饭饭TXT > 现代文学 > 《情商》作者:魏育民【完结】 > 情商末删全集.txt

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作者:魏育民 当前章节:15245 字 更新时间:2026-6-23 12:27

网上还发了一位记者对她的采访,她在最后说:“我在中国这一段时间,是我人生的一次重大经历,我曾经遇到了一位让我一生一世都忘不了的中国男子,我虽然走了,但我会时刻记著他,记著我们在那天晚间发生的一切,我一定还会回来再见到他的,请他安心等我,时间不会太长的!”

记者问:“是情人吗?你们有一个很浪漫的夜晚?”

她笑了笑:“当然,非常非常的浪漫,是你们谁也想象不到的那种浪漫!我永远会记忆犹新!”

我知道,她是在挑战!

我真的惹了个大祸!

欣雨掐了我一下屁股,低声说:“是不是和那天王云一样,又给播种了?”

我叹了口气:“只差一步了,她是够冷静的!”

欣雨说:“职业杀手都是这样,这是他们心理测试的必要课!她们的第一课就是被一位不认识的人给*,帮他们丢掉性尊严,拿起性的武器。”

“可她还是个处子之身!”我为她辩解著。

欣雨一愣:“你还是和她发生了关系?”

我点了点头,把事情经过全告诉了欣雨,欣雨听完了,咯咯咯地笑了起来:“你的祸真的惹大了,她肯定会回来找你拼命的,你断绝了她的性福生活,你让她从此再尝不到性爱的欢乐,她不杀了你才怪呐!你说你,一晚上已经和王云和我,又和雨萌发生了多次关系,怎么还控制不了自己呐?难道你就真的要当‘下半身的动物’了吗?”

我赧然地低下了头:“我也不知道怎么回事,有时真的很难控制自己,有时又有很强的控制力,我和雨宁在一个被窝里睡了很长时间,我就没动过她,其实也不是没那个念头,但我心里一想,‘她还是个孩子,这朵花现在不能采!’我就打消了那样的念头。跟这个女人,我只觉得不上白不上,对自己没了约束,也就发生了那不该发生的事儿!”

欣雨点了点头:“看来你说了句实话,你和雨宁是以心换心,所以心疼她,对昨天这个女人是想占人家的便宜,所以你轻易地迈出了那一步,你想没想到,她的感受,她对你的仇恨?我看你还是有控制能力,你是把控制能力的底线定错位了,我看你应该定在不是你的女人干脆别动,就可以避免这控制不了的冲动了!你不说算命的说你有五位女人吗,你就围著这五人转就可以了,别把你的爱乱甩,惹出无尽的麻烦!”

“可那人后来又说我还有几个情人,一个王云,还有这个日本女人,是不使他说的情人啊?唉,我该怎么办啊?”

135、鬼子进村了!

“王云走就走了吧,就是回来,她也只是你的情人,一辈子当你的情人吧!你们没有爱,只是个性伴侣!别再往前发展了!那个日本人,她还要来杀你的,要么你杀了她,要么你把她像王云那样,当个情人走动吧!我看让你杀她,你舍不得,让她杀你,恐怕也下不了手,只是一辈子打著杀著玩著吧!玩出一大堆孩子了,可能也就不再打呀、杀呀的了!”

我气得打了她一巴掌:“看你说的这么难听!走吧,该干什么忙什么去吧!”

她还没走出去,外面大嗓门就响了起来:“老大,几点了,还不起来呀!”我一听坏了,是李明正他们来了,急忙让欣雨帮助穿好衣服,叠上被褥,我刚跳下地,欣雨还在那叠被呐,三个大小伙子拥著一位青春亮丽的漂亮女人冲进了屋里,我一下子愣住了:“龚见秀老师?您怎么来了?”

龚见秀脸一红,小嘴一噘说:“怎么,他们是你的朋友,我就不是了?现在我也是天雨集团的一员,还是你的天雨网络公司的总经理呐,怎么,公司大了,连自己旗下的员工都不认识了?”

我的老脸真的红了,雨凝商社有个网吧,什么时候出来个天雨网络公司,我经她这么一说想起来了,欣雨到上海后统一调正了在上海的所有力量,任命安排了一批领导,这些在电脑里都有,可我这些日子为除兽斗鳄,忙得还真没顾得过来好好看看。而且我没想到她龚见秀会从学校跳出来。

李明正打了我一拳说:“老大,你别没良心,龚老师可是你的铁杆朋友,上次学校除你的名,她和那个林副院长拍了桌子,而且愤然辞了职,被杨菲经理给拉去管理网吧了,早就是我们的上司了!现在我们的网吧在上海已经有十八家了,光电脑就有两千多台,其中一千五百台还是凌氏最新型的凌六液晶的呐!龚经理现在兵强马壮,光员工就有一百八十多人了。头几天学校请她重新回学校,她说,‘我这辈子就是天雨的人了,跟著华小天一起干了!’拒绝了学校的邀请。”

我现在才知道这个过节,心里一热,拉住龚见秀柔若无骨的小手说:“欢迎龚老师加盟我们集团,龚老师能在这么短时间把公司发展起来,可见能力超强啊!”

让我一说,她的小脸更红了,一面抽回手,一面忸怩地说:“那可不是我的真本事,我是巧用了你的关系,我一是找欣雨总经理和春雨副总经理要了优惠政策,答应我的赢利可以用在滚雪球发展上,二是知道你和凌雨凤的特殊关系,我无偿从雨凤姐那弄出一千五百台电脑,三是请雨萌姐帮我租了不少便宜房,节约了不少经费;四是利用雨凤姐那里电脑人才库和产品优势,成立了四家电脑维修和销售中心,直销凌氏电脑和负责售后服务,为公司打开了一个快速回笼资金的渠道,我算了一下,到三月份我就有四千万资产并开始向集团上缴利润了!”

这丫头真够精的了,真是全都是打著我的招牌,利用了我和几位女人的关系,倒真是一位有心人!

但欣雨却在后面偷偷地拧著我的屁股,小嘴在我耳边低声说:“坏了,又一个女人要让色狼给咪西了!”

我听了浑身一颤!

朋友来了,大家大嚼了一顿之后,我就安排了六台车,拉著我的女人和朋友,带著保镖,(有我的,有爷爷给的,昨天晚间的事还有没有余波,天知道,我得小心。)一行浩浩荡荡先去了西湖。

西湖旧称武林水、钱塘湖,又称明圣湖、金牛湖等。北、西、南三面环山,东面为市区,三面云山一面城。唐人因湖在州城之西,故称西湖。苏东坡守杭时有诗:"水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦三。欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。"因此又有西子湖之名。白堤、苏堤,将湖面分成外湖、里湖、岳湖、西里湖、小南湖5个部分。湖中有孤山、小瀛洲、湖心亭、阮公墩4岛。湖上塔影的佳丽景色。环湖山峦叠翠,花木繁茂,峰、岩、洞、壑之间穿插着泉、池、溪、涧,青碧黛绿丛中点缀着楼阁、亭榭、宝塔、石窟。湖光山色,风景如画。"云栖竹径"、"满陇桂雨"、"虎跑梦泉"、"龙井问茶"、"九溪烟树"、"吴山天风"、"阮墩环碧"、"黄龙吐翠"、"玉皇飞云"和"宝石流霞"等十景让人目不暇接。美丽的西湖,把大家的兴致提起来了,李明正和吴国言、胡进三人非要下湖荡舟,有昨天的惊险,雨宁和欣雨坚决反对,小池也直摇头,三个人虽然不知道是怎么回事儿,还在那坚持不下。正在骑虎难下的时候,春雨来了个电话,她开口就说:“老公啊,大事不好了,鬼子进村了!”

我听了一愣:“怎么了?我想让你过来和大家一起玩几天呐,怎么叫苦连天了?”

她忧心忡忡地说:“金厦和日本几家公司合营的天宇服装集团,不但把他的服装抢先注册了天宇牌,而且把谐音的田语、田余,甚至连我们的天雨都给抢注了,现在又开始在我们超市附近租建大型超市和仓储式商场,已经花一千万元在电视台上打出了广告。老公啊,鬼子进村了!你的春雨已经被鬼缠住了,离不开啊!”

我哈哈大笑了:“老婆,别上火!我还寻思呐,三兽没了,太寂寞了,这回好了,咱们又能热闹地干一场了!我现在才知道独孤求败的心情了,没对手,我们就不能大发展啊,只要他们按游戏规则来,咱们就接招儿,我不信咱们就斗不出他稀屎来!他要玩邪的,我是他祖宗,我让他去给阎老五算账点票子去!你放心,我今天就返回去,咱们一起打鬼子!”

我这人属顺毛驴的,好说好商量,啥都好办,跟我弄景,我还真他娘的不怕这个,你陈一龙顶著人皮勾引东洋鬼子熊我,我不弄趴了你不是华小天了,华山论剑,咱们就过过招儿吧,看谁先说熊话!

要过招,我得先充充电,找老先人学两招去。在杭州找谁,胡雪岩啊!那可是大名鼎鼎的红顶子商人啊!

带著这个问题,我立刻专门去了杭州城内吴山脚下清河坊大井巷,参观了清同治十三年(1874),"红顶商人"胡雪岩创建的胡庆余堂。店铺厂舍的整体苑若一只仙鹤,门面"神农式"的高墙,犹如高昂的"鹤首",进门后沿走廊拾级而上,是"鹤颈"。长廊尽头有石板小曲桥,桥下一洼清波,取"曲径通幽"之意。再往里是宽敞的营业大厅,即"鹤身"。二进是精心设计的房舍,古朴典雅,富有江南庭院特色。二进大厅的门额、梁柱上,均以砖雕木刻。雕刻有人物、花鸟等精致细腻的图纹,朱漆飞金,辉煌而又肃穆,犹如北京故宫的偏殿。这座罕见的保存完整的中国工商业性古建筑,伴有"江南药王"胡雪岩的传三故事,现成为"药业旅游中心"。胡庆余堂建造时,在百年中药店叶种德堂西侧。传说胡雪岩因爱妾患病派管家去家百年老药店叶种德堂火速配药。管家到那催的急点,那店内伙计就讥讽道:“若要快,请胡大老板自家去开个药铺啊!”

胡雪岩一怒之下聘请江南建筑高手在大井巷内设计建造了这家药店。

胡雪岩出身钱庄,不熟悉药业,但他不耻下问,他邀集许多名医和国药业商人共商经营方针制订了集药厂、药号和门市一条龙的实体。又广请省内外的名医搜集名间秘方、验方、古方,整理400多配制丸散膏丹、胶露油酒的验方加以研制,推出14大类成药,他又雇人身穿印有“胡庆余堂药号”字样的号衣,在水陆码头向来往客商面费赠送避瘟丹、防痧等民间必备的太平药,并印有大批的《浙杭胡庆余堂雪记丸散全集》一五登广告散发。药店开业的很长时期,他都以不赢利和少赢利为目的。他就像放风筝的人,长长地线放著,让那纸鹞高高的飞,向世人展示它的风采,然后再慢慢地往回收,起到广告所不及的效果。正是他的“长线远鹞”经营策略,使药店蜚声远播,成为“北有同仁堂,南有庆余堂”的大型药店。他在以后的经营中也由于始终坚持“戒欺、价实、精修、顾客第一”等营销艺术,而立起了一块无形的企业资产。长线远鹞,既要有胆,也要有识,更要有充足的财力。我测算一下,小罗村那里的地皮应该开始大幅升值了,也就是说,我现在应该有一定的力量投向零售业,那边雨凤被期货咬住了,他们也不会有太多机动资金,我估计也就三两个亿而已,我这里现在紧紧手,可以拿出三四个亿,雨萌的加盟,又使我增加了助力,跟他们比,我经济上也不遑多让,我怕什么?

看著胡雪岩的雕像,我心里有了底,给老先生连鞠三个躬,轻轻地说:“谢谢老先生的提点,对付老鬼子,你没惧过,对付小鬼子,我也不会怕他!”

走出大门,我已经一身轻松了,一套完整的方案已经有了个腹稿。

走在路上,龚见秀轻轻地走过来,边和我并肩走,边低声说:“华董,虽然我们不开药店,可他的营销艺术我们是不是可以用到零售业上去?现在我们的超市正受到日本东洋商社和金厦集团合资的天宇集团的围堵,他们打出天宇的牌子,就是针对我们的,既用谐音借助了我们打出来的影响,又抢我们的商标对我们打压。他们几乎在我们所有的大超市附近都建了商场,我们应该借鉴胡雪岩的经验,回击一下这些经济流氓了!”

我听她一说,心里一热,高兴地说:“怎么,龚老师想帮我打一场斗锷的大战吗?”

她淡淡地一笑说:“那就看华董需要不需要我了,见秀早就憋一肚子气了!”

我笑了:“你从天雨网络公司撤出,把那一摊交给谁?”

她抿嘴一笑:“为什么交出去,那一摊我带著个笔记本电脑就全指挥了,占不了我多大精力啊?”

我一惊,怪不得凌雨凤惦上了她,原来她真的是个人物啊!

我笑著点了点头:“那好,你今天跟我就回上海,和春雨我们三人,共同和那个贼公司打一场超市市场份额的争夺战。”

我安排欣雨和雨宁、小池继续留在杭州处理有关事宜和陪朋友在这里再玩几天,连夜带著雨萌和龚见秀返回了上海。

雨萌集团和金厦的分手已经被社会炒得纷纷扬扬了,带雨萌回去,一是蜜月期间,让她得到女人应有的幸福,二是得及时割断雨萌集团和金厦的一切经济联系,不能让雨萌集团陷入泥淖;三是得迅速成立天雨房地产开发公司杭州集团,把开发杭州市场拿上我们的日程,尽快占领杭州的房地产和零售业的市场份额。

我边开车边对雨萌说:“那支远洋船队我们不要了,就跟他要钱,要四个亿,他要给船队,我们一文钱也不再添了!他们已经和日本人联合向我们零售业进攻了,我们不能再资助他一文钱了!”

雨萌担心地说:“那他不会同意的!”

我说:“那就让他把破船收回一条嘛,我们自己买更好的船!记住,我们天雨和你的雨萌是一个整体,绝不能给他们一丝一毫的空子!”

雨萌点了点头,笑嘻嘻地说:“我听老公的!雨萌集团马上就消失了,我是天雨杭州集团的老总,是小天的下属,不听老板的,那不找打屁股了?”

半夜,车进了上海市区,我问:“龚老师,你住在哪里?我先送你吧!”

她扑哧一声笑了:“官僚,连你的下属住哪都不知道,真够衰的了!告诉你,你住哪里,我就住哪里!今后你就记著,我永远跟著你,你就别想甩我了!”

我心里一凛,但还是三怪地问:“住我们家了,早我怎么不知道啊?我可是一家之主啊,自己家里多了人都不知道,这不可能吧?”

她笑著从后面打了我一拳:“别拣便宜,我只是住在你的二楼的一个房间里,可没说进了你的家!和我一起住进你那楼里还有小汪和小池,你咋不说他们也是你家的呀?”

我笑了:“那是我的朋友,当然不能算数了!”

她幽幽地说:“我也是你的朋友啊,怎么?不承认了?我和学校吵翻了,林副院长撵我离开学校宿舍,我没地方去了,春雨就安排我住进了天雨在学校院里的雨凝网吧里,前天春雨去网吧看那里太吵,就把我硬拉进你们家住了,现在住二楼,自己一个房间,条件相当不错,还吃上现成饭了,占大便宜了!怎么,你回家就想撵我出来呀?”

我也笑了:“我才不干那傻事呐,有美女在身边陪著,多大的福气,我会往外撵你?那不是傻透腔了吗?更何况,守在身边,我这边斗鳄还有了抓手,于公于私,我都有百利而无一害,我怎么会撵你呐?”

她高兴地说:“那就太好了,说明华董没拿我当外人!告诉你,房钱我也省了,这辈子就赖上华董了,你住哪里我就跟到哪里!”

雨萌也笑了:“傻丫头,自己往网里钻啊?不怕让人家把你连骨头带肉都给吃了?”

龚见秀把她一搂说:“姐姐钻的比谁慢啊?我看你现在骨头和肉都好好的,而且长的更漂亮了,女人味更浓了,是不是脱胎换骨了?”

这话题怎么这么别扭啊!我急忙把话岔开了:“这次回来是准备斗鳄的,晚上睡不著觉多想一想怎么斗,别出师不捷先败阵!记住,我们的对手可是个和日本人联合的老狐狸,他们无论从经济实力上,还是从商战经验上,都比我们多数十年的积淀啊,我们要想斗垮他,得拿出百倍的精神头才行啊!”

龚见秀扑哧一声笑了:“经验是靠陈年的积累,可更靠我们博闻强记的向社会,向群众的学习,更要靠我们临战的反应,军事上如此,商战上也如此,华董别怕他,我对华董有信心,我们一定会斗败那个老狐狸的!”

春雨看见我们的车刚停下来,就拉开车门,一把将我拽了出去,抱著我就大哭起来:“臭小天,你光知道享福去了,鬼子都熊到我们头上来了,你到咱们的各大超市的对面看看去,大霓虹灯都亮起来了,大条幅都写著:你想买日本的最先进的产品吗?你想把你的太太打扮成时间上最时髦的女人吗?你就走进天宇的大门吧!这里会让你梦想成真!你看看,多气人!听说这两天就要举行开业典礼了!”

妈的,鬼子进村了!

136、天宇门前车马稀

我拍著她的后背说:“别哭,咱们马上研究对付的办法!有我们大家,还怕他的小日本和几个狗腿子?”

春雨见过雨萌,她拉著雨萌的手说:“姐姐在关键时拉了老公一把,太难得了!这回姐姐进了家门,和我们一起看好这小子吧,省得他满世界的去找女人,我现在都愁这楼装不下呐!”

听听,这叫当老婆说的话吗?这不是埋汰自己的老公吗?

雨萌诚挚地说:“最应该先和他结婚的应该是春雨经理,你们让给我这后来的,我知道,是你们大家关爱我,我一定当好华家的人,跟姐妹们在一起,把天雨建成第二个凌氏企业!”

几句话说的春雨眼泪汪汪的,她笑著说:“姐姐不嫌他女人多,还主动进这个家,这本身就是对我们的信任,你现在困难重重,现在不让他给你支撑起门户,还啥时用他,想搂女人,不出力,要他干什么?”

怎么一样的话从她嘴里出来就变味了!

我马上召开了天雨集团高层领导会议,会议是在小范围内开的,参加的有霍蕾、杨菲走后新聘的经理董小薇、春雨、龚见秀和我,我分析了天宇出世后的一系列动态,肯定地说:“他们既有谋取利润的意思,更有挤垮我们的企图,既然他们攻来了,我们也不能手软,也应该按游戏规则,还还手。听明白了,我强调了游戏规则,也就是说,只要他们不出大格,我们的反击都必须限定在游戏规则范围内。所以我们对外不要有任何过激的表示。对了,对天宇开业我们也应该表示一下,我看就这样吧,每店都挂出一副条幅,上写《恭祝金厦集团和日本三财团合资企业天宇商社隆重开业!》,别的就别乱说什么了,团结为重啊!”

龚见秀吃吃地笑了起来,见我瞪她,急忙吐了一下小粉舌,拿手捂住了小檀口。

霍蕾不满地说:“凭什么还给他们送贺联?他们可是针对我们来的!”

董小薇也说:“我们大度得是不是有点过头了?他们上来就抢我们的品牌,损不损啊,还祝贺它?美的它!”

春雨看看我没说什么,但眼色里也多是不解,只有龚见秀笑著说:“一条贺幛,又是挂在我们一方,既彰显了我们的大度,不失儒商的礼数;又向群众点明了天宇是日本人开的公司,华董的用意颇深,目的可能是为了我们下步反击借力,我看还是按华董说的办吧!”

她这一说,众人都有恍然大悟的感觉,我却淡淡一笑,深感这小丫头的不凡。

我接著对各项工作做出了部署,提出了:打好四张牌,再开百家店,建分销公司、建天雨零售运输队等具体措施,而且每项工作都落到人头,限定了时间,提出了达到的标准,定了赏罚规定。

最后我说:“狼来了,鬼子进村了,都不可怕,可怕的是我们自己内部的涣散,是我们的软弱,只要我们团结起来了,挺起了腰杆子,有了充分准备,那狼也好,鬼子也罢,都只是挨打的货了!”

讲完了,大家的脸上都挂上了兴奋颜色,春雨却紧拧我的屁股,偷偷的说:“是不是先跟她打招呼了?”

我愣了一下才明白,她是吃了龚见秀的醋了。

我冤啊!

现在哪单位里都有一批有血性的愤青,他们愤世嫉俗,不满社会上一些不正常的东西,这些人爱国爱民,但往往多流于激愤,很难把与振兴中华的实际行动联系起来。但只要对他们引导好,这则是一支不错的向上的力量。

我打出的第一张牌就是爱国牌,让我们店里的小青年扯出爱国主义的大旗震鬼!

一九三七年底,日本侵略军在我国南京制造了一起震惊世界的南京大屠杀,时至今天,恰是六十五周年,理应唤起国人注意。我就让这些小青年在一天内给我在店内宣传栏内展出《勿忘国耻,振兴中华——沉痛悼念在南京大屠杀中遇难的三十万同胞!》、《我们的钓鱼岛不容日寇染指!》的图片。

超市办展览,一些人大惑不解,有的老同志找我说:“南京大屠杀是应该记住,可现在正和天宇叫劲儿的时候,那些橱窗正是展出我们特色商品的好地方,让他们这一占,我们的经济效益不是要受损失吗?”

我笑了:“不一定吧,政治影响往往会对经济效益起关键作用,您就拭目以待吧!”

那人还是半信半疑,但董事长都发话了,他也就默不做声了。

小青年可高兴了,春雨是早晨安排的,下午三时,全集团的四十六家超市和二十八家饭店、餐馆,十八家网吧,六处建筑工地,同时挂出了《勿忘国耻,振兴中华——沉痛悼念在南京大屠杀中遇难的三十万同胞!》《我们的钓鱼岛不容日寇染指!》的图片。而且在我们面对天宇超市的几家超市的外面还扯出了《朋友,你为保卫钓鱼岛做了什么?》的大幅条幅,和那条《恭祝金厦集团和日本三集团合资企业天宇商社开业!》在店门一左一右悬挂起来,倒成了一幅对联,看起来颇为耐人寻味。

我可不能到此停步,我让几个小青年在网上和报纸上把近年日本商家产品的欺诈和质量问题列成表登发,我自己还亲自动笔,写了篇文章,把现在正发生的炒作豆粕事件提到了有人欲图扼杀我国刚刚起步的肉牛生产业的高度上来。并明显地点出这伙人又想扰乱我们的商业市场了。

这一来,一些愤青立刻从保卫钓鱼岛,联系到不给日本政府送一枚反华的子弹的呼吁,一时间,国民对日本人的警惕已经彰显了出来,连电视台对天宇的广告也招来了一片骂声。

我在此同时,让天雨零售集团总经理春雨集中力量打出了第二张牌:平价牌。我们在各店打出,《天雨集团,平价小雨天天下!》《请相信,天雨商品永远是您质量最放心,价格最便宜,售后最满意的商品!》的大幅门联,把平价销售的决心送了出去。

同时实行“统一订货,统一分配”,成立了天雨分销中心,负责从工厂直接进货,尽量减少中间流通环节,把成本降到最低。利用我们进货量大,现金支付的优势,进货时提出:“不要你的一分回扣,不要你们上门送货,只要你们给我们最低价!”的口号,向厂家要更便宜的批发价。由于我们货选三家,你不答应我们改他人,逼著从厂家挤出一块利润,把他还给顾客,使价格保持最低。

各销售企业为了推销产品,都实行了回扣制度,有的甚至提出买一赠一的回扣办法,这既增加了我们所进货的成本,也降低了我们所进货物的产品质量,我们收回了各店的采购权,不但杜绝了回扣对我们员工的腐蚀,也真正的降低了货物的成本。我们只让各店成立订货部,让他们根据销售情况,前一天晚间把所需货物承报上来,由天雨分销中心统一进货,中心的车队在第二天下班前将货物送到各个分店,一切商品从订货到送货,时间不得超过一天。为此,我给大熊车队新增加了二百台密封运输小卡。运行一段时间后,考虑运输方便,我在浦东又成立了一个分销中心,使送货时间又缩短了。

我们扩大了信息部,及时掌握全市物价动态,天天平价,保证商品是全市最低价。只要有人发现有的商店物价低于我们,我们立刻考虑它的合理性,如果是同等档次,同等质量的产品,我们就及时采取措施,把价格降下来。

我们让人印出小宣传册到处散发,虽然广告费不多,但家喻户晓。宣传册开篇就阐明了:《天雨集团,平价小雨天天下》的主导思想,写出了我们向顾客的承诺:天雨商品永远是群众质量最放心,价格最便宜,售后最满意的商品。为了做到这一点,我们又在各点成立了顾客信息反馈部,专门跟踪了解顾客对我们售出商品的反应。对售后的商品实行有质量问题随时更换,有假冒伪劣赔偿十倍价钱等制度,特别是家电类,我们实行上门维修的办法,让顾客放心,让用者满意。

我同时又让天雨零售集团副总经理霍蕾打出第三张牌,那就是打折牌。由于我们商品几乎全是直接向生产商采购,没任何中间环节,商品成本低,我们有打折的资本,我们决定对畅销商品常年打折,每次打折虽然只是一两个商品种类,而且这一两个商品种类也只有两个品牌,但这也使资金流转加快,占压成本减少。我考虑天宇可能在促销时赔本销售一些商品。他天宇不是拿一千万上电视做广告吗,我也拿出这一千万做广告,但我不是到电视台上去做,而是就在他天宇开业那天,把天宇准备降价的货物打折销售。把广告费交给群众,让群众当广告员。

拿一千万元打折,请群众当广告员,这在上海引起的震动相当于放了一个大卫星,没等他天宇开业,百姓已经在计算我们的销售时间,等著天宇开业那天到天雨去买我们的打折商品了。这两个音同字不同的YU字,从此把人搞糊涂了,但人们就记住了那句“平价小雨天天下”了。这一来,天宇大张旗鼓所做的广告宣传成了为我们销售的助力。

第四张牌,就是让天雨零售集团副总经理董小薇打出会员牌,我们成立天雨商谊会,所有会员可以在天雨超市、饭店、网吧、美容会馆等消费场所,享受八折的优惠价。顾客一次性购买五百元以上商品就可以得到一张会员卡,会员每天所购买的优惠价商品不定,每天优惠哪些商品,各店不一致,保证互相错开。各店优惠哪些商品都在各店内张榜公布,吸引顾客。而优惠价的商品也多是顾客常用品,这既为消费者省了钱,也拴住了消费者的心,他们要常来关注会员价上今天打折的是哪些商品,使他们和天雨结下了密不可分的缘分。

这四张牌,打的迅速,时间极短就迅速推开了,只有两天多的时间就在四十六家超市全面铺开了,而且迅速传达到群众中间,由千千万万的义务广告员传到每一个角落,让群众都知道。“一月十八日天宇集团开业那天,天雨集团拿出一千万人民币打折”这消息不胫而走,群众奔走相告,都相邀去天雨购物。

我们的动作,根本没给陈一龙回应的时间,有的他还一直蒙在鼓里。这就注定了他天宇败北的大局。

我们开始展览时,陈一龙只是冷笑几声:“雕虫小技,拿来打商战,可笑!你再宣传,人是重利轻义的,我们让出那么大的利,他们会听你的宣传鼓动?”

待我们打出“平价小雨天天下”的牌子时,他才感到了威胁,也挂出了:“天宇让你买到价格最便宜,质量最上乘的日本货,使你有向朋友炫耀的资本!”

可他忘了我们的第一张牌打的是爱国牌,他越点出是日本货,顾客越反感,他的宣传更为我们的“本店只售国货精品”做了反面宣传。

一月十八日,大战的帷幕终于拉开了,在音乐声中,天宇集团准备开业了,临时搭起的彩台上,天宇请来的歌手开始唱出腻人的歌曲,喧嚣的声音冲击著人们的耳鼓,顾客厌恶地捂在耳朵闪到离他们较远的地方,天宇周围反倒出现了一片空地。

陈一龙和日本三集团联合发起的豆粕期货大战,已经进入了关键时刻,这逼迫他在杭州那么重要的场合也没敢轻动他和日人集中起来的四个多亿的资金。这次他忍痛拿出大笔资金打围攻天雨的大战,就是想动摇凌氏的进攻,逼凌氏回军支援天雨,使他们可以乘机轻取凌氏,所以他现在非常关心这场遏止天雨势头的战斗,他知道,天雨是凌氏的一只臂膀,能让他断腕,会对这次吃紧的期货大战产生钳制的作用。

他亲自坐车赶赴主战场——他们在淮海路的天宇商店,那里面对著的是天雨集团的最大的天雨超市,也是天雨临时总部的所在地,在那里把天雨的气焰刹下去,对遏止天雨非常有利。所以他在那里投资最多,不惜花大价拉来了一些二三流的歌手,在那里大摆擂台,招揽顾客。

坐在车里,看著人行路两边的人都向自己的商店方向涌动,心里的惬意是难以言表的,他相信群众对日本产品的认知度,使他自恃压倒天雨毫无悬念,看著千百个彩色气球飞起,听著请来的摇滚歌手声嘶力竭地嚎叫,人山人海的顾客蜂拥著朝商店里涌进……

他得意地哼起了他喜爱的洪湖赤卫队里彭霸天唱的小曲:“石板栽花无根底,穷鬼焉能上天梯?三十年河东,四十年河西,哼哼,洪湖又回到了我的手里……”

“陈总,你看,前面不对头啊!”他身边的美妇保镖吴娜发出了极不协调的叫声,他睁眼一看,也立刻懵了:“是我眼花了,还是他们都走错门了?他们进的怎么不是天宇商店啊,怎么都涌向对面的天雨超市了?”

他忘了一点,现在不是八十年代初中国的经济,那时,经过漫长时间的折腾,百姓家里的商品几乎是一片空白,对那些包装华丽的日本商品当然是见了就买,而今我们的国货既实惠又耐用,而且又有可靠的售后服务,谁会再抢你那东洋垃圾?除非吃错了药!更何况他们在抢我们的钓鱼岛,买他们的商品,傻呀?

我们的打著《只卖国货精品》的四十六家超市,同时火爆起来,天宇的五天开业式,我们超市销售额竟高达两亿元,光会员卡就发出了十万份。而天宇集团的几家超市,仅销售一百八十多万元,不及我们的零头,气得陈一龙两天没吃一口饭。

极大的反差,让奔走在天宇商店内的记者终于明白了,媒体的宣传固然重要,但轻视民众的口碑宣传,则是大错特错了,天宇的失败是忘了自己是在中国,忘了我们百姓的民族感情,更忘了顾客才是上帝!

我的四张牌让天宇门前冷落车马稀,但这才算完成个开头,我让零售集团副总经理龚见秀抓的重头戏也才刚刚开场。

龚见秀是认准了我的老婆,拽著雨萌就不松手,俩人带一大帮人连跑了七天,到第八天才往我办公室里一坐说:“拨款吧,百家超市有眉目了,六十家联营的,不用我们什么,只是给发首批商品,算我们对开业的支持,他们交联营费。三十家是我们自己办的,这得你拨款,还有十家是联办的,规模大点,我们投百分之四十的资金……”

雨萌坐那睡著了,这些日子她是挺累的,晚间一来那事儿她就迷恋不休,有时间还得和我商量建杭州集团的事,白天又让这小丫头拽的满天飞,抽空还得抓她的公司,铁打的人也顶不住啊,我站起来轻轻把她抱起来,放到了我旁边的床上,我一动,她倒醒了,腼腆地看著我笑了:“都是这小死丫头,拽著我到处跑,有点累了!”

龚见秀也笑了:“自己没出息怨我,我怎么不累呢?你快睡一觉吧,真要把姐姐身体累坏了,华董还不得把我从天雨踢出去啊!”

雨萌轻啐了一声,娇嗔地瞪了我一眼:“呸,他舍得?”

137、小辣妹的群英会

一场小战的胜负,虽然决定不了商战的大局,但对振奋我们队伍的精神面貌却是有重大作用的,经过这一仗,春雨和霍蕾、董小薇、龚见秀四人及时总记了经验教训,对职工又进行了整体培训,使每个职工对企业的日常的经营、人员培训、价格、促销都有了进一步的理解和认知。企业向前有了一大飞跃。

但事情总是两方面的,在我们顺利发展的时候,一纸传票把我和小辣妹雨宁给拎到了法院的被告席上:天雨集团商标侵权案开庭了。

雨宁是连夜从杭州赶回来的,下了车只给我打了个招呼就带人去了她的雨凝服装厂,她在电话里跟我说:“小天哥,单纯的应付打官司,我们让他们牵著走,那我们就上了他们的当了,你放心,既然我是服装集团的总经理,我就会在服装上下功夫,不把他们日本狗打得落花流水,我就不当华小天的老婆了!这把要不让他陈一龙家知道姑奶奶的厉害,我就从此离开商界!敢派杀手来害我,他们就是活腻了,你不说在游戏规则范围里和他斗吗?你就看看我的连环计是怎么让他夹尾巴跑的吧!”

得承认,我和雨宁对商标的认识确实都不足,服装工厂接过来了,看工人没活干,头脑一热,下了一套女式服装,由于式样不错,卖了个热销,但没及时注册商标,被金厦恶意抢注了个天宇商标,并把与其谐音的字都抢注上了,这就使我们丢了天雨商标。但幸亏雨凤姐及时通报,我们马上刹车,把厂里的服装全部改为雨凝商标,同时到工商局进行了注册。这就使我们这场官司变得主动多了。

虽然这几天法院到我们厂里调查了几次,查了我们电脑里的记录,看了我们的车间生产记录,但由于我们迅速下手转向,法院没查出我们任何违规的地方,为此多次劝天宇和我们私下解决,但天宇却一直想借此打压天雨集团,所以还是坚持要开庭审讯。

坐到了那里,听了原告的起诉,当法官让我们陈述时,小辣妹豁地站了起来:“世界上好多的事儿是有理说不清楚的,但我就不信无理能走遍天下!我们的总公司叫天雨集团,这是有案可查的,我就不信那些跟天雨不沾边的什么团体把别人的名字戴到自己的头上就那么舒坦!当然,因为我们商标意识比较淡薄,没及时注册商标,我们有自己的失误。所以我们承认在有人注册了天雨商标后,我们就不应该使用这个商标了。刚才法官已经说了,金厦集团是在一月五日注册的这个商标,我们确实是在去年十二月二十六日前曾经使用了天雨商标,销售了四万套服装。但我们在去年十二月二十六日后就已经停止了天雨商标产品的出厂,从十二月二十六日到现在,我们工厂没有一件产品问世,怎么就出来的商标侵权案?请问,我们侵了什么商标的什么权?”

金厦的一位经理说:“当然是我们的天宇服装的天雨商标!”

雨宁淡淡地一笑说:“你们是一月五日注册的商标,其中也有我们曾经使用的天雨商标,也就是说,从一月五日后,你们才拥有这个商标的使用权,一月五日前我们对天雨商标的使用,与你们没半点关系。从一月五日后,我们如果再使用这个商标才构成了商标侵权,这大概是起码的知识吧?法官同志,我说的对不对?”

法官点了点头:“是这样的!天宇没注册天雨商标前,谈不到谁侵谁的权!”

雨宁说:“我们现在的生产完全是微机管理,你们可以去查一下,从十二月二十六日我们工厂进入整顿阶段,产品设计也在重新调整,而且在一月八日我们已经呈报了新的商标,现在车间正在生产的产品都是使用新的商标,不知道这怎么谈到侵权了?而且你们现在申报的产品样式,原是我们自主设计开发的,我们有原设计草图和生产下线时的记录,法官同志可以去查验,要说侵权,是金厦在我们大批生产后,模仿我们的产品拿出的样式,真正侵权的是他们!请法庭调查。所以,他们的起诉,纯属无中生有,恶意诽谤!我请求法庭驳回他们的起诉。同时对他们给我们名誉造成的损失,给予应有的赔偿!对给予我们集团公司领导造成的精神损失给予精神磨损给予一千万人民币的赔偿!”

金厦立刻还击说是他们先设计出来的,雨宁问道:“既然是你们先设计出来的,你们的产品为什么没出厂?你们为什么在我们产品销售一空后才想起注册?而且至今没拿出一件产品出厂?而且据我知道,就你们现在的产品也是我们原天雨服装的盗版赝品!时代在前进,事物在发展,顾客的欣赏水平也在不断提高,我们那已经过了时的产品,不知道还能不能救你们的大驾!”

他们立刻说,他们有十二万件产品现在还压在库里,马上就要上市。产品都是经他们的设计师反复研究设计的,根本与天雨集团无关!而且大言不惭地说:“你们一家小公司,要能设计出比我们质量样式还好的服装,那我们说你们侵权就真的冤枉你们了!不信过几日我们让顾客给做一下评价吧!”

雨宁笑道:“好,我们的新产品马上也要上市,既然你们一再说你们的产品不是盗我们的版,那我们就在春节前看看市场情况再说吧!看看顾客究竟是不是买你们的账,看看是你们那服装销售的好,还是我们的产品销售的好!我们还是让市场定我们的理长理短吧!”

金厦那位经理又说我们的超市在一月五日之后还在销售天雨服装。雨宁立刻笑著说:“无中生有,原是三十六计里的一计,拿到商战中,也原无可厚非,但我们是社会主义国家,我们的商业往来要遵循起码的游戏规则,那就是实事求是!说话,应该拿出证据才是!你这么空口白牙乱说,那就是诽谤!我要再告你的诽谤罪!”

这我心里也有底,因为在接到雨凤的通报后,我和雨宁在杭州时一起从微机里查了我们的超市销售记录,最后两件天雨服装是我们在闵行的一家小超市销售的,销售日期是一月三日下午三时十九分。他们说的应该指的那两件,但由于我们的微机网他们进不去,也只能凭有人说我们在一月份还有天雨牌服装卖出做依据,在时间上他们就陷于了被动。

雨宁笑著说:“我们的生产和销售都是入网的,微机里都有反应,你们尽可以去查,而且我们的销售因为有售后服务跟著,对超500元的商品都有顾客的跟踪调查一项,我们的微机里应该有最后卖出那两件服装的顾客的姓名和家庭住址,我们可以提供给法官,你们可以去查一下他们购物的准确时间。但天宇集团就对不起了,我已经怀疑你们的商业动机不纯,我们不可能向你们提供任何商业情报。”

接著我们双方都向法庭提供了有关资料。经过两个小时的法庭辩论,法庭以休会结束了这次辩论。

一走出法庭,雨宁就神秘地拽著我们说:“快走,回家去,小蛤蟆想跟我耍臭无赖,我整不死他!十二万件服装,茬子下的不小,我让他全当垃圾卖了!”

我不知道她葫芦里卖的什么药,但雨萌吃吃直笑,我只得跟她们一起开车回了别墅。一进大厅,我就愣住了,见我的雨凤姐姐正从一辆宝马车里钻出来,我急忙迎上去搀住她胳膊问道:“姐姐怎么来了?”

她笑了:“不来行吗?你那小丫头下的死令,还给我派了活,真不知道你们家的东宫这么厉害!说是请客,还必须得参加,吃霸王餐啊?”

雨宁立刻说:“大姐可别这么说啊,今天可是腊月二十三,农历小年,小妹请大姐回家团聚,怎么还有错了?一家人凑一起了,把大姐孤零零扔在外边,我们不感觉怎么的,大姐心里怕也不太好受吧?至于下那个霸王帖子,可不是打的我的旗号,那名字可是华小天的!”

反了,这丫头敢打我旗号了,真该打屁股了!

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