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  第一百九十八章新岗位

作者:怀旧船长 当前章节:2387 字 更新时间:2026-6-22 14:27

销售部办公室设在写字楼三层的301房间,里面一片狼藉。原销售部经理是个女人,抽屉里还有未用完的口红和护肤霜,那些租赁合同和相关文件乱七八糟地放在文件柜里。负责物业管理的主管是一名24岁的女孩,名叫任雪红,身材修长,高鼻梁,披肩发。原是客房部前台的主管,一脸的傲气,根本没把李思城放在眼里;另一名主管原是销售部的,名叫曾荣,一笑两个酒涡,脸上有三颗麻子。销售部人少,加上业务员和写字楼的服务人员,一共才18个。李思城把人员召集齐,便见小小的办公室已拥挤不堪。李思城便让那个年纪最大的柳大妈坐在自己的位置上。柳大妈是写字楼的保洁员,已53岁。柳大妈不敢坐,二人推让半天,那任雪红和曾荣便掩口偷笑。最后李思城强行让柳大妈坐了,自己站着,开始开会。李思城第一次主持这样的会议,介绍完自己难免有些紧张,不停地摸鼻子,却想不出好词来,任曾二女又偷笑。李思城便说:“今天开个会,主要是跟各位学习。任小姐在客房工作过,对酒店情况熟悉,请你谈一谈下一步的工作计划。”任雪红说:“工作计划应该是你经理拿出来,我们照着执行不就得了?”说着白了李思城一眼。李思城说:“任小姐是行家嘛!当然得听听行家的意见。”任雪红说:“李经理是上面派下来的,当然心里有数喽!我们听你的就行。我要是行家,那不当上经理了?”便有几个服务员附和着笑。李思城一时火起,心想你摆什么小姐架子?但第一次开会,也不便发作,便说:“曾小姐有什么好的建议?”那曾荣说:“我以前在销售部,主要是管餐饮和娱乐的销售。现在的饭店都不景气,我们饭店又不愿出广告费,工作开展起来比较难。散客倒还好处理,团队入住总是有很多问题。我认为要做好销售,首先是要有充裕的广告费,不然人家怎么会知道咱们的情况?而且,有的客人来了,发现服务跟不上,住了几天就走了。写字楼这边的骗子也多,公司与公司之间老是打架,价格又贵,所心,销售工作不好干。”李思城问:“以前销售部的工作程序是如何进行的?”曾荣说:“只能坐办公室等电话罢!酒店销售又不是商品销售,可以把商品拿到市上去卖,而只能通过电话向外联络,联系好了,约人家谈,就是这样。”说完打一个哈欠,显然对新任的经理很不以为然。

李思城问柳大妈:“写字楼的服务是怎样进行的?”柳大妈说:“写字楼一层一个服务员,负责对楼层的客户服务,主要是搞卫生,定期为客户清洗地毯、擦窗户,还要为客户送资料、信件、报纸等。每个服务员上半天班,一共是12个服务员。”李思城说:“现在的写字楼只住了一半多的客户,为啥还有客户到总经理办公室反映卫生不行?”柳大妈说:“我主要是搞厕所卫生的,我不知道。”李思城问任雪红,任雪红嘟囔了一声,说:“我今天刚过来,我哪儿知道?”李思城说:“以后,写字楼就归你管,你什么时候才能知道?”任雪红说:“大不了不干,我才不看别人的脸色呢!”李思城说:“任小姐,咱们是在工作,又不是我对你有啥意见。我刚来,不清楚情况,才找你商量,你总不能拿辞职来吓唬我呀?倘若在以后的工作中有失误,你可以提出批评,但今天第一次开会,你这种态度叫我怎么开展工作?”任雪红不语,掏出一把指甲刀修指甲。李思城说:“杨总非常着急销售部的事,要让我们在短时间内抓出成效来。我呢,在销售上的确是个门外汉,但我下决心向大家学习,大家共同来把这项工作做好。你们可以不买我的账,但你们至少要对得起你们的工资。工资从哪里来的?还不是从销售收入里来的!我今天不想讲什么大道理,就一条:看工作业绩!谁也别跟我耍小姐脾气,真要辞职谁也不会拦你!从今天起,任小姐负责写字楼现房销售和物业管理,必须在三天内把所有的合同整理清楚,把问题户、欠账户统计上来,有意向的客户找我签字,服务员的倒班你自己安排;曾小姐负责客房、餐厅及娱乐的销售,也要把所有的合同整理清楚,三天之内交上来。另外,二位小姐必须写出岗位操作规程,由我转交给人事部,这是杨总定的。干不了的或是不想干的,尽早说,尽早好找人,散会!”李思城铁青了脸,心想几个北京小姐牛逼什么,在部队自己也当过班长,那些花花肠子的兵还不是乖乖听话?不信就治不了你们!

众人散去。那任雪红突然凑到李思城的桌前,用指尖敲了敲桌子,小声地说:“你知道我哥是干什么的吗?”那张瓜子脸绷得紧紧的,仿佛要一口吃了李思城。李思城摇摇头,说:“对不起,我不知道。”任雪红说:“我哥是警察,只要他愿意,你随时都会从这个饭店消失!”李思城忽然微笑道:“你知道我是干什么的吗?”任雪红说:“知道。你是一个外地人,只不过你运气比较好,在天远混了个人事部经理助理而已,你还没有资格管我!告诉你,别说我哥,就是我男朋友,一把就能拧断你的腿!”李思城看着这个样子很狰狞的小女孩,忽然叹了口气说:“你知道一名普通的罪犯杀死人的方法有几种?”任雪红说:“听我哥说,也就三四种。”李思城说:“你知道一名特种兵杀人的方法有几种?”任雪红睁大眼睛,诧异地说:“这个……这个没听说过……”李思城轻轻告诉她:“至少有三四十种,你知道吗?”他的眼睛突然亮起来,像一把匕首直刺任雪红。任雪红听到李思城的骨节爆豆般响起来,大惊失色,颤着嗓子说:“你……你当过特种兵……”李思城说:“只当过五年,是不是年头少了点?”那任雪红魂飞魄散说:“你……你别吓我,我……我可是跟你闹着玩的……”李思城心里一笑,但仍板着面孔说:“我最讨厌别人威胁我。现在,你就可以把你的男朋友叫来,”任雪红慌了,说:“我……我……我没有男朋友……我得去工作……”说完,溜出了房间。  

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《草根青春励志成长小说:梦想在远方》 第134节 易读

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