经过艰苦的求职，张寻终于找到了一份工作，就是在一家广告公司设计制作户外媒体的广告。老板给他发了一个寻呼机，那时候也叫Call机，他万分欣喜，而且把Call机的音量调到最大，这样，当老板呼叫他时，女朋友及其父母家人都会听到声音。他这样做的用意，就是让包括女朋友及其父母在内的所有人都明白一个事实：老板在叫我，我有工作了！
朋友张寻当时意识到，有工作就是有老板在召唤你，现在，他有了更深一层的意识，那就是有工作意味着生命深处有个声音在呼召他。工作就是生命的呼召，在艺术设计这个工作上全心投入、施展才华和潜能，无疑是回应生命呼召的最佳方式。当张寻意识到这点之后，在工作上焕发了生命的热情和活力，经过短短几年时间，他在工作上取得了非凡的成就，他的企业在国内很多城市的博物馆、艺术建筑设计中不断中标，成为了这个行业的佼佼者。他自己的生命也充满喜乐与满足，感到工作与生命信仰的一致。在现今，当人们选择工作时，无论男女都会经常问两个问题：“工资是多少？”和“有什么福利？”人们很少会问：“这个工作是否符合生命对我的呼召，我是否应该在此投注全部的忠诚与活力？”忙忙碌碌的现代人，完全忘记了静下心来，扪心自问，在内心一直呼唤的那个声音到底是什么？而“我”的全人、“我”所做的每一件事，以及“我”在工作中拥有的每一样事物，是否是在回应这个声音的召唤？
而那些已经拥有工作的人，是否把自己的工作当成了生命的呼召呢。马克班克福特是一家著名证券公司的决策人，他对那些感到工作就是自己生命呼召的雇员的评价是这样的：“他们比较稳定，有信心和热情，愿意负责任，乐观、自信且可靠。”我看到的美国《生命＠工作》编写组在他们撰写的书中写道：“对于那些认为生命已呼召自己做某一特定工作的雇员来说，每天在办公室或其他工作场合所发生的波折对他们的影响是极小的。这并不是说，他们对所发生的事情漠不关心，而是他们的依托完全在于生命本身。”正如该书中的兰迪阿尔考先生所言：“在我每日所做的平凡工作中，当我感到生命在召我为永恒而工作时，我能知道自己不仅在写作、打电话或修理管道。生命已赐机会让我做那不朽的事。这事就在我和周围人的关系中，他们可以是我身边的同事、我电话中的客户或是我修理厨房水池子时呆在旁边的房主。这是一种生命的接触，它可以产生完全不同的含义，其实是一种永恒的含义。对我来说，这种含义改变了一切。”
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呼召使职业神圣
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在西方世界，“呼召”一词含有非常神圣的含义，在《圣经》中，以色列人的祖先亚伯拉罕受耶和华的呼召，“你要离开本地、本族、父家，往我所要指示你的地去。我必叫你成为大国。”这一节经文的名字就叫“The Call of Abram”（亚伯拉罕的呼召）。亚伯拉罕凭着信心离开本地、回应召唤，成为富甲万国、繁衍众多的君王。
另一个以色列人的大英雄摩西，被赋予了将以色列人从埃及带出来的使命。“God called to him out of the bush, ‘Moses, Moese’”。上帝在何烈山上呼叫：“摩西！摩西！”摩西应承呼召，排除了千难万险，最终将以色列人从受压迫的埃及地带出来了。
但是，在近代以前，人们认为只有牧师的神职是呼召，只有神职具有信仰的价值、才是神圣的，而一般人的工作只是惩罚或者是无可奈何的存在。宗教改革后，马丁路德和约翰加尔文高举“人人为祭司、人人有呼召”的口号，认为呼召不限于灵魂得救，也包括了我们的职业或工作；不仅牧师的神职是呼召，而且人间的任何合法职业都是呼召，商人、医生甚至洗地扫街等职业并不亚于当牧师。这样，任何工作都可以成为具有神圣意义的事业，一切正当的行业都具有神圣的意味。
英国著名思想家、作家巴克斯特（1615—1691年）说过这样精彩的话：“你可以把一切多余的操劳或事务当作精神生活的不必要阻障尽皆舍弃，但你不可抛弃为公共利益服务的体力和脑力工作。作为共和政体的一员，每个人需为国家利益竭诚履行其责任。那些无视此事实而声称自己宁可祈祷沉思的人宛若这里的仆人；他拒绝承担主人指派的最繁重的任务，却转而拈取轻巧简单的工作。上帝已以这样或那样的方式向你发布训令：为自己每日的面包而辛劳，不可若寄生虫靠他人之血汗为生。”
工作是呼召的思想是现代职业精神的精髓，它有力地推动了人类社会的经济发展和社会进步，它使日常工作获得了尊严和神圣感，使得不事生产的有闲阶级和默想的行为失去了卓越的地位。它也使工作、勤俭及理性计划等类实务获得强化，为现代资本主义的崛起准备了强大的精神资源，它还使卑微的人及其职业获得与他人的同等重要性，撼动了统治阶级，并且成为走向民主社会的强有力的推动力。
正像美国作家比尔海贝斯说的：“工作不是一种惩罚，也不是人们经过思考后想干的事。工作是一种神圣的安排，是造物主用快乐和有意义的活动填补人类生命的一种方式。”我们在工作中缺乏的就是这种神圣感。有一本书叫《老板不在》，在企业中曾经风靡一时，它讲的是员工在老板不盯着的时候更要有责任心的问题。老板盯着，职员工作尽心尽力是完全可以做到的；但在老板不盯着的情况下，员工只有凭自己对工作的观念了。如果没有把工作当作神圣的呼召来对待，那么，在老板不在的情况下工作上的偷懒就在所难免。
2005年8月16日的《工人日报》报道称，员工上网管理方案供应商Websense近日公布的2005年中国区和亚太区的Web@Work调查结果显示，接受调查的中国员工每周上班花在网上处理私人事务的时间高达56小时，平均每天超过1小时。在中国，有60%的员工上网浏览个人邮件，而在印度，只有26%员工上网浏览个人邮件，在巴西则只有6%。在中国，有多于拉美16%的员工从网上下载音乐，约有多于其他地区8%的中国员工上网进入聊天室，有多于其他地区12%的员工上网玩在线游戏。
有个游戏网站称，每月有超过100万人次在上班时间访问其站点。被调查的有些职员甚至大言不惭地说：“我从来不在下班以后玩游戏。”这些员工实际上是在盗窃公司的时间资源，是在玷污自己的职业信仰。
无论老板在不在公司，上网时的网页内容老板是看不到的，可以认为，职员的上网状态就是一个永远的老板不在状态。员工的上网管理是一个最难的管理问题，有的公司实在没办法，就采取技术措施只准员工上本公司的网站。但这样又影响利用互联网资源，所以，最为根本的不是外在的制度，而是内心的制约。当员工树立正确的职业观，将工作当作生命的呼召，以虔敬的心来对待神圣的工作，如此才能尽职尽责、全心投入。拥有了这样的职业观，老板在与不在就根本不重要了。
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工作中体验生命的呼召
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我在一家出版社给员工们做职业培训时，问他们中的几个编辑：你们编辑图书，到底是在做什么？他们中有人回答说就是在出书嘛，有很多人说是在制造文化商品、赚得财富，有一个编辑却回答得很独特，她说是在制造精神食粮，在思想上、方法上提升民众。虽然这些编辑干的是同一种工作——联系作者、筛选稿件、印刷出版等，但在不同的编辑心中，同样的工作具有不同的意义。那个将自己的工作与民众的精神联系起来的编辑，她看到了工作的神圣性，她将自己的工作与她的理想、生命的呼召联系在了一起。她的工作效率、敬业程度肯定高于其他编辑。
美国作家多萝西L塞耶斯说：“人工作不仅是为了活着，而人活着却需要工作。这就是，或者说应该是，对人需要工作这一本性的充分解释。因为人在工作中能找到灵魂、精神和肉体上的满足，也能藉此把自己奉献给生命本身。”只有对工作树立了一种神圣感，才能将自己的生命与工作紧密联系起来，才能做到勤奋敬业、自动自发、遵循道德操守等。我认识一位拥有三间医药公司的董事长周先生，他北大法律系毕业后开始从商，很快就取得了非凡的业绩。公司员工近百人，资产达到几千万。但是，由于他从事的医疗行业中存在着一些腐败问题，使他的所有经营活动都与腐败、违法联系在一起。虽然很富有，但是他没有过上一天舒心的日子，每天在腐败污秽中打滚，每天是邪念与良心的争战，他的心灵和生命长期在痛苦中挣扎，甚至一度失眠。在夜深人静时，他开始审视自己的生命，发现内心深处有个声音在强烈地呼唤他，让他过一种真正干净的生活，让他使自己的工作洁净、神圣，成为自己生命的呼召。
正是出于对生命本身的重视，周先生做出了一个大胆的决定：就是砍掉问题严重的所有与医院系统的业务往来，而只做医药销售公司系统的业务。虽然这等于砍掉了公司一半的销售量，利润下滑了整整一半，但是周先生从此可以堂堂正正地做生意了。他公司的员工几乎走了1/3，但留下来的，都是认同他工作理念的好员工。现在，周先生每天晚上都能睡个好觉，每个白天都能感到内心的平安与喜悦。他也真正感到了工作的神圣与圣洁，感到了生命与工作的合一。
像周先生以前一样，很多人的工作与生命呼召是相分离的。因此，很多人对自己的工作很不满意。如果你对目前的工作不满意，那么就问问自己是什么原因造成的？是工作中具体的事务、工作环境、你对工作的看法，还是这些因素都有？如果你对现在的工作心里一直缺乏平安和感到不满，你最好重新检查一下生命中的呼召。也许简单的办法就是通过永恒生命的眼光来看待你的工作。同时，你也需要做个大的调整，必须在工作中活出生命对你的呼召。
当然，我并不是说，一个人蒙生命呼召去做一份工作就时刻充满干劲、平安、成就和满足。每份工作都有它困难的一面。即使我们干得最得意的工作也会在某些时候出现阴云，让我们失去干劲，使我们厌倦或精疲力竭。一个人蒙生命呼召去干一份特定的工作，并不是说就可以不遵守正常的工作节奏，也不能保证不会犯一个工作错误。关键的改变在于，呼召使我们拥有对工作坚定的态度和永恒的信念，这种屹立不动的态度和信念让我们能不断地战胜工作中的困苦和错谬，永远行走在生命的真道上。
最后要说明的是，生命的呼召中包含了生命的全部内容：工作、生活、家庭、游乐等。工作并不是我们生命的全部，我们不能单用工作来遮盖家庭、娱乐等其他内容。我们生命的存在远远高于工作的需要。尽管工作是呼召的重要内容，但它绝不能替代我们在家庭生活中所拥有的权利、义务、喜乐和满足。我们必须牢记，生命是我们的根本，它在一切之上，工作也在它之内，而且只有当工作与生命紧密联系在一起，工作才有意义。
这一切正像作家R肯特休斯先生所说：“无论生命召你做的工作是什么，你都要为此做好准备，就像鸟类准备飞翔一样。如果你干的正是生命召你做的工作，你就既能在工作中变得越来越出色，也会发现越来越多真正的自我。”
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人生需要确立使命
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当我向很多职业人士询问他们人生的使命时，他们大多一脸茫然，不知道使命为何物？人们大多被日常工作生活的惯性所裹挟，在工作生活的旋涡中难有机会停下来思考人生的使命以及眼前的工作与使命的关系，他们基本上都是为活着而活着。
人生的目的绝不只是“活着”。为活着而活着的人实际上只具有生物学上的价值。这样的人活在世上，只是在完成新陈代谢、生老病死的自然规律，与自然界的花开花落、草枯草荣没有什么区别。一个想具有人的价值和尊严的人就必须要知道他存在的意义，他工作与生活的目的和使命。没有使命的人生实际上是浑浑噩噩的人生，没有使命的工作也是被动懒惰、毫不主动上进的状态。如果人的一生完全不知道自己的使命就死去，那么就应该质疑他到底是谁，他来到世间是要做什么？
在《重新整理你的包》(Repacking Your Bags)一书中，作者理查雷德和大卫沙皮洛根据他们的研究结果指出：人们最恐惧的是“过着毫无意义的生活”。他们认为，确立人生的使命，然后完成它，是一个人一生中最重要的工作。
我在一本书中看到，在第二次世界大战期间，欧洲战场的盟军军营和阵地上，如果一名身份不明的士兵在黑暗中忽然出现，而又不能立即报出他的任务(使命)，他就会立刻被枪杀。在这里，士兵的使命就代表了他的身份。没有使命的人，如同那个黑暗中的士兵一样，面临着被消灭的命运。他在世界上的存在，时刻处在危机之中。
正如人们制造房屋，赋予它让人类居住的功能一样。凡是人所制造的工具、物体，比如机器、汽车、生产工具、生活用品等，人在创造它们的时候都赋予了其相应的目的，每个物体都有人所赋予的使命。同理，假如有一个造物主的话，在我们每个人来到这个世界上的时候，也都赋予了我们人生的目的与使命。如果没有目的和使命，那我们出现在这个世界上还有什么价值和意义呢？
在著名的《韦伯大字典》中为“使命”（mission）这个词下了几个定义:一个人或团体被派去执行的特定工作。
人们的工作场所，或是他们的责任范围。
军事行动任务，通常由较高层的总部所指定。
一项分配或自行设定的责任或工作。可见，使命就是被指派、被安排的命令、任务和职责。使命感是一种促使人们采取行动，实现自我理想和信仰的心理状态；是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。历史证明，具有明确使命的人，总是领导和凌驾那些没有使命的人。具有确切使命的人，领导那些没有使命的人；你若是没有自己的使命，你便会存在于别人的使命当中。大多数人因为没有明确的使命，只能过着得过且过、受人操纵和摆布的人生，而当你那一天幡然觉醒，意识到自己的使命时，你就可以不再受他人的操作和左右。
一位美国经济学家曾这样说：“失业是人类特有之事，其他的生物似乎都知道该做些什么。”在人生当中，我们首先要真正了解自己，知道自己要做什么，赋予了什么样的使命，然后找到使命，并把使命与自己的工作完全结合起来。这样的人生和工作，才富有意义和价值，才能时刻活出积极主动、自动自发、自有方向与目标的职业精神出来。
人的使命当中，最重要的就是他的职业。职业是确证我们人生价值的最重要的方式，也是我们在世界上的身份。职业是人所奉的使命，是人分内应该做的事情。职业的选择实际上就是对自己使命的认可。
英国资本主义初期的著名思想家、作家巴克斯特（1615—1691年）认为：劳动分工是神圣的，一个人必须利用这个机会履行使命。人须恒常不懈地践行艰苦的体力或智力劳动，这是他的主要使命。而那些不愿担当某种职业，游手好闲，靠投机取巧、三天打鱼、两天晒网来捞钱的“混子”，如同那些有劳动能力，却要行乞的乞丐一样，都在干违背生命信仰的可耻行为。
巴克斯特主张：“从事专业化劳动的工人，将有条理地完成他的工作；相反，非专业化的人则始终处于混乱之中，因此每个人都该有一项特定的职业。”生活无系统、无条理、无规律，是一个理性冷静的人所不能容许的生活状态。他还指出：“倘若你未能从事最直接侍奉上帝的事业（指牧师），则你必得在自己合法的职业中竭尽全力。谋求一种职业，以便在除直接侍奉上帝之外的一切时辰中全力以赴的操持它，劳作于你的职业中。”
让我们在此刻就确定自己人生和工作上的使命吧，因为它是我们生命本身的标志！
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工作上的使命感（1）
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我的海归朋友、北京一房地产信息咨询公司的总裁王先生，与我在一起时经常感叹公司员工的工作态度。他说他公司的职员，每天都是特别准时地下班，一分一秒都不差，很少有下班后留下来的员工，有极少数偶然留下来的，虽然不知道他在干什么，但还是觉得是非常可贵的人才、值得今后大力栽培。而王先生当年在美国打工时，就根本没有把工作当作一个应付的差事、对工作也没有办完了事的心态，美国的企业文化使他培育出对工作的使命感来，工作起来完全忘了上班下班，根本没有心思和时间去看表有没有到下班时间。这实际上就是工作上有无使命感的区别。
富有使命感的员工，一心牵挂在工作上，没有他人的督促，就能出色地完成任务。最光荣的工作是在秘而不宣、无人知晓的情况下完成的，那些不使自己的行为和工作成果在他人面前像发广告一样宣传的人是真正将工作当作使命的员工，他们只求内心完成使命的欣慰和满足。
富有使命感的员工，具有极强的主动精神，勇于真心投入。他不是被动地等待着新的命令的来临，而是积极主动地去寻找目标和任务；他不是被动地去适应新任务的要求，而是主动地去研究、变革所处的环境，尽量做出一些有意义的至关重要的贡献，并从中汲取再一次走向成功的力量。
全心全意、尽职尽责是不够的，人应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待更多一点，如此可以吸引更多的注意，给自我的提升创造更多的机会。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷、更加积极。对于一个有使命感的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。
使命感意味着自我牺牲和忘我奋斗，意味着尽职尽责、绝不张扬。人类史上最为敬业的例子之一就是那些为使命感所迫去全世界传教的牧师们，无论是非洲蒙昧的原始森林、南美洲的崇山峻岭，到处都有牧师的身影，他们前往几乎与世隔绝的穷乡僻壤、还在茹毛饮血的土著部落，他们一辈子在那里传教，甚至老死在那里，他们不图名、不图利，过着极其艰苦的物质生活，仅仅为了自己的神圣使命，完全忘我地工作，直至离开人世的那一天。
人们现实中的职业和工作，是一种具有非常神圣意味的使命。无论工作和任务多么地艰难，我们也不辱自己的使命，也要拿出传教士传教般的使命感来，将职业上的进步和事业上的拓展始终当作一种神圣的使命来对待。只有树立了这样一种使命感，才能够真正树立现代职业精神。
人有了使命，即使在做一件最微不足道的事情，也都会变得有意义。有使命感并且事业有成的人都有两个共同特点：一是明确地知道自己事业的目标；二是不断地朝着更高的目标前进。目标的意义不仅仅是目标本身，它更是我们行动的依据。美国思想家爱默生说过：“一心向着自己的目标前进的人，整个世界都会为他让路。”
在工作中，往往有员工除了上级安排的任务，自己从来发现不了要干的工作，他们无法确立自己的使命，而使工作变得乏味，使生活失去意义；那些只有一些小目标的人，在实现目标之后都会感到空虚无聊。没有使命感，就不可能发生任何事情，也不可能采取任何步骤。如果一个人没有使命、没有不断递进的目标，他就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了任何地方。
而那些不断有更高更大目标、具有大使命的人，总是能够创造更大的价值，获得更有意义的生命力量。这就是使命产生的伟大力量。毫不夸张地说，使命是成功的一半。使命是对于所期望成就的事业的真正决心。所有想成就事业、想获得自己生命成功的人，就必须确立自己的使命，在工作中牢牢记住自己的使命。
我看到一本美国人写的书，书上作为铁匠的父亲训诫儿子要尊崇而不要轻视铁匠这个职业，他经常给儿子讲的一句话是:“少了一根钉，马蹄铁就会松脱；少了马蹄铁，马儿就会走失；少了马儿，打仗就会失败。”父亲还讲那名给保罗列维尔（美国爱国志士，独立战争爆发时，骑马夜奔，通知英军来袭）的马匹牢牢钉上马蹄铁的铁匠，间接协助这个国家免于灭亡。
沈阳华夏人集团是有口皆碑的酒店行业的翘楚，该企业的每一个员工都视自己的工作为神圣的使命，平凡如酒店中的厨师，也定下自己的格言：行厨如行医，菜品如人品。在酒店中到处还悬挂着《华夏人厨师宣言》，我摘录如下，与大家共享：我们是有生命信仰的人，因着喜爱中华博大精深的饮食文化，从而被赋予从事餐饮料理的工作,我们热爱自己的工作,并以此为自豪!我们在每天的工作中得到满足、快乐……但有些遗憾的是:现代社会随着科学技术的发展,饮食行业有了巨变,虽说“吃”是人类的本能，但今天人们所吃的食物已与过去有了天壤之别。
人们吃得越来越广了，越来越杂了，越来越快了，越来越精了，而随之越来越失去了对人身体有益的健康美食，化肥、农药、转基因等食物越来越成为当今人类的公害。连各种化学试剂也逐一潜入美食行业。
2005年，我们全体华夏厨师为捍卫我们的神圣工作，我们决定进行厨房革命，摒弃现代厨房赖以使用的色素、硝、甜蜜素、嫩肉粉和一切提高菜肴成熟度、色泽、味道的现代厨房调味剂，重新使用原始烹饪方法，这样，无疑会增加我们烹饪菜肴的时间，增添加工菜肴的工人，削减菜肴层色的亮度……
这条路虽然艰难,但为了顾客和我们自己的健康及华夏人的荣耀，我们愿意勇敢地走下去。在菜肴上我们本着:尽可能选择无公害原料，加以精心调制，逐渐朝着浓而不腻、淡而不薄、辣而不粑、烂而不泥的风格演变，从而形成“一物各显一性，一性各养一经，一菜各成一味”的中华古朴饮食特色。一个人的使命及职业意义何其重大，而我们每个普通人，都应该意识到书写自己使命宣言的必要性。拥有使命宣言的人与其他人的差异在于他们相信，人是被赋予一定使命和职责的；人必须要为自己的使命做出承诺和行动。一份个人使命宣言既是缰绳也是利剑——不仅督促你追寻人生的真正目的，也能斩断一切无用浪费的事务。它让你明白什么是你工作中最重要的，它也帮助你针对工作和家庭的各项抉择做决定。
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工作上的使命感（2）
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个人使命宣言的长度不要超过一个句子。要简单明白，即使是12岁的小孩也能了解。实践使命也无需变换地点或做大幅度的改变，只要从此时此地开始、从日常工作着手就可以。
个人使命宣言还要与你所在的公司、机构的使命宣言相一致。如果你的使命宣言跟公司的使命宣言不一致，你就会在无尽的牢骚和郁闷中逐渐丧失掉自己，对工作失去干劲和兴趣。员工一定要知道公司的使命宣言，而公司的主管也要知道部下的使命宣言，这样大家才能相辅相成。把每一个人的使命宣言印在一块砖上，然后用这些砖作为新大楼的奠基，因为员工个人的使命宣言是大团体惟一的坚固基石。
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训练与问答（1）
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选择题
一、你怎样看待你的工作与生命信仰（多选，以下同）？
1两者是一回事
2两者是完全冲突的
3两者完全不是一回事
4工作是生命信仰的一部分
二、你如何看待“Calling”？
1我的工作即是生命的呼召
2我的事业才是生命的呼召
3工作是实现人生价值的一部分，但不是重要的一部分
4工作是实现人生价值最重要的一部分
5我人生的使命与眼下的工作不是一回事
6职业是我人生使命的重要部分
测验题
测验题
职业倾向测评
测试目标：职业倾向
测试说明：适合从事什么职业？进行以下职业倾向的测试。
每题有两种选择：A“是”与B“否”。
第一部分
1墙上的画挂不正，我看着不舒服，总想设法将它扶正。（）
2洗衣机、电视机出了故障时，我喜欢自己动手摆弄、修理。（）
3我做事情总力求精益求精。（）
4我对一种服装的评价是看它的设计而不关心是否流行。（）
5我能控制经济收支，很少有“月初松、月底空”的现象。（）
6我书写整齐清楚，很少写错。（）
7我不喜欢读长篇大作，喜欢读议论文、小品或散文。（）
8闲暇时间我爱做智力测验、智力游戏一类题目。（）
第二部分
9我不喜爱那些零散、琐碎的事情。（）
10以我的性格来说，我喜欢与年龄较小而不是年龄较大的人在一起。（）
11我心目中的另一半应具有与众不同的见解和活跃的思想。（）
12对于别人求助我的事情，总尽力帮助解决。（）
13我做事情考虑较多的是速度和数量，而不是在精雕细刻上下功夫。（）
14我喜欢“新鲜”这个概念，例如新环境、新旅游点、新同学等。（）
15我不喜欢寂寞，希望与大家在一起。（）
16我喜欢改变某些生活习惯，以使自己有一些充裕的时间。（）
测评标准
选“A”加1分，选“B”加0分。
测评分析
第一部分得分小于第二部分得分：是一个肯钻研，很谨慎、理性的人。适合的职业：律师、医生、工程师、编辑、会计师等。
第一部分得分大于第二部分：善于与人交往，思想较活跃。适合的职业：服务员、艺人、采购员、推销员、记者等。
第一部分得分约等于第二部分得分：适合的职业：美容师、美发师、护士、教师、秘书等。
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训练与问答（2）
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练习题
一、寻找使命与生命呼召练习
寻找生命之初练习
写下你小时候都玩些什么?
你最喜欢的玩具是什么?
你最喜欢的游戏是什么?
你记得小时候最擅长什么吗?
你常跟别人说你长大之后要做什么吗?
你现在做的事跟小时候的梦想相似吗?
如果是，你在做什么?如果不是，又为何?
寻找你的天赋练习
人们常说:“某某，你十分擅长做……”
写下你的才华至少20项。
假设你每列出一项才华便会得到1000元。
你糟蹋了哪些才华?
你发挥了哪些才华?
谁应该为你所糟蹋的才华负责?
个人生命实现练习
你最羡慕谁的生活？形容那是怎样的生活？
你最羡慕谁的工作？形容那是怎样的工作？
如果你只剩下6个月的生命，你要如何过？
在你的婚姻、工作中，你还企求什么？你不希望什么出现？
详细形容你理想中的工作环境。
详细形容你理想中上班的一天。
如果钱不是问题，你最想做些什么？
你现在已垂垂老矣，你和一个孩童走在一起，他问你：“你这辈子感到最骄傲的是什么事？”
你即将死去，在你即将离开人世之前，你完成了什么呢？
由于你的存在，这世界上有三件事改变了，那是哪三件事呢？
融合你对以上所有问题的反应，写下你的使命宣言。
二、为工作与信仰打分
1从你上中学开始算起，列出你干过的所有工作。
2如果用5分制（5分代表最高）打分，你将如何给上列每个工作和生命信仰的关系程度打分？并说明这样打分的理由。
3请列举出工作中一直使你恼怒、令你生气和困惑的事情。
4请列举可能阻拦你在这个领域积极工作、实践信仰的障碍？
5如果用10分制（10分代表最高）打分，你如何为你在工作时心中的平安和满足的程度打分？如果你打了高分，你认为别人也会肯定你在工作中对生命信仰的感受吗？如果你打了低分，那么对于生命信仰和你现在的工作来说，你认为这低分意味着什么？
问答题
第一部分
1如果人们开始意识到他们的工作是生命信仰对他们呼召的重要内容，你认为这种意识将会如何影响他们对工作的态度？
2如果你到了很成熟的年龄还未意识到生命对你的呼召，或是你仍然对呼召感到模糊，那么你认为应怎样做才能明白生命信仰对你个人的呼召，并着手回应它？
3如果信仰对你的呼召是要你去干一份报酬很低的工作，你愿意接受这份工作吗？
4你是否感到自己目前所干的工作，甚至具体的工作任务正好符合生命信仰对你的呼召？
5你在工作中使用哪种才能使你特别高兴和喜悦呢？我如何能将这种才干发挥得淋漓尽致？
6如果你了解到某个人的工作来自他对生命呼召的清晰认识，那么请把这件事描写一下。
第二部分
1当你看到有关其他（完全不同于目前干的工作）有趣和赚钱职业的报道时，你是否经常受到它们的影响？
2对于公司发生的下列意外事件你会如何反应？严重的资金不足导致裁员；公司合并后的新管理层准备“大换血”；你的老板直接告诉说，公司已不再需要你的服务。
3在工作中你体验过永恒吗？如果你为永恒而受造，那么从今日起，有哪件事我应该停止去做，哪件事我应该开始去执行？
4你可以从哪一件寻常事物开始，把它当作是为永恒的真、善、美而做的事情？
5你应如何开始对待工作中的其他人，像对待自己的家人一样？
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企业内外都是服务
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摩托罗拉原中国区总裁、现亚太区副总裁时大鲲先生，既是一位杰出的企业家，也是一位在其职业生涯中充满辉煌与荣耀的职业人士。他对国内职业人士的职业观非常关切，曾经在很多场所结合自己的经历诠释正确的职业理念。我与他经常见面，有一次我听到他面对一群职业人士讲他初到内地任摩托罗拉公司中国区总裁时的故事：
在他第一次与摩托罗拉公司员工见面会上，他拿出了公司的机构图，这是一个与所有公司并无多大区别的金字塔形的机构模式，在其顶端的是总裁时大鲲，在其底部的就是公司数以万计的员工，而中部是各种类型和级别的管理人员。时大鲲先生先请所有员工将这个机构图倒置过来，然后说：“这个倒置的金字塔才真正说明了我们每个人在公司中的位置与职责，我从最高位变成了最低位，我是来服务整个公司的，直接来说，我服务于与我有汇报关系的高级管理人员，而‘高管们’要服务于中低层管理人员，管理人员要服务于广大员工，而员工要服务于我公司的所有客户。”时大鲲先生所强调的这种服务精神，实际上也是现代职业精神的标志。这种服务意识取代了高高在上的领导、管理概念，不是以控制、专横来面对下级，也不是以阿谀奉承来迎合上级。是指点而不是命令，是循循善诱而不是颐指气使，是教导而不是批评。下级也要以爱心对待上级，对上级要尽心、忠心而不是阳奉阴违；是体贴而不是顶撞；是服务而不是对立。而在企业中享受服务的员工同样充满爱心、细致入微地服务于客户，是施爱而不是索取；是关心客户而不是榨取客户；是满足客户需求而不是推销产品。
最近我去青岛即墨市一工业区考察、讲座，其中某些外资企业的中国女员工反映强烈，指出她们的管理层经常对他们动手动脚，进行性骚扰。这些管理人员有中国人，也有外国人。我建议女员工们团结起来给公司老板写联名信，因为管理层既不尊重员工人权，也影响了整个工厂的工作效率和工作情绪，老板是不会愿意看到这种现象的。这些毫无服务意识且天天想着如何占下属便宜的职员，是应该受到严厉谴责的。
服务意味着所有职业人士为了共同的事业而互相帮助和支援，用爱心来促成团队的稳固和企业愿景的实现。服务意味着每个职业人士在各自的岗位上真正地谦卑下来，以一种忠心仆人的心态来对待自己的上级和下级，并对待公司的客户。
美国广受欢迎的公共演说家和培训师吉姆亨特，在他所著的《忠仆——领导就是服务》一书中写了一位名叫约翰利的职业经理人，他表面上的成功掩盖不了他对职业和生活正迅速失去控制的趋势，他深感有愧作为经理、丈夫、父亲和教练的领导职责。为了挽救自己的生活，他很不情愿地参加了一个偏僻的本尼迪克特修道院中为期1周的领导学隐修活动。
让约翰惊奇的是，领导该学习班的修道士是某大企业的一位前总裁和华尔街的传奇人物。这位修道士对约翰倾力相助，引导他领悟了一个简单而深邃的真理：领导的真正基础不是权力，而是威信；威信是建立在人际关系、爱、服务和牺牲基础之上的。领导并不需要特殊的才能，领导仅仅是依靠尊重、责任感和对周围人的关心，依靠加强对他人的服务而实现的。
风靡一时的《忠仆——领导就是服务》一书告诉人们：企业的各级管理人员就是忠仆，忠仆要以爱来对待被领导者，并为后者提供服务，乃至做出牺牲;忠仆要求领导者要有忍耐、仁慈、谦卑、恭敬、无私、宽容、诚实和忠诚的品格，有效的领导力是基于对他人的服务和没有私心的奉献上。
不仅领导者，任何职业人士都要将这种“忠仆”精神融入到职业观之中。美国著名职业伦理书《爱上星期一》一书的作者约翰贝克特也是美国俄亥俄州伊利里亚镇贝克特企业公司的总裁。该公司是世界上生产家用暖气油炉最大的制造商。约翰贝克特在他的书中提出了一个有名的观点——企业是服务机构，公司内外的顾客都要受到良好的服务。
贝克特企业成立于1937年，在约翰贝克特的努力下，由六七个人的小作坊，壮大成现在的拥有六百多位员工，年创造12亿美元的大公司。而曾经与贝克特企业不相上下的同行企业却都逐一衰落了，一切都证明：贝克特企业文化及其职业精神在公司壮大过程中起了关键的作用。
吉姆是贝克特企业的一个业务经理，他发现一家小客户的订单下得不够，短缺了某种零件。时值圣诞假期，但这家客户希望工厂能照常运作，如果无法取得这些短缺零件，他们就只得关门大吉。吉姆除了妻子外来不及告诉公司的任何人，就一路冒着风雪开车走了好几百千米的路，后车厢载着零件，去客户那里协助他们照常运作。吉姆的“雪中送炭”令客户大为震惊和感激，他们感到如果单单是以利润为目的的企业，是做不出这样的行为的。吉姆用爱心和舍己精神巩固了本已友好的客户关系，是对企业是服务机构的最鲜活的实践。
在贝克特企业的核心信念上写着：“我们致力于关注顾客的需要，竭尽全力服务，以满足他们的最高期望。我们矢志快速响应顾客的需要，彻底达成任务，并避免任何傲慢或冷淡的做法。我们期望自己守规矩、可靠、值得人信赖，愿意多出一份力来完成我们的信念。”他们彻底地实践了这个信念，为了更好地服务于客户，并知道客户的需求，贝克特企业甚至让几乎不与客户见面的生产部门员工去拜访客户的工厂设施。他们在那里可以见到对方的生产部员工，了解他们的需求和对服务的建议，直接请教他们如何改善自己的服务。
不仅如此，贝克特企业认定服务对象不仅是公司外的客户，而且是公司内部的每个人。公司内外的客户都能获得良好的服务。所谓“内部的顾客”指的是任何从另一方接受服务的任何人，例如，由秘书提供笔录服务的经理获得秘书满意的服务，在营销部工作的业务员获得行政部经理在工作条件上的周到服务，在最后的装配线上接受熔接或烤漆零部件的员工获得质检部门的服务，等等。企业内部充满各种人际互动，提供了彼此服务的绝佳机会，在这种机会中，所有职工体会到了因服务他人而产生的爱，体悟到了企业本是一个服务机构。
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今天，你微笑了吗
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微笑代表什么？微笑是服务的最高境界，是职业人士最佳的工作状态。微笑不仅仅是一种表情、一种神经的反应，它还是我们对工作、对顾客、对此刻人生看法的最直接、最真实的反映。
古往今来，微笑给我们留下了太多令人神往的故事，今天的我们，从微笑中能得到什么启示呢？有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往《诗经》中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花，而每个人留影时总想留下微笑着的表情。
个人情感的升华离不开微笑，工作、生活中的人际交往也同样离不开微笑，微笑表达了对自己工作的肯定与自信、表达了对他人的善意和爱，微笑不是装出来的，它是用生命活出来的。微笑也不是服务业的特权，它应该是每个职业人士工作时的常态。
“今天，你微笑了吗？”这句话出自美国“旅馆大王”希尔顿之口。当年从1500美元起家经营旅馆业，当他的资产增值到5100万美元时，他的母亲却告诫他说，除了对顾客诚实之外，你还要想出一种不花本钱又简单长久的方法吸引顾客下次再来你的旅馆。希尔顿走遍了周围大大小小的商店、旅馆，通过仔细观察研究，终于找到了最好的方法——微笑。
