想法最终需要由他来呈现。
如果你的微学习课程涉及播客或视频内容，那么你的记事板可能会更复杂一些。如果你的微学习课程是基于视频或动画的类型，最好创建一张包含以下内容的记事板表格：
* 如果音频缺失，讲师或高级管理专员将要说什么，或者屏幕上将要展示什么？
* 当学习者正在观看教学内容时，屏幕上所呈现的是什么？
* 需要使用哪些数字化手段，是图片、图表、示意图，还是一段视频或一张白板画？
这样做的目的是让微学习开发人员获得创建微学习产品时所需的信息，同时确保他们知道需要收集或制作哪些资源，用以加入视频中。例如，表7-3展示了某位动画师或制作人需要其他人为第二部分的脚本画一张白板画的记事板。在微学习视频开始录制之前，这样做有利于了解需要创建的内容或图片摆放的位置。表7-3也记录了视频需要展示的内容，后期制作需要哪些数据，以及哪个元素需要与教学的哪一部分共同使用。
表7-3 微学习课程的记事板
这种类型的文案脚本可用于基于视频教学的微学习或其他动态类型的微学习，如卡通动画、定格动画或板书讲解类的视频等。
设计微学习产品与设计其他学习资源并无不同。你需要对技术有所了解，理解学习目标，并尽可能地使每项工作行之有效。由于微学习课程的时间比其他学习项目要短得多，因此，至关重要的一点是，产品质量必须达到学习者的期望。
使用本章中的提示和技巧可以为微学习产品设计入门打下良好的基础。但请记住，这只是冰山一角，关于这些设计课题还有其他章节、诸多书目和课程可以参考。例如，卡尔就有几门关于游戏化的在线课程，以及三本关于这个主题的著作。因此，如果你发现自己需要深度学习这个课题，那么利用其他数据来完善你的微学习游戏设计是最好的做法。
当你计划好如何设计微学习产品后，就该开始评估微学习的成效了。我们将在下一章探讨这一问题。
微学习清单
1．使微学习的交付方式更具吸引力的方法：
* 用KISS原则来写作，简明扼要，直击要点；
* 提出准确且客观的问题，提前测试问题；
* 创建音频，要尽早进入主题；
* 让图像为学习内容增值，而不是分散学习者的注意力；
* 不要把录制内容切割成小视频；
* 运用游戏元素，不要改变学习内容；
* 短期模拟人生，保持有限的互动，只设定一个场景和一个目标；
* 创建记事板，充分利用微学习中的有限时间。
