周兰的婚姻刚进入第三个年头，就和丈夫分居了。她对律师说：“他一定是有问题。每天回家很少和我讲话，吃完饭就—下子躺到沙发上看电视，再也不想起来，一直到深夜。看完最后—个电视节目，就爬上床，也不问我是否劳累，是否有兴趣，就要求做爱，一句多情的话也没有，仿佛情话都在结婚以前说完了，实在让人难以忍受。”周兰要求的并非什么奢侈品，只是丈夫那柔情蜜意的私语。
如果说东方人过于含蓄不善于表达甜言蜜语，那让我们来看看西方人如何用语言表达爱意的。42岁的卡克与达娜已结婚8年，他记得曾一度羞于向妻子倾吐自己满腔的爱。“有一天晚上，我深吸了一口气后，滔滔不绝地向她倾诉了对她的柔情，对她的爱恋。我告诉她：对我而言，你是世界上最不平常的女子。我这番热情洋溢的话使她万分激动，连我自己也感动不已。现在，我一有机会便向她表露我的衷肠，而我每次都觉得感情比以前更为炽热。”
俄国教育家苏霍姆林斯基说：“爱情不能审查，只能信任。”要达到相互理解信任，唯一的办法就是多沟通。时常把自己工作中的酸甜苦辣与社交活动情况和对方进行交谈，是婚姻的一种稳定剂。夫妻之间如果彼此之间视为朋友一样，交谈生活中的每一件事，不仅有助于志同道合，还会使双方的感情保温，使相处更和谐。夫妻之间多交谈有助于沟通思想，增加彼此的透明度和信任，从而达到“常相知，不相疑”的境界。夫妻之间多交谈，还有助于消除生活中的种种压力。在快节奏的社会生活中，需要夫妻同时去面对的问题很多很多，比如说：献身事业、操持家务、孝敬老人、照顾孩子……在面对此类问题的时候，夫妻之间多多交谈一下想法和感受，能够促使更好地处理每一件事情，也能够通过交谈缓解双方的心理压力，从而促使免疫功能和抗病能力的增强。就这一点来说，对于超负荷付出精力的现代人来说是非常有意的相爱简单，相处太难。在恋爱之初，相互觉得性格相投、相处融洽，为什么一旦有厂婚姻之后，却发现彼此间有那么多的差吝啬，假如你过去忽略了这点，请你从现在做起，向你的爱人倾吐你的衷情。
谈爱并非单指男女之爱。有些人说声“我爱你”比别人困难，但是，不论你是郑重其事还是贸然从事、结结巴巴、亲切地对父母、对朋友、对孩子或对配偶说声“我爱你”，都会给对方留下深刻而永久的记忆。马娜在回忆她的父亲时说：“我永远也忘不了4月的一天傍晚，我父亲在电话里说的话：‘我现在正坐在书房里翻阅一些旧的家庭照片，一面看一面想，我是多么爱你。”当时我激动得说不出话来。听到这些真心流露的话是多么的喜悦！而这个记忆又是多么的美好！”
所以说多交谈能促进彼此感情的沟通，无论是夫妻间还是朋友间、父母与孩子间只要我们以诚相待，讲究交谈艺术，就能使彼此的关系更融洽，生活更加幸福。
以理服人，轻松说服父母
家庭对于每一个人而言都非常重要，家庭的温馨和睦会让你在工作劳累了一天后彻底地放松身心。所以，家庭和睦与否是一个人能否踏实工作、专心投入事业，成就辉煌人生的先决条件。营造一个和睦温馨的家庭环境，语言的力量不可低估。
父母和子女之间，由于思想观念、文化水平等方面的原因经常会有些“摩擦”。在一些具体问题上，当父母与子女意见不一致，而子女又认为自己的想法正确的时候，怎样去说服你的父母，就需要动一下脑筋了。因为父母毕竟是你最亲近的人，如果在这方面处理不好很容易影响两代人之间的感情。那么，怎样去说服才更有效，父母才更能接受呢？
如果你想说服父母同意你去做某件事的时候，就要找足理由在适当的时候好好地认真地跟父母谈一下。千万不要不分场合随随便便地跟父母说。那样的话他们会认为你是一时兴起，而不是经过仔细思考后做出的决定，一般这种情况下他们大都不会答应。而你找足理由认认真真地跟他们讲，效果则大不相同，他们会认为你是在慎重思考的基础上做出的决定，这时大多数父母都会支持儿女的。
戈德金是俄克拉荷马中学的学生，有一次暑假的时候准备一个人骑自行车出去旅游。但是没等他在家庭联合会议上宣布完旅游的计划，就遭到了父母立场坚定的否决。他们罗列了很多理由：什么社会治安不好，一个人出去太危险了；什么社会阅历少，容易道人骗了……任凭戈德金怎么说他们就是不同意。眼看这次计划就要天折，戈德金突然灵机一动想到了一个好的说服父母的办法。那一阵子报纸上经常报道在一些夏令营活动中，展现中学生的独立生活能力很差，将来很难适应社会等热点问题。就这个话题戈德金让父母谈了他们的看法。令他高兴的是他们一致支持对孩子独立能力的培养。戈德金一看有戏，就乘机说他这个计划也是为了体验生活、增加阅历。此时戈德金不失时机地又拿出了自己早已准备好的计划，并答应他们每到一个地方就及时打一个电话回家，随时报告情况。最终父母答应他的要求，他终于实现了多年的愿望。
不管子女怎么说，父母在某些问题上很难达成一致意见时可以巧妙地借助别人的力量来说服，这样效果应该要更好一些。例如你可以找父母平时很尊敬的长辈，或者是父母很要好的朋友等，借助他们的力量来说服父母。只要你的意见是正确的，或者你的要求不是很过分的话，一般父母都会答应的。最后要注意的是，不管你采用什么方式，千万要注意言辞适当。因为父母始终是你的长辈，即使你们意见不一致的时候，他们也都是为你好。因此说话时要注意语气，不能有过火或过激的行为。需要强调的是，如果自己的意见不正确，甚至完全错误，那就不是要说服父母的问题，而是应该放弃自己的意见，采纳他们的意见。当然，这同样也需要勇敢和理智。
用爱沟通，化解与父母争执
从小到大，我们多多少少跟父母都发生过一些争执。尤其是在“成人意识”的萌发和自我意识的确立过程中，子女们会敏感地意识到自身，希望独立行事，而父母在家庭中总习惯以权威者和教育者的身份出现，这就必然会有冲突。
其实子女与父母发生争执是很正常的，因为每个人看问题的角度住住与其的经历和环境有关系，每个人的看法都会有一定的道理。一方面父母的人生阅历丰富，考虑问题全面周到些，但也容易形成思维定势，产生偏见。另一方面作为子女思想上容易接受新东酉，但考虑问题难免片面、肤浅。所以当两代人思想碰撞时候少不了会出现观点不一致而产生争执。
和父母争执既会给自己增加烦恼，也会给父母带来痛苦。孔子说：“事父母几谏，见志不从，又敬不违，劳而不怨”。父母有犯过失的可能，作儿女要尽到孝道，就要在父母还没犯下过失的时候，劝告父母不要犯这个错误。看到父母不采纳自己的意见，还要继续孝敬父母，对于父母所吩咐的事情，还是不要违背，一次再一次的，不断的去劝谏，虽然感觉很劳累，但是并不怨恨父母。在这里孔子说出一个简单的道理，就是你最亲的人是最伤不得的，你跟他们有什么意见相左，在说话时候最好注意一下方式，有话好好说。可是一旦与父母的争执产生了，我们应该怎样避免和恰当化解呢？
第一，学会心平气和着倾听父母的说教。父母对子女的教育是我们在人生道路上不可缺少的一课，正因为有父母的教育，我们才会成就自己的明天。其实与父母很多争执的产生是因为我们自己的反叛心理，总想显示自己的与众不同，觉得父母的说教式多余的，从而产生厌烦心理，这时就很难听进父母的话，而沉浸在自己的世界的。要学会心平气和地倾听父母的说教，这是对父母起码的最终，听过之后自己再加以分析，接受父母好的建议，对于父母不适合的建议再委婉的进行拒绝。
第二，要进行自我反省，设法与父母沟通。和父母发生争执后，要深刻地进行自我反省，可以采用角色互换法来理解父母，从父母的角度来看待问题，认真找出自己负有的实际责任，并且要选择妥善的方式向父母承认错误，做到和父母深层次的沟通。这样不仅能解决当时的矛盾，也会提高自身的文明修养程度，掌握正确分析问题解决问题的方法，为逐渐杜绝争执现象的发生奠定基础。
第三，不怕丢面子，尽早打破僵局。和父母发生争执后，在没意识到自己的过失时，还会为能顶撞父母而振振有词，以“胜利者”而自居。不想主动和父周说话，有时父母和自己主动讲话，也装模作样，不予理睬，并错误地认为，主动和父母认错是丢面子。其实这些想法都是不对的。我们应当想到，作为晚辈，对父母粗暴无礼的行为实际上已深深刺伤了他们的心，应立即向父母赔礼道歉，恳求他们的原谅。这样，父母很快就会转忧为喜并谅解子女。在和父母闹别扭时，子女要先开第一腔，主动打破僵局，这才是明智的选择。
家庭是一个整体，子女跟父母之间需要相互理解和支持。我们要跟父母多沟通，多站在父母的角度看问题，用爱的力量化解与父母之间的争执。
恰当赞美，促进孩子成长
基本上每个人的儿童时代，第一需要食物，第二需要赞美。随着年龄的增大，人的需要逐渐丰满，但无一不贯穿着人的本性中的一个重要方面，即对赞美的渴求。家长的赞扬对孩子的健康成长必不可少的。研究表明，孩子都喜欢别人赞美表扬自己。但赞美孩子也要讲究方法。赞美得当，能够使孩子对自己产生信心，成为塑造他一生幸福的要素。
当孩子表现出良好的行为时，父母要善于抓住时机，赞美孩子，他会乐意地重复这种行为，并形成固定的行为模式。因为父母以赞美的方式教导孩子，就能在和睦愉快的气氛中为孩子良好行为习惯的培养撤下种子。父母在赞美孩子时态度要真诚，赞美要适度。过分的赞美只能使孩子产生骄傲和自负，使赞美的教育效果逐渐消失。应当指出的是，赞美效果的体现，并不在于家长立刻改变孩子不好的行为习惯或让他做出好的表现，重要的是使孩子建立自尊心和价值感，产生积极上进的精神，促使孩子的品质得到更好的锻炼。赞美比批评更能有效地促进孩子向好的方向发展，且有助于父母与孩子彼此更亲近，形成良好的家庭气氛。
在半个多世纪之前，意大利的那不勒斯的一个工厂里，有一个刚刚年满10周岁的童工，他很渴望成为一名歌唱家，可他的第一个老师却这样给他泼了一瓢冷水：“你不可能成为歌唱家，你根本没有好的歌喉，你歌唱的声音就像穿过百叶宙的风一样。”但这个孩子的母亲知道孩子的志向之后，并没有像那个老师那样对孩子进行讽刺挖苦，而是紧紧地抱住孩子，不停地赞美孩子具有远大而美好的理想，并相信孩子一定能够成功。在母亲的支持与鼓励下，这个有着“像穿过百叶宙的风一样”的声音的孩子成长为了著名的歌唱家。他就是卡台索（1873一1921，意大利著名的男高音歌唱家）。是母亲的赞扬创造了奇迹，改变了小卡鲁索的命运。
我们都知道志气和勇气对于一个人走向成功是非常重要的，对于孩子的志气和勇气的培养，家长的赞扬是必不可少的。明代地理学家徐霞客，年少时立志游历祖国的名山大川，他的母亲知道儿子的志向后，十分高兴，赞扬儿子的勇气时说：“志在四方，男子事业……岂令儿以幡中雄，辕下驹从困！”意思是说好男儿应该志在四方，不能困在狭小的天地，像关在篱笆里的鸡雏，套在车辕上的马驹。得到母亲的赞扬，徐霞客信心倍增，一生中出游考察无数次，足迹遍及大半个中国。
平时家长要注意从以下几个方面对孩子进行赞美：第一，要赞美孩子的进步，这包括大的进步和小的进步。第二，要赞美孩子的孝顺。子女孝顺父母，一直以来都是我们中华民族的美德。第三，要赞美孩子的善良。第四，要赞美孩子的好习惯。好习惯是从日常生活中培养出来的，通过赞美可以固化和高扬孩子日常言行中的闪光点。
孩子的心需要家长的赞美。父母的赞美对孩子的健康成长必不可少。它不仅可以增强孩子的信心，也可以使孩子不断取得进步，更可以促进父母与子女的交流。所以父母如果能够恰当地运用赞美的技巧，就会帮助孩子达到理想的顶点，分享其成功的喜悦。
包裹糖衣，巧妙规劝孩子
父母是孩子的第一任老师，所以父母们的言行举止直接影响孩子们的行为。父母同孩子们说话也同样是非常重要的。与孩子说话是一门艺术，因为，在孩子发现和认识这个世界的过程中，父母的每一句话，都是帮助孩子探索未来的一次启蒙。在孩子学会独立走向人生的过程中，父母的每一句话，都是引导孩子选择方向的一个路标。尤其是父母在规劝孩子的时候语言要“包裹糖衣”，不宜生硬呆板。
于某7岁的孩子小于由于过分痴迷于战争片，每天都是爬墙滚地，冲冲杀杀的，朋友很是操心。有一天，于某去逛商场，小于也跟着去了，小于的眼光可真灵敏，又看中了一支新式玩具AK47，非要缠看他妈妈给他买下，可家中的“坦克”、“飞机”、“潜水艇”早巳堆积如山，朋友生气，正委教训他，我阻止住对邓小于说：“小刚，你的军费开支也大大了吧，现在可是和平年代，中央提倡裁减军费呢，再说了，这万一打起仗未，能用到你的破玩具？”邓小于扑哧一声笑了，还冲我做了个鬼脸。据说从此以后，他再也没有要求他妈妈买过兵器玩具。
所以说同是一句规劝的话，如果父母说得话如甘霖。那么孩子听了便会信心大增；若是话如雷雷，孩子听了肯定会心气降到了冰点。同是一句批评的话，如果父母说得话如春风，那么孩子听7就会声声入耳；若是话如寒霜，孩子听了就会句句伤心。可见，父母对孩子说话，需要讲究效果，提高艺术。
要和孩子进行语言交流，就要多站在他们的立场想问题，体会他们年龄阶段下的心态，才能做到以心交流。总之，要站在孩子的角度分析用适当的话语给他们听。只有在同一立场上规劝才有效。
许多家长对教育子女的大道理都懂得很多，然而在实际操作过程中，往往是批评得多，赞扬得少。如果家长换一种说话方法，给话语裹上糖衣对孩子进行，那效果就会截然不同。据调查，在社会上取得相当成就的人，在孩提时代常常受到家长的表扬。那些离家出走、甚至定入歧途的孩子年少时往往很少得到父母的赞扬，经常受到父母的训斥与责骂。家长的赞扬，是每一个孩子健康成长的动力。
一位年轻的母亲曾经讲过一件发人深思的事：她的小女儿经常淘气，她不得不经常骂她。但有一天她表现特别好，没有做一件惹人生气的事。那天晚上，把她安顿在床上后，正要下楼时，突然听到她在低声哭泣，她赶紧问女儿出了什么事，女儿一边哭一边说：“难道我今天不是很乖吗？”孩子努力纠正自己的缺点，当她这么做的时候，她是多么渴望得到母亲的赞扬，因为求得赞扬是她惟一的动力啊。当孩子的某个行为错了，与其直接批评他，不如说出这种行为给别人带来的感受，还可以避免攻击孩子的人格。这样孩子更能听得进去。
所以说同样一种信息，但不同的表达方式会产生不同的效果，使用不好会产生意想不到的负效应，在家庭生活环境中，父母一句简洁明7的话，可以让孩子在启发中得到教益；父母一句人情入理的话，可以让孩子在信服中明白道理；父母一句切中要害的话，可以让孩子在反省中获得觉悟。规劝孩子的话最好还是先裹上层糖衣，这样即使是苦口的良言也能更容易让其将接受。
绵里藏针，对对手以柔克刚
绵里藏针，是指外表柔和，内则刚健，言谈之间即可让对方感到刺痛，却不留任何痕迹。在人际交往中，由于考虑到别人的自尊或是个人风度问题，对于对方的批评或进攻姿态，不能用尖锐的语言以牙还牙，而应该绵里藏针，表面相当温和，实际上回敬得一点儿也不含糊。
在人际交往中，有时对方提出的要求并非故意胡闹，也许在某种程度上是合理的，但因条件的限制又无法予以满足。在这种情况下，拒绝的言词要尽可能委婉，予以安慰，使其在精神上得到一些满足，以减少因拒绝产生的不快和失望。因此，在语言策略上可采用“先肯定后否定”的形式，在软性话语中隐藏着强硬意思，但词句一定要委婉，要给对方留有余地，尤其是对那些有身份地位或自尊心很强的人。这样不仅委婉拒绝了对方，又给自己留了一条后路。
秦朝末年，楚霸王和刘邦争夺天下。损兵折将攻破外黄城，楚霸王下了一道命令，要活埋城里15岁以上的男子，因为这些百姓曾帮助汉军守城。在这紧急关头，有个13岁的小孩求见楚霸王。楚霸王问小孩为什么敢来见他，小孩说：“大王常说自己是百姓的父母，我是百姓的一员，当然是你的孩子了。孩子想念父母，难道都不敢见一见吗？”楚霸王转怒为喜，要小孩直说。这个小孩于是陈述了屠城的严重后果：“如果其他地方的百姓听说您会坑害投降的百姓，就不会开城迎接，而会拼死抵抗，这样你处处受敌，要攻占地盘就得付出更大的代价。”楚霸王想想也是，于是打消了屠城的念头。
遇到小人含沙射影，指桑驾槐，我们就可以绵里藏针，软中带硬，以柔克刚。软，就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬，就是表达的内容有强硬的成分。对无理行为进行反击，有时棉里藏针反而更见力量，使对方无辫子可抓，只得将自己种的苦果往肚里吞，在心中暗暗叫苦。英国大作家萧伯纳年轻时身体很瘦弱，一次宴会上有一个胖得像猪一样的资本家取笑他说：“萧伯纳先生，一见到你，我就知道世界上正在闹饥荒。”在场的人一听此话，不免为萧伯纳捏一把汗，而萧柏纳却彬彬有礼地回答道：“我也一样，一见到先生，就知道了世界上闹饥荒的原因。”机敏巧妙的反驳，使在场的人敬佩不已。
在论辩时，必须注意语言分寸的掌握。如果论辩中既不想太强硬，又不想违背自己的原则主张，“绵里藏针”是一个很有效的办法1984年里根在竞选美国总统时与对手蒙代尔进行电视论辩。在论辩中蒙代尔自传年轻力壮，竭力攻击里根年龄大，不适宜竞选总统。里根是这样回答的：“蒙代尔说我年龄大而精力不充沛，我想我是不会把对手的年轻、不成熟这类问题在竞选中加以利用的。”此话一出立即博得全场的热烈掌声。面对年轻气盛的蒙代尔的挑衅，里根如果以牙还牙，破口对骂，就会有失风度，也不能给人沉稳持重的感觉；但如果装聋作哑，不加以反驳，那么就显得机智不足，难以有所作为。里根根据自己的长处和对方的短处，采取了绵里藏针、以柔克刚的策略，以己之长；攻被之短，使对方无还击之力，只能搬起石头砸自己的脚。这既显示出里根作为年长者的足智多谋、宽宏大度，又委婉地抨击和映衬对方作为年轻人的浅薄和好斗的狭隘之心。里根在讲话中并不讳言自己的年龄，而是反唇相讥对方虽然年纪轻但也不成熟，在观众面前树立比对方更能胜任总统职务的印象。
