ETS拒绝了新东方的恳请后，便踏上了漫长的、代价高昂的新东方追杀之旅。
1996年，在ETS的要求下，北京市工商局查抄了新东方内部复制和发行的复习资料。
1997年6月，工商局再次查抄新东方。
俞敏洪和代表ETS查抄新东方的代理公司--中原信达知识产权代理有限责任公司的负责人说，你们必须获得复习资料的代理权，全国几百家、上千家培训学校都用"盗版"，你们打不完，必须授权才能规范市场，才能有效地尊重知识产权。
新东方有一点以血相谏的味道。
经过努力，中原信达获得了1989～1993年ETS 20套托福题的代理授权。新东方以每年25 000美元的代价买下了"非独占性"使用授权。条件相当苛刻而不可行。其中一条，"学生不可被允许将有关(被授权)资料带回家作练习用。"资料只能课堂发放，下课收回。
截至2000年底，新东方付给ETS 87500美元资料使用费。到目前为止，新东方是中国第一家也是惟一一家购买ETS在中国全部授权的学校。
这无济于事。
英语培训市场流行的"盗版"ETS考试复习资料规模庞大，托福40套题，GRE 40套题，G MAT 20套题，ETS代理授权范围与中国市场需求相距云壤，不可能阻止"盗版"。所以，得到ETS代理授权的公司推销托福资料而无人响应就不奇怪了。
新东方看到了这一点。他们在得到托福的部分使用授权后，继续要求代理公司申请GRE、GMAT授权，代理公司说，ETS的态度是"不可能"。
当然，ETS的态度也"不可能"阻止中国赴美留学第一、出国考试第一的趋势。
为了能让ETS能够理智地公平地对待中国企业和中国学生，采取开放的姿态回应新东方进一步合作的要求，合法使用ETS的考试资料，俞敏洪向北京市工商局和中原信达递交了"保证书"。保证书说："我校已充分意识到了这种未经著作权所有人而复制并发行其作品构成了著作权侵权。因此，我们已经认识到，我校未经ETS许可而复制使用并发行其拥有版权的有关材料的行为侵犯了ETS的合法权益，是违法行为。在此，我们希望通过中原信达知识产权代理有限责任公司，对版权所有人--美国教育考试服务中心--表示深深的歉意和悔过。"并支付了15000美元赔偿费。
新东方的态度是，可以道歉，可以赔偿，可以保证，ETS也不一定专门给新东方使用授权，只要像包括美国在内的其他国家一样，给中国一家或几家出版社授权出版资料，让中国学生能在市场上买到，就可以最大程度地打击"盗版"，保护知识产权，并且获得巨大的收益。这些请求都不违背ETS的"服务"宗旨和惯例。
可能ETS拥有了"知识产权"，便拥有了上帝一般的无上权力，可以无视一个中国人良好的学习愿望，可以拒绝按照市场规则进行公平交易的道德，最大程度地增长人类知识，促进东西方文化交流，促进人类社会进步。
评论家姜奇平评论说：这是一种"知识禁运"。
"法律"只追究已经发生的事实，"道德"只谴责已经发生的行为，所以，ETS可以毫无心理障碍地说俞敏洪"是大话王、小偷、骗子"，可以任意地怀疑中国学生是"小偷、骗子"。
不管怎么样，在一些人看来，一个事实不能改变，新东方在与ETS的纠纷中处于"法律"和"道德"绝对的不利地位。
新东方合法使用ETS知识产权的努力失败。这意味着，他们只要继续从事英语出国培训，必须面对ETS阴影。(未完待续)
[ 置 顶 返回目录 ]
14、公牛冲进了瓷器（China）店
（ 本章字数：5647 更新时间：2006-10-25 13:31:03）
作者：卢跃刚
本来，新东方与ETS知识产权纠纷是黑暗中的三岔口，新东方着急接不上火。ETS憋不住劲，用"密函"点亮了灯。
ETS密函犯了三个错误。一是扩大了打击面，所有中国留学生都可能是贼，怀疑中国考
生成绩的正当性；二是把没有具体证据的"窃题"猜测与新东方挂钩；三是威胁不惜关闭中国区考试。这些错误把两个企业之争上升为国家之争，具体的法律问题上升为普遍的道德问题(虽然有明显的道德因素)，不管是什么原因，有万千条理由，新东方能够也必须承当"盗版"的责任。但是，作为一个风雨飘摇的民办学校，它承当不了影响中国留学事业、影响中国改革开放的责任。如果不向公众澄清自己的基本立场、基本价值和事情的前因后果，来龙去脉，ETS一旦关闭中国考试，美国大学大规模影响中国留学生的录取，光是国人的"责难"就足以把新东方摧毁。
"ETS像一头公牛冲进了瓷器(china)店，想毁掉一切。"俞敏洪说。
新东方必须站出来反击了。
2001年2月16日17点12分，中国最大的中文网站新浪网登出了新东方学校校长联席会议"声明"。
声明指责，"ETS的公开信，公开号召美国各个大学对来自中国的学生进行特别检查，是对中国学生集体荣誉的侵犯，是对无数通过艰苦奋斗、通过奋力拼搏得到优秀成绩的中国学生的诋毁。""ETS把反映了中国学生实际英语水平提高的GRE考分的相应增长，涂上了一层通过不正当手段获取的色彩，是对中国近年来英语整体教育成就的漠视。"
GRE分数大幅提高，而托福没有什么变化，声明分析说，其原因在于1999年9月开始，ET S实行了"机考"。
"机考"不同于传统的笔考，随机抽题，一个月考一次，考生理论上可以一年考12次，可以取最满意的分数申请美国大学。一次考试交费1050元，即使考12次，15000元人民币，相对考取好分数拿到一年数万美金的奖学金而言，简直可以忽略不计。所以，徐小平有一个比喻，机考"就像足球裁判允许罚点球的球员无限制地罚下去，直到把球踢进去为止"。
声明回顾了1995年开始新东方主动与ETS接触不断遭到拒绝的历史后，特别指出，"ETS多年来对中国考试市场，就采取了并不公平的版权政策。ETS在美国市场和世界各地，都有其官方授权的正式考题和资料出版销售，但惟独在中国市场，ETS至今没有向任何一家出版机构授权过它的资料。ETS对于广大中国学生如何合法获得其考试资料可以说采取了一个冷漠的拒绝政策。ETS这种错误的和过时的政策，是对中国考生最大的不公平。"
声明澄清新东方对于ETS"知识产权"的立场："新东方愿意成为全国同行的表率，与E TS达成一个合理可行、符合中国市场规则、中国考生能够承受得起的版权协议。新东方再次重申：为了中国考生的利益，为了中国留学事业，我们愿意尽一切努力，来协助ETS共同努力实现其在中国市场上版权规范化的目标。"
因为涉及面极广，教育部留学海外司美大处的负责人在接受记者采访时说，这是非常严重的事情，是对中国学生极其不公平的。
ETS密函逼迫教育部和北京市出面表态。教育部的立场是：一、中国政府始终尊重知识产权；二、相信新东方和ETS能够通过法律途径解决知识产权纠纷；三、协助清理侵权网站。
新东方则及时抓住ETS把事情"复杂化和政治化"的错误，以"受难者"和"代言人"的姿态面对公众，最大程度地获得了社会的理解和谅解，并展开了知识产权大论争。新东方从老师到教学几年来一直是网上讨论的热门话题，如今的讨论更深入更广泛，远远超出了一般意义上的法律和知识产权保护。
同情、支持新东方、ETS的有之；抨击、批评新东方、ETS的有之。
《互联网周刊》主编姜奇平发表长文《ETS起诉新东方：知识产权是知识霸权的帮凶吗?》，围绕案例，从法律、知识产权保护和特质、知识经济新秩序、美国制定和滥用游戏规则已呈"知识霸权"诸方面进行了评论。
他认为，"新东方学校应当为违反现行的知识产权法律而受到中国法院的惩罚，并支付赔偿。"仅此不够。"我们说保护知识产权，不等于说这种保护是无限的、绝对的。将知识产权绝对化，损害了信息资源共享的正当社会利益，就成了知识霸权。正如一位从事英语教学的业内人士说的："是否可以说，ETS在利用它的英语考试中权威地位以知识霸权来压人呢？""其"知识霸权"体现为三个方面：一是"ETS在中国境内搞版权垄断，并且为破除这种垄断附加不合理条件"；二是"ETS利用垄断牟取不公正竞争的利益"；三是"ETS承担的公共责任与企业垄断利益严重不对称"。
他认为，新东方与ETS知识产权纠纷，主要责任不在新东方，而在ETS。新东方要"扶正"，而ETS要"矫枉过正"，"企图通过知识霸权，将社会公益的一部分转化为超额利润。正如亚里士多德所说的："过度便是邪恶。""这样一看，ETS起诉新东方具有典型的象征意味，这是21世纪世界知识经济新秩序的一个预演：在数字鸿沟的两边，一边可怜巴巴地想当个正常人而得不到获取信息和知识的应有权力；另一边却得寸进尺，将知识产权扩大为剥夺对方基本人权的知识霸权，把对方变成知识奴隶。""在知识这杆天平上，如果离开了代表社会利益的知识共享这一边做平衡，知识产权立刻就会成为知识霸权的帮凶。寻找知识共享与知识产权的平衡点，是"以知识为基础的经济"的新秩序的核心。""脱离具体历史和国际背景将知识产权神圣化的结果，就会为知识霸权打开潘多拉的盒子，导致新秩序的失衡。"以致加大富国和穷国的贫富差距，妨碍经济、技术的发展，妨碍人类社会的总体进步。
俞敏洪1980年进入北大英语系，当学生然后教书，经历了中国改革开放后托福、GRE考试的全过程，他在开办新东方学校以前，在北大也教过托福、GRE。他在中央电台的直播节目里说："从1981年ETS在中国第一次考试托福以来，现在已经有几十万上百万中国学生参加了这样的考试，但是请问，哪一个中国学生手里拿到的托福、GRE、GMAT资料是ETS在中国合法出版的资料？!这意味着什么呢？"是不是意味着几十万上百万的中国学生都是"不公平"的竞争者？都可以被说成偷盗ETS知识产权的"贼"，永远可以被道德追究？如果想追究的话。
北京志诚律师事务所律师徐彬评论说，《伯尔尼公约》规定，发展中国家可以有条件地限制对作品的保护，以便于教育领域的教学、学习和研究之目的。这一规定根本上限制了版权人对版权的滥用，阻止版权人成为知识和信息的垄断者，从而有利于社会利益的总体平衡。ETS应该尊重公众对知识和信息的需求，鼓励知识的传播，向中国出让版权。
ETS手里的"知识产权"魔力无穷，在20年乃至更长的时间里，要打雷就可以打雷，要下雨就可以下雨，可以让需要阳光的地方下雨，可以让需要雨露的地方干旱。ETS成了是非善恶的终结者，成了喜怒无常、永远处于道德优势的至上尊者。
岂止是"知识奴隶"，更像是心存恐惧向美国--世界最大的麦加朝圣的负罪者。
辱骂、责难新东方的大有人在。
一家外国网站说俞敏洪是"big liar(大说谎者)"、"big cheat(大骗子)"。
国内网站有人骂：
"新东方，去死吧!"
"现在新东方最渴望的是煽起国内的反对ETS的情绪，然后再跟人家打官司。但是，我还是(要)提醒新东方，别把人家ETS逼急了，到时候你可吃不了兜着走。"
"偷了就是偷了，每次在新东方上课，他们都会说自己的资料是全真试题，这就是偷。"
"你向别人借钱，别人不借你就可以偷吗？我觉得是新东方导致了众多学子的困境，他们应该首先向这些学生道歉，其次向ETS道歉!"
"新东方就是垃圾!它所讲授的说不好听一点，就是各种欺骗手段，没有任何真正的知识，扣以什么"绝望中……"的大帽子，最终会有露馅的时候。大陆的成绩可以说是新东方给炒作上去的。"
只言片语地骂，互联网上满天飞舞，数不胜数；系统地谴责有，不多见，选一两篇备案。
网友thankbrave列举"新东方五罪"：〖HTK〗
新东方第一罪就是没有把美国当美国。在新东方眼里，至少是嘴上，美国不仅仅是远离我们的一个太平洋国家。美国是天堂，也是地狱，但无论如何美国都是一个我们应该去也必须去的国家。每一次开学典礼，每一次上课，新东方的老师都无比激昂地号召我们去征服美国。似乎中国的学生天生就是为了美国而生的。
新东方第二罪就是没有把英语当英语。英语是什么，是美国的钥匙，是一堆可以让你飞黄腾达的符号，至少新东方是这样认为的。他们把英语变成了单词，把单词变成了笑话。我们不知道美国人看到charisma会不会想到我们敬爱的毛主席，新东方就是这么教的。也许我们可以生吞活剥地记住这些单词，但我们扪心自问一下，我们记住的是英语吗？
新东方第三罪就是把出国仅仅当成出国。新东方看来，出国不是手段，是目的。出了国，你就是成功，否则就是失败。在方兴未艾的出国潮中，新东方的推波助澜不可小视。我不知道我们是不是都考虑清楚了，出去了干嘛，也许出去仅仅是出去。
新东方第四罪就是没有把考试当考试。翻开新东方的密笈，你可以看到许多瞠目结舌的解题思路，不少老师宣称，不听听力听力也能做到大半对。这也怪ETS不争气，净出些自以为很有逻辑但漏洞百出的题目。但他们没有想到中国人的逻辑能力远比英语能力强，新东方做英语题，就像是小学生做智商题，题目中出来修理工就一定选这个，apple pie(苹果派)肯定难吃，ice cream(冰淇淋)肯定好吃，女生肯定是好学生，男生肯定是差生。可笑吗？为什么呢？谁也说不清楚。这样的分数即便不作弊，也不是真实的。
新东方第五罪就是没有把自己当自己。新东方把自己看成是无数GRE学生的麦加圣地，似乎谁谁谁交了学费，不管他是谁，他都可以顺利出国。这和神又有什么区别？新东方在无数GRE学生中已经神化了。其实它也不过是趴在美国上赚钱而已，又要立牌坊，又要……这不是新东方的错，这是中国人的无奈，就像我们国家一些山区的孩子，他们惟一的希望就是高考考到北京(去)，考到上海去，可以离开那个贫穷的地方。新东方肯定还会吸引一大堆的人，不该活着的活着，这是一种悲哀。〖HT〗
还有"网络戏说新东方"，认定新东方是"邪教"的十个理由：〖HTK〗
第一，有固定教义--"红宝书"；第二，有崇拜的偶像--玉米糊；第三，有固定活动场所--中关村一带各教室；第四，有严密组织--校长的讲解能迅速传达到每一个学员；第五，有固定活动时间--各期定时开班；第六，校长直接任命下一级头目--任课老师；第七，导致很多人神情恍惚--只知背"红宝书"；第八，在高校中发展很快--尤其是在京高校；第九，很难规劝学生放弃--他们都相信只要按照偶像的话去做，就会到西方世界；第十，首脑人物大敛钱财--采用出书、收讲课费等形式，并使学员相信只有购买其指定书籍才能达到目的。〖HT〗
比较理性的一篇帖子，是第一个采访ETS的中国媒体记者、环球时报驻联合国特派记者丁刚2月17日写的。丁刚说：〖HTK〗
网上的所有文章和新东方的负责人都回避了一个关键问题，究竟有没有非法使用ETS的考题？你可以指责ETS这不对，那不对，但现在ETS告的是你使用盗版，感情不能代替法律，法官审判是以法律为依据的，不会因为你是个弱者就多给你一点儿照顾。我绝不是在帮着ET S说话，尽管我是第一个采访ETS的中国大陆媒体的记者。我也非常理解中国学生的心情，非常同情新东方的难处，特别是看了新东方负责人的答问，我也觉得ETS的确有些做法在感情上不能接受，甚至也想痛痛快快地指责一番。但感情不能代替法律。请大家仔细读一下新东方负责人的答问和有关文章，有没有一条是可以在法庭上借用来说明你盗版是合法的？
顺便说一句，我到美国不久，有同行就深有体会地告诉我美国是一个非常"专业化"的国家。所谓专业化，就是依据法律来办事。〖HT〗
丁刚的"理性"有缺陷，仅就版权官司而言不错，问题在于，他根本没有读懂ETS密函的非法律性及其违法性质，不了解美国法律精神，没有意识到以后可能带来的事实上也的确发生了的严重后果。如果ETS"依据法律来办事"，它就会把法律问题严格界定在它和新东方两个当事人之间，依据证据事实起诉，而不是在准备起诉的同时，动用美国政府和国会给中国政府施加压力，而不是"有罪推定"，波及所有中国留学生；而不是威胁如果不能打赢官司，就在中国停办考试。从ETS方面考虑，如果真是"依据法律来办事"，那倒好办了，紧紧盯住"非法使用"问题，在中国法院起诉，严格按照法律程序，受理，开庭，质证，辩论，宣判……新东方能说什么呢？即使有说法，也不是现在这样的说法，这样的气势。也"顺便说一句"，"专业化"与"依据法律来办事"之间毫无关系，既不能用来证明ETS密函要"依据法律来办事"，也不能用来证明ETS的"专业化"水准。"专业化"是另外一个范畴的问题，扯不上。
辱骂、责备、规劝、批判、警示、戏谑、调侃，爱国主义、民族主义、无聊主义……风暴般充斥着BBS。网站的东西不可特别当真，亦不可忽视，真亦假来假亦真，真真假假，鱼龙混杂，只是情绪的垃圾筒。只不过这回跟往常的话题不一样，直接牵涉到了个人的命运，个人的利益，时间之长，规模之大，问题之广泛、之复杂，完全超出了ETS和新东方的想象，用"风暴"来形容不为过。
新东方的ETS问题正沿着奇特的方向发展：ETS追杀，--ETS密函，--ETS风暴。(未完待续)
[ 置 顶 返回目录 ]
15、知识禁运？
（ 本章字数：7348 更新时间：2006-10-25 13:31:34）
作者：卢跃刚
ETS密函在"道义"上救了新东方。俞敏洪和他的新东方把成千上万的中国学生送到了美国留学，是名副其实的"英雄"，因此，被ETS看作"大话王、骗子和小偷"，如果是"大话王、骗子和小偷"，绝不是通常意义上的DOUBLE_Q
UOTATION大话王、骗子和小偷"，而是"知识霸权"、"知识垄断"、"知识歧视"、"知识禁运"背景下的"大话王、骗子和小偷"，或者"殉道者"，或者是背负着"红字"的跋涉者。
ETS成全了新东方，使得新东方不必永远背负着十字架匍匐前行，可以站起来堂堂正正面对公众说，面对着节衣缩食、艰苦奋斗已经成功和还在继续努力的数十万新东方的学员- -这些让新东方负罪的受益者说，面对着含辛茹苦把这些学生养大、并且望子成龙的中国家长说，甚至面对着美国人说，"我错了"，并说出错的原由，愿意付出代价，接受法律和道德的惩罚。
你可以说新东方没有那么高尚，说一千道一万，还不是为了挣钱，既要当婊子，还要立牌坊。好吧，我们可以在纯利益的角度展开讨论。
你可能又会提出问题，ETS是个非盈利机构，它的宗旨是为考试培训服务，哪有利益可言？
事情没有那么简单。
我们必须追究一下ETS是怎样生出来的。从公开的资料看，我们知道ETS是一家私营的非盈利公司，制定并掌握着目前在全世界处于垄断地位的英语各种考试的标准。但是，谁在控制ETS？
有关资料证明，ETS背后还有一个强大的影子--Sylvan公司，这是一家世界最大的外语培训上市公司，在日本和韩国，他们打败了竞争对手，垄断了外语培训市场。该公司2000年下半年进入中国市场，首先接办了GRE计算机考试，创办了豪华的华尔街英语培训中心，为了打开中国市场，投资数千万美金(新东方2000年总收入的四倍多)。毫无疑问，新东方是他们在中国最强有力的竞争对手。
我们无法知道Sylvan公司面对中国市场，与ETS有什么瓜葛，有什么默契，但就血缘关系而言，我们可以断言，ETS"知识产权"纠纷没有那么单纯，背后透出浓重的商业竞争气味。
这样的竞争情景多么可怕：一个商业巨人，以法律和道德的名义，一手拿着垄断标准，一手拿着垄断资本，无往而不胜。
如果沿着这条线索分析，除了ETS必须要考虑中美两国的政治关系，它的自身利益也不允许它关闭中国区考试。目前，世界没有任何一个国家能像中国这样拥有如此广大的英语学习市场，经济高增长和发展潜力。它要关闭中国区考试，Sylvan公司也不会干，关闭了中国区考试，Sylvan投资就泡了汤。也正是在这点上，新东方指出，中国考生GRE分数提高的主要因素是机考，而ETS断然否认。
新东方看准了ETS的软肋下刀子，一反常态地强硬，让ETS进退维谷。ETS的威胁--停办中国区考试的回马枪一使出来，便成了银样枪头。
说起来，ETS的两招既损又狠，密函直指留学的要害关节--各大学录取，威胁停办中国考试--割断血脉，剑剑都在新东方咽喉，意图是把祸水引向新东方，让中国学生埋怨、责备新东方，彻底动摇新东方在中国英语培训市场的道德基础，辅之以政府压力、法律攻势、垄断资本，欲置新东方于死地。原来是追杀，现在是截杀。兔子急了还咬人。结果恰好相反，此举激起了中国政府和学生的愤怒。
ETS引火烧身。
密函和威胁导致的后果，ETS始料不及。他们不得不修补失误。
4月3日，ETS主管研究生和职业教育的副总裁张翼培(John Yopp)博士和高级副总裁兼法律顾问梅尔豪森(Stanford von Mayerhauser)专程飞到北京。
4月5日，他们代表ETS在北京发表了"美国教育考试中心(ETS)就新东方学校和个别网站试题侵权事件的声明"。
"声明"全文如下：〖HTK〗
美国教育考试中心(Educational Testing Service)注意到，近一段时间内，围绕E TS就北京新东方学校未经授权非法使用美国教育考试中心GRE和TOEFL考试试题资料一事，各种媒体给予了大量的报道，引起了中国社会各阶层的广泛关注。特别是在中国国内许多准备考试赴美留学的广大考生之中，引起了极大的波动和针对ETS的猜测。有鉴于此，ETS感到十分有必要就此事向一直关注事态发展的中国考生以及中国各界人士做出如下澄清与声明：
一、有关"ETS致全美各大学的信函"
发给全美各大学及研究所入学负责人的信函实际是由GRE和托福两个董事会签署的。这两个部门代表着美国众多知名大学和学院。在此之前，他们已经注意到来自中国考生异常升高的GRE考试成绩，其中，我们亦遗憾地发现一些中国考生通过以不真实的考试成绩达到入学目的。事实上，GRE董事会提醒ETS对来自中国的考试成绩多加审慎，正在这个阶段，一些中国考生的GRE考试成绩极大地攀升。结合ETS对新东方学校的诉讼以及我们掌握的该学校向社会公开出售未经授权的全部考题的有关情况，导致上述两个董事会发函提醒他们所属院校注意中国考生成绩。他们感到这种情况相当紧迫。如果院校不能依赖考试成绩的有效性的话，那么整个入学过程将受到极大的威胁，因此，无论从任何角度看，该信函均不存在对中国考生的任何歧视。
二、有关"机考中存在的技术问题"
有关新东方学校声称由于采用机考才导致中国考生考试分数大增的说法，我们认为这与实行计算机考试没有任何关联。GRE机考已在世界范围内广泛实行，除中国考区外，我们没有发现有任何国家与地区的考试分数激增的现象。
三、有关非法通过网上及其他渠道传播ETS试题
ETS曾经授权新东方学校在课堂上使用公开的二十套托福考试试题，但并不包括GRE资料和未公开的托福考试试题。遗憾的是，新东方学校一直非法盗用、复制并销售ETS版权所属的试题资料，他们甚至滥用我们授权该校使用的托福试题。同时，我们也注意到，有相当数量的教育、考试辅导网站未经ETS允许，非法在网上登载大量受版权保护的托福、GRE、GMAT等全真考试试题及答案，因特网为这些绝密考题的流传无疑提供了极大的便利。ETS认为这些行为极大地破坏了考试的严肃性、科学性和权威性，因而，对广大积极正当备考的考生来讲，也是极不公平的。ETS郑重要求这些单位立刻采取措施停止他们的侵权行为。
四、有关试题侵权法律诉讼
作为一个以提供知识产品为其核心服务的机构，ETS历来极为重视知识产权的保护。ETS之所以决定采取法律手段来解决此事就是充分地考虑到以上因素。我们所采取的诉讼行动针对的不是新东方学校或这几个网站，而是侵权事实的本身。只有及时、合理、妥善解决此侵权事件，才能有效地捍卫教育考试的尊严和权威性，最终，使考试教育服务于广大考生的切身利益和实际需要。
ETS将谋求在中国现行司法框架下，通过包括诉讼在内的法律手段，制止新东方学校以及相关网站的侵权行为。
五、有关知识产权保护
随着中国加入世界贸易组织(WTO)步伐的加快我们欣喜地注意到中国政府积极地采取了行政、司法手段，加强知识产权的保护力度，出台了相关的政策和法规，切实地维护了包括众多中外企业的合法权益。ETS对此十分赞赏，并将积极地支持中国知识产权的各项举措。我们历来重视与中国相关政府和司法机构就知识产权保护加强沟通与合作。
六、有关ETS对中国教育界的承诺
ETS将致力于开展与中国教育界的合作，广泛进行形式多样的交流与合作。同时ETS将更多地了解广大中国考生需求的实际，以利我们更好地为广大中国学子提供仔细、周到、专业的教育考试服务。如果有任何中国考试培训机构愿意就使用ETS授权试题与我们联系的话，我们将十分欢迎。ETS投入大量精力向全球范围的考生提供免费的网上GRE完整试题和答案，同时，由ETS开发的GRE机考复习软件Powerprep将在今年9月免费提供给考生。ETS一直积极地为广大中国考生提供大量的考试培训教材，今后，也将更加一如既往地为他们提供最佳的专业服务，这也是ETS所奉行的专业标准。
在此，ETS谨向长期以来支持和关心我们教育考试事业的中国各界人士，致以诚挚的谢意，ETS希望继续得到你们一如既往的支持与理解。〖HTSS〗
与此同时，ETS两位副总裁接受了人民网记者的专访。
张翼培博士介绍了"密函"出笼过程：〖HTK〗
2000年，美国部分高校负责招生的老师向GRE和托福两个董事会反映中国考生一段时间以来出现GRE考试成绩异常升高的情况；2000年1月，美国的《AMERICAN EXPRESS》杂志先后两次报道了在中国有大量非法使用受版权保护的托福、GRE试题的消息。为此，这两个委员会委托ETS调查这些现象，并给出评估。ETS的调查结果是，证实了中国新东方学校和个别考试网站非法大量使用、出售未经授权的全部考题的有关情况，同时发现从1999年开始中国学生的GRE成绩开始突升，而其他国家的学生成绩没有相应变化。最后，GRE和托福两个董事会将这一结果和评估分析公诸于各高校负责招生的部门，这就是"密函"的由来。因此，"密函"的签署机构实际是美国GRE和托福两个董事会，而不是ETS。但由于ETS与这两个董事会的特殊关系，ETS无疑在这封信的出笼过程中扮演了重要角色，也正因为如此，当这封信在中国媒体和学生中引起广泛关注和担忧后，ETS派出了要员，专程来华做解释和澄清工作。〖HTSS〗
他介绍，ETS和托福、GRE两个董事会是两回事。两个董事会是独立的委员会。"ETS与这两个委员会之间有协议，即两个委员会指导ETS通过考试帮助学生入学，给予ETS建立和改善考试规范的各种建议，并请ETS做一些有关考试情况的调查研究。""已有的中国媒体对这封信的报道中，多有两个误会：一是对这封信的原委和美国的考试体制不了解，二是对信的内容介绍不全面甚至断章取义，导致部分中国学生产生不安和不公的感觉。"
"声明"发表的当天晚上，新东方几位校长在俞敏洪家里聚会，仔细研究"声明"的含义及后果，分析局势，商量对策。
"声明"和ETS要员对人民网记者的谈话不是无懈可击。
ETS澄清密函不是ETS所为，而是"委员会"所为，与ETS无关，可是"委员会"在哪儿？他们为什么不出头？为什么偏要ETS而不是所谓的"委员会"出来向媒体、向中国学生解释或反击？不是ETS干的，却要ETS抻头？"由于ETS与这两个董事会的特殊关系"，"在这封信的出笼过程中扮演了重要角色"？什么"特殊关系"？什么"重要角色"？一方面强调不是他们干的，一方面又要横刀立马，冲锋在前，以至于张冠李戴、越俎代庖？语焉不详。不像是美国人好汉做事好汉当的风格。
记者问到授权出版问题，梅尔豪森说，"ETS在180多个国家承办考试，但只有7个国家被授权；而这7个国家里就有中国，而被授权的机构中就有新东方学校。"中国除了新东方，还有北大英语系、广州的一家学校获得授权。
其实，记者的问题是"授权出版"，而不是"授权使用"。其他6个国家"被授权"，授的是什么权？是"授权出版"，还是"授权使用"？两者天壤之别。在其他国家授权出版的情况下，对包括新东方在内的中国机构极其有限、极其苛刻的"授权使用"，说明什么问题呢？梅尔豪森显然故意混淆了"授权"与"授权"之间的本质差别，回避了"授权出版"这一核心问题，说明ETS对中国歧视性的版权战略没有根据中国学生的需求改变，也不会改变。为什么会这样？
我们暂且以小人之心度君子之腹，算它一笔小账。按照中国目前的图书价格和版权收益，如果ETS拥有版权的考试试题和资料在中国正式出版，与单个对象有限授权相比较，收益肯定少得多。1997年ETS授权新东方使用20套托福旧试题资料，年付费25000美金，如果将其他考题授权，光是新东方一家就可能超过10万美金。而正式出版，版权收益码洋5%～8%，即使理论上年销售100万套书，能收入多少？还不算中国出版市场不规范可能的"盗版"，应该说一定"盗版"，因为100万册的发行量可是超级畅销。在中国，除了高考复习资料，没有任何一种书籍拥有英语考试复习资料如此庞大而持久的消费群，就像吸食海洛因一样，这个消费群对ETS考试标准及其复习资料有着不可替代的依赖性。中国图书市场即使在WTO背景下健康规范亦需假以时日。何况，ETS不能假定是个"君子"，里面有赤裸裸的商业利益。"商业利益"不可讳言。商业领域里，没有比追逐利益的最大化更合理更符合道德更让人尊重的了。前提是，是否符合规则、伦理，是否为了一己私欲伤害他人利益和社会利益。分析ETS的版权战略很有意思，有点像"微软定律"(亦可称"吸毒定律")--先让你盗版--甚至在某种程度、某种形式上鼓励你盗版--让你成瘾--形成一定规模的消费依赖市场--精心选择有代表性的目标--各个击破、各个歼灭--强行按照他们所制定的游戏规则规范市场一统江山--让竞争者俯首称臣，取得绝对的霸主地位，最终垄断市场，获取超额利润。知识加资本的新经济公式诞生了：垄断标准=垄断利润。微软的手段和目标有其令人尊敬的一致性。微软的知识产权核心竞争力，严格讲，最终挑战中国人的是智力和创造力，而不是道德，遵循的是大家都必须认头的丛林原则。ETS不同。ETS背后是什么？是二战以后美国政治和经济的地位，是英语--国际普通话--这一人类共同的财富，是大资本，是具有血统意义、强权意义的标准。微软的服务对象是企业--一些冷冰冰的市场符号，ETS服务对象主要是世界非英语发展中国家苦苦奋斗的学生--活生生的追求知识、渴望改变命运的年轻生命。而且，它的版权战略表面看针对机构、企业，实际是要落实到每个参加考试的学生身上的，这就把这些学生置于"道德僵局"、"道德悖论"之中。ETS有很大的主动权，它不愿意付出。"使用授权"，面对一个个机构，虽然理论上能获得比"授权出版"更大的利润，但是，除新东方这样少数几个机构外，没人买他们的账。因为，中国大多数英语培训机构付不起ETS的授权开价，何况有铺天盖地的廉价盗版。"授权出版"面临图书市场盗版威胁，理论上利润比"使用授权"少。但是，英语培训市场有一个特点，与其他类图书消费不一样，绝大多数消费者要通过培训学校这个中间环节，才能达到预期效果，如果能与培训学校合作，甚至结盟，就能最大程度规范市场，打击盗版，绝对利润肯定超过"使用授权"。相对于盗版书商来说，像新东方这样的培训学校，要理性得多。
俞敏洪说："我就搞不懂，ETS哪根筋出了问题，在中国出版资料有百利而无一害，为什么不干？"
如果真要叫真儿，在中国目前法律框架下，新东方学校按法律是个非盈利的教育机构，虽然"私立"，但不"私有"，与ETS相比较，参照《伯尔尼公约》，更有道德上的优越性，如果想要这么辩解的话。
关于中国媒体对"密函"的"内容介绍甚至断章取义"，张翼培博士说，"密函"关于中国学生，"表述了四层意思：一是中国学生因使用了非法获得的GRE试题(这是作弊行为)而考出了异常高分，但无法确知是哪些学生；二是肯定也有中国学生没有使用非法获得的资料；三是希望各高校保证任何一个"无辜"学生不会受到不公正的对待；四是建议在考查学生的GRE、TOEFL成绩的同时，要参考学生其他的成绩和表现以综合判断。"
