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《成交》作者：方莹
《成交》，作者方莹，打工皇帝“唐骏”推荐，被誉于2009年最佳三本职场小说之一，销量达30万册，连续上榜卓越同类小说畅销书排行榜40周，当当同类小说畅销书32周。
编辑推荐
《输赢》作者付遥，微软中国区前总裁唐骏联袂推荐。
如果你不知道你的领导在想什么，那么你需要的是百分百的执行；
如果你知道最关键的对手在做什么，那么最好找到最关键的成交死点。
媒体评论
付遥：一部展现商场高级博弈的作品，真正的高手不用伎俩套圈客户，不用与对手纠缠算计，而是用“心”去成交。
唐骏：在我人生的每个阶段，我都会给自己设定一个目标，然后用心去实现。
天宇集团总经理姚祖山：对高级人才的管理，采用个体区别对待。有点象中医看病，用得是望、闻、问、切的原理，先了解病情和症状，再了解病因，然后再对症下药。优点是能医治到根本，缺点是见效比较慢。
耀龙集团总经理严锐：他对金钱的使用比一般领导更直接，更露骨。他从不避讳自己用钱来控制人，甚至常常在内部会议上，公开说明自己的这种管理方法。
展现职场原生态的全新力作：
一把鼻涕一把眼泪；投身销售英雄无畏。
西装革履貌似高贵；其实生活极其乏味。
为了业绩吃苦受累；鞍前马后终日疲惫。
抛家舍业愧对长辈；身在其中方知其味。
作者介绍
方莹，生于七十年代，居北京。双重身份。
职场人：在IT行业工作十年，从事销售及管理岗位多年，现就职于国内某知名软件上市公司，担任业务总监一职。
撰稿人：曾在全国报刊杂志发表多篇小说《我会珍惜我自己》，《爱情象盐》等。已出版图书有《美丽食人鱼》、《湖边有棵许愿树-心碎了无痕》、《记得当时年纪小》、《爱在痛的边缘》等。
前言
我在IT行业干了十年，业余码字十年。从没想过有一天，能把自己的工作与爱好结合起来做一件事。很庆幸选择这个行业，让我有机会同这么多“牛” 人一起工作，一起共事，无疑他们都非常的优秀，非常的出色，也很特别。
一直不敢动笔写他们，是源于我的不自信，不自信是源于我的沉淀不够，害怕由于自己平庸的资质、浅薄的见识与粗糙的笔墨，把一群白天鹅写成了丑小鸭。
直到现在，我心里仍然是战战兢兢，如履薄冰。
此书最终落笔的动力，来自于同事的一篇博客，它给了我极大的勇气打败懦弱的自己。开篇之初，我更想给大家呈现的是IT人的真实状况。把自己作为旁观者，忠实的纪录一切。写出被媒体与外界朋友罩上很多光环的这群人真正的喜怒哀乐，以及他们酸甜苦辣的故事。我想，对于年轻人来说，经过修饰的人和物能让人产生美感。而对于有些阅历的人来说，未加任何修饰的人和物，反而更令人震撼，更美。
很抱歉，我没能坚持住原则，请理解我也是一名普通的作者，一名普通的职员。这种双重身份也让我承受了双倍的压力。由于各种原因，无奈之下还是做了妥协。此为本书的一大遗憾。也请大家不要对号入座，书中所有的公司名称、人物名称都为虚构，这是小说。如有雷同，纯属巧合。
最后，请允许我把这本书献给所有在软件行业奋斗的同行们，无论你是做管理、做技术还是做销售。让我们一起，为自己逝去的人生中最重要最难忘的十年，立书留念。
方莹
2009年3月写于北京
第一篇 降价或出局
1 内部矛盾
每天晚上大约七点，唐帅会从中关村软件科技园开车出来，回到位于回龙观地铁站旁边的家。这是一套顶楼的复式房，上下两层，四个卧室两个洗手间一个大露台。以前买的时候很便宜，3000元/平米左右，现在已经暴涨到了10000元/平米。
凭着这一套房，唐帅一夜之间就成了百万富翁。跟他的命运相同的还有一批人，就是他的同事们。
可笑的是，这一批百万富翁们为了各种各样的理由，每天忍受着汗臭味，被挤得象肉夹膜似的，乘着售价2元钱的地铁上下班。也许再过十年，专家与研究学者会比较客观公正的评价，中国发生的这光怪离奇的一幕。而最具特征的代表人物无疑是IT行业人士，也就是唐帅和他的同事们。
唐帅在国内一家有名的软件公司上班，经过职场十年的打拼，由最初级的程序员做到了技术总监的位置。做IT这行，人才几乎都聚集在中国三大城市：北京、上海和深圳，因为太过集中，所以有个特点，圈子越做越小，到哪儿都能碰上熟人。还是古人总结得到位：在“熟人社会”里，道德和习俗的力量是强大的，它于无形中掌控着一切。所以在这个圈子里，个人的职业道德与口碑非常重要。
家对于唐帅来讲，印象并不深刻。由于他常年在外出差，无论是做研发，还是做实施，再到现在做管理，他的生活一直重复着相同的曲线图：公司-机场-客户-宾馆，这个曲线图里没有家。正因为此，结婚五年，他一直没有要小孩。唯一能让这个家产生暖意的，是女人。也就是他的妻子，田丽。
唐帅今天看起来心情不好，走进家门时，脸色有些难看，田丽的轻声软语并没能吸引住他，招呼也没打径直上了二楼。随着年龄的增大，他现在越来越喜欢呆在书房独处，有时思考，有时听音乐，有时上网。甚至还有的时候啥也不做，点支烟享受孤独，也会觉得快乐。
田丽轻声地寻问有没有吃饭？唐帅才醒悟过来他的妻子一直饿着肚子等他吃晚餐。如果平时他会很配合下楼去，但今天，没有这个心情。
“你端点上来给我吃，收拾好之后先睡。我有点事情要处理，会睡得很晚。”
田丽点点头，“别熬太晚了，小心身体吃不消。”
唐帅点点头。
屋里很快又陷入了一片寂静。白天发生的一切就像电影里的慢镜头开始往回倒。唐帅没有想到一件很小的事，竟然动静会闹得如此之大，甚至到了老板那儿。
事情起因很简单，也很平常。
一大清早，唐帅刚落座，他手下的得力干将陈辉就敲开了他的办公室。
“头，这个项目研发部门不接。”说完扔给他一份资料。
“干嘛，吃火药了？！”唐帅笑笑说，不以为意。
“那帮销售干嘛吃的，你看看，这报的是什么价格，把我们当大白菜卖啊？欺人太甚。”
看着下属义愤填膺的样子，唐帅开始认真看起这份材料。
“嗯，这个价格即使签下来，也可能会亏。哪个销售做的？”
“王大山。”
“为什么这么报？”
“他说，这个客户公司要树立成样板客户，成为行业标杆。”见唐帅有些迟惑，赶紧又补上几句：“即使这样，也不能贱卖，为什么不争取？为什么每次都是他在卖低价，能力太差就不要在这个行业混。”
唐帅皱了皱眉，王大山这个名字他也略有耳闻，“他的头是谁？”
“不知道，但是他的头的头知道，由甲。”
一听这个名字，唐帅眉头皱得更深，这个人的名气在公司很响。一个非常强势的女销售，甚至有点咄咄逼人。无论是她做销售，还是带团队，几年来业绩始终排名第一，今年刚升为销售总监，在老板面前说话的份量抵得上一个副总。
“这事由甲知道吗？”
“不清楚。”
“内部矛盾内部解决，先尝试跟他的头沟通。实在不行再上升到我和由甲这一层。”
“这小子还特别拽，根本不跟我谈，说直接找你谈。”
唐帅一听也来火了，“现在叫他过来。我倒要看看他怎么跟我谈。”
很快，王大山推门进来，后面跟着一个三十出头的年轻人。两人都穿着深色的西装，打着领带，留着平头，一副精神过了头的模样。典型的IT销售形象。
“唐总，您好！这事又得麻烦您。”王大山笑着说，嘴上很客气。
在IT企业，陌生人很容易一眼就能分辩出谁做销售，谁做技术，谁做管理。冲着陌生人微笑言语客气的一般是销售，一脸漠然甚至有些高傲的是技术，用探寻的眼光打量你的往往就是管理了。
“这个单子，你在跟？”唐帅请两位坐下。
“是的，还需要您及研发同事的大大支持啊。这是我的领导高原。”
“唐总，您好！这个项目我听小王说了，确实让咱们研发同事为难了。价格是谈得比较低，小王也尽力了，客户死活就不往上升。您不知道竞争对手报价有多低，竞争实在是太惨烈了。”
高原的话听起来比较顺耳。唐帅回头看了一眼陈辉。
“事情不是这样的吧。这个项目听说还没有竞争对手参与，哪来的报价很低啊？”
“陈经理，您这话就有点说过了。如今这环境，还有碰不到对手的单子？如果您有，请千万介绍给我。我一定会对您感恩待德的。现在的客户很难侍候，一个劲的压低价，反正是买方市场，你不做有人做。”
王大山一席夹枪带棒的话说得陈辉有点发愣。若论耍嘴皮子功夫，做技术的是远远不如销售。
“陈经理的心态我们能理解。换位思考一下，是我也会很气愤。这个单子本来我也不想让大山接，这么低的价格接下来也没意思。只是这个客户有些特别，公司一直想树立这个行业的标杆客户，特殊情况特殊处理。唐总，陈经理，两位领导都比我们站得高看得远，有时为了整体市场牺牲局部也是可以理解的。”
唐帅不由多看了高原几眼。这个时候的陈辉已经接不上话了，本来热闹的房间一下子安静下来。唐帅又看了三个人一眼，然后才缓缓说道：
“最近我们手上积压了好几个项目，人手确实很紧张，也难怿陈辉有些着急。我相信你们也能理解他。这个项目就像你们说的，确实也挺重要的，但是你们也知道，资源就这么多，总有顾及不到的地方。这样吧，大山，你写个邮件，把这个项目的背景大概说一下，附上详细报价。主送给陈辉和高原，抄送给我和你们由总。最后听听大家的意见再来做决定，你们看这样行吗？”
在IT企业里，技术人员与销售人员的不和是常有的事，更多的是由于某个具体项目发生的争执。唐帅作为管理者，每天都要处理这样的小事，早已经游刃有余了。他很快把这件事抛之脑后，忙碌起来。
到了快下班时，突然接到一个电话。
“唐帅，我是由甲。德阳银行那个单子我已经跟老板汇报了。下周一开完部门经理会后，老板让我们俩去他办公室谈谈。”
唐帅一时没反应过来，随口“噢”的应了一声，直到听到对方电话传来的忙音，才猛然想起是早上王大山的那个项目。
早就听说由甲这个女人霸道，争抢资源尤其厉害，简直到了雁过拔毛的地步。这一回可真正见识了。唐帅一向对这种强势女人不感冒，通常是敬而远之，能不交集最好。挂完电话，心里窝着一团火。屁点大的小事，也值得向老板去汇报，摆明不把自己放眼里。
2 小项目的大商机
星期天唐帅起得很迟，昨晚看电影直到凌晨五点才睡。等到洗漱好，妻子田丽已经在做中午饭了。
唐帅有个爱好，就是看电影。这个爱好从大学时代开始形成，到现在已经变成习惯了。这么多年来，他已经记不清看过多少部电影。如果一定要说一个大概的数，平均三天一部电影，一年一百多部应该是有的，十几年算下来，也看过一千多部电影了。中国电影业在今天如此鼎盛繁华，这里面也有IT人的一份力量。
唐帅从小到大，对钱看得都不是很重，觉得够花就行。这种金钱观让他保持了一份难得的平和心态。当年从武汉初到北京，也经历过求职时期的落迫与茫然，不知明天在哪里？不知未来会变成什么样？不知能不能在北京扎根落地？
幸运的是，这种压力并没有给他带来绝望。乐观向上的心态常常给他一些意想不到的收获，所以，这十年，他的生活很稳定，没有大起大落，更多的是一种水道渠成。慢慢地，他有了房子，有了车子，有了妻子，手上还有些票子，现在只剩下孩子了。
吃完中饭，唐帅小睡了一觉，然后约了同小区的朋友去俱乐部打了2个小时的羽毛球。汗流夹背的出来，浑身也通透爽快很多，工作中的烦心事早已抛到九霄云外。
IT公司的办公环境一般都还不错。豪华高档的写字楼，训练有素的保安，漂亮的前台小姐、整齐干净的办公桌椅，清一色的名牌电脑，装修别致的咖啡吧台，以及满眼的绿色植被，天宇公司也不例外。
星期一上班的时候，唐帅的心态已经调整得很好。上午11点，老板果然把他和由甲叫进了自己宽大的办公室。这是一个面带书生气的上司，姓姚，叫姚祖山，一听名字就像回到文革时期，祖山，顾名思义，祖国的大好河山。此人看起来很和善，四十多岁，剪平头，体型偏胖，啤酒肚比较明显，不爱多说话，更爱思考。
姚祖山从一毕业开始就来到这个公司，为大老板立下过汗马功劳。公司的大部分江山都是由这批老臣，通过赤身肉博战从敌人战壕里拼抢回来的。所以，这样的人绝不是善男信女。
老姚眼光一扫，唐帅与由甲都感到一丝压力。
“坐吧。”姚祖山朝自己的两员爱将笑笑，指了指自己身旁的沙发。两人跟了老板也有些年头了。一看这个动作就知道是啥意思。
如果他坐在大办公桌后面，一脸严肃的跟下属商讨问题，说明他更多的是倾听，和思考。一旦下定决心要做一件事情，他会更倾向于表面的民主，与下属同坐在沙发上，目光平视的下达任务与指令。他觉得这样更能代表自己对下属与员工的一种尊重。
“两位，这件事情我已经了解的差不多了。”果不其然，姚祖山一开口，语气就很坚定，是不容置疑与反驳。
“这个项目我们不仅要做，而且还要做得漂亮，投入我们公司最精锐的部队去做。钱不是最重要的，市场更重要。我之所以坚定的去这个事情，不是这个项目，而是它所带来的商机。这是一个旧产品改造的绝佳机会，德阳银行暴露出来的这个问题，我相信未来1-2年，中国同类型的银行都将面临这样的困境。所以这个项目从今天开始升级到公司最高级别。”
姚祖山说到前半句，唐帅已经明白了。
眼前的这个领导，有着常于一般人捕捉商机的眼光与胆识。同样的一个事情，从陈辉到自己，从王大山到高原，再到由甲，中间过了五个人的手，没有一个人看出这是一片市场，而更多的把它看成是一个鸡肋项目。
“对不起，老板。我们差点坏了大事了。”唐帅由衷的道歉。
“不，呵呵。我们都应该感谢由甲，是她提醒了我。”
“领导，别给我戴高帽子了。我只不过是无意中提到还有一个银行也有这样的需求而已。我哪有眼光看一片啊。”
“小由，很少看到你这么谦虚。”姚祖山看起来心情很好，难得打趣下属。紧接着兴奋地说道：
“这是一个千载难逢的好机会。正是因为小项目，所以没有竞争对手关注，更适合我们打“短、平、快”。这种因为技术变革带来的困惑，不是特别严重，但是很难受。你们想想，全国有多少家银行有这样的需求。我相信，只要类似于德阳银行的运营规模，就一定要这套软件。这就是我们的市场，估算一下至少有1.5-2个亿的市场规模。同志们，请注意，这可是一片未开垦的处女地啊。只要我们把需求把准了，产品做精细了，实施服务到位了，复制起来会非常得快。同样的销售额，我们的利润将是竞争对手的3倍。“
“老板，你就下命令吧。接下来我们怎么做？”由甲已经听得跃跃欲试。
唐帅也不自由主地点点头，表示赞同。看着下属殷切与热情的目光，姚祖山却冷静了下来。
“由甲，现在销售进展到哪个环节？”
“商务谈判。”
“从今天开始，销售与技术分别由你们俩全权接手，同时属于绝密。项目签约之前，仅限于我们三人知道。公司其他人只知道这是一个无关紧要的小项目。你马上去跟客户敲定具体谈判时间。”
3 勇立军令状
临出发前，姚祖山又把唐帅和由甲叫到办会室商谈了一番。
“对方几个人参与谈判？”他坐在老板椅子里，轻声问道。
“五个。”
“哪五个？”
“一个主管技术的处长，一个主管业务的处长，此二人与我们前期接触过几回。一个是财务处长，一个是采购处长，还有一个听说是总助，未完全确定，后三个没接触过。”
“有内线吗？”
“没有。”
“谁是强力支持者？”
“技术处长与业务处长均认可我们。”
“他们会出头吗？”
“没把握。”
“见过拍板人吗？”
“没有。”
姚祖山停止了提问，盯着由甲看了一会儿。唐帅明白，这是老板要发怒的前兆。由甲马上道歉：“对不起，老板，这个项目没操作好。”
“不是没操作好，而是操作非常的烂。这个项目到现在还没丢掉，还能走到谈判阶段，你们真是撞大运了。如果有竞争对手进来，我想，你们早就被对手打得满地找牙了。”
没人敢说话。
“哪个销售跟的？”姚总继续问道。
“王大山。”
“这个项目结束后，让他去做分销吧。”
“是。”
“他的领导是谁？”
“高原。”
“你花点时间观察他一段时间，检查一下他带的团队项目和销售的水平。”
“好。”
“你们这次去谈判，任务非常艰巨。不知道对方预算，不知道对方底价，没有内线，没有支持者，没见过高层。前期商务工作在今天为止，全部等于零。我们完全是靠着老产品的足够优秀支撑到商务谈判阶段。这是一场非常难打的硬碰硬的战斗。你们要有心理准备。”姚总从桌后的老板椅子上站起来，走到两位下属面前，一脸的沉重。
“他们有弱点？”由甲想了想，才回答。
“说说看。”
“对于这样的单位，一个才300万的项目，根本不足以让四个处长再加一个总助组成谈判团来做这件事，这不符合常规。起码说明一点，他们比我们想像中更重视这个项目，这就是我们进攻的切入点。”
“我们报价300万，对方还价50万，中间整整相差6倍。你们俩怎么看？”
“这个项目风险比较大。我们对新业务不熟，需求肯定会反复。”唐帅答道。
姚祖山看了一眼由甲，她正低着头不知想什么，没有回答。唐帅不禁有点担心她，这个压力确实太大了。姚总退回到办公桌，从酒柜里拿出三个高脚杯和一瓶红酒。“大老板送的，一直没舍得喝，来，一起尝尝。味道不错。”
“这么珍贵的东西，你也舍得给我们喝？！”唐帅配合姚总，活跃一下气氛。
“一瓶红酒算什么？你们俩跟了我也有些年头了，是我姚祖山心中最得力的干将。我这办公室里所有的东西，你们只要看中了，随便拿。只有一个例外，全家福！”
三个人都呵呵笑了起来。
“其他我也不多说了，只有两点：
第一，这个项目最后的签约金额，将会成为这个产品的行业定价。你们都知道，这个行业是没有秘密的。合同只要一签下来，快则一个月，慢则三个月，全国所有银行主管信息化的老总都会知道这个价格。我们的市场是5000万？还是1个亿？甚至3个亿？就看你们的啦。
第二，这个项目可以亏，但绝不能丢，这是我的底限。”
由甲突然抬起了头，目光坚定地看着自己的上司：“老板，这个项目我如果能谈到100万，就绝不会谈99万回来。这是我给您的承诺。”
“好，由甲，有你这句话我就可以安心睡大觉了。这次谈判以你为组长，另外再挑两个人一起组成谈判团吧。这样，你们各自挑一人去锻炼，多带几个能干事的人出来。
唐帅，由甲，这次由你们俩去坐镇，我非常放心。将在外军命有所不受，谈判桌上什么变化都有，关键时刻你们不必向我请示，可以全权作主。我要做的事情只有一件，开香槟等着你们凯旋归来。”
走出总经理办公室，两人都没有吭声。这个任务比他们俩预料的更困难，唐帅甚至认为这是不可能完成的任务。停上脚步，望着由甲：
“你怎么看？”
“姚祖山这只老狐狸。”见唐帅没明白，补充道：“我们去忽悠客户的钱，他在忽悠我们的心，被他卖了还帮他数钱。”说到后面，自己忍不住笑了起来，“而且还心甘情愿。”
唐帅也乐了，“说得好听点叫管理艺术，说得难听点叫老奸巨滑。”
“精辟！” 由甲朝他竖了竖大拇指。
4 抵达深圳
周一下午三点，唐帅一行四人坐上了北京飞深圳的南航CZ3160次航班。唐帅带了陈辉，由甲带了高原。飞机降落到深圳时，已经是晚上六点了。
事先订的酒店就在德阳银行旁边。刚放下行李，高原就打电话去约技术处长和业务处长，出来喝喝茶。未果。只告知明天上午9：00在21层综合会议厅，双方见面详谈。
看着下属有点沮丧，由甲笑了笑，“这么敏感的时刻，谁敢出来？你在临时抱佛脚呢。大家坐了这么长飞机，累了，肚子也饿了。广东可是美食全国出名，好好犒劳一下自己的胃吧。今晚我请客。”四人找了一家不错的粤餐厅美美吃了一顿。
第二天早上8：45分，他们准时到达21层。在前台服务小姐的指引下，来到了综合会议厅。等了约五分钟，门口走进来了两个男人。一个40岁左右，长着一张圆脸，满脸的笑容。一个35-36岁，偏瘦，身子高，比较严肃，随后又跟进来了四五个年轻人。
高原连忙向前为双方做介绍。早在来的路上，由甲已经通知高原的叙述对这两个处长非常熟悉了。只是没想到的是后跟进来的几个年轻人，并不是谈判人员，而是业务与技术骨干。说白点，就是两个处长的手下。由甲和唐帅互望了一眼，看样子事情有变化。
宾主寒暄过后，一一落座。主管业务满脸微笑的黄处长首先发言，“由总、唐总，很感谢你们远道而来。本来是安排好今天双方进行商务谈判，没想到我们的总助蒋总，出国有事没能赶回来。他在电话里一再让我向两位抱歉，争取明天赶回来。要不，我们今天先把所有技术条款，与业务需求确定一遍。任务量定下来，也有利于接下来我们的商务谈判。你们觉得呢？”
事已至此，也只好这么办。
一天很快过去了。两处长很热情，中晚餐均是他们请客。餐桌上气氛非常热闹。酒是没少喝，嘴巴却非常紧，个个都像铁公鸡，套不出半点消息。酒足饭饱之后，唐帅和由甲决定去大街上走走。
酒店就坐落在深圳的繁华街道，两边商铺灯火辉煌，已经是晚上九点，路上行人仍然很多。
“北京这个点的时候，路上要冷清的多。”唐帅笑笑说。
“是啊，这两个城市差别很大。深圳是12点钟才是夜生活的开始，而北京早就关门打炀黑灯瞎火了。”
“你对今天的事，怎么看？”
由甲刚要回答，突然从路旁边冲出一个小女孩，“叔叔，买朵玫瑰花给女朋友吧。”
唐帅有些尴尬，看着小姑娘手里的花，又回头看了一眼由甲，笑笑没有说话。
“叔叔，买一朵吧。就10元钱。买一朵吧。”灯光下的小女孩长得很漂亮，大约七八岁的样子。穿着一件红色连衣裙，眼睛里带着恳求。
“不用了，谢谢你。”由甲上前解了围。两人侧过身，准备走过去。
突然，小女孩伸手抓住由甲的衣服，“阿姨，就买一朵吧。很便宜，才10块元。”这个举动把两人吓了一跳。广东的治安不好在全国都很有名，当街抢劫是常有的事。由甲本能的一个反应就是护着手提袋，拔腿往前跑。
小女孩被她突然的动作一下子拖倒在地。即使这样，双手仍然紧紧抓住由甲的衣服不放。唐帅走上前去准备劝开，小女孩突然大声哭喊道：“叔叔，阿姨，求求你们，心心好，就买一朵花吧。”声音里透着恐惧，神情凄惨，不像是装的。过路的行人纷纷打量着他们，却也没有人停下脚步观望，或许这样的事街头每天都在发生，人的神经早已变得麻木。
两个人都愣住了，第一次碰到这样的事，看着泪流满面的小女孩，只觉得头疼。由甲那身精致的深灰色洋装，早已被拽得变了形。
“叔叔阿姨，求求你们，就买一束花吧。”
唐帅朝四周围看了看，果然，不远处一个角落里，站一个萎缩的男人正盯着他们看。唐帅赶紧从身上掏出一张50元的钞票，递给了仍然趴在地上的小女孩，带着由甲走开。
两人进了一家咖啡厅，由甲仍然心有余悸。
“那么漂亮的小女孩，叫得那么可怜。真得令人记忆深刻。”
“被人控制了。”唐帅点了两杯咖啡。
“怎么没人管？”
“存在就是合理。”
“合理？”由甲皱了皱眉头。
唐帅笑了笑，“当然这事，老百姓看是很不合理。但是为什么会存在？而且还是在闹市街道每天这样发生。这说明什么？说明这件事在另一群人眼里，它是合理的，合理的原因是能带来利益。所以它能存在。”
由甲想了想，点点头。“是啊，我十年前刚进入社会时，发现人人都很傻。那么多对错黑白一眼就能看清的事情，竟然没有人说。后来才知道，其实是自己很傻。呵呵。”
服务员给唐帅上了一杯南山，给由甲上的是磨卡。
“我很喜欢喝咖啡，而且还有些要求。”唐帅说完低头喝了一口，“这里咖啡泡得不好，被水稀释过了。”
“我没有讲究，也喝不出来。”
“女人，咖啡还是少喝点好，多喝果汁。”
由甲点点头。
“其实任何能存在的事物都是有原因的。以前我的书生气也很重，老是拿着自己心中那把尺子去衡量是非曲直。却不知道，这个社会每个人心中的那把尺子千差万别。也走了不少弯路。”
两人相视一笑。
5 示探虚实
“你觉得我善良吗？”
唐帅拿不准由甲突如其来的一句话，笑而不答。
“是不是觉得我很傻？现在这年代还有人会问别人，自己善不善良？”由甲自嘲地说，嘴角泛着柔和的微笑。
“那要看你怎么理解善良？”
“我发现七十年代的人，是不是都比较怀旧？我很愿意花时间去了解一个六十年代的人想法，却不愿倾听一个八十年代的人述说。同样相差十年，跟前者会有一种自然的亲近，跟后者却有一种无形的代沟。真是奇怪！”
“呵呵，理由很简单。”唐帅转了转桌上的咖啡杯，停顿了一下，“因为你有困惑，你希望从有经验的人身上找到答案，你更在乎索取而不是付出。”
“我一直信奉人性本善，十年前刚走入社会时，我甚至认为自己是一个高尚的人，呵呵，为此还很光荣。那时候的我，会为陌生人的故事痛哭流涕、对不公平的事会疾恶如仇。曾经整整五年，每次走在大街上遇到乞丐我都会施舍。甚至还期盼，有一天我喜欢的男孩会因为我的善良，而爱上我。”
唐帅乐了，“结果呢？”
由甲也忍不住笑了，“哪来的结果，只有一点个人体会。”
“说说看？”
“比如，仅仅因为善良，根本不足以支撑一个男人去爱上一个女人；比如，越是善良的人，越察觉不出别人的居心不良，越容易受伤；再比如，当你拥有狼的本领的时候再去考虑善良的问题，也许会更有意义。”
唐帅觉得这个话题有点意思，“那你，觉得我善良吗？”
“那要看你想要什么？”由甲眨了眨眼睛，“你是想要自己善良，还是想要自己不善良？”
“你很狡猾！”
“彼此彼此！”
两人又闲聊了一会。唐帅忍不住又把话题转了回来。
“今天的事情，很反常。”
“是啊。不过套用你刚才的话：存在就是合理。在我们看来很反常的事，也许对于他们而言，却非常合理。”
“你倒挺能现学现用的。”唐帅打趣道。
“你说有什么原因，能让他们为了一个300万不到的项目，组成五个人的谈判团，还在谈判时失信爽约，却又是合理的？”
唐帅想了想，“有一个原因。”
“噢，说说看。”
“如果一个计划里，包括了五个人的谈判团，包括了失信爽约，甚至还包括接下来的让我们意想不到的事，你还觉得它反常吗？”
由甲点点头，“有道理。”
“对方又想达到什么目的呢？”唐帅自言自语道。
“我想，应该是示探虚实吧。他们爽约的目的是给我们造成心理压力。目前项目进入到谈判阶段，其实双方是平局。我们都不清楚对方价格的底限，示探是唯一有效的方法。这步棋他们走在我们前面。”
唐帅点了点头。
“唐帅，”由甲突然叫住他，“明天我们俩去民俗文化村旅旅游，走一圈？”
“为什么？”
“如果我猜测不错，明天都不一定会谈判，对方在等我们着急。现在这个状态，谁急于做这件事谁就被动。那我们也给他们出一张意想不到的牌如何？”
“好主意。不过，我们如此重视是因为后面庞大的市场。他们为什么这么重视？”
由甲笑了笑，“他们是第一家吃螃蟹的甲方，如果做成功了，就是全国的典范，领导是有很大政绩的。如果做失败了，花钱很少，也不会有什么风险。这是一个进可攻退可守的好项目。呵呵，只不过这个领导做事，太稳太追求完美了。”
唐帅看着由甲一脸的笑意，“看样子，你有信心打好这场战了！”
“说实话，在老板办公室拍胸脯时，我的心里是没有底的。不过现在，反倒有些感觉了。”灯光下的由甲，看起来比平时显得更美一些。唐帅想，可能她脸上的那种自信，感染了自己。
6 临上战场
第二天，唐帅和由甲给两个下属交待了一点事情，就出发了。
临出发时，由甲给远在北京的姚祖山打了个电话，简单汇报了一下工作情况。姚祖山只是听不说话，直到由甲全部汇报完，才笑着说了一句：“一切事情，你们俩可以做主。”
深圳的天气有点热，这座城市一年有三分之二的时间在过夏天。这让两个在北京生活多年的人很有些不习惯。才走了一会儿，就感觉汗流夹背，浑身不舒服。特别是脸上粘糊糊的，绷得慌，跟这里潮湿的气候有关。
唐帅还是挺喜欢这座城市，除了治安让人无法忍受之外，其他都能接受。广东人说“喜欢”，不叫“喜欢”，叫“中意”。 令唐帅特别中意这座城市的地方，就是活力，到处都显得生机勃勃。最明显的是街道各处入眼的城市绿化带，花花草草的小玩意也能如此爽心悦目。其次就是街道两旁五颜六色的高楼大厦。
这点跟北京有很大差别，北京的建筑物绝大部分是冷色调，看多了就感觉有些沉闷。刚来北京的外地人，第一眼看他都会带点失望，这个城市的名气跟他的相貌有些差距。唐帅到现在仍然清楚的记得，当年他从北京西站出来时的第一感觉：
“这简直就是一个大农村。”
这几年北京发展很快，特别是经历奥运会之后。现代的几大经典建筑已经成为新北京的标志。奥运会之前大家都爱谈论鸟巢和水立方，现在大伙更喜欢谈论的就是位于CBD的中央电视台。北京人亲切地叫它“大裤衩” ，细看还真像。唐帅每每开车经过国贸时，都忍不住打量一下这座耸入云端的庞然大物，然后想着“大裤衩” 三个字直乐。
如果说深圳是一个活力四射的小伙子，那北京就是一个睿智沉稳的老教授。只有在这座城市呆久了的人，才会发觉它像古老王国的宝藏一样有令人惊叹的魅力。这也是唐帅没有任何犹豫就选择这座城市定居的原因。
由甲有些吃力，穿着高跟鞋在民俗文化村里逛了一会，就找了个地方买了双布鞋换上。其实两个人都没带休闲服出来，本来也没预料会有时间旅游。现在唐帅和由甲都穿着衬衣西裤。由甲这双布鞋穿上去，自己倒成了别人眼里的一道风景。唐帅平常对这个女人没啥好感，这次抓住机会忍不住嘲讽了一阵。由甲在公司人缘并不好，喜欢她的人不多，讨厌她的人不少。她这个人太强势太好胜，抢起资源六亲不让，谁的面子都不给。可是由于她几年来业绩都是排名第一，大家也奈何不了她。
面对唐帅的刻薄，由甲也不在意，自己在一旁呵呵直乐。
深圳的民俗文化村里，建了很多少数民族的村寨。比如傣族的竹楼、布依族的石房、摩梭人的木楞房，哈萨克族的毡房，土家族的水上街市，蒙古族的蒙古包等。看着这些风格迥异的建筑物，就感觉全国56个民族都到了自己眼前似的。
唐帅一直对民俗性的东西感兴趣，觉得这是历史文化的一种沉淀，所以一路上都兴致勃勃的仔细观看，也不觉得累。由甲刚开始看还觉得有兴趣，时间一久就有些不耐烦，精神不集中大脑就不由自主想到谈判的事。
她给高原发了个短信，寻问那边情况如何？
高原很快回了电话，说已经结束。技术层面的问题已经全部解决，工作量的预估与工期时间表都已经确定下来，又说客户对工期要求非常紧，半年时间一定要做到产品上线试运行。这话让由甲感到高兴，对方要求越多对自己谈判越有利，就怕他啥也无所谓，啥也没要求，那她就害怕了。
两人回到酒店，已经是华灯初上。四个人简单地在饭桌上碰了碰情况，得知蒋总助已经回国，将参加明天的正式谈判。由甲跟大家交待了几点注意事项，四人就回了酒店各自的房间。
由甲躺在床上一直无法入睡，想着第二天将是此次谈判最艰难的一天，也会是一场恶战，有些莫名的兴奋。做销售这么多年，她一直有这种说不清道不明的情愫。越是大战之前越是激动，就像士兵即将征战沙场的那种感觉，斗志昂扬。
大家都喜欢把销售比作战士，这是很有道理的。战士要具备什么样的精神？战士上战场前需要准备些什么？而上了战场需要考虑什么？这些都与做销售工作有很多类似之处。
古代将士们在上沙场之前，通常有两种心态：
悲壮。有首诗表现得淋漓尽致。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催，醉卧沙场君莫笑，古来征战几人回。”
豪气。同样有诗为证，“青海长云暗雪山，孤城遥望玉门关。黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。”无论是史学家，还是平民百姓，似乎更推崇这种将领，如西汉名将霍去病曾因为一句话“匈奴未破，何以为家”流芳百世。
销售也有同样的两种情怀，很多销售在关键时刻常会冒出一种不成功便成仁的悲壮感觉，实在是因为他们的压力太大。故此IT销售常常自嘲：
一把鼻涕一把眼泪；投身销售英雄无畏。
西装革履貌似高贵；其实生活极其乏味。
为了业绩吃苦受累；鞍前马后终日疲惫。
抛家舍业愧对长辈；身在其中方知其味。
由甲感到悲壮的时候很少，更多的是豪气。还是姚祖山看得准，他曾经这样评价她：“由甲有三大特点。第一胆子大，从来都不知道害怕，即使面对国家元首她都不一定会怯场。第二抗压力强，人像弹簧一样压力越大反弹越厉害。第三绝对的信任，如果别人对她有丝毫疑惑或不信任，立即像缩头乌龟躲到一边，袖手旁观。”
7 美女对手
唐帅四人仍然像第一天一样，8：45准时到达21层。
综合会议室里已经坐了两个人，就是前期打交道的业务处长和技术处长。几人非常客气的寒暄几句，然后各自在椭圆形的会议桌一边坐了下来。
不一会儿，又进来三个人。两男一女。
业务处的黄处长连忙站起来给双方做介绍。“这是长宇公司的销售总监由甲小姐、技术总监唐帅先生。”两人连忙走上前握手，问好。
“这是我们总助，蒋总。采购部经理闫欢，财务处长高周积。”
双方开始交换名片，简单说些恭维的话。会议室一片欢笑声，气氛有些热烈。可惜这种良好的氛围并没有保持下来，当双方再次坐定，面对面彼此两眼相对时，空气骤然变冷。
由甲看着这个蒋总，有片刻的走神。这个人实在太出乎她的意料了，竟然是一个女人，还是一个气质容貌非常出色的女人。看不出实际年龄，或许保养的好，显得很年轻，不超三十五岁。典型的南方女子，娇小玲珑，声音甜美。
由甲又看了一眼手里的名片：总经理助理，蒋雨璇。
连名字都这么诗意。如果是父母取得，应该是知识分子家庭出身。如果是自己改的，或许就是琼瑶小说看得太多了。
谈判桌上很讲究气势，由甲第一次感觉到自己底气不足。眼前这个女人无论从外貌、气质、谈吐还是职位，都要胜于自己。底气不足就会带来不自信，不自信就会影响到自己在进攻与防守上的判断，精神上无形的影响很难控制。
就在由甲暗暗调整自己的时候，她没想到，蒋雨璇对唐帅的震撼更大。唐帅甚至有点不敢直视她的眼睛，每当两人眼神相撞时，他都会不由自主的转移视线，左右游离。
唐帅不是那种没见过世面的人。看见大美女就显得手足无措，这是毛头小伙子常干的事，男人一种本能的反应。但是，到他这个年龄这样的职位，如果还发生这样的状况，在商场上就是犯低级错误，不值得原谅。
唐帅知道自己在做傻事，连忙低头在记事本上写着什么，转移自己的情绪。从小到大，他见过不少美女，这些女人都对他青睐有加。或许因为他的学业，也或许因为他的家世，当年他是以学校高考状元的身份进入到大学，他的父亲在当地也是一位小有成绩的商人。
在很多外人的眼里，他应该过得是惬意的，家庭幸福，事业不错，还有娇妻相伴。如果再添上一个孩子，就称得上美满了。可是老祖宗有一句话说得好：人之幸福，如饮水，冷暖自知。
