一次的成功我们可以归功于幸运,但如果十次出手有九次成功,背后肯定就藏有技术了!
同理,多数成功的知名故事,背后肯定有什么模式在默默运作,它们都共同做对了某些事。反过来说,如果我们可以看穿成功故事是由哪些要素组成的,我们就可以依样套用,打造自己的成功故事。
还记得在第10节讲“总结故事流程”中的“常、境、变”时,我请你先跳过的“反常”吗?它就在这里补上。我整理了10个故事吸引人的方法,每一个机制都会提供一个真实案例(或标题)与思考方向,协助你打造故事的反常开头。
运用这10个机制,连标题都能变得超吸睛。提醒你,下文中所称的“故事主角”,可以是真人,也可以是商品或品牌。
两难:无法抉择的艰难局面
如果生下孩子的代价,是必须永远失明,你愿意吗?
这是我在采访工作中遇到的真实案例。我采访的视障音乐家李欣怡,当年就是因为怀孕必须停用治疗青光眼的药物,医生警告她停药这么长时间,会导致永久失明,但她还是毅然决然地选择生下孩子。
“两难法”就是先点出当事人面临难以抉择的局面,带动读者、观众思考该怎么选,将他们拉入故事中。
思考方向:在故事中主角有什么面临的左右为难的选择吗?
矛盾:自身的生理/心理存在阻碍
双手残障小一女,勇夺全美字迹最优奖。
这是一个真实的新闻标题。写字最美的字迹奖,我们都认为需要一双灵巧的双手才能办到,但故事中的小学一年级女孩却偏偏没有双手。这个标题一看就充满冲突。
“矛盾法”是某人必须做什么事,但他身上却有着做这件事最大的阻碍,阻碍可能是心理或生理上的。比如,蜂农偏偏最怕蜜蜂,科技商品创办人最初是个计算机菜鸟,服务业老板曾是个火爆浪子,知名作家却是理工科出身。
思考方向:与故事主角现在的身份,最矛盾的情况、条件、身份是什么?
突兀:与环境(社会、团体)不兼容
夜市摆摊尝冷暖,刻苦读书上医科。
这类标题应该不少见,每次大考发榜,记者最喜欢去找清寒家庭的状元采访,因为他们身上自带故事因子。在最艰苦的环境中,却得出最不相符的杰出成果,既吸睛又励志。
“突兀法”和“矛盾法”同样都是某人面对一个巨大阻碍,只是“矛盾法”的阻碍来自主角自身,而“突兀法”的障碍却来自外在环境、团体或社会不兼容,在众人之中唯独你最奇怪、格格不入。比如,NBA中的华裔选手,从事传统农业的博士生,只接受配送预订、不在市场销售的番荔枝。
思考方向:与故事主角现在的情况最不相符的环境条件、社会氛围是什么?
悲剧:情况艰难、濒临绝境
萧蔷丧母之后又“丧子”,亲自CPR(心肺复苏)无效。
看新闻最常让人不忍的就是一些“社会惨剧”。这个关于萧蔷的新闻,光看标题会觉得“天啊!也太可怜了吧”。令人忍不住想了解详情,但点入新闻看完才知道,原来所谓的“丧子”指的是萧蔷养的狗死了啊!
“悲剧法”就是在第8节“发展故事情节”中也有提到的“困境”的强化版,引发读者同理心,让读者对主角产生情感联结。在故事开头就可以直接点出主角最让人同情的惨况。比如,主角曾经欠债千万想轻生,主角大学惨遭学校退学,主角当年被论及婚嫁的男友背叛。当然,故事的最后则是主角走出困境后的现况!
思考方向:故事主角生命中最重大的打击是什么?最低潮的时刻是什么时候?
借用:普遍能产生想象的称号
嫩版侯佩岑太正,网友想抱紧处理。
当年林志玲正红的时候,满街都是××版林志玲,有外拍林志玲、声乐林志玲、夜市林志玲,等等。就算我们不知道当事人的长相,但已经先有了一个概略的想象,而且是一个正面有好感的想象。
“借用法”同样是借“熟悉物”搭桥,快速引起好奇。比起用一堆形容词说女生多美多漂亮,借用一个知名美女的形象更能快速拉近距离。比如,我希望成为农业界的乔布斯,该品牌被誉为台湾的可口可乐,我要打造餐饮界的LV,这是红豆饼界的劳斯莱斯。
思考方向:故事主角与哪个名人、名牌的信念、价值观最契合?
切身:切身相关的信息话题
看完这本书,台湾地区又多了36个人罹患癌症。
台湾地区的健康部门每年都会公布“癌症时钟”,最新资料为4分58秒,表示在台湾地区每4分58秒就有一个人罹患癌症。这个数字最可怕之处在于,它跟你我有关,你我将来都有机会变成下一个,这也是社群上疾病相关的信息最容易疯传的原因。同样的道理,你有没有在脸书上玩过心理测验,就像“测测看你是迪士尼的哪位公主”。明明你也没有很想当公主,但就是会忍不住手痒玩一下。
“切身法”就是利用人往往最在意跟自己有关的事物,一旦看到内容可能跟自己有关,就会有更大的兴趣去了解。比如,火象星座一定要准备的退火茶,男人应该要有的行车新观念,每三个人就有一个人犯这个错,每两天就有一个人因此××。要用这招应该尽量锁定人数多的群体,而非小众。
思考方向:故事主角的特性可否与某多数群体关联?
奇观:前所未见或唯一、第一
最大粽子创金氏纪录,万人吃粽庆祝。
你就算不吃粽子,也一定看过粽子吧!但是你看过全世界最大的粽子吗?光是这一个“全世界最××”就足以勾起你的好奇心了吧!
“奇观法”就是运用“罕见”的特点,用“最什么、第一什么、唯一什么、前所未见、从来没有人”等说法来吸引目光与好奇。比如,他是20年来的第一人,从来没看过车子可以这样开,网络团购第一名的奶冻卷,前所未见的扫地机器人。
如果担心自己的商品没有罕见的特点,可以尝试“缩小范围”或“小处称王”。比如,如果不敢自称是“台湾地区最值得一游的观光果园”,可以缩小范围成“苗栗地区最值得一游的观光草莓园”,也可以说是“台湾地区唯一首创草莓便当的观光果园”,以小地方取胜。
思考方向:故事主角是否能找出前所未见、世上仅有的特点?
夸张:夸大形容或情绪、放大后果
流泪吐司,好吃到会流眼泪。
浮夸的说法虽然不至于让人信以为真,我们不可能相信吃了这个吐司就会感动流泪,但会让读者产生一种“太夸张了吧,我看看”的心态,忍不住想了解情况。
“夸张法”分为“夸大情况”与“夸大情绪”两种。夸大情况比如,如果没吃过保证会后悔,这比洗洁精还好用100倍,用这麦克风唱歌比张惠妹唱得还好听。
夸大情绪则在杀人类新闻标题中很常见:13亿人都惊呆了,一句话让妈妈泪崩了,一个动作让所有人闭嘴了。强调情绪上有多震惊。
思考方向:故事主角的结局或情绪,夸张化放大,可以怎么形容呢?
留白:不把话说完或遮蔽关键信息
天气太热,竟让被撞凹的车子变这样。
新闻上最爱使用“变这样”“没想到”“竟然是”等等留白标题,故意只起一个话头,最关键的却不说,吸引人点进去看文章。这个新闻只是在说钣金凹陷的车子,因为热胀冷缩的原理,凹陷处膨胀回原样。你点进去看完后只会觉得“又没怎样,无聊”,但对方还是成功拐到你了。
“留白法”通常有“遮蔽结果”或“遮蔽过程”两种做法。遮蔽结果比如,连李安都佩服这个人,面对丑闻李洛克神回三个字,用了A牌卸妆水竟让皮肤变这样。
如果要使用遮蔽过程,通常是开头与结果有“巨大落差”,让人好奇中间发生了什么事。比如,车停路边20分钟代价5万,当年女神现在沦为打工仔,从月薪5000到营收千万。
思考方向:故事主角最震惊的结局或关键的转折先不讲,可以怎么写呢?
揭秘:不为人知的秘密公开
独家告解:李洛克忏悔痛哭“我错了”离婚逆转关键曝光。
以上当然不是真的,我只是将原标题改成我的名字,这是一个真实艺人的新闻。老实说这艺人已经淡出银幕很久了,我对他也没有喜欢过,但是一看到这种标题,还是会忍不住想看一下。没办法!谁叫探听八卦与隐私是大众的小乐趣,这种窥视感也容易引起好奇心。
只要是不为人知的事都可以运用揭秘法,常用词汇有:告解、忏悔、丑闻、秘密、爆料揭发、揭秘曝光等。比如,前营运长现身爆料,刘德华妻怀孕消息曝光。
当然也可能是正向的好事却不为人知,比如“花八元买六福村股票,竟可每年免费玩一次”,这就是不为人知的好消息,有新闻报道过每年六福村的股东大会当天就可以免费进场一次。
思考方向:故事主角有无不为人知的事迹可以揭秘运用?
在写完故事草稿后,可以再用这10个机制来帮助你写标题及改写故事的第一段,最起码要让读者或观众产生好奇心想看下去,故事才算成功了一半。
还记得我在第1节“故事营销到底在做什么”中就说过,做故事营销的目的是要附加正向心理价值吗?
刻意将每个机制都举一个标题当范例,就是要让你知道,只要这10个机制用得好,就算没有篇幅写太长的故事,光写一句话都足以吸引读者。用一句话就可能让读者对你或你的商品产生正向的想法或情感,这就是一种故事营销。