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  第四部分 第80节:女儿策略(4)

作者:秦与希 当前章节:14956 字 更新时间:2026-6-28 08:01

我兴致勃勃去找Jeff售卖我这个点子:

"首先,去国内任何一个城市的来回机票是对任何一个人都有吸引力的奖品,所以会有很多人愿意参加;"其次,这个活动跟抽奖不一样,它不是凭运气,而是鼓励多劳多得的。没有人知道究竟要告诉多少个朋友才会赢,他们唯一能做的是用尽全力去告诉尽可能多的人;"更重要的是,当我们拿到第一批名单以后,可以让被告诉的朋友再去告诉她们自己的朋友,这样参加活动的人就会像滚雪球一样地越滚越多……"讲到这里,我自己也吓了一跳:"所以我们事实上不仅仅向这些人宣传了我们的新品,更关键的是,我们拿到第一手的消费者数据库。以后我们可以针对这些人做DM或者样品派送等各种各样的市场活动。天,我们甚至可以靠这个数据库赚钱!别的任何品牌如果想用我们的数据库,他们要按人头给我们交费。"Jeff的眼睛越来越亮。最后他激动得站了起来:"Mia,我果然没看错你。你是个市场营销的天才!"3

参加活动的传真和信件雪片似地飞来,甚至有不少人是用特快专递寄的。高峰时期,秘书每天都要拿两个大箱子来搬。Jeff简直目瞪口呆,他从小生活在澳大利亚那样地广人稀的地方,什么时候见过那么多的信。

因为参加活动的人太多,我们自己连信封都拆不过来,只能临时雇佣几个大学生专门负责这事。大学生们对到底要告诉多少个朋友才能获奖很好奇,他们每天都向我报告最新记录:"这个人告诉了56个朋友","70个","今天最高记录已经是103个了。如果让这103个人每个人再至少告诉30个朋友,那就是3090个,这3090个人再每人告诉30个,天啊,我都不会算了!"我还亲自在Jeff的办公室里试着打了几个抽查电话:"你好,我们是QT公司的,您的朋友XXX有没有告诉过您我们公司下个月会推出……"我还没说完,对方就抢着说:"一个什么免洗洁面乳,她告诉我了。""您还记得是什么牌子吗?"

"叫什么丽。你等等……"

然后就听到稀里哗啦翻找东西的声音:"哦,叫易丽。""我认为她朋友一定叮嘱她把名字记在纸上了。"我笑着对Jeff说。

他已经兴奋得不行了,反复提醒我一定要在播电视广告前让市场研究部做个快速调查,看看品牌知名度是多少。他很有信心地说:"这会是一个历史性的数字"。

结果出来了,在目标消费者中有20%的人知道这个牌子。

我对晓含说:"我们甚至还没放电视广告,产品也还没上货架,就已经有20%的人知道这个牌子。你知道这意味着什么吗?即使是在QT,多少牌子上市三个月后也未必有这个知名度。"我也得意洋洋地把这个辉煌战绩告诉了Leon。他的反应甚至比Jeff还大:"Mia,你终于出师了。光是这个项目就可以让你升职了!"我有点不好意思:"哪那么容易,没这么夸张吧。"他很严肃地看着我说:"这是个革命性的突破!而且这个方法可以用在任何品类的任何品牌上!"接下来,他让我帮他策划一下怎么用这个办法帮他卖床上用品。

过了不久,Jeff兴奋地说他要安排我在部门季会上做一个presentation,跟大家分享一下关于这个活动的成功经验。

他反复跟我强调这个presentation对我来说很重要:"我观察到你平时在会议上很少主动发言,所以这次是特意为你安排了这个机会。对于像你这样面临升职的项目经理来说,在整个部门面前分享成功经验的发言非常重要,这是管理层对你留下深刻印象的最好机会。"他还让我把发言的PPT材料给他先看一遍,还给我提了很详细的修改意见。

在开会的当天,Jeff突然打电话来说他身体不舒服,所以不能按时来参加会议。但他特意说:"我下午会赶回来,你发言的时候我一定会在场!"我很感动。

会议上,大家对这个话题很感兴趣,问答时段有好几个人举手提问。最后Derek还提了一个有明显挑衅意味的问题:"从这个案例里,我们可以看到的是你怎样用WorldofMouth来提高品牌的知名度。但怎样证明这个活动最终能直接导致销量的上升呢?""这大概是我能遇到的最具挑战的问题。事实上,我今天分享的确实只是一个针对新上市品牌如何建立知名度的活动,这是我们计划的第一步。接下来,我们还有另一个WorldofMouth活动是专门为提高销量而设计的……"我很沉着冷静地陈述了下一个活动的具体计划。

掌声雷动。

会间休息的时候,我朝Jeff走去,想感谢他带病来支持我。他远远地就向我举起右掌——这是Jeff的习惯,他一有什么高兴的事就喜欢跟别人击掌庆祝。

在回家的路上,苏也对我表示了祝贺:"真不错!我怎么没想到做这个。"过了一会,她又想起了什么:"Derek今天是不是吃错药了,他为什么跳出来刁难你?"我笑着说:"那个问题是我要求他问的。"

苏才恍然大悟,原来Derek是我的托儿。接着她本能地问:"你为什么找他不找我?"我第一次觉得苏有点没脑子:我跟苏那么熟,她要是跳出来为难我,全世界都知道是在演戏。

4

又到了做工作评估报告的日子。

这一次的评估非常关键,能直接决定升职人选的排名。

Jeff花了一个多小时跟我做了一对一的工作总结。别的都不重要,重要的是他在“直接领导意见”一栏中写的是:“Mia的工作成绩非常优秀,持续超出期望,已经具备了升任市场经理的条件。”

这也就是说,我已经顺利地拿到了升职的入场券,而且显然已经有一个空位置在等着我。剩下的就只是程序问题了,我很开心。

晚上苏打电话到我家:“Jeff给你的评语是怎么写的?”

我把原话告诉了她,并理所当然地问:“你老板给你写的也差不多是这样的意思吧?”

苏的声音听起来很愤怒:“差远了!他也给我评了优秀,可是他没写关键的那一句话,就是‘已经具备了升任市场经理的条件’那句话——虽然他也没说我不具备,反正就是完全对这件事情避而不谈。”

我觉得这显然不妙:“要不你明天跟他好好谈谈?弄明白他到底是怎么替你打算的。”

苏火冒三丈:“我认为他根本就没有替我打算,他一直在替他自己打算!跟Helen和Jeff不一样,我老板在我升职的事情上完全没有积极地推动。现在升职的竞争那么激烈,名额那么有限,我自己的老板如果都不替我争取,谁还会替我争取呢!”

我想帮她一把:“你有没有分析过他之所以没有为你推动的原因?”

苏脱口而出:“我分析过。跟你相比,我觉得自己的情商特别低。”

“瞎说!其实你的情商一点也不低。打个比方吧,一个人的智商和情商就像是左右腿。但是因为你的智商实在太高了,这条腿显得特别地长,所以相对而言,你会觉得自己本来正常的情商那条腿有点短得不合比例,这样走起路来就不免有点磕磕绊绊的。”我安慰她。

苏哭笑不得:“我简直不知道你是在夸我还是在骂我。”

接下来我帮苏分析了一下她的困境:“说真的,我觉得你老板没有主动推动你的升职,主要有两个原因。一方面是你跟他并没有很深的私交,你们之间是君子之交淡如水的纯工作关系,所以他在个人情感上并不觉得需要特别帮你的忙。这跟Helen是不一样的。其实Helen还真是个有情有义的人,她有点把我当自己人,所以即使不做我的老板了也愿意帮我安排好出路。而且对于像Helen这样争强好胜的女人来说,如果能帮我把升职的事情安排好,也显得她自己特别强势特别有面子。”

“这倒是真的。第二个原因呢?”

“第二个原因我们以前也说过的,就是你实在太能干了,有你这样的手下你老板特别省心,所以他简直舍不得放你走。你知道吗,居然还有人是因为老板对自己不满意而升职的。Leon曾经告诉过我,Peter特别不喜欢他的第一个秘书,但他也没有什么理由把她炒掉。你知道,在公司里换秘书只有两种可能:除了把她炒掉,就是把她升职成大老板的秘书。所以Peter曾经咬着牙跟Leon说:‘我今年一定要把她给升职了!’”

“天哪,这简直是荒谬,还有没有天理了!”苏叫了起来。

“真的,自己的能力要高到具备升职的条件,但又不能高到老板舍不得放你走。这个平衡确实很难把握。零 点看书”

有一天Jeff把我叫到他的办公室里,还关上了门。

我知道终于到了要谈我的升职手续的时候了。

果然,他说下午就会让人力资源部把易丽品牌市场经理的内部招聘启事贴出来——这是QT的常规程序,即使大家明明知道这个位置是为谁而设的,流程上也需要显得给别的人一个公平的机会。

他微笑着对我说:“你看到招聘启事后,第一时间填好申请表格,然后拿给我签字。”

接着Jeff叮嘱了我一句:“Mia,你要等正式宣布升职任命了以后才能公开庆祝这件事。不要太早张扬。”

Jeff是个非常谨慎的人。事实上,他即使不说我也不会张扬,因为我不想刺激苏。

当天晚上,我给晓含打电话:“我居然在苏前面升了职,这出乎她的意料也出乎我自己的意料。说实话,这件事让我在她面前有种莫名其妙的内疚,因为我的顺利更衬托出她遭遇的不公。”

晓含安慰我:“其实你没有必要内疚,你对她的遭遇并没有任何直接责任。”

我想了想,说:“不只是她,还有Derek。其实他的工作成绩也并不比我差,而且跟苏不一样的是,他的老板也很努力地为他争取。但倒霉的是,他的老板在公司里是一个比较边缘的人,没有什么势力。升职的名额毕竟是很有限的,就看哪个老板比较强势,能为自己的手下争取到。在这一点上我比较占便宜。别的项目经理的直接老板都是市场经理,但我的直接老板是市场总监,所以比大小的话,我的老板绝对比别人强势。”

“所以跟什么样的老板,就像出生在什么样的家庭一样由不得自己选择,这是命。我说过多少次,你这个人就是有狗屎运!”晓含一语道破问题的关键。

“是啊,所以我简直都不好意思庆祝这件事。因为在别人都不幸的时候,一个人的幸福是可耻的。”

即便我再怎么低调,不可避免地,周围还是恭喜声一片。

Derek是第一个恭喜我的人。他还确实挺有风度的,按理我们也算是同一年进公司的直接竞争对手。这让我对他又添了几分好感。

他在MSN上对我说:“通常说来,看到有这样的机会,大家都会想申请一下碰碰运气。但这一次我们都懒得去试。那招聘启事中对候选人的要求,一看就是Jeff为你量身定做的,瞎子都看得出来。我们要是去申请,只能自找没趣。”

“你的好日子也快了。”我安慰他。

“难说。他们都传说我老板可能要辞职。如果换了新老板,我至少还要再努力工作半年以获取信任。所以无论换不换老板,我的事情都快不了。不过我也想开了,只能顺其自然。”

Derek的语气里有无奈,但没有苏的愤怒情绪。他真的是一个温和的人,比苏想得开。

苏一直没有恭喜我,她肯定已经知道了这件事。虽然我希望苏能主动找我说说话,但是我也怕这一刻,就算苏知道怎么面对我,我也不知道该怎么面对她。

我中午吃饭的时候犹豫半天要不要去找苏,在找她的路上,我见她一闪身从门口出去了。我不知道她是否故意躲我。

5

正在我毫无悬念地等待成功晋级的时候,突然发生了一些古怪的事。

首先,按照惯例招聘启事贴出来两周之内,就会宣布最后的任命通知。可是这一次,一个月过去了,还是没有动静。

其次,有一个名叫Steven的市场经理来找了Jeff好几次。因为我的座位斜对着Jeff的办公室门口,谁来找他我都看得很清楚。

每次Steven一来,Jeff就跟他关着门说话。这很不正常。因为Steven在工作上跟Jeff毫无关系,他负责一个莫名其妙的小破品牌,甚至不属于大象的管辖范围。

过了几天,Steven自己不来了,换成Steven的老板跑来找Jeff。两人又是关着门密谋什么。

接下来,是Steven的老板带着人力资源总监一起来敲Jeff的门。他们离开的时候脸色很不好看,Jeff的脸也黑黑的。

我猜想这一切都跟我升职的事情有关,心里有点不安。

我只是有一点想不明白:Steven自己明明已经是市场经理了,他如果申请,只能算平级调动。而平级调动是一定要Jeff同意才可以的,Jeff显然不会挑他。那他为什么还要使劲搅和这件事呢?

Jeff没有对我透露任何信息。以我对他的了解,这说明事情还没有最后的结论。我也不好意思直接去问他,那样显得自己太沉不住气。好在我有自己的信息渠道。

于是我约了Alice吃饭——如果这里面有什么变故,大象的秘书没有可能不知道。

饭桌上,Alice有点尴尬地说:“Mia,我们是朋友,你的事我当然很关心,但我从大象那里知道的一些公司机密按理是不能说的。我现在唯一能告诉你的是:因为公司整体战略的调整,有一个品牌很快就要退出中国市场了,所以他们的人员需要调整到别的岗位上去。”

原来如此。

我迅速把这个缺失的重大信息放进了大的拼图里。既然这样,事情已经很明显了:这个空位确实是Jeff为我准备的,但在这个关键时刻,Steven的品牌被迫解散了,于是他成了我唯一的竞争对手。

弄明白了这个格局,我清楚地意识到自己的胜算是很低的:Steven已经是市场经理了,我只是一个项目经理,而现在只有一个空缺,按照公司的政策当然是要先安排他的。

于是,我自我解嘲地对Alice说:“我早就知道,当一件事好得不像真的的时候,它确实不是真的。”

Alice安慰我:“你也不用灰心,这件事情还没有最后决定,Jeff一直在努力顶着压力,他们正在商量还有没有什么别的办法。”

我可不认为还能有什么别的办法来力挽狂澜,因为有一件事情是很清楚的:无论Jeff多么想维护我,他也不能破坏公司的游戏规则。

回到家里,我越想越委屈。这叫什么事啊?我并不是个有野心的人,我从来没指望过能这么快地升职,可是他们一个两个都那么积极地替我安排。结果奇迹明明都要发生了,我也相信这个位置确实是我的了,又突然半路杀出个程咬金来,把我的幸运果实给活生生地抢走了。我没法不难过。

又过了两天。

我开会回来,看见Jeff在我桌上留了一张条:“回来以后尽快来找我。”

我进了他办公室以后,他自己亲手把门关上,然后一脸严肃地看着我的眼睛,开门见山地说:“我并没有好消息要告诉你。”

“我知道。不是我,是Steven。”我帮他把话说了出来。

Jeff非常意外:“你是怎么知道的?”我强装笑颜:“这么简单的事情,我用脚指头也能想出来。”

他有点尴尬地笑了:“Mia,我知道你聪明。”

“没关系的,我能理解。他已经是市场经理了,在公司的优先顺序上,他确实应该排在我的前面。”我反过来安慰他。

Jeff 说:“这可能对每个人来说都是个意外,我也没什么可说的。不过我至少可以为你做两件事情。第一,我知道如果让Steven做你的老板,你肯定会很难接受,所以他来的同时我会把你调到我下面别的牌子过渡一下,然后争取尽快给你找个别的机会升职。在这个过渡阶段,你还是可以直接向我汇报工作。”

我松了一口气,因为我在情感上确实没法向Steven汇报工作。他抢了我的位置我也认了,我可受不了他还当我的老板。而且他凭什么当我的老板呢?这个牌子是我做出来的,我懂得比他多。

我正在想Jeff要说的第二件事是什么的时候,他递过来一个咖啡色信封。我对这个信封可真是太熟悉了,这是通知加薪的专用信封。

Jeff有点不好意思地说:“虽然加的这点钱跟升职所增加的薪水没法相比,但这已经是公司规定能给项目经理开的最高的工资了。”

他对我实在太好了,其实他并没有义务做这些。

该交代的都交代完了。Jeff突然很感慨地说:“Mia,就差那么一点点,你离那个位置已经如此接近。”

“我知道,我简直都已经摸到它了。我只能解释这是天意。”我心里很难过,但还是努力保持微笑。

我是个要风度的人。亦舒有话:如果姿态太难看,赢了也是输了。而在我的定义里,最有风度的赢,是一不小心就赢了;最有风度的输,是即使失败了也还能不动声色地微笑。

在我扭头往门口走的时候,Jeff最后说了一句:“明天会有个部门会议宣布Steven的任命。”

我一扭头:“我明天要去北京出差。太好了,这样我正好可以不在场。”因为我真的没有办法面对那样的场面。

我这句话击中了Jeff。他突然张开双臂对我说:“Mia,到这里来。”

我强装了半小时的风度一下子就崩溃了。接下来,我像个受了委屈的孩子,靠在他的肩头呜呜地哭,把眼泪鼻涕都往他雪白的衬衣上抹。而且这一切发生得那么自然。那一刻,Jeff给我的感觉就像我爹一样。

等我哭完以后,Jeff有些懊丧地说:“Mia,其实我跟你一样难过。难道我不想让你升职吗?难道你没升成我高兴吗?我偏心你,全世界都知道!”

从Jeff的办公室里出来,我想的第一件事就是马上去找苏。

第五部 升职四步曲

要想升职得具备四个条件,缺一不可:首先你自己得行,然后得有人说你行,说你行的人他自己也得行,最后还得有空位子才行。

1

上班时间,我一直在MSN上跟晓含瞎聊。

“你怎么这么闲?难道没活干吗?”她问。

“现在是我在QT最悠闲的时候,我的主要任务就是坐在这里等着升职。因为这是个过渡阶段,Jeff也没必要把太多的活儿交给我,所以只是象征性地让我干一些可有可无的项目。”

“昨天拧着回来了,马上噼里啪啦接了一大堆活儿,还跟我说,最近我盯着她的事儿实在有点累,建议我这两天可以稍微休息一下。我确实够累的,不如我们明天一起去泡温泉吧?周末去人太多了。”

“好呀好呀!Jeff去美国出差了,这里没人管我,我甚至不需要请假。”

晓含还兴致勃勃地邀请苏加入到具体行程的讨论中来,可她一直没搭理我们,或许她觉得这样旷工去泡温泉的主意简直不可理喻。

她的MSN的名字是“比狗还累”,我记得前几天还只是“累得跟狗一样”。

我跟晓含两个人去了郊外的温泉度假村逍遥快活,我们俩都好这一口。这里有各种各样不同类型的温泉,光中药泉就有好几十种,还有什么咖啡泉酒泉土耳其鱼泉。

我们俩舒舒服服地泡在咖啡泉里,有一搭没一搭地说话。

“苏现在过得怎么样?”

“事实上我已经好一段没见到她了。”我欲言又止。

“你们俩闹别扭了吗?”

“那倒没有,但是关系变得很微妙。自从那个倒霉的招聘启事贴出来以后,她就再也没有主动跟我联系过。她当时几乎是我的熟人中唯一没有恭喜过我的人,后来我落选了以后主动去找她,她也没有安慰我,淡淡的,好像刻意不想提这件事一样。不过我也能理解,我只是不愿意为这样的事情影响我们的关系。”

晓含叹了一口气:“她心里确实很难平衡。我一直认为女人不知道自己过得怎么样,是通过别人才知道自己到底如何。”

“更重要的是,我跟她现在的状态太不一样了。我轻闲得不得了,即使这样,全公司的人都明白:只要再有一个空缺,那一定是我的。相反,苏和Derek他们正在为获得升职机会做最艰难的冲刺,而升职的事情还是遥遥无期。”

晓含想了想,说:“很早以前,苏就曾经半开玩笑地对我说:如果以后有一天她跟你要同时竞争同一个位置,不知道还能不能做朋友。我当时还认为如果那样的事情发生,赢的一定是苏。但现在,苏居然连跟你直接竞争的资格都没有。而且我觉得有意思的是,在整个过程中你本人并没有那么多复杂的算计。你的胜法胜得古怪,也胜得顺理成章。”

回到家已经是晚上十点多了。本着负责任的精神,我还是上网把当天的工作电邮一一处理完毕。

第二天收到Jeff对其中一个电邮的回复,他在结尾居然体贴地说:“我看你的邮件是昨晚十一点发的,不要加班太晚。:-)”

2

过了三个月,还是没有任何有空位的迹象。我已经很百无聊赖了。

Leon比我还着急,他还挺拿我的事当事,每次见我都问:“你怎么还没升?”

我被他问得很没面子,于是没好气地回答:“根据现在的局势,只有等某一个市场经理在马路上被车撞死了,才可能有空位给我。”

接下来,有两个跟我同一年进公司的项目经理跳槽,因为他们实在看不到什么希望。

终于有一天,Jeff又把我叫到了他的办公室。他还是一脸严肃的表情:“公司现在对推出新品牌比较谨慎。在未来的三个月,我都看不到有新的位置出现的可能。”

我心都凉了。搞什么搞?

他话锋一转:“但你的问题我们是一定会解决的。我跟大象商量了一下,我手下的舒爽是个大品牌。我们可以把它一分为二:主要的洗发水业务还是由原来的市场经理Kevin负责,新上市不久的沐浴露部分交给你。这样,至少你可以先升职。”

我非常意外。

说实话,这不是我想要的位置。我对做沐浴露并没有什么兴趣,而且沐浴露只是舒爽业务中特别小的一部分,所以我简直会是全公司负责生意最小的一个市场经理——我等了这么久,就只等来这么一个破玩意儿。

Jeff看出了我写在脸上的失望:“Mia,我个人的观点是:对于任何升职的机会——除非让你到非洲这样的地方去,你可以考虑拒绝——否则还是应该先接下来。往上升是第一位的,当你当上了市场经理之后,平行调动是相对容易的事情。”

“我宁可去非洲,其实我还真挺愿意去非洲的。”我实话实说。

Jeff哭笑不得,只好继续对我进行说服工作:“但有一件事情你可能没考虑到。沐浴露刚上市,它确实是舒爽业务中非常小的一块,可是这也正好说明它的增长潜力是最大的。现在洗发水市场的竞争非常激烈,对Kevin来说,能守业就已经是胜利了。但舒爽洗发水的忠实消费者中只要有哪怕10%的人愿意选择同一个牌子的沐浴露,你的业绩也会是惊人的。”

这倒是真的。像舒爽这样的老牌子推出个同名的新产品,把它往货架上一放,即使市场部什么活儿也不干,它的销量也会噌噌往上升,只不过是升得多还是升得少而已。从轻松省事的角度,这还确实是适合我的道路。

就这样,我终于别别扭扭地升职了。我之所以接受了这个安排,最根本的原因是:这已经是Jeff在目前的情形下能为我争取到的最好的结局,我不能不给他面子。

我终于拿到了别人梦寐以求的东西。可是等待的时间太久了,中间又有太多的波折,所以我心里只有一种不过尔尔的索然感觉,仿佛面对一块食之无味弃之可惜的鸡肋。

在宣布我升职的会议上,Jeff比我可兴奋多了。他上台的第一句话就说:“亲眼看到自己的手下升职是一件让人高兴的事情。但更让人高兴的是,她升职以后还是继续为你工作。”

接下来,他把我夸成一朵花。

以前看别人升职,我最见不得别人一副志得意满的神情,手舞足蹈地细数自己的辉煌历程。所以轮到我自己的时候,我只是淡淡地说了几句最简单的话:“我知道,我不过是比别人更幸运罢了。我想对我的历任老板说声谢谢,包括Leon、Helen和Jeff。能遇上他们,是我的最大幸运。”

我还是没有提Peter和David的名字,我的这些老板中,他们俩是最不希望我升职的人。我没有必要这时候表示虚假的风度。

散会以后,Derek说:“你还挺低调的。”我笑笑。

我的眼光在追着苏,她甚至都没有朝我看一眼,一扭身就出门了。

3

过了几天,苏主动约我吃饭。

我非常非常开心。

一见面,她就显出心事重重的样子。

苏的可爱之处在于她是一个直肠子,完全不会掩饰自己。她约人吃饭的目的如果是为了谈件事,那么在第一道菜还没上来的时候,她通常已经把事情说完了。

苏在我的升职会后的第二天立刻去找自己的老板谈升职,毫无悬念,她的老板不仅没有对她表示升职的可能,语气也特别粗暴。他明显表示出了对这个话题的厌恶,根本不在意苏手里拿着的厚厚的一摞业绩数据。

苏从办公室出来之后,立刻去约了她的大老板明天一早谈关于她升职的事,她还约上了自己的老板一块儿去:“我一定要让他明天就给我明确的承诺。如果他不能保证三个月内让我升职,我就不干了。”

一提起这个话题,苏总是气急败坏的:“我老板简直不是个东西,他一直在利用我。他自己最早的时候主动说去年六月我就可以升职,然后又改成去年底,然后又说今年三月,到现在也没升成……”

因为怀才不遇,苏的脾气发生了很大的变化,她觉得整个世界都欠她的。她以前满腹自信,也相当矜持,但是升职不成,她丧失了基本的风度,我跟她说话都要特别小心翼翼。

她咬着牙说:“我受不了了,明天如果再谈不妥,我就当场辞职!”

我一听就知道这是个典型的苏式作风,它的结果只能有一个:非常糟糕。

我权衡了一下,字斟句酌地说:“你先冷静一下。除非你真的在别的公司有了更好的选择,否则最好不要随便拿辞职来说事。过去几年内,我见过的所有用辞职来要挟的人都走了。你得承认,不管你在业务上对你老板有多重要,在这样的公司里,每一个人都只是小螺丝钉。”

“那我应该怎么办呢?总不能无止境地等下去吧。”苏懊恼地说。

“你只能跟你的大老板好好沟通。即使是对待应得的东西,争取的时候也是需要讲究策略的。我觉得至少需要做到三点:知之以谋,晓之以理,动之以情。”

接下来我将自己数年来的心得一股脑地都倒给了苏:“第一步是知之以谋,就是要告诉你大老板你的需求,让他明明白白你的心。不要试图等待他来揣摩你的心思,首先他很忙;其次只有下属有义务揣摩老板的心思,而老板是没有义务揣摩下属的心思的。所以你要选择最恰当的方式将你的理想目标告诉他,而且要说得越详细越好。比如说,我想三个月之内就升职。然后再给出一个备用的方案,例如如果因为任何原因升不了的话,去新加坡分公司负责一个大项目也可以接受。

“然后陈述应得的理由,就是要晓之以理。你要从道理上帮助老板明白为什么你比别人都更有资格升职。例如:你工作的年限比我们都长;你在这几年内获过的奖比谁都多等。通常来说你应该举出三个理由,因为两个太少了,说服力不够;四个又太多了,显得没有重点,不容易被记住。

“最后就是要动之以情。要让你大老板觉得升职这个事对你是多么的重要,你是多么的渴望得到它,没有它你是多么的不快乐。所以你需要帮助,而他是唯一能帮助你的人。适当的场合下在适当的人面前流下适当分量的眼泪是很有效果的事情,虽然这个办法要偶尔使用才会奏效。

“对一个老板来说,如果于理于情他都认为你应该升职,他有什么理由不为你争取呢——尤其是当能成功地帮助你也体现了他的能力的时候。”我的雄辩让苏频频点头。

她还跟我讨论了一下具体的措词,大有明天不搞定誓不罢休的架势。

跟苏分手以后,我在车上听电台里的一首老歌:“我总是不停地要,要到你想逃……”

我突然想起了什么,又打了个电话给苏:“我再提醒你一下。你明天谈话的时候态度要平和,不要总是昂首挺胸义正词严大义凛然的样子。你要记住你的立场不是去跟敌人谈判,你是需要对方帮助你升职的,你们其实是在同一条船上。”

其实,我还有一些话没好意思说出口:歌里唱的,显然是一种低级的“要”的方式。我们在战略上是绝对应该“总是不停地要”的,那是进步的动力;可是战术上,是一定不能要到别人想逃的。

4

第二天晚上苏打电话给我,她第一句话就说:“我可能真的要辞职了。”

“怎么啦?”我吓了一跳,“昨天晚上我们不是还谈得好好的吗?”

苏懊丧地说:“今天我跟我大老板谈崩了。他给我的感觉是,他并不认为我的工作成绩很出众。而当我历数自己的成绩时,我老板在旁边一声不吭。我当时就明白了,肯定是我老板把我以前干的很多活儿都归功到他自己的名下了,所以我咣叽就火了。而且在我提出希望三个月内升职的时候,我大老板说如果我继续努力工作,公司会作出适当安排的,但他不能保证是什么时候。我一听这么官僚的话就跳起来了,所以我还是忍不住对他们说:如果他不能保证三个月内让我升职,我就辞职!”

“他们怎么说?”我担心地问。

“我大老板说:‘公司对打算辞职的人是不会挽留的。’然后我们就僵在那里,谈不下去了。”

苏是个很矛盾的人,她在分析我的事情的时候,总是头头是道,可是轮到她自己,她又糊涂了,她的理性无法战胜自己性格中的冲动。在这个事情上我好像要好一点,因为我没苏那么大的企图心,企图心会导致盲点。

我只能尽义务地安慰了她一下。但是我心里知道,苏把本来就对她不利的局面弄得更被动了。她叫嚷着要辞职,让老板们在不爽的同时,也以为她真有了别的打算,这样就更不会为她争取了。

“我其实是真不想在这里干了,但现在辞职确实很不划算。QT最值钱的是市场经理,他们跳槽通常年薪都能翻倍。但项目经理就没那么受欢迎,人家老觉得你是因为表现不好不能升市场经理才跳的。”苏又后悔了。

我想了想,说:“要不我帮你约Leon,你可以听听像他这样的老QT的意见。Leon向来喜欢做青年导师。”

Leon那天的打扮很体面,终于有了点从事奢侈品行业的感觉。

苏一见他就问:“Leon,你还记得我吗?”她跟Leon实在不怎么熟。

Leon脱口而出:“当然记得了。你当年刚到公司不久就得了个什么奖,所以我的印象很深刻。新人拿那个奖很不容易,我们Mia就没拿到。”

我心头一动。“我们Mia”?听起来像“我们家Mia”似的。

苏简直都快热泪盈眶了。这是苏的软肋,她特别看重别人对她的认同,尤其是当这个人跟她没有任何功利关系的时候。她把这个当成民意,是花钱也买不来的。

接下来苏简单地说了一遍目前的情况,然后向Leon前辈请教应该何去何从:是忍辱负重地留在QT等待升职,还是真的该到外面寻找机会。

“你当然应该留在这里等升职啦,这还用说吗?”对Leon而言,这简直不是一个问题。

“为什么呢?”苏不解地问。

“很简单。你看看所有我们认识的从QT跳槽的人,凡是升到市场经理之后再跳的,现在都过得很好,”他数了一连串名字作为例证,“但那些没升到市场经理就离开的,现在都不见了!你知道Tina Liu现在在干什么吗?你知道Jack Gu在哪里吗?还有Fiona Shen, Gary Deng……他们都销声匿迹了!一个人在QT市场部是否成功,是以他是不是能当上市场经理为标志的,至少这个市场是这么看的。”Leon的语气斩钉截铁,不容反驳。

苏很沮丧,但她也不得不承认Leon的话有道理。

诲人不倦的Leon继续给苏出主意:“你应该跟你大老板再谈一次。这次要单独谈,不要带上你老板。你应该跟他说清楚,你那天说的是气话,你并没有打算跳槽,而是会继续努力等待升职的机会。另外,你告诉他你觉得很沮丧的原因是因为你老板一次一次地许诺了你升职的时间,但每次都没做到。至少在这一点上很明显是你老板做错了,因为任何一个市场经理都没有权利许诺他手下的人什么时候能升职,因为他自己都不知道!”苏似乎有了一些信心。

她摩拳擦掌,一副添酒回灯重开宴的架势,我知道她已经被Leon重新点燃了战斗的激情。

我插了一句话:“我总结了一个关于如何才能在QT升职的顺口溜:首先你自己得行,然后得有人说你行,说你行的人他自己也得行,最后还得有空位子才行。”他们俩连声称妙。

Leon说:“以Mia自己的例子,应该再加上一句:有了空位子,还得没人来抢才行!”

我嘿嘿笑着,眼角瞟着苏,我担心她对我的升职还是介意。

Leon是英明的,他永远那么英明。

两天之后苏晚上到我家,跟我描述了和大老板的见面,果然一切如Leon所料,他先是对苏的态度表示欢迎,也肯定了苏的优异表现。在听到苏的老板的多次许诺之后,他很诧异,明确表示那确实是一种违规的行为。

苏还不失时机地拿了几个大项目说事,从细节上证明那些被老板拉到自己头上的功劳,其实是苏自己做的。

谈话的结果并没有承诺苏的升职,但是至少有一点,苏可以稍微稳妥地在QT待下去了,而且大老板对苏的老板显然开始有明显的负面意见。

苏的情绪非常低落:“我从来没有想到有一天我需要通过告别人的状才能在QT待下去。”

我赶紧给苏倒了一杯玄米茶,坐在她身边:“其实这也不算告状,你只不过披露了基本事实,如果你要忍气吞声,岂不是便宜了你老板那个王八羔子?”

苏这些天来第一次乐了,继而又垂头丧气地说:“我确实觉得很委屈,为什么我会摊上这么个人。”

“遇见好老板的概率比找到好老公的概率还要低。找老公至少还可以先谈恋爱,有马脚总会露出来。老板都是老天分配的,只能碰上谁是谁。能和平共处自然最好,如果不能,就想办法应对。只要是关系,不管是男女关系还是上下级关系,都可以经营。老板也有弱点。”

苏沉默不语,好一会儿,她抬起头来:“我还发现一个不知道是不是该悲哀的事。我特别嫉妒你。可是这些天来,我发现不理你实在太难了。环顾我的周围,我只有你这么个能说话的人。”

那天晚上,我们悲喜交集地喝了一瓶红酒和很多杯茶。昏睡过去之后,每人又晕晕乎乎爬起来上了至少两回厕所。

麻将政治

办公室政治跟打麻将一样,无非就是捧着上家,压着下家,防着对家,所以精通麻将的人在公司里最有前途。

1

舒爽的市场经理Kevin一开始就向我摆明了不友好的态度。

事实上,我第一次见他就是在苏给我张罗的拜山头的那顿饭上。我还记得那天他阴了一句,弄得苏对我老大不高兴。

Jeff让他从手下的四个项目经理中分一个给我,他直接就把刚报到的新人Kate扔给了我。

Kate看起来实在太小了些,总像中学生一样穿着带蕾丝花边的小裙子,睁着一双迷茫的眼睛。

我心里暗暗叫苦。

通常来说大家都不愿意要新人,因为你不但不能指望他们帮你什么大忙,而且还要花很多的时间精力给他们做培训。

不过我也不好说什么,这本是人家的地盘。将心比心,我也可以理解。

我去找Kevin交接工作,他皮笑肉不笑地说:“Jeff对你可真够意思啊。不但愣是凭空为你生出了个位置,还把增长最快的业务划给了你。”

整个交接工作持续了不到半个小时。Kevin没有主动告诉我任何信息,而无论我问什么问题,他都三言两语简简单单地把我给打发了。中间他还逢电话必接,好几次把我晾在一旁。我心里很不爽,决定不再求他。

第二天一早,我正捧着厚厚一摞的舒爽历史文件埋头研究,Kate匆匆忙忙地跑来找我:“大家都在大会议室等你开会。”

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