这种方法在工作中十分实用。当你遇到说话咄咄逼人，攻势凌厉的上司，给他提意见的最好的办法就是以退为进。先顺着他的意思说下去让他满意，接受你的观点。当他渐渐对你失去防备心理时，然后见机行事，对其反攻。要记住，“退”是策略，“进”才是目的。
【卓越领导的智慧】
当他人对直接的劝说表示强烈的反感时，不妨先做一些退让，表面上同意对方的观点，顺着对方的语义说下去，等时机一到马上说出自己的本意，用这样的方法往往会取得事半功倍的效果。
优雅气度，有理也要让三分
很多人认为“理直气壮”是绝对不会错的，但是“理直气壮”却绝对不会是为人处世之道。“理直气壮”是说话有充分的理由，说话的气势很盛。之所以如此，正是因为自古以来所流传的那句俗语——“有理走遍天下，无理寸步难行”。他们认为，只要有充分的理由，做任何事情都不用害怕，甚至更多的人会据理力争，不顾别人的脸面。
的确，这句俗语教会人们做事的原则，其正面影响不容否定。但是，任何事情都不会是绝对的。如果盲目地一味以“理直气壮”来待人处世，很多时候会把事情搞砸，把人际关系闹僵。
三国时期，诸侯割据称雄，各个势力长期混战，力量此消彼长。曹操在这个过程中逐渐强大起来，成为唯一能和袁绍相抗衡的力量。
不过在当初，袁绍的势力远远大于曹操。曹操很多部下与袁绍暗中勾结，来为自己留条后路。官渡之战结束后，曹操将所得金宝缎匹赏给军士。在清理战利品时，曹军从袁军大营里缴获了一大摞书信，都是曹操的部下写给袁绍的密件。那些写了信的人见秘密即将败露，一个个胆战心惊，不知如何是好。
曹操左右的人提议：“可逐一点对姓名，收而杀之。”曹操说：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？”曹操连一眼也没看，下令将信件付之一炬。
仔细思量，曹操烧信化敌为友，可谓匠心独具。它的可圈可点之处在于给了他人改正错误的机会。曹操是看透了人性的，人在特殊情况下，被眼前利益驱使，都有可能说错话，做错事。反之，如果曹操小肚鸡肠，睚眦必报，对昔日有意叛逆者追查到底，那么极有可能造成军心动摇；况且，当时正是用人之际，消除了异己，实力也将大大受损。
也正是曹操这种既往不咎，“宁可人负我，不可我负人”的烧信之举，让部下觉得他宽宏大量，值得追随、报效，是一个靠得住的君主，所以才有了后来的众多武将、谋士纷纷投靠，为曹操的魏国天下出谋出力，夺下了整个中原大地。
如果一名管理者在下属犯错的时候，给对方以弥补错误的机会，给对方以自尊，相信大部分人都会为其宽容博大的胸怀所折服，会忠诚而积极地卖力回报。反之，不给对方以纠正的机会，当机立断地施以责罚和惩处，不仅不会让对方信服，更会挫伤对方的积极性。可见，同样一种情况，用不同的方式处理得到的结果也自然不同。有理让三分，可以赢得尊重，赢得朋友，更会给自己带来许多意外的收获。
“小姐！你过来！你过来！”一位顾客高声喊，指着面前的杯子，满脸寒霜地说：“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟塌了！”
“真对不起！”服务小姐一边陪着不是，一边微笑着说，“我立即给您换一下。”
新红茶很快就准备好了，碟子和杯子跟前一杯一样，放着新鲜的柠檬和牛奶。小姐轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬就不要放牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”那位顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶，走了出去。
有人笑问服务小姐：“明明是他错，你为什么不直说他呢？他那么粗鲁地叫你，你为什么不还以颜色？”
“正是因为他粗鲁，所以要用婉转的方式对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。”小姐说，“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，要用气和来交朋友！”
每个人都点头笑了，对这家餐馆增加了许多好感。往后的日子，他们每次见到这位服务小姐，都想到她“理直气和”的理论，也用他们的眼睛，证明这小姐的话有多么正确：他们常看到，那位曾经粗鲁的客人，和颜悦色，轻声细气地与服务小姐寒暄。
很多故事都能给我们启示，就比如这则故事。天下只有一种方法能得到争论的最大利益——那就是避免争论。如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感了。在我们理亏的时候，我们要谦逊而真诚地地道歉；即使我们有理的时候我们也要给人以温文尔雅的感觉。
不要忘记那句古语：“用争夺的方法，你永远得不到满足；但用让步的方法，你可能得到的比你期望的更多。所以，为了培养和锻炼良好的心理素质，你要勇于接受忍让和宽容的考验。
【卓越领导的智慧】
天下只有一种方法能得到争论的最大利益——那就是避免争论。如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感了。
不犯错误有时是最大的错误
做事情的人才会做错事情，做事滴水不漏的人最可怕，也最没有前途。上司会防范你、压制你，绝不会给你出头的机会！因此，还没有达到顶层的管理者心中要明白，最大的错误其实是不犯错误，你一旦在上司面前表现得过于完美，危机也就开始生根发芽。
有时，你要故意犯些不太低级的错误，供你的上司纠正和指点，以显示他的高明。永远让位居你上位的人感觉到他比你优越和聪明，这是管理者们需要参透的生存哲学。你当然要用出色的工作取悦上司，令他对你印象深刻，但不要太过火地展示自己的才华，否则可能达到反效果：激起他的不安和畏惧！
豪斯是美国第28届总统威尔逊的助理，也是一位很有想法的人，思维敏捷、见解独到。有一次，威尔逊总统单独召见他，同他谈论一个问题的解决方案。豪斯发现这正是自己已经思索很久的事情，早就深思熟虑，有了成熟的见解。于是，他在总统面前长篇大论，滔滔不绝，将自己的高明计划全盘托出，并对总统强调说：“您采纳我的建议绝不会错，因为这份计划经过了精心的研究，完全可行！”
说实话，这真是一个好计划，堪称完美。但他并没有注意到尊敬的总统先生的不悦表情，那几乎是一种扭曲的神色，眼神相当怪异。就在豪斯再次强调自己的观点多么正确和实用时，威尔逊终于开口了，用不容置疑的不高兴的语气说：“对不起，当我愿意听废话的时候，你再发表你的演讲吧！送客！”豪斯以为总统先生不赞成自己的计划，只好失落地离开了。
但是几天之后，豪斯在白宫举行的一次宴会上，惊讶地听到威尔逊总统正大言不惭地向众人讲解前几天“自己的见解”，这份建议现在作为总统先生自己的创造公布于众了。
豪斯很快就领悟到一个做下属的至理：作为助手，自己决不可充当决策者的角色，也无法取代决策者的作用。所以一定要既可以出谋划策，又能够摆正自己的位置，维护上司的颜面。若是再在总统面前表现得太过聪明，一定没什么好下场。
后来，在一次出访法国的时候，豪斯将自己同法国外长的谈话记录寄回美国。在这里面，他将自己的建议、经威尔逊初步同意的一份方案，说成了是“威尔逊总统的建议”，而且在法国外长面前热烈地赞扬威尔逊总统“天才的勇气和先见之明”。看到这份谈话记录，威尔逊毫不犹豫地批准了该方案。
从豪斯的真实经历我们可以看到，即便如美国总统这样居于高位的人，他也不希望下属在自己面前表现得过于聪明。这会使自己感到一种咄咄逼人的气势，会让自己失去了居于高位的优越感。下属比我聪明，事事替我决断，还要我干什么？上司一定这样想。最后的结果肯定不是你的建议被采纳，而是你被放逐，连提建议的机会也丧失掉了！
对一名管理者而言，自己再完美的计划也只是一粒种子。要长成一棵参天大树，还需要有土壤、水分、空气和阳光。只有上司才能提供这些条件，让你的计划变成看得见、摸得着的现实。所以，要实现这样的目标，你要做的不是让计划多么完美，而是让上司采纳。
试想一下，如果在你的计划中，上司没有一席之地，缺乏参与的机会：他会让你的计划变成现实吗？你太完美，就意味着对上司的威胁。上司既担心你的能力差，又害怕你的能力太强，抢他的差事、动摇他的地位。因此，为了他的江山，他会果断地搁置你、冷冻你，甚至排挤你。
所以，不要以为“不犯错误”是什么好事，其实经常犯些小错误，你的位置才安全，才更有发展前途。留一点空间给你的上司，收起你的“完美”，表现你的“残缺”，多仰视他、向他请教，希望他给你一些指点，低调地展示自己的能力，他的虚荣心会非常满足！
当优秀的你不会威胁到上司的位置时，他才会愿意给你成长的空间和机会。
【卓越领导的智慧】
你当然要用出色的工作取悦上司，令他对你印象深刻，但不要太过火地展示自己的才华，否则可能达到反效果：激起他的不安和畏惧！
先做狗熊再做英雄
日本的矿山大王古河士兵卫，有人向他请教成功的秘诀，他笑着说：
“我认为秘诀在于‘忍耐’二字。能忍耐的人，才能得到他所想要的东西。能够忍耐，就没有什么力量能阻挡你的前进。忍耐既是成功之路，忍耐才能转败为胜。”
他的经历也说明了“忍耐”的重要性。小时候，他做过豆腐店的工人，早起晚睡认真地劳动，后来又受雇于高利贷者，当辛苦和危险的收款员。有一天晚上，他到一个客户那里催讨货款，对方根本不把他这个年轻小子放在眼里，直接关灯就寝，把他晾在了外面。
古河士兵卫忍受着饥饿，一直等候到天亮。早上，他依然满脸微笑，没有表现出丝毫的愤怒。对方终于被他的耐心所感动，恭恭敬敬地把钱付给了他。通过这件事，老板对他刮目相看，几年后把他升为经理。
正是凭借这种可以忍受困难与屈辱的品质，古河士兵卫后来开创了自己的大事业，成为了闻名全日本的矿山大王。
先做狗熊，再做英雄。试问有几个管理者可以做到？没有沉下去的耐心，就不会有浮上来的辉煌。其实，忍是为了争，争的方式也可以是忍。就像中国兵法所说：“不战而屈人之兵。”有些果实不是争来的，而是等来的。只有善于忍耐当前的不快，甚至是屈辱，才有锻炼出承担重任的能力和品质！想迎来出头之日，就要学会忍辱负重。在争中忍、在忍中争，才是管理者应该具备的真正的能耐。
八寻俊邦是日本著名的三井物产的总裁，他也是一个懂得忍一时之辱，最终成就大业的人。1940年，他从越南被调回三井物产的总部，担任神户地区的橡胶课课长。但在此期间，橡胶行情突然大幅下滑，加上他的应变较慢，给公司造成了重大损失，他从中层管理者，被降级为一般职员。
究其原因，市场的突然变化是主要元凶，并非八寻俊邦的责任。很多管理者遭遇这样的情况时，也许会感到莫大的屈辱，甚至对公司失去信心，自甘堕落，或者另谋高就。但八寻俊邦没有，受到处罚后的他选择了忍耐。他告诉自己：光荣都已成为过去，屈辱也终会过去，重要的是要学会应该如何处理此类问题，增强自己对市场的应变能力。带着这种心态，他重新投入了工作。
一年后，他被分配到石油制品部门，开始大展拳脚。很快，他升任为三井物产化学品部门的部长。经过努力，最后他成为了三井物产的总裁。
从这两位日本企业家的例子我们可以看到，忍辱并不代表无能，今天的忍辱，是为了明天能够更好地负重。不过，许多领导者和管理者却并不明白这个道理，他们忍受不了哪怕一点儿委屈，动不动就撂挑子、生闷气，甚至自暴自弃。在他们的身上，集中了骄娇二气，缺乏沉静和理性的素质。在企业、机关中有这么几种管理者：
第一种管理者：谁也惹不得，万事不能忍。
第二种管理者：能忍但是很委屈，总想找回面子。
第三种管理者：主动找气受，倾听指责声，以此发现问题，提高能力。显然，第三种才是一流的领导者，一流的管理者，是上司最喜欢的下属。任何一个人，都不可能永远一帆风顺，哪怕你是老板最信任的经理，他也会有打你一棒的时候。那时你怎么办，难道受了气就非要讨个说法吗？暂时的委曲求全，是为了将来能施展才华，屈与忍是手段，伸才是目的。能忍别人之不能忍，才能成就别人无法达到的大事。你有多大的忍耐力，就有多大的能耐！作为一个有智慧的管理者，必须懂得这些道理。
【卓越领导的智慧】
有些果实不是争来的，而是等来的。只有善于忍耐当前的不快，甚至是屈辱，才有锻炼出承担重任的能力和品质！想迎来出头之日，就要学会忍辱负重。
韬光养晦，绝不出头
读过《红楼梦》的人：都知道，宝钗因为从来都不会强出头，所以深得老太太和姐妹们的喜欢。而王熙凤则不同，走到哪里都是最拉风的一个，虽然得宠，但是很多人都恨她，和她争风吃醋，她过得并不好受。
身为管理者你是选择做宝钗还是王熙凤呢？想必大家更喜欢做八面玲珑的宝钗。
一家公司新引进了一个人才作为广告部的经理，他性格开朗、才华横溢，工作的各个方面都做得非常优秀，但他做事锋芒毕露，不像其他的同事懂得收敛，刚来公司做什么事情都不谦虚。每次在出色地完成一件任务的时候，就到老板面前去“邀功领赏”。
慢慢地，其他部门的经理都对他有意见了，认为他这样做变相地打压了他们在老板心目中的地位，而公司老板也觉得他锋芒太露，有一种咄咄逼人的气势，不禁在心中暗暗吃惊他的能力的同时，感到自己在下属面前丢了面子。于是，经常暗示他做人做事要收敛一点，但是大大咧咧的他仍旧整天沉浸在自己的工作成果中，自我欣赏，这让老板感觉很不舒服。与此同时，他也成了其他经理经常向老板汇报的人物，当然，不是赞许和表扬，而是说他目中无人等等的“坏话”。
渐渐地，他不仅成了同事打压的对象，老板对他也越来越不满意，经常让他做一些比较为难的事情，即使任务完成的很出色，也会被无情地贬低价值。不久，他就受不了这种气氛辞职，到其他的公司去工作了。
这位新任经理的职场故事未必每个人都经历过，但是这种行为却从不会成就任何一个人事业上的成功。既然作为同事就会存在着竞争，那么就多学一下宝钗做人做事的艺术吧。凡事绝不出头，但是总能把事情做得完美无缺，而且在别人出现困难的时候，也会机智地帮助他，既没有抢了别人的风头，还让别人对她心存感激。
而故事中的这位新任经理在工作中没有做到韬光养晦，吃到了苦头。不知道你的身边是不是有这样的人，如果有的话，他的结果可能就会和这个新任经理比较类似了。
其实，作为一名管理者：更要韬光养晦，决不出头，踏踏实实地做好自己的工作就好了，你做好了别人会看在眼里，并不一定要做最出头的那一个。
在老板面前，你要做不是最招眼的一个，要不着痕迹地揣摩老板的心思，把他要做的事情提前准备好，既得到了老板的欢喜，也不会那么引人注意。在同事接受难以完成的任务时，不要坐观其成，看他的笑话或幸灾乐祸，要及时拉他一把，这种帮忙的事情做多了，就会赢得同事的欢迎，早已见识到你锋芒的人，是不会在你向老板展示的时候给你坑让你跳的。而且，在同事向老板汇报自己工作成果的时候，可能还会顺带着把你夸奖一番，间接地让老板知道你的能力。
所以，在工作中你可以用宝钗的法子，在做事的时候多为其他同事设身处地地想一想，多帮助一下有困难的同事，与他们建立良好的合作关系。你的同事是和你处于相同职权地位的人，你们的关系是在竞争中互相合作，在这种合作中，如果你太锋芒毕露，必定会受到其他人联合排挤，如果你韬光养晦，就能在无形之中占据了上风。
当你做到了韬光养晦、决不当头的时候，无论是你的同事还是老板，都不会看不起你，反而会因为你的默默耕耘而更加拥护你的工作。
韬光养晦、决不当头是要你适当隐藏自己的光芒，和同事相处的时候要低调处事，但并不说要你有软弱的性格，要你在任何时候都要忍让，更不是要你在工作中处处“窝囊”，而是要你运用自己的智慧把自己先隐藏在一个不起眼的位置，看准时机，该出手时就出手，让自己的能力使在刀刃上，让自己以智取胜。只有这样你才能得到下属的认同、同级的赞扬、上级的赏识，才能处于不败之地，使自己在公司中坐得更稳。
试想一下，在工作中如果有宝钗那样的同事，你会和他有不愉快吗？在有困难的时候，你会袖手旁观吗？当然不会了！所以，想要比别人做得好，不要急于一时，先韬光养晦，再看准时机出手。那时，你会赢得更彻底！
【卓越领导的智慧】
想要比别人做得好，不要急于一时，先韬光养晦，再看准时机出手。那时，你会赢得更彻底！
坚定意志，否则将一事无成
在巨海品牌课程《总裁三项修炼》高级研修班中，我分享到：“一切奇迹都是累计出来的，所以成大事者要有坚定的意志力！”海伦·凯勒说：
“生命若非一场勇敢的冒险，就是一无所有。”困难是很奇怪的东西，跨越了它你就向前迈进了一大步。相反，在困难面前逃避、畏缩不前就会使自己的信心备受打击，被它吃掉。因为困难、挫折不仅可以增强一个人的意志力，也可以将意志力消磨掉。
2010年7月4日、5日，由我们战略合作伙伴安徽金泰投资集团主办的“文明中国——企业家修炼高峰论坛”在安徽元一希尔顿酒店成功举办，我作为其中的一位演讲嘉宾，在4日发表了《总裁三项修炼》的专题演讲。5日下午，在两千余名听众暴风雨般的掌声中，一个“半身人”坐着滑板，“飞”行至主席台右侧，还未等听众从惊讶中回过神来，他已经用双掌一步步“走”上讲台，并在演讲桌上来回“踱步”。
他叫约翰·库缇斯，一个天生下肢就没有发育的澳大利亚人。无法安装假肢，他却不坐轮椅，一直坚持用双手走路。他是全澳洲残疾人网球赛的冠军，是游泳好手，甚至还会开汽车。他被誉为“世界上最著名的残疾演讲大师”，曾到过世界上190多个国家演讲。
“从出生那天起，我就是个悲剧。”库缇斯拿起桌上的矿泉水瓶子，比划着，“我出生时只有矿泉水瓶那么大，两腿畸形，医生说我活不过当天，可我活到了现在……35年后，我依然健在，而且我自由自在地在世界各地旅行！”
“感谢这个美丽城市的朋友们的热情招待，我下榻的宾馆条件非常好，但有一样东西让我不知所措，服务生每天都要把它放在我床头。”库缇斯边说边把那东西抛向听众席——原来是一双一次性拖鞋。
“如果说你能穿拖鞋的话，你是幸运的。不是每个人都能够穿拖鞋的！”库缇斯大声说。
自尊受到伤害是一件十分痛苦的事情。所幸的是，人们看到了一个对挫折和痛苦所表现出的态度是轻视与无畏的人，因为他是库缇斯。
当人绝对正视自己时，上天也为之感动。任何想做善事的人都不能期望人们在路途上为他搬开石头，反而必须坦然接受有人在路上多增添的若干阻碍。伊丽莎白·布朗宁说：“以结巴的唇和声音，我努力挣扎着传达我天性的正确声音。”面对恐惧，我们还是选择勇敢地前进。
具有良好的意志心理，对个人的成长和社会的发展都有着非常重要的意义。美国心理学家特尔门教授，曾在800名男性中，把成就最多的160名和成就最少的160名进行比较，发现两组被试的人中，最明显的差异是意志品质的悬殊。
意志不仅影响人的学习、工作效果，还影响人的判断力和群体的相容性。意志薄弱者在危急关头，往往会作出悲观的判断。而坚强勇敢者，能冷静地作出准确的分析。意志坚强者还能控制自己的情绪，避免感情用事，甚至为了大局而忍辱负重。意志自制力差的人，往往放纵自己的感情，因小失大，破坏团结，伤害融洽的群体关系。
管理者应该努力锤炼下属不怕困难，勇于接受挑战、果断、坚定、刚毅、坚忍不拔、善于克制、能屈能伸的意志品质。
日本举办的经理培训班，就十分重视意志品质的锻炼，如规定每天早晨6时起床后，先跑10公里，其中包括爬山、过河，回来后才吃早饭、上课。美国流行的“第三性训练”，则是把经理人员放在深山老林中生活几天，不带食品和生活用具，完全靠人们的团结合作与大自然作斗争，以求生存。这既能锻炼意志品质，又能融洽人际关系和增强团体的凝聚力。香港的“拓展学校”，则设计了许多训练科目，为做不到的事情（因为人只有在有压力的情况下，才能使出浑身的解数，展现全部的能力），培养不怕困难的坚强意志和团结合作共渡难关的积极心态。
这些管理者之所以如此，正是因为他们都认识到了意志力的重要性。意志坚强者能控制自己的情绪，避免感情用事，甚至为了大局而忍辱负重。意志自制力差的人，往往放纵自己的感情，因小失大，破坏团结，伤害融洽的群体关系。
【卓越领导的智慧】
管理者应该努力锤炼下属不怕困难，勇于接受挑战、果断、坚定、刚毅、坚忍不拔、善于克制、能屈能伸的意志品质。
感谢折磨你的人
在我们平凡的生活当中，我们不可能拥有电视剧里那样的情节：荡气回肠的爱情、惊天动地的故事、曲折离奇的经历，我们所拥有的，往往只是最简单的生活琐碎。
我的助理张凯在2010年6月出版了一本名为《感谢折磨你的人》的畅销书，里面讲述了这么一个故事：
有个满脑子发财梦的年轻小伙子，只身来到大城市里寻找工作，期望能在这个充满机遇的都市里实现自己的梦想。
他以为可以很快地找到轻松又高薪的工作，但事实不然，他一再地受挫，不仅连面试的机会都没有，最后连带来的盘缠都用完了。只能露宿街头的他，在某个寒冷的夜晚，一个人蜷缩在人行道上打盹，落魄而邋遢的模样一如街角的乞丐。
这时，有个路过的妇人同情地丢给了他一块钱钞票，当他准备伸手捡起来时，没想到身边一个擦皮鞋的女孩，居然抢先一步捡起了这张钞票。男孩一看，气呼呼地喊道：“这是我的！”
没想到女孩回到原位，完全不理会他的怒骂。只见男孩生气地站了起来，与女孩争执，女孩一副义正词严的样子，质问说：“你凭什么拿这个钱？那位妇人为什么要给你钱？难道你是……乞丐吗？”
这时，女孩冷笑了一声，斜睨着他，又说：“这样吧，如果你承认自己是乞丐，我就还你这一块钱。”
“我是乞丐？我怎么会是乞丐？”男孩认为女孩故意在嘲讽他，为了捍卫尊严，他只有选择放弃。
然而，当他准备转身离开时，女孩子却叫住了他：“我知道你已经饿坏了，我可以借给你这个位置10分钟，这10分钟内你所赚的钱，全部都归你，好不好？”
男孩回头看了看女孩，以为她又想玩什么花招，却见女孩满脸诚恳地说：“我是说真的，接受我的建议吧！这个接受和这一块钱不同，因为，一个是‘施舍’，一个是‘靠自己的力量’。”
男孩一听，心头一震：“我要靠自己的力量挣钱！”
于是，10分钟时间他赚得了3块钱，虽然只有3块钱，但是用它买来的两块面包，这种滋味自然是和乞讨来得完全不同的。
狼吞虎咽吃完两块面包之后，男孩吞吞吐吐地向女孩提出了一个请求：“能不能……你能不能再帮帮我，帮我买一套擦皮鞋的工具……我也想擦皮鞋。”可爱的女孩笑了笑，接着也点了点头。第二天，擦皮鞋的女孩身边又多了一个擦皮鞋的男孩。
故事中的男孩，如果没有女孩的指点，而接受了人们的“施舍”，他很有可能从此便成为乞丐中的一员。因为，一旦他接受了施舍，斗志便会开始消减，就像现实生活中的失意人，人们给予他们越多同情和支援，他们便会开始养成依赖的习惯，依赖人们的帮助与搀扶，甚至只想等待人们的施舍。在公司，在单位，在工作中又有多少人何尝不是期待着坐享其成，妄图不劳而获，却经受不起任何挫折和打击。上司就如同故事中的女孩，时时教导我们，让我们凭借自己的力量不断成长，通过自己的双手实现自我价值，享受自己的劳动果实。
刚进入一个单位，因为生疏，上司或许还会对你客气点。但是彼此都熟悉以后，你就会发现上司突然变换了一种态度，他会突然对你迎头一击，会对你咆哮、呵斥、说教，等等。有些人一遭到上司的责骂，心里就会产生“这下完了，惹上司讨厌了”或“那种骂法实在让人受不了，干脆辞职不干了”之类的想法。其实，这又何必呢，挨点骂又算什么呢？
说得更彻底一点，骂与被骂等于是你与上司之间的一种沟通，当他开始骂你的时候，也就代表他已经开始将你视作真正的工作伙伴。此外，上司责骂你的内容中也多半透漏着上司的本意和大量的实务知识。应心平气和地仔细聆听，别漏掉这些有用的情报。
如果你因为在众人面前被上司责骂而感到非常丢脸，因此怨恨上司，那就大错特错了。在这种情况下，可以换个角度想想，认为上司是培养自己、教育自己，在给自己面子。而且也要认为在众人当中，只有自己才值得特别地被上司责骂，在公司所有职员里是最有前途的，更可以认为“他对我充满期待”而感到骄傲。
在任何单位，最没有前途的人，就是被上司忽视的人。你被上司责骂，正是因为上司重视你，最起码也是没有忽视你的最好证明。所以，你应当为此而感到庆幸和骄傲，感谢上司带给你的折磨。
【卓越领导的智慧】
在任何单位，最没有前途的人，就是被上司忽视的人。你被上司责骂，正是因为上司重视你，最起码也是没有忽视你的最好证明。所以，你应当为此而感到庆幸和骄傲，感谢上司带给你的折磨。
