无论在职场、官场还是商场，一个人如果把同事、同行作为竞争的死对头来看待，结果是非常坏的：一方面，你的心随时是紧绷绷的，忧虑将长伴你左右。也许你会想：“他是我的敌人，我要成功，就一定要打败他，让他向我认输。”如果你带着这种心态进行竞争的话，可能会不择手段，运用险恶手段攻击对手，那样即使赢得胜利，也可能祸及双方的人际关系，伤了大家的和气，对人对己都没有好处；而且以战胜他人作为自己追求的目标是对自己的不负责。因为你始终是为自己而不是为别人活的；另一方面，假如对方是很强的竞争者，你一直无法超越他、战胜他的话，那么你可能感到非常沮丧和失望，甚至会想出一些消极的方法来伤害对方。这样你的情绪会更为糟糕，报复的代价是极其可怕的。
所以说，我们实在没有必要给自己树立太多的敌人，常言道：多个朋友多条路。与其树人为敌，不如化敌为友，这样，我们的路才会越走越宽，越走越顺。
面对别人的无礼要学会以德报怨
俗话说：“有愁不报非君子”，但很多时候却是“怨怨相报何时了”，面对别人的无礼，以德报怨，化干戈为玉帛，这既是自己修养的一种体现，也能在无形之中投资了一笔人情生意，是“一本万利”的最佳投资。
一位名叫卡尔的卖砖商人，由于另一位对手的竞争而陷入困境。
对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商，告诉他们：卡尔的公司不可靠，他的砖块不好，生意也面临即将歇业的境地。卡尔对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。但是这件麻烦事使他心中生出无名之火，真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。
“有一个星期天早晨，”卡尔说，“牧师讲道时的主题是：要施恩给那些故意跟你为难的人。我把每一个字都仔细听了。就在上个星期五，我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是，牧师却教我们要以德报怨，化敌为友，而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午，我在安排下周日程表时，发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客，正因为盖一间办公大楼需要一批砖，而所指定的砖型号却不是我们公司制造供应的，却与我竞争对手出售的产品很类似。同时，我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”这使卡尔感到为难，需要遵从牧师的忠告，告诉给对手这项生意的机会，还是按自己的意思去做，让对方永远也得不到这笔生意？卡尔的内心挣扎了一段时间，牧师的忠告一直萦绕在他心田。最后，也许是因为很想证实牧师是错的，他拿起电话拨到竞争对手家里。接电话的人正是那个对手本人，当时他拿着电话，难堪得一句话也说不出来。卡尔还是礼貌地直接地告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果，那个对手很感激卡尔。
卡尔说：“我得到了惊人的结果，他不但停止散布有关我的谎言，而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”卡尔的心里也比以前好受多了，他与对手之间的阴霾也获得了澄清。
以德报怨，化敌为友。这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策。留余地，其实包含两方面的意思，给别人留余地，无论在什么情况下，也不要把别人推向绝路，万不可逼人于死地，迫使对方做出极端的反抗，这样一来，事情的结果对彼此都没有好处。
另一方面，给别人留余地的同时，也是给自己留余地。
在日常生活中，我们难免会遇到这样一些人，他们常常在一些场合粗暴无礼，无端挑剔，明为己过，却要倒打一耙，推卸责任，诿过于人。遇到这样的人时，切忌“以牙还牙针锋相对”，而应首先持以冷静和理智，让“沟通”得以继续。如果能做到宽以待人、以德报怨，任何不愉快的事都将迎刃而解，说不定还及时为自己投资了一笔人情生意。
一个炎热的下午，一位顾客在滨海的一家私营饭店门前摔了一跤。酷暑盛夏，本来就热得心烦意乱，加上跌倒在地，丢人现眼，他怒气冲冲地闯进饭店老板办公室，指着老板的鼻子，出言不逊：“你的地板太滑太危险，刚才我出去买香烟，在门口滑倒，摔伤了腰，你必须马上把我送医院检查治疗！”边说边用手扶着腰部，“哎哟！痛死我了……”
老板安静地听他说完，然后朝他笑了笑，对他说：“先生，实在抱歉，腰伤得厉害吗？请您先稍坐一下，我马上就和医院联系，叫辆的士把你送去。”
老板立即派秘书到外面叫了一辆车，然后和秘书一起扶着那位顾客来到车前，然后又拿出一双拖鞋让顾客换上。
“请您换上这双拖鞋，我已经和医院联系好了，现在就送您去。”
当那位顾客离开办公室时，老板把他换下来的鞋交给秘书并悄悄地说：“顾客穿的鞋，鞋根都磨光了，你马上把它送到外面的修鞋处钉上橡胶后跟，快去快回。”
在医院就诊检查后，顾客回来了。结果是，腰部无异常发现，一切正常。
老板拿着医院的检查报告单对那位顾客说：“没有发现什么异常情况，真是万幸。回饭店休息休息，喝杯冷饮解解暑。”
此刻，那位顾客才对自己的做法感到有点内疚，并解释说：“地板刚冲过水、很滑，实在危险，我只是想提醒你注意一下，别无它意。”
又为自己找台阶下说：“这次摔倒的是我，要是摔倒了上年纪的人怕就麻烦大了。”
老板拿来已修好的鞋子说：“请不要见怪，我们冒昧地请人修了你的鞋子。据鞋匠说，鞋根都磨平了，若是穿着它在楼梯上滑倒，那可就太危险了！敝店门口天天有人进进出出，说实在的，您是第一位滑倒的人。”
那位顾客面带愧色，接过修好的鞋子，不好意思地说：“给你们添麻烦了，实在感谢，多少修理费？我按数付钱，不能让你掏腰包。”
“哪里的话，这是对您表示的歉意，你要付钱，就见外了。”
那位顾客被老板的宽容所感动，上前紧紧握住老板的手说：“请原谅我的无礼和粗鲁，我真对不起你！”
这位老板用宽容的胸怀和以德报怨的方法让这位顾客深受感动，并且在以后的日子里他们成为了莫逆之交。一次极小的人情投资便带来了如此之大的收益，这便是以德抱怨的高明之处。
让自己拥有一种令人信服的力量
我们要达到事业的成功，除了依赖我们的自信外，还得靠着他人对于我们的信任。
假使你是一位教师的话，你应该明白怎样热情地对待学生，还要热情得不失你教师的身份，以使学生们个个喜爱你、敬服你、信任你。
如果你是一位演说者，你就应该用你的热情，去激发每一个听众的心，使你的演说，可以格外有力，格外动人，也可格外收得效果。
同样的，如果你是一位律师的话，你应该热情地为委托者服务。
尤其是当你出席法庭为委托者辩护时，你必须把委托者的事情，当做自己的事一般。要知道，一个做律师的人，如果冷酷地对委托者缺少同情，尽管你有如簧之舌，也是不会胜诉的。
再说，如果你是一个商人的话，你对待每一个主顾都不可缺少热情。有人说过：“和颜悦色是商业上的无形资本。”这句话说得真不错呢！
或者，如果你是一个雇员，那么，你对于雇主，也应该忠诚地为他工作，把他的事业，看做是自己的一样。此外，做军官的对待士兵，做工头的对待工匠，为人父母的对待儿女，甚至夫妻之间，军民之间，好友之间……谁能够真诚地待人，谁就能获得对方热情的回报。
人的一生有许多财富，其中信用就是一笔不小的财富。王安是一家私营公司的老板，那年他向友人借了40万元钱，没有财产担保，也没有存单抵押，有的只是一句话：“相信我，年底无论如何都还你。”
到了年底，王安的公司资金周转非常困难，外债催不回来，欠款又催得紧，为了还朋友这40万元，他绞尽脑汁才筹足20万元，余下的20万元怎么也筹不到。怎么办？老婆劝他给朋友求求情，宽限2个月，王安摇摇头。公司里的“高参”给他出主意说：反正你朋友也不急于用钱，不如先还朋友20万元现金，其余的开一张空头支票，等账户上有了钱再支付。王安勃然大怒，呵斥这位“高参”是没有信用的人，并毫不犹豫地辞退了这位跟他多年的搭档。最后他决定用自家的住房去抵押贷款，但银行评估房屋价值24万，只能抵押18万元。王安横下一条心，与老婆郑重商量后，把房子20万元低价卖出去，终于筹齐了40万元。一家人在市郊租了间房屋住。
朋友如期收回了借款，星期天准备约一帮人到王安家去玩玩，却被他委婉地拒绝了，朋友不明白平日豪爽的王安为何变得如此“无情”，便一个人驱车前去问个究竟。当朋友费尽了周折在一间农舍里找到王安的“家”时，只觉得股股热流直冲泪管，眼睛湿润了，然后紧紧地拥抱着王安，一个劲地点头。临别时朋友掷地有声地留下一句话：“你是最讲信用的人，今后有困难尽管找我！”
不久，王安的公司陆续收回了欠款，生意做得红红火火，他又买了新房、添了小车。然而天有不测风云，正当他在商场上大展拳脚时，却被一家跨国公司盯上了，那家公司千方百计挤占他的市场，并勾结其他公司骗取他的贷款。王安的公司遭受了沉重的打击。公司垮了，车子卖了，房子押了，他破产了，不仅一无所有，而且负债累累。
王安想重振旗鼓，但是巧妇难为无米之炊，他想贷款，却没有担保人和抵押物。他向亲友借，然而很少有与他在钱上打交道的亲戚，怎会轻易将大把的钱借给他呢？在他走投无路的时候，又想起那位曾经借钱给他的朋友，他带着试一试的心理，找到了朋友。朋友没有嫌弃失魂落魄的他，不顾家人的反对，毅然再借给他40万元。他有些颤抖地捧着支票，咬咬牙，坚定地说：“最多2年我一定还给你！”两双关节粗大的手紧紧地握在一起，朋友点头说：“我信！”
曾经“溺过水”的王安再到商海里搏击，自然会小心谨慎，而又遇乱不惊。他又成功了，2年后他不仅还清了债务，而且还赚了一大笔，重新跨入大款行列。每每有人问他怎样起死回生时，他便会郑重地告诉你：“是信用！”
我们要想取得大的成就，除可依赖自信外，还得依赖他人的信任。因为他人信任我们，然后我们方能按照计划实行，能够制造优越的货品，能够管理雇员，能够供给任何人们所需要的事物。要是他人对我们稍有一些疑虑，这些计划就将全被打破，尽管你有极大的自信力，有时候也会到处碰壁。所以，“自信力”必须配合了“他人的信任”，然后方能“所向无敌、无往不利”了。
英国诗人雪莱曾说：“能够容忍别人，或许不能称做功劳，但是不能容忍别人，却无疑是一种罪行。”
有个犯人出外从事劳动服务时，在路上捡到1000美元，当下他没有多想，立刻便交给监管的长官。
但是，没想到监管的警官却轻蔑地对他说“你别来这一套，你以为搞个花样就可以贿赂我吗？想减轻工作？门儿都没有，你给我老实点啊！”
犯人当场受到这种侮辱，心中非常不平衡，气愤地想：“原来一有了污点，我就别想再翻身了。”
当晚，他越想越生气，也更加丧志，便翻墙越狱了。
在逃亡途中，他变本加厉地到处抢劫，准备筹措远走高飞的经费。当他抢得足够的钱财后，便搭上一辆开往边境的火车，准备出境。
由于车上乘客非常多，车厢内实在太拥挤了，他只好站在厕所旁边，慢慢等待列车开出国境。
这时，有位长得很漂亮的女孩走进厕所，当她准备关门时，却发现门锁坏了。于是，她走了出来，看了逃犯一眼，接着对他说：“先生！您可以帮我守门吗？”
逃犯一听，有点愣住了，他忽然不知道要如何回应。看着女孩无邪的眼神，他诚恳地点了点头。女孩便红着脸再走进厕所，而他，这个逃犯就像个忠诚的卫士一般，严守着厕所的门。
就在那一瞬间，这个逃犯突然有所醒悟。
当火车停靠下一站时，他不仅提早下车，还直接走到派驻在车站的警务单位里，他决定回头、自首。
生活中，我们也许都曾像监管的警官一般，手上掌握着许多资源，却怎么也不肯给别人一次机会。
就像故事里的囚犯，没有人愿意过着被人否定、否定自己的生活。不管怎么逃，囚犯知道自己终究是只笼中鸟，还没有走出自己的囚牢之前，人生永远会活在黑暗中。所以，当女孩给了他信任的眼神后，他醒悟了，并决心诚实地面对自己的人生。
如果，当时警官也给他一个信任的微笑，他们便不必再次劳师动众地寻找逃犯，甚至被降职或记过。
给别人一次机会，其实也为自己多增添一分助力。相信别人的改过决心，总是比否定、鄙视更具建设性，因为当我们自己犯错时，不也同样渴求着别人的信任与谅解吗？
