和人沟通需要逻辑清晰，就是错也要错得好像没错一样。我讲英语就很流利，流利到错了以后就跟没错一样，这是一种能力。在沟通中，讲任何事情都要有三个以上的理由。你可以从今天开始练习，说什么事时都是“我的看法是这样的，有三个理由：一，……二，……三，……”如果没有第三点，就凑出一个，习惯以后，再说什么都能拿出三个以上的理由。技能本来就是一个习惯。你不能每次都说：“我的看法是这样，至于理由吗……我也说不清。”那就不行。
第二个技能是拿起笔来就能写。80后、90后的同学接受的信息很多，平时在网上写微博的也很多，但是有一个特点，能写句不能写段。所以你看韩寒写的小说、编的杂志，基本特点就是有句没段。当然，如果你只是玩玩，问题不大，但是你将来给领导写一个备忘录，全写成那样，就不行了；你要给领导写一个会议纪要，写成那样也不行；你把申请报告写成那样，也不行。所以我经常觉得80后、90后要脱颖而出很难。为什么？因为你们跟社会太不相关了；但是，要脱颖而出也很容易。为什么？稍微用心一些就行。
不说别的，一个同学在学校里专门钻研一样东西——写会议纪要，就是你在单位，从做实习生开始，无论参加什么会，都写会议纪要。如果今天开了半天会，你居然只用3页纸就写出会议纪要——请注意啊，我说的是会议纪要，不是会议记录，因为开半天会可以写40页会议记录——把这个会议上讨论了什么，达成的共识是什么，什么东西有意义，什么东西有待讨论，写得清清楚楚，你肯定一炮打响。
在任何一个单位，你只要是新一代80后、90后员工，只靠这一条，就出类拔萃了。我很多年没见过有这种能力的学生了。现在的学生能够马马虎虎把会议记录写全就已经不错了，从来写不出纪要来。
当然这也不能怪你们，因为学校里没开这门课。在哈佛大学那么牛的大学里，写纪要是专门一门课，而且哈佛老师还讲不好。麻省理工学院的老师讲这个最好，所以写纪要的课每次都是请他们来讲的，连耶鲁大学也从麻省理工请人来讲。这说明什么？术业有专攻。
麻省理工的人都是按照给总统、总理、部长写备忘录和纪要的要求来写，所以必须写得清清楚楚。第一条，我们讨论的是什么问题；第二条，达成的共识是什么；第三条，意义是什么；第四条，继续关注的是什么。四段，两页纸。就这个活，你会干的话就能出类拔萃。在这方面，法律领域的人占优势。法律讲求两样东西，白纸黑字，言之有物。所以，从政法大学出来的学生，或者学法律的人，与其他人作对比是辨识得出来的。
第三个技能就是协调能力，就是跟前后左右协调的能力。前面建议同学们参加学校社团，实际上管理社团代表了一种协调能力。协调能力是一个通用能力。你到任何一个单位去，立马就会被编在一个组织网络的某个点上：上面有主管，底下可能有新来的同事；这边有同事，那边有同事，你就像一个蜘蛛一样在那个网的中间。如果你没有协调能力，你就会发现，你从来没被协调过，也没协调过，你就是一个生手。生手是什么？生手永远是被边缘化的：实习的时候，最容易被干掉；试用期的时候，最容易被淘汰；转正以后，最慢被提拔。
如果你当过学生会干部，组织过活动，就会好一些。经常有同学看不惯一些学生会干部：“他不就是会拍老师马屁嘛！”其实拍马屁也是一种技能。你到了单位以后，上面有领导，你什么事都还不会干，就牛得不行，这哪儿行？你可以不把老爸当老爸，但你不能不把老板当老板。所以你发现，如果拍马屁你是熟练工，那老板就会说：“你看，这话说得多在理儿啊，对不？”否则，你一开口，本来一句对的话，被你一说，老板就不爽了。不爽以后，老板没其他本事，只能让你滚蛋。所以协调是一种技能，是社会生态存在的基本形态。
前几天，我有一个朋友从苏州千里迢迢送来20只大闸蟹，等我收到的时候，只有5只是活的。为什么？他是快递寄送来的，但是慢递送到手的。就是快递到我们公司门口的时候还是快速的，但是那天正好是周末，所以前台没有及时通知助理，助理没有通知司机去拿，最后到我这儿活螃蟹变成死螃蟹了。
这个现象在很多单位都存在。前文我说的那个统计用纸量的实习生做的第二个工作，就是提出了一个“内部快递制”。任何一个快递在到达前台与到达信件人手里之间的时间要在五分钟之内，而且到件的时候要以分钟来登记，收件人拿到的时候也以分钟来登记。他能把行政管理中间的每一件事情都管理起来。所以在我看来，世上无小事，只需有心人。
一个管理者是做什么的呢？在一个公司中，什么事情都要进行管理，有了管理，效率才会提升，所以我们要向管理要效率。比如，在工程采购中，每一种原材料的采购；混凝土中的钢筋是什么结构，是需要将钢筋搭在一起，还是需要用一个东西把这些钢筋捆住，还是把长一点的一条钢筋倒过来勾住……因为它的长度和用钢量是联系在一起的，实际上很多偷工减料的人不是没用钢，是中间减少了这个量。这些都是小事，真正的管理都是细节，我们基本上不会特别感兴趣的。
所以在学校里光读书的人基本上不会管理。也就是说，你看一个实际事例，要到江湖里去看，社会上真正对职业的要求是什么。如果你都不知道，那就不确定了，而不确定是什么？是风险。你在学校照老师教的学，老师知道风险是什么吗？老师不知道。因为老师没在江湖上混过，老师是因为考试考得好才当老师的。所以，那些实用型课程就走入一个死胡同，大家学的东西与江湖无关。那怎样才能有关呢？你要做的第一件事情就是了解江湖的信息。
我们的“黑苹果”组织鼓励大家做的就是这个。“黑苹果”不限于“零点”推荐大家做的这些工作，我们能够让在学校里的“青苹果”了解到社会上“红苹果”的做事方式。在青里面加上红的颜色，就会变成黑色。
我们说的黑苹果，不是说黑社会的苹果。其实，这是自救，今天我们是透过一个路径切入社会里面，对社会的需要有所认知。不只是我们倡导的“黑苹果”，还有一个不错的社会组织“赛弗”，也鼓动大家到社会上从事各种工作。社会上还有很多各种类别的组织，比如“前程无忧”也有不少鼓励同学们实习的项目。
创业者必备的三个基本素质
讲到创业素质，有三个基本的东西。
第一个是身体。我本科是在南京大学读的，我最感谢母校的原因在于我在学校里干了两件事：第一件是我每天坚持晨练，因为这是学校的硬性规定，所以本科四年几乎天天早上出早操；第二件是练了南拳。那时年轻嘛，都对武术感兴趣，所以我早上出早操，下午练南拳。当时我是法律系的长跑运动员，全校只有16个系，只要获得前15名，院里就给我们发奖，所以我当时也获过很多奖。我还天天洗冷水澡，所以身体好。创业这个事，需要负担的工作量和付出的精力、劳动是常人难以想象的。身体要是不好，就一点儿希望都没有了。
我是从26岁开始创业的。从创业开始，你会发现你想锻炼身体都没有时间，但是创业必须这样。我当时头发掉得特别多，涂过很多药，一点儿用都没有。后来，一个老中医说：“除非少想点儿事，不然一定会掉。”可是我一个创业者，不想事怎么行呢？所以就成了现在这个光头的样子。我想，如果能把我想做的东西在这个社会上创造出来，自己贡献点儿头发又有什么关系呢？所以我就选择了一个更想做的事情。
第二个是领导能力。对于大部分同学而言，成为班干部只是成为老师眼中的学生代表或者骨干，而不是被同学们所认可的学生中的领头人物，或者他们在遇到困难时第一时间想到要寻求帮助的人。但是，真正的创业者不仅占据着一个公司中象征第一把手的那个位置，更是所有人心中承认的“老大”。
以学生为例，同学们敬佩的人有这么几种：第一种是为同学考虑、敢于挑战权威的代言者；第二种是把好东西和大家分享的人。所以一个成功的创业者必须做到以下四点：首先，时时为员工着想；其次，与大家共进退，好处不能自己一个人得；再次，比别人了解得更多；最后，经常参与重大事件的决策，对方案作最终决定并承担相应的责任。最后一点是最重要的，因为一项决策给企业带来的结果是不确定的，没有哪个人可以说这样做一定能成功，所以作出决策是很艰难的事，也是一个成功的创业者一直在做的最重要的事。所以，你要是开了公司之后，如果心浮气躁的话，拍板肯定也就拍得不成功。
我所说的创业者的第二个素质，就是老大意识、大哥大姐意识，我们要学会做大哥大、大姐大。即使不是学生会干部，也要用学生会干部的要求来要求自己；让别人多拿点儿好处，自己少拿点儿；大家都说“随便”的事，你多拍点儿板。这些创业素质有一个培养的过程，而不是突然就有的。所以我们做“黑苹果”这种校园的公益创业，就是要在校园里面开始社会化的进程，为自己未来的创业和校园生活建立一种良好的过渡。我们从现在开始就要注意培养自己的创业素质。
成功的创业者要做到的第三点是扩大自己的视野。现在很多东西在网上都看得到，只有一样东西例外。比如，大家在网上能看到很多袁岳老师今天做了什么的消息，但是只有当过我的一日助理的人，才能看到大家在网上看不到的东西。换句话说，很多关于如何维系客户、如何做生意的事情是不会放到网上的，只有当助理，才能真真切切地感受到我们每天是怎么跟客户谈的、怎么开会的。网上的很多东西只能增加你的广度，不能增加你的深度。
事实上，哪个创业者是天天泡在网上刷论坛、看视频的？你知道创业者遇到事是怎么解决的吗？2012年我们跟江苏省团省委有合作，在2012年内要给1万名大学生每人一个为企业高管或领导做一日助理的机会，通过这一天的工作，学生可以观察这个创业者是怎么办事的、怎么款待客户的、怎么谈生意的、怎么训员工的……干完一天之后，如果和老板关系很好的话，也给自己积累了一条人脉。这个项目最先以南京作为试点，希望大家能够积极参与这种活动。
有同学会问：“干完一日助理的工作，我们能获得什么，不能获得什么？”你们只是累积了对创业者的感觉和一些感性经验。大家到黑苹果网站上可以看到每位一日助理写的助理日记，他们看到的东西跟平时做学生时看到的有很多不同。一天虽然不能看到全貌，但是可以接触到一个社交的东西。大家现在虽然是学生，但也是成人了，成人的一个重要标志就是有独立的社会关系。以我们较低的社会独立能力来看，连独立的社交关系都没有，又谈什么创业呢？
什么是创业？就是把东西卖给不认识的人。所谓独立的社会关系，就是在一群不认识的人中用自己的努力来得到认可。熟人关系只是社会关系的一部分，如果你仅仅靠自己的熟人关系来做生意的话，那就是一个不光彩的生意（dirty business）。像我就越是熟悉人的生意，我越不做，我希望我的活儿得到别人的认可，而不是靠脆弱的熟人关系。
如果创业是一种生活方式、工作方式的选择，那么你就应该选择一种可持续的方式让它发展下去。所有这些因素加在一起，就叫做创业的素质。如果单看创业，听起来似乎是一件很大的事，让人无从下手。但是，如果像这样把创业分成一个个要素来做的话，大家都是可以做到的。
中国有一句古话：“千人所指，无病而死。”大家都说这个人是王八蛋，那他真的就会成为王八蛋。同样，当大家都想帮助你，都认为你能成功时，你会发现，即使你没有背景、没有家势，你也可能会成功。
所以说，我们要有扎实的功底，要做一个正常的社会人。大家不要把自己看成是一个学校的学生，而是要把自己看成是一个城市的大学生；你不是龟缩在校园一角的一条小虫，而是属于我们这个社会的一员。今天我们所做的一切，从时间上来看，都是为未来做准备的。所以说，凡事预则立，不预则废。如果我们从要素的角度来看，就会觉得创业也是一件水到渠成的事，并不需要徒然焦虑。
如何提高大学生创业企业的存活率？
现在很多大学生都说想创业，但不知道创什么。有创业冲动的人不少，但知道自己想往哪个方向创业的人就很少，真正有所行动的人更是少之又少。采取行动后，据我们统计，一般的创业企业存活率大概是5%，而大学生创业的企业大概只有5‰能存留下来。
那么为什么大学生创业的成功率要低这么多呢？或者说我们怎么样才能把这个成功率提高一点儿呢？我觉得这就涉及怎么去把握机会的问题。其实现在创业的机会很多，像“黑苹果”公益组织做的就是创业方面的支持，“飞马旅”则是针对服务业，对在服务业领域创业一年以上的企业都有一定的支持。
上海有一个大学生创业的组织，叫大学生科技创业基金会，也是我们“黑苹果”的发起者之一。他们投资的700多个创业组织在六七年后的今天还活着的有300多个，这个成功率是很高的。其中包含基金会早前投资的60多个，成功率也很高。这些活下来的企业中最大的一家是“开心农场”，这个游戏公司现在的市值大概是16亿港币。总的来说，这种业绩还是不错的。
在他们投资的公司中，87%是由工科学生创立的，计算机类出身的又占工科学生的二分之一，而与软件有关的又占计算机的三分之二。工科学生创业有一个优势，就是有技术、有产品。其他专业的学生创业没有技术，只能按照固定的模式，所以不太吸引人。在这方面，文科学生就会有很大的劣势。但未来中国的服务业肯定会突飞猛进。这样，细心耐心的女同学就能充分发挥出自己的优势，在这一领域实现突破。
理工科的创业者虽然说有东西、有技术，但是他们不能理解人，不能把人转化成生产力，这是一大硬伤。而服务业就是要理解人的意愿和情感，让人们满意，再心甘情愿地掏钱买你的服务。
还有，一般社会地位偏低、生命力强的人比较容易选择创业。现在出身“高贵”的人很多，比如官二代、富二代，等等，一般都会认为自己要比父母高贵。这样一来，社会中的“高等人”越来越多，势必导致服务业的蓬勃发展。而且现在人类职业发展的方向是越来越单功能化，只用掌握一门技术，导致某些服务的供应者偏少，这样就可以产生更多的附加值。
我们有一个大学生就想到创办一个网站，叫通吃网。专门给大学生提供全国各地的小吃，这个服务抓取的点是很简单的一个事，不就是倒卖小吃吗？飞马旅公司就投资了这个项目。
还有一个故事。一个美女在前面走，有两个英俊的男人在后面跟着她，一个男人说她长得特别漂亮，一个男人说她的狗特别好看。美女觉得后一个男人更帅，就跟他交往了。结果交往的两个月里这个男人一直在谈论狗的事，让狗当模特，等等。美女发现他爱的只是她的狗而已，于是怒气冲冲地和他分手了，并与前一个男人交往。结果她更生气了，因为那个爱狗的男人，通过承办狗的一系列服务而赚了很多钱。
创业是什么？创业就是要达到见美人不为美人所动，只为美狗所动的状态。有的同学在创业之前整天讲，我这个事业能使我很有钱、很有钱的哦！这种创业一般很难成功，因为他的焦点不在创业本身。
北京有一个“垃圾帮”，包办北京的垃圾清理。他们在小区清理垃圾还要付钱给小区物业公司，但仍然能赚到高额的利润。因为越是高档的小区，扔的东西就越是高级，回收利用的价值也就越大，利润高达60%。垃圾帮老大开的车都是奥迪A8。所以说机会在每个地方都很多，重点在于你有没有形成焦点。
比如，有的杀虫公司专门以酒店为服务对象，为它们提供杀虫服务，中国一年仅新开的饭店就有2000～3000个，有一些老饭店更需要杀虫，所以其中的利润十分可观。只单单聚焦做一件事，你的生意就会大不一样了。
我曾经在《新京报》上写了一篇文章说，大家要有自我认知和自我追求，要明白自己想要做什么、喜欢什么、擅长什么、能做什么，不然就什么都没有。
这就是创业的机会观。你要对某样东西心有所感，有一定的聚焦，并且通过一两次尝试，对做这件事形成自己独特的思考。当然，没有聚焦也是可以的，但是你的心里一定要有信念。你做的工作可能跟你预期的完全不同。创业完全是由自己主导的，是你自己要冒险尝试的。像我们公司500多人，每天都要有很多人问我各式各样的问题，我都能回答上来。这不是因为我知识有多渊博，而是我善于回答问题。这就跟创业者的素质有关了。
从现在开始应该干些什么？
创业就像生产一台汽车，汽车是整体，但是如果把它拆分开来，就是部件。大家知道，比亚迪以前不是生产汽车的，而是研究新能源电池的，它的发明非常好。在新能源汽车研发制造里最关键的就是新能源技术，汽车组装技术反倒不是很难。一辆汽车一般有2.8万多个部件，跟其他普通机械（除了一些大型机械）相比较，是较为复杂的机械之一；但是如果跟新能源相比较，能源的技术含量比汽车本身的要高很多。所以比亚迪说：等我把新能源干好了，我就去做整合，就可以去做汽车了。
我们现在用汽车理论去把创业这件事解剖开来：创业里面到底是些什么东西？
创业里面有五件东西：第一件是领导力。你要具备把资源整合起来、把一群跟着你干的人整合起来的能力。你有一个焦点，你一说人家就愿意跟你干。怎么练领导力呢？我们公益社团理事长靠人脉关系的积累，然后把这些事情给传播出去，让一些有经验的人来参与，这就是领导力。如果理事长只有一个，你竞争不上该怎么办呢？你可以组织一个小的公益社团。如果公益社团你也搞不了怎么办？你就跟一个哥们儿一起来做。
我在耶鲁大学当访问学者时，我发现那里的学生气质都很高雅，竞选他们的工作显得我年纪有点儿大，于是我就在那边搞了一个活动，叫China dealer talk，1周1次，17周共17次。这个活动就是把这个地方对中国感兴趣的老师、教授、外国学生、中国学生全部集中起来，而且还不用付钱，在组织这个活动中间是可以锻炼领导力的。
第二件是组织力。这里有一个很重要的东西要注意。有人说我们有亲戚啊、朋友啊，这也是组织。不，我讲的是你要具备在没有熟人的地方把很多人变成熟人的一种能力。起码的，做生意从本质上来说都是把产品和服务卖给陌生人，对吧？
最近有一个研究表明，在自己熟悉的三公里范围以内开餐厅，正常情况下一年半之内都会倒闭。原因是什么呢？你大舅来吃饭你好收他钱吗？你大舅的儿子来吃饭你好收他钱吗？你大舅儿子的好朋友来吃饭你好收他钱吗？你大舅儿子的女朋友来吃饭你好收她钱吗？你大舅儿子的前女朋友来吃饭你好收她钱吗？你会发现这些带熟人关系的顾客都是不好收钱的。
所以我们今天做事业，无论你是干公共事业或者干别的事业，它们的本质是什么？陌生人才是你致富的关键，而熟人是吃垮你的关键。熟人在你没钱的时候就吃到你更没钱；你有一点儿钱的时候就吃到你没钱；你有很多钱的时候他就跟你要；你不给钱的时候，他就跟你翻脸。大家不要以为我说得太悲观了，现实中就是这样的。人和人的关系就是有某些东西很奇妙地在中间发挥作用。
我在做生意的时候就不掏红包，我想，我现在创业没钱，钱对我来说很宝贵。万一有一天，我创业成功了，跟我要红包的就更多了。所以，就在刚刚创业的时候，我定了一条规矩，不管我们家的亲戚有什么样的喜事，都不用跟我报喜，我不派红包。只有一种情况可以跟我说，就是你家有生老病死的事情，如果实在没有办法，我可以帮忙。第一，我可以找大夫；第二，我付药费。
直到今年为止，我一直坚持这个原则，大小规矩统一，必须讲清楚。做生意就做没有亲戚关系的，就只做不要回扣的。经过二十年的时间你就会知道，坚持做干净事情才能做得最大。现在，我在我的行业内就是做得最大的。
第三件就是寻找一个参照物。如果你要创业，就要找一样东西来指导你该怎么样做。中国互联网领域在美国上市的公司除了奇虎360以外，所有的公司都有一个参照物，无一例外。所以旅行很重要，有见识之后，你看到一些东西时就会有感觉，它就是你创业的蓝本。所以从旅行开始，你可以发现很多这样的切入点。
第四件是丰富的知识。很多时候，我们不管是做管理还是其他事都需要用很多知识来丰富我们自己，这点很重要。我们很多人在大学里读书的时候，研究生通常要专攻一个很窄的专业，本科生一般就只用关注一个稍微宽点儿的专业。但是我们真正面对一个活生生的创业组织管理的时候，我们所需要的是广泛的知识。创业这个玩意儿，比如一个生物科技公司，它要面对的客户是不尽相同的，面对的员工也是各种各样的，面对的政府部门也有很多。这个时候运用的可不只是生物科技，还需要很多其他方面的东西，好比你跟领导在一起吃饭的时候就要会吹牛。
举个例子来说，美国民主党和共和党很少触及关于同性恋的政策，但为什么选举之后他们会在同性恋和移民这两个政策上做文章呢？因为这两部分人群的得票很接近，同性恋在美国占11%的人口，移民人口总量占比更多。如果从中吸引一点点人出来，不就是在增加自己的选票吗？但是挖出这一点儿人来之后，有可能会得罪基本选民，也会有损失。所以这就是为什么在美国不会提较大的同性恋政策，只会提一些类似“同性恋者不影响在军官中的晋升”这样的微观政策，以此来表示自己的友善。这些都是经过精确计算的，全靠数据说话。
从事咨询行业的人就是这样，要么有一套原来的东西可以解释，要么就有自己的一套东西可以自圆其说，总之要让它能自我运行起来。由于我们涉及的是一个组织，面对的是多元的客户、员工和社会关系，因此才需要采用多元的知识，这就是一个创业者和一个学问家之间的区别。
第五件是沟通力。沟通在创业中是十分重要的事情，大部分是口头功夫，也有很多是书面的部分。
我说的这五件东西，在大学里面同样也很重要。无论我们是进行学术研究的探索活动，或者是校外的实践，或者是模拟的创业，比如开个淘宝店之类的，在不同的时期都可以锻炼。在某个合适的条件下把这些能力组装一下，对你的创业会大有裨益。大学里的锻炼条件是最好的，所以需要大家多去尝试。
大家对创业的认识有很多误区。其实创业的大部分人是没有钱的，我们国家有5000万个经营主体，其中处在温饱线下的企业占32%，也就是说，有三分之一创业者的生活水平是低于普通白领的。所以创业不等同于财富，创业也不等同于一定要做老板。
创业从根本上来说是什么呢？最迷人的创业就是做你心目中想做的一件事，这件事或许没有让你赚很多钱，但是赚钱不赚钱不是你的关注点。袁隆平想过：我要做中国最富有的前100位之一，所以我种水稻；现在很多人说种水稻发财，所以我也去种水稻吧。老头子这么想过吗？其实老头子就是农村出身的人，就是喜欢种水稻。我也是农村出来的，我也喜欢种子。创业真正的根本是热爱。你为什么而创？为热爱而创！
我想跟大家分享一下王永这个人。他是2011年达沃斯全球青年领袖。我和王永认识很久，但交情不深，可是我对王永非常钦佩。作为一个创业者，他喜欢中国的品牌。我们是应该支持中国的品牌，但“支持”这件事真的不是容易做到的。卖洋货的销售员容易赚到钱，卖国货的就没有钱拿。所以你说，支持国货品牌这样的事情能挣多大的钱？今天，影响力是很重要的，有影响力就能在很多层面中间都产生影响，但是这算不算事业？
我自己做的调查研究赚钱吗？我服务的一个客户对我说：“以你这个智慧程度，还不如给我们当一个总裁。”我不去，我就是愿意干自己的这个事。为什么？因为喜欢它。就像将来你嫁一个老公，我们看着都有问题，可你就是喜欢，那就是一个美景，我们有什么好说的，爱情就是情人眼里出西施。
创业者做的很多生意都是匪夷所思的。我认识一个人专门做宠物用品的人。他发现，现在街上走的美女牵的狗都不一样。有一次他认识了一个女孩，他就和这个美女谈狗，女孩说她花在狗身上的钱比花在她母亲身上的钱还多。所以最大的生意不是做美女的生意，而是做狗的生意，所以他办了一个狗模特大赛，这是第一个由中国人主办的世界狗模特大赛，人家要在这个领域做出个第一。选中了这个生意，怎么能够做出来呢？一个女孩子，就算一个普通月收入8000元钱的白领，她花在狗身上的钱就有2800元～3200元，比房奴花的钱还多，这也是因为热爱。人要是有热爱的话，体内就会发生化学反应。
我现在说的创业是一个广义的创业，就是折腾和尝试。创业的本质就是勇敢地面对不确定性，跟不确定性沟通。当你熟悉它的时候，你就具备了掌控不确定性的能力。如果把这种能力运用在财务上就会赢利，这就是企业；如果运用到在社会中有益于他人，就是公益；如果面对一个未知元素、不明昆虫的时候，你就是一个科学家。
创业是一种精神，为什么我们说不创业就不成人？因为我们太多同学所想的都是关于安全感、安稳的问题。因为你老妈这么说，老师也这么说，但是年纪轻轻的就不想折腾了怎么行呢？一个20岁的年轻人和80岁的人的区别就在于能折腾。
一个创业者在创了业以后，有无数的时候要装样子，甚至委屈自己。你想把客户搞定的时候，你得装；你的员工很狠、能力很强，而你又不喜欢他的时候你得装着喜欢他；有一个同事长得很让你喜欢，你得装作不喜欢……有的老板装到最后都不知道自己是谁了，这就是组织人。
我们创业的过程是一个寻找团队的过程，是我们的人格由自然人向组织人蜕变的过程。这一点对今天的独生子女创业者来说是最重要的事情。独生子女太敏感了，有的时候一个员工干活很好但脾气不是很好，你作为老板就得忍着。很多时候一个公司里面脾气很大的人都是有能力的人，你得学会忍让，这就叫宰相肚里能撑船。
现在的80后、90后脾气都大得很，你一骂他，人就不见了，就剩下你自己干了。当你创业的时候，虽然你是老板，是最大的受益者，但同时也是最大的投入者和最大的自我牺牲者。炒掉一个员工的话，老板要负责任；炒掉一个老板，人家员工还可以换一份工作。
因此，创业就要有一个整合能力，要由自然人格向组织人格发展。所以说在一个社团中当干部很重要，因为你在学校里的时候不知道在组织里面是什么感觉、该干什么，这就是组织管理中间的管理技术。
那么，从现在开始，你需要做些什么呢？
首先，天天起床做早操，如果你不想一创业就英年早逝，现在就要开始锻炼身体。
其次，有机会当干部的时候竞选一个干部，如果没有机会做干部了就要成立一个组织，即使搞不了社团也要建立一个志愿者小组，怎么都要感受到组织的感觉，整天当大哥的角色也算数。有一些同学很爱主动交友，自己家里带的东西自己吃有什么意思，“这是我们那儿的特产，大家都品尝一下！”这个交流才有意思。
再次，要到社会上参加活动。在大学里任何事都不是事儿，这个杯、那个挑战赛的都不算什么，这就是学校里一群人的游戏。如果大一玩过一回，大二大三就不用一直参加下去了。我没有见过哪个同学真正是靠这类创业大赛而走上成功的创业之路的，没有！最后你发现自己就是对比赛上瘾了。
说实话，有时候我们的老师为了招商，组织这类活动也会上瘾。社会上的创业并不用创业大赛，人家就干起来了，所以说在校园外进行实练很重要。大家都说碰到坏人怎么办？这比你70岁才碰到坏人好多了。如果活到80岁不知道谁是骗子，那就白活了。我们不要以前归属在家里，现在归属在学校里，这样就成了一只鸵鸟，似乎骗子就在校门口等着你一样。
这些成为“鸵鸟”的同学都是单纯的同学，但他们不知道，人们真心待人的时候，说的话是不圆滑的，而那些讲得很圆滑的话都是假的。他们不知道为什么是这样的，这很正常，因为他们没有在社会上混过。在社会里，学校是最单纯的一个地方，也是最容易找到真爱的地方。外国很多人都是通过公益组织和教会找对象，中国社会没有这种条件。所以很多时候，你在校园里找不到这样的对象以后就很难再找到了，社会上以“骗子”为主。
所以在大学的几年里，一定要把握住机会，到社会上参加一些公益活动也好，当志愿者也好，向人家发名片也好。只有这么做，你才会认识社会上的人。你要到社会上找一个机会遇到真实的社会人，你只是当小二，不要太“二”就行了。
最后一点，我把创业归结为一句话：趁着18～28岁之间的青春年华，有想尝试一下的冲动时去尝试一下。
4 阅读世界：活到老，学到老
◆ 大学是一个人关键的创造期，丧失了大学创造期以后，你的整个社交资源很快就没了。你到了30岁立不起来，一个很重要的原因是毕业以后你资源来往的通道缩减了。所以大家要好好地理解一下社会关系管理这个概念。◆ 读人，比较灵动；读书，比较系统。所以，最好这两方面内容你都能读到。今天，我特别向大家推荐的一个读人的方式就是社会公益。◆ 我们不仅要成为微博的体验者，还要在整体传播之间，发挥微博对品牌营造所具有的特殊作用和价值。这样的话，在今天这样一个时代，我们借助微博就能够获得一个新的传播渠道，也能利用微博成为一个营销的高手。
开阔眼界，去认识世界
年轻人待在学校的目的是透过书本瞭望世界，就像看世界地图是为了让你有能力和机会走向世界一样。防止千里马夜间走失而围上栏杆，不是你该有的人生模式。只顾考试和作业的话，我们不会对世界作出很大的贡献，所以我们一定要有新的世界观。你看待世界的目光和胸怀以及你的行动能力一定要有非常大的改变。我希望用感性的方法让大家认识到，我们该怎样树立自己的世界观。
前段时间我在学习另外一门课——催眠术。当你被催眠的时候，就像进入另外一个你从没去过的世界。当然每个人的表现是不一样的，我的表现跟在飞机上一样。大家知道飞机进入大气层的时候会有雾，上面是云，穿过云层可能飞到新的天地。当你进入那个感觉的时候，会看到一些新的东西，它们跟你过去学习的东西是迥然不同的，或者有很大的差别。这个时候你的意识会受到新的刺激，你会恍然想起来，很多事物，以及那样的世界，其实对于你来说并不陌生；或许在很多场合中你遇到过它，只是过去你不知道原来它是属于那个世界的，而以为它属于另外一个世界。
在催眠时，催眠师会告诉我们一个指令，比如我给同学们演讲时希望大家不要睡觉，我会说：“请注意，一会儿我讲话的时候大家别睡觉。”一般来说，这个话发出之后，正常的情况下大家不会睡觉的。如果你睡了，我就会记恨你。在这种指令下，我们纯粹在一个人的梦里进行旅游，假如穿越某一个我们熟悉的世界抵达另外一个你不太熟悉的自我的时候，你会看到很多自己的东西。
小时候受到过性侵犯或者受到过虐待的孩子，都有一个共同的特点——试图忘记。而这个想要忘记的东西其实只是被压抑在下面，到他（她）成年后某一个合适的时机，就会冒出来，有的是以精神分裂病征的形式，有的是以做噩梦的方式，还有其他的一些表现。但是，如果你去追溯的话，这些都是有来源的。
我个人还有一个非常重要的感受，很多人说自己能快速地把那件事情忘掉，但几乎没有人能真的把它忘掉。尽管有的人说：“我只要一眨眼就能够忘记。”或者说用一个特定的方法就能忘掉，其实不会的。人脑的记忆精确度比你想象的要强很多。你不会忘记，只是有的时候会记不得，而这种记不得不是记忆有问题，而是回忆有问题。因为回忆有一个很重要的特点，它只有在被运用的时候才会活跃起来，而大部分同学就在学校里待着，回忆能力用得太少，只有考试的时候用用，平时都不用。
世界本来就够大，能够让每个人尝试的空间和机会也是足够大的、足够多的，如果你充分运用的话，你就会发现自己读的这门学科有多有用。我们每个大学都有很多的学科，这些学科在设置当初，体谅到每位初学者的底子很薄，就让每个人只学一点点知识，以此来安排课程。但是真正做任何一件事情的时候，从来都不会只用一点点的知识，任何实际存在的职位都需要很多知识，即使你是一位工程师、会计师或者设计师。没有一个设计师会用到自己从设计学院里学的东西的80%～90%，用得最多的也只有10%～15%，而平时所用的知识大部分根本就不是设计学院学的内容。
我们在世界上行走，如果仅仅只知道一个专业的话，就差不多等于废物了。而且如果我们不在世界上行走，不再应用的话，我们学的东西也是废物。这是为什么？我们对这个世界的阅读是有角度的。我们每个人都是一个特殊的进出口公司，在我们阅读的时候吸取，在我们行走的时候，在需要应用的时候,我们释放。吸取和释放使得我们成为一个有价值的知识人，这是动态的过程。
以前我们有句话叫“活学活用毛泽东著作”，这句话本来是挺有道理的。活学还要活用，学和用两个东西相结合才厉害。不过那时候，人们只学毛泽东的观点，如果当时人们的阅读更广博些的话，就可能是完全不一样的一种状况。单一会导致偏差，尤其是在当今社会中。我们没有人能够当上帝，人非圣贤，孰能无过？你阅读任何单一的东西的话都会导致偏差。
很多人说，我觉得世界那么大，够我们看的。让我告诉你，你的世界几乎跟世界一样大。什么意思呢？我们中国现在人口的平均年龄大概是73岁，女的稍微高一点儿。女人为什么比男人活得久一点儿？当然有很多原因，其中有一个重要的原因是女人的信息量比男人多一点儿，因为女人都在彼此互通有无，彼此说点儿闲话。我们说做女人的都八卦，而男人通常就一卦。比如我们问上海男人：“你在家里管什么事呢？”他说：“我是家长，户口簿上也写着我是户主。我管大事，我媳妇管小事。但是全家基本没大事，所以基本上事都是我媳妇管的。”
男人经常管点儿什么？爱管点儿国家大事，比如中日关系问题。可是男人管中日关系，外交部长不向他汇报，他又不能跟外交部长见面。尽管信息本来就不对称，对掌握的情况大家都不明就里，但是他还是喜欢瞎说。而媳妇认为她的主要任务是清理马桶，其实她负责的这些事基本上都是靠谱的，都是可掌控、可管理、可协调的事。女人为什么八卦，因为她管的事很多，所以变得比较八卦。男人管的事都是他本人控制不了的，所以他只能一卦。但是你要知道，一个人想控制那些控制不了的事时，他会怎么样？焦虑。而对人身体损坏最大的就是焦虑，所以他活的时间短。
面对很多事情时，大家喜欢攀附权贵，这个其实没用，因为你连基本的沟通都实现不了，还不如从草根做起。认识到这一步就很关键，你就能认识到一件事的意义了，这跟我们阅读世界的角度有关系。我们知道沟通的重要性，严格说来，这就是跟世界沟通的角度问题。
前面说其实每个人自己的世界就够沟通半天了——管大事，管小事，管身边别人的事。一般人最终的死因是什么，你知道吗？大部分是由于物理原因。除去生病、意外事故等，基本上人们寿终正寝都是由于物理原因而死的。人死亡的时候，经过检验发现四肢，就是肢体从功能上来说衰竭了。比如年纪大的人膝盖就不好用了，关节老化到一定程度了，怎么修理都不行；即使钉一个钉，但两边肌肉都是老化的，没法用了；就算骨头没碎，脏器也没法运动了，血进到肝脏以后都没法过滤。
像我父亲就是寿终正寝，当时我们把能想到的好药都用上了，最后有一个问题，他的静脉注射不进东西，再好的药都没有办法。我父亲去世的时候头脑非常清楚，他问我一个问题：“你说中央干部能活多大？”我当时没有意识到这个问题有什么意义，其实他是在探索生命的极限。“万一有中央干部用的药，你帮我想想办法弄一点儿。”其实他是这个意思。我说：“据我所知中央干部也都是大概七八十岁。”那年我父亲81岁，我父亲就叹了一口气。
这说明什么？说明了我们大部分人的下场。最后那天死去的时候，各个器官都衰竭了，只有脑子没衰竭。清朝斩头的时候，被斩的人对刽子手说的最后一句话是：“兄弟，够意思的话给我点儿痛快。”什么意思呢？手起刀落，别砍一半再重来，那多难受。
人在死亡的时候，脑细胞平均才使用一亿分之一。什么意思？我们都是“笨”死的，一辈子没把事情想明白，就胡乱搞，搞到最后把自己搞衰竭了。就像车的那个发动机还是好的，但轮胎老了，其他部件没反应了。人到最后，就脑子还是好的。反过来想，如果你早早把脑子用枯竭了，就不需要干活干到衰竭。
就像我们国家现在发展经济一样，能耗太高，物耗太高，同样一个道理，说明我们国家中枢机器也有不足，决策水平不够。所以别看我们国家的GDP那么高，实际上相当于我们的衰竭程度也很高。
同样的道理，我们要开阔眼界，去认识世界。当然我们在起步的时候，学一个专业，学一种技能，在一个单位里工作，都要有一个切入点。但是我们在思考问题的时候，经常说要跳出这个专业，原因是什么？就是因为你在这个专业里面很可能会“笨”死，所以要跳出盒子。
读路：通过旅行，切身感受不同文化
旅行，是让我们借由地理的改变，改变我们的心理和认识。你会发现在一个陌生环境中，你看待事物的角度、了解知识的方式跟自己过去的习惯是不一样的，在这当中，我们才会有新的伦理上的认识。比如，路是一个很重要的意象。过去我们看书本上的知识，不比看电影一样，能看到很具体的场景。而读路时，你会看到不同的人生活在不同的社区里，而不同社区的生活规则是不同的，资源也不同；人们之间确定事物的标准也不同；关键的是，人们的思维模式、合作方式也有很大的不一样。你就会认识到，原来人际关系不是像我们想象的那样简单，它根本不是仅仅由家人和老师组成的。
