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——第二节难搞的采购部——

作者:木茶 当前章节:15375 字 更新时间:2026-6-29 18:25

B市。

“方总,人员这样安排,您看有没有别的意见?”洛雨熙在财务李总监离开后,便去到方爵的办公室,将新招人员与现有人员的工作安排说给他听。

新的部门加她一起是十二个人,除了外区的职能和人员没有变化之外,核心结构一共有十个人,现有员工是四人,新增员工是六人,相当于新员工的数量比老员工还多!这老员工中,还包括她这个半新不旧的高级经理!

为了部门各板块的迅速推进,洛雨熙并没有采取分布到位的方法,而是集中在这个月全部到位,再跟据她的推进计划,错位推进管理流程。

人力资源部的人员编制从原有的7人,增加到现在的12人,这种几乎成倍的人员数量增长,本就容易引起关注,如果逐步到位,或许招来的非议还会少一点!

现在不仅从纸面上看到的数量增加了这么多,而在一个月内,呼啦啦一口气来这么多新人,估计在公司里,又会被推到各种流言的风头浪尖上去!

不过,对于风头浪尖的问题,洛雨熙认为趁热打铁会更好——在关注度本就很高的时候,将所有能引起关注度的事情,在这个阶段全解决了!

再困难,也不过如此了!

而在风头过后,系统已经能够平缓的运行!人力资源部、包括人力资源部的新员工们,已经从风头浪尖上退了下来,同时也过了新入职的躁动期,都可以沉下心来工作了——这个团队,便也基本稳固了下来。

所以,她在分析自己现在的地位和处境后,便做了这个大胆的决定。

“一起到位这些个员工,当然被反对、被腹诽的风险相当的大,所以我需要您完全的支持!”洛雨熙将团队的分析报告也递给了方爵。

方爵将人岗定位图与那张定位图一一对应看了之后,点了点头说道:“没问题,按你自己的意思来就可以了!我觉得非常不错。”

在人员安排里,原有人员有的升了级别;有的换了职能;有的则还在原位!

新的员工在按排完原有人员的情况下,一一对应着需求,找到人岗匹配的关键点后,一一确定了下来!

对于新聘人员的选择也做了分析:除了考虑人岗匹配度外,还综合考虑了与现有团队成员之间的优劣势互补、新成员之间的特点互补,整个团队将呈现在状态等,非常全面,让方爵对这个全新的团队非常期待!

想来,有这样一份分析报告,很少会有老板拒绝她对新团队的规划,以及反对这些新成员的到来!

当然,面对她刚才说到的风险,从方爵的角度来说,则根本就不存在:“有我的支持,谁敢多说什么?他们有本事,能做出这样一份报告来,要什么人,我都批了!”

“谢谢方总的支持!新员工从下周开始陆续到位,部门内部会有三天的熟悉与流程培训时间!然后会开一个部门职能发布会——全新的人力资源部,就从发布会那天开始正式运行了!”看着方爵满脸赞许与支持的表情,洛雨熙合上手中的资料夹,自信满满的对方爵说道。

“我很期待!”方爵伸出右手,与洛雨熙重重的握了一下,了解的说道:“等人员都到位了,你也可以稍事休息一下!这一个月以来,部门几个人,做了十几个人的活儿,还要被财务部骚扰,我知道,你也辛苦了!”

“开始会这样!如果长久下去,我都需要通过加班来完成工作,一定是我太无能!”洛雨熙沉沉的吁了一口气,为自己花了三个多月的时间,做好了各种铺垫,得到老板及同事的认可,终于可以开始本职工作的梳理和发挥,而感到一股轻松的喜悦。

“相信你很快就能做到!”方爵微笑着看着他这个年轻的人事经理,眸子里满是赞许与欣赏——与这样的人共事是让人愉快的:不仅工作专业干练,人也长得漂亮,看着就养眼啦!

他觉得,销售部这两个月业绩飞涨,不仅是业绩工资的发放方式起了作用,大家爱和这个漂亮的人事经理沟通,心态调节到位,一定也是很关键的方面!

而销售总监与市场总监,总喜欢为市场支持的投入方式打架的情况,这两个月明显的也少了,想来较劲儿的地方已经从外战场转移到了内战场——都拼着这漂亮的人事经理,给谁部门的支持更多、沟通更多、参与哪个部门的活动更多呢!

“谢谢方总的鼓励,那我就先过去了。”洛雨熙看见方爵眼底明显的欣赏,心里也不由自主的开心着。

“恩,早上李总找你的事情,你们谈妥了没有?”在洛雨熙临要出门的时候,方爵似突然想起、实则早有预谋的说道。

洛雨熙看着方爵轻笑了起来:“方总什么时候把我人力资源部也这样惦着,我才算真的成功了。”

“NO、NO,我什么时候半个月都不去找你一次,你才算成功!说明人力资源部已经完全不用我操心了!”方爵伸出食指很优雅的摇了摇,看着她的笑脸,一脸的愉悦!

“好吧!我老老实实的接受您的安排,我已经接下了这个任务,晚上会在李总现有流程的基础上,做一些标准化的修饰,并将每个部门的沟通要点给标注出来!个别部门的沟通,我会参与——比如说:市场部、销售部!如何?”洛雨熙不得不妥协在方爵这样的理论下——关注财务是因为他做得不好!所以,我们都要去帮他!

“很好!雨熙,好样儿的!我期待你将来承担更多的责任!”方爵伸手用力的拍了拍她的肩膀,满意的说道。

“哎,再多的责任得把我的肩膀压跨了!我想,我还需要继续锻炼这副肩膀的承受能力!”洛雨熙作势将肩膀微微沉了沉,和方爵打着太极!

在她的心里,她是准备在这一阶段有所提升、能够掌控后,便会离开——老公在家里等她呢!

所以,不管方爵如何的明示、暗示,她始终没有表过态,只是在自己现有的板块上努力耕耘着、发挥着。

而这样的态度在方爵看来,却是一种立足现在的踏实心态,少了几分看向未来的远见与霸气!

好在她还年轻,需要在工作中更加自信、在有了更多的话语权之后,这份霸气自然会有!

所以,方爵每每提到,每每遭到她圆滑的避过之后,也只是温和的笑一笑——他会给她更多的机会,来成长成他心目中理想的人力资源总监的大气与强势模样!

——

第二天.

“洛经理,采购部秦总和财务部秦总在会议室吵起来了!”喻欣儿突然推门进来。

洛雨熙正将下周在部门职能宣讲会上要讲的流程交给新来的SOP助理喻文,并和她交流公司这个功能的现状,以及她过来之后的主要职责。

两人齐齐的抬头看向门口的喻欣儿,喻文感觉有些莫明,洛雨熙则看着喻欣儿摇了摇头:“欣儿,工作上正常的争执都很正常,你别大惊小怪的!”

“不是的,方总让小余过来找你了!我提前通知你一下,让你好有个心理准备!那采购部的秦总说话处事比李总监阴险多了!”喻欣儿好心的提醒着她。

“恩,我知道了,先忙你自己的事吧!”洛雨熙朝她摆了摆手,示意她不用太激动。

“那我先出去了。小余一会儿就过来了。”喻欣儿做了个OK的手势,便帮她带上了办公室的门。

“这就是我刚和你说的,财务部为了推进预算管理制度,最近都在和各部门进行沟通,可能和采购部有些冲突,一会儿一起过去,了解一下。”洛雨熙对喻文解释道。

她可不想她的新员工刚来,看到的、感受到的都是吵架的文化——那可不太妙!

“这是财务和采购沟通的流程原稿,你熟悉一下,想想采购总监会从哪方面来发难,如果是你,你会怎么去解决!当然,我说的是纯技术上的,不考虑这个采购总监的个性了!”洛雨熙从电脑里将李总监发给她的最后定稿流程打了出来递给喻文,仔细的交待着。

“我知道了,我就在您办公室先看看,一会儿老板秘书过来,我与您一起过去。”喻文接过洛雨熙递过来流程图,正准备转身去旁边的小会议桌上看看,便看见小余已经过来敲门了。

“洛经理,方总请您去一趟会议室。”小余微笑着对洛雨熙说道。

“好的。”洛雨熙朝喻文点了点头,两人便跟着小余去了会议室——会议室里,采购部的秦总监正在白板上边画着什么,边对着李总监说着什么,听起来语气很是不好。

“方总,秦总,李总!”洛雨熙朝着这会议室的人一一打了招呼后,便在方爵的旁边坐了下来,喻文则坐到了她身后的椅子上。

“来来来,我们洛经理是流程高手,秦总监和李总监有什么不同的意见,说出来让洛经理听听!”方爵见洛雨熙进来,便笑着向秦总监说着,貌似打着圆场!

“秦总监先说吧,财务是后台部门,这流程也是为业务部门服务的,当然要先听秦总的意见才对。”洛雨熙看着采购总监小小的个子,眼里却透着长期算计的精明的光,笑着说道。

“洛经理真是会说话!我们采购与财务的配合向来顺畅,也没觉着哪儿需要改变的。只听说新来的洛经理擅长流程改造,看来这是非得将我们采购部给整一整了!”那秦总监看着洛雨熙,脸上挂着似笑非笑的讽刺表情,倒将与财务部的纠葛推得干干净净,把矛头直直的指向了一向不受公司重视的人力资源部、指向了她这个新来的,在公司还没拉上帮、结上派的年轻经理身上。

方爵原本是想让洛雨熙来帮着财务说服采购部接受这个流程的,没想到秦关这个面善心黑的主儿,明面儿上不敢得罪财务,一上来就捡着个软柿子捏,真是没风度!

当下有些不好意思的看着洛雨熙——本来就在风头上,马上还面临着部门改革,这会儿给她竖敌了,她自己部门内部的工作,将更难开展。

洛雨熙原本听了秦关的话,脸色微微沉了下去。

但在看到方爵的抱歉的笑意后,便瞬即又恢复了正常——这公司老板最大,只要他对你没意见,别人的意见也没那么重要了!

更何况,他这不过是想转移矛盾,拿自己垫个底,不去得罪财务部罢了,倒也不是真对自己部门有什么意见。

所以,她看着方爵只是保持着优雅而得体的笑容,对他淡淡的说道:“方总这是怕秦总为难我呢?您真是太多虑了,对财务和采购我是外行,只能在流程的走向上和设计的格式上提些意见,流程的关键环节还是需要秦总和李总达成共识才行。”

你不敢得罪财务部,可我也没必要冲过来去垫这个底!

她当然也不会接这个茬!一句话,原封不动的将主要责任推回到这两人身上——在这件事上,她只是个旁观者,或者说参考者的角色,矛盾无论如何也搭不到她身上来。

若她能力够,便帮他们化解了这个问题!能力不够,流程推不下去,也与她没什么太大的关系——毕竟她的方法只是框架,而且80,的部门都成功了,这只能说明流程本身的设计有问题,而不是她提供的方法有问题!

所以,她根本就不担心,这样的姿态会让方爵认为她是在推脱责任!

“当然当然,秦总监最近都在外面出差,不知道财务的预算改革已经推进了好几期了,这不,李总监才抓着他呢!”方爵见洛雨熙自己把这盆莫明其妙泼过来的水给拨了回去,便也顺着这个话,给秦关找了个台阶。

“秦总监,每个部门有每个部门的流程要走,你自己不也要求生产部每季度将生产计划报给你?生产部同样需要提前知道销售总的订单预测!这是一个封闭的大环,都重要,缺少哪个都不行!所以,你只看这流程对采购部的工作是有助力还是阻力,管他是哪个部门推的呢?再说,你知道请一个流程专家回来专门做这件事要多少钱吗?免费指导你还有意见,心态一点儿也不开放!”方爵沉着脸,从流程的重要性到、到谈话的重点,将秦关好说了一顿。

“方总说的是,我少回公司,倒也不知道李总监什么时候变得这么前卫了?还做SOP呢,想来也是洛经理带来的国际化管理理念吧!”那秦关打着哈哈,愣是要将这事儿与洛雨熙给搭上边儿!

“并不是所有的工作带上了英文就叫国际化!SOP不过是为了写起来方便一些的一个简称而已。真正的国际化,倒是要看看公司的供应商有多少是国际性公司、看看我们的采购支付、帐期、交期,是不是与国际标准接轨了!”洛雨熙耸了耸肩,淡淡的说道。

“的确,秦总监,如果你没别的意见,那流程就这样定了!半天说不到重点,浪费大家时间呢!”方爵见秦关绕来绕去,把在谈判桌上的那套说话方式都搬到公司内部沟通上来,指着把大家都绕得糊涂了、不耐烦了,流程的事儿就不了了之了!心下不由得有些恼火。

秦关见方爵真有些上火了,便也不再绕圈子——看这情形,这流程改造的事儿,大老板是支持的,自己找谁的问题看来都不成了!

这人力资源部的小美女,看起来是个软柿子,真捏起来,居然里面还藏着针呢!

秦关轻瞟了一眼脸色淡然的洛雨熙和半晌没有说话的李总监,终于把话题绕回到了真正的核心问题上——

“我们现在的操作方式是按照合同上规定的帐期,到期后财务直接打款!这个合同,财务部都是有留存的,所以合同打款即可,完全没必要扯到预算上!”秦关对李总监说道:“后来财务部也推过一阵子的预算管理制度,我们也配合着做了几个月,还真没发现什么用处!后来没交,似乎也没什么影响吧,这些李总都是知道的!”

“现在,让我们交全月的预算,否则不付款!这个,太滑稽了吧!付不付款其实和我采购没什么关系,而是公司合同的信誉问题,这个付还是不付,我想由财务去把控,我把控不了!反正,不付钱,人家不打货就是了!”秦关事不关已的样子耸了耸肩,一副轻松自在的样子,将话题轻松的转移到合同付款上去,又绕开了预算的话题。

李总监紧皱着眉头,正想说话,洛雨熙拿着李总监刚刚交给她的流程,对着李总监笑了笑,便对秦关说道:“秦总,我能问您几个问题吗?”

秦关一愣——这不是将问题抛出去给她了吗?她要问什么问题?

“第一,您部门每个月支出除了合同款之外,还有没有其它的!”

“第二,财务有时候付不出合同款,是否因为不是专款专用?”

洛雨熙笃定的神情,淡然的态度,一针见血的问题,让秦关看着她的眸子,不由得微微沉了一下——

☆、【卷二:夫妻之道】 chapter 166 算不上胜利的胜利

“倒是没想到,一个做人力资源的,居然能提出这样针对性的业务问题,看来还是懂得些业务的!或许,和以前的那些来了又走,干不过一年的人事经理会有些不同吧!只不过年轻气盛,经不起撩拨,又不懂得收敛,一上来就这么锋芒毕露的,能在公司活过一年,怕也是极限了吧!”

秦关在心里暗自猜想着,缓缓的将眸光从洛雨熙的身上收回来,微微一笑,淡然说道:“看来,洛经理真是比李总更懂得财务管理了!”

既然你露锋芒,我如果不好好儿的挑拨一下,似乎对不起你卖力的表现了!

秦关低垂的眸子里,带着不怀好意的笑意,说话时,随意的玩弄着手里的钢笔——那姿态、那语气,极尽轻视与挑拨!

洛雨熙只是沉沉的看着他,直看到他有些不自在的收起手中玩弄的钢笔,缓缓的抬起头来后,她才以同样淡然的口气说道:

“看来,秦总对于谁更能主导事情、谁更有话语权这个问题,比解决流程本身的问题,更有兴趣啰?”

他的轻视与挑拨,她很清楚!他这种不停的绕圈子的表达方式,也颇具采购人员特有个性!

和这种人谈事情,如若不是掉进他言语的陷井里,被他的话题牵着走而忘了问题的初衷;便是因为沉不住气而露了自己的底限!

在谈判桌上,对付那些目的性不强、个性不够自信和强势的对手,应当是十分有效的!

可这在公司的内部,耍起这样的套路,未免让人厌烦!这样的明目张胆的挑拨,未免让人上火!所以,洛雨熙说话也不客气起来——一句话,直指秦关不重视工作本身,意在玩弄权术!

而洛雨熙这样尖锐的表达,让秦关更加笃定自己刚才的判断:不懂收敛,将会在公司死得很快!

所以,他就更没必要去忍她了,在听完她的话后,当下脸色猛然一沉,淡淡的说道:“洛经理年纪不大,脾气倒不小!说话这么不知轻重,你以为你人力资源部就能在管理流程上作主了吗?”

说完转头对财务李总监说道:“李总监你的意思呢?让洛经理帮你来解释这个流程吗?”

话语之间,不屑与她沟通的意思相当的明显!

——

“洛经理在流程设计方面是非常专业的,她刚问秦总的这两个问题,也正是我想问的——这也是我提出这个流程后,可以为采购部解决的。”老奸巨滑的李总监,在这时候,自然知道他与洛雨熙的阵线是统一的!

他必须借洛雨熙的力,将这次的预算流程压下去,否则他很难向老板交待——预算对财务来说,是最基本的工作,但也是涉及部门最多的一个流程!

问题是他都推了一年多了,仍不见成效,想反还惹来各部门的抱怨!

这次借洛雨熙大面积的流程改造之势,将这个流程强势的推下去!如若成功了,一来可以向老板交待、二来对财务工作的优化大有好处;

当然,如若失败了,至少可以推一半的责任在洛雨熙的身上——她给财务的方法不管用、她将对公司进行全面流程改造存在很大的风险!

这样的信息,对于老板是否还能继续重用、偏信这个新来的人事经理,将起到关键性的作用——前几任最短三个月、最长十个月的任职期,或许,这个漂亮的小姑娘也将无法打破!

所以,无论成功与否,现在与洛雨熙暂时的联盟,只有好处,没有坏处——毕竟财务与采购的隐形冲突由来已久;而洛雨熙的去留都对他不会构成任何影响!

所以,谁轻谁重,他还是分得很清楚的!

也所以,他一直看着秦关有意将话题绕到洛雨熙身上,却只是旁观着并不插话——秦关在表面上不想和自己有冲突,自己自然也不便当面挑起事情!

而借着秦关的发难,让他也仔细看看:这个年纪不大、脾气不小的年轻女孩,除了能做几个看似标准的流程、能懂得老板的心理而抓住他的需求外,在职场的应对上,究竟有几斤几两!

从刚才的应对来看,显然,她的斤两,在目前为止,还是让自己觉得有些意外的——反应的敏捷、思维的顺畅、言语的犀利,处处都显得非常的老练!

这与她虽然刻意扮老,却仍是娃娃般的外形很不相符!

也与她平时里有些个任性撒娇的小孩子气很不相符!

而她看似柔软的模样,实则咄咄逼人的话语,也显示出她的脾气并不如她的外表看起来那么温和!

“扮猪吃老虎!”这是在真正解决问题之前,由于秦关不停绕圈子的刁难而让李总监得出来的结论。

李总监的眸光在洛雨熙的身上停留了一下,才又转到秦关的身上,淡然而笃定的说道:“我们还是来讨论一下流程本身的问题吧!采购部只要每个月的预算及时准确,财务部可以做到专款专用,确保合同付款及时性与准确性!”

“如确需挪用的时候,也会在月初大预算一出来,便通知采购部,让你与对方有个沟通的余地,而不至于如现在一样,等到我的出纳查了合同再看有没有钱,你我都没撤!”

“我的合同都给你们了,你们就不能自己归整一下,将所有的合同款期款额都提前归集在一张表上,月初一目了然,作用不是一样的吗?从责任分界上来说,谈判签约是采购部的责任,按约付款是财务部的责任,咱们可不能搞混了!”虽然秦关并不想与财务有正面冲突,可见李总监一意坚持,不禁也有些恼火起来。

的确如秦关所说,财务可以根据零散合同做一张支付总表以做月初的支付参考!但李总监的本位思想总认为有钱是大爷,这是你求着我付款的事,我只负责按要求付款,这么细化的工作不应该由财务部来做,那要增加好多工作量的!

而到了现在这个时候,如果他再妥协,同意由财务部来做合同支付汇总,不仅预算流程推不下去,他这张脸也没地方可放了!

所以在他没找到合适的理由说服秦关时,脸色不由得一阵难看,看着秦关冷冷的说道:“秦总监将责任分得可真清楚!服从公司大的管理制度,也是每个员工的责任!”

眼看两个人就要干起来,已经坐不住的方爵将脸色一沉,不悦的说道:“你们两个都是总监,讨论问题,都分不清重点!”

说完指着秦关说道:“你,考虑过这个流程给采购带来的好处与坏处的对比吗?是好处大还是坏处大?只知道习惯性反抗,只要公司有新规定,不管有理无理,一棒子先打死!”

方爵对着秦关说完,又将头转向李总监:“你,自己做的流程,为什么不向关联部门分析清楚,这个流程的优劣势?”

说完,又看着两人语重心长的说道:“每一次改变,都不可能是完美的!只要一个方案能解决关键性问题,就算它还存在一些瑕疵,它也是有价值的、也是值得我们去尝试的!”

“你们在这里争执应该谁做,有意义吗?这是一个总监的水平吗?这是一种负责任的态度吗?”

方爵说完,气得将手中的笔用力的扔在了桌面上,一群人的眼睛,便盯着这支笔从桌子上,‘骨碌骨碌’的滚到了地上!

一直坐在后面的喻文眼睛滴溜的转动着,一会儿看看方爵、一会儿看看秦关和李总监,最后将目光停留在洛雨熙的身上。

洛雨熙轻瞟了一下掉在地上的笔,又看了她一眼:她点了点头,轻轻的站起来将笔捡起后,小心的放在方爵的面前:“方总,您的笔。”

“恩,接下来你们还准备继续浪费时间,来讨论这工作是谁的责任吗?”方爵拿过喻文放在面前的笔,对秦关和李总监冷着脸说道。

李总监和秦关也沉着脸,一时间谁也没有主动开口——也不知道该如何开口!

洛雨熙见状便站了起来,看着方爵说道:“李总监和秦总监都有各自的立场,这也很正常。不如我来做个中间人,按您刚才的意思来解释一下这个流程,李总监和秦总监就我介绍的情况做个补充,再提出意见,这样进展也会快些,讨论的立场也会更客观,您看行吗?”

她的适时出声,既缓解了在方爵大发脾气之后的冷场尴尬,又对方爵的意见表示了附和——不管李总监和秦总监怎么想,老板请她来参与这讨论,她并没有因为秦关对她的刁难而让老板难做,反而大方的继续扮演这个暖场的和事佬角色,老板自然会对她更加信任了!

就这一点,也值得她压着脾气,顶着压力,继续完成老板期待她在流程推进中所扮演的角色。

果然,方爵一直阴沉的脸,在听了她的话后,才略略缓和了一下,对着洛雨熙点了点头:“你的条理性好,就你来说,他们我看也说不清楚!”

对于方爵的这表扬的话,洛雨熙不由得暗自流汗:虽不在乎那两人对自己怎么看,可这样明显的树敌却是没有必要的!

不过,老板要这样说,她也没办法!

当下脸色略显尴尬的轻瞟了一眼李总监和秦关,见两人的神色没有什么变化,便快步走到投影幕布面前,指着幕布上的流程图开始解释道:“这个流程刚才大家已经看过了,对于每个环节具体要做什么事,已经很清楚了!所以我就从为什么要这样做来解释!”

“第一步是提交预算:因为大部分总监不具备财务知识,所以在一般情况下,预算的职能便由财务部代替了,也就让大家认为做预算是财务部的事情!”

洛雨熙说到这里,语气略略停顿了一下,看着面前几个人,除了方爵能理解她的话外,包括李总监,也仍然认为预算是财务部的事情,所以在听了这话时,眉头都微微皱了起来,觉得她这是废话。

洛雨熙微微一笑,接着说道:“实际上,预算是每个管理者的事情,财务只是一个汇总部门、只起到按轻重缓急的需求,将汇总的预算做再次分配和资金调拨的功能!”

“每个部门总监通过预算,了解自己部门每个预算周期需要花多少钱、这些钱将产生哪些价值,以不断的循环评估部门的投入产出比,从而调整投入状态、想办法提升产出价值!而这些,财务部坐在家里算帐是算不到的!同样,如果部门不做预算,就像一个家庭主妇,不知道自己有多少钱可以花、需要花多少钱、怎么花一样!这个家是不是当得有些糊涂了?”

洛雨熙的眸光从几个人的脸上轻轻扫过:方爵轻轻的点着头,秦关似乎若有所思,李总监似乎还是有些茫然,而喻文则连忙打开了手机的录音功能,将这段讲解录了下来。

洛雨熙看了喻文一眼,对她赞许的点了点头,这才继续说道:“我刚才说的是预算的责任!然后再说说付款的责任:刚才秦总监说到采购部负责谈判签合同,财务部负责付款;这一点,我有一个小小的问题想请问一下秦总监!”说完之后,便凝神看着他,等着他的回应!

“恩,你问!”秦关沉声说道。

“客户维护是谁的责任?”洛雨熙微笑着说道。

秦关眸光在她的脸上和流程图上轻转了一个来回,突然低低的笑了起来:“我明白你的意思,请继续!”

洛雨熙的意思很明白:客户维护显然是他的责任!而合同支付他若无法控制,客户他当然也无法维护!显然,预算能解决支付主动权的话,也实现了他对客户控制的主动权,这一点,对他当然是非常有利的!

而这一点,他相信一心想着预算是财务部工作的李总监,并没有关注!所以,他自然也不会明确的回答,也不会由着洛雨熙继续明白的解释下去!

洛雨熙看着他莞尔一笑,点了点头继续说道:“OK,所以,秦总监应该也认可,付款的主责应该是在采购部了!”

在看着秦关点了点头后,洛雨熙继续说道:“从责任上说,付款与采购部关联性更强!那么,要负这个责,就必然要做支付预算!当然,并不因为采购部做了,财务就不用再做!”

“正确的做法如流程所写:采购部提交预算;财务部以合同为基准做预算核准,与采购部的预算笔笔相核,起到相互提醒、相互制约的作用!”

“这就是管理原则中的相互制约原则——所以说,责任上分主次、操作上部分重叠,使这个流程成为一个符管理原则的流程!”

“这是我从非财务角度,而是从管理角度来理解这个流程中各个环节存在的必要性!”

“再从一个流程解决一个问题的体系性来说,这个流程主要解决了采购付款的预见性和准确性问题:从预算、到核准、到支付、到反馈、到支付分析!完完全全是围绕采购支付需求来做的。”

“我想,在设计这个流程时,李总监是实实在在的考虑到了采购需求的解决的!”

“李总监,您看还有没有地方是我遗漏了没有说到,请您再补充一下!”洛雨熙回到坐位上,看着坐在自己对面的李总监说道。

“洛经理分析得很全面,我没有什么要补充的!而且,从这个流程来看,采购部只是多做了一个动作:就是每个月提交预算表!而得到的好处,秦总自己想必已经分析出来了,我就不多说了!”李总监接过洛雨熙的话,对着方爵说道。

“而对于财务部来说,多做了两个动作:月底部门费用反馈、针对性支付分析!”

“所以,这么明显的优劣势摆在这里,秦总这么精明,自然早就看出来了,只是不知道,秦总监一力反对的原因,到底是因为流程本身呢?还是有其它我们不了解的因素呢?”在说到这句话时,李总监的眸光转向了秦关,微微眯起的眼睛显得十足的危险!

他的这句话很是狠毒:暗指秦关反对不是因为流程本身,而是因为某些潜在的利益!

这话由一个财务总监说出来,那已经是相当的重了!

只见秦关当场变了脸色,当下也不在避讳与财务部的正面冲突,沉着脸说道:“李总这是什么意思?咱们讨论工作,就事论事!如果对我的工作有其它任何的意见,我欢迎审计部随时来调查!”

“行了,这个流程洛经理解释的很清楚!我看也不用再讨论了,就这样确定吧!”方爵见两人又针尖对麦芒的吵起来,便沉着脸做了决定:

“人力资源部新设了一个SOP的职能,对新的流程设定了三个月的试运行期,在试运行期间有任何的问题,都可以及时反应上来,都还有改进和调整的机会!不要在没做之前说一大堆的不行!”

喻文见方爵提到她的职能,忙站起来与大家打着招呼:“各位总监好,我是人力资源部的新员工喻文,您在新流程上有任何的意见、在旧流程上有任何的想法,都可以随时告诉我!”

“恩,小喻以后多和大家沟通。”方爵看着他点了点头,又看着秦关说道:“你还有什么意见?”

秦关脸色铁青的说道:“既然方总决定了,我还能有什么意见!”说着拿起笔在那流程上签下龙飞凤舞的名字,拿了笔记本便摔门而出。

“发什么脾气!只听说过赚钱的是老大,没听说过花钱的是老大!”李总监摇了摇头,看着他这好不容易签下的大名,却长长的吁了一口气。

“他不花钱,销售部拿什么赚钱?”方爵瞪了李总监一眼,有些恨铁不成钢的说道。

明明洛雨熙的明解释和暗提示,已经让秦关对这个流程认可了!就算李总监什么话都不说,这个流程今天一定是签下来了的。

他偏偏为了面子、为了争回一口气,对秦关之前的挑衅不依不饶,将事情搞得这么僵,真是一点管理风度和管理智慧都没有!

想到这里,他不禁萌生了要换掉这个财务总监的想法——只是?他是公司的老臣子,对公司也是忠心耿耿,并且融资能力相当的强!

公司正处于快速发展的阶段,对资金的需求量是极大的,如果没了对外融资,公司的发展速度就上不去!

可有这样一个没有管理意识和才能的财务总监,不仅不能对业务起不到推动作用,反而成为一股阻力,同样会影响公司的发展速度!

方爵看了李总监一眼,无奈的说道:“既然流程确定下来,流程以内财务部应该做到的事情,就不要打折扣!将好好一个流程给弄废了。”

“那是自然。”李总监将秦关签过字的流程拿过来自己也签了字,然后递给方爵。

洛雨熙见这边事情已了,便趁李总监回答的间隙起身说道:“方总,李总,你们继续聊,我先回办公室了,喻文刚来,我还有些事情要交待。”

“今天对流程的分析很精彩,以后可以做个专题培训!”方爵看着喻文点了点头,向洛雨熙竖起了大拇指。

“流程再造是我的优势!”洛雨熙轻挑了下眉梢,毫不自谦的说道。

“哈哈哈,你说过!”方爵看着她自信的样子,哈哈大笑了起来。

“我先过去了!”洛雨熙朝对面的李总监点了点头,便带着喻文往外走去。

——

方爵见洛雨熙离开后,便拿起笔在流程上边签字边对李总监说道:“采购这关过了,其它部门应该没什么问题了吧!”

“这个月只确定采购部、销售部、市场部、审计部!然后在全公司范围内进行公布。在试运行一个月后,我会出一个试运行分析报告,然后再推进下一批部门。我估计会比这次顺利!毕竟最难搞的三个部门都搞定了,其它部门见大势已定,也就顺利成章了!”李总监边看着方爵签字边说道。

“哦?”方爵停下笔,抬起头有些惊讶的看着他——以他的处事习惯和管理思维,这还真不像他能做出来的推进计划。

“我做的计划,洛雨熙略略提示了一下!毕竟她在流程再造方面有优势麻!”李总监大大方方的承认,这个推进计划是洛雨熙的意见,显然对洛雨熙这个人在专业能力上,已经有所认可。

“恩,很好,不管对方是谁、或者你喜不喜欢,只要能给你带来帮助,你就应该接纳!你有你的优势、她有她的优势!别弄得天敌似的。”方爵将签完字的流程表单递回给他后,若有所思的说道——这人,或许还值得改造?

“是这样的。”李总监接过流程表点了点头。

“恩。你对洛雨熙这个女孩子怎么看?”方爵突然问道。

“这个女孩子,扮猪吃老虎!”李总监看着方爵签好的流程表,想想刚才洛雨熙讲解时候的专业度,应对秦关刁难时的敏捷强势,比在第一天见面会时的表现,已经多了许多的锐气。

“她给我很多意外,当你觉得她弱的时候,她又意外的亮出了锋芒;当你觉得她强势的时候,她又一副温婉亲和的模样;应该是个遇弱不强、遇强不弱的个性!所以,想让她强,就要不断的给她加码,越压越出色!”方爵看着李总监,若有所思的说道。

“方总你是用人用成了精了!不过,这次的预算推进,我记她一功!”李总监笑着说道。

“别光说不练!她的工作要多支持!以前的人事经理来了又走,走马灯似的换,除了他们自身的原因,公司各部门的诸多刁难,增加了工作难度,让人家不想在这样的氛围下工作,也是重要的原因!这个人事经理我很满意,你们别再搞七搞八,把人给我吓走了!”方爵站起来,对李总监认认真真的说完这番话后,便拿着本子走了出去。

李总监一个人,拿着那张都签了字的流程表盯着看了半天,将方爵临走前说的话想了又想,对洛雨熙的想法,便又从利用她推进流程,等着她适应不了离开的态度,慢慢转变了一些——既然老板看重,支持一下也没什么坏处!

人力资源部再强大,也大不过财务部去!她再受重视,地位和薪水总也高不过自己去!和她一个小姑娘斗,还不如联合起来,去斗那几个对自己未来升副总有威胁的人!

李总监从利害关系上、再从她这次帮自己搞定秦关的表现来考虑,暗自调整了对洛雨熙的相处策略。

他一直认为方爵重视财务,就是对他个人的能力相当满意,提升副总他是理所当然的候选人之一,所以也早就开始了这方面的准备!

一直自以为大,又沾沾自喜的他,倒是从来没有想到过,方爵曾经有那么一瞬间,有着强烈的想换掉他的意愿!

李总监拿着笔记本和签好的流程单推门往外走去,在路过洛雨熙的办公室时,不自觉的停留了一下之后才离开。

——

“洛经理,秦总监和李总监其实原本不和,但秦总监又将矛头指向我们部门,他这是吃柿子捡软的捏吗?”洛雨熙回到办公室后,喻文看着她有些气愤的问道。

“是啊,你都看出来了!”洛雨熙苦笑着摇了摇头。

“在我来之前,公司人力资源部相当于销售部的附属部门,成天围着销售部转!在公司基本没有什么话语权!日常也就做一些算算工资、招招人的事儿,大家都不怎么瞧得起吧!”

“所以,我希望从现在开始,我们要由内而外的开始改变——人力资源部要将真正的职能发挥出来,然后由内及外的去影响别的部门!让大家看到这个部门的专业性、对业务的推动性、对战略实现的重要性!”

洛雨熙有感于喻文敏锐的观察力,这些原本不想说的旧事,在这种情况下,却也不得不说了——人力资源部的没地位,在相当长的一段时间内还会持续!

他们,也必须有这个心理准备吧!

“恩,一定会的!今天我看到方总对您很是欣赏!而您讲解的流程不仅专业度高,与业务结合也紧密!以我以前公司的工作经验来看,一个业务型的HR、一个业务为先的HR部门,在公司的话语权是越来越重的。”喻文看着洛雨熙,满脸信心的说道。

三十岁的喻文,在流程再造上也有着丰富的经验,只是因为生孩子后离开原来的单位,再出来找工作,要求不得不放低!

而且,在内地的企业,也很少有单位将人力资源的各个板块职能区分得这么仔细——大多数公司会要求你是个什么都懂、什么都会、什么都能做的万金油!

所以,她求职时,一来是离开工作岗位近两年的时间是一个障碍,另一个就是专业的局限性的障碍,让她不得不放低要求,重新从助理的职位开始做起!

不过,在就聘面谈时,洛雨熙所介绍的部门阶段性工作是以流程再造为重点,让她感觉到了公司对这一块的重视;

这个职能的配置是以洛雨熙自己为主,她为辅的方式,这样的话,自己向上发展的空间也是有的!

而在面谈之后,她也感受到了洛雨熙本人在这个板块上所表现出来的专业广度,正与自己的专业深度正好形成了互补!这让自己在专业上有学习和成长的机会;

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