穿越这个世界，我们能增加理解人的方式。过去我们总是认为，只有我们自己的方式才是最好的，但是当你换一个角度的时候，你会发现：“哦，原来人家也有认识事物的独特角度。”大家知道，有一个学科叫做人类学。以前欧洲人在非洲、澳洲进行殖民统治时，认为当地土著不是文明人，彼此完全没有共识。对原始部落的巫术等，他们也完全不能理解。
但是后来，随着博物学、地理学的发展以及人类学的萌芽产生，人们逐渐意识到人家也有自己的文明，只是内容和方式不同，你必须站在他们的角度去理解他们的语言体系、信仰方式，把他们当成另外一种文明形态去研究。之后得到的这些认识，慢慢发展成我们今天的人类学。因此，我们要去了解一个原始部落时，不能拿原来的那一套方式去作对比。正如人类学中的参与观察法所讲的，我们必须跟他们生活一段时间，才能真正做到理解。
另外，我们国家对外投资的主要对象是像“金砖五国”这样的发展中国家，但是我们的学生在留学时是不去这些国家的。因此，我们面临的一个很大的问题是，我们的货币资本流向这些国家，但我们的人力资本又不流向这些国家，这样就变成了“裸投”，就是说我们很少有人懂这些国家。最近中央说应该加强国别研究，原因就在于此。我们要寻找自己的爱好和兴趣，也需要一个很宏观的对世界的认识。因此，读路是一件非常重要的事情。
读路其实讲的就是旅行。我是非常热爱旅行的，本人一辈子的目标是完成两次环球旅行。我还希望神舟的技术最好发展得快一点儿，让我在有生之年能去一次月球，这是我个人的人生梦想。我崇拜月亮，也崇拜凤凰。这也是中原文化重要的特点。崇拜凤凰代表什么？代表柔性的文化。它在长江流域是主要的文化，所以长江流域的男人怕老婆。这就是文化构造，仿佛我们是被雕刻的一样，出生以后就被这个文化雕成那样了。
但就在你以为世界都是这样的时候，你到了山西以后，发现山西的女人说：“你是不是大老爷们，怎么跑我们家来做菜，你还是一个爷们吗？”人家从本质上就质疑你。这是为什么？因为在他们的文化里面，男人是不做这些家务事的，于是他们就会质疑你的这种模式是不是有问题。
然而，如果是一个温州人到山西做了煤老板，他看到你做饭之后会说“这个没问题”，因为他见多识广，什么地方的生意都做过。他就会知道，山西人会是这样，我们浙江人会是那样，上海人会是另一个样……当他跨文化的时候，能够发展出一个很重要的特点，就是会驾驭那个文化。
在很强的文化冲突中反而产生了很强的跟其他文化沟通的能力，因此通常跨文化的人都具备驾驭沟通的能力。这就是为什么温州人不一定受过很高的教育，但是他们到什么地方都能吃得开，很重要的原因就是他们的那种柔软性和跟其他文化的融合性，让他们具备了跨文化经营管理的可能性和能力。
很多温州人跑到西班牙去做生意，因为他们的内在已经被文化塑造成那样的基因。为什么其他地方的人不是那样的？因为我们其他地方的单一文化程度太高。像上海这个地方，在浦东开发之前，单一文化程度在一段时间内是相当高的，所以上海周边反而在文化上很弱。但是今天的上海在世博会之后被世界接受了，一个很重要的原因是它跨文化的程度大大提高了。
所以我们在旅行的过程中要提高我们跨文化的程度。为什么是在旅行中呢？一个人没有自己切身感受的时候，对人的看法通常是原来文化中残留下来的。普通小孩的人格，就是在7～8岁之间形成的，这段时期我们主要只接触了父母和亲友形成的环境。
当然，不同的孩子有不同的自主反应能力，即使同一个家庭里的孩子形成的人格也可能会有些不一样。但是很重要的是，构成家庭文化这些人的作用方式导致孩子产生了那样的人格。如果父母经常带孩子出去旅游，去见识各种不同的人、不同的文化，他们的人格就不像自己过去在小小的范围内形成的社会人格了。在跨文化中形成的社会人格是不一样的，因为社会人格具有相当的可调整性。
我本人是一个统筹主义者。想象一下，如果让你把女儿嫁到非洲，你觉得怎么样？上海是全国愿意把女儿嫁到非洲的程度最高的地方，只要对方有相应的经济实力。即使是美国华人，愿意自己的子女与黑种人谈对象的也只有3%。为什么？这是因为在我们心里把别人妖魔化了。我在上学期间甚至在一个黑人同学的宿舍里面住了三个月，我发现他们原来是跟我们中国人最像的一种人。为什么？他们吃的东西和我们比较接近，基本上以咸、辣口味的鸡和鱼为主，再加上一些烧烤，我觉得这挺好的，挺能下饭的。因为中国人吃饭的时候一定要有饭，但西餐又下不了饭。
当你与不同文化的人有一种亲近的机会时，你会发现，原来他们看美国人跟我们中国人看美国人也差不多，他们的家庭观念也跟我们差不多。你突然发现，除了肤色之外，他们和我们差不多。为什么？当你靠近了之后，你在文化上有了认同，而这个文化就是一些行为、思维和反应模式，你感觉就不一样了。
我到目前为止去了105个国家，还计划在未来五年左右完成我的第一次环球旅行。我切身感受到中国人真的是很封闭的。哈佛大学有一个英国教授，长期在中国工作，还曾在1971年到中国来当留学生。他刚刚回到哈佛当教授的时候，第一年被美国学生给的评语是他“too much Chinese”，就是他的风格太像中国老师讲课了。什么意思？他就是讲概念、意义这些东西。
在旅行中发展自己的另外一种感觉时，差异会特别明显，但是我们怎么能够减少这种差异呢，或者增加你认识的机会呢？很重要的就是要渗透和融入，并且让这种融入达到一定的水平。
我去过离奥巴马老家不远的地方，在那里经常可以看到墙底下坐着一排女人，都是一些主妇，领着一大帮孩子。非洲人不太有国家观念，基本上还是部落观念。跟中国以前一样，整个非洲大概有81%的年轻人结婚都是奉父母之命，还没有媒妁之言一说，婚前都不知道对方是谁。父母之命对所有其他人都管用。
中国一家专门做抗疟疾药的公司，他们的员工全都是非洲人。这家公司做得很成功，因为他们掌握了一个规律：关键是要搞好跟员工父母的关系。一旦搞好和他们的关系，就能搞好和员工的关系。而搞好和员工的父母的关系其实不难，就是找时间去家访。公司只要带一个东西去就够了，带一盒清凉油。给完清凉油，人家高兴得请你又吃牛肉，又吃羊肉。
我去埃及的时候是2005年。在去金字塔之前，我去了埃及红海边上最美丽的地方。这里的海边既没有什么农业，也没有什么工业，水非常干净。埃及人也不吃鱼，所以海里面全是鱼。我们到了海中间的时候，准备下海里游泳。下海之前，当地人为我们一人拴一条保险绳。我说：“我在海里游过泳。”人家问我：“你在什么样的海里游过泳？”我说：“我在什么样的海里都游过泳。”但到了这里我才知道，我真的没在大海里面游过泳。
我以前去过的都只是海滩，海滩和海不是一个概念。我被拴一个绳，扔到海里，海水一涌就飞出去了，我才知道在海里会不会游泳没有任何意义，人的力量一点儿作用都没有。我就想起遇到海啸的时候，大概能体会到那个意味，你认为自己会游泳、跑得快，没用的。
2007年我去古巴的时候，我就有了这个概念，我说：“我要拴一个保险绳下海里去。”当地人说：“神经病，我们这儿没保险绳。”原因是什么？原来各地的海浪不一样，加勒比海跟红海的海风吹法不一样。古巴这里的海很有意思，广阔的海面看起来很汹涌，但是跳到里面发现没有多大浪。看着很深的海，潜下去就可以抓到龙虾，很容易一抓一个，抓完还能吃，这个感觉不一样。
喜欢看韩剧的同学可能对韩国菜有印象，我去韩国的时候吃到一种正宗的韩国菜，叫百碗集。百碗，就是吃100种菜。吃不了那么多。没关系，因为韩国人吃饭的方法和我们不一样，他们会吃一个晚上，比如6点钟开始吃，吃到半夜12点钟，甚至凌晨一两点钟，而且一直喝酒，这些基本上灌到醉醺醺的样子。如果跟着导游去旅游，基本上是看不到这些的。韩国很多地方都是包装过的，让全世界各地的人看到都会觉得很舒服，以至于没有太多本地特色了。
导游常常会一再告诉你，我们这个地方再走一百里就有小偷，所以你自己就不会自己出来旅游了。但事实上你的旅行基本上达不到目的，旅行如果不能和真正的本地人说话，不能够住在真正的本地人家里，不能吃上真正的本地菜，不能到真正本地人活动的地方去，实际上这种旅行在人文层面上是没有太大意义的。
但如果你跟本地人在一起的时候，我要吃点儿地道的当地菜，那就很容易了，这就是本地人的好处。我自己去了那么多国家，除了七八个国家之外，大部分国家至少都有一个本地的好朋友，你会发现有一个本地的朋友给你做向导、导游的时候，即使时间很有限，可能只有四五天或者一个星期，但你对当地地方文化的印象一定会很深。
再说印度，那边迎客的话会给客人一个吉祥的东西。印度很多地方的农村，特别是在南部的农村，夏天热到50～56℃，非常热。印度农村是以大农业（地主加自耕农）为主的经济，就是说印度的土地大部分是属于地主的，一小部分是属于自耕农，所以在印度的农村有一个好处就是便于机械化耕作。
但是印度农业的机械化水平比我国还要低。其实那次我去印度，主要是研究拖拉机市场的。印度拖拉机的技术水平跟我们的相比，大概落后10～15年，但是机械的价钱比我们贵两倍。印度农业机械市场的保护程度也很高，如果真的进入市场的话，必须在印度本地设厂。印度农村很多赤贫的、无地的人，一般不在农村，而是在小镇和大城市里面，这就是为什么占印度总人口65%的被当地称为不可接触的种族——达利特人，主要分布在城市里面，尤其在孟买这种大城市里。
孟加拉国在很多方面跟印度很像，但是有些方面又像巴基斯坦，它也是一个伊斯兰国家。这个国家有很多东西表面上被禁止，但实际上却什么都可以。比如男女走在一起，在街上谈恋爱，或者在街上拉着手走，都是不行的。但是他们想到一个什么方法呢？在河上面有好多条小船，像乌篷船那样的。人们不能在岸上拉着手，但是可以到小棚子里去。
还有巴西的烤肉也很有意思，其中跟印度有一个很特殊的关系。巴西烤肉必须用巴西的牛，而巴西的牛是印度产的白色神牛。在印度，出了飞机场之后车几乎没法开动，因为路上什么东西都有：大车、小车、自行车、三轮车、牛。那个牛还不能赶，因为是神牛，所以你经常能看见神牛在印度的街上很悠闲地走动着。
但是神牛很好吃，所以巴西人把它进口到本国，然后成批量饲养。只有那种牛烤的肉才超好吃。如果把中国本土的黄牛用巴西的方法烤出来，就不好吃。据说我们国家的巴西烤肉只有四分之一是用的真正巴西进口的牛肉，大部分都绝对没有这个味儿。你只有在那个地方吃烤牛肉才有那个味儿。
老挝也是一个很有意思的地方，因为你很难发现老挝的特点，老挝基本上被四个国家同化掉了：比如越南，越南文化在老挝的渗透性很强；另外泰国对老挝的影响也非常大；还有法国的影响也非常大，因为老挝曾经是法国的殖民地，所以当地高档会所、餐厅都是法国菜，甚至都讲法语，欧洲人非常多；第四个是我们中国人，当地的供电站好多都写着“云南电力”，移动通信也有中国人的基站。基本上，当地新的基础建设方面的工程都是我们中国人在那边做的。
但是我发现老挝有一个问题，就是很难找到老挝的本地食品来吃。对我来说一个地方的食品是非常重要的，你不吃一个地方当地人吃的东西，就不明白这个地方住着什么人。经过我“艰苦卓绝”的努力之后，终于通过万象大学的一位教授找到了一家餐馆，实现了我们桌上的菜都是老挝菜。其实老挝菜没有什么大菜，或许是生活条件不是很好，他们的菜肴以农家菜为主，不过做的东西还挺新巧的。
俄罗斯的海参崴也是一个好地方，那里到处都是海参，但是没人吃。还有扇贝，在海里面直接捞出来就能吃，而且非常好吃。他们产的鲜贝很肥大、很嫩，而且又是在冷水里面养殖，一定好吃。但和中国人不一样，俄罗斯人不怎么爱吃大个儿的东西，个儿大的在他们那儿就像咸菜一样便宜。
最有意思的是在俄罗斯的路上，如果交警拦住你，你不能问：“What’s wrong？”你要问：“How much？”因为你说：“What’s wrong？”他就加钱，你再问一句，他又加。所以你一定要知道问：“How much？”人家就开价1万元，你说没有，只有1000元；他说5000元，你说2000元；他说4000元，最后3000元成交。
他们这种腐败叫手续性腐败，我去的这个朋友家门口有一条路，他告诉我这条路从来没修好过。为什么？因为这条路最大的利益就在于修路，它有几个坑，来一个公司把它修成几个包，再来一个公司挖包的时候，顺便再挖两个坑，所以那条路总在修，总有人通过这条路挣钱。这个也挺有意思的。
那次去俄罗斯的时候，我还赶上一个地方在规划，楼建完之后，税务局的人来了，帮他们算一下要补交的税，竟然超过了这个楼的投资总价，双方官司打了三年，交了诉讼费、律师费，到现在结束了，但人家项目不要了，剩下一个巨大的烂尾楼立在那里。有的时候你会发现还是有安全感或者次序感比较好。
在法国的凡尔赛宫里面有明确的法律规定，不能大声喧哗，不能照相，这是文物保护条例。但是我去那里是参加一个著名洋酒公司主持的庆祝中国销售大捷的晚会，这个晚会可以拍照，可以大声喧哗。这个老总还说：“谁说喝酒要像法国人一样，酒只能倒八分之一杯，分八回喝下去才有品位？时代不一样了，我们现在要用中国的习惯，酒要倒满，然后一口喝下去。”你想想多么壮观，差不多有1000人，把所有的酒杯都倒满洋酒，然后统一用广东话喊着干杯：“饮胜！”由法国人带头喊广东话，声震九霄。1000个人同时喊出来，然后喝下去，连喝三杯。
我想，在凡尔赛宫这个地方可不能违法，就问服务员：“以前我来这个地方不能大声喧哗，为什么现在什么都可以？”讲到规矩的改变，有一个法国人跟我讲：“标准的关键在于你是不是主要的进口市场。你们中国人不能变成时尚的领导者，一个重要的原因是你们专门搞出口的，只有进口市场才能代表标准。”
后来我想，我们之所以要拉动内需，把我们国内的产能消化掉，还要大量进口，是因为这时候我们就要用一个世界标准，这时候全球品牌也就出现了。这很重要的，一个喝酒标准可以因为中国人喝酒多变得更加多元，说明这个标准就可能向你挪移。
英国的城区很多古建筑前面的路都是很古老的路，有200～300年的历史。还有，意大利最古老的路是1200多年前的，这一条路上的每一块石头上都写了编号，说明都是受保护的。当由于某种原因，比如地下管道有问题，必须得挖动一块石头的时候，这块搬开的石头要按照规定回到原位。
这让我觉得在欧洲的城市建设中，保留历史感的意识是非常强的。很多城市发展都有一个方式，就是把新城市和旧城市分开，这点在印度是一样的。大家有机会去德里的话，德里的老城和新城完全不一样，孟买的新区和老区也是不一样的。当然，老区也分改造的和不改造的，改造也不是那么简单的，有很多都是私人资本，不是公家想改造就能实现的。
还有美国。美国是我去得最多的国家，平均每年要去3～4次。我想，它也是对今天的中国人影响最多的一个国家。中国的管理课程，80%以上是直接翻译、拷贝过来的，或者变相地拼接和转移过来的。现在，我们所谓的管理专业，既不像20世纪80年代的以松下幸之助为核心的日本管理，也不是以欧洲人为核心的管理。今天中国人的管理核心，在企业管理层面中就是美式管理，这是一个基本的核心。我们中国每出100本外国图书，就有85本是关于美国人或者从美国翻译过来的，只有10本左右是欧洲的，只有2～3本是日韩的，剩下是其他国家的，所以中国人对其他国家基本不了解。
我记得第一次去印度的时候，我看了十几本书，记下了100个关于印度的要点，回来之后我分别用勾和叉表示这个要点对不对，发现有80个要点是错的。这在很大程度上反映出今天的中国是一个高度美国化的国家。
我们每年也会和日本人有两次沟通，其中一次叫做中日论坛，是两国之间多层面综合的沟通，还有一次是中日媒体对话会。每次日本人都会很较真地跟我们说：“为什么我们跟你们中国人不一样？”其实关键是我们的体制不一样。很有意思的是中国对外派遣受训练的干部时，80%是派到美国去训练的。我们用的教材、学的东西，特别在工商管理和公共管理领域，基本上都是美国的玩意儿。
但中国人和美国人不一样，中国人都很有原则性，有旗帜。比如我们有邓小平理论、“三个代表”理论等。美国人也有自己的旗帜，但是共同点是我们两国都是扛旗的。我们都向外国学习很多东西，这个方法是通用的。这跟日本人真不一样。日本人自己都不知道自己是什么，就是这样。
新西兰这个国家也很有意思，它是一个小国家，但是移民程度非常高，而且新西兰的移民在当地的融合程度非常高。令我印象最深的是，新西兰是世界上唯一当初曾作为欧洲殖民地，最后通过本地人和殖民者共治的方法来确定国家管理机构的国家，也是唯一的土著没有被消灭掉的国家。新西兰的土著派出代表来跟殖民地代表共同通过了一个宪章性的文件，按照这种方式治理国家。
的确，到了新西兰任何一个地方之后，都能感受到毛利人的自豪，他们认为自己是这个国家的两大主体之一。但是现在他们也不用“两大主体”这种说法，因为华人也在慢慢增多。毛利人说自己是多民族之一，但他们人口稍微多一点儿，所以是代表。
我还是2008年新西兰的旅游大使呢。因为我旅行多了以后，很多国家知道我是爱旅行的商界人士，我就有机会当这些国家的旅行大使。我去了新西兰以后，的确觉得它像一个天堂，自然环境保护得非常好。
如果说你钓到一条16公斤的鱼，一定非常高兴，很想把它吃了。但是按照新西兰的法律，能吃的鱼的最小重量大概是24公斤，所以这只还没达标，还要再扔下去。好几个国家都有这种意识，加拿大也有法律规定，能吃的螃蟹要有多大。新西兰自然环境给人感觉很好，这也是很多电影都在新西兰选景的原因。
我还进行过一次加勒比之旅，最有意思的事是乘坐游轮，这个游轮是世界上最大的游轮——海洋自由号，排水吨位是16万吨，什么概念呢？世界最大的航空母舰排水是12万吨，它比航空母舰还大。坐在这个船上是什么感觉呢？你不觉得自己是住在船上，就跟住在金茂大厦一样，它不会有海浪的浮动感，因为所有的海浪对它来说都是小浪，在大海里航行的时候乘客是没有动态感的。这个船里面最典型的设施是像拉斯维加斯大型赌场的酒店，同样设有赌场。有意思的是，里面的住客70%是老人家，以我的观察，年龄大概在60～90岁之间。
有一个老人家八十七八岁了，他说他的生活主要是游轮生活，基本上一年40%～50%的时间是在游轮上，北方冷一点儿的时候就到南方，南方冷了就到北方。由此我发现一个很重要的事实，中国的老人家虽然经济条件还不错，但越老越在家里面；而日本人，还有韩国人，他们的老年人出行都非常多。
我自己是学民事诉讼法的，觉得老人家出外旅行非常大的一个好处是可以远离家庭矛盾，同时不让老年人困于给年轻人带小孩，这样对小孩的成长也有帮助。如果一个老人家又被电视所控制，那么他教孩子的方法一定会很有问题。其实老年人旅行对中国的家庭结构非常有帮助。
我要和大家分享一些旅行中的感受，有三点：第一点，旅行改变了我们的时空观。很多不旅行的人，比如你从北京到上海去一趟，就会觉得这是几年才发生一次重大的事。其实从北京到上海的时间和从浦东到浦西的时间差不多，但因为旅行对你来说不是一个经常的状态，所以你在进入旅游状态的时候会有巨大改变，你跨越着去接触一样东西的愿望会让你心里的一种障碍感大大降低，你的时空观会得到很大的改变。
西方社会很早就有殖民文化，不仅有殖民文化，还有迁移、移民的文化，可以说是殖民带动了移民，然后带动了整个社会的动态性。这个过程中，人们把长途旅行当做一个相对常规的活动，从而改变了一个国家活动所扩展的半径。上帝创造了这个世界，那么它所有的问题都会有很好的方法加以解决，仅仅是分布的地方不一样、出现的时机不一样。当你时空观改变以后，你获得解决方法的可能性也会大大增加。
第二点是什么呢？我觉得很多人旅行的时候不能够进入本地的文化中。我们所说的工业化的旅游区，对我们思想上真正的刺激，或者改变我们的认识，包括产生灵感的作用都非常少，所以我建议大家要进入本地的社会。我去任何一个国家时，通常都会考虑去以下四个地方：第一个是菜市场；第二个是本地老餐厅；第三个是居民家庭；第四个是贫民窟。我觉得当你有了这样的积累之后，你认识世界的方式就能够改变自己，因为当这些东西经过我们脑子的时候，我们对世界的认识和看法会影响到自己。
第三点，旅行是一个高度面对不确定性事物的过程。你之所以凌驾于其他人之上，最重要的原因是你具备把不确定性转变为确定性的能力。
读书：改变看问题的单一角度
说到读书，不是指大家一直都在学校读的专业方面的书，我想说的是读闲书。
读书最好的方法，是可以有从几个角度有选择性地读书。我觉得，大家应该有“青年”和“政治”这两方面的观念，知道哪些是能代表青年人开放式观念的，哪些是在这个时代很有政治意识的书籍。下面我向大家建议的这七类图书非常值得大家关注。
第一类就是未来学。我们读的大部分书都是属于历史范畴的。比如管理学教材就是历史上很多企业管理经验的总结；文学，一定程度上也是历史书；再如青少年工作方法，那是过去人们总结的工作方法。而我们今天所做的大部分职业是面向未来的，做生意也一样，也只有拥有新模式的企业才可以上市。
全世界有100个著名的未来学家，其中有81个分布在美国，5个分布在日本，其余的分布在英国和其他国家，而中国一个也没有。这就导致了我们总是跟在这些国家后面，而且我们前瞻性的认识是不够的。很多人说，未来怎么研究呢？其实，未来也有它的研究方式，这些都是有前辈成果证明的。
很多人一直想追求财富，但是不太懂财富的逻辑。很多种书都在说我们的财富是怎么获得的，但从推荐阅读的角度来说，我建议大家阅读未来学的著作。很多人都特别爱读成功人士的书，那都是一些过去的逻辑、总结的逻辑。历史哲学告诉我们一个很重要的基本观念，那就是历史以伪造为主，它的特点是由胜利者来决定。
有一次我参加中美商业会议，大概跟20个大佬一起在高速路上开了4个小时的车，我们都讲了个人的创业故事。我得到一个深刻的感受，就是他们一致认为其他人相信的那些他们讲的东西，都是他们后来愿意讲给大家听的一些报告而已，而真正让他们能够混出来的精髓都不能拿出来给大家讲。所以，以历史逻辑作为我们考虑问题的核心，本身就有巨大的问题。
我觉得我们今天做生意是为了未来。比如你们将来要去工作遇到的问题也都是前瞻性的。我们现在所谓的危机管理，就是针对不知道下一步出现什么样的东西这个问题的。所以我建议大家多阅读未来学。
由于人们对财富的敏感度很高，未来学的著作的销量也跃居财富类第一，全世界人都想得到未来的财富。其中有一些书，比如阿尔文·托夫勒先生写的《财富的革命》这本书、马克·佩恩写的《小趋势》，都很好。还有大概六年前出版的《未来商务生活的样貌》一书也非常好，尤其第三本现在基本上还没有失效，告诉了我们怎样能够观察未来10～15年间商业世界发生的变化。
著名的未来学家约翰·奈斯比特也贡献了一本很好的书，就是《定见》。《定见》告诉我们认识事物的一些模式，原来这些模式也是有的，比如他告诉我们所有的未来事物都是今天生活里面已经隐含的一些事物拼凑而成的，这就是我们市场研究的角度。
市场研究从每一个消费者那里都找不到一个完整的未来事物，每个消费者的想法就像一把沙，沙里面有沙，用一般的方法提炼不出来，所以你要通过一个专业的方法在每一个想法中间把它体现出来，最后拼出来：未来那个房子做成那样就好了。当然，你如果对下意识有研究的话，就知道其实很多人对于一些事物的苛求不在他的意识里面，而在他的下意识里面，直到看见这点的时候他才明白：“对，那个就是我要的东西。”但是让他自己说的时候，他却不能即时说出来。
第二类就是关注环境及其本身贡献给我们的机会的图书，这里我特别建议大家读一本书，这本书是《B模式2.0》，目前最新出版的有《B模式4.0》了，4.0版本是由著名的世界观察研究所的布朗先生写的，他描述了我们地球面临的挑战以及可以解决这个问题的方法。
布朗先生这本书基本上比较全面地反映了地球。我看了这本书，了解了过去我们从来不知道的很多事，比如地球上的水本来分三层的，这个大家都知道，大气水、地表水和地下水，但是在我国华北地区的地下水是作为最后战略储备用的，只有当上面的水耗得差不多时才能使用。因为地下水是封闭式的，如果地下水抽完了，人就没办法了。
有些国家已经处在某些能源的高危时期，像水危机。未来在15～20年以后，全世界真正最缺的资源还不是石油，而是水。现在我们已经慢慢看出来了，在我们周围包括尼泊尔、印度，还有其他国家里，水已经成为了国际性的核心问题。所以这本书特别系统地告诉我们危机所在，特别是关键性的危机所在，以及我们可能有的一些解决思路。
还有一本书叫《由绿到金》。这本书2006年跟戈尔的《难以忽视的真相》纪录片同时出来，它们也是当年两个改变美国人环境观念的东西。但是我们只知道戈尔总统的纪录片，对这本书却不了解。这本书在美国连续三年位于畅销书榜上面，但是在中国卖得没有那么火。
这本书告诉我们未来20年环境技术的财富集中在什么样的地方。本书作者最早提出，过去的20年是IT的世界，未来20年是ET的世界，他认为只有两个产业——信息化和环境化在用横向走的方式，其他的行业都是竖着的，我们所有的建筑将来都要环境化，所有工厂都要进行改造，我们每个人都要进入环境保护产业。
我们现在在参加美国很多会议的时候，出来时都会发一个低碳条，列出今天你排了多少碳。今天中国社会讲低碳的时候，基本上以校外为主，学生很少知道低碳，没想过自己也要低碳。我去年的碳排量用六种公式来计算，最高的是800吨，最低480吨。当你真切地知道这个事实依据的时候，你才知道你的行动责任是什么，否则你就是跟着瞎忽悠。瞎忽悠的事已经够多了，但这本书很系统地告诉我们，环境化的机会在什么样的地方。
第三类书是关于如何做好社会化的。当然我们有很多种方式来谈论管理，但是我觉得今天这个管理在标杆上使用得太多。而有些书却在实际上告诉我们人到底是一种什么东西，让我认识到今天我们要回归心理学、社会学，回归到对人的理解上去。
《共好》这本书，我非常推荐。其实很多人在家里面管小孩子就会知道，跟小孩根本对不上话。原因是什么？他们玩的不一样。我知道很多家里面小孩子玩电脑游戏，家长去管他，小孩都看不上你。为什么？家长知道什么叫电脑游戏吗？很多老爸、老妈不让80后、90后玩电脑，但根本管不好。为什么？你根本不知道它是什么东西，儿子从心里鄙视你。
台湾人中有相当一批父母做得很好，他们就是自己先学电脑游戏，再去跟孩子沟通，然后就谈论的这个事有一个共好。爷爷讲的革命故事跟孙子讲的不同。原因在于什么？很简单，故事很多，谷歌上、百度上都搜得到，但是爷爷如果写个革命故事在博客上，那个感觉立马就不一样。这个爷爷跟其他爷爷比是出类拔萃的，成为了孙子的骄傲，也是孙子在学校吹牛时的一个素材。共好是很重要的，值得展开讲的，否则大家说的事情根本不在同一个语言体系内。
共好也是我在大学里讲得比较多的所谓“丛林规则”。我写过一本书叫《我的江湖方式》。其实今天大家在生意场、工作场上，都能意识到丛林和温室是不一样的。
举一个丛林规则的例子，妈妈教小孩游泳是教不会的，原因在于什么呢？她怕小孩淹到。游泳教练教小孩游泳能很容易教会。为什么？很简单，只要把孩子推下游泳池去游，他自己就会了。因为所有人都怕死，一个小孩子到游泳池的时候也怕死，一般来说正常情况下先喝3～4口水，这个时候他马上有本能反应了，他的手就开始拍打，在每秒钟达到8下的时候他自动就浮起来了。所以只要踹三回，孩子就会了。但是妈妈就不会，她会给小孩弄一个游泳圈，这样游了好多天孩子还是不会游。这就是温室规则。
温室规则里面破坏丛林能力的核心就是爱，爱过度就造成对象被软化，所以我们今天遇到很多的问题就是温室规则的后果，结果导致你到丛林里面的时候，没有哪一只老虎吃你之前说：“对不起，你是一个家养的兔子，我不吃你。”没有的！它会说：“太好了，这个东西太傻了。”你一定是第一个被吃掉的。所以，我觉得给大家讲江湖道理是非常重要的。
第四类是关于如何选择微小的角度来扩展知识的书。在学校里，我们学的很多书都是很宏观化的，而这些内容我们常常很难掌控。如果你是研究生要写论文，我建议你选一些比较细微的层面，选若干个小角度，就能构建出一篇创新的论文。我推荐给大家看的书，比如《屎的历史》《垃圾之歌》《当灾难降临》等，这些书大家看得比较少，但是学问都很大。
你经常看到美食的书，很少看见讲大便的书。但是在看完大便书后，回头再看美食的书，你就发现美食实际上等同于大便。我的意思是从学问的角度来说，美食书基本上是广告书，把菜谱看一看，讲的时候都是每个人凭一己之好。只有大便问题是大家共同的问题，而且大家都没有研究。然而很有意思的是，中国人非常注重吃，但对排泄的事情不太注重。事实上，只要排泄的事情不解决，这个民族的档次就上不去。
像很多开发区,我一去就知道这地方吸引不来外商，为什么？因为厕所里都是蹲便器，外商用过一回下次就不来了。这个问题严重到什么程度？很多老外很有爱心，来到我们这里扶贫，结果发现他们半天之后就没耐心了。为什么？因为再有爱心的老外也受不了蹲着大便。
这里面有非常大的学问。因为真正的学问都在人们没有真正关注的地方。一个被关注的地方很快就会商业化，商业化以后就做广告，广告是一个被操纵的学问，而不是学问本身。
《垃圾之歌》这本书也很好，它告诉我们，世界上所有的历史学都是著名人物，比如王侯将相人士，尤其是成功的王侯将相写的，所以历史是有选择性、虚假性、美化性的。而垃圾反映的是老百姓的历史，所以对罗马城有一个研究——罗马垃圾学，就是研究罗马城1000多年的垃圾，把垃圾取出来的时候，能对不同时候罗马人的生活方式作出判断。比如，拉萨的布达拉宫在修建的时候，取出了75年历史的垃圾，这里面能看出不同时期喇嘛的生活方式，以及当时他们关注的东西。
有一个关于安全套的研究也很有意思。研究者让所有的家庭都住在宾馆里面，锁住他们，比如在很好的五星级宾馆里一起住一个月。然后问他们：“你们两口子住在里面一共做爱几次？”这是一个全球性的研究，结果发现很有意思。从报告上看，次数最多的是意大利人和印度人，最少的是中国人。印度人报告的时候说一个月做爱19次，意大利人报告说17次，中国人报告说3次。然后就去数套套，数出来的结果是怎么样的呢？印度人用了13个套套，意大利人是17个，中国人是9个。你发现了什么？印度人吹牛了，中国人报少了，意大利人报对了。
这个研究是用客观研究法和主观研究法一起做的，垃圾会告诉我们很多人不会用嘴巴说的东西、很多历史书上不会写的东西。因为在有些人看来这些东西太小了，但是如果把所有东西放在一起，把垃圾和历史放在一起的时候，你发现这个历史变得稍微有点儿不太一样了。
还有一本书叫《当灾难降临》，特别适合我们现在来读，尤其是核辐射离我们越来越近的时候。这本书告诉我们人在灾难当中的反应会是什么样。女孩子碰到一个坏人追你，或者突然对你说：“站住！”你第一反应是“啊？”这是第一反应。第二个反应是什么？想跑。第三个反应是什么？跑不动，因为没有经验。事实上，在很多时候，这一点都会反映出来。但是这本书有意思的是什么？它发现真正得救的人，就是平时被其他人当做傻瓜的人。
第一个研究案例是“9·11事件”中存活比例最高的人，这些人每一次消防演习的时候都会当真。这类人占总人数的大概多少呢？1.9%～2%。这次居然真的被飞机撞了，这帮家伙马上就反应了。其他人还在犹豫或者发愣，这些人已经到了消防通道里去了；有的人才反应过来，人家已经到底下了；等到大批人下去的时候，消防通道都堵住了。我想，在办公楼里面的白领有经验，偶尔做演习的时候，有人跑出去，你就会说：“神经病，演习还当真啊！”那是你犯傻了。
前几天我们公司也碰到一回，屋顶上面突然喷水了，只有几个人立刻跑到楼下去，剩下的所有人都在那儿看到底怎么回事，找人，找问题。地震的时候几分钟能死亡很多人，正常情况下就一分钟或两分钟左右，所以日本人坚持到最后几分钟都一定要预报，因为预报以后人们马上知道这是真的，第一反应对了，及时采取措施就对了。我们平时大部分人在地震时候有好多种反应，比如你发现有东西摇，就想：“怎么回事，怎么摇了？”等到你真的反应过来之后，也跑不掉了。
第五类书是研究群体心理学的书籍。比如“随份子”这个典型现象就是一个群体心理。大家都去做某件事情，你如果不做，就会感觉很不舒服。法国的勒庞先生（这个领域最棒的一位作家）就研究得出，人们一旦加入了一个群体，就不再理性，他的智商就会降为平时的5%。
希特勒在动员德国人民时就运用了群众心理学的技巧，比如每次他演讲的内容都是很单一简约的。再如奥巴马2008年竞选时的口号是“change”，2012年竞选是“forward”，这样在每次演讲时，他总是围绕这个中心，不断重复和强化这个关键词，这就是技巧。此外，手势也是很重要的一点。以上这些都是很符合人的自然心理的。
群体心理学在社会中是比较被大家忽略的，通常被当做其他理论的一个分支，实际上它是商业心理学中最重要的一种基础心理学，所以希望大家特别要看看《乌合之众》这本书。时尚是一个典型的乌合之众现象，所有人跟着买这个东西，不知道为什么，更说不清楚为什么。
比如参加打砸抢的人都是不明真相的群众。不明白，那他为什么打砸抢呢？他跟别人无怨无仇就打人家干什么呢？对，的确是，但是其他人扔的时候，他觉得不扔有点儿不太对劲。他扔完第一个时心理上就好受多了，又继续扔，再后来就收不住了，他就变成狂热分子了。
勒庞分析了法国大革命中的革命心理，群众其实主要是看热闹的。严格来说，社会组织学告诉我们，普通人中出来挑事的人占1%，但是叫花子有一个人出来挑事，至少有三四个人跟着他，这就构成了革命领导的可能性。只要有三四个人在弄事，就有70个人在那里看着，这就出事了。
潮流正是由这70个人的氛围构成的，其他的大众都是夹在这些人的话语中，有说风凉话的：“又出事了，又出事了，能出什么事呢？”还有反对的：“什么？竟然被他们抢占风头了，我们搞这个活动怎么没人参加，那个活动有什么意思，我们这活动才有意思。”
当然，也有一些中立的群众，比如法国的断头台下面有一些群众，专门在断头台底下看人杀头。大约有4000人的群众坐在这里围着看，从开始杀国王到后面杀吉伦特派，到后来杀罗伯斯庇尔，重要的是每天都有人上断头台就好了，否则群众就不太爽：“今天怎么回事？”但是杀谁不重要，重要的是不知道杀谁，这件事情本身就变得很有期待。
这些故事告诉了我们动员的模式。今天我们做公共管理，比如怎样把群众动员起来做一件事情，是简单从上面发一个文件，弄一个口号说一说吗？像我们现在搞张贴标语，其实标语多的地方是最无效的地方。几乎所有大商场都挂标语，但是沃尔玛从来不挂标语；国内五星级宾馆就会挂标语，国际的就不会挂。标语多的地方通常是成效低的地方，而成效真正高的地方不用显性的方式，显性动员是聚众的表现。
这里告诉了大家一个技巧，怎样来展开动员。比如营销，通常在企业中叫营销，在公共管理中叫动员。这两个机制都是群体塑造、群体维护、群体分裂和群体善后，实际上是组织行为的一个相关结果。当然你明白它的心理发生原理以后，你做相关工作的时候就能掌握它的关键了。
第六类书是关于社会资本的。这个内容在我们做青年和进入社会工作时是很重要的，这些工作的实质就是建立、发展、巩固、扩大和应用社会资本的过程。关于什么是社会资本以及在工作中如何认识自我和他人等这些问题，这些书里都有解答，比如《九型人格》等。
社会资本这个概念，大家通过使用社交网站，对它的理解就可以越来越清晰了。中国人过去搞关系，就是社会资本的含义，但过去资本使用的方向存在问题。
今天的独生子女一代，80后、90后存在一个很大的问题。由于过去温室规则发生的作用扩大，所以他们存在社交障碍问题的比较多，但是他们可以通过网络这个空间去发展社会关系。我们普通的大学生中90%以上都有网友，只有35%的人有除亲友、同学和老师以外的、自己认识的独立的社会关系，所以表面上看线下关系薄弱的，线上关系还稍微丰富一些。
