“知己知彼，百战不殆”！
社工黑客若想攻击受害者的情绪，会在攻击前了解对方的情绪；其次在本轮攻击结束后，还会了解对方情绪的“受损”情况，并以此决定是否还需进行下一轮攻击，以及如何攻击等。因为表情是了解情绪的主要客观指标，通过观察对方的表情，可以洞察对方的情绪。表情有许多种，下面分别进行介绍。
1. 面部表情
面部表情，通过眼部、颜面和口部肌肉的变化，来表现各种情绪状态。
人眼最善于传达情感状态，仅用眼神就能表达丰富的情绪。比如：高兴和兴奋时，眉开眼笑；气愤时，怒目而视；恐惧时，目瞪口呆；悲伤时，两眼无光；惊奇时，双目凝视；等等。此外，观察眼神，还可了解对方的思想、愿望和精神风貌等，比如，推知其态度是赞成还是反对，接受还是拒绝，喜欢还是讨厌，真诚还是虚伪等。
口部肌肉的变化，也是表现情绪的重要线索。比如：憎恨时，咬牙切齿；紧张时，张口结舌；高兴时，满脸堆笑；等等。
面部的不同部位，在表情方面具有不同的作用。例如，眼睛对表达忧伤最重要，口部对表达快乐与厌恶最重要，前额能提供惊奇的信号，眼、嘴和前额对表达愤怒很重要。口部肌肉，对表达喜悦、怨恨等比眼部肌肉重要，而眼部肌肉对表达忧愁、愤恨、惊骇等情绪时，则比口部肌肉更重要。
人类的面部表情基本与民族无关，而与文化也只有微弱的关联。具体地说，人类的全部八种原始情绪（兴趣、欢乐、惊奇、痛苦、恐惧、羞愧、轻蔑、愤怒）的面部表情，基本上都是固定的，分别是：兴趣（兴奋）时，眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听；欢乐（愉快）时，笑、嘴唇朝外和朝上扩展、眼笑（环形皱纹）；惊奇时，眼眉朝上、眨眼；痛苦（悲痛）时，哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪有韵律的啜泣；恐惧时，眼睛呆张、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立；羞愧（羞辱）时，眼朝下、头抬起；轻蔑（厌恶）时，冷笑、嘴唇朝上；愤怒时，皱眉、咬紧牙关、眼睛变窄、脸发红。
最容易辨认的表情是快乐、痛苦；较难辨认的表情是恐惧、悲哀；最难辨认的表情是怀疑、怜悯。
2. 身体表情与手势表情
（1）身体表情。在不同情绪状态下，身体姿势会发生不同的变化。比如：高兴时，捧腹大笑；恐惧时，紧缩双肩；紧张时，坐立不安；等等。总之，举手投足之间，都可表达某种情绪。
（2）手势表情。手势常和言语一起使用，主要表达赞成或反对、接纳或拒绝、喜欢或厌恶等。手势也可单独用来表达情感、思想、命令等。即使不说话，单凭手势也可表达开始或停止、前进或后退、同意或反对等。振臂高呼、双手一摊、手舞足蹈，便可分别表示激愤、无奈、高兴等情绪。不过，手势表情是通过学习而得到的，所以，它不仅有个性差异，而且也与文化、习惯等有关。甚至同一手势，在不同民族、不同文化群体中，可表达不同的意思。
3. 语调表情
语音、语调也是表达情绪的重要形式，比如：朗朗笑声，表示愉快；呻吟，表示痛苦；等等。语音的高低、强弱、抑扬顿挫等也是表达情绪的手段。在赛事现场直播的时候，解说员的声音尖锐、急促、声嘶力竭，就表达出了当时的紧张而兴奋的情绪。当播报讣告时，播音员语调缓慢而深沉，表达了悲痛而惋惜的情绪。
总之，在许多场合下，无须语言，只凭观察脸色，看看手势、动作，听听语调，就能知道对方的情绪。
