谣言，就是故意捏造出来的蛊惑人心的假消息。造谣是独特的社会性欺骗行为。谣言的特点主要有三个：
（1）绝大部分谣言的内容，与生存及生活密切相关，因此，大众的关注度很高。
（2）参与传播的人数众多，传播速度快，波及范围广。
（3）社会危害大。
造谣者的动机主要有：
（1）欲望，比如谋利等；
（2）憎恶，比如抹黑别人；
（3）恶作剧，比如笑看信谣者惊慌失措的情景等。
谣言传播的途径主要有：
（1）大众媒介传播（比如，网络、社媒朋友圈、广播、电视、报纸、杂志等），其特点是速度快，范围广，欺骗性大。
（2）非正式通信网络传播（比如，书信、口头言语等），这是谣言传播的主渠道。
谣言接受者和传播者的心理状态主要有：
（1）需求。谣言内容与自身利益密切相关，内容越接近自己的想象、需要或愿望，人们越容易接受它，且传播速度也就越快，范围就越广。
（2）恐惧、不安。当人处于不稳定状态时，人们就容易产生恐惧、不安、紧张等心理，这就越容易接受和传播谣言。因为，传播谣言对传播者来说，可以分散自己的精神压力，即与他人共同承受那些令人不安的外在压力。
（3）信息障碍。在缺乏可靠信息或信息渠道不畅的情况下，人们最易接受和传播谣言；越不清楚真实情况，就越容易传播谣言。
（4）好奇。有些人传播谣言，纯粹是出于好奇。
（5）从众心理。别人的议论，会对你形成极大的“规范性压力”；你如果与别人背道而驰，就会感到不安，所以，也就随大流传谣了。
（6）关心他人。当一些人得知某个坏消息（谣言）后，担心不利于亲朋好友，于是，便将这些消息传给他们。
（7）不良动机。此类人属于派生的造谣者。
谣言传播的规律主要有：
（1）谣言在传播过程中，会变形（包括有意歪曲或无意歪曲）。比如，某明星生病，可能传到后来就变成：某明星去世。
（2）性别与谣言传播。一般而言，男人更关注和传播重大社会事件，女人更易于传播与生活相关或恐怖性的谣言。男人喜欢向其他男人传谣；而女人的传谣对象是男女不限。
（3）谣言的传播速度。当刚开始传播时，速度较慢；之后逐渐加快，当达到高潮（即几乎人人皆知）时，又会变慢。
根据谣言的产生原因、传播特点及后果影响，对付谣言的办法，在不同的阶段也不相同。具体来说，平时预防谣言的要点包括：
（1）疏通真实信息传播的渠道，确保重要信息能及时传递。同时，提高信息内容和传播途径的可信度。
（2）提高群众对谣言的免疫力，克服盲从倾向。
（3）培养大众对事物的批判分析精神，降低受暗示性，克服从众心理，提高对谣言危害性的认识等。
（4）加强对各种谣言的分析和研究，比如，各种谣言的产生机制、传播规律、特征及辟谣措施等。
辟谣的要点包括：
（1）在积极预防的基础上，及时发现谣言，并力求尽早将其扼杀。
（2）一旦某谣言已广泛蔓延，应采取紧急平息措施，调查谣言的来源，弄清基本事实，掌握其性质（比如，传播方式、途径、规模、社会影响度等），并及时披露真相。
（3）尽早查出造谣者，并依法处理。
再回到一般的欺骗讨论。无论是欺骗，还是谣言，它们都是要为“真相”营造一个虚假模式，并试图操控受骗者，按骗子的意愿行事。骗子最主要的操控包括信息操控和意识操控等。
信息操控的常见手段有隐瞒、选配、作假、曲解、颠倒等，下面进行具体介绍。
（1）隐瞒，这是最常见的欺骗，即向受骗者隐瞒真实信息。此时，受骗方已对某一现象或事件有了不正确的概念，而行骗方并未告知真相。表面上看这里没谎言，但结果却引起受骗方的误解。
（2）选配，即只把部分有利于骗子的（真实）信息灌输给受骗方，而不说另一部分不利于骗子的信息，这就可能让受骗者形成曲解事实的虚假概念。
（3）作假，也叫弄虚作假，即提供虚假信息，意在突出和强调一些有利于骗子的现象。
（4）曲解，包括夸大或缩小，具体地说，骗子将有利于自己的论据强化，将有利于对方的论据弱化，从而达到操控受骗者意识的目的。
（5）颠倒，比如，是非颠倒、黑白颠倒、有无颠倒、真假颠倒等。
当然，还包括上述五种骗术的各种组合。
意识操控，就是骗子设计的一套步骤，引诱或逼迫受骗者，自愿做出有利于骗子的行为，而受骗者还误以为这些行为对自己有利。最常见的意识操控就是所谓的激将法。当骗子设计骗局操控你的行为时，最有效的办法就是换位思考，即以你的角度来判断：在何种情况下，会做什么动作。
骗子常用的面具包括：
（1）伪善。最难识别的欺骗，就是骗子把自己隐藏于友情与关爱的面具后面，以伪善形式出现。伪君子不仅作恶，有时也会行善；当然，他会隐藏自己的卑鄙动机，而装得十分高尚。
（2）背信。对骗子来说，伪善只是手段，行骗才是目的，所以只要时机成熟，他就会毫不犹豫地露出真相，背信弃义。毕竟骗子压制自己的本性，也会不愉快。
（3）无耻的谎言。在骗子的内心深处，其实也知道自己的行为不当，所以，为了让自己不受良心谴责，也为了让受骗者更容易上当，他经常会编造一些谎言。
骗子行骗的着力点，主要体现在以下几个方面：
（1）利用生理和心理本身的若干缺陷。比如，注意力、记忆、无条件反射、条件反射和行为规则、思维分析、疲劳、药理影响等方面的缺陷。
（2）利用逻辑与理智的缺陷。骗子利用偷换概念等手段，貌似合理地开展行骗活动，而普通人一时还反应不过来，无法揭露其逻辑推理中的漏洞。
（3）利用特殊的心理状态。这时行骗的主要着力点包括：利用受骗者的愿望、爱情、妒忌心、崇高的动机、失控的情绪、人性弱点（贪婪、愚蠢、恐惧、虚荣、怯懦、好色等）。
识别骗子或谎言并不容易，但在特定条件下，还是有章可循的。比如，骗子的脸部表情、手势、小动作和身体器官活动等，都会出现某些微弱的异常。这在前面相关章节中已有描述，下面再从社会学角度，补充一些判断谎言的经验。
从语言表述上看，谎言主要有三个特征：
特征一，为了竭力使自己同谎言保持距离，说谎者在编瞎话时，都会无意识地避免使用第一人称“我”。比如，迟到的同事打来电话说：“车出了问题，发动机坏了。”这很可能是谎言。但是，如果他反复强调“我”，比如，来电话说：“我的车总熄火，我已叫人来我家抢修，我会尽快赶到。”那就可能是真话了。任何人在说谎时，都会感到不舒服，都会本能地把自己从其谎言中剔除出去。所以，当你质问某人时，他若总是反复省略“我”，那他的话就值得怀疑了。同样，撒谎者也很少在其谎话中使用具体的姓名。比如，美国前总统克林顿在其“性丑闻”案中面向全国讲话时，就拒绝使用“莱温斯基”，而是说“我跟那个女人没有发生过性关系。”
特征二，说谎者在编故事时通常会避免细节。比如，迟到的同事若解释：“昨晚喝酒太多，结果醉了，所以睡过头了。”那他可能就在撒谎。但如果他描述了许多细节，比如说：“老王昨天生日，他叔叔送了1瓶陈年茅台，我本想只喝1小杯，结果老王非要一杯接一杯地灌……”那可能就是真话了。撒谎者不仅要虚构一个故事，而且还要编得让人信服，所以非常心虚，于是只好省略细节，简单编个大概就完了。
特征三，当撒谎者编瞎话时，常会强调一些消极情绪，比如生气、焦急等。例如，朋友赴宴迟到，理由是“真是太倒霉，先是车胎没气，然后又不得不送邻居去医院，总之，诸事都不顺，真是气死人……”，那很可能是谎言。说谎者通常会对撒谎行为心存内疚，同时又担心被人识破，所以撒谎时常用一些消极情绪的语言来掩饰。比如，上面赴宴迟到的真话，更可能是这样的，“路上我的车坏了，好不容易回到家，妈妈的朋友又需要我送她去医院……”。
当然，仅凭有声的语言来判别谎言，也还存在一定的局限。因为说谎者会对语言进行有意识的隐藏，不过，肢体语言更为诚实，它们是下意识的，是撒谎者难以控制的。
（1）眼睛最能暴露内心的秘密。当男性说谎时，一般不敢正视对方。而女性则相反，她们说谎时，会盯着别人的眼睛，以观察其反应。另外，撒谎前，眼神会飘移；在编好谎话后，眼神会肯定；若你冷静地反驳，说谎者会再次出现眼神飘移。
（2）男性摸鼻子，可能代表他想要掩饰某些真相。
（3）惊奇或害怕的表情，在脸上一般不会超过1秒，否则就是假装的惊奇或害怕。
（4）把手放在眉骨附近，可能表示说话者很羞愧。
（5）当明知故问时，眉毛常常会微微上扬。
（6）当假笑时，一般眼角不会出现皱纹。
（7）当心虚时，会出现生理逃跑反应，比如，血液回流到腿部，以做好逃跑准备，此时手部会变得冰凉。
（8）当否定某件事时，若突然放慢语速，并加重其中某些字段的发音，那他很可能在撒谎。
（9）为掩饰谎言，有时说谎者会不自觉地摸鼻子，用手掩口或用食指掩住上唇，抓面颊或耳朵等。
（10）说话时单肩耸动，可能表示对所说之词缺乏自信，这也是说谎者的常见表现。
（11）撒谎者面对质问，通常会先有点不知所措，然后借假笑的时间迅速思考，想出并不高明的谎言，然后异常坚定地回应。
