更新时间2013-10-17 17:09:55 字数:3677
七点整,人群一阵骚乱。随着保安和警察的介入,每排队伍都规规矩矩起来。警察从排头开始一个个验证着患者和家属的身份证号和挂号的号。
任丽慰和任长生虽然从网上挂了加号,但父女两也没有睡懒觉,在医院开始挂号的时候,任丽慰带着父亲赶到了医院。看见满屋子等着挂号的人,任丽慰很庆幸自己从网上挂了专家号省去很多麻烦。
候诊大厅的门还锁着,门口已经被围得水泄不通。
任丽慰和任长生站在侯诊大厅边上,有一搭无一搭地看着等待挂号的人们。
保安检查最外排队伍的证件,一个排队者虽然要挂号的患者身份证和手里拿的准许就诊顺序单上的患者身份证对齐了,但因前一天是姐姐来领的顺序号,代理人换了差点被保安清理出去,好在姐姐就在边上及时地替下了妹妹才没有被清理出队伍。
一个保安从候诊大厅里面把双扇门打开一扇,当他低头去开另一扇门的门栓时,人们一窝蜂似地朝里挤,在扩散的时候把保安闯倒在地上。
任丽慰没有跟着往里冲,她不急着抢座位,对她来说父亲的安全才是最重要的。回头往挂号大厅望的时候,任丽慰无意中看见了保安正在验证阳光爸爸的身份证。
阳光爸爸只带了自己的身份证,没拿阳光的户口本,按照医院的要求这样是不允许的,看时间来不及,阳光爸爸想跟保安通融,好说歹说保安就是不同意。怕再出差错阳光爸爸拽住身后的排队人:“哎,我在你前面,一会我回来的时候帮我打一下证明。我回去取户口本。”
阳光爸爸从人群中穿梭着着急忙慌地朝外走,他边走边给妻子打电话。这时阳光妈妈带着阳光已经到了办卡中心门口。近在咫尺被人群阻隔,阳光爸爸却怎么也找不到阳光妈妈。阳光爸爸一声喊叫换来阳光妈妈一只高举着户口本的手。
阳光爸爸拿着户口本从人群中挤着朝门诊大厅奔。阳光妈妈拽着阳光紧随其后。到了门诊挂号大厅正好轮到阳光爸爸挂号。阳光爸爸很庆幸自己回来的这么及时,然而当阳光爸爸把手续和钱都递进去后,他又傻眼了。收费员跟阳光爸爸要就诊卡。阳光爸爸带阳光看病从来没听说过就诊卡这个词,他不知道什么是就诊卡。
收费员把阳光爸爸的所有手续递出来:“没卡先去办卡中心办卡。办完卡再来挂号。”
阳光爸爸不甘心好不容易排到的号就这样没了,他在人群里找到阳光妈妈,把她叫过来替自己排队,他则再一次离开去办卡中心,去办阳光就医用的就诊卡。
阳光爸爸急的忙出一身透汗,阳光没事儿人一样站在一边自娱自乐地玩着手机
办卡中心里两排队伍都排满了人,还来回拐了一个弯。阳光爸爸跑进来排在队尾。他刚站稳身后又排了不下十多个人。
看着这个如长蛇一样的队伍,阳光爸爸有些不耐烦,他离开队伍挤到排头,和前面的人商量想夹个塞,结果前面的人一个挂号过号的,一个老爸血管正渗着血等着用卡急救的。阳光爸爸无奈地退回到自己原来的位置。
一个后来排队的老太太以为阳光爸爸是夹塞的,又把阳光爸爸怪罪一番。
阳光爸爸没好气地看着老太太太:“我去窗口问事儿去了!”
阳光妈妈让过一个又一个后面的排队者,就是不见阳光爸爸回来。阳光妈妈不时地翘脚焦急地朝外看看。实在等不下去阳光妈妈只好豁出宝贝儿子:“阳光,你上这站一会儿来。我去看看你爸。要是觉得不舒服,跟后面的人说一声上人少的地方呆一会儿,啊。”不放心阳光妈妈又哀求身后的人:“帮我照看点他!我去去就来。”
办卡中心里人越来越多,排在队伍里的人已经跟摞馅饼一样几乎贴在一起。眼看就到阳光爸爸了,前面那个办卡人却出了差错,手续不全添不了卡,打电话咨询起来就没完。
阳光爸爸急得像热锅上的蚂蚁一样不停地来回跺跺脚。阳光爸爸跺跺脚不要紧,却把身后一个老年妇女跺跺出队伍。
老年妇女无奈地看着阳光爸爸:“不行了不行了,你再颠哒一会儿我心就出来了。本来我就有心脏病”
阳光妈妈跑到办卡中心见阳光爸爸还在那排着,卡还没办上,气得朝阳光爸爸吼道:“我都让过去十多个人了你还不快点!阳光替我排着呢。赶紧那,再不赶紧一会儿专家号就没了。”
阳光爸爸急得正有火没处撒,看见阳光妈妈他一瞪眼:“这是我说的算的事儿吗,赶紧不赶紧的!”
挂号的人照先前少了不少。阳光妈妈站在挂号的队伍里焦急地等着阳光爸爸。阳光玩着游戏。阳光妈妈又让过去几个人。眼见专家号就没了,阳光爸爸才赶回来。
候诊大厅里已经人满为患了。导诊员拿着麦克不停地讲解着看病的整套程序。护士站上方电子屏幕上显示着当天部分出诊的大夫和大夫所在诊室。
看看已经八点半,到了网站提示的跟医生换取加号的时间,任丽慰调出手机里加号信息朝去诊室的通道口走去。刚到通道口任丽慰就被工作人员拦住。任丽慰说要找舒鑫大夫换加号,工作人员说舒鑫大夫还没来。眼见换加号时间要过,任丽慰拿手机里的信息给工作人员看:“同志,我这短信凭证上说舒鑫大夫要是不在找他的助手也行。他们让我必须在八点半之前把加号换上,要不就作废了。”
把门工作人员恪尽职守地守着大门:“那也不行。大夫没来不能进。”
“同志,马上就八点半了。我要是再不进去,我这个加号就作废了。没有加号我爸就看不成病了,我爸病的真的很重,求求你了同志!”
“那也不行!到这来的都是病重患者,病不重谁上这来。”
见哀求不好使任丽慰想强硬性朝里挤。
工作人员使出浑身力气拽住任丽慰,没鼻子没脸地训斥着她:“我说你这人怎么回事,还有没有素质了?说不让你进不让你进,你咋还硬往里挤呢?出去出去出去!”
任丽慰死气摆列地拽住工作人员的衣袖:“同志,我真的不能再耽搁了,再耽搁下去我这加号真的就作废了。没有加号你说千里迢迢的我不白带我爸来了吗。”
把门工作人员拼命挣脱任丽慰的手:“我不是跟你说了嘛,大夫没来呢。患者家属要是都像你这样到处乱撞,我们的大夫还看不看病了?”
任丽慰再一次拽住工作人员的衣袖:“同志,我没乱撞。八点半之前我必须拿着加号凭证到大夫那把加号加上。我不能爽约,我必须得守时!”
把门工作人员气得不知如何是好,她翘脚伸脖喊来一个保安:“老王,把这个人薅到一边去。别让她在这捣乱。”
保安老王死命地把任丽慰薅到一边。眼见自己日思夜想好不容易弄到手的加号过时就要作废,任丽慰气得站在一边看着别人往诊室里进,自己却一点办法都没有。
什么都可以作废,唯独舒鑫大夫的加号凭证不可以作废,这是她救父亲的唯一希望。任丽慰跑到门诊大厅咨询台,服务人员让她去值班室问问。任丽慰跑到值班室问值班人员:“同志,麻烦问一下,我这是从网上挂的舒鑫大夫的加号,他们让我在早八点半之前找舒鑫大夫换加号。现在把门的同志不让我进去,我该怎么办呢?
值班人员告诉任丽慰北海医院只开通了电话预约业务,本院没有开展网上加号业务!
值班人员的话如同一声炸雷一下子惊傻了任丽慰:“不是,网上明明说的是你们医院那,我都仔细查过了,不能假呀。再说还有那么患者对大夫的好评呢。”
任丽慰被拥挤的人群挤到一边。任丽慰泄气地离开值班室找一个人少的地方依墙思考着:“值班人员怎么说北海医院没开展网上挂号呢?难道那个网站是骗人的?不能啊,这怎么可能呢!从哪看这也不像是骗人的网站那。再说医院出诊医生的名字都对上了。”
任丽慰掏出电话给网站打电话,电话里语音提示:“你好,现在还没到工作时间,请在早九点至晚十点之间拨打我们的工作热线。”
任丽慰合上电话一跺脚:“完了,怎么会这样啊!”
任丽慰长时间不回去,任长生不放心。他找到任丽慰问道:“出什么事了?有啥事跟我说,别自己憋着。”
眼见救父无望,任丽慰眼泪差点掉下来:“我都说没事儿了,你还问啥呀!”任丽慰扶着父亲往候诊大厅走:“你赶紧回去,别人多一会再把你挤倒了!”
任丽慰不甘心好不容易办下来的加号就这么作废,她站在通往诊室的门口,想趁先前吵架的把门工作人员不注意偷溜进诊室找到舒鑫大夫。可先前发生冲突的把门工作人员记牢了任丽慰,眼睛一直盯着她,不给她任何机会。
好在等了一会儿把门人员被一个护士叫走,保安老王去帮一个坐轮椅的患者疏通过道,任丽慰才趁机猫腰躲在别人身后逃进诊室。这一逃不要紧任丽慰差点耽误大事儿。
进去后任丽慰掏出手机确认信息里写的诊室是十诊室。于是她找到十诊室。十诊室里只有一个大夫在看病,另一张桌子闲着。
任丽慰问在外面等候的患者,里面看病的是不是舒鑫大夫。知道里面看病的大夫不姓舒,任丽慰误以为那张空闲的桌子是舒鑫大夫的,舒鑫大夫还没来。于是任丽慰放心地等候在十诊室门外。
阳光爸爸办完就诊卡着急忙慌地跑回到挂号口,却没有挂上专家号。起大早赶个晚集。阳光妈妈哭着在后面推搡着阳光爸爸:“就怨你,就怨你。你要是动作快点咱也不至于挂不上专家号。”
阳光爸爸推开阳光妈妈:“我愿意这样啊,你怨我?今天挂不上专家号明天挂!”
阳光妈妈掩面痛哭着:“明天来不又得耽误一天吗,儿子都啥样了,你还明天来!”
阳光爸爸无可奈何地摊着双手:“那你让我咋整?”见妻子蹲在地上痛哭不起来,阳光爸爸又去拽阳光妈妈:“行了行了,快走吧,别哭了。没吃饭呢,咱还得回去吃饭呢。忙活一早上我都饿的不行了!”
一听说要吃饭,埋头玩游戏的阳光来了兴致:“妈,我想吃麻辣烫了,咱们上外头吃麻辣烫去呗!
旅馆里有剩饭,阳光爸爸不允许阳光出去吃麻辣烫。一看阳光不高兴,阳光妈妈生气地瞪阳光爸爸:“你自己回去吃剩饭吧,我带儿子出去吃!”
“你啥都惯着他啊!”说完阳光爸爸赌气一个人离开。