换位思考，站在别人的立场上
掌握对方心理需求，尽量予以满足
找准话题，获取更多兴趣点
打开他的“话匣子”
扩充知识，多为自己积累谈资
弱化问题所在，模糊主题
开口求助，没有想象的那么难
时机对了，事就成了
言多必失，沉默很正常
凡事要为自己留余地
