○
经营资料必须迅速及时。比如，月度决算时，从上月底起的1周或者10天以内，数字必须全部归纳到位。把决算委托给会计事务所，并使用一般的决算表来进行核算管理。但是，这样的经营管理对于实际的企业经营起不到作用。
○
对于经营者来说必不可缺的、最便于使用的经营管理体制应该做出来。就是说，必须构建这样一个体制，在这个体制中，经营者每天都能看到经营判断所需要的经营指标。在这个体制中，这些指标都能迅速及时地做出来。
○
看到利润时有时无，“虽然不太明白，原来我们公司的经营状况是这样的”，许多人这么想。但是，调查一下为什么利润有增有减，就可以明白，是因为有了特别的收入或发生了特别的费用。重要的是，对业绩的变动不是放任不管，而是要建立一种体制，在这种体制下，能够正确地看清楚自己所经营的企业的实态。这样来排除变动因素，是经营的要诀。
○
大多数企业缺乏经营者真正需要的数字能够及时提供的体制。所以如果企业业绩不好的话，原因不仅是经营手段笨拙，而且在经营管理的体制上也有问题。正如飞行员要看着驾驶舱中的仪表操纵飞机一样，经营者所需要的数字也必须能够正确、迅速地拿到手，必须具备这样的体制。正因为缺乏这样的体制，许多经营者虽然拼命工作、一腔热情，而且脑子也一点儿不笨，但是企业却经营不好，这种情况非常之多。
○
在企业里，只有构建了作为经营指标的数值能够迅速反映出来的经营管理体制，中小、中型企业向大企业飞跃的基础才算稳固。即使每月甚至每周都做决算，但忽视了“一一对应”，不将组织细分，也就是“盖浇饭”式的笼统账。在这种状态下把企业做大的话，到了某个时候，一定会做出错误的经营判断。把分部门核算做好，那么即使公司发展，事业扩展到全世界，经营者也能够在一瞬间看清楚企业的实态，从而做出正确的判断。
○
经营的实态一旦明确，针对问题立即采取措施，就一定能提升收益。过去，究竟问题是什么，因为看不清，所以没法下手。拿操纵飞机做比喻，尽管握着操纵杆，但不知道自己现在所在的位置。那么操纵杆是抬起还是放下，发动机输出功率是加大还是减小，就搞不清，无所适从。同样，在经营中，如果能够掌握真实的情况，采取必要的改进措施，就能提升企业效益。
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“定价即经营”。就是说，定价这件事，绝不是领班或学徒明白就好，本来就必须由处于经营核心地位的社长来决定。如果说定价在很大程度上左右了利润的话，定价就是社长的工作。
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给了工厂一个目标成本，为了达到这个目标，工厂会付出努力。但是，归根到底，目标成本是最终目标，超出这个目标的努力他们不会做。目标成本完不成，他们会寻找借口；目标成本达到了，他们就心安理得了。总之，比较目标成本，要把成本再向下降，他们的头脑里完全就没有这个概念。成本主义严重阻碍制造部门降低成本的努力。这是因为搞经营的人没有考虑在现场工作的干部员工的心理状态。从这个意义上讲，经营也是一种心理学，经营者必须认真考虑员工对问题会做出怎样的反应。
○
经营企业只要随着销售额的增加，采用“擒贼搓绳”的办法就行。
○
“销售量不增加，成本就降不了”，这不对。想尽一切办法，倾注全力，也要做到销售最大化、费用最小化。这在生产工厂也一样。生产部门常有人讲：“量增加了，赤字就能消解了。”但是，如果不能构建即使量少也能产生利润的生产体制，绝不可能拥有高收益的事业。
中坚企业领导人的条件
在京都经济同友会创立30周年纪念论坛上的讲演
——1978年10月3日
1978年10月3日，在京都经济同友会创立30周年纪念论坛“自由经济体制和企业家精神”上，稻盛以“中坚企业领导人的条件”为题发表本讲演。
京都经济同友会长期以来致力于研究中坚企业成长发展的原动力——思想、理念和哲学。稻盛对其中有关中坚企业领导人应该具备的、特别重要的思想哲学，从八个角度进行了阐述。
中坚企业成长发展的原动力
在严峻的经济环境中，在中小企业和大企业之间最严酷的环境条件下，有一个从众多中小企业中脱颖而出，不断成长发展起来的被称为“中坚企业”的群体。这些企业是如何在严峻的社会经济环境中由中小企业发展壮大的？挖掘其深层次的原因，是京都经济同友会中小企业研究部的课题。
虽然我们一直在研究中坚企业成长发展的原动力——思想、理念，也就是企业家精神、哲学。但是，如果能把这些东西刻画清楚，我们就会发现，这样的哲学、思想、精神正是现代社会最需要的东西。而这些最宝贵的东西恰恰又最容易被人们所忽视。
就是说，如果能将这种企业家精神、哲学鲜明地突现出来，并将其广泛传播，让一般企业的领导人以及社会、政治、行政和其他所有领域的领导人都知晓的话，就能明确今后日本社会各领域领导人所需具备的精神根基。为此，我们将这项研究持续至今。虽然还没有归纳得很完整，但我想以中坚企业领导人所需具备的思想为主题，发表我的讲演。
领导人的条件之一：必须时刻保持谦虚
——能从相对立场上认识事物的人，总是谦虚的
第一条，处于有权力的位置的领导人，必须时刻保持谦虚。一旦地位上升，掌握权力，人就会堕落，特别是变得傲慢不逊。我认为这种傲慢不逊的人，即使一时取得了成功，也绝不可能带领中坚企业持续成长发展。
明治维新后的100多年以来，现在的社会受到西洋文明的影响，持有自我中心的绝对价值观、绝对的自我认识以及自我主张强烈的人逐渐增加。其结果就是呈现出彼此对立，彼此激烈冲突，利己与利己之间相互斗争的世相。另一方面，相对的价值观，即认为有了他人才有自己，自己是整体的一部分，这是日本自古以来就有的思维方式。能这样相对地认识事物的人，就能保持谦虚。只有用日本自古以来的思维方式看待事物，才能保持集团的融洽和和平，同时能够让集团协调发展。我认为用这样的思维方式运行组织，效率最高。
要创造这样良好的氛围，领导人必须时刻保持谦虚，要自觉地认识到，有了部下和员工才有自己的存在。我认为，只有具备这种谦虚精神的领导人，才可能构筑不是一时的，而是可以永续成长发展的集团。
领导人的条件之二：必须公平
——只要稍有私心，判断就会迷惑，决断就会走向错误的方向
第二条，集团的领导人必须以公平为宗旨。
领导人必须经常做出判断，为了做出正确的判断，必须具备公平之心。
这不是理所当然的吗？这是理所当然的。但是现实中我们在做判断时，难道真的不夹杂一点点私心吗？哪怕只有一点儿私心，判断就会迷惑，决断就会走向错误的方向，所以必须要让不夹杂任何私心的人成为领导人。如果选择有私心的人当领导人，集团就会陷入不幸，集团中就会充满不满，道德就会败坏，活力就会削弱。
领导人必须能够以光明正大之心进行判断，绝不能夹杂一丝一毫的私心。虽然说企业领导人在作为领导人的同时，也是个人，但在作为企业领导人进行判断时，夹杂个人的利害得失或是由于健康状况而做出不同的判断，就会成为问题。要当领导人，身体必须健康，这也是理所当然的。我认为，在做某个判断的时候，如果单纯以公平的原则判断应该选择这条道路，那就不能因为这条道路有损自己的健康，或者因为自己在体力和精力方面没有自信，而做出不同的判断，选择其他的道路。
极端地说，集团领导人从不得不顾忌自己的健康和体力的那一瞬间开始，就已经无法做出公平而正确的判断了。在担心自己的健康时，领导人就应该自觉离开领导岗位。如果想继续贡献长期以来积累的经验和知识，可以作为幕僚或参谋继续发挥作用。
领导人的条件之三：必须具备自我牺牲的勇气和精神
——如果要为集团做贡献，就必须付出相应的能量和代价
第三条，要充当集团领导人，就必须重视公平，拥有公平之心。但我认为还需要第三条，即仅仅公平是不够的，为了集团必须有自我牺牲的勇气。如果想为集团做贡献，就需要相应的能量，也就是说，需要付出代价。领导人具备主动自我牺牲的勇气和精神，就能赢得部下的信任。同时，这也是促使部下奋斗的原动力。
企业领导人会认为“社会理应是这样的”，或者“这不是相互矛盾吗”，会经常抱有这类疑问。领导人会希望这个社会更和谐，更适于生活，会有“为此，想要这样做”的想法。
想让这个世界更适于生活，并不是说创造更适于中坚企业领导人生活的社会环境，而必须是更适于社会大多数人生活的环境。为了实现这个目标，中坚企业领导人可能需要做出某些自我牺牲。如果缺乏这种勇气，就没有资格说什么改变社会，让社会变得更好之类的话。如果中坚企业领导人只想自己过得舒服，只期待社会方便自己，那么大众是不会追随的。
企业经营也是一样的。我认为，中坚企业领导人只有通过某种自我牺牲，创建适合大多数员工工作的公司环境，才能得到员工的信任，其结果就是公司的成长发展。只考虑自己的利益，只图自己过得舒服，员工就不肯追随。
领导人的条件之四：遵循原理原则
——要拥有触及事物本质的思维方式，必须养成回归原理原则进行判断的习惯
第四条，领导人必须时时把“作为人，何谓正确”视为基准，也就是把“是和非”的道理作为基准进行判断，采取行动。判断和行动的基准不是所谓的“常识”，不是世间的惯例。换句话说，时时叩问“作为人，何谓正确”，就是要触及事物的本质，就是要养成回归原理原则进行判断的习惯。
在遇到新事物的时候，应用过去的经验就无法解决，每次遇到新情况总会惊慌失措。但我认为，如果平时就以触及事物本质的思维方式进行判断的话，就绝不会迷惘。所谓“触及事物的本质”，就是以人类社会的道德伦理为基准，思考“作为人，何谓正确”，用正确的方式把正确的事情贯彻到底。
最重要的是，领导人必须对照正确的为人之道来判断、行动。一旦养成这种习惯，那么不论遇到怎样的新局面，或是进入未知的世界，也绝不会举止失措。就是说，中坚企业的经营者之所以能开拓新的领域，不断前进、不断发展，并不是因为过去在这个领域积累了丰富的经验。进入新的领域照样应付自如，获取成功，是因为这位中坚企业领导人不被所谓的常识所束缚，而是基于事物的本质，即用原理原则进行判断的结果。
现在，由于日元升值所导致的“汇率差额返点”问题 [1] 成了社会的热点。电力、煤气等公共企业，包括一部分政治家和行政机构，都成为批判的对象。当初，电力、煤气公司对“汇率差额返点”持否定态度，但在社会和各种压力集团的批评下，最终不得不把汇率差额还给了消费者。为什么要这样绕来绕去，最终才实施“汇率差额返点”呢？我认为这简直不可思议。本来，电力、煤气行业是没有市场竞争的行业。在这种竞争原理不发挥作用的垄断行业，领导人持有的思想要公平，要合乎道理，就特别重要。
就这次的“汇率差额返点”问题来说，某个企业在汇率上下变动时，或损失或得利，民营企业都会按照单纯的市场原理做出调整。但是，在这样的垄断行业，这样的思维方式却不适用。
在竞争原理不起作用的电力、煤气行业，由于石油和其他产品价格的上涨而陷入经营困难时，以石油进口成本上升为由提出涨价申请，并在得到政府当局认可后涨了价。过去这样的事情曾多次发生。就是说，过去的事实是，当原材料价格等上升时，由于企业家的自由裁量无法应对，最后用涨价的方法保证了企业的业绩。
这样的话，反过来，当日元升值导致石油价格下降时，降价就是理所应当的。但现实是，降价并没有发生。理由是日元升值是短期事件，而电力、煤气等行业为满足长期需求需要庞大的投资，所以将日元升值的汇率差额用于投资。另外，即便是实施“汇率差额返点”，一个家庭也只能得到很少的一点儿，与其给予这样微不足道的福利性差额，还不如将其用于长期投资，以确保煤气、电力的正常供应。这个理论说起来似乎振振有词。
但是，没必要将问题考虑得这么复杂。保障长期能源供应的投资，与日元升值没有关系。投资是企业经营中本来就应该有的经营事项。如果没有日元升值带来的汇率差额，长期投资就不投了吗？原材料价格上涨时涨价，原材料价格下降时理所当然就降价。特别是在竞争原理不起作用的市场，这个道理更是显而易见的。
这么简单的道理，为什么作为日本领导者的大企业经营者，以及指导日本经济界的行政官厅却不理解呢？这真是不可思议。把事情说得这么复杂难懂，会招致社会的不信任，失去大家的信赖。当领导人失去大家的信赖时，集团的社会土壤就会完全腐败。我认为，这样的事情不能频繁地发生。
[1] 一旦日元升值，一些从海外进口原材料或产品的企业和商家的采购成本就会下降。其将多出的部分利润回馈社会大众的行为，便是所谓的“汇率差额返点”。——编者注
领导人的条件之五：拥有创造之心
——所谓创造，是在思考、思考、再思考的过程中，在苦思苦想的痛苦过程中产生的
第五条，领导人必须时时拥有创造之心，必须具备不断追求、不断创造新事物的思维方式。如果领导人不能时常将创造性思维导入到集团中，集团就无法进步。如果让只想维持现状的人成为领导人，就是这个集团的悲哀。
我认为，所谓创造，产生于深入的思考，它是苦思冥想的产物。它绝不是偶然的心血来潮，也不是别人能够给予的启示。思考再思考，深入再深入，只有在摸爬滚打中经历痛苦、纠结、挣扎的领导人，才有真正的创造。
以我为例，一旦决定新的研发项目，就一定会做到开发完成为止。迄今为止，选定了开发课题而没有成功的一共只有两三个。一般来说，在众多研发项目中，有几个成功就不错了，但我不同。因为我自己是技术员，有研发的经验，我采用的是和狩猎民族猎取动物一样的方法。在发现猎物的足迹后，只带一支标枪，连续几日不停追赶。就是说，一直追到猎物睡觉的地方，这样的话就一定能抓住猎物。这期间，甚至一周时间不吃不喝、不休不止。就是说，持续彻底地研究开发，直到成功，我们就采用这种方法。
研发需要花费巨大的投资。因为是中小企业，在实力很差的状况下，不能一遇到困难就终止研发。所以，我们采用的“主义”是，干到成功为止。
当然，中途放弃的项目也有两三个。放弃的决断是最困难的。有人说，能够正确判断撤退时机的武将才是真正强大而优秀的，我觉得正是这样。
这时候，最重要的是，是否已经真正殚精竭虑了，已经感觉不行了依然继续努力。努力到实在不行，再也无能为力了，这时候才放弃。我自己是古代老派的精神结构，拼上性命，彻底坚持，一直到弹尽粮绝为止。
不是因为财务问题而终止项目。在财务方面，保持充足的储备和充分的余裕是最低条件。所谓弹尽粮绝，说的是研发人员的热情，即精神力量的问题。在项目上穷尽了一切精神力量仍然无济于事，这个时候就要下决心放弃了。
领导人的条件之六：具备勇气，襟怀坦白
——卑怯的举止会引发集团内部的舞弊，导致欺瞒和道德堕落
第六条，我认为领导人绝不能卑怯。领导人必须具备勇气，必须襟怀坦白。卑怯的举止会引发集团内部的舞弊，导致欺瞒和道德堕落。领导人绝不能卑怯。进退必须明确，如有错误必须如实承认，向团队道歉，绝不能寻找借口，推卸责任。
领导人的条件之七：光明正大地追求利润
——光明正大、堂堂正正地努力工作，创造卓越的产品，获取高额的利润
第七条，中坚企业的领导人必须为这个集团追求利润，这绝不是什么可耻的事情。在自由竞争原理发挥主导作用的自由市场上，堂堂正正地做生意所获得的利润是正当的利润。由自由竞争决定的价格是苛刻的价格。在苛刻的价格条件下，推进合理化，提高附加值，才能挤出利润。领导人及其团队通过额头流汗、努力工作得到的成果就是利润，这种利润是堂堂正正的，是理所当然的。当然，不能因为过度追求利润而使用违背正道的卑劣手段，这一点不言而喻。
领导人必须光明正大、堂堂正正以工作、产品作为自己努力的成果，获得高利润，必须走这样的正道，绝不能梦想“一攫千金”。这是自古以来流传下来的企业经营者的心得。
但是，之前石油危机时，不管规模大小，几乎所有的企业都认为这是千载难逢的机遇，囤积居奇、哄抬物价。这就是几年前发生的事情。但即使在这种社会激烈变动的混乱时期，一批中坚企业领导人依然信念坚定、毫不动摇，绝不用卑劣手段攫取利润，这才带来了企业的成长发展。当时，其中，应该没有忘乎所以、争先恐后追逐暴利的企业，假如有的话，我认为这样的企业的前路也就不长了。
大企业应该比中坚企业拥有更高的道德水准，现实却并非如此，这真是一件悲哀的事情。考虑到日本社会经济的前途，一想到这些失去道德的人将作为日本的领导者受到重用，我痛心疾首、非常遗憾。
领导人的条件之八：认识到自己为什么会成为领导人
——能力必须用来为社会服务，而不是只为自己谋利
第八条，领导人必须自问自答，自己是否有成为领导人的必然性？除自己外，是否有其他人比自己更为适合？自己是否有绝对的自信成为这个集团的领导人？如果有的话，原因又是为什么？另外，自己究竟有没有这个必然性？这些问题应该严肃地自问自答。如果自己不适合当领导人，就应该爽快引退，因为这样做有益于社会，有益于团队。就要用这种严肃的目光审视自己，时常追问自己是否合格，是否有当领导人的必然性。领导人必须有这种严肃追问自己的勇气。
当然，从父母、祖父或是前几代人手中继承事业，从继承家业的角度来看，可以说有必然性。但是，继承家业的必然性和成为事业领导人的必然性并不是一回事。在这种情况下，对这一点要充分反省。我认为，必须不断严格地自我反省、自我矫正，努力提高自己，成为谦虚的领导人。
具备作为领导人的才能，能够统率众人，头脑明晰，在其专业领域内有不亚于任何人的能力，人也绝对不坏等，因而具备充当领导人的必然性，这样的人确实存在。然而，我思考的是，神灵为什么要将领导人的才能赋予我们？
有能力的人和没有多大能力的人各占一定的比例，这个世界才能够成立。如果世界上所有人的能力都一样，恐怕只会充满纷争而不会形成社会。神灵为了让这个世界平衡协调，才使个人之间的能力有所差别。神灵完全没有必要一定要将能力仅仅赐予你与我，没有这样的必然性，赐予其他人也未尝不可。只需要在一定的人口中存在一定比例有领导才能的人就可以了。具备这种领导能力，并没有非你我不可的必然性。这样思考的话，领导人就必须将能力用于为世人、为社会做贡献，绝不能用于为自己谋私利。
当今世界特别需要追求正道的领导人
对照以上种种条件，会发现有很多事情值得重新审视，其中之一就是航空运输业的问题。
之前，管理运输业的行政机构说，航空运输业人命关天，为了确保安全，国内各个地方的机场都应该只向一家公司开放。但如果这样做，竞争原理就发挥不了作用，市场结构就会扭曲。其结果是除了产生既得利益、堕落和低质服务以外，不会产生任何东西。另外，日本航空体系中中心机场，干线航路的相互进入，双航线、三航线等的必然性经常被提及。这样的要求是理所当然的。不遵循竞争原理，就无法期待进步发展。用行政力量阻止这种正当要求，是逆社会进步发展的潮流而动，是倒退。
这种极其简单、极为理所当然的事情却无法实行。打着尊重生命和安全的旗号，维护单一企业的权益。看到这么荒唐的事情，看到这么简单、这么理所当然的事情不能落实，真让人遗憾。
同时，国际航线也是如此，现在日元如此升值，日航的机票价格却一分也不降，这是荒谬的。以美元计算的国际机票价格和其他产品一样，也应该随着美元贬值而下降，这是由IATA协议所规定的。而现在又以乘机地区货币汇率等各种借口蒙骗、掩饰，这是完全没有道理的。对于不讲道理的事情无动于衷，我认为必须对这种领导人的麻木不仁猛烈开火，促使其反省。国铁重建的问题也是如此，公营巴士、电车、地铁问题都是这样。
在竞争原理失去作用的地方，必然产生怠慢和低效。对于这样的事情，为什么不能按照简单的道理果断地处理呢？就是因为有太多的所谓惯例和常识。我认为，领导人必须用清醒的眼光重新审视这样的事情，拿出勇气，打破陈规，坚决改革。
最后，我虽然嘴上这么讲，但随着企业不断成长发展，我也担心企业会不会堕落。中坚企业的市场占有率越高，往往就越会满足于现状，高枕无忧，不再奋斗，企图轻松获利。我意识到自己也有这样的一面。
就是说，在企业还小的时候，重视正义，重视公平，致力于贯彻原理原则。即便如此，但当企业占据垄断地位，开始傲慢时，这类堕落心绪就会滋长。这种危险的心态，我自己突然意识到了。我认为，集团领导人必须时时严于律己，必须时常严格地反省自己，必须反复不断地与自己内心的敌人做斗争。不这样做，就绝不可能改革社会，世界也不会变好。
要点
处于有权力的位置的领导人，必须时刻保持谦虚。一旦地位上升，掌握权力，人就会堕落，特别是变得傲慢不逊。我认为这种傲慢不逊的人，即使一时取得了成功，也绝不可能带领中坚企业持续成长发展。
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相对的价值观，即认为有了他人才有自己，自己是整体的一部分，这是日本自古以来就有的思维方式。能这样相对地认识事物的人，就能保持谦虚。只有用这种思维方式看待事物，才能保持集团的融洽和和平，同时能够让集团协调发展。我认为用这样的思维方式运行组织，效率最高。
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要创造这样良好的氛围，领导人必须时刻保持谦虚，要自觉地认识到，有了部下和员工才有自己的存在。我认为，只有具备这种谦虚精神的领导人，才可能构筑不是一时的，而是可以永续成长发展的集团。
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集团的领导人必须以公平为宗旨。领导人必须经常做出判断，为了做出正确的判断，必须具备公平之心。
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哪怕只有一点儿私心，判断就会迷惑，决断就会走向错误的方向，所以必须要让不夹杂任何私心的人成为领导人。如果选择有私心的人当领导人，集团就会陷入不幸，集团中就会充满不满，道德就会败坏，活力就会削弱。
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领导人必须能够以光明正大之心进行判断，绝不能夹杂一丝一毫的私心。作为企业领导人进行判断时，绝不能夹杂个人的利害得失，也不能由于自己的健康状况而做出不适当的判断。
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集团领导人从不得不顾忌自己的健康和体力的那一瞬间开始，就已经无法做出公平而正确的判断了。因此，在担心自己的健康时，领导人就应该自觉离开领导岗位。
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如果想为集团做贡献，就需要相应的能量。领导人具备主动自我牺牲的勇气和精神，就能赢得部下的信任。同时，这也是促使部下奋斗的原动力。
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中坚企业领导人只有通过某种自我牺牲，创建适合大多数员工工作的公司环境，才能得到员工的信任，促进公司的成长发展。
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领导人必须时时把“作为人，何谓正确”视为基准，也就是把“是和非”的道理作为基准、进行判断，采取行动。判断和行动的基准不是所谓的“常识”，不是世间的惯例。换句话说，时时叩问“作为人，何谓正确”，就是要触及事物的本质，就是要养成回归原理原则进行判断的习惯。
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在遇到新事物的时候，应用过去的经验就无法解决。但是，如果平时就以触及事物本质的思维方式进行判断的话，即使遭遇新的情况，也绝不会迷惘。
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所谓“触及事物的本质”，就是以人类社会的道德伦理为基准，思考“作为人，何谓正确”，用正确的方式把正确的事情贯彻到底。领导人对照正确的为人之道来判断、行动，这才是最重要的。
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领导人必须时时拥有创造之心，必须具备不断追求、不断创造新事物的思维方式。
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如果领导人不能时常将创造性思维导入到集团中，集团就无法进步。如果让只想维持现状的人成为领导者，就是这个集团的悲哀。
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所谓创造，产生于深入的思考，它是苦思冥想的产物。它绝不是偶然的心血来潮，也不是别人能够给予的启示。思考再思考，深入再深入，只有在摸爬滚打中经历痛苦、纠结、挣扎的领导人，才有真正的创造。
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领导人绝不能卑怯。领导人必须具备勇气，必须襟怀坦白。卑怯的举止会引发集团内部的舞弊，导致欺瞒和道德堕落。
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中坚企业的领导人必须为这个集团追求利润。
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领导人及其团队，通过额头流汗，努力工作得到的成果就是利润，这种利润是堂堂正正的，是理所当然的。当然，不能因为过度追求利润而使用违背正道的卑怯手段，这一点不言而喻。
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领导人必须光明正大、堂堂正正以工作、产品作为自己努力的成果，获得高利润，必须走这样的正道。
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用严肃的目光审视自己，时常追问自己是否合格，是否有当领导人的必然性，领导人必须有这种严肃追问自己的勇气。
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领导人必须将能力用于为世人为社会做贡献，绝不能用于为自己谋私利。
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集团领导人必须时时严于律己，必须时常严格地反省自己，必须反复不断地与自己内心的敌人做斗争。不这样做，就绝不可能改革社会，世界也不会变好。
向理想的经营者西乡南洲和大久保利通学习
在大阪盛和塾塾长例会上的讲话
——1989年10月16日
大阪盛和塾是继京都和东京之后的第三个分塾，于1989年开塾。在当年10月举行的塾长例会上，稻盛阐述了经营者的理想形象。在讲话中，稻盛参考了明治维新的功臣西乡南洲（隆盛）的事例及其遗训，还参考了为明治新政府的建立做出杰出贡献的大久保利通的事例。
《宛如飞翔》中的两人
前些时间，我在美国处理了一家销售额500亿～600亿日元的美国公司的收购事宜。不久前我刚刚从纽约回来，还没回家就赶到京都盛和塾，讲述了收购的情况。三天前我又出席了东京盛和塾的活动。每次来塾长例会时，我总是来不及整理好讲稿，实在很抱歉。今天我想说一说三天前在东京讲过的话。
听说明年NHK会放映根据司马辽太郎的小说《宛如飞翔》改编的大河新剧，内容是以西乡隆盛和大久保利通为中心的明治维新志士们的事迹。西乡和大久保两人都出生、成长于鹿儿岛市的加治屋町，是从这个小地方走出来的杰出人物。两人的性格正好相反。为什么这两个人能够走到一起，成就了明治维新的伟业？这似乎就是这次大河剧所要探索的课题。由于我也出生于鹿儿岛，三天前，NHK采访了我。我想先从这个话题开始。
鹿儿岛人对于西乡南洲和大久保利通的不同评价
其实，我一直为西乡南洲所倾倒，我将他的信条“敬天爱人”作为公司的社训，并以此为基础开展企业经营。
西乡南洲在成就明治维新的伟业前，曾因触怒岛津藩主而被流放到冲永良部岛。他在人生的低谷坚持学习中国古典文学，努力磨炼自己的意志，并依据这样的体验建立了自己的哲学和思想体系，为维新伟业立下了汗马功劳。他是拥有优秀哲学的非凡人物。江户城的无血开城，就是由胜海舟这个了不起的人物，遇到了西乡南洲这个同样了不起的人物而得以实现的。
我在西乡南洲的故乡长大。以前，鹿儿岛除了学校教育以外，还有所谓的“乡中教育”，即在称之为“学舍”的设施里，对士族子弟进行教育。孩子们学习“示现流”的剑法，进行锻炼，并学习中国古典文学。在这样的教育环境中，我经常会听到西乡的事迹，却不太听得到明治维新的另一伟人大久保利通的名字。我从小就知道西乡是成就明治维新的大英雄，但同时期、同一地区出身的大久保利通，在鹿儿岛的评价却不高，也没人将他的事迹告诉孩子们。
京瓷刚刚成立的时候，为我建立公司的宫木电机公司社长宫木男也先生，就给我拿来了西乡南洲的书法“敬天爱人”，当然是复制品。宫木先生说“这是稻盛先生的同乡西乡先生的书法”，而且特地为我装裱好了。我非常高兴，将其挂在当时唯一的接待室的墙上。从此，我就希望更加深刻地了解西乡南洲，于是重新开始学习他的事迹。
正好就在这个时期，庄内藩（现在山形县酒田市）庄内银行的一位顾问到京都来拜访我。他说：“我听说稻盛先生特别敬仰西乡南洲，所以今天特地来拜访。”我问：“具体需要我做什么呢？”他说：“其实，我们想在以前的庄内藩，就是现在的酒田市建立南洲神社，所以想来拜访被称为现代西乡南洲的稻盛先生。”我赶紧说：“怎么能把我和西乡相提并论呢？我只是敬重西乡南洲的思想，用他的话作为公司社训而已。”在这次对话中，我第一次听说，西乡南洲殁于西南战争后，不是鹿儿岛，而是庄内藩的人制作发行了《南洲翁遗训》。我向其追问，得知了如下的缘由。
明治维新时，因白虎队而出名的福岛会津藩和山形县的庄内藩等作为旧幕府方，抵抗到了最后，代表新政府的西乡亲自指挥进攻。最后庄内藩力量耗尽，向萨摩军全面投降。这个时候，由西乡主导的戏剧性的一幕发生了。在胜利方入城的时候，西乡要求萨摩藩的武士全部卸下佩刀，空手入城。因为率领的是萨摩藩的狂野武士，为了防范他们的暴力行为，特地让他们放下武器。一般来说，总是失败方缴械投降，而这次西乡却反其道而行之，命令胜利方交出刀枪，而考虑到对方武士的尊严，允许失败的庄内藩人佩刀。这让庄内藩的人们大吃一惊：“多么了不起的人物啊！”他们被统帅萨摩藩的西乡的伟大人格魅力所感动，之后立刻开始向西乡求教。一般而言，在战争中失败的一方会对战胜者抱有仇恨，但很多庄内藩的年轻人却开始拜西乡为师。
西乡在此之后，在明治政府官居要职，但由于与周围的人政见不合，辞官回到萨摩。西乡认为，为了建立近代国家，大家燃烧热情，流血牺牲，但后来成立的新政府却辜负了大家的期待。西乡失望之下，回到鹿儿岛，开始创办私立学校，将自己的热情倾注于鹿儿岛的青少年教育。年轻的庄内藩武士们也慕名而来，到鹿儿岛学习，甚至原庄内藩的年轻藩主都曾来学习。
私立学校的学生们跟着西乡不断学习。他们对世界形势和日本现状的了解越是深入，就越觉得：“不采纳伟大的西乡的意见，新政府实在太荒唐！”这种情绪越发强烈，终于以这些学生为中心发生了暴动。当时，明治政府在鹿儿岛建有弹药库。这些学生攻占了弹药库，夺取了枪炮和弹药，为打倒新政府开始北伐。新政府在熊本县有“镇台”，即陆军部队的驻屯地，北伐部队攻占此地后继续北上。庄内藩也有很多武士带着武器匆匆赶来支援。
但不可思议的是，九州各县的队伍申请支援并要赶来会师，却被西乡拒绝了。西乡本来并没有意愿发起这场西南战争，是意气用事的私立学校学生们不计后果的行为引发了战争。从这个意义上说，整个事件就是一场悲剧。
私立学校的学生们发起暴动时，西乡正在大隅半岛的山中狩猎。听说年轻的学生们起义，他匆匆赶回鹿儿岛，对大家说：“既然你们已经这么干了，那就没办法了。”于是他跟随在后。当然，西乡是明知失败而参与的，最后他在鹿儿岛的城山自裁。这个时候，庄内藩的年轻武士也有好几个和西乡死在一起。这些人的墓地就在西乡的墓地周边。庄内藩的人们作为西乡曾经的手下败将，却为他心醉，足以证明西乡的人格魅力。
西乡在西南战争之前，受到很高的评价，但在反抗新政府后背负了叛逆者的污名。后来明治天皇给予恩赦，西乡得到了重新评价。而在这之前，庄内藩的人们就编写了《南洲翁遗训》一书，开始学习。前面我说过，并不是在鹿儿岛直接接受西乡教诲的人编了这样的书，他们仅仅在庄内藩人的基础上做了一些修改。从这一点可以看出，庄内藩的人们是多么倾慕西乡。西乡南洲的器量、格局不同寻常，即使是失败的对手，也在一瞬间被他超凡脱俗的人格所折服。正因为如此，他才能成就明治维新的大业。现在NHK将要播放的大河剧，就是描述这样的西乡。
另一方面，与西乡共同成就明治维新大业的大久保利通，被认为是一个十分冷静、明彻的人。当时鹿儿岛县的萨摩藩与山口县的长州藩一起进行倒幕运动，被称为“萨长联合”。在倒幕成功后的新政府里，有功的萨摩人和长州人占据了重要的官职。在萨摩藩有个说法，叫“萨摩的成串芋头” [1] 就是说，一个人升官了，他的亲戚朋友就像成串的芋头一样，也都当官。典型的就是当时的警察系统，明治初期有很多被称为“哦以可拉” [2] 的警察。“哦以可拉”是鹿儿岛方言，鹿儿岛的很多乡下武士接连变成巡警，鹿儿岛方言成了警察的代名词。但是，大久保利通对于从鹿儿岛来的投奔者却很冷淡，很少录用他们。而西乡被认为是能赢得庄内藩人心的有魅力的人。这次NHK的大河剧好像也着眼于这种对比。
[1] 即“一人得道，鸡犬升天”之意。——编者注
[2] 类似于警察盘查时说的“喂，停下”。——编者注
从《南洲翁遗训》看政治和经营的共同点
在与前来采访的NHK记者的交谈中，他们问了我很多问题，希望理解西乡到底是怎样的一个人。正是《南洲翁遗训》很好地反映了西乡的人格。我将朗读其中的两三条。西乡不只是讲了遗训里的这些话，而且真正付诸了实践。从这个意义上说，我认为，西乡的教诲对诸位的企业经营也会有很大的帮助。
立庙堂为大政，乃行天道，不可些许挟私。秉公平，踏正道，广选贤人，举能者执政柄，即天意也。是故，确乎贤能者，即让己职。
现代 语 译：
在国政的大堂上，堂堂正正从事政治活动，与行天地自然之道一样，不可夹杂半点儿私心。不论何事都该秉持公平，依循正道。要广举贤才，让能忠实履行职务者执掌政权，方为天意。换句话说，就是遵循神灵的旨意。所以，若有真正贤明适任之人，应该立即将自己的职位相让。
西乡和大久保以及伊藤博文和山县有朋等成就明治维新大业后被称为维新元勋的人，后来都身居大臣等要职。虽然他们发动革命，建立了新政府，但他们是不是马上就变成了适合治理日本这个新的近代国家的人物呢？这是另外一个问题。要让新的日本国家机构正常发挥功能，要把好政治之舵，就需要选择真正杰出的人才。西乡说，如果出现这样优秀的人物，觉得他比自己更适合成为政府官员的话，那就必须将自己的职位拱手相让。
于国有勋然不堪任者而赏其官职，乃不善之最也。适者授官，功者赏禄，方惜才也。
现 代 语 译：
由此可见，不论于国家有何等功勋，若将官职授予不胜任者以表彰其功绩，此为最大的不善。应慎重选择适任之人授其官职，有功绩之人则赏其俸禄，此乃惜才之举也。
所以，不管对国家有多大功劳，即便是发起了明治维新，推翻了江户幕府的统治，对国家做出了巨大贡献，但对于治理新日本的工作却不胜任，对这样的人授予官职、予以重用是不对的。
官职必须授予适任之人，明治维新有功之臣中可能也有缺乏骨气的人，也有仅凭蛮勇战胜旧幕府军队的人。这些人有没有治理新国家的器量和能力，则是另外一个问题。所以，给有功劳的人以俸禄，就是用金钱来回报，而不是授予官职。西乡说，明白这一点很重要。
这是非常重要的事情。另外，这一段话也同样适用于企业经营。在座各位都是身处领导位置，自己经营企业的人，都是从企业很小的时候就和老员工们一起艰苦奋斗过来的。企业小的时候，不会有优秀的大学生前来就职，只有和企业规模相当的人才。这些人拼命努力，现在公司壮大了，当然要感谢他们。但另一方面，比如说，现在到了准备上市的关键时刻了，让这些人就任专务或社长真的正确吗？这是又一个问题。
这些人迄今为止有很大的贡献，他们自身或许也有期待。但问题是，他们有能力经营企业吗？这个时候，就要用西乡说的“赏其俸禄”，即用工资来回报他们。但在日本，也不能只是加工资，也要给予一定的地位，比如说有时候可能也要给予董事职位。如果这个人尽管非常努力，却仍然不能胜任这个职位的话，可以保留其董事职位。但不能给他更大的责任，否则公司会有危险。所以，西乡说，“有功绩之人则赏其俸禄，乃惜才之举也”。
这就超越了不同时代、不同领域。西乡看透了人物评价和待遇的本质。这是因为，他在被流放到荒岛时，不懈地学习中国古典文学，知道了人的本质，知道了世界的本质。
西乡南洲所提倡的领导人的理想形象
西乡南洲因为自己的意见不被采纳，抛弃官职，回到鹿儿岛。另外一边，大久保利通和伊藤博文等其他明治维新元勋出访西洋，亲眼看到了欧美的近代国家，受到了巨大的冲击。“太震撼了，日本的差距实在太大了！”他们抱着强烈的危机感回到日本，而西乡一次都没有去过欧美。这次NHK大河剧的制作人员提到，是不是因为西乡没有出访西洋，所以和其他人的世界观不一样？但是我说：“不是这样的，看看遗训的部分内容就知道，西乡有极为睿智的见识，跟其他的明治元勋没什么区别。”关于辞官返回萨摩藩的理由，西乡是这么说的，我读一段：
位万民之上者，慎己，正品行，戒骄奢，勉节俭，勤职务，为人民之楷模。下民若不怜其辛劳，则政令难行。然草创之始，修华屋，穿锦服，抱美妾，谋私财。如此，维新之功业终难成也。今戊辰之义战，竟成营私之态势。念此，无颜对天下，无颜对战死者，泪频催也。
