如果领导者犹豫不决，模棱两可，就无法领导部下。只有自己坚定，才能使部下充满信心；只有自己充满必胜的信念，部下才可能和你共同去奋斗。
【卓越领导的智慧】
如果领导者犹豫不决，模棱两可，就无法领导部下。只有自己坚定，才能使部下充满信心；只有自己充满必胜的信念，部下才可能和你共同去奋斗。
懒惰是一种病
以前，小张总羡慕那些守门的保安，他们每天不需要干活，只是穿着制服坐在门守室。跷起二郎腿，十分悠闲坐在一张椅子。每天只是开一下门，或最多也就是在铁门边站一会儿岗而已。这工作是多轻松，多自由呀！
直到有一天，小张当保安做了十几天之后才知道，原来做保安那么的无聊。每天一上班就盼望下班。总觉得那时间过得慢，简直是枯燥得令人乏味。几月之后，小张整个人也慢慢地变得懒惰了，在他还没做保安之前，他还喜欢做一些小小的运动。可一当保安之后，居然懒散得连每天早晨小小的运动都不想做了。不管是上班也好，还是下班也罢，却只感觉浑身无力，内心极度的空虚，就好像心被掏空似的，整个人总无精打采的，精神恍恍惚惚，走起路来个像个七八十岁的老头子似的，一躺下就懒得再不想起来。
有一次好友突然邀请小张去餐馆，庆祝他找到一份好的工作。朋友催他起床，小张却有气无力地躺着不想起来。嘴里却说：“好，好，我马上起来。”朋友洗好澡来见小张还没起来，一下惹恼了他，冲小张大喊道：“你这怎么懒成这副德行啦！连个澡都懒得不想洗了，你以前可不是这样的，怎么一做保安整个人都变懒洋洋的啦！”
朋友硬把他从床上拖了下来，拉着小张进了冲凉房。在一家川菜馆里聚餐喝酒庆祝的时候，朋友一边喝酒一边讲了自己亲身经历的一个非常有意义的故事。
朋友说他5年前进了一家电脑机箱公司。由于公司是刚刚开业，所以公司根本还没规章管理制度，并且更没充足货源供应生产。经常会出现生产停工待料，或断断续续，做做停停的现象。每天车间的员工和干部，打打闹闹，嘻嘻哈哈，聊天的聊天，玩手机的玩手机，逛来逛去的等。整个车间只听见吱吱喳喳的吵闹声，简直像个混乱喧哗的菜市场。
那时候他却是车间里最会偷懒的一名员工。每当一班断料停线，他就会第一个悄悄跑到仓库里，找个隐蔽地方躲起来睡懒觉。有时候物料来了又开了线时，组长也不找他。
久而久之，他就养成这种习惯了，天天上班躲在仓库睡懒觉直到下班，公司里也没人管，睡觉公司也照样付工钱的，何乐而不为呢？他有时还经常默默庆幸自己找了这么好的一份工作。
有一次下班他突然意外地两眼发黑，一不小心脚踩空摔倒到楼梯下，被送往医院。醒来的时候他问医生他得了什么病？医生说：“你得的是一种懒惰病。”
“什么？懒惰病？我从来没听说过懒惰也会是一种病。”
医生说：“一个正常人一天24个小时，只需要休息七八个小时就可以了。而你却一天24小时中有20个小时躺着，这不是懒惰是什么啊？严重缺乏肢体运动，造成血液循环次数缓慢，内心极度空虚，胸闷，心烦，心慌，身体衰弱，精神颓废等症状，这才导致你头晕。”
听了朋友的一番话，小张醒悟了。之后不久，小张辞退无聊的保安工作，开始寻找新的人生目标。
这个故事并不是要求大家辞退目前感觉安逸的工作，而是让你醒悟，不要以为那些不做事整天坐在那儿工作的过得很舒服，很轻松，其实那是十分的空虚；不要觉得那些工作忙忙碌碌的很累，很辛苦，其实那很充实。懒惰是一种疾病。
试想一下，自己有多少时间是处于绝对的无所事事、游手好闲的状态中？有多少时间是在玩笑嬉戏、无聊闲扯中度过？懒惰，无疑会缩短我们的生命，懒惰就像铁锈一样，耗光了我们的生命。因此，我们要振作起来，让自己紧张起来，不要放松自己的神经。让我们的每一天都过得充实而开心。
【卓越领导的智慧】
不要以为那些不做事整天坐在那儿工作的过得很舒服，很轻松，其实那是十分的空虚；不要觉得那些工作忙忙碌碌的很累，很辛苦，其实那很充实。
一件事要一抓到底
监督就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到监督会令人产生不舒服的感觉，然而在实际工作中，它却发挥着十分现实的作用。有些事情倘不及时加以监督，就会给组织造成直接与间接的损失。但是，监督和控制若是操之过急或是力度不足，同样会产生反作用：
（1）监督是落实的灵魂。
监督是落实的灵魂，所有善于落实的人都会去监督组织所制定的计划的落实情况。
监督能够确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标。不间断地监督和跟进，就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，并迫使管理者采取相应的行动来协调和纠正整个工作的进展，以期完成阶段性和整体性的目标。
（2）缺乏监督对落实的影响。
工作的监督如果得不到严肃地对待，清晰而简洁的目标就没有太大的意义。很多事情就是因为没有及时监督与控制，而错过了解决问题的有效时机，小问题变成了大问题。
这里面有两种情况，一是没人监督，二是监督的方法不对。前者是只要做了就行，做得好与坏没人管；或者是有些事没有明确规定该由哪些部门去做，职责不明确，所以无法考核。常见的如企业中的管理真空或者管理重叠问题，后者是监督或考核的机制不合理造成的。
1997年，美国安然公司为了保证员工不断进步，采用了一套绩效评估程序：对同层次的员工进行横向比较，按绩效将员工分为5个等级，这些级别将决定员工的奖金和命运。
但是，事与愿违，这套系统实际上形成了个体重于团队的企业文化。有位老员工说：“原因很简单。如果我和某人是竞争对手的话，我为什么要去帮他呢？”
到后来，这种压力拉动型的绩效评估机制也就逐步转化为一种拉帮结派的官僚系统。有些经理开始捏造问题、篡改记录，赶走那些自己看不顺眼的员工。公司的衰败也就不可避免了。
（3）监督控制的方式。
工作监督控制通常有三种方式：其一是管理者依据工作计划进度与事先计划安排自己在合适的时间（便于发现和解决问题的时机）去跟踪检查；其二是约定执行者在什么时候、什么情况下，应该汇报工作进度与相关情况及相关原因；其三是下工序或相关职能人员（跟单员、助理、品管员等）应在什么时候进行跟踪监控与回馈信息或递交报告等。
（4）监督结果的处理。
好的结果要给予表扬、肯定甚至奖励，总结成功经验；对于坏的结果则要及时纠正，要总结经验教训，同时要追究责任。
追究当事人责任包括两个层面：一是为什么会是这种结果。是什么原因导致的，怎么去预防和改善，要当事人作出承诺；二是依情节轻重给予适当的处分。对表现不佳者的纵容几乎是所有公司管理者的通病，这将导致这种坏习惯像“瘟疫”一样四处扩散传播和复制。这种现象导致的破坏性影响是极为深远的，一定要认真对待才行。
【卓越领导的智慧】
监督能够确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标。不间断地监督和跟进，就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，并迫使管理者采取相应的行动来协调和纠正整个工作的进展，以期完成阶段性和整体性的目标。
任何情况都不可慌张
培养镇定从容的习惯是非常重要的。一旦养成了这种习惯，那么，你在任何场合，针对任何情况，都可以应付自如。
曾读到这样一个故事：每天晚上，一位修行的禅师都要去荒岛上的洞穴里坐禅。几个爱捣乱的年轻人想捉弄他，便藏在他必经的路上，等他过来的时候，一个人从树上把手垂下来，扣在禅师头上。原以为禅师必定会吓得魂飞魄散，哪知禅师静静地站立不动。年轻人反而吓了一跳，急忙缩回手，禅师若无其事地离开了。
第二天，这些捣乱的年轻人一起到禅师那儿去，问禅师：“大师，听说附近经常闹鬼，有这回事吗？”禅师淡然地回答：“没有的事。”“是吗？我们听说有人在晚上走路时被魔鬼按住了头。”“那不是什么魔鬼，而是村里的年轻人。”“为什么这么说呢？”禅师笑了笑：“因为魔鬼没有那么宽厚暖和的手呀。”
这位禅师处事不惊的能力很让人佩服，他能从宽厚暖和的手来判断是村里年轻人的恶作剧，其定力实在了不起。而这种不慌的能力，又是许多时下中人所缺少的。
一些伟人往往是一些“镇静从容”的高手，他们在面对突变时，依然镇定自若。他们懂得，任何情况下都不能慌张，因为慌张对解决问题毫无帮助。
试想，如果作为主角的你慌里慌张的，那么作为配角的其他人，岂不更没有办法处理场面？显然，慌作一团，于事无补。因此，当面对突变的场面时，你最好大吼一声：“慌什么？”这既是在提醒别人，又是在给自己壮胆。
慌张，使人丢三落四，语无伦次；慌张，让人失去理智思维。许多人忘掉了重要东西，或者说话说漏了嘴，就是因为心里慌张的缘故。当你心生惊慌的时候，要有意放慢节奏，并提醒自己：“不要慌！千万不要慌！”这样一来，你就可以慢慢镇静下来，大脑就会恢复平静，以应付周围发生的事情。
没有见过大场面的人，一到人多的场所，尤其是在上百人面前讲话的时候，就可能浑身不自在。这种紧张心理可以理解，但你有很多方法克服自己的不从容。如把所有的人都当做朋友，向他们点头，并大声地打招呼，对方自然也会向你致意。这样做，既拉近你们双方之间的距离，又让你因此而消除了紧张心理。
只要有机会，你就主动站出来，当众讲话或作报告。这种方法简便易行，能有效地锻炼你遇事时的从容心理。自我考验，自我锻炼，从容不迫，这是一种大将风度。
那些有着辉煌人生的人物，他们不知战胜过多少艰难险阻，但他们最先战胜的一定是他们自己。因为只有战胜了自己，克服了慌张心理，才能在关键时刻镇定从容。因此，要成为一个成功者，就必须先做一个镇定从容的人。
【卓越领导的智慧】
那些有着辉煌人生的人物，他们不知战胜过多少艰难险阻，但他们最先战胜的一定是他们自己。因为只有战胜了自己，克服了慌张心理，才能在关键时刻镇定从容。
不在情绪低落时做决定
当你遇到问题，一时难以决定该怎么做时，不要盲目行动，而应细细地考虑斟酌一番。你应该做的第一件事，就是多搜集一些可以帮助你做决定的实际材料，多参考一些先例。
等到你对那个问题有了充分的了解，对于解决方法也有了一定的把握之后，那你的决定就有说服力了。
决定事情的成败，往往取决于对实际情况的掌握程度，千万不要在准备还不充分时，便急躁不安、草率行事。在许多情况下，如果你能多加考虑，你会发现自己一些过去的做法和见解不适应现在的事情。尤其是当你受到某些打击或是你一时冲动的时候，这种情况下所做的决定往往是错误的。著名漫画家朱德庸老师的哲理漫画《当我从11楼跳下去》就深刻地揭示了人性的脆弱。
漫画以一位悲观厌世的视角和口吻诉说了自己对人生的重新认识：我从11楼跳下去，我看见10楼恩爱的夫妇正在互殴；9楼坚强的阿伟正在偷偷的哭泣；8楼的阿妹发现未婚夫跟好朋友上床；7楼的丹丹在吃抗忧郁症药丸；6楼失业的阿信还是每天看报纸找工作；5楼受人敬重的王老师正在偷穿老婆的内衣；4楼的Rose又和男友闹分手；3楼的阿伯每天都盼望有人来探访；2楼的Lily还在看她那结婚半年就失踪的老公照片。在我跳下之前，我以为我是全世界最倒霉的人，现在我才知道，每个人都有不为人知的困境。我看完他们之后，深深觉得自己过得还不错，所有刚才被我看到的人，现在都在看着我。我想他们看了我以后，也会觉得其实自己过得还不错。
当你存在某些低落情绪时，千万要冷静、冷静、再冷静，倘若暂时恢复不了理智，那么就避免做出决定，否则后果很严重，有时后悔都来不及。
当一个人在精神上受到刺激、情绪低落或身体有种种不适时，千万不要做草率决定，因为那时你的判断力已不再准确。你应该调整自己的情绪，在充分考虑的前提下，综合各方面的实际情况再做决定，否则事后你一定会觉得悔不当初。如果你觉得确实有些身心不安，最好先去好好地放松放松，比如到郊外去散散步，去花园呼吸新鲜空气或美美地睡上一觉。如果你身体不适，则要抓紧治疗，使自己的身心早日恢复到健康的状态。
当你精神饱满，身体健康时，眼光就能变得锐利，头脑也会清醒，这时在面对问题时，你就能理智地做事，收到理想的效果了。
【卓越领导的智慧】
当一个人在精神上受到刺激、情绪低落或身体有种种不适时，千万不要做草率决定，因为那时你的判断力已不再准确。你应该调整自己的情绪，在充分考虑的前提下，综合各方面的实际情况再做决定，否则事后你一定会觉得悔不当初。
把简单的事做好就是不简单
在巨海品牌课程《总裁三项修炼》高级研修班中，我分享到：“细微之处见风范，毫厘之间见乾坤”。
美国一家园艺公司在报纸上刊登启事，重金征求纯白金盏花。一时间，应征者趋之若鹜。自然界中的金盏花不是金色就是棕色，从没有见过白色的，很快人们就知难而退，那则启事也逐渐被人遗忘。
20年后，那家园艺公司收到一封热情洋溢的应征信，还附了一粒种子，纯白金盏花“出世”了！消息不胫而走，引起了很大的轰动，新闻界采访了那位应征者。
她是一位年过古稀的老妪，20年前看到报上的启示，不顾8位子女的反对，独自培育梦想中的白色金盏花。她播下一些最普通的种子，在金盏花盛开的季节，挑选一朵颜色最淡的花，任其自然枯萎脱落，以获取成熟的种子。次年，把种子播到地里，待它开花的时候，再挑一朵颜色最淡的花……
她不停地播种、收获，如此往复过了20年，终于培育出了如银似雪的金盏花。那纯粹的白色，让所有见过的人都惊得目瞪口呆。这个不懂遗传学的老人，竟然攻克了连专家都望而却步的难题，培育出美艳绝伦的花。什么是奇迹？无非是一点一滴的积累，循序渐进，不休不止。把简单的事情做到极致就是奇迹。
“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？对大家公认的、非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”这是海尔集团总裁张瑞敏的精彩语录。这句话，相信对每一个人都有极其深刻的意义。
这是一个不断改革的时代，这是一个充满竞争的年代，这也是一个日益浮躁的年代。越来越多的人不甘平凡，常常想要做出一些不平凡的业绩，也时常抱怨单位不给他们一个施展才能的机会，使他们无法取得成功。
可是，你来看看下面这个故事：
故事的主人公是一家钢铁企业的普通工人，他十几年来都在一个岗位上做事，每天都做同样的工作，在别人看来这是一项十分简单的工作，并没有什么前途，可是他最后成功了，从一个普通工人成长为某省十佳技能创新人才，屡次创下他所在的企业的某项经济技术指标的最好水平。可是，当人们问他成功的秘诀是什么时，他平静地说：“把简单的事情做到极致。”
“简单的事”历来都是我们这些人不屑一顾的，我们希望能够干“大事情”。可是我们有几个干成功了的呢？一对大学生夫妇不甘平凡，离开企业到沿海城市打拼一年多，却一无所获地回到原单位向总经理求助，希望能够再次回到原单位工作。你可以想象得到他们在离开时的踌躇满志，也可以想象他们最终一无所获的尴尬。因为直到现在，仍然不乏有不甘平凡的人正在重复他们的故事。
的确，每个人都渴望成功，每个人都希望得到自己想要的一切。然而，成功却并不是一件容易的事情，想要得到就必须付出。尽管“把简单的事情做到极致”、“干一行就要干到最好”只是几句简单的话，可是要真正做到却不容易，其间的艰辛只有当事者最清楚。
那些抱怨没有得到更好的机遇的人们，他们真的在自己的岗位上干得很出色？是否也像那位普通工人一样把简单的事情做到了极致，是否也像他一样十几年如一日，兢兢业业地在一个岗位上坚守，把工作干到了最好？尽管我们的现代企业需要各种各样的人才，特别是一代骄子的大学生，但是，像故事中的主人公那样的平凡工人无论在哪个企业都会受到欢迎，毕竟现在像这样平凡而优秀的工人还是不多的。
渴望成功，就要放下高姿态，脚踏实地，先把简单的事情做到极致，做到干一行爱一行。到那时，即使你在企业中没有被赏识，那也是企业的损失，因为企业的竞争对手正需要你的加盟。
【卓越领导的智慧】
什么是奇迹？无非是一点一滴的积累，循序渐进，不休不止。把简单的事情做到极致就是奇迹。
不要高估自己的重要性
最大的智慧莫过于博采众人的智慧，最高的才能莫过于运用众人的才能。自古及今，所有成功的人有一点是相同的：善于用人，有得力的人来辅助他。
一个高效率的领导人应该尽量挖掘下属的潜力，把日常的工作放权给下属，以腾出时间去做他真正应做的工作，即组织工作和计划设想未来。许多堆到领导桌子上的工作本来就不应该由领导来做，领导的主要任务是展望未来，而不是忙于去监督日常工作。许多领导往往过高地估计自己的重要性，揽的工作太多，以为这些工作只有他们才能做，而本单位的其他人都不能完成。结果，他们陷入了疲于应付的局面之中，但此刻，他的下属也许正闲在办公室内，闷得要死，他的手中没有什么问题去等着解决，然而严格的规章制度却使他不敢越雷池半步，只能等待领导的命令去做一些单调而乏味的事情；他的热情正逐步消退，他的想象力也逐步消亡。最终，当这些领导真正需要下属的协助时，却恼怒地发现自己拥有的是平庸的下属。
一个伟大的拳击家，在卫冕战前的训练中，他不会操心家中的琐事，不会醉心于朋友的聚会。他要做的是集中精力研究对手，磨炼自身，其余的交给家人，交给朋友。对于一名精明的领导而言，情况也是如此。
【卓越领导的智慧】
一个高效率的领导人应该尽量挖掘下属的潜力，把日常的工作放权给下属，以腾出时间去做他真正应做的工作，即组织工作和计划设想未来。
不要期望计划外的收获
大多数的人希望命运之风把他们吹进某个富裕而又神秘的港口。他们盼望在遥远的未来中的“某一天”，退休在“某地”的一个美丽的小岛上，过着无忧无虑的生活。若问他们将如何达到这个目标，他们回答说，一定会有“某种”方法的。
大多数人都幻想他们的生命是永恒不朽的。他们浪费金钱、时间以及心力，从事所谓的“清除情绪紧张”的活动，而不是去从事“达成目标”的活动。大多数人每周辛勤工作，赚够了钱，然后，在周末把它们全部花掉。如此多的人无法达成他们的生活目标，其原因在于：他们从来没有真正定下生活的目标。
“还是学生的时候，我就希望自己能够成为一家大公司的领导。如今我已经成功了。”32岁的阿P感怀地说道。阿P目前是北京一家大型企业集团的内控处处长，谈到自己的从业经历，阿P表示，自己也曾经走过不少弯路，但是由于自己有明确的目标，最终还是实现了自己当初的理想。
1995年，阿P考上了哈尔滨理工大学，他选择了会计电算化专业。在上学期间，他就开始给自己定下了一个长远的就业目标——到大公司成为领导。临近阿P大学毕业之时，他看到身边的很多同学都准备考研，他也准备加入考研的行列中。但是他却突然有了一个新的认识，如果要从事财会这一行业，学历并不是最重要的，重要的是资质。于是，他放弃了自己的想法，选择自学注册会计师和注册税务师的课程。
在这个目标的指引下，阿P动力十足，刻苦努力地学习这些课程。在他大学毕业时，他不仅获得了本科证书，同时，还获得了注册会计师和注册税务师的资格证书。有了这两个证书对于阿P成功走入职场，寻找到一份满意的工作是很轻松的。
他先后在哈尔滨一家税务师事务所和一家会计师事务所工作。但是工作了一段时间后，阿P发现公司的状况和他的理想相差太远，于是他放弃了这份令人羡慕的工作。只身一人来到了北京。在这个大都市里，他首先寻找到一家会计师事务所工作，以便积累自己的经验。后来他又挂职在另外一家大型的会计师事务所，同时应聘到一家大型企业集团的工作。由于业绩非常突出，2004年，阿P升任这家集团的内控处处长。
从一名注册会计师到大集团内控处处长，阿P只用了4年的时间。同时，为了实现自己的理想，阿P曾经放弃了年薪12万的项目经理的职位，选择了目前年薪7万的岗位。对此，有人表示不理解，但是他却说：“这就是我的理想。”他之所以成功，是善于总结自己，并不断给自己确定一个明确目标和方向，只有目标明确了，路才会走得踏实，才会走得长远。
从阿P的职场案例中我们不难看出职场成功人士之所以成功的秘诀——明确的目标。有了正确的目标才能开拓出自己的事业，走向光明的前途。也许在通向自己的目标之路是困难重重的，但是因为目标明确，有目标的指引，即使会走些弯路但是最终还是会走向成功，明确正确的目标是成功的一半。
卡耐基说：“不甘作平庸之辈的人，必须要有一个明确的追求目标，才能调动起自己的智慧和精力。”因为明确目标才能走向成功，因为目标明确就会有充足的动力和信念坚持下去，明确正确的目标将会使你早一步走向成功。
绝大多数的人宁愿花很多的时间计划一次圣诞节盛宴，或一次假期旅行，而不愿计划他们的生活。既然未曾计划，就不会有任何收获。
【卓越领导的智慧】
卡耐基说：“不甘作平庸之辈的人，必须要有一个明确的追求目标，才能调动起自己的智慧和精力。”因为明确目标才能走向成功，因为目标明确就会有充足的动力和信念坚持下去，明确正确的目标将会使你早一步走向成功。
时时自省，不断完善自己
在巨海品牌课程《总裁三项修炼》高级研修班中，我分享到：“领导诞生于反省，反省是进步的核心。”
自省是不断完善自我，不断超越自我，不断升华自己的人格和思想的一个必不可少的过程。要成功，就必须培养自省能力，注重自省，善于自省！“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。我们要常常从自己身上查找原因，不要总是在背后议论别人的是非，不要对别人评头论足。这样才有助于自己德行的修养。那些圣贤之人都是勤于自省、自勉之人。孔子“吾未见能见其过而内自讼者也”，曾子“吾日三省吾身”，孟子“行有不得者皆求诸己”，荀子“博学而日参省乎己，则知明而无过矣”，朱熹“日省其身，有则改之，无则加勉”。贤人尚且如此，更何况我们这些平常之人呢？
要进入上帝最伟大的核心，就必须进入最渺小的自我的核心。哲学家叔本华说：“记录在纸上的思想就如同某人留在沙上的脚印，我们也许能看到他走过的路径；但若想知道他在路上看见了什么东西，就必须用自己的眼睛。”
在60岁生日宴会上，李光耀先生坦然谈到了他对物质与精神的看法：
“处在这个瞬息万变、革命浪潮汹涌的时代里，我也已经了解到个人的成就是微不足道的。我现在60岁，比50岁时更了解到世俗间一切的荣耀与成功都是短暂的，一切感官方面的享受与快乐都是容易消逝的，如昙花一现。而不像思想、道德或精神方面的满足那么永恒持久。”
学会自省，经常运用自省的力量，你的脚步将会更加稳健，你的身心将会更加和谐，你的人生将会为之改观！
德谟克利特是古希腊著名哲学家，他晚年时把自己的两只眼睛弄瞎了。有人问他：“您为什么要这样做？”哲学家平静地回答：“为了看得更清楚！”不是所有人都赞同这个哲学家的做法，但是，在这个充满各种诱惑的世界上，如果人们可以让自己对一些东西视而不见，每天多花一点时间去关照一下自己的心灵，也许更容易发现那些对自己真正有用的东西。
大学教授霍华德·加德纳说：“每个人至少有九种智能，即语言、数学、逻辑、音乐、身体、空间、人际关系、内省和自然观察，以此衡量，‘差生’几乎不存在。”由此可见，内省或者说自我的觉醒是每个人的天赋潜能。
曾经有一个刚刚加入微软公司的经理，带着微软某个著名的软件产品参加了一次软件展示会，获得了不错的成就。会议刚一结束，这位年轻的经理便迫不及待地向产品组的每一个员工发了一封电子贺信，他在信中高兴地说道：“在此次展示会上我们取得了十项大奖中的九项，让我们一起为此祝贺吧！”没想到的是，不到一个小时，他收到了所有员工的回信，大家在信中提到了一个共同的问题：“为什么还有一个奖项没有得到呢？为什么不从这个失掉的奖项中总结经验呢？明年我们怎么研讨才能拿到全部奖项？”
那一刻，这位经理几乎被惊呆了，他没有想到微软员工竟然那么在乎那个失掉的奖项？同时，他也明白了一个道理，那就是微软为什么总是能推出深受市场欢迎的产品呢？微软为什么能在软件巨人的位置上持续地取得成就呢？
世界上没有最好，只有更好。而自省的过程可以从一点一滴中提升自己，追求完美，这样才能在残酷的竞争中赢得一席之地。
人人都有缺点，都有不足，学会反省可以使我们克服缺点和不足，可以帮助我们明辨是非善恶。一个人，只有习惯于自省，才能得到别人的信任和尊敬；一个人，只有习惯于自省，才能在自省中找到解开人生谜团的钥匙，同时锤炼自我的完美品质。我们要想做一个魅力领导者，更要正确地认识自我，时常自省，不断完善自己，才可以赢得下属的追随和信任。
【卓越领导的智慧】
一个人，只有习惯于自省，才能得到别人的信任和尊敬；一个人，只有习惯于自省，才能在自省中找到解开人生谜团的钥匙，同时锤炼自我的完美品质。
你的形象价值百万
管理者的权威身份，很多时候往往不是由语言，而是由行为动作表现出来的，聪明的管理者尤其如此。在巨海的管理培训中，我们非常强调员工的形象，因为你的形象价值百万，我们永远要做到：“为成功而穿着，为胜利而打扮。”
俗语说：“站有站相，坐有坐相。”不论男女老幼，只有站得笔直、坐得端正、走得稳健才显得精神抖擞。一个耷拉脑袋、哈腰弓背、腆着肚子、翘着臀部的领导，一看就是萎靡不振、无精打采、干不成事业的领导，绝不可能在公众场合讨人欢心，受人欢迎。
要想做得好，首先必须体现稳健的风格，给人以稳重和矫健的感觉，切不可慌慌张张。遇有急事，要保持镇静，行走的速度可以适当加快，但不宜健步如飞。其次是要文雅，走路时头部保持端正，两眼平视，用眼角的余光去观察行进的路线，切不可左顾右盼，瞻前顾后，也不能把双手背在背后。
在我们身边，拥有优秀个人形象的领导者，总能给人留下深刻的印象。他们成功地向世人展示出一个鲜明的领导形象：身份越高，言行越得体。这些是他们取得成功的重要条件。
【卓越领导的智慧】
在我们身边，拥有优秀个人形象的领导者，总能给人留下深刻的印象。他们成功地向世人展示出一个鲜明的领导形象：身份越高，言行越得体。这些是他们取得成功的重要条件。
绝不拖延，即刻行动
在巨海品牌课程《总裁三项修炼》高级研修班中，我分享到：“投入才能深入，付出才能杰出。”我今天的收获，是我过去付出的结果；假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出。投入才能深入，付出才能杰出。每个成功者都是付出者，每个杰出人士都是一个持续付出的人。在这个世界上我们付出了什么，未来就会收获什么。这就是因果定律，“种瓜得瓜，种豆得豆”。
成功者做自己所说，说自己所做。知道什么，并不会让我们成为什么，只有知道并付出行动，只有在行动中做到才会让我们得到。
路易斯·拉摩（知名作家，西方科学小说的代表人物）写的书一直拥有长盛不衰的惊人销量，目前全球已经出版了23亿本，而且此时此刻他的100多本畅销书还在不停地印刷和再版当中。当问道写作风格的问题时，拉摩回答：“尽管动手吧，不要管什么理由，水龙头打开了，水才会哗哗流出来。”这才是对生活的绝妙阐释。
许多人之所以没有取得一定的成绩，最主要的原因是缺少行动。只有每天采取大量的行动。在每次行动中失败，在每次行动中检讨，在每次行动中修正，在每次行动中完善才会让我们变得更加的卓越。
要想取得更大的成就，就需要热爱行动，每天采取大量的行动，在最短的时间里采取最大量的行动。没有耕耘就没有收获，没有行动就肯定不会成功。每一份私下的努力，都会有倍增的回报。不计报酬，而报酬则会更多。
正所谓“工欲善其利，必先利其器”，只有先付诸行动，才能增长人生的经验，才能成长，等待最好的时机，成功的几率就会少很多。
成功是一种习惯。物体在保持运动的状态下所需要的能量比在起步时所需要的能量要小得多，所以世界200米短跑的世界记录保持者约翰逊，成绩是19.37秒，如果除以2的话，要比100米的记录要快。在我们勤于行动并养成一种习惯后，这种习惯将会很自然地把我们推向成功。
有时我们所需要的就是做成一件事，帮助一个人，一个付诸实施的行为就可以释放我们内在蕴积的能量。懒惰就像铁锈一样，比劳动更能够消耗一个人的生命，而一直使用的钥匙则总是闪闪发光。
在我们一落地的时候，就已经迈向了死亡，这是必然的趋势。但是，我要说，“去做呀，无论你想什么，现在就去做！”明天的确不多，今天只有一个，赶快行动起来。只有打开自己的人才能释放自己。你远眺过大海吗？你尝试过潜水吗？你去过西藏吗？你想去欧洲吗？人生还有这么多的事情没有完成，我们还能浪费宝贵的时间吗？
伟大的篮球运动员、“魔术师”约翰逊说：“如果你选择只能在开心的时候上场比赛，你一生的成就将非常有限！”所以，不要为自己没有状态而找借口，当你有了一个梦想，或者一个想法时，就立刻把它付诸行动，不要犹豫！没有出手的球百分之百不会得分，把这当做你人生的座右铭吧：“行动起来像个思想家，思考起来像个实干家。”
【卓越领导的智慧】
有时我们所需要的就是做成一件事，帮助一个人，一个付诸实施的行为就可以释放我们内在蕴积的能量。懒惰就像铁锈一样，比劳动更能够消耗一个人的生命，而一直使用的钥匙则总是闪闪发光。
