人的性格的形成，往往跟他生活的时代、家庭的环境、所受的教育以及经历和遭遇都有关系。我们在交往的时候，多了解一些这方面的情况，这样一来，你就有可能理解对方和体谅对方。世界上的一切都不是尽善尽美的，每一个人在思想上和性格上都存在着差异，我们对人不能求全责备，所以心胸应该宽一些，气量应该大一些。所以，我们要宽容一些，但是不能不讲原则。
一天，林肯总统正在工作，忽然他的办公室里闯进了一位非常难缠的人。这个人纠缠着让林肯为他安排个工作，林肯总统和气地对他说：“我的朋友，我实在无能为力，请你理解我。”那个人大声地质问林肯：“那么，总统先生，你的意思就是不肯帮助我了？”林肯注视了那人几分钟后，走过去把他请出了办公室，然后把门重重地关上。那人推开门大声地叫道：“把我的证书还给我！”林肯拿起他的证书狠狠地扔到门外面，然后又把门关上了。对于这件事情，林肯以后只字未提。
一个谦逊和善的总统终于生气了，他知道每一个人应该在什么情况进行必要的自卫。每一个人都是一样的，不仅要行使自己的权利，还要维护自己的尊严。
