FBI没有泄气：“市长，您知道，在公众对慈善行动产生质疑的时候，我们联邦调查局是有权力将问讯资料交给媒体，向大众公开的。”
市长微微一愣。
“而且，这次慈善事业关系到数百万人，以及我们的国际形象，国会方面很重视，最高法院会对这件事严查到底的。”
市长有些不安，在座位上扭动了一下，强自镇定地说：“我只是作为这次慈善活动的支持者去的，不过问内部操作。”
“市长，如果没有充分的证据，我们怎么会请您到局里来呢？对方的负责人已经在携款出逃的前夕被我们抓住了，人赃俱获。”
“什么？”
“还有一个事情恐怕您也不清楚。您的秘书，也就是负责管理您明年竞选资金的人，已经主动自首，将账目交给法院了。”
“这……唉，是我一时糊涂啊……”
跟FBI学读心术
故事中的市长，一开始趾高气扬，不把警员放在眼里。聪明的FBI利用市长是公众人物，爱惜声誉的特点，巧妙压制了市长的嚣张气焰。接下来，FBI又充分陈述案件的重要性和高层的重视，摆出一副不破此案决不收兵的态势，让他心寒胆战。最后，FBI单刀直入，直击证据，向市长发起了强有力的攻击，终于让其坦白。
问答是一种互动，互动过程中必然有主动和被动之分。一直充当回答者，很可能就会丧失对话的主动权，过早地被别人的问题牵引。相反，找出对方的弱点，并以此着手，采用主动进攻式的问话，不但会占据谈话的主导地位，也会占据内容和气势上的双重优势。
在日常生活中，总会有一些趾高气扬、不可一世的人，给我们的正常生活带来困扰。一旦面对挑衅，若能化干戈为玉帛自然是上策，但忍无可忍时也需要给予对方迎头痛击。有时候，我们还会遇到一些“打太极”的高手。他们往往口若悬河，滔滔不绝，但始终避重就轻，推诿搪塞。例如，一些不负责任的公司，售后部门的服务人员面对客户关于产品质量的质疑时，总是试图推卸责任，不给出实际的解决办法。面对这样的情况，消费者要做的就是根据相关法规据理力争，直接向业主提出赔偿等要求，并“威胁”到消费者权利保护协会等相关部门进行投诉，逼对方重视问题，将被动索赔转化为主动维权。
每个人都有不同的性格，不同性格的人说出的话也不尽相同。日常生活中，在求人办事的时候，尤其要注意这点。即使在最开始还摸不透对方的秉性，也要在交流一段时间后仔细观察，抓住对方性格里的弱点，然后出击，这样才可能取得事半功倍的效果。
当然，日常交往中，我们在掌控对话主动权时一定要注意方式，在言语上不可有过强的攻击性，尤其是人身攻击，否则，会让你显得盛气凌人，伤害别人的感情，给人际交往造成不可弥合的裂痕。而且，这样长期下去，别人会对你敬而远之，不但不能取得成功，还会落得众叛亲离的下场。
实用锦囊
语言的交锋就像战场，虽然有声东击西，暗度陈仓，但也免不了会两军对峙，短兵相接。如果对手与自己有直接的利害关系，或者气焰嚣张，不予以配合，那么提问的目的就只是为了击败对手。此时，抓住对方弱点，单刀直入地攻击无疑是最有效的方法。
蚁穴溃堤——抓住细节问题，让对方自露破绽
典型场景
“他……他用床单堵住了我的嘴，把我绑到凳子上，用枪指着我，威胁我说如果敢叫人或者报警，就一枪崩了我。我不敢叫，眼看着他把所有现金都拿走了，还砸碎了家具。”
女人边哭泣边讲述昨晚在家中被匪徒打劫的一幕，语气和神态是那么逼真，但FBI却觉着有些地方不对劲。
“你说，他是蒙着脸的对吗？”
“是的，我看不清他长什么样子。”
“他大约有多高？”
“大约……长得很矮，我不知道他有多高。”
“你没有把他的蒙脸布扯下来吗？”
“他头上套着黑色丝袜，我扯不下来。”
“他不是戴着鸭舌帽吗？怎么又套了丝袜？”
“呃……没有帽子，我大概是记错了。”
“打劫过程一共多长时间？”
“二十几分钟……天哪，感觉像是两个世纪。”女人又哭了起来。
“真是痛心。不过，有些问题还要确认一下，你还记得当时他用哪只手持枪吗？”
“好像……是右手，他长得太高了，我没有敢往上瞅他。”
FBI笑了：“女士，你确定吗？”
经过调查，这名女子家里很穷。她向朋友借款，在三个保险公司投买了巨额保险，试图伪造一起抢劫案以骗取巨额保金。
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在上面的情景中，女人虽然一直试图用哭泣和恐惧来唤起别人的同情心，但是却没有迷惑住办案人员的双眼。FBI从许多小细节入手，反复提问，最终让她自露破绽。
有时候，撒谎的人记忆力会突然“好”起来，当你问他曾经做过什么的时候，他会准确无误、非常翔实地说出来，甚至是一些平时人们都不会留心的细节。对此，很多人感到惊讶，认为他们的“能力”太强。其实事实并非如此，而是他早已想好了所有可能会被问及的问题，这样只要你提问到，他就会拿出准备好的答案来。面对这样的人，我们该怎样识破他们的谎言？
臆想远远比不上现实真实可靠。有心理学家说，当故事并没有真实存在的时候，一切所谓的细节都需要编造者在脑中自我组合。因此只要不是对方亲身经历的或真实的事实，而是随意编造的，那么纵使事先准备得再充分，也难免有疏忽之处。一旦细节不符，撒谎者想掩盖也掩盖不了。所以，在探究事情真相时，我们揪住某些细节穷追不舍，对方的马脚自会露出来。
王先生正在面试一个应聘者，他感觉对方总体不错，但似乎在隐瞒一些事情。为了弄清真相，王先生便开始旁敲侧击地向这位应聘者问话。
“我想听一下，在你做过的所有事中，哪件事是让你最引以为豪的？”王先生很自然地问道。
“最自豪的事情？应该是高考前一个月，当时我右手骨折了，为了更好地复习，我每天只睡三四个小时，最后没受伤痛影响，走进了自己梦寐以求的大学。”应聘者回答。
“手骨折了还能写字？是左手骨折了吗？”
“是的，我恢复得比较好。”
“是全部骨折了吗？还是只是某个手指？是哪个呢？”
“只是某个手指，至于哪个……我有些记不清了。”
“这么重要的事情都记不清了？”
“我记得好像是小拇指吧。”
“小拇指？但是你的简历上好像写的是食指吧？”王先生一边说着，一边有意无意地去翻他的简历，“你大学学的是企业管理，对吧？”
“是的，所以现在这个工作对我来说，比较对口。”
“还记得都有哪些课程吗？”
“这个呀？我刚才可能没说清楚，企业管理是辅修的，不是主专业。”
“哦，那你的主专业都有哪些课程啊？你大学的学历有问题对吧？”
听到这话，应聘者开始紧张起来，语无伦次起来，“我……学历是有点问题，不过，我……不是……我想得到这份工作……我……给我一次机会吧……”
故事中，当求职者的破绽被王先生一一点出的时候，他的心理状态已经从最开始的胸有成竹转变为后来的忐忑不安了，在压力下，他自己透露出了真实情况。
人们在承受高度压力或高度紧张的时候，往往会前言不搭后语，所以，当想去判断一个人所说的是不是符合实际时，只要通过对一些细节不停地追问，找到对方语言里的漏洞，就可看得明明白白的了。
实用锦囊
与人交往相处时，尤其是不熟悉的人，不管对方有着怎样的身份和地位，也不管他将自己说得多么悲惨，切不可偏听偏信，而是要留意对方话里的关键因素，用一种不得结果不罢休的态度问下去，多问几遍，或许真的能问出不一样的内心，而这些内容才真的可能带你走进对方的心。
