开始有不少人在沉思,特别是老销售人员。
“销售的最高境界是学会为人,销售人员不光是要把产品销售出去,更重要的是要把自己销售出去。对于一个产品的评价是相对容易的,但是对一个人的评价是非常困难的。通过一个人的为人处事能够透彻的了解一个人的人品,为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题,就是为什么客户能够尊重我们的问题。为人的核心就是:君子爱财,取之有道。就是无论挣谁的钱都会挣的问心无愧,真正能够帮助到对方。他们看中的成交,不是做成一两个单子,也不是赚了多少钱,而是通过买卖的交易过程彼此交心,从而达到相互尊重相互为对方创造价值,因此这种成交是他们追求的最终目的,也是销售的最高境界。 ”
张维一说完,由甲带头鼓掌,紧接着全场都跟着鼓掌。
“说得不错!”由甲表扬道。
张维赶紧站起来,“大家误会了,这些话不是我说的,是一个很牛的前辈说的,我只不过是叙述一遍而已。”
由甲再一次看向大家,“还有吗?”
这时,又有一人站起来,“我觉得销售的最高境界是,买卖双方都没有把它当作是一种销售行为,但是实际上销售却已经完成了。”
“我觉得销售的最高境界是:感动。你的本性必须是善良的。你在每时每刻都在设身处地地为他人考虑,才能真正感动别人。”
看着大家七嘴八舌的讨论起来,由甲觉得差不多了。
“我今天并不是给大家一个标准答案,我也给不了。因为销售是一门艺术,而且还是一门很高深的艺术。这个职业有个特点,入门很容易,门槛也很低,但越往上走越艰难,而且没有止境。武侠小说有一句话:强中更有强中手。我觉得销售也是如此。因此,每个人对销售的理解都不相同,特别是对销售的最高境界这个话题,见仁见智。
我希望通过今天的讨论,大家能够清楚地知道,你做销售处在什么水平,是初级,中级,高级,还是达到了最高境界?做单子,最怕的是不知道自己为什么会赢,也不知道自己为什么会输?做销售,最怕的是妄自尊大,也怕妄自菲薄。所以你们要时刻保持空杯的心态,跟比你强的人学习,不停地学不停地悟,慢慢地,你就变得越来越厉害了。”
整个房间安静极了,所有人都在沉思。
由甲说了一句“散会”,然后扬长而去。至于这些人今天学到了多少,由甲也帮不了他们,这需要靠每个人的悟性了。
唐帅这两天有点烦。
工作上倒没什么,主要是来自家庭,确切地讲,来自于田丽。两人结婚已有五年,恋爱两年,加上一起共有七年时间了。两人在一个屋檐下共同度过了七年时光,仿佛弹指一笑间。想想不可思议,然而却很平常。
如果让唐帅现在讲讲,对妻子印象最深的三件事,恐怕他一件都说不出来。这些年他的心思完全铺在工作上,极少关心身边的这个女人。她的温柔,她的善良,她的体贴,她的勤劳,这些他都看在眼里。这也是他认为娶田丽做老婆,是当年做得最对的一件事。
唐帅回报给田丽的是,工资的完全上缴,及相敬如宾,还包括洁身自爱。他觉得这是一个男人对一个女人的尊重。但如果要他拿出当年爱许抒的那种狂热与挚爱,那是强人所难。人这一辈子,真爱往往只有一次。给了一个女人,就没有多余的心再给别人了。
田丽想要一个孩子。
唐帅认为她的要求,一点都不过分。毕竟结婚五年了,经济基础也有了,后顾之忧也没有了,那还有什么理由可以阻挡一个小生命的到来,但他却迟疑了。
唐帅给田丽的解释是,现在的全部重心放在发展事业上,不想家庭的事而分心。他更希望这个家能他一个轻松、自由而温暖的氛围。所以,推延1-2年等自己事业上了一个台阶,再考虑孩子的事更妥当。
28 真正的高人
由甲第一次见到老何时,非常惊讶。
这个人就是姚祖山推荐的那个监管部门的领导?!如果不是姚祖山跟老何站在一起,她跟他平常打照面,绝对记不住。
老何的样子实在是太普通了,很像一个大学老师,年龄比姚祖山大,偏瘦,个子不高,眼神没有一般领导的精明,像湖面一样平静。此人没有官架子,非常和蔼,讲话轻声细语,不快不慢。说起话来好像事事都在征求你的意见,其实都是按他的意思在办,却给人感觉很舒服。
三人在一个贵宾室打乒乓球,确切地说,是姚祖山和老何在打,由甲在干些打杂跑腿的活。
这是由甲第一次看姚祖山打球,不得不承认,水平不是一般的好,应该是非常不错了。自己虽然是菜鸟,但也经常看中国国手打球,这点鉴赏能力还是有的。老何的水平似乎还在姚祖山之上。两人有输有赢,都沉浸在体育运动的较量中。
中场休息时,姚祖山突然接了一个电话,然后轻声对由甲说道,“大老板电话,你先陪老何随便聊聊。”然后又跟老何打了声招呼,去了另外一个房间。
老何接过由甲递过来的饮料与毛巾,笑呵呵地指了指旁边的位置:
“坐吧,你也辛苦!”
由甲也笑笑,不客气地坐了过去。
“我跟老姚认识也有不少年头了。”老何边喝水边回忆,“他的为人,我还是信得过。既然他把你推荐给我,可见非常信任你。所以不用拘束,随便就好。”
由甲有些感动,微微点点头,不说话。
“你的老板有个很大的优点,就是真,做人很真。想听故事吗?”
“当然想,特别是您的故事。”
“小由啊,别拍我马屁,啊......”老何乐了,“这些年,我见过的IT公司已经记不清多少家了,套路和方法或许我比你还熟悉。”
由甲一听,马上收紧心思,“受教了,领导。”
“好多年前,我还在下面一个省行,当时有个机会来北京学习。你也知道北京太大,非常不方便,我住得地方离学习的地方很远。那时候,我还只是一个省行的干部,职位并不高,而老姚好歹也管着几百号人,但他从不叫司机来接送我。每天早上6:30准时把车开到我住的宾馆,7:30把我送到学习的地方。为了照顾我的身份,他特意不开自己的车,弄来了一辆普通的桑塔纳,开得很不顺手。但就是这样,整整一个月,从没间断。”
老何说得有点久,停顿下来,喝了点东西润嗓子。
“半年之后,我才知道,老姚那一个月每天都是凌晨5:00就起床。因为他家离我住的宾馆也很远。从他家,到宾馆,再到学校,就这三个地方差不多让他跑了大半个北京城。一天,两天可以,整整一个月,能跑下来,这份毅力是常人所没有的。”
由甲从没听到自己老板,如此感性的一面。
“更难得的是,当时我手上根本没有什么项目,此后几年我也没有给过他任何项目,老姚一如既往地对待我,当朋友一样。又过了几年,我的职位越升越高,每年手上都有项目,金额都不少,但是他从来没有跟我开过口。”
见老何停顿下来,由甲笑笑说:“老板从不跟我们说这个,今天第一次听到。”
“小由,多跟你的老板学习,他能做到今天这个位置,很不容易,也很有本事,多学学,对你一生都会有帮助。”
“嗯,”由甲重重的点点头,“不仅是老板,您的话也让我受益匪浅。”
老何笑了,“这话拍得我,也很舒服啊。”
由甲不好意思地低了低头,知道他拿自己调侃了。
“我儿子去国外读书时,我还没到北京。当时有很多公司都争先恐后要来送他。我知道他们打什么主意,不就是为了我手上的项目吗?有蛋糕就一哄而上,争抢不休,我见过太多这样的IT公司和销售了,不聪明啊…..”
老何感叹的同时,由甲马上想到了自己和团队。
这些年好像绝大多数时间都干这种事,哪个银行或企业有了一个大项目,各个公司的销售都一拥而上,调资源的调资源,做关系的做关系,设陷阱的设陷阱,玩阴招的玩阴招。搞定客户和整死对手,是这个行业每一个销售高手,心里紧绷的两根弦,任何事情都是围绕这两个出发点而做。
今天听老何一席话,她才猛然发现,原来大家都推崇的这种高水平做法,在真正高人眼里,其实都是无用功。想想不可思议,一群高智商的人自以为在玩一场高智商的游戏,还以为自己是绝对的主角,却不知道,落在别人眼里,只不过是在干跑龙套的活。
由甲已经惊出一身冷汗,不敢再看老何的眼睛,脸上有点微红。
“这些公司我一个都没选,我只给老姚打了个电话,让他帮忙送上机,同时告诉他,啥也别做,啥也别买,只当自己孩子一样。结果呢?”老何故事没说完,姚祖山已经打完电话回来了。
“老姚,你自己说说,结果如何?”
“敢情你们俩在纠我呢?!我没做错啊。是你让我把小兵当成自己的孩子。那我半路上有急事,让他自己去机场也不为过,他是去国外独立生活,又不是去享福。”
“呵呵,你知不知道,小兵到了美国,第一个电话就是投诉你。”
“我是给他先上一堂社会实践课。到了国外,再也不能象在家里一样衣来伸手,饭来张口的过日子了。我之所以这样做,就是让他明白什么叫做独立生活,训练他如何独立处理突发事情。”
“你是不是派司机,在后面偷偷跟着他?!”
“啥事都瞒不过你。”姚祖山尴尬的笑了笑。
29 何为成交
送完老何,姚祖山看由甲情绪不高,在路边找了个茶餐厅停下了车。两人走进餐厅,找了一个靠窗的位置坐了下来。这个时候,餐厅的人并不多,廖廖几个屈指可数,谈话也更为方便。
“怎么了?”
“老板,说真的,我从来没有这么沮丧过,实在没信心啊。”由甲抬手挡了挡头发,又舔了舔嘴唇,“在你面前,我感到自卑。”
“噢?!为什么?”姚祖山觉得奇怪。
“我以前一直认为,自己做销售还算比较厉害。今天我才知道什么叫差距?”由甲耷拉着脑袋,像一只被斗败的公鸡,提不起劲来。
姚祖山忍不住笑了起来,“天天看你张牙舞爪的模样,突然变得这么温驯,感觉不习惯了。这还是由甲吗?”
由甲也被他的玩笑话,逗乐了。
“其实凭你现在的能力,我相信,在中国有80%左右的IT企业,他们的老板是很愿意为你打开大门的。”
“真正会录用我的,不超过5%。”
“为什么?”
“因为找到一个能包容我,给我平台自由发挥的老板非常难。”
姚祖山点了点头,由甲还没有被骄傲和盲目自大冲昏头脑。
“我一直庆幸,跟着你干。”
“想感动我呢?”
“不是,真心的。”
“今天见到老何,有什么感觉?”
“他能收我当个跟班的,已经谢天谢地了。在他面前,我可能连自卑的勇气都没有。”由甲再次回想老何的话,感觉每一句话都够自己琢磨半天了。
“嗯,老何的水平,远在你我之上。”
“老板,如果昨天你问我,销售的最高境界是什么?我可能会告诉你,人格魅力。”由甲想起了那天给销售团队做的培训,“但,今天你再问我这句话,我的答案变了。”
“你还弄出个销售最高境界?说说看?”
“人心。得到对方的心。”
“怎么得到?”
“拿自己的心去交换,交心。”
“看样子,今天让你见老何,收获不少啊。”
“感触很深。我感觉销售做到这样的级别时,会发现原来所用的,一切手段与方法其实都流于表面,反而越简单,越实用,越纯朴,越能打动人。”
“知道为什么吗?”
由甲摇摇头。
“通常能够到这个级别的客户,他们的人生阅历和精明世故,已经强于常人数十倍甚至百倍了。他们往往已经对人生,经历了从简单,到复杂,再到简单的一个过程,也就是俗话说的反璞归真。”
“对,对对。”由甲不住的点头。“刚才我在他面前,感觉就像小学生。”
“老何一生阅人无数,眼睛很毒。你还没开口,他就知道你肚里的话;你才走一步棋,他就能猜出你五步以后的棋。由甲,我知道你业余在学心理学,但在他面前别去卖弄你的才华,也别去玩虚的,花样越多手段越多,越让他感觉虚伪,还不如实实在在,用你的真心去说话,做事。”
“呃,”由甲点点头,“我记住了。”
“还有什么问题吗?”
由甲突然想起了在飞机上与唐帅曾经探讨过“成交”二字,“老板,您如何看待成交?”
姚祖山愣了一下,“干嘛问这个?”
“感觉这个词很有意思。”
“哈哈哈,”姚祖山笑着身子往后靠,神情轻松,眯着眼睛看了一眼下属,“说说你的理解?”
“我发现,我们的销售人员很少花时间去仔细研究客户的心理和购买动机,他们会觉得这无关紧要,甚至压根就没想过。他们更喜欢运用一些口碑相传的经验,或培训课上讲到的现成方法去打单,但是这些经验或方法换个环境换个客户,差别很大,结果实际作用很一般。我觉得,成交的真正秘密在于需求,在于买卖双方对彼此需求的把控及心理博弈。如何做到准确把握需求?就是要研究客户的心理与购买动机。”
“你说的是销售人员理解的成交,更确切的说法应该是交易,这种理解比较狭隘。其实成交这个词很广义,项目,可以‘成交’;职场,可以‘成交’;婚姻,也可以‘成交’;做人,更需要‘成交’。但所有的成交,万变不离其宗,都需要交心 。”
“啊?!”由甲愣住了,“婚姻也是一种成交?”
“是的,”姚祖山淡定的表情里,有一种历经沧桑的波澜不惊:“等你结婚后,就能理解这个词了。”见由甲还是神情恍惚,又补充了一句,“当然,男人与女人,对婚姻的看法有很大不同,或许这是我们男人的看法吧。”
两人都没再说话,喝了一会儿茶,由甲又转换了话题。
“老板,你的眼光很准啊!”
“啥意思?”
“今天听老何讲完你的故事时,猜我想到什么?”
姚祖山摇摇头,“你这个脑袋瓜子,思维跳跃得很。”
“红顶商人胡雪岩在年轻时,慧眼识中王有龄,无私奉献了500两白银,最终帮助他考取了功名,因此两人成为莫逆之交,后人评价他最大的本事是投资人。而你在老何只是省行一个小小的处长时,就看中他,并开始花精力去做投资,采用的方法有什么不同吗?”
“由甲,不要把你的老板看得这么势力,我承认有功利之心,但促使我们成为十几年的朋友,更在于惺惺相惜。我可以这样讲,即使今天老何不在这个位置了,他仍然是我的好朋友。这种心灵的交往,是超越利益的。”
“嗯,我能感觉得到。”
由甲听得意犹未尽,“老板,再给我讲一个故事吧。”
“我的故事都是老掉牙了的陈年旧事。”
“好酒是越陈越香。”
“呵呵,那我就再说个故事给你听吧。”姚祖山也来了兴趣。
“几年前,我去一个大国企拜访一个老总。老总说项目已经停了,因为他们的董事长下台了。我从没见过这个董事长,听说有50多岁了,是个能力非常强的领导。这个年龄下台通常就代表了他职业生涯的结束。
从老总办公室出来后,我直接去了董事长的办公室。他问明我的身份后,很直白地告诉我这个项目不做了。我告诉他,不是为了项目而来。只是想来看看他,像朋友一样来看看,哪里需要帮忙?这个董事长沉默了片刻,挥手表示感谢。一年之后,出乎所有人预料,这个董事长竟然能够东山再起,重新坐回原来的位置。”
“是我们那个大客户国华公司吗?”
姚祖山点点头,“是的。他后来跟我成为了好朋友。”
由甲眼睛突然闪出一阵光芒,姚祖山一看就明白了。“你不会又想到我在投资人吧。”
由甲被猜中心事,腼腆一笑。
“如果我真是抱有很强的功利心,那个时候是不应该去看他的,容易得罪当权者,项目就更没戏了。只是我当时有一个念头:一句简单问候的话,对于我们来说,举手之劳,但对于陷入低谷和困境的人来说,给人温暖与鼓励,也许他会记住一辈子。”
由甲乐了,“这不就是在投资吗?而且还是用最低廉的方式得到了对方的心。”
“这个年龄下台的人,职业生涯等于没有了。”
“这说明你看人很准啊。”
“别把我看得那么神,我还没到这个水平。”
“好,起码说明你大部分是由于感性,小部分是因为功利。感性在于,你是用自己的心去体会他的心,所以你非常能理解他当时的心情;功利在于,对一个陷入困境的人来说,投资的费用非常低廉,而且极为有效。对一个处于顺境的人来说,投资的费用非常高昂,还不一定有效。对吗?”
姚祖山也乐了,“算了,我再争辩,倒显得我很矫情。”
两人哈哈一笑。
“老板,从简单、到复杂、再到简单,这种境界什么时候才能达到啊?”
“由甲,你现在要做到这一点还很难,因为你的沉淀还不够。你还处在从简单到复杂的这个阶段。因此你现在更需要训练自己,思考任何事都要把事物的正反两面看多,看全,尽量做到覆盖到全面。先做到这一点,再去考虑解决问题的手段,那是要看你如何运用全部资源的综合能力了。”
由甲突然想起自己刚踏进职场时,前辈的一句话:“人的一生如果有幸遇到一个好老师,好老板,这是一件非常幸运的事。”
她看了一眼姚祖山,“老板,遇到你,是我的幸事。”
姚祖山笑了笑,“人与人相遇,是讲缘分的。”
第四篇 男人的征服欲
30 偶遇初恋
唐帅压根就没想到,姚祖山对由甲的那句话,会发生在自己身上。
“人与人相遇,是讲缘分的。”
那是一个普通的周二,下了班,唐帅把车开上了路,才发现没油了。眼睛随便瞅瞅右边大约200-300米的样子有个加油站,于是就开了过去。
唐帅让师傅先加油,坐在车里没动。就在他转脸的一瞬间,惊呆了。在他的车并排另一条加油道上,也停了一辆汽车,同样的品牌,别克,连颜色都相同。车里坐着一个即使烧成灰他也认识的女人,许抒。
许抒在打电话,并没有看到他。
这个女人,有多少年没见面了,也有十年了吧。相貌变化并不大,少了以前的稚嫩,多了一些女人的成熟,扎着一个高高的髻,掉下几缕碎发,没有任何装饰物,却感觉很有气质。从穿着打扮来看,应该过着较为安逸的生活。
唐帅一边痴痴地看着,一边回忆两人在一起的岁月。许抒边打电话边用手无意识地,卷着自己掉下来的一缕长发,很有女人味。这个小动作却让唐帅心痛到刀尖上了,曾经这是他最爱做得动作,一边卷着她的长发,一边傻傻地看她。
唐帅低下头,急急忙忙在身上找烟。后座的手提电脑包、身上的口袋,旁边的座位,到处翻了个遍。思想根本无法集中,哪儿都找不到,但他不敢停下来,这个动作能分散他对许抒的注意力。
正在这时,加油师傅走了过来,告诉他油已加满。唐帅无意识的从身上掏出钱包给钱,顺便瞟了一眼,许抒正瞪大眼睛,一脸不置信的看着他。出人意料的是,她的反应比他想象中还要大,一阵手忙脚乱的很快把车开上了马路。
唐帅不知道其他人,在多年之后再次见到旧情人时,第一反应是什么?他以为许抒会很客气地跟他打招呼,然后说几句不咸不淡的问候,或寒暄的话。如果这样,他也会很得体的回应。
现在,许抒反应如此强烈,反而让他脑袋一片空白。在一种无意识和本能的驱动下,不由自主的开车追了上去。
唐帅开车已有多年经验,还未上大学时,在没有驾照的情况下,他已经偷偷学会开他父亲的车了。
很快,许抒被拦截下来。
当唐帅走到车门前时,许抒已经冷静下来。“你好,老同学。”她脸上带着淡淡地笑,“这么多年没见面,过得好吗?”
这句话,如果刚刚在那个加油站说出来,唐帅也会很冷静的回答。现在一听许抒的客气话,一股无名之火立即涌上来,他妈的,这个女人够虚伪的,心里没鬼跑什么跑?翻脸比翻书还快。
唐帅很不客气地打开车门的副驾驶,坐了进去,阴阳怪气地回答道:“你是希望我过得好,还是过得不好?”
“当然希望你过得好,比我好。”许抒真诚的回答,面对这个男人,她一生都觉得愧疚。
哪知这种自认为的真诚,落入唐帅眼里,却是另一种感觉,他更觉得她虚伪。
“让你失望了,我过得很不好。知道为什么吗?”唐帅转过脸直勾勾地看着对方,“因为一直忘不了你。”
许抒脸色变了变,眼睛左右躲闪。
“这些年,你想过我吗?”唐帅继续逼问。
“嗯,嗯……”看着许抒越来越紧张,手足无措的样子。唐帅在心理暗骂自己卑鄙,把德阳银行蒋雨璇当初对付他们的招术拿了出来。不停地逼问,看看对方到底如何反应,以此判断她内心的真实想法。
“为什么不回答,想就想了,没想就没想,说真话有这么难吗?”
许抒脸有点涨红,张了张嘴,最后仍然保持沉默。
唐帅突然欺身上前,把她吓了一跳。“别怕,我只是想再摸摸这头发,当年我最喜欢一边卷着你的头发,一边傻傻的看你,觉得那是天底下最快乐的事。”
许抒眼圈已经发红,侧了侧脸,避过了他的手。
唐帅突然打开车门,一脚跨出去,黑着脸一声不吭走回自己车里,然后飞速开车离去,整个过程没再看许抒一眼。
回到家,妻子田丽一眼就看出,唐帅心情不好。连忙迎上前,轻声问他,吃饭了没?见他摇摇头,又赶紧张罗碗筷。看着桌上摆满了饭菜,想必田丽又在等他吃饭了。唐帅曾经跟她说过很多回,别等吃饭,自己时间不定点。有时开会,有时老板找,有时要应酬。每每田丽都点头答应,可是下回仍然照旧。次数多了,唐帅也就习惯了。
唐帅洗了洗手,坐上桌,然后起身又从柜子里拿了瓶酒。
“你也喝点?”
“好。”田丽是北方姑娘,酒量还可以。这点跟许抒有很大差别,许抒是南方人,滴酒不沾。
“最近工作怎么样?”唐帅边吃菜边问。
“还不是老样子。你也知道,那份工作很单调。”
田丽在一家贸易公司做会计,为人勤勤恳恳,做事干干净净,是个好员工,但也仅仅是一个老实本份的基层员工。唐帅曾经想指点田丽,希望她也能在职业上有所突破。结果令他大失所望。因为田丽根本就不热衷此事。在她的眼里,工作轻松一点,压力少一点,钱赚多赚少无所谓,最主要是有一个幸福美满的家庭。
两人起初沟通时,常常出现这样的情景。每当唐帅给她分析职场里的人和事,讲得条条在理,唾沫横飞的时候。田丽会突然问道:“我上次在XX商场看到一条领带,很配你这件衬衣。下次我帮你买回来好不好?”
唐帅哑了半天,然后苦笑道,“你喜欢,那就买吧。”
田丽非常高兴,突然像醒悟了似的,“你刚才讲到哪儿了,我们继续吧。”
这个时候的唐帅已经没有半点兴致,随便找了理由搪塞一下她,谈话很快结束。这样的次数多了,慢慢地,唐帅就再也不跟她谈职场上的事。
男人与女人不一样,对于女人来讲,家庭最重要。你让她天天蹦着根弦,在压力下生活,老跟她谈谋略,谈心理,谈人性。她觉得这是天底下最复杂最累心的一件事。而男人,却觉得这是人生中最重要、最过瘾,最有成效的一件事。
“尝尝我烧的茄子。”田丽夹了一块放到唐帅碗里。
老实说,田丽的烧菜水平是一流的。这些年,也把他的味觉吃刁了很多。很多次,唐帅都认为外面餐馆的菜,比不过田丽的水平。唐帅从小到大,从不吃茄子,认为这道菜最难吃,结果母亲就很少做了。后来遇到田丽,两人结婚后,吃到这个女人烧得茄子,非常好吃。这才明白,不是这道菜的问题,而是他妈妈不太会做,使他误认为茄子的味道就是那样。
“工作上,不开心?”田丽问道。
“没有。”唐帅随意答道。
“这周末,我们一起去看电影吧。”
“好。如果没其他安排,就一起去吧。”
“最近出差吗?”
“暂时没安排。”
“你的衬衣领有点脏,等下脱下来洗了吧。”
“无所谓了,天天换,你也辛苦,我也赚麻烦,谢谢了。”
两人安安静静地把饭吃完,然后一个楼上,一个楼下,相安无事的做着各自的事。田丽喜欢看电视剧,而且还是看那种又臭又长,演了几个月都不走的连续剧。曾经有一回,她看一个台湾电视剧,不知叫什么名字,看完第一部,还有第二部,看完第二部,还有第三部。唐帅觉得奇怪,田丽怎么老看不完,仔细一问,才知道这部片子讲得是一个从爷爷说到儿子再说到孙子的故事,整整500多集,按照每天两集的速度,得看近一年的时间。
唐帅当时差点晕倒。
可是看着田丽沉醉的样子,又有些羡慕。这个女人过得很简单,很快乐,也很容易满足。唐帅已经很多年不看电视了,白天在公司用电脑,晚上回到家仍然看电脑。在他的生活中,电脑比田丽呆在身边的时间长很多。没了田丽,他的生活一切照旧。没了电脑,他不敢想象,是否还有个人存在的价值。
31 心魔乍现
唐帅没有开灯。黑漆漆的屋子,却让他感觉很舒服。
电脑里放着很多年前,红遍大江南北的一个摇滚乐队,黑豹乐队的一首歌,《靠近我》。当年,他曾经非常迷恋他们的音乐,全部的专辑都买过。可是随着主唱窦唯的离开,这个乐队也慢慢衰落了。
那个时候的唐帅还很年轻,还未经历男女感情之事。当看到窦唯和王菲的感情波折时,颇为不解。两个如此有才情的男女,彼此扶持,惺惺相惜,为何会走到离婚的地步?
窦唯的声音在漆黑而又空旷的房间,很耐听,有一种穿透力。这首歌唐帅以前只是喜欢他的旋律,从没仔细去体会歌词的含义,今晚听来,格外有感触。
眼中含着眼泪 / 虔诚的忏悔
镜中好忧郁的我 / 像是真的犯了错
我也不愿去体会 / 那种苦涩的滋味
又有谁能告诉我 / 该怎么去做
时常感到疲惫 / 辛酸与劳累
镜中变消瘦的我 / 忍受不平的折磨
我也不愿去体会 / 那种苦涩滋味
又有谁能告诉我 / 该怎么去做
不愿去过平常的生活 / 放弃一切是我的错
何时得到轻松和快乐 /何时驱散身边的寂寞
靠近我 / 安慰我 / 理解我
整个屋子,只看到一点红光在一熄一灭,那是烟头。唐帅对刚才自己的表现,极为懊恼。十年前面对许抒,他就输得一塌糊涂,十年后的今天,仍然控制不住自己。最后他的决绝离开,只不过是为了掩饰自己内心的惶恐不安。
唐帅曾经有一回,出差,遇见一个人。那是个年轻小伙子,二十六、七岁的样子。两人坐在软卧车厢里,很无聊,随意闲谈起来。这个小伙子心性极高,应该在某些方面有些天赋,对任何事物控制欲望极强,也包括女人。唐帅以前从来没有碰到过,如此性格的人,因此印象非常深刻。
“我从小崇尚人性本恶,征服欲望极强。从小到大都是在满足中长大的,每征服一次,满足一次,就会有一种成功感和舒服感。但是,满足之后欲望更大,更强烈,再去征服,再一次满足。一轮又一轮,我不停的设立目标,然后去实现他。慢慢地,每次成功的时间都在缩短。
就这样,我拥有了同龄人很羡慕的东西,包括毕业于名牌大学、过着有房有车的生活,有一份很好的职业,有一份不错的薪水,有一个聪明的大脑,有一堆漂亮的女朋友。大家追求的东西我都有了。他们说,漂亮女人很难搞定,于是我就给自己设定目标,看中的女人半月内必上床,结果很快就实现了;他们又说,在北京买房买车非常困难,几年内我也全部实现了;他们还说,有了钱就不用看别人脸色自己当老板去,我现在存的钱够我出去开公司了。
大家想要的,我都实现了。可是,不知为什么,我却常常感到不快乐,特别是在征服之后内心深处,那种莫名的空虚让我非常难受,没有方向感,看不到未来。从小,看到别人痛苦就高兴,一想到战火硝烟的场景,看到别人家破人亡,看到战争中残砖乱瓦的情景,心里就落底,很舒服。做好事的时候会觉得自己像傻逼,说不出来的讨厌。做完坏事,心里会很舒服,如湖泊一样平静。我知道这样很不对,常常怀疑自己是不是恶魔转世,可是根本控制不了自己,也许这就是心魔,心魔控制了我。”
刚才,面对许抒的时候,他突然感觉自己也出现了心魔。在他欺身上前的那一瞬间,其实是带着邪恶。在没见到她之前,他对她的回忆,更多是美好的,甜蜜的,值得怀念。等到真正见面,才发觉,他还有一个被掩盖住的心态被释放出来,那就是恨。
这些年,他对这个女人一直念念不忘,除了爱,还有两个压抑在内心深处的原因。
这个女人,选择爱别的男人,不爱他;
这个女人,选择嫁给别的男人,不嫁给他。
男人强烈的优越感和天生的征服欲望,是每个男人内心潜伏的心魔,然而这个女人却让他败得很惨。十年前,他面对这个女人时,更多的是一种膜拜与敬仰,觉得对方高不可攀,把自己放在很低的位置。而他对她的爱,很纯很真,没有搀杂任何东西。
十年后的今天,唐帅的心境已经不一样了。
他觉得这个女人,不再高不可攀,更不会对她敬若神明。相反,他觉得她极其普通,似乎完全可以掌控。这种心态的转变,不是因为许抒的容貌变化,而是在于唐帅自己能量的增加。也就是说,他比十年前自信很多。
这个时候,男人那种优越感和征服欲望就出现了。他觉得自己的内心被撕成两半,一半是好的,一半坏的。爱这个女人,是好的;征服这个女人,是坏的。但目前,想征服她的心态占上风。
唐帅在还能控制自己的时候,只好落荒而逃。
32 意外惊喜
姚祖山一直在想,唐帅最需要什么?
姚祖山曾经花了一段时间,观察过唐帅。他似乎对钱不是很感兴趣,这或许跟他家庭条件有关,因为爸爸经商,从小不缺钱。他更在意思想的碰撞与领悟。还有一点,男人对权力是有一种天生的热爱,唐帅也不例外。
姚祖山甚至知道唐帅喜欢喝咖啡。只是姚祖山不喝咖啡,他喝不惯这种舶来品。作为一个四十多岁的男人,很多习惯都已经定型。他们再也不会象小年轻一样,容易被别人的意见所左右。这是优点也是缺点。说得好听,叫执着。说得难听,叫固执。
姚祖山最后仍然选择了一家茶餐厅,约了唐帅一起喝茶。
姚祖山祖籍是潮汕人。这些年,随着公司发展越来越大,他的脚印已经走遍了全国。很多习惯也跟各地风俗有些融合,但喝功夫茶,一直是他最大的乐趣。
潮汕人的特点很明显,有三个:拼搏、精细和迷信。拼搏是全中国人都熟知的一个特性,因为一首歌叫《爱拼才会赢》,也因为当年远渡南洋事业成功的多为潮汕商人,李嘉诚就是潮汕商人的代表人物。
唐帅跟姚祖山也有好多年了,对这个领导,他有尊重,也有敬畏。他很喜欢呆在他身边,不是为了讨好老板,而是为了学习。对唐帅来讲,这个领导就像一个聚宝盘,身上常常有宝贝,呆在最近的距离,得到宝贝的机会也越多。
唐帅比约定的时间早到了十五分钟,总不能让老板等自己。姚祖山到的时候,唐帅已恭敬地在包厢里等着了。姚祖山一直很喜欢唐帅的稳重,就像他喜欢由甲的狼性一样。他们的特性是由于多年的职业习惯所养成。
“坐吧,今天随便一点。”
“难得有机会,今天能让我好好见识到,功夫茶的精髓。”
“好,我们先泡茶。”姚祖山一提到喝茶,神态就不一样了。
两人都没说话,开始认真看着服务员泡茶。唐帅发现一个有趣的现象,泡茶这活得让女人来做。男人泡茶,品的是最后的茶,但女人泡茶,连过程都很美。如果这个女人,还有一双美丽修长的手,那这个过程就更赏心悦目了。恰巧,唐帅找得这个服务员就有一双纤纤玉手,连姚祖山这样的老茶精,也被灵巧的双手吸引住了。
“真正泡功夫茶,要论讲究起来,有十八道工序。”姚祖山开始解释,“但一般泡功夫茶多采用八道工序。有三点需要注意,第一是水,要山泉水;第二是火,要用碳火烧水;第三是泡茶用具,要用沙壶。”
服务员忍不住抬头看了一眼他,这回碰到了一个行内高人,手上的活也更仔细了。
随着服务员的动作,姚祖山开始一一对应解释道:
“这八道工序里,比较重要的是纳茶,为什么要纳茶?如果没有按茶壶、茶叶的品种来分配,茶叶放多的话,不但泡出的茶太浓,而且味带苦涩,茶水混浊,甚至有时连水也冲不进去了;如放得太少就没有味道。所以“纳茶”是冲工夫茶的第一步功夫。”
姚祖山侃侃而谈,根本没注意唐帅和服务员,完全沉浸在泡茶的乐趣中。
“还有一个就是候汤。候汤的作用是什么样的水温泡茶是合适,泡工夫茶的水温最好是95℃-98℃;而冲茶就更重要了。应该说,冲水这道工序是功夫茶里最重要的一个环节,沿茶壶边上冲,不要直接冲壶心,同时茶壶要提高。因为高冲,可以使开水有力的冲击到茶叶,使茶的香味更快的挥发,而茶叶中单磷酸还来不及溶解,所以茶叶才不会有涩味……”
唐帅是第一次这么仔细地看泡功夫茶,很新奇,看得也很认真。
他突然想起了一个影视剧的人物,《康熙帝国》里有一个叫姚启圣的人,一天到晚手上拿着个茶壶,一副世外高人的形象。不过,此人为康熙收复台湾立下了汗马功劳,称为高人也不为过。
“老板,您知道姚启圣这个人吗?”
“你是不是问我们俩,为什么都姓姚?”
唐帅笑了笑,“他也是潮汕人?”
“不是,真实的历史人物是浙江人。此人年幼非常聪明,生长在豪富之家。一生最大的愿望就是统一台湾。散尽家财捐献给军队充做军饷,建立了赫赫功绩,但晚年却很凄凉,死得时候,家中连葬他的钱都没有,年仅六十岁。”
他没想到,姚祖山对这个历史人物如此了解,反倒插不上话了。
“历史总是惊人的相似。”
唐帅看到老板似乎有感而发。
“年龄越大,越喜欢读历史了。你有空也多看看。”姚祖山笑笑道。
“好!”
“等德阳银行这个项目全部结束后,我想把你推荐给集团人力资源总部,去读‘千里之足’吧。”
唐帅完全呆了,“千里之足”是天宇集团,所有中层管理干部,最向往的一个学习班。这个短短三十天的学习班,一年一次,名额只有十五个,差不多是集团管理方面的黄埔军校了。集团在中高层干部提拔考核上,首先是从这些学员中挑选。空降兵能在这个集团做高管得很少,绝大部分是内部培养。
姚祖山从唐帅的表情里已经看出,他的极大惊喜。这是他预料之中的事。这些来年,他对自己看人的眼光还是有些自信。两个同等的职位,不同的礼物,收到得效果一样。
这就是他想要的结果。
33 管理最高境界
“小唐,我讲个故事给你听。”
唐帅恭敬的点点头,他最喜欢听故事,尤其是自己的上司或师长们讲得故事,能学到很多东西。
“有一群孩子在一位老人的家门前玩,叽叽喳喳得很吵,一连几天都这样。这个老人喜静,忍得非常痛苦。于是他就想了一个办法。他给了每个孩子5角钱,对他们说:你们让这儿变得很热闹,自己年轻了不少,这点钱表示谢意。
孩子们很高兴,第二天仍然来了,一如既往地嬉闹。老人再出来,给了每个孩子3角钱。他解释说,自己没有收入,只能少给一些。3角钱也还可以吧,孩子仍然兴高采烈地走了。
第三天,老人只给了每个孩子5分钱。孩子们勃然大怒,一天才5分钱,知不知道多辛苦!他们向老人发誓,他们再也不会为他玩了,然后一哄而散。老人的门前又恢复了平静。”
姚祖山看了一眼唐帅,笑着问:“你有什么感觉?”
“人性。”
“你这小子,怎么就看出人性来了?”
“因为老人就是利用了人性,人对金钱欲望的本性,轻易达到了目的。”
姚祖山点点头。
“本来这群孩子只是单纯的玩乐,但老人却人为的加入了金钱这个工具,从而引发了人贪婪的本性,把整个游戏规则改变了。老人是熟知人性的高手,小小一个动作就完全控制住了孩子。”
“说得有道理,还看出什么?”
唐帅又想了想,“管理方法。”
“怎么说?”
“如果把小孩当成下属,把老人当成管理者。那么管理者在解决一个问题时,方法有多种,如何采用更优的方法,就是考验一个管理者的水平了。”
见姚祖山点头,唐帅受了鼓舞,继续说道:“比如这个案例,管理者有三种解决问题的方法,第一种正面教育,告诉他们要有礼貌,不能吵到别人,他们一般会离开;第二种就是利用人性,利用人对金钱的欲望引导他们离开,同样能达到目的。第三种找个更有趣的游戏告诉小孩,他们会很快离开;”
姚祖山笑了,“孺子可教,你看问题已经不停留在表面了。”
唐帅心里很高兴,嘴上却说,“呆在您身边这么久了,也学了点皮毛。”
姚祖山大笑,“把我当客户了?!拍马屁呢。”
如果姚祖山愿意跟下属开玩笑,说明他心情还不错。唐帅笑了笑,“忽悠这功夫,我刚入门,还不会用。这不,拍到马蹄子了。”