二、声音和速度
演说时最忌声音太小,使部分听众听不见演说者的声音,势必影响听众的注意力,甚至会引起听众不满,而发生交头接耳,窃窃私语。演说者的声音一定要洪亮、有力,甚至大到足以压倒分散注意力的嘈杂声。人的听话速度大大超过说话的速度,听众在听演说时,注意力随时可能分散。这是因为听众在听讲时有从容的时间去想与演说无关的事,因此,在演说时,必须牢牢地保持说话的速度和节奏,这样才能吸引住听众的注意力。
三、多余的客套话
演说者说些毫无意义的客套话,不仅浪费时间,还影响演说气势。对比那些气势博大、节奏感强、咄咄逼人的演说,听众再听到那“哼,讲得不好啊,请大家多包涵”之类陈腐的客套话,那该是多煞风景啊!难怪听众反感,甚至会导致走动声、口哨声,没有掌声了。所以,演说中必须消除、克服客套话。
四、忌冷漠乏味
有的人讲话时毫无表情,呆若木鸡,甚至肌肉绷紧,脸色铁青,缺乏说话情趣,语调平淡,没有抑扬顿挫,真情实感,叫人怎不瞌睡!
五、忌故弄玄虚
托尔斯泰说:“真正的艺术永远是十分朴素的、明白如画的、几乎可以用手触摸到的。”演说语言要力求通俗化、口语化,如不考虑听者的接受能力,用那种文绉绉、酸溜溜的语言,既不亲切,又艰涩难懂,弄得不好,还会闹成笑话。
六、忌艰涩冗长
有人讲话用书面语言,艰涩难懂。毛泽东曾在批评这种现象时说过:“一个演说,颠来倒去,总是那几个名词,一套‘学生腔’,没有一点生动活泼的语言,这岂不是语言无味,面目可憎,像个瘪三吗?”因此,要尽量避免使用书面用语,更不要“文夹白”,要用口语,善于用简单明了、听众易懂的语言讲话,坚决抛弃晦涩难懂的术语和外来的字眼。文章贵短,演讲也应该千方百计长话短说。
七、忌杂乱无章
有人讲话材料过于庞杂,讲起来又杂乱无章,像开无轨电车,开到哪里,算到哪里,叫人摸不着头绪。还有的不合逻辑,妄加论断,或者不顾事实,主观臆断。一旦上了台,不问青红皂白,哇啦哇啦一通,这也是某些官僚主义者的通病。
八、忌失言失态
有的人演说老带“口头禅”,诸如“啊”“是吧”“怎么样”等。讲话要讲效用,“口头禅”成堆,“啊啊”连篇,让人听了也为他感到难受,只能起到消极作用。有的人讲话不了解听众的职务、水平,不注意会议的环境和背景,甚至不顾及本人的身份和在会议上的地位,这就难免在内容、措辞、语气口吻等方面不妥善、不贴切、不礼貌、不恰当,更要加以注意。
九、忌方言俚语
演说按照内容的需要,针对不同的对象,应使用不同的语言形式。但要注意,由于我国面积广大,方言众多,欲使演说通俗易懂,明白晓畅,交流顺当,尽量避免说家乡话,否则就会出现语言障碍。
十、忌豪言空谈
空谈是言之无物,那些不结合当时、当地的历史现状和实际的情况实在太多了。有的单位一年一度的总结会议,会议的开幕词用的是陈年的讲话稿,只把第一届改成第二届,第三次改成第四次,内容照旧,年年如此,这就是空谈的典型例子。
主持会议的忌讳
主持人在主持会议的过程中,在语言表达与会议决策方面一定要注意以下几个问题:
一、忌含混模糊
主持人在会议一开始,就应明确中心议题,这样,才能迅速集中与会者的注意力,使其围绕中心议题积极思维。而为了使讨论富有成效,不至于东拉西扯,主持人在明确中心议题时,还应明确与此相关的各种条件,而不可含混模糊,否则,与会者容易离题。如果发生了漫无边际乱讨论的情况,可以采取各种方法扭转,一般来讲,用明晰的语言重申主题尤为可取。
二、忌陈词滥调
现代社会中人们的观念不断更新,时间概念不断强化,对冗长的会议越来越反感。一个主持人如不能把握这一心理状况,势必给会议带来负效应。由于各种原因,主持人思想上的积淀使其在会议中表现出一种左顾右盼而生怕不周全的态度,因而常常“穿靴戴帽”“会议八股”味浓厚,这种不厌其烦的表述常使与会者精神不振。
主持会议应做到一是开门见山,二是与会无关的话坚决不说,三是语言生动。否则,一来浪费自己和大家的时间,二来使会议主题被冲淡。
三、忌拖泥带水
主持人要学会用简明的语言表达深刻的思想,而不要以啰唆的语言说明肤浅的道理,语言拖泥带水必然使与会者疲惫松散。会议是因事而开,因此应把握好时间,不宜开得过长。
据生理学家研究,当人参加会议或讨论时,脑力的最佳状态只能保持四十至四十五分钟,超过一小时,与会者的注意力就会分散,会场纪律也会难以维持。所以,事明即当散,衡量会议的质量不在时间而在内容。当然,会议也不能因时限而疏漏内容,否则,虽“简明”却没有解决问题。
四、忌语言断流
做出一个科学的决策,需要多种方案;确立一个正确的观念,需要各种思想的交锋。与会者之间的分歧,与会者与主持人之间的分歧,是好事而不是坏事,好就好在能从各个方面提醒主持人防疏补漏。因此切不可不容反面意见,而应将不同的思想朝有利于解决会议中的问题方面引导,特别是产生不同观念的会议,主持人的语言更应特别注意,要在引导上下功夫,引导势必使言路大开。语言是一个“外壳”,主持人要具备引导的能力,其根本还在于主持人应具备较好的素质。
五、忌一锤定音
主持人切忌将会议搞成一言堂,而应充分发扬民主,提倡各抒己见。在会议中,主持人要学会把握设问句的句式,给与会者以启发,而不要用肯定句式贯穿始终,这在讨论会上尤为重要。主持人的水平在于通过思考之后,将各种意见综合起来进行比较,择其优者而从之。对那些不妥的意见,在语言中也不应流露出否定之意,而应肯定其在讨论中的作用,这对以后开讨论会无疑具有重要的作用。一锤定音不仅使会议开不好,而且会破坏民主气氛。
六、忌冷若冰霜
主持人要善于制造某种气氛以适应各种不同类型的会议。在讨论会上切忌语言刻板,而应含蓄、诙谐;在发散型会议上,则要富有鼓动性,具有号召力,切忌照本宣科,态度冷漠。主持人应该通过热烈的语言和生动的表情表现出朝气、信心和魄力,以此感染与会者,达到鼓舞人心的目的。要使语言富有感染力,主持人应掌握一定的讲演技巧,使自己能用感情和理智驾驭会议。
夫妻间争辩须知
夫妻之间或情侣之间相处难免磕磕绊绊,在处理矛盾时,不应过于任性,口无遮拦,而应顾忌自己的行为后果,掌握争辩的技巧,有时候不妨来一个“曲线救家”。这个技巧就是——柔言软语,爱意花腔。
怎样让争辩争得有味道而又不伤和气呢?有很多方法,比如可以学习一下维多利亚女王是如何做到夫妻之间平等相待、琴瑟相和的。
美国影片《维多利亚女王烈史》中有这么一组镜头:维多利亚理事完毕,深夜回到寝室,见房门紧闭,就敲起门来。房内,她的丈夫阿尔伯特公爵问:“谁?”她习惯性地回答:“我是女王!”没有开门。她就接着再敲,房内再问:“谁?”她威严地回答:“维多利亚!”还是没有开门。她徘徊了一会儿,再敲,房内又问:“谁?”这次她温柔地回答:“你的妻子。”结果就像你想到的那样:一双手把她拉了进去——她不仅敲开了门,也敲开了丈夫的心扉。
大男子主义也是夫妻之间争吵的导火索。很多男人因为一些历史遗留原因,不自觉就有大男子主义思想,总以为妻子必须听自己的,否则就没有做丈夫的尊严。但现在的女性早已改变观念,并不觉得自己地位比丈夫低,想要夫妻感情和睦,男人就要避免自己的大男子主义倾向。而妻子在发现丈夫的大男子主义后,也不要急于争吵,而应委婉规劝。像下面案例中的妻子就做得很好。
丈夫大男子主义非常严重,一天,他对妻子说:“这个家我说了算,你要听我的。”妻子问:“难道上帝赋予你这个权利了吗?”丈夫说:“我不管什么上帝,反正你得听我的。男子汉大丈夫,大丈夫的话不听,你听谁的呢?”妻子说:“好吧,我们意见一致时,我听你的;意见不一致时,你听我的。”
丈夫听了,不禁笑了起来。他们就在笑声中结束了争辩。
无疑,丈夫的大男子主义也在这笑声中土崩瓦解。
一旦夫妻发生争吵,要避免反唇相讥。像下面这对夫妻就是不明智的。
一对夫妻发生争执,妻子说:“我昨天就要你把写给妈妈的信寄出去,你到了邮局却把这件事忘记了,你真是什么事情也记不得。”
丈夫说:“你有什么资格说我,我的外衣要洗,跟你说了一个月了,衣服还躺在原地,快发霉了,你的记性难道很好吗?”
妻子说:“你的衣服没洗,你自己是干什么的,难道你没有手吗?你难道没有眼睛吗?我的工作多忙,下班回来就做家务,一点儿时间也没有。”
丈夫说:“你真是忙吗?打麻将却有那么多的闲工夫。”妻子说:“打麻将是我的自由,你想限制我吗?告诉你,你没有这个权利!”丈夫说:“我没有给你寄信,你又有什么权利指责我呢?告诉你,你同样没有这个权利!”
最后结果是,夫妻俩互不相让,不欢而散。
这样因为一个邮寄信件的小事情就吵起来,太伤感情了。
如果争吵过后,双方互不相让,都想要对方先道歉,那一方要学会幽默,自找台阶下。
某单位一对中年夫妇,在一个社交应酬问题上发生了矛盾,谁也说服不了谁,闹得满城风雨,濒临分手。在领导和亲朋好友的关心和劝说下,两人终于心平气和地坐下来相互“交心”,但谁也不愿公开“认罪”。男方终于先开了口,说:“我们是在斗争中求团结、求生存、求发展,今天,能进入这样一个和平民主、共同协商的新阶段,是我们双方努力的结果,它来之不易啊!”女方也就势接过话头说:“是啊!正因为它来之不易,所以我们要倍加珍惜今天这个安定团结的大好局面!”
夫妻两人就是在这样寓谐于庄、亦庄亦谐、妙趣横生的对话中彼此交了心,统一了认识,化解了矛盾,言归于好。
与同事说话的分寸
各类是是非非每天都在办公室里发生,你可能是个很有正义感的人,忍不住要挺身而出,“匡扶正义”;也可能你是个外向的人,眼里看不惯嘴里要说出来;也可能你是个“事不关己,高高挂起”,闲事少管的人……但不管你是什么样的人,你都要和同事们日复一日,年复一年地相处下去,这就需要你掌握一些与同事有分寸地说话的技巧。
如果,某部门主管与你十分要好,有一天,他突然向你求救,说他有一个计划希望与某公司合作,而你与该公司老板或有实力人士十分熟稔,请你做中间人,向这位人士游说一番,说几句话。不错,你与这人的交情很好,但是,你得切记:公私分明。你不妨婉转、间接地回答他,例如对方要求你伸出援助之手时,可以打趣地说:“其实这件事很简单,你一定可以应付自如的,被我的意见左右,可能不妙。”这番话是间接在提醒他:一个成功人士,必须独立、自信,这样说一下也不会损及大家的情谊。
不管同事怎样冒犯你,或者你们之间产生什么矛盾,“得饶人处且饶人”,多一句,不如少一句,凡事忍让一些,日后你有什么行差踏错,同事也不会做得太过分。至于如何才能培养出这种豁达的心境,也是有办法的,比如让心思意念集中在一些美好的成就上,或者当你产生一些负面思想时,果断叫停!
当你意外发现某位跟你十分投契的同事,竟然在背后四处散播谣言,数落你的不是和缺点,这时你才猛然觉醒,原来平日的喜眉笑目,完全是对方的表面文章!
晴天霹雳之余,你会痛心地想,跟他一刀两断吧!然而大家是同事关系,你若摆出绝交态度,一定吃亏,一则别人以为你主动跟他反目成仇,问题出在你身上,这无形中给对方一个借口去伤害你,这样做太不理智了。更何况你俩未来还会合作,加上上司最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。所以,你应该冷静面对,千万别说出过火的话来,这样对谁都不利。
对这样的同事,只要暗中将距离拉远就行了,但表面说话时最好保持以往跟他的关系。面对这般狡猾之人,不能说太多实话,这就是你对这类同事应把握的分寸。
与上司说话的分寸
与上司说话应有一定的分寸、尺度,有些禁忌是必须铭记于心的。否则,将会给你带来诸多不利后果,影响当前乃至今后的事业发展。
一、切忌问及老板的经济收入
不少员工在和老板交谈时,常常会无意地问及老板的月收入或年收入。尽管老板的收入状况不具有很强的商业机密性,但老板还是不希望员工过多问及。
“女人不问年龄,男人不问钱财。”古训早已有之,其中的道理很浅显,因为,这种询问往往有“瓜田李下”之嫌。事实上,正像越是漂亮的女人,越不喜欢陌生人问她的年龄一样,越是富有的老板,也越不希望陌生的员工问及自己的收入状况。
问及老板的收入状况必定会引起老板的反感,特别是对于那些刚刚到企业工作,与老板比较陌生的员工来说,就更是如此。
二、切忌问及老板的财产
一般来说,那些合法经营的老板,无论其当前拥有多大的家产,都是他们一滴血、一滴汗,辛辛苦苦经营积攒起来的,没有什么见不得人的地方。
但是,老板并非行政官员,国家未要求,也不必进行个人资产申报。资产申报是国家约束政府官员清正廉洁的必要措施,而老板拥有的资产的多寡,往往代表着其经济实力和商业竞争能力。
不言而喻,商战中经济实力的保密是关系企业生存、老板发展的关键因素之一。
因此,一个员工在一个老板手下工作,对于老板、企业的经济实力和财产来源,切忌过多询问和议论,或者故意无中生有地乱宣传。假如你违反了这些商业竞争的禁忌,比如多次问老板或向他人问及老板的经济实力和财产来源、财产去向等有关此类的企业商情时,一旦被老板察觉,他怕你图谋不轨,你就极有可能被“炒鱿鱼”。
所以,作为一个员工应切忌询问老板的财产。
三、切忌议论老板的身体相貌
人的身体相貌,一般来说是先天决定的。任何人的身体相貌都不可能是完美无缺的。
员工在和老板交谈时,尤其要注意这个问题,切忌对老板的身体相貌品头论足。特别是不要谈论老板的身体缺陷。
比如,不要涉及老板及配偶的身材情况,身体的高矮胖瘦;对于女老板,则不能谈论其着装的款式和化妆的效果。对此,作为一名员工,你最好的做法是:熟视无睹,权当什么也没有看见。因为,你议论他的长处、赞扬他的优点,则有可能被怀疑图谋不轨,或阿谀奉承;而议论其不够优美的地方,则又会被视为故意诋毁,或为人放肆。
因此,当与老板打交道之时,不谈论老板及配偶的身体相貌,往往是明智之举。
四、切忌询问老板的婚姻状况
一位法官曾经感叹道,婚姻案件是最难说得清楚的案件之一。不少人的婚姻状况往往看起来良好,实际上却存在着很多问题。幸福的、甜蜜的婚姻,只不过是人们的一种追求。任何人的婚姻都有不幸福、不甜蜜的一面。但是,任何理智的人又都倾向于把自己婚姻的不幸福的一面隐蔽起来,秘而不宣,这也就是人们常说的“家丑不外扬”。
基于以上认识,任何主动询问他人婚姻状况的人,将会被对方视为不明智的人。
老板自然也不能脱离现实,他们的婚姻状况也不可能完美无瑕。事实证明,不少大人物、有作为的人,其婚姻状况往往较常人更为复杂,更难说得清楚。没有哪一位老板会主动把自己的婚姻的不幸方面主动宣扬一番。因为,在世俗观念中,在竞争的环境里,有那么一些品质不好、层次较低的人,往往像苍蝇那样专门喜爱追逐他人,特别是对手的所谓“桃色新闻”和婚姻逸事,以期吊起舆论界的胃口,以将对方搞“臭”
诚然,作为一个品德高尚的人,是绝不会拿对手的婚姻缺憾和所谓的“桃色事件”去攻击对手的。但是,老板却是在商业竞争的海洋里拼命挣扎、搏击的“弄潮儿”,换句话说,任何老板都有自己公开的和潜在的商业对手。因此,为了不给对手以攻击的口实和把柄,他们又往往刻意掩饰自己的缺憾。
所以,作为一位下属,其最大的禁忌之一是,主动询问老板的婚姻状况及其他私生活方面的情况。不可问及老板爱人的性情、爱好,不要问及老板的婚姻是否幸福。有时,老板可能会有意无意地谈起自己的婚姻状态,在这种情况下,你最好是“洗耳恭听”,不要随便插嘴询问,更不要向外传播。假如,你到老板家中或在其他场合遇到老板夫妇双方正在发生争执,你绝不要出于善良,帮人家调解;正确的做法是迅速避开,否则,可能给你造成不利。
与孩子忌说的八种话
父母与孩子的关系虽然亲密,但对孩子说话也不能随随便便。因为,孩子与父母在年龄、阅历、心理等方面存在着很大的差异,如不注意这一点,对孩子说一些不该说的话,势必不利于孩子的健康成长。父母是孩子的第一任老师,父母的言行无时无刻不在潜移默化地影响着孩子。因此,父母在与孩子交谈时应注意自己的措辞。
父母对孩子说话时要有所忌讳,概括起来,主要有以下几点:
一、说损伤话
有些性格急躁的父母,恨铁不成钢,动辄损孩子。什么“你这个笨蛋”“一点儿出息也没有”“活着干什么,还不如死了”等,孩子耳濡目染,身心定会受到创伤。
“你怎么不像你姐姐?她门门功课都拿满分!”这样的话语,无疑会把孩子的自尊心破坏殆尽。许多家长没有意识到自己正给孩子造成了不安的情绪。“是啊,为什么我不能像她一样?父母不喜欢我了。”他的反应往往是:第一,觉得遭到了贬低,一无是处甚至没有希望;第二,摆脱人见人爱的姐姐;第三,为没人喜欢自己而愤愤不平。
这时,更为恰当的表达是:“我知道你担心你的成绩不如姐姐好。我要你记住:你俩各有所长,你们各有惹人疼爱的优点,你和姐姐爸爸妈妈都很看重。”
二、说吓唬孩子的话
“如果你不立刻跟我走,我就把你一个人丢在这里!”你真会这么做吗?孩子当然希望你不会当真,因为小孩子最怕单独待在一个陌生的地方。但他听多了类似的威胁,可能已对此充耳不闻了。较有效的方法是:当他太出格时,你把他抱起来。这样,他就会明白你不允许他在公共场所胡闹。
三、说命令话
有些父母在孩子面前耍威风,家里没有一点民主的气氛。有的家长一味限制孩子,什么也不准,说话就是下禁令。例如:“放学后不许与同学玩,不许到同学家里去,不许把同学带到家里。”“你每天除了学习,别的什么也不许干。”由于孩子生活在命令中,孩子就会变得迟钝,没有创造力。
四、说气话
有些缺乏修养的父母,稍不顺心就拿孩子撒气。在家没好脸,说话没好气。孩子不敢接近,又躲避不了。如“去去去,滚一边去”“不要说话,给我装哑巴”。孩子有时问点事情,也没好气地说:“不知道,别问我。”“老问啥,没完没了的……”这些使孩子横遭冷落的气话,是父母应该忌讳的。
五、说宠爱话
有些不清醒的父母,溺爱子女。常常听到什么“你是妈妈的心肝儿”“命根子”“眼珠子”。有时孩子耍泼,想要什么,“好,妈这就给你买。”甚至骂自己也笑,打自己还说“好”。这些容易造成孩子形形色色的坏毛病,应该改正。
六、说侮辱话
有的不理解孩子心理的父母,当发现孩子有什么“不端”,则认为大逆不道,不冷静地弄清情况,而是凭主观臆断,说什么“你这个小流氓”……有的稍文雅的父母也有旁敲侧击、指桑骂槐的现象,弄得孩子反驳也不是,解释也不是,只好委屈地忍受着。说伤孩子心理的话,也是父母与孩子交往时应该忌讳的。
七、说埋怨话
当孩子犯错误之后,他会感到很无助。“我怎么会这样?我真傻。”他后悔当初没听从父母的话。就在这时,妈妈说:“我早就跟你说过会这样。”转眼间,孩子的无助就变成了自卫。出于反抗母亲轻蔑的语气,出于摆脱自视蠢笨的自卑,他开始辩解。要么在绝望中屈服,要么在愤怒中反叛;两样都不利于孩子成长。
较好的表达方法是,妈妈说:“你试过自己的方法了,可没成功,对吗?真为你难过。我也是这么过来的。”
八、说欺骗话
有些言行不一的父母,言不信,行不果。欺骗孩子的话一般有:
“听妈妈话,明天给你做好吃的、买漂亮衣服。”
“好好念书,考好了给你钱。”
这些话不落实,久而久之,孩子就再也不信了。这种话比没说的后果还坏。
找工作的说话禁忌
求职面试时,一定要注意说话方式,否则会让你与好工作失之交臂。一般而言,求职面试时有以下几个说话忌讳:
一、忌唯唯诺诺,缺乏主见
求职者适度、得体的恭维招聘者可以拉近二者之间的距离,让面试官对你的谈话产生一定的兴趣,但这并非意味着你不能独抒己见、表露自我。部分求职者,面对正襟危坐的招聘面试官,想到山外有山,天外有天,不敢谈想法说主张,面试时一味地唯唯诺诺,完全把自己置于一种被动受审的境地。也许他们认为,这样才可以避免恃才傲物、倚才轻上的人才通病,从而给面试官留下“服从领导”“尊重上司”的印象。其实不然,你如此“表现”只能让考官觉得你缺乏主见,奴性十足。
二、忌狂妄自大,目中无人
求职看文凭,工作靠能力。用人单位在不了解求职者的能力时,文凭是一块敲门砖。
某科技有限公司急需招聘高级软、硬件工程师各一名。刚毕业于北方一名牌大学计算机专业的沈平看到广告后前去应聘。他拿出烫金的毕业文凭,颇为自信地对主考官说:“我是名牌学府本科生,英语六级。读大学期间,对数字通信产品的软硬件开发有特别的研究,尤其是有较强的数字逻辑学电路设计能力,能熟练地运用汇编语言和C语言编写软硬件驱动程序,只需要用我一个人,就能解决贵公司的一切难题,确保科研项目上水平、上台阶。其他的人在我到后一周之内,全部可以辞去……”
在讨论是否录用沈平时,公司有关方面的负责人意见一致:沈平在求职时,虽然文凭占有一定优势,但他出言锋芒毕露,情绪偏激,不具备一名科研工作者所必需的涵养和风度。其次,沈平刚出学堂,连一点儿实践经验都没有就夸夸其谈,目中无人,缺乏现代企业所需要的团队合作精神。因此,沈平自然就落聘了。
三、忌自惭形秽,胆气不足
一次专场招聘会上,一家儿童玩具公司“诚聘美术设计师”的广告前人头攒动。何湘看到一拨拨高兴而来扫兴而归的应届中专生同胞,既同情又气愤。她终于挤到考官面前,递上了自己的毕业证书,没料到考官看都没看一眼:“你是毕业于哪所名牌院校?你有创意经验吗?”
何湘面对这样一位刻薄的考官毫不友好地发问,她绵里藏针:“我想请问考官,比尔·盖茨是不是毕业于名牌的哈佛大学?谈到经验,总统是不是要曾经当过的才行?”
当考官又因为何湘的专业不对口进行挑剔时,何湘亮出自己的获奖证书和创意作品,胆气十足:“我要见见贵公司的老总!他一定欢迎复合型的人才。”考官不禁大吃一惊,用一种新奇的眼光打量着这样一位与众不同的求职者,并请她谈谈自己的优势在哪里。“我虽非专业人才,但我的思维没有定势,灵感往往要超过内行。”何湘出色的表现最终让主考官动心了。
学历不高又无经验的应届毕业生,求职场上千万不要自惭形秽,千万不要被广告上的条件吓跑,企业招人,重学历更重能力。鼓起勇气,亮出你的“绝活”,最终你就胜券在握了!
四、忌君子一言,毫无回旋
常言道“君子一言,驷马难追”,但在求职时,倘若果真如此,十有八九,谈砸走人。招聘官大多对人才进行这样的攻心术:薪酬不高,待遇偏差,实则压价再压价,要你“物美价廉”。作为求职者,此时你不要一口回绝,也不要满口答应,可以留一个回旋的余地,同时又可以稳住对方,给对方一些希望,让他觉得你是此次招聘的合适人选。
五、忌不懂“包装”,我卖你买
求职者倘若能把求职语言也进行一番精美而富有创意的“包装”,那么,求职成功的机会就会大大增加。
如果你想顺利通过面试,那么就要做到三个“第一”。
第一句话:面试过程中,讲好第一句话,常常可以出奇制胜。大学生在面试过程中忌问毫无深度的问题,如单位是什么性质、要招什么人员等,这些只要留心招聘简章就可以找到答案的问题,非但不会给招聘者留下好印象,反而会让人产生厌烦心理,面试分数大打折扣。
第一动作:一个细微的动作,能反映出一个人的整体素质。试想,一名要应聘研发岗位的求职者,却在招聘人员的面前手忙脚乱地翻找个人简历,那么谁会放心将如此细致的工作交给他呢?
第一印象:面试过程中,第一印象往往最直接地表现在衣着打扮上。不少求职者认为找工作穿得西装革履才显得正式。实则不然,不同专业、不同岗位应配以不同的打扮。例如艺术类的职位,考官会考察求职者的艺术气质,这时一身休闲、随意的打扮往往能起到意想不到的效果。
运用幽默的禁忌
言语幽默的人处处受人欢迎,言语幽默的人更容易获取成功的机会。英国著名戏剧家莎士比亚说过:幽默和风趣是智慧的闪现。法国作家雷格威更断言:幽默是比握手更进步的一大文明。
什么样的幽默才能有助于你成功呢?在运用幽默的语言时应注意哪些内容呢?
一、忌不明确目的,不掌握尺度。打个比方来说,用杠杆原理去撬一块石头,目的是搬石头,有了目的便会有方向,而弄清石头的支点在哪里,则是关键,这是非常明确的关系。
幽默的目的有大有小、有远有近。一般的社交场合中,幽默家一试身手的目的有二:一是把听众给逗乐了,让他们哈哈大笑,在自己努力创造的欢乐气氛中联络感情,办好事情;二是展示才华,表现自我。
幽默的尺度,也是幽默的支点,通常人们所运用的都是嘲讽假的丑的,颂扬真善美的道德尺度。即对幽默题材对象运用正确的道德评价,不用愚昧去嘲笑科学、不用错误的标准去攻击正确的事物。据说火车刚发明时,还没有马跑得快,人们便因此而嘲笑它。这种嘲笑的结果只能是一种倒退,怎么样都无法进步。因此,我们必须注意幽默尺度的选择。
二、忌拿庄严的事物当作幽默的对象。什么是崇高?它就是人们所尊崇的庄严的事物。比如说一个民族、国家、社会制度和人生的信仰等。
每个时代不同的人群都有自己尊崇的“圣贤”,即神圣、崇高的事物。现代社会,为众人所接受的英雄形象,能维护公众利益的权威形象,似古时“圣贤”一般,不可拿来做幽默的对象。
这时,问题就出现了,难道幽默与时政不存在关系吗?政治家不能作为幽默对象吗?回答是否定的,幽默虽不能直接以时政为对象,但我们可以从边缘入手,从以下几个层次上做文章:
1.幽默对一些政治家的讽刺,古今中外不胜枚举。西方人对一些翻云覆雨的政客深恶痛绝,常创作一些很出色的幽默作品来挖苦他们。有一则幽默故事说,西方某地定期举行国际性的“撒谎”大赛,竭诚欢迎人们参加,只是坚决拒绝政客参加,理由是大赛选手都是业余撒谎者,而政客则是职业撒谎家。
2.对一般政治家,采用一些善意的幽默,也还是可以的。在美国,由于民族化传统的关系,拿总统开个玩笑似乎也是轻松平常的事,算不得犯上或不敬。有这么一则《小试智商》的幽默,是拿布什开玩笑的:
一个天气晴朗的下午,当时仍任美国总统的布什和仍是英国首相的撒切尔夫人会面,他问她:“请问如何才能衡量下属的才智?”
撒切尔夫人气定神闲,把她的外交大臣豪找来,问他:“你爸爸的儿子如果不是你兄弟,是谁呢?”豪爽快地答道:“豪。”豪离去后,撒切尔夫人对布什说:“就这样,很简单,不是吗?”
布什回到白宫,召副总统奎尔进来问他:“你爸爸的儿子如果不是你兄弟,是谁呢?”奎尔答不出来,跑去请教基辛格。基辛格听完问题,回答他:“基辛格。”奎尔随即回来答复布什:“基辛格。”
布什听了,长叹道:“唉,奎尔,我真给你气坏了。答案应该是豪呀!”
类似的拿总统取乐的美国笑话,几乎俯拾即是。
三、污秽、粗俗之物不可拿来造幽默。换句话说,在幽默过程中,应尽量避免不洁和不雅的内容和形式出现。
四、运用幽默语言时不可在伦理辈分上占便宜。这个问题,在相声表演方面比较突出,年代愈是久远愈是难禁止;在一般场合,也时有发生。趣味低级的人往往喜欢找空隙给身边的同事当一会儿“父亲”或是“爷爷”辈之类的。这样也会闹得彼此都不开心。
忌拿别人的伤疤作为幽默对象。这其中的道理,笔者不讲,大家也会明白,只要心理健全、富有同情心的人都会理解这一点。
因此,幽默不可不注意对象的地位和一些背景。掌握了幽默中的禁忌,才能让人喜爱、处处受欢迎,人际关系才能融洽、和谐。