刘淼将这十条烟仔仔细细看了一下，还将其中一包烟打开，仔细地看，仔细地闻。这十条烟烟丝粗劣，缺乏好烟应有的芳香，确是假云山烟，是跟半年来他们在北阳市场上看到的假云山烟一般无二。看看眼前三个人，凶巴巴的，不换恐怕不行，一换，三千多元钱眨眼就打了水漂。他的心里一时难以定夺。想了想，他说：“北阳市场上确是出现了假云山烟，我可以负责地说，本店绝对不批发假烟。是不是你们几位把烟留下来，让我们搞清楚了再作决定，是我们经手的，我们不仅赔，而且一条赔2条，不，一条赔5条！”
土灰脸说:“我们只知道北阳市只你一家批发云山烟，你说有别的人搞假，那你说出这个人是谁？姓甚名谁？说不出来，只能说明你这个王八蛋故意放烟幕，迷人眼睛！”
刘淼说：“同志，咱们说事就是说事，你怎么出口伤人？”
土灰脸蛮横地说：“伤了你又怎的？”他见店门口已围了密匝匝的人，就一步跳进人群，抖开嗓子叫喊：“你们看这姓刘的卖了假烟还不承认，还要朝别人头上扣尿盆子，他妈的有钱的人真不是东西，良心被狗刨去吃了！”
不明就里的围观者议论纷纷，发表各种各样的议论。事情到了这个份上，刘淼终于明白，这三个人退货是假，前来寻衅闹事才是真正的目的。他急忙转到后面的办公室打电话。正在外面办事的刘森听完弟弟急急巴巴有些语无伦次的讲述后，心里已经明白来者不善，这三个人的背后肯定还有别的人，这事与这半年假冒云山烟层出不穷的事似乎有着一种神秘的联系，但一时又理不出个头绪来。他告诉弟弟一要镇定；二千万不要跟来人冲突，好汉不吃眼前亏；三能不退尽量不退，实在没办法了，就退吧，破财买个平安。等事情过去了，再寻找对策。
刘森的一步退却，导致了满盘皆输。这是他事后痛定思痛后得出的结论。
刘淼接受他哥哥的旨意，冲着土灰脸说:“大哥，要说这假烟呢，确实来路不明。这十条烟三千多元钱，各位买这么些烟也不容易，我就只好赔本赚个好脸看，给各位退了。退回的烟，你们看好了，是真是假一定要看个分明。”
大个子青年人逼问一句：“你刚才说一条退5条，退给我们50条！”
刘淼急赤了脸说：“这，这……事情不是说没有搞清楚吗！再说别看我们是批发，盈利不大，我们也赔不起呀！高抬贵手！高抬贵手！”
土灰脸对大个子青年人使了个眼色，大个子不再作声。刘淼将十条云山烟交给三人，他们接过香烟转身就走。
等刘森办好事赶回批发总店，听弟弟把过程详细说了一遍后，连声说：“祸事来了！祸事来了！”
刘淼问会来什么祸事？
刘森说，看来这三个人是有来头的，退什么假烟是头一步，后面肯定还会来事。
事情果真被刘森不幸而言中。第二天下午的北阳晚报二版“本市新闻”栏内登载了一条消息，标题是：云山烟批发总店惊现假烟，顾客再三要求方才退货。消息的内容要点是：有顾客从云山烟批发总店批发的烟店买了十条云山烟，全是假冒产品，顾客要求退货，但批发总店店主强词夺理不给退货，顾客与店主争吵起来，在围观者的一片*声中，店主迫于无奈只好将十条假烟收回，另将十条正宗云山烟换给顾客云云。
刘森读到这条消息时脸气成了猪肝色。这条消息在根本没有证实假冒云山烟出自何处的情况下，将*的笔触全部对准他的批发总店，这种“一边倒”现象正常吗？他感到了其中的蹊跷其中的不正常。但是要揭开这种不正常的底牌，他现在一点办法也没有。
