在一些以经济效益为主要目的的行业中，这种情况最常见。比如房地产业和保险业，员工所带来的经济效益，被强化到了一个无以复加的地步，他们晋升的惟一渠道，就是为公司带来更多的经济收益。然而这种奖励机制从根本上而言，是没有任何建设性的。只看重经济效益的结果，是忽略了员工本身的能动性和个人品质，因此晋升的结果往往是事与愿违。
小李是一家公司的老员工，平时工作认真努力，因此一直得到部门主管的喜爱，同事们也都视他为主管的接班人。部门主管升迁之后，小李认为自己理所当然地将成为新的主管，谁知道结果却出乎他的意料：一个经验比他少很多的年轻员工被管理层选做了新的主管。小李感到很委屈，就跑去向自己的老上司诉苦。谁知道和老上司一聊他才惊讶地发现，那个新任的主管，竟然是自己的这位老上司推荐的。老上司见小李不明白，就对他说：“我之所以推荐那个年轻人，是因为他更适合当部门的主管。你要明白，企业的职位不是拿来做奖励用的。你的工作的确很努力，效率也很高，但是从管理能力上来说，你的性格不适合做一名领导者。这就是原因。”
很显然，这才是一个企业领导者选择管理人才的最重要标准。不是每一个员工都适合成为一个管理者，因此，将公司的职位晋升当作一种奖励的手段来表彰那些表现出色的员工，实际上是不负责任的愚蠢行为。
当然，彼得原理并不仅仅适用于商业管理。对于其它的一些行业而言，这样的问题同样存在，甚至是更加明显。很多政府部门的职位晋升，就是按照这种奖励的机制来运行的。工作时间长的老员工，往往会更容易得到领导的青睐和得到晋升的机会。
对一个公司而言，如果其中的一些人员被安置到了他不能够胜任的位置，必然会造成工作效率的低下，导致公司发展的停滞。这就要求公司改变“根据员工贡献决定晋升”的机制，不能因为某个人在某一项工作中有较为出色的表现，就断定他一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员任用机制，对员工的能力和水平进行客观的评价，将他们安排到他们可以胜任的岗位上。千万不要把岗位晋升当成一种奖励的方式，以免造成员工的工作才能无法正常发挥，反而给公司带来损失。
领导者做人智慧：
要建立科学、合理的人员任用机制，对员工的能力和水平进行客观的评价，将他们安排到他们可以胜任的岗位上。
67.只有监督，工作才会加倍努力
心理学家经过多年的研究后得出结论，只要是人，就存在惰性，不可能在没有任何监督的情况下坚持不懈地工作。
英国管理学家赫勒的研究也可以作为一个佐证。赫勒通过对人们的工作进行研究之后发现，当人们知道自己的工作正在被别人监督的时候，他们往往会加倍努力，以让自己的工作效果看起来更好。
事实上，管理之所以成为一项工作，就是因为企业需要对员工的工作进行监督。对于企业而言，一个有效的监督机制，可以调动员工的工作积极性，让员工充分地投入到工作当中。
美国著名快餐公司肯德基就对此十分重视。该公司的连锁店遍布全球六十多个国家和地区，总数将近一万个，在监督的实际操作上是十分困难的。那么，肯德基究竟是如何对这些遍布各地的快餐店进行监督和管理的呢？
原来，肯德基雇用和培训了一批员工，他们的职责，就是在全世界各地出差旅行，通过佯装顾客等方式对连锁店的服务、卫生等相关的状况进行检查评分。因为这些员工受过专业的培训，而且公司对他们的身份严格保密，所以各地连锁店的店员不可能认识他们。因此，肯德基的员工们时时都能感受到某种压力的存在，对工作丝毫不敢有所懈怠。正是通过这种独特的监督方式，肯德基总部不但掌握世界各地连锁店的经营情况，同时也有效地对员工的工作进行了监督，从而大大提高了他们的工作效率。
在管理学上，对下属的工作进行监督和考察，是管理者必须要做的一项工作。只有这样你才能准确地了解员工的工作状况，并且以此来让员工达到某种工作效果。
明太祖朱元璋就是一个监督的高手，他经常通过自己的锦衣卫去监督下属们的行为，以此来掌握下属们的情况。有一次，一个大臣晚上宴请朋友，第二天朱元璋见了他就问道：“你昨天是不是请人吃饭了？有哪些人啊？”这个大臣不敢对皇上撒谎，就一五一十地将宴请的人都告诉了朱元璋。朱元璋听了之后很高兴地笑着说：“很好，你没有骗我。”说着就拿出了一份名单给那个大臣看。大臣看完之后冷汗直流，原来皇帝给他的这份名单上写的，就是他昨晚宴请的那些客人！
当然，对于现代管理者而言，应当学习的是朱元璋监督员工的这种态度，而不是方法。过分地监督，甚至窥探下属的隐私，只会适得其反。
需要注意的是，管理者监督员工的工作，也不一定就要死盯着员工是否犯错，在必要的时候，对员工的工作予以肯定，表扬他的某项出色的工作成果，也能够让员工明白，你一直在关注他的工作，这同样能够收到良好的效果。
总之，对于领导者而言，监督是十分必要的一项工作，只有积极地监督员工的工作，员工才能努力做好工作，这样企业发展得才会更好。
领导者做人智慧：
只要是人，就存在惰性，不可能在没有任何监督的情况下坚持不懈地工作。
68.以情感人
相信大家都看过《三国演义》，刘备之所以能够三分天下而取其一，就在于他用人之时重在一个“情”字。以情感人，可以说是刘备的一绝。
刚开始的时候，徐庶替刘备运筹帷幄，连打两次胜仗。曹操就想着如何把徐庶挖走，刘备当然不干，但他并没有听从别人的意见死留徐庶不放，好让曹操把徐母杀了，以便使徐庶死心塌地地帮助自己对付曹操，而是一边流泪一边为徐庶送行。徐庶大受感动，于是向刘备推荐了比自己更胜一筹的诸葛亮。刘备之所以三分天下而有其一，主要就是因为刘备擅长以情感人，使部下心甘情愿为他去打天下。
当然，刘备一生最为人所称道的事情还是三顾茅庐。刘备不顾风雪，诚心诚意地三次来到茅庐请诸葛亮出山，并且对诸葛亮的态度也很恭敬。最终诸葛亮被刘备的诚意所打动，答应了刘备，给他提出了《隆中对》，奠定了刘备的立国纲领，指明了刘备事业奋斗的方向。刘备对诸葛亮除了亲自“请之”，自己“以师事之”，还教育关羽、张飞等一班手下对其“敬之”，让刘后主“以相父呼之”。刘备临终之时还叮嘱诸葛亮，倘若刘禅不成器，还可以取而“代之”。如此用情良苦，也难怪诸葛亮要鞠躬尽瘁，死而后已了。
而像关羽、张飞、赵云、马超、黄忠等一班武将，刘备则以兄弟之情待之，例如桃园三结义。有时，刘备与他们之间的感情甚至超越了骨肉之间的亲情。例如，当赵云大战长坂坡，于百万敌师之中救回刘阿斗时，刘备刚接过孩子，第一句话就是“为汝这孺子，几损我一员大将”，说着就要摔孩子。刘备此时“大唱”了一段“感情戏”，抓住了赵云的心！
刘备请诸葛亮，说穿了也是借助于一个“情”字和一个“泪”字，因为他当时不可能给诸葛亮解决任何问题，爵位、官职、金钱、妻小的安置等都谈不上，就连刘备自己都寄人篱下，暂住新野这么个小县城。可诸葛亮就是冲刘备那个“情”字才出山的。两相比较，刘备求才虽然没有曹操气魄大、手段多，但在争取人心这方面却十分高明。
与曹操相形之下，刘备更是知道自己的实力根本无法与曹操相抗衡，也不能像曹操那样给自己的下属们封官许愿。但是，刘备仅靠一个“情”字，却完成了他的一方霸业。如果说关羽没有被曹操拉过去是因为拜过兄弟，那么赵云则完全是刘备的眼泪给“拉”过来的。赵云本是投奔在公孙瓒帐下的，当刘备出兵去救徐州之时，兵力实在是太弱，就向公孙瓒提出借赵云。打完仗后，刘备硬是拉着赵云一个劲儿地流泪，不舍分手，最后感动得赵云也掉下眼泪。后来公孙瓒战败身亡，赵云无处容身就到处找刘备。当时的刘备十分寒酸，却利用真情实意将赵云留在自己身边。
而曹操虽然财大气粗，搜罗了大批的人才于自己的麾下，打开了局面，但并不是所有的人对他都是忠心的。徐庶虽然来了，却“身在曹营心在汉”。在赤壁大战时，诸葛亮、周瑜的一系列计谋，徐庶都很清楚，可就是不给曹操点破。还有司马懿，论才能与诸葛亮不相上下，到后来还不是父子合伙把曹家的江山给夺了去？说白了，曹操只是在形式上征服了他的下属，但却没有在心理上征服他们，这与刘备比起来就相形见绌了。
其实，将这套理论运用到现代管理上，也是完全可行的。假如一个人生活在温馨友爱的集体环境里，那么他就会懂得尊重、理解和容忍，产生愉悦、兴奋和上进的心情，工作热情和效率都会大大提高。相反，一个人生活在冷漠、充满争斗和尔虞我诈的气氛中，情绪就会低落、郁闷，工作热情就会大打折扣。因此，领导在实施感情投资时，必须抓住“真情实意”这个要领，与下属互相交心，以心换心。
有一些领导者总是感叹公司太穷、单位太小，人才招不来，招来了又留不住。可是他们都没有想过，他们对下属们动过情吗？物质待遇固然很重要，但是从某种程度上来说，精神上的待遇也是很重要的。更何况如今的职场最讲究的就是竞争，其实质就是人才的竞争。因此，领导应讲究“爱才”、“得才”，用真情实意留住人才。
领导者做人智慧：
物质待遇固然很重要，但是从某种程度上来说，精神上的待遇也是很重要的。
69.真正理解团队的意义，才会懂得如何利用团队
1960年，为了对付美国当时处于研发中的XB—70轰炸机与A—12／SR—71“黑鸟”高空高速侦察机，苏联研制了一种新型的战斗机——米格—25。让美国人惊讶的是，这种新型的战斗机的所有零部件，都远远无法和美国的飞机相媲美，但在实际的功能上，它却可以轻松地追上其它型号的飞机都难以超过的“黑鸟”侦察机。这究竟是为什么呢？
后来，人们终于知道了答案：原来，在设计米格—25战斗机时，设计者首先考虑到了它的整体性能，所以选用匹配度极高的零件，而不是选择最精良的零件。正因为如此，米格—25才能够在各方面条件都不如美式飞机的情况下，成为当时名扬天下的一流飞机。
我们由此可以了解到1加1并不一定等于2的原理。管理者通常会犯这样一个错误：一个由优秀的人才组成的团队，就一定是顶级的。但是，团队能力并不是个体能力的简单相加，个人能力强的员工组合到一起，也不一定就是完美的团队，其中涉及到一个团队成员之间的配合问题。
2002年的韩日世界杯上，赛前并不被人们看好的德国队一路凯歌，夺得了亚军。赛后人们都感到奇怪，因为这支德国队存在着年龄老化、技术粗糙等一系列问题。究竟是什么样的力量让他们踢出了这一届近乎完美的比赛呢？
答案就是团队的力量。尽管在球员的个人能力等方面，德国队都并不尽如意，但是所有的队员们都紧密地团结在一起，这使他们在比赛中爆发出了巨大的能量，获得了成功。与德国队相比，有着众多球星的阿根廷队，却因为团队合作不默契，在小组赛阶段就被淘汰出局。
纵观现代企业当中的成功者，几乎无一不是如此。在每个获得成功的商业者背后，都有着一个高效的团队，这才是他们得以成功的关键所在。
我们都知道，狼是一种极为可怕的动物。它们十分注重群体的力量，当它们遇到比自身强大的对手时，就会群起而攻之，从而获取胜利。这就是人们为什么说“一只狼其实并不可怕，真正可怕的是一群狼”。
团队的力量是相当巨大的，即使凶猛的老虎，碰到群狼也要避让三分。尽管从个体能力上看，老虎肯定要比狼更加凶狠，但个体能力的强大，并不代表团队也强大，老虎们组成的群体，能力却不及狼群。团队力量大于个体相加的力量，了解了这一点，管理者才会真正理解团队的意义，才会懂得如何利用团队去获取更多成功。
领导者做人智慧：
团队的力量是相当巨大的，即使凶猛的老虎，碰到群狼也要避让三分。
中篇 成大事者，唯“胸襟”二字
70.不做求全心理者
美国管理学大师德鲁克说过，倘若要人没有短处，其结果至多只是一个平凡的人。如果不能客观地看待别人，就极易从自己的喜好出发，对其他人求全责备，挑剔其能力和气质，进而影响社会交往的客观性和公正性。
例如，面对“婚姻大事”的时候，有些人顽固地要求对方符合自己的所有条件。这些“落单者”追求完美，有一种“宁缺毋滥”的求全心理，这就导致了择偶标准太高。如果对方的学历、身材、相貌和经济等，不完全符合自己要求的话，则坚决不肯嫁娶，也就失去许多婚恋机会。有求全心理的人把恋人过于理想化，把标准定得太高，超过了实际可能性。这样极大地缩小了择偶范围，减少了恋爱的机率。特别是大龄青年，求全心理更为突出，结果一误再误。
有求全心理的人，不妨换位思考一下：难道自己就完美无比了吗？我们是人，不是神，所谓样样都行必然是一无是处。才能越强的人，其缺点也往往越明显。有高峰就会有深谷，谁也不可能是事事全能。
十全十美只不过是我们追求的一种心理境界。所以，有求全心理的人要从理想化回到现实中来，及时调整自己的人生方向。
领导者做人智慧：
才能越强的人，其缺点也往往越明显。有高峰就会有深谷，谁也不可能是事事全能。
71.毛泽东说“杀降不祥，孟德不为”
毛泽东一向反对杀降，反对杀俘虏，这在《三大纪律八项注意》中充分表现出来。对俘虏不虐待，不搜腰包，是不杀降的进一步发展。这是每一个领导者都应该有的宽广心胸，也是必要的。
东汉末年，曹操率兵在官渡大败袁绍，是中国战争史上最著名的一次以少胜多的战役，为其统一北方奠定了基础。
双方交战之时，袁绍兵力数倍于曹操，曹操的形势一度岌岌可危。只因袁绍刚愎自用，不听谋士忠言，致使谋士愤而投曹，献计献策，火烧乌巢——袁军粮草重地，曹军方得大胜。
胜利后，曹军发现袁绍的文件中有大量朝中官员写给袁绍的书信，全都是讨好袁绍，以为自己谋好退路。有人建议曹操彻底追查此事，以通敌罪名论处这些官员。
曹操否决了这个建议，也没看这些信件，并命人全部烧掉。曹操说：“当时形势危急，我尚不能自保，他们这样做也是迫不得已啊！”毛泽东就曾点评曹操说：“杀降不祥，孟德不为。”
对手是什么？
最简单地说，你是一匹赛马，那么对手就是逐鹿场上的另一些赛马。
有时，一个产品的开发、一个市场的拓展，正是由于对手的存在才得以实现。对手之间的公平竞争和精彩对决，创造出令人目不暇接的商业神话，才使我们这个商业世界热闹非凡，市面繁荣，充满了勃勃生机。
因此，在某种意义上，永远不要试着去消灭你的对手，有时候更要乐于看到对手的强盛。
在百事可乐最初的70年里，它一直是一种地方性的饮料品牌。直到上世纪初，它找准了一个对手——老牌的可口可乐，并相应制定出“年轻一代”的品牌策略。一个新的时代开始了。
因此，这对伟大的对手，从彼此的身上寻找到了灵感和冲动，并造就了一场伟大的竞争。正如后来的经济学家所评论的：“百事可乐最大的成功，就是找到了一个成功的对手。”
领导者做人智慧：
“冷酷打击，坚决消灭”，这几乎是中国企业对待同行竞争对手的共同作风。然而，这种“对手观”，正是中国市场无法步入健康期的最大障碍。学会尊重对手，是中国企业家亟待补上的一课。
72.提防突然客气起来的人
恭敬语在语言里一直担任着非常重要的角色，它可以在很大程度上协调人际关系。在社会生活中，我们有时候会听到许多运用不恰当的恭敬语，大多数情况下，都不是由于人们不知道该如何使用恭敬语，而是有意要这么做，以此来表示心理的某种“不平衡”。
当然，在无关紧要或很熟悉的人际关系中，我们一般没有必要使用恭敬语。事实上，如果在很亲密的人际关系中，碰见有人突然运用恭敬语句，那你就要特别小心。
因此，如果有人过分使用恭敬语，就表示他怀有强烈的嫉妒、敌意、轻蔑或警戒心。
倘若无缘无故地对一个人表现得特别恭敬，那就等于有意拉大与对方的距离，甚至含有轻蔑与拒绝的意思。言语是探测谈话者双方心理距离的尺子。所以，在实际生活中，如果听到对方不断地向自己说出毕恭毕敬的话，那么，我们倒要小心提防他的用意。
有些人虽然彼此交往很久，相互之间的了解也很深，但是，双方依然使用客气的措辞，说话的语气也十分谨慎。在这种情况下，双方如果不是在心理上存在某种冲突与苦闷的情结，就是怀有敌意。
而另外一些故意使用谦逊与客气语言的人，是企图利用这种方式和态度窥探对方的内心世界，突破他的心理防线。事实上，他们的真正动机在于控制对方，实现自己居高临下的欲望，就如“王莽谦恭未篡时”。
领导者做人智慧：
如果在很亲密的人际关系中，碰见有人突然运用恭敬语句，那你就要特别小心。
73.适时地崇拜一位英雄
“告诉我你崇拜谁，”圣·彼得说，“我就能判断你是什么样的人，至少可以了解你的潜能、志趣和品格。”你崇拜卑鄙的人吗？那么，你自己也是个卑鄙的人；你崇拜有钱的人吗？那么你是个世俗的人，粗俗的人；你崇拜头衔吗？那么，你是个溜须拍马的人，或者说是个阿谀奉承的人；你崇拜诚实、勇敢和刚毅的人吗？那么你自己也是个诚实、勇敢和刚毅的人。
在青少年时期，品格正处于形成阶段，崇拜的热情也最高。随着年岁的增长，这种崇拜具体化为习惯，而不崇拜偶像往往成为他们的座右铭。当人的性格处于可塑阶段并容易接受影响时，最好是鼓励他们去崇拜伟大的品格——因为青少年需要有这样或那样的英雄——他们很可能把一个罪大恶极的人当成崇拜的偶像。因此，当学生对光辉的业绩表示崇拜，对某个人物或自然景观表现出极大的热情时，阿诺德博士会非常欣喜。“我认为，”他说，“‘不崇拜偶像’是魔鬼最喜爱的教科书。”他找不到一个比这更深奥难解的学说来向学生们灌输了。因此，当一个学生失去了他的天性中最美好的部分，对一切低下、愚蠢的东西失去保护伞时，他往往会陷入混乱之中。
大多数心胸开阔的年轻人都崇拜英雄，特别是那些喜欢读书的人。因此，当阿伦·坎宁汉姆还在尼斯德尔当石匠学徒时，他曾步行到爱丁堡，惟一的目的就是想见一见在街头散步的瓦特·斯科特勋爵。我们敬佩这个小伙子的热情，敬佩他徒步远行的冲动。据说，当乔舒亚·雷诺兹还是个10岁的小孩时，他钻进等候教皇接见的人群之中，想见一见教皇，仿佛可从中获得某种美德似的。
与此相反，心胸狭隘、不够大度的人往往不会心悦诚服地崇拜别人。
领导者做人智慧：
大多数心胸开阔的年轻人都崇拜英雄，特别是那些喜欢读书的人。与此相反地，心胸狭隘、不够大度的人往往不会心悦诚服地崇拜别人。
74.伟大的事业产生于伟大的信仰
一曲《敖包相会》使得内蒙古的敖包名扬天下。
去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面竖有木幡杆，上面挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包绕三圈，然后再捡三块石头放到包上，这样就会得到神灵的庇佑。每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动，也是蒙古人最隆重的仪式之一。
然而经过考证，敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说，建造路标是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事。然而，放牧的同时要留意石块，并且一路携带，直到遇到路标，的确是件辛苦的活。更何况有那么多人贡献，自己的几块石头也就无足轻重了。要是大家都这么想，路标建设成本的分担就变得棘手了。谁都需要路标，但是如果谁都有让别人去添砖加瓦自己坐享其成的心态，那么最终好事难成。
聪明的蒙古人的解决方法让人拍案叫绝，他们赋予了功能性的路标以宗教的意义，让路过的每个人，都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设，在祈福中，完成了自己的贡献。
敖包的故事告诉我们，没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行力。所以说执行力也诞生于企业信仰。
领导者做人智慧：
没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行力。
75.别让自己过分情绪化
有些谈判者喜欢盛气凌人，从你踏进他的办公室开始，他就不断地向你发射诬蔑你的产品和公司的恶言。这是最无情的谈判策略，但却有人运用得出神入化，他的诋毁像水龙头一般开关自如。当你和他谈论新计划时，他总要翻旧账，挑出一百项细节中你们没有做好的一两项，但只要你能预测他要说的话就能很好地应付。当你每次和他会面时，你若先提起被归诸于你们这方的过失，他惟一的武器就没有了。
令人难以置信的是，有些人尤其是年轻和无经验的谈判者总是会落入这个陷阱里，其实这正是攻击者的目的。你最好不动声色，你永远不要为对方所说的话感到内疚，攻击对方只是他们设计好的策略，专门用来击溃你。要明白，那并不涉及个人，也不涉及感情，甚至根本就是虚晃招数。你只要自问：如果他对我们真的这么恼火，我们为什么还能交谈，为什么还能继续做生意？
记住，当你遭遇对方的攻击时，第一，不要反应过度；第二，别让自己过分情绪化，语言中带挑衅或侮辱意味；第三，不想要的不必勉强同意，因为许多情形下交易都有最低限度——逾越此限最好掉头离去。
他们的种种说辞与挑剔，无异于就是还想与你合作，还想捞到更多更大的好处与实惠。不用担心，这并不影响他与你的交易。你只要把握住自己的底线原则，让他在你的合约上签字，就万事大吉了，何必在乎多给他一点“上帝”的感觉呢！
领导者做人智慧：
他们的种种说辞与挑剔，无异于就是还想与你合作，还想捞到更多更大的好处与实惠。不用担心，这并不影响他与你的交易。
76.与成功者交往
远离那些消极、怯懦的人，他们会给你带来负面的效应。
不管你的名声多么完美，它除了根据你所说的或是你所做的事来加以评判外，你所交的朋友也会影响他人对你的评价。
一个最好的原则，就是避免与那些消极负面的人牵连到一起，不要让人看见你正在跟一些名声不好的人在一起，有时候你的确不知道那些人名声不好，不过一旦你知道了，就要赶快跟他们断绝关系。
要跟胜利者、头号人物交往，而避免与输家和消极者纠缠在一起。因为他们常常在潜移默化地影响着你。
如果你想成功，要与成功的人交往，和他们成为朋友。你接触什么样的人，你就会有什么样的思想，你有什么样的思想，就会有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。在每个人的一生中，朋友会产生非常重要的影响。所以，去找寻一些比你更优秀的人交朋友，这些人决定了你的文化品位与层次。交一群良师益友，你的一生将是积极的、精彩的；交一群吃喝玩乐、不务正业的朋友，你的一生将不会有多大出息。
《心灵鸡汤》的作者之一马克·汉森是一位畅销书作家，他的书在全世界已经畅销几千万册。有一次，汉森在与成功学顶尖高手安东尼·罗宾斯同台讲学结束之后，私下请教罗宾斯，于是就有了如下一段对话：
汉森问：“我们都在教别人成功，为什么我的年收入才100万美元，而你一年却能赚1000万美元呢？”
罗宾斯没有直接回答汉森的问题，却反过来问汉森：“你每天跟谁在一起？”
汉森说：“我每天都跟百万富翁在一起。”
罗宾斯听后笑了笑，说：“我每天都跟千万富翁在一起。”
不少人总是乐于和比自己差的人结交，因为在与这些人交往时，能产生优越感。可是从不如自己的人当中，显然是学不到什么的。而结交比自己优秀的朋友，能促使我们更加成熟。
我们可以从劣于我们的朋友中得到慰藉，但也必须获得优秀的朋友给我们的刺激，以助长勇气。
俄亥俄州铁路局长怀特在他的儿子上学就读时，他给儿子的忠告是：“在学校要和一流人物结交，有能力的人不管做什么都会成功……”
近朱者赤，近墨者黑。物以类聚，人以群分。只有和比自己成功的人在一起，和成功者合作，我们才会更成功。如果我们结交有成就者，那我们终将会成为一个有成就的人，用好莱坞流行的一句话说：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”
领导者做人智慧：
如果你想成功，要与成功的人交往，和他们成为朋友。你接触什么样的人，你就会有什么样的思想，你有什么样的思想，就会有什么样的行为。
77.要学会真正地合作
当外界环境威胁到团队生存的时候，那种生死相依的团队精神显得尤为重要。当美国海军陆战队第七分队接到作战命令时，科威特战争仅仅发生了几个小时。军令如山倒，陆战队员立即向目的地科威特进发。在这支远征部队中，有一名陆战队员是洛里·西尔弗的远房亲戚，战争结束后，西尔弗问他：“你对战争最深的感受是什么？”让西尔弗出乎意料的是，这位年轻人只说了两个字——“合作”，而并不是我们认为的生与死、炮火与硝烟。
这位年轻人说：“在战争中，我和另外的5个人被派去执行一项特殊的任务，6人又被分为3个小组，每个小组两个人——这种分法被叫做‘亲密朋友作战系统’。一天黑夜，3个小组在前进过程中相互失去了联系。在危机四伏的战场，只有我和我的搭档在茫茫夜色下前行，相互依靠。”
“那时候，我真切地感受到‘合作’二字的全部含义，感受到了什么是亲朋好友。那就是：你必须百分百地忠诚于你的搭档，你的搭档也必须全心全意地忠诚于你。”这位年轻人感慨万分，“每前进一步，你在确保自己安全的同时，同样也要确保你同伴的安全。因为，两个人中任何一个有了危险，另一人独自存活下来的可能性就微乎其微了。”
领导者做人智慧：
你必须百分百地忠诚于你的搭档，你的搭档也必须全心全意地忠诚于你。
78.学会让自己适应下属
有位工程师在某著名的大公司任职。在他所在的领域里，他的能力可以说是无人不知、无人不晓。但这位工程师有个小小的缺点——不修边幅，不重视个人外表。也正因为如此，部门主管始终对他感到不满意。
由于这位工程师的工作业绩极为优异，所以，每一次外宾来访时，都要特地到他的实验室参观。但当来宾们一到实验室，他邋遢的形象便成了人们关注的焦点。对于此事，部门主管愈来愈感到难为情。由于强化缺点的惯性作祟，这位主管开始对工程师施加压力，希望他仪容整洁，能符合公司的要求。
结果，这位工程师很快就被另外一家大公司重金挖走了——他们并不介意他仪容方面的缺点。而原来的公司，因为管理人才不当，把注意力偏重在细枝末节上，使得公司为此蒙受了无可挽回的巨大损失。
在学校，这样的情况也是比较常见的。比如说，有个学生的数学很棒，但语文却一塌糊涂，结果，被放大的常是他不敢恭维的语文能力。由于他的缺点被强化，而不断地受到责备，使这个学生很自然地觉得自己是个失败者，最后干脆连原本拿手的数学也都一并放弃了。
在人际交往方面，一些人常常要求个性内向的人外向活泼些，要求静不下来的人沉着内敛些，而忽略了各自所独具的特色与优势。
当人们强调和放大一个人的缺点的时候，失去了自我肯定的不安全感，往往使得发展优势的意愿一并被抹杀。
上例中的主管原本该做的是，让自己适应工程师的不修边幅，并给予他工作时更大的权限与自由——比如，让他在最有效率的时候工作，让他拥有所需要的仪器设备和研究助理，为他购买最好的研究资料和书刊。毕竟，工程师的研发能力才是公司最需要的，管理者应该是强调优势，而不是鸡蛋里挑骨头。
如果学生的优势在数学而非语文，那么作为老师，应该利用他的数学来引导其它课程。也因为老师不断地强化他的优势，这个学生才能因此建立自信心，不仅数学成绩会更好，而且因为有了自信，他会更愿意面对自己的语文问题。
成为无所不能的“通才”，只是一种理想。但事实上，一个人的能力常常只偏重在某个方面或者某几个方面的表现上。实事求是地讲，没有一个人在各个方面的表现是完美无缺的，是符合“标准”的。
如果我们总拿自己的理想和标准去衡量一切事物，那么，天底下就没有什么人和事是堪称美好的了。如果不理解这个道理，那么，我们很容易陷入对己对人都过分苛求的陷阱当中。
相反，当我们专注于长处和优势上，给自己和他人多一点信心与鼓励，一定程度地接受自己及别人不可避免的缺点，那么，各自成长和发展的空间反而更为宽广。
领导者做人智慧：
管理者时刻都要明白，对于企业来说，下属的哪一方面才是最重要的。
79.胸襟广大，宜从“平淡”二字用功
曾国藩这个人在历史上绝无仅有，他身前身后争议一直不断，而且是天壤之别。骂他的“谳之则为元凶”，夸他的“誉之则为圣贤”。把唐宗、宋祖、成吉思汗都不放在眼里的毛泽东却“愚于近人，独服曾文正”。他曾经在《讲堂录》中说过：“在中国历史上，有很多建功立业的人，也有很多以思想品德来影响别人的人，但一身兼二任的人只有两个，一个是宋代的范仲淹，一个就是曾国藩。他们两个是办事兼传教之人。”毛泽东与老对手蒋介石可谓针锋相对了一辈子，两个人的修为、性格和经历南辕北辙，却都推崇曾国藩。蒋介石认为，可为后世传，并作为自己人生的楷模，处处效法。梁启超可以说是目空天下，但唯独敬仰曾国藩，认为有他在，国家就有希望。
曾国藩生活的时代正是晚清走向没落的动荡时期，旧秩序行将崩溃，国家这艘巨轮在茫茫大海上彷徨徘徊，找不到前进的方向。国内，太平天国烽火燃遍十余省，占据清王朝半壁江山；国外，列强船坚炮利，频叩国门。可谓内忧外患，百弊丛生。曾国藩自28岁中进士迈入官场，从小小的翰林院检讨做起，10年之中连升10级，在京师赢得了较好的声望。其悟性之高，为人之成熟可见一斑。之后曾国藩以一介儒生身份回乡创建湘军，白手起家，竟然打败了强大的太平军，使得垂死的大清王朝又残喘了几十年。他也因此成为清朝“中兴第一名臣”。更是因为其严于治军、治家、修身、养性，实践了立德、立功、立言的封建士大夫的最高追求，被后世视为道德修养的楷模。
任何成功或是失败都不是孤立的，有着内在和外在的诸多因素。观曾国藩一生，他注重修身养性、勤于理事、善于忍耐、自立立人、自达达人和功成身退的作为是其制胜的法宝。
以下是他修身十二款功课与养生之法：
修身十二款功课：一、持身敬肃。二、静坐养性。三、早早起床。四、读书专一。五、阅读史书。六、说话谨慎。七、保养真气。八、爱护身体。九、每天都应获知新学问。十、每月不可荒疏旧技能。十一、写字。十二、夜晚不出屋门。
养生之法约五事：一曰眠食有恒，二曰惩贫，三曰节欲，四曰每夜临睡前洗脚，五曰每日两饭后各行三千步。养生之道，“视”、“息”、“眠”、“食”四字最为要紧，所谓养病须知调卫之道。
曾国藩认为，养心修身最紧要的就是守约。古人患难忧虑的时候，正是他的品德、事业进步的时候，其功夫主要表现在胸怀坦荡上。他说：“治心之道，先去其毒。”所谓的毒是愤激，没有涵养。比如有一点儿长处即向人炫耀，有一点儿不顺就勃然大怒，这都不是有厚福之人所为。有襟怀、有气量、有品格的人，心如鼎镇，志如磐石，任何力量都不能为所动摇。他还主张“胸襟广大，宜从‘平’、‘淡’二字用功。凡人我之际须看得平，功名之际须看得淡，庶几胸怀日阔”。他强调：“治心以‘广大’二字为药，治身以‘不药’二字为药。”
领导者做人智慧：
任何成功或是失败都不是孤立的，有着内在和外在的诸多因素。观曾国藩一生，他注重修身养性、勤于理事、善于忍耐、自立立人、自达达人和功成身退的作为是其制胜的法宝。
80.胆小的人绝不会成为领袖
大约40年前，哈佛大学医学院的一位教师在一次会议上生气地问道：“我想问一问，这是怎么回事儿呢？我们医学院一直是按照老规矩处理自己的事务，而且处理得很好，这已经有80年了，现在为什么提出要改变它的运行模式呢？”
主持会议的是一位年轻人，叫埃利奥特，他说：“我可以回答这位博士的问题——因为我们来了一位新校长。”
这位新上任的校长年仅35岁，他果断、无畏、自信，从不因为某种处理方式由来已久或从前曾采用过而将其奉为圭臬。关于如何管理一所大学，他有一套全新的思路，也有将其付诸实施的勇气和能力。不论他要打破什么先例，或是他要推翻谁的观点，他都决心为他已经被任命为校长的这所学校注入新鲜的血液和活力。
年轻的埃利奥特发现，哈佛大学的教育和宗教传统完全被传统覆盖着，但他具有毫不畏惧的胆识和卓尔不群的能力，足以打破这些传统。最后的结果是，这里原本是一所一神论的小学院，只有400名学生，在他的英明领导下，哈佛大学成为了全球最著名、最进步的大学之一，学生的数量达到了6000人。当他从校长的岗位上退休时，教师的数量已经超过了他就任校长时的学生的数量。
在近代史上，也许没有哪一位美国人能够像埃利奥特一样，称得上伟大的创造者、教育方式的革新者、教育传统和古老先例的打破者，而正是这些先例已经使得我们许多大学和学院陷入瘫痪状态。
人类的领袖们永远都是先例的打破者。胆小的人绝不会成为领袖，不论他的能力有多强。无畏和创新是所有进步人士的特征，他们不会仅仅因为其古老而对旧的东西顶礼膜拜，他们总是想着如何推动历史前进，如何在过去的基础上提高一步，而不是盲目地重复。
领导者做人智慧：
胆小的人绝不会成为领袖，不论他的能力有多强。无畏和创新是所有进步人士的特征。
81.不做阴谋家
权谋家对现代企业的损害是毁灭性的，因为他们往往以企业、组织或者集体利益的名义，名正言顺地调动与运用各种资源，肆无忌惮地为实现一己之私服务。他们可以无视道德，破坏规则，甚至践踏法律，通过玩弄各种权术手段来实现目的。最终搞乱了企业，破坏了企业声誉，带坏了队伍，也给自己埋下了祸根。
余秋雨曾慨叹道：“我们的历史太长、权谋太深、兵法太多、黑箱太大、内幕太厚、口舌太贪、眼光太杂、预计太险，因此，对一切都‘构思’过度。”
许多凭借巧计奇谋迅速崛起的企业，转眼又以同样的速度陨落。“空手套白狼”有之，“四两拨千斤”有之，“明修栈道，暗渡陈仓”有之……个案中巧计奇谋的成功成为催化权谋兵法的变异激素，使之恶性循环，充盈着不断克隆复制这种侥幸成功的欲望。无数实践证明，把权谋诈道奉为经营宝典，把投机当机会，把侥幸当作成功的经验，以牺牲诚信的代价换取短期的辉煌，无异于饮鸩止渴，这样的成功注定不会长久，这样成功的企业绝不会走得太远。唐万新在德隆大厦将倾的时候进行了反思，其中一个重大失误就是“以毒攻毒”。
中国传统文化向来轻视规则和制度，崇尚强权与变通。过去老百姓总指望出现一位“青天”大人，能使人们不受欺负，百姓安居乐业。现在企业员工总希望摊上一个强势的企业家，给大家带来稳定的工作和丰厚的收入。赵晓教授指出：“中国的商业文明并未超越传统文明进入到现代文明。中国企业家中的大多数仍然携带着诸多陈旧礼数和不适宜的做法，被裹挟进入新的时代而产生这样那样的冲突。”
环顾左右，世界上所有成功的企业家无不都是以诚信立身，视诚信为企业灵魂。中国当代企业家如果不能站在历史的高度，以全球的视角重新审视中国传统文化中充满权谋意识的人文生态，彻底批判权谋观念，及早走出权谋误区，学会尊重法律，恪守市场规则，否则要想跨入真正现代企业家行列恐怕还是望尖莫及。
司马光早就告诫过：“故用国者义立而王，信立而霸，权谋立而亡。”
成为企业家实业报国，实现自己的人生价值是许多成功人士的理想，然而这又是一条充满荆棘曲折之路，需要正直的品格，驾驭全局的能力和技巧，需要不断地修为。而一切的修行最终沉积于人格，一切内力来源于真诚。
领导者做人智慧：
把权谋诈道奉为经营宝典，把投机当机会，把侥幸当作成功的经验，以牺牲诚信的代价换取短期的辉煌，无异于饮鸩止渴。
82.把不愉快的事情“忘记”
一位老板给“老板”下了这样一个定义：所谓老板，就是每天早晨接到10个电话，其中有8个坏消息，然后这一天就为这8个坏消息而奔忙。
每天发生的事情中肯定有好事，也有坏事。
你的心情不是取决于你尽遇上好事，还是尽遇上坏事，而是取决于你是记住好事，还是记住坏事。
在记住好事的同时，我们能忘记坏事吗？
能！因为我们人类有一种心理功能叫“动机性遗忘”。
动机性遗忘是由心理学大师弗洛伊德率先提出的，它是指为避免不愉快的情绪或内心冲突而主动遗忘某些事件或人物的现象。这种遗忘常由一定的有意识或无意识的动机所致，是个体心理自我保护的一种手段。被遗忘的事物往往是与社会道德观念相冲突，或是可能唤起个体的某种创伤性体验。
根据弗洛伊德的说法，动机性遗忘并不意味着有关经验已从记忆贮存中消失，这类经验可能在梦境中，或通过某些过失行为隐晦地表现出来。尽管如此，大部分心理学家还是认为，主动把一些不愉快的事忘掉，对于保持良好的心境，对于维系心理健康，不失为一种良好的选择。
