第二部分 第20节：无爱的爱知世博会

※无爱的爱知世博会

“暑假带我去世博会吧”，很久之前，儿子如此央求着我。被一直不在身边的儿子拜托，我自然也无法拒绝。说真的，其实我也有些感兴趣。毕竟此次号称是《爱知世界博览会（爱知世博）》，爱也正是我人生的主题啊！我想感受一下日本倾国之力表现出来的爱，而且，因为我一直待在歌舞伎町，没留意过科技的进步，也想趁此机会接触下最新的科技。

基于以上原因，我强拖着疲惫的身体开着车在夜色中飞驰，这是我和前妻及儿子的三人之旅。我们在上午8点半抵达会场，虽然离开场还有一个半小时，但是已经排起了长长的队伍。

原本我们也不知道，后来排队的人告诉我们，要高效率地游览世博，唯一的秘诀就是预约券。我的目标是去看机器人，所以丰田集团馆和日立集团馆是肯定要去的，长毛象馆也是不能错过。因为我们没有事先预约，所以整个上午都在为预约券奔走，本来就睡眠不足的我此时更是疲惫万分。

费了很大力气才进入长毛象馆，说实话，那里真是让我烦躁不已，基本很难看到长毛象。冰河时期一类的影像看了差不多一个小时，才可以去长毛象区域。结果，我们仅仅只是站在自动行进的走道上从长毛象面前经过而已。

我本来一直期待着可以在丰田馆、日立馆中和机器人进行交流，但是到了那里却只能看着傻瓜式的机械娃娃目瞪口呆，与其说是“表演”，倒不如称之为“机器人展览”。

不过，能把很受欢迎的展馆预约券搞到手，我们也算是很幸运了。很多人为了入馆排了很长的队伍，大概是他们还不知道这个情报吧。

这样的世博是否有爱呢？

答案是“没有”。

作为一个专业的案内人我可以就此断言，想让游客感到满足，关键在于提供切实的信息，并且让他们感到愉快。尤其是老人和语言不通的人，应该给与这一类“信息难民”更多的关心。

爱知世博期间，放宽了对中国和韩国游客的签证发放，可以说主办方期待着亚洲游客能蜂拥而来。但是，在接待方面我认为他们准备得并不充分。虽然场馆内有各国语言的向导册子，但数量很少，外国游客大概都很茫然吧。

我用中文向志愿者咨询，他们也无法和我沟通，本来我希望他们至少能够告诉我“懂中文的人在那边”。游客们不远千里前来，但是由于场馆内无向导，结果他们的印象中只有排长队和饮食费昂贵而已，这真是太过分了，日本人的感受应该也一样吧。

与此相比，新宿的YODOBASHICAMERA注1要亲切多了，馆内广播都有中文版本。

来自中国的游客从电视、报纸上得到的信息量很小，他们最依赖的就是口碑。如果同胞们评价一句“爱知世博很有趣哦”，那影响力会非常巨大。所以如果想要招揽亚洲客人的话，就应该亲切，亲切，再亲切地进行接待。

不知什么原因，我觉得来歌舞伎町的中国客人正在减少，又或许是因为上班族开始限制出差了。也许有人会说，既然讨厌日本那就别来。但就是因为关系紧张，所以才更应该让他们来日本交流。因此，我坚持要爱，要善待外国人。

迪斯尼乐园之所以受游客们欢迎，是因为那里让人感受到“款待之心”。很可惜，“爱知世博”中却没有这种爱。但是因为我全心全意地带儿子去玩，所以我们李家的爱还是更深了一层。

注1：YODOBASHICAMERA是贩卖家电，电脑，相机等的连锁商店。新宿店是指1975年开在新宿西口的本店。