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第六章

作者:贺嘉 当前章节:15393 字 更新时间:2026-6-22 12:17

语言输出——演讲

演讲,也要走群众路线

演讲,就是为了影响他人。

如果说表达是为了更好地呈现自己,那么演讲更侧重于一对多的场合去影响他人,借助于他人来达到你的某个特定目的。沟通更侧重于一对一场合的这种交流,比起演讲更强调影响,我认为沟通里更重要的是信任。

我接触过一些人,他们属于内向型,不愿意和别人交流太多。那么,对于一个不想去影响别人的人而言,想做好演讲是一件难度更大的事情。

演讲本身也是符合表达力模型的,包括目的、输入、思维体系、输出、反馈几个部分。

演讲一般会有一个特定的目的。这个目的可能是向听众普及一种观念,也有可能是希望他们采取某个行动,当然还有一种目的,就是推销自己的产品或者是服务。

一场优秀的演讲,需要有一些针对性的输入。

这个领域之前其他人讲过什么?我的听众是什么样类型的构成?他们对于什么类型的故事和段子比较有同理心?

比如,我要对做广告的同学做一次演讲,那么,首先,我可能会了解到他们对于加班和甲方拖欠款项这些话题深有同感,这些都算是我的针对性的输入。

其次,我思考之后会把这些输入总结成一整套思维体系,用语言的形式输出。

最后,我会根据现场听众的笑声次数以及“低头率”,来判断我这个演讲做得怎么样。

低头率是我发明的一个衡量演讲质量的指标,指的是在演讲当中有多少比例的听众会低头玩手机。如果超过30%的听众在低头玩手机,说明你讲这个话题比较无趣,他们已经听不下去了。这个时候你就要加快节奏讲完这个部分,或者临时加一些现场发挥的有意思的段子,借此重新吸引听众的注意力。

要想搞定听众,先在演讲中找到这三种感觉:

在演讲的开头,我们要跟听众建立信任感。

在演讲的中间,我们要给听众建立画面感。

在演讲的结尾,我们要给听众建立启发感。

在我看来,建立信任感有两种方式:第一种是坦诚。你坦诚地讲自己的经历,或者是自己在这方面的积累。比如,如果你是一个医学生,那么,你给出的一些健康方面的建议,我就会比较认真对待。

第二种方式就是,说中听众内心的想法。那些能够说中听众心中想法的人,自然会让听众对你产生一定的信任。

要想在你的演讲中建立画面感,一方面,你可以用动词把分散的细节串联起来;另一方面,你要有一些细节的描述。

比如,我现在拿起一个长满了毛的猕猴桃,要用锋利的水果刀把它切开,刀切下去的那一瞬间就像切纸一样一下到底,喷出了淡绿色的汁液,尝一尝,是酸涩的味道。

现在,你的嘴巴是不是开始分泌一些唾液了?

启发感,来自那些你知道但是听众不知道的东西。

比如,你可能不知道知乎的创始人周源,在建立知乎这样一个线上的内容社区的时候,受到一本城市规划学著作的影响,叫《美国大城市的死与生》,里面讲了三条规则对线上社区是非常适用的。

第一,你要引入足够多元化的居民来提升内容的多样性。

第二,你要确保这个街道足够短,让人和人之间有足够多的交流。

第三,是关于规则的说明,启发感来自你能够把听众熟悉的内容讲出新意,或者是你能够给他全新的内容。

演讲,也要走群众路线。

马丁·路德·金的演讲I Have a Dream 之所以得到了广泛的传播,并不是因为他讲得有多好,而是因为他讲出了那些想打破种族不平等制度的黑人的心声,这些人的二次传播才真正地造就了马丁·路德·金的影响力。

“群众路线”这个词,我把它套用在演讲里面,强调的是我们在演讲的过程中,不仅要关心我们自己想表达什么,还要关心听众期待的是什么,以及他们想解决的问题有哪些。

只有这样,我们的演讲才有可能真正地获得听众的认可和二次传播。

举个例子,我在给我投资的公司做新人培训的时候,我一定会先跟他们讲新媒体这个职业的发展前景在什么地方……最后才会讲到我对于他们的期许,比如,要主动承担一些有挑战性的工作,要保持好奇心去学习新知识。

我把新人关心的职业发展和我希望讲的个人职业素养的培养结合在一起这种演讲方式,95后比较能听得进去。

这就是我自己在演讲里会用到的一个很有意思的小套路:听众想听的+我想说的。

如何走群众路线,做出影响他人的演讲?

其实,在用户当中真正擅长表达自己的人并不多。

很多时候,大家在朋友圈里愿意转发一篇文章或者一个演讲的重要原因,就是“这个人说了我想说的话,但是他说得比我好”。

想提升演讲的影响力,要从了解听众开始。 怎么做呢?

①看看朋友圈大家都在转发什么。大家都转发的背后,其实反映的是一种群体性的情绪。

比如,有一篇关于《我不是药神》里的演员王传君摆脱了关谷神奇角色影响的主题文章,转发的人很多,其实它里面表达的是人们对有追求的演员的欣赏。

再如,《你的深度思考能力,是如何一步步被毁掉的?》这篇文章也得到了广泛的传播,它反映的其实是每个人都希望自己能够是别人眼中有深度思考能力的人。

②看看知乎这样的线上社区,大家都在讨论些什么。

比如,你看看其中的推荐区,就会发现大家对于社会新闻、明星、职场等话题还是比较关心的。职场话题和我们的收入息息相关,而明星话题和我们的八卦心态相关。

③一对一的访谈,可以收获一手的故事。

我的很多素材就来自一对一的访谈,比如我写了一篇《什么事情是你当了领导才明白的》的文章,里面领导梯队的模型,就是映客HRVP教会我的一个知识点。

现在很多生活类、情感类的公众号会通过问卷的方式收集用户的大量故事,然后通过提炼观点、梳理内在结构,把它写成一篇文章。比如有一篇特别知名的文章是新世相的《第一批90后已经出家了》。

小结

如果说演讲是为了影响更多人,那么影响他人的最好的方式就是替他们表达自己。

记住“从群众中来,到群众中去”,你可以讲出真正打动人心的故事。

好演讲的3个标准

为什么厉害的销售员薪酬一般要比工程师高?

一个工作3年的IT工程师,平均月薪在1万元左右;一个工作3年的优秀销售员,平均月薪在2万—3万元,还不算年底的奖金。是什么导致了这么大的收入差距呢?

原因就在于销售员这个岗位离钱最近,他们通过自己的“演讲”,把公司的产品卖给客户最后变成钱。相当于他们一次性完成了两件最难的事:把想法塞进别人的脑袋,把钱装进自己的口袋。

在传统行业里,很多公司CEO都是销售员出身正是有着类似的原因。

对于那些资深的销售员而言,当你手头有了足够的客户,你就可以自己单干。卖别人的产品或者是建工厂生产客户需要的产品,实现更高的利润。

销售员出身的企业家,大多都是很善于表达自己的人。

对于喜欢攀比的老板,给他们的汇报一定是突出重点。

“最近我们的友商又上了什么新项目,对于我们的业务可能的影响是……我们可以采取的应对措施是……”

在和客户交流的时候,他们能够用话语有效击中对方的内心,达成交易。

其实,哪里有那么多“怀才不遇”,只是老板没有义务来赏识和发掘你的才华。

你不积极主动地去表达,老板哪知道你有什么能力。

好演讲的3个标准:愿意听、记得住、能传播

演讲开头,愿意听。

在演讲的开头,我们要用一个好的切入点激发对方的兴趣。

如果对方不愿意听你讲的东西,他可能会玩手机,或者是上洗手间,这就很尴尬了。

针对不同类型的听众,我们可以用不同的内容激发对方继续往下听的兴趣。

《鬼谷子》第九:“与智者言,依于博;……与贵者言,依于势;与富者言,依于高。”

讲的是,你的听众是一群聪明人时,你就要用见识的广博来打动他们;你的听众是一群社会地位比较高的人时,你就要和他们讲趋势;你的听众是一群有一定财富的人时,你就可以用高雅的、清高的品格等打动他们。

好的演讲开头可以用一个故事,或者是一个问题带入。

故事可以激发听众的好奇心,问题可以引发听众的思考,都是不错的开场方式。

比如,我们可以讲一个1993年晋升为上市公司总监的妹子的故事,来说明表达的重要性。

我们可以借“传统的零售怎么了?”的问题,引出新零售的演讲内容。

演讲的主体,记得住。

基于艾宾浩斯的记忆遗忘曲线,我们在一天之后会忘掉今天对方演讲内容的70%左右。

也正因如此,我们更是要主动为自己的演讲设计对方能够记住的点。

一个好演讲,要能够让对方印象深刻,最好能够增加一些故事+金句。

金句就是经过你的总结,比较简洁而且朗朗上口容易记忆的句子。比如,在这篇文章里,我希望你记住的只有一句话,这就是我设计的金句:“好演讲的3个标准:愿意听、记得住、能传播。”

就像罗振宇的3个多小时的跨年演讲里,为什么有100多句金句?

本质上这些金句就是演讲者总结出来,希望听众可以记住甚至二次传播的内容。

另一种被验证过容易被大脑记住的元素就是故事。

一个能够让人印象深刻的故事,一般包含6个要素:人物、冲突、改变、对白、细节、数据。

我之前写过一篇名为《离开腾讯一个月,我照样可以赚10万》的文章,知乎上累计获得7000多个赞,为公众号“贺嘉老师”吸引了超过12000名粉丝。

文章里表达了冲突,就是我离开了腾讯这样的一流平台自己干这样的两个不同选择之间的冲突;也有数字,比如“照样赚10万”;还有对白“很多人觉得不理解我为什么离开,我和他们说……”

演讲后,能传播。

当然,一个真正厉害的演讲不仅仅可以做到听众愿意听、记得住,更厉害的是在演讲后还可以广泛地二次传播。

比如Facebook创始人马克·扎克伯格的演讲《创造一个人人都有目标感的世界》,我发现,朋友圈里总监以上的互联网中高层,很多人都在转发。

我之后问了几个转发的朋友,才算是搞明白了。

原因在于很多中高层都觉得自己的下属虽然看起来好像每天都很忙,但实际上不知道在忙些什么。

若你看到马克·扎克伯格的演讲说“人人都要有目标感”时觉得很有共鸣,转给自己的下属看看。

所以,你发现了吗,真正能够传播的内容,是要能够激发情绪上的共鸣的。

你也许会问,怎样激发情绪上的共鸣呢?

简单地说,面向基层多讲故事,面向高层多讲初心。

因为一线员工的抽象思考能力不一定特别强,反而是一些具体的故事和细节更容易打动他们。企业高层往往见多识广,不太在意一两个故事,反而是你为什么要做一件事的初心,更容易引起共鸣。

就像有些电视剧里说的“我在你身上,看到了当初的我”是不是有点煽情……

如何达到好演讲的3个标准?

我之前辅导过一位腾讯的总监,最早他演讲时有些紧张。经过我的辅导后,他可以流利地表达,包括和政府领导分享一些互联网的最新技术和前沿进展。

更重要的是,他主动抓住了表达红利。

他会及时地把项目结果分享到Pony在的微信群,一年被Pony点了20多个赞,自然而然他的团队拿了公司级业务突破奖,他晋升为公司总经理。

他用的演讲结构是问题+解决方案,关键的记忆点是“互联网+警务”的样板城市。

案例:“互联网+警务”项目进度汇报

第一点:用一个问题开场,引发好奇,听众愿意听。

随着社会的发展,在所有的政府服务中占比最重、使用最频繁的公安服务已经遭遇到了发展“瓶颈”——因为办公时间、办公场所、人员数量、办事流程等因素的限制,不可避免地会出现办事大厅人头攒动、办事流程烦琐、排队叫号等待时间长、缴费渠道少、业务知识宣传普及不及时等情况,影响公安服务的效率。

第二点:把解决方案总结为“互联网+警务”七大解决方案,让听众记得住。

首届腾讯“互联网+警务”峰会在苏州召开,会上,腾讯正式发布“互联网+警务”七大解决方案,分别为公众服务解决方案、智能交通解决方案、社会治安综合管理解决方案、警务协同管理解决方案、人脸核身解决方案、反诈解决方案、警务云解决方案。

第三点:能传播,打造“互联网+警务”的样板城市,让听众能传播,想要复制。

作为“互联网+警务”的样板城市,“苏州公安微警务”一期和二期已上线66个功能点,其中包括交通违法处理、智能出行、自助移车、开锁求助、出入境办事服务等群众关注的多个创新特色应用,通过近两个月的推广,全市微警务用户数达到70万,访问量超200万。

你的演讲能够做到愿意听,差不多有60分。

你的演讲能够做到记得住,差不多有80分。

你的演讲能够做到能传播,差不多有90分。

对于大多数演讲领域的初学者,能够努力做到愿意听+记得住就不错了。

我们听完还能主动帮他传播的演讲并不会特别多,需要演讲者本身对于听众的情绪有深度的洞察和共鸣,这点大家可以作为一个长期目标来努力。

消除演讲紧张的12种方法(入门)

女朋友不舒服怎么办?

直男说:“喝热水呀!”

演讲前紧张怎么办?

小白说:“深呼吸呀……”

如果是消除紧张感,你只有深呼吸一种方法可行,你收获的回复就可能像女朋友不舒服时说“喝热水”的直男所得到的反馈一样,只有满满的白眼……

这里,我和大家分享12种实用技巧,帮助大家消除公开演讲前的紧张感。

上台前:

a准备—准备—充分准备。

哪怕你是再有经验的主持人或企业培训讲师,你有没有准备演讲,普通人一听还是能听出差异的。

b试讲至少3遍,提前到现场彩排。

雷军会提前2天包下场地,而乔布斯会提前一个月包下场地做彩排。

c充分的睡眠。

有些人只睡3小时,演讲时一样精神饱满。但是我们大多数人做不到,所以演讲前一定要好好休息。

d在现场听众中提前认识一些朋友。

你的听众中如果有一些你提前认识的朋友,可以极大地方便你在演讲现场与听众互动,当没人支持你的时候,他们至少更愿意站出来和你互动。

e和亲戚朋友打个电话,聊聊接下来的演讲。

和熟悉的人谈论演讲内容,可以让你不那么紧张,至少可以正常地谈论有关话题。

f在厕所里,对自己说“我是最棒的”。

洗手间很多时候是我们的安全空间,可以通过自我暗示让自己放松下来。

上台后:

g把听众想象成冬瓜。

这样做的好处在于,你心里就不会把听众当成一种威胁——他们对你是无害的。当然,你成为演讲高手之后,可就不能这么做了,你要记得和听众多做互动!

h目光看稍远处,不直视听众。

或者是看那些比较友善的听众,告诉自己他们是站在你这边,希望你的演讲成功的。

i双手叉腰站2分钟。

这是社会心理学家艾米·卡迪在TED演讲中分享的一个小技巧,这个积极的肢体动作可以帮助我们提高激素分泌,帮我们更好地消除紧张感。

j紧张的时候喝口水,用这个时间想词。

如果你忘词了,就慢慢地喝一口水,想想词。

k通过发气泡音来放松自己的心情。

如果你学过主持和发音,可以试着用喉咙发出一系列的气泡音看看。

l带一个自己熟悉的道具。

这些熟悉的道具会给你安全感,比如遥控笔、你演讲时常穿的一套最好看的西服。

其实真正消除演讲前紧张的方法远不止这12种,而这12种消除演讲前紧张感的方法也是贺嘉“30天演讲训练营”第一期学员集思广益的成果。

都说“教学相长”,感谢小怡、精灵、布瓜、箫舞飞扬、Aida、Duangduang、Miffy、Jessica、茵、Drramwalker、红枫、YS等同学的内容贡献和对我的启发。

每个人其实都有不少问题的答案,你需要和一群人在一起,互相激发,一起练习。

如何做一个让人想加你微信的自我介绍(入门)

如何做一个让人想加你微信的自我介绍呢?

作为一个成年人,大家出来混总是要认识些其他人的吧?!

在社交场合里,有些人似乎自带光环,一开口就能吸引一群人围着他。而另一些人过于低调和谦虚,明明很有才华、很有亮点,却不外露,殊不知很多业务机会就这样与之擦肩而过。

所以说,在社交场合有一个富有吸引力的自我介绍,显得尤为重要。

如果你能做到一介绍完,别人就想加你的微信,无形之中你的业务机会肯定会比别人多3—5倍。

我的朋友“L先生说”的创始人Lachel,他在写作方面特别有天赋,很擅长把握大众的情绪,从2015—2017年,每一年他都发表了一篇爆款文章。

他的文章火到什么程度呢?

一篇《你的深度思考能力,是如何一步步被毁掉的?》全网阅读量达1000多万次,给他的公众号涨粉10万。

甚至我在3个月之后有一次出差去汕头的商务车上,还无意间听到当地电台的主持人跟听众们介绍这篇文章。

而他在和我刚认识的时候自我介绍是这样说的:“我是一个90后的新媒体创业者,也是互联网经理人,有一个公众号叫‘L先生说’。”

他的这句自我介绍不能说不好,只是没有突出自身的亮点和最有意思的经历。

我给他的建议就是把“一篇文章全网阅读量1000万次、涨粉10万”作为自己最重要的关键数据加到自我介绍中。

他听了我的建议,后来在我们的深圳大V会上,很多大V都抢着加他的微信,还问他什么时候有这种教人写出能在朋友圈“刷屏”的文章的课程可以上……

一个能够让别人听完就想加你微信的自我介绍里一定是有亮点、有故事的。

一些名人在早期职业生涯求职的时候所写的简历,就是一种很有意思、很有特点的自我介绍。

·俞军(前百度产品副总裁、首席产品架构师)的求职简历(节选)

长期想踏入搜索引擎业,无奈欲投无门,心下甚急,故有此文。

如有公司想做最好的中文搜索,诚意乞一参与机会。

本人热爱搜索成痴,只要是做搜索,不计较地域(无论天南海北,刀山火海),不计较职位(无论高低贵贱一线二线,与搜索相关即可),不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线),不计较工作强度(反正已习惯了每日14小时工作制)。

·罗永浩投递新东方的求职信(节选)

我想我多半看起来像是个怪物,高中毕业,不敢考数学,居然要来做教师。但是我到新东方应聘不是来做教师的,我是来做优秀教师的,所以不适合以常理判断。

……

……想想王强老师的经历,所以我也来试试说服您。我们都知道那个美国老头儿虽然觉得他很荒唐,但是他还是给了王强老师一个机会去见他,一个机会去说服他,所以我想我需要的也就是这么个机会而已。

给我个机会去面试或是试讲吧,我会是新东方最好的老师,最差的情况下也会是“之一”。

俞军老师的自我介绍,突出的是自己对于做搜索产品的热爱,钱再少、活儿再多都不怕;罗永浩的自我介绍,突出的是自己不拘一格,希望得到新东方的赏识。

自我介绍这件事是有套路的:

关键数据+成就事件+可提供的价值+脆弱一面(可选)+成长事件(可选)

在时间比较短的时候,我只介绍自己的第一个身份:长江商学院CEO班的演讲教练。(成就事件)

如果要多讲一点,我会加上:最近和朋友经营下班后赚钱的训练营,用3周的时间实现了近100万收入。(关键数据)

时间允许的情况下,我会跟对方讲我自己也有自媒体,公众号粉丝量4万多,知乎有20万人关注。如果对方想去了解知乎或者是知识付费,我就可以分享一些个人经验。(可提供的价值)

如果大家交流得比较深,我会跟他讲,我有一个1400人参加的“TEDxZhuhai大会”,也是FT中文网和虎嗅网的撰稿人,跟他聊我是如何从工行跳槽到腾讯,然后在离开腾讯之后获得了一个不错的职业发展。(成长事件)

小结

想赚到更多的钱或者得到更多人的帮助和赏识,你要先学好做自我介绍才能有更多的机会。

看了3年罗振宇的跨年演讲,从中学会的5个演讲套路(中阶)

2017年的最后一个晚上,我看了一下朋友圈,大概有1/3的人转发了罗振宇老师的跨年演讲。朋友圈里的李翔、蔡钰老师本身就是这场跨年演讲的策划团队一员。

记得最早因为我给FT中文网写了一篇关于CTO能力模型的文章,罗振宇老师拉了个小群介绍了李翔老师。

我起初不太喜欢追热点,所以在罗振宇老师的跨年演讲进行到第三年之后,我才把这3年的跨年演讲看了一遍,分析了一下里面适合我们每个人的演讲套路。

听完罗振宇老师3年的跨年演讲720分钟的内容,我做了一张详细的、有100多个要点的思维导图(关注公众号“贺嘉老师”,回复关键词“跨年”,可以免费拿到这张高清的思维导图,学会更多演讲的套路)。

开场

用1个提问开场,再给出3个有代入感的人物。

优势:快速拉近与听众的距离,给用户愿意听下去的理由。

图6-1 罗振宇2017年跨年演讲开场

图6-2 罗振宇2015年跨年演讲开场

图6-3 罗振宇2016年跨年演讲开场

提问:2017年,哪一天你认为很重要?

有代入感的人物:

·女性用户有代入感的:“罗辑思维”的CEO“脱不花”。

·大学生们有代入感的:一名刚读大学的“得到”用户。

·中年男性有代入感的:冯唐的“中年油腻猥琐男”。

相较于2015年,罗振宇用自己失恋时坐缆车的故事和2016年表扬听众、调侃台风为开场,2017年提问式的开场更有思考的深度,同时又通过提供听众有代入感的人物,成功地拉近与听众的距离。

可以看出,罗振宇老师在2017年的演讲,开场部分的套路越发明显了。

如何把一件事说明白

比如要说明一个点:用户心智快速迭代。

罗振宇的套路是这样的:身边故事(提供代入感)+播放录音(让用户体验)+提出概念(小结)。

身边故事:

去朋友家做客,发现他们的孩子一边做作业,一边放着一部电影,还一边跟同学聊天。手机、电脑、iPad三个同时进行,但其实这孩子是学霸。

让用户体验:

来,放一段徐小平老师的录音……

这是三倍速。然后,我们听听他到底在说什么。

……

你看,这才是原话对吧?但是有一天,我遇到一个用户,他很有名,当然他不让我说他是谁。他说,什么三倍速,我是用五倍速听的。

提出概念:

那个童话故事里,豌豆公主说的“我隔着20层床垫,隔着20床鸭绒被,我还能感受到一只豌豆硌着我”,这叫豌豆公主效应。

从故事、体验、概念三个不同层面让用户去理解和感受什么叫作“用户心智快速迭代”,说得很明白。

让演讲高大上:动词+大词

罗振宇在“得到”的一次跨年演讲中说:“‘流量思维时代’,渴望吸引新用户。‘超级用户时代’,服务好已有用户。”

大词“超级用户”,让你感觉新颖。

什么叫“超级用户”?什么叫“超级用户思维”?就是我不光关心我有多少用户,还关心我有多少超级用户。

现在识别所谓的超级用户用的方法其实很粗浅、很粗糙,就是找你交点费,但是你还真别觉得交费没什么用——交费就是识别。

动词:对大词进行通俗化解释,从“吸引”新用户到“服务好”已有用户。

互动

播放视频:让听众直观体验一些变化与概念,关键点在于视频不能太长,而且要能提供新颖的体验。

我们来看一段视频。这是在吃饭。他在哪里吃饭?

这是工人在高压线上吃饭。

他们脚下的电压达500千伏。再底下,就是万丈深渊。网上有很多这样的视频,比如在高压线上睡觉……

送听众一个小的实用技巧,让听众在演讲之后产生收获感。

带着2017年我自己非常重大的认知升级,给大家推荐一个新词,叫算法。

什么叫算法?它不是规律,而是你用一种不断迭代的机制,提高自己达成目标的概率的过程,这就叫算法。

所谓人生算法,就是找到那种不断重复、永远重复下去最基本的套路。

邀请嘉宾:在长达4小时的演讲中提供新鲜感,也为主讲人腾出休息的空当。2015年邀请的是滴滴出行创始人程维,2016年是王石,2017年……

嘉宾的分享可以起到调剂作用,还可以让大家提升对于主讲嘉宾的品牌价值定位的认识。

每个嘉宾分享的时间基本都是在15分钟以内。

现场发布:向听众售卖参与感。

今天——此刻,在2018年即将到来之际,这本书,在“时间的朋友”第三届跨年演讲全球首发。现场的朋友可以扫描二维码,电视机前和看直播的朋友,你们将成为全球这本书的第一批用户。

请求听众帮忙。

不好意思,下面还要请大家帮一个忙。让我在掌声中,把赞助商名单念一遍……

结尾

技巧:干货+金句,让听众记住一句话。

在2017年跨年演讲的结尾,罗振宇说:

我、你、我们所有人都应该说一句话,这句话是木心先生说的,叫“岁月不饶人,我又何尝饶过岁月”。

图6-4 罗振宇2017年跨年演讲结尾

从心理学上说,听众在一个4小时的演讲中能记住的,往往是演讲中的高潮和结尾。这就是每一个演讲者都要面对的“峰终效应”。

和2015年以排比句结尾的演讲、2016年罗列“得到”专栏作者故事的演讲结尾相比较,2017年演讲是以“人生算法”这个“干货”+“金句”为结尾,普通听众的启发感会更强。

图6-5 罗振宇2015年跨年演讲结尾

小结

2017年的跨年演讲里面讲的一个关键词“人生算法”,对我的启发很大。

8月时,因蔡钰老师的邀请,我有幸为“得到”的一些专栏作者做过一次关于演讲技巧的分享,我重新发现了自己对于演讲和影响力的热情,在未来我也会继续在这一领域不断重复下去。

罗振宇老师的这场跨年演讲要办20年,我相信也许再精进三五年,说不定我也会有深度参与的机会。

当一个热点事件出现之后,多思考一下热点背后的规律,也许你会收获更多。

实战干货:如何准备一场10分钟左右的剧场式演讲(中阶)

为什么需要关心剧场式演讲

越来越多的会议活动只给嘉宾15—20分钟的发言时间,要求在这段时间内讲清楚一个东西。

现在给你1—2个小时的机会越来越少了,对于大家而言,就更需要掌握如何进行剧场式演讲的技巧。

听众的注意力越来越短,对于演讲者的要求却是越来越高。

我自己每年会办一次1000人以上规模的演讲大会,也会担任一些企业的演讲教练。最近,我在北京辅导了今日头条的海绵演讲的演讲者,主要是头条号的作者。

在教过近1000位高管学员,辅导过100多位演讲者之后,我发现在剧场式演讲这件事上,也有一定套路可言。

剧场式演讲常见的3类问题

过去的大学讲课或者是企业主办的分享活动,往往会给演讲者2—3个小时的时间。这样就养成了一部分演讲者的一些不是特别好的习惯:

·想要讲的内容太多,没有考虑到听众想不想听。

·开头的大段讲个人经历,没有进入主题。

·缺少时间控制能力,节奏冗长。

这些剧场式演讲问题背后的原因,其实还是一句话:很多人错把演讲时长等同于影响力。

你要知道,我们应该讲得更少,让听众记得更多。

剧场式演讲和其他日常演讲的区别:

·多位嘉宾,往往给听众印象深刻的只有1—2位。

·时间短,主要是激发听众的兴趣。

·对于内容的紧凑度、嘉宾的时间把握能力要求更高。

从本质上而言,剧场式演讲就是用10—15分钟的时间,讲一个对听众有启发的观点,并且让他们产生记忆和想要了解这个领域更多内容的好奇心。

达到这一要求的演讲,就算得上是相当成功的了。

如何快速准备一场剧场式演讲

①内容上,讲多不如讲少。

比如,我最近辅导的一位讲太空的主讲者,我们用15分钟只讲了一个话题——太空垃圾,而且重点放在告诉大家一个观点:是时候清理太空垃圾了。

②用小技巧,提升听众的收获感。

以很多明星的演讲为例,不论是什么级别的天王巨星,其成长经历或者获奖记录,实际上对于大多数普通听众都是没有参考意义的。

我们一般会建议,在剧场式的演讲中增加2—3个普通人也学得会的小技巧,这样可以大大提升听众的收获感。因为他会觉得这些小技巧是他接下来用得上的。

③PPT的设计简约一些。

我辅导过一些年纪较大的人,他们都会在PPT里放入过多的动画要素。明明用一张图可以讲清楚的内容,非要用3—4张动图,其实这样特别容易干扰听众的注意力。

一般来说,我会建议演讲者的PPT尽量简约一些,因为剧场式演讲现场的重点应该是演讲者。演讲者通过声音、内容+PPT的视觉提示,引导听众的思路。

剧场式演讲准备清单

·演讲准备阶段

主题:与听众相关的话题,观点或案例要有新意,不要有争议性、政治敏感性内容。

演讲结构设计:备选结构,比如:为什么—是什么—怎么做。

互动设计:提问、送礼物、带大家做一个小游戏。最好每隔一段时间就通过互动来吸引听众注意力。

·试讲阶段

流畅度:对演讲内容要有一定的熟悉度,试讲前自己最好练习2—3遍。

现场发挥的能力:最好有一些自嘲、段子或者是有趣的故事。

语调起伏:切忌过于平淡,语调一直是一根直线。

·现场彩排阶段

情绪:通过小练习消除现场演讲的紧张感。

站姿:双脚不要叉得太开,整个人要站直,否则拍摄的视频会不好看。

着装:偏正式的套装、西装。

眼神:每隔2—3分钟看向不同方向的听众,和他们有一定的眼神交流,目光中要带有一定正面的鼓励。

手势:设计1—2个招牌性的手势即可。其他时间保持双手在腰部以上,可以显得比较有气势。

小结

对于一个演讲者而言,最好的奖励就是听众的肯定。听众的肯定,最直接的表现方式就是掌声和笑声。

清单:高管常用的15种演讲模块(高阶)

我最近在上海给刚刚登陆A股主板的风语筑的高管团队做演讲培训。其间我和既是设计师,又是企业家,更是“校长”的李晖董事长进行了交流。他问了我一个问题:“针对上市公司高管的即兴演讲,有没有什么好用的套路?”

对于上市公司高管而言,与员工谈话、拜访客户、行业内分享等各种场合都有可能要说上两句,而且有时是主持人临时邀请你上台,所以怎样提高个人的表达能力,塑造一个良好的个人与公司形象就是个很重要的问题。

这个时候就要用到“内容模块化”的演讲技巧,帮助你提高即兴演讲的效果。

针对一些常用的演讲主题,这里给出了15种演讲模块,希望大家多次练习并且优化。在需要即兴演讲的一些场合随时调用。

每一个演讲内容模块包括:模块名称、结构、适用场景。

图6-6 演讲内容模块化1:媒体采访

图6-7 演讲内容模块化2:管理团队谈话

面向所有人时

a自我介绍

套路:姓名+标签/职位+成就事件(包含数字)+金句

适用场合:适用于一切需要让别人认识你的场合。

b创业/做事的初心

套路:为什么要做现在这件事(Why)+你做事情的方法和不同于别人之处(How)+取得的成果(What)

适用场合:阶段性小结、员工谈话、行业分享。

c成长最快的一件事

套路:成就事件(包含数字)+故事经历+经验复盘

适用场合:员工分享、管理团队谈话。

d最失败的一件事

套路:失败的事+故事经历(包含细节、对白)+经验复盘

适用场合:员工谈话、朋友交流。

e印象最深的一句话

套路:对比/排比/引用

适用场合:需要用到金句,加深听众印象的场合。

面向管理团队时

f你对领导力的看法

套路1:讲一个小故事+分析里面如何体现了领导力的要素

套路2:分析领导力的要素+讲一个小故事

适用场合:管理团队会议。

g给新晋升的管理者3点建议

套路:公司企业文化+人才提拔标准+期望与勉励

适用场合:新管理者谈话。

h最近在看的3本书

套路:书名+推荐理由

适用场合:管理团队集体学习,日常闲谈。

面向员工时

i你眼中的人才标准

套路:员工的提问+你的标准+某个获得晋升的员工的故事

适用场合:年底员工勉励谈话,鼓励大家积极干活。

j对你影响最大的一个人

套路:事件+影响你的时间

适用场合:管理团队集体学习,日常闲谈。

k给员工打气,年底勉励谈话

套路:今年的困难+依旧取得了的成绩+明年目标+明年奖励机制

适用场合:公司年会、员工绩效面谈。

面向行业内

l对于行业趋势的看法

套路:行业变化的+行业内不变的

适用场合:行业峰会+沙龙分享+公司内部战略会。

m如何看待竞争对手?

套路:我们自己的优势和与对手的不同之处,不提对手不好的点。

适用场合:媒体采访、客户询问。

n行业外对于本行业的最大误解

套路:外行都认为我们是……+实际上我们是……

适用场合:媒体采访、行业分享。

o对于行业新人、大学毕业生的寄语

套路:我是新人的时候是如何度过迷茫期的+学会的三件事

适用场合:新员工谈话、毕业生分享、校招。

小结

当我们用好“内容模块化”的演讲技巧,对于以上15种演讲模块都提前加以准备,并且多试讲几次,任何一个普通的即兴演讲,就都可以做到侃侃而谈。

别人以为你是即兴演讲,实际上这些内容都是你准备过的,只不过根据不同的演讲场合加以灵活组合罢了。

如何写出一句容易被人记住的金句(高阶)

准备一场演讲最怕的是什么?

当然是没人看!

有一次,我在出差的途中看了一个播放量600多万次的演讲,主讲人是北京大学副教授李迪华。

真正让我感到好奇的一点是,为什么李教授的演讲播放量可以这么高呢?

他的演讲主题是“与人为敌”的人居环境,讲的是城市里有哪些不合理的城市规划和设计,给居民如何造成了各种问题。

整个演讲是以爱默生的一句金句开场:“你的善良必须有点锋芒,不然就等于零。”然后,他讲了一个他的忘年交因为城市中设施的问题摔断骨头,郁郁而终的故事。

80%以上的主体内容是在讲城市里各种各样不方便的问题,有危险的设计与细节。

演讲结尾提出了一个号召,希望大家积极拨打12345的市民热线及时反映这些问题,并且举了一个成功督促政府改变这些不合理规划的案例。

图6-8 “与人为敌”的人居环境演讲

结尾的金句呼应了演讲开头,也表达了强烈的情绪,我作为一个听众都有马上拿起电话的冲动。

这就是一个真正能够让你记得住,而且想要去改变并采取行动的好的演讲,是能够广泛传播的例子。

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