摆脱他人评价的控制
我们渴望荣誉、成就与认可，于是就会被这些东西限制住。当别人对我们的评价是无用、错误和否定的时候，我们常常会因此给自己贴上无能、愚蠢和失败者的标签，我们可能因此或拒绝，或对抗，或逃避，或陷入深深的无力感。
当被别人的评价控制住的时候，你就再也不能做自己想做的事情了。
辞职没谱
她是一个开朗的女孩，一走进咨询室就是笑着的，欢乐之中，还有一种豁达。她叫晓岚，专门从山东过来做咨询。
坐定后，我请晓岚聊一聊她的情况，以及她对咨询的期待。
晓岚说，她遇到了一个职业生涯的抉择：要不要辞职？
这似乎是一个特别着急的问题，我要晓岚慢慢讲，从读书的时候开始。
晓岚学的是外语专业，读书期间的经历非常简单，喜欢自己的专业，一切按部就班。读研究生期间，开始在外边的培训机构做英语老师，在这份兼职的工作中，不仅有了不错的经济回报，而且还收获了成就感，做得非常开心。
研究生毕业后，家人依靠关系将晓岚安排进入一所大学做了行政工作。本职工作对晓岚来说就像是“在养老”，做得毫无激情，繁杂细碎，很多事情做好了不过如此，应付应付也能过去。于是，晓岚就一直在兼职做英语培训老师。一周五天的工作就像是在熬日子，到了周末才可以开心地教英语。兼职做得不错，教学成果得到了很多家长和孩子的好评，颇有些成就感。而本职工作却总不在状态，感觉领导似乎在和自己作对，总挑错，总批评自己，有一次甚至当着同事的面讽刺自己是靠关系才有这份工作的。
这样的状态简直是一种煎熬，晓岚告诉我，她讨厌现在的工作，喜欢兼职教英语。她的纠结在于，很想辞职，但是如果完全放弃现在的工作，家人不会同意，自己也会没有安全感，不知道英语培训能不能成为自己的“终生职业”。而一想到为了稳定，她要继续忍受这种无趣和茫然，就如坐针毡。
她自己的打算是，真没办法的话，就先忍几年，等生了孩子再说……
晓岚把目光投向我：“赵昂老师，我能辞职吗？我这样的打算靠谱吗？”
内心已有选择
我似乎听到了晓岚内心那个焦灼的声音，那份焦灼如一团火焰，把自己真实的期待烘烤得四处逃窜。
我没有直接回应晓岚的问题，“我们先来看看你希望在工作中获得的价值是什么吧。”我决定先将视野拉高，给晓岚吃下“定心丸”。
做了很久的兼职工作，从新鲜到有些成就感，到有新的发现，到有些担心。现在的工作，从有点不情愿，到开始适应，到无所期待，到焦虑无奈。我和晓岚一起分析每一个阶段的感受以及产生感受的原因。这个过程中，我在分析她最看重的职业要素，也就是最期待从职业中获得的价值。
一轮下来，我们都看到，成就感、安全感、自主性和智慧是晓岚最看重的，这才是“定心丸”。现在大学的工作能让她获得安全感，而在外兼职英语培训工作一旦转为全职去做，在晓岚看来，这几项价值反倒都不确定能够得到满足。
“你已经兼职教英语好几年了，在这份兼职工作中，最让你感觉开心或者兴奋的部分是什么？”我问道。
“和家长们的沟通，最让我有成就感，也最有意思。在教英语时，我有时会主动和学生家长联系，了解孩子们的成长情况，有时一打电话都能打一两个小时。虽然这不是我的主要工作，但是感觉很开心。我自己也尝试着了解了一些家庭教育咨询的职业情况。嗯，”晓岚停顿了一下，“家庭教育咨询可能会是我的兴趣吧。”
看来，晓岚是知道自己想要什么的，我进一步试探她的想法：“想去尝试吗？”“想，但是之前没怎么规划过。觉得是不是会更不安全？一个新兴职业。”
“似乎，你现在可以有三个选择的方向：稳定单位的稳定工作；培训学校教英语；家庭教育咨询。在你刚才的叙述中，我听到之所以你不喜欢现在的本职工作，是因为领导对你评价很低；而你出去教英语，似乎是为了逃避在本职工作中生出的不满意，”我指出晓岚之所以纠结的原因，“兼职教英语，让你开心的重要原因也不是教英语本身，而是家庭教育咨询。虽然喜欢，却因为太多的未知而不敢涉足。”
晓岚点头。
我听到了晓岚内心的期待：保持职业现状，有机会的时候，做一些可能性探索。只是，本职工作别让她那么烦。
被在意的东西所限制
“你对自己的定位心里有谱，你的问题不在选择上，而在于对本职工作没有信心。”我指出了问题的关键。
“是的，”晓岚说，“不知道为什么，我对自己的评价挺低的。似乎我的情商也比较低，容易受那个领导的影响，甚至还有些叛逆。”
这里面有故事。
“我想听听你在本职工作中的情况，有没有过成就感？领导对你的评价具体是怎样的？”
对于这个问题，晓岚似乎特别有话要说。
虽然最初是托关系获得这个职位的，虽然也因家人安排并非十分情愿，但是晓岚工作上一直勤勉，自认为能力还行。在她看来，领导似乎就是一个吹毛求疵的完美主义者，以自己的水平，一份出差报告在别的部门一遍就可以通过，但是会被自己的领导要求反复修改三遍。“这已经不是客观的评价了，”晓岚抱怨道，“我感觉领导是故意和我过不去。”
时间长了，自己也会有很多的叛逆和对抗，心想：反正我也不怕你，你能把我怎么着？一来二去，关系就搞僵了。
这似乎是职场人际关系问题，但我看到的是，晓岚对工作和领导评价的在乎，甚至被这样的在乎限制了。
“领导会怎么说你？”我问道。
“会说我不用心，是个不用心的人。”
“那你是怎么看待这个评价的？”
“心里挺别扭的，或许确实没做好工作，但是被批评还是觉得不舒服，可能我自己就是太大条了。”说到这里，晓岚爽朗地笑了。
“我们可能要区分两件事：你做某些事情的时候是否用心，和你是不是一个用心的人，这是两回事！一个是对具体行为的评价，一个是对人的评价。”
“如果你混淆了这两种评价，把接收到的负面信息作为对自己的评价，你就会觉得自己真的不行，至少会本能地逃避那个给你带来负能量的工作场景，于是会做出不理性的职业判断。”
“如果你把这种评价仅仅看作是具体行为的不用心，这就有很多的可能性，比如你就是不愿意做好，比如只是这一次你做得不够好。”
看得出来，这番话打动了晓岚，她的眼睛里有了亮光。
在乎什么，就担心什么，在乎什么，就会被什么所限制。
角度调整关系
学会区分别人的评价，就会更有力量。调整人际关系，就成为一种转变资源的技巧。
“我们客观地看，领导是个什么样的人？”
“她的能力确实很强，做事也很认真，有完美情节。”
“她是怎么做到现在的职位的？”
“一点点努力得来的，出身比较贫寒。”
“你换位想一下，一个出身贫寒，凭自己的一点点努力获得工作成绩的人，会对一个凭关系入职的人怎么看？”
晓岚若有所思。
于是，我就和晓岚聊起了沟通能力，对那个领导要做的是理解，而不是同情她，如果看到她的闪光点，能够由衷地赞美她，而且无论她的反馈是什么样的，都不应该受到她的影响，并坚持这种“赞美”。这样，就会慢慢把情绪放下，长期这样做，就会让对方也把情绪放下，实际上，是在“领导”双方建立一种新的工作关系。
至于具体的选择和未来的职业方向，我告诉晓岚：“等你渐渐处理好了人际关系，建立起了自信，就会对职业方向有更加清晰和理性的判断，我们可以在下一次咨询的时候针对性地具体讨论。”
我给晓岚留了一个关于沟通的作业：
准备一个小本子，就叫“沟通笔记本”，记录你每天和这个领导主动沟通的情况，有意识地记录，看一看，每天沟通了多少？你们之间的关系发生了什么变化？
晓岚很开心地接受了这个作业，虽然觉得自己可能拖延，但她承诺，会把沟通笔记本拍照给我发邮件以督促自己。
出了咨询室，我想晓岚不会再这么纠结了，因为她知道自己可以不被别人的评价控制了。
人越自由，方向越清晰。
转弯看见
看似艰难的职业选择，难点都不在选项本身，而在于选项之外的恐惧和担心。先用理智思考，我该选什么；再用感觉发现，我为什么犹豫；然后正视那个犹豫，看到犹豫的原因。能解决的问题尽快解决，难点自然会消失，解决不了的就暂且搁置。如果既干不掉，又放不下，就只有逃了。
倔强的代价
在职业发展中，定位、选择、决策的时候，我们会受到各方面的干扰。父母之命、社会之言、别人比较、失败挫折、各种诱惑，都会干扰我们寻找内心、遵循内心。坚持自己，和倔强无关，和对抗无关，这是一种明了内心之后的宁静和笃定。
被念了咒语的游戏工程师
“赵昂老师，我很喜欢争论，和朋友、和父母都这样，别人说的我总听不进去，总可以反驳他们，大家都说我很倔强，你说这个好不好啊？”来询者王亮一开始咨询就问了这样一个我必须不置可否的问题。
“倔强？换一个说法吧，坚持自己的观点。”我看到王亮点头了，“坚持自己的观点有很多种表达方式，不一定非要和别人对抗，比如看到双方的共同价值利益，进行沟通时阐明自己的边界，也是一种很好的坚持。”
“我明白了，也不全是缺点。你的这个说法我就爱听。”王亮的表情放松了些，好像想起了什么，“父母、长辈总说我年轻气盛，而以往的经历似乎也总是证明他们是对的。是不是我就该听他们的话？”
王亮一上来就连珠炮的问题，我想，每个问题背后必有故事。
“为什么这么说呢？”这次我没有急于回答他。
果然，王亮有故事，他开始讲起了自己的职业状况，说起了自己来做咨询的原因。
毕业已经两年了，当初毕业的时候，父母就一直游说他考公务员，还想让他回老家做公务员。和他说了一大堆理由，还搬来了好多救兵，愣是没有说服王亮。
王亮学的是计算机专业，他很痴迷游戏，作为一个游戏老玩家，他立志靠游戏赚钱养活自己。于是，毕业的时候，他成功应聘了一家游戏公司，做起了游戏工程师。既是感兴趣的，又能做得来，这样的职业该是不错的选择了吧？
事实是来做咨询的时候，王亮刚刚辞职。
“父母说我年轻气盛，不听话，让我准备准备明年考公务员。可是，我不确定公务员是不是适合我，以前总感觉不喜欢，但是入职后也一样没有找到方向。老师，你看我适合什么工作呢？”王亮有点着急了。
“年轻气盛”，年轻人都很熟悉这样的评价，这是一个咒语。就像是一个人在赶路，本来自己的方向明确、大步流星。偶遇挫折，周围就忽然出现一堆早已埋伏好的人，要把他拉向别处，还大喊“为你好”“不要年轻气盛”，这哪里是支持？分明是绑架！别被这句咒语念倒了。既要不盲从，成为木偶，又要经得起打击。
这个年轻人有点意思，他和很多怀揣理想的人一样，在现实中遭遇阻击，但他似乎又在急切的焦灼中有一种沉静。
现实选项一二三
“说说看，你有什么打算呢？”我想看清楚那份沉静。
“我有三个想法：跳槽、考研、考公务员。我其实是想考研的，但是考上了，又担心自己年龄太大了（听到这话时，我就想到了一个字：汗），读完研究生出来，就30岁了，会不会太晚？而且我好久没有看英语了，复习起来还是件难事。不管怎样，我这段时间是空档期，积蓄也没多少，找父母要钱，又张不开口。一说考研，父母肯定要我同时准备考公务员，上学他们是不反对的。这样，我就得回家备考，不过，我真不喜欢做公务员，觉得没意思。不过有时候我会想，有吃有喝，有保障，在基层还挺受人尊敬，或许也不错，我该怎么平衡呢？”
说得有点乱，还有点言不由衷，越是心口不一，越是接近本质。
我翻了下王亮的资料，在兴趣和爱好一栏写的是：喜欢互联网，喜欢心理学，喜欢给别人出主意，喜欢玩游戏。从哪一点看，似乎都和之前的游戏工程师职业没有必然的冲突。但是，在刚才的选项里完全没有！
“你怎么看之前的这份工作呢？”
“我在资料里也写了，我不喜欢做工程师，总在写代码，我的工作缺乏积极的学习环境。我在上一份工作期间，总是和领导的思路不一致，我对项目的进展也不满意。”王亮一下说出了很多细节，还带着情绪。
“你有跳槽的打算吗？”这其实是一个很平常的选项。
“我对游戏行业失去了兴趣，工作没有什么积极性，但是我还想再看看我到底适不适合做这一行。朋友也有劝我的，我的一个朋友从一家公司跳到另一家公司，薪水涨了3倍，但是后来没多久就想回原来的公司了。”他说得有点乱。
“所以说，你很担心你的选择是错误的？”我问他。
“是的。所以才来找专家做咨询。”他点了点头。
我知道，王亮的内心有所期待，但是又理性地后退了一步，沉静，就是从这里来的。我要让这份理性有价值，然后，他才能真的沉静下来。
“好的，我们一起来看看你到底适合哪个职业吧！”我摆出了一副大仙的姿态，和王亮开始对兴趣、能力、价值观一个一个“专业地”分析、探索起来。
咨询了半个多小时后，我们得出了一个结论：王亮还蛮适合在游戏行业的！
你才是选择的主人
“那我就跳槽吧。”王亮又安心，又无奈。
“跳槽不是解决办法，如果问题没有解决，你会连续跳槽，找不到自己的定位。你对之前的职业怎么看？”我又回到了原来的问题。
“老师，其实我也觉得，或许我不该放弃。”说着，他掏出了本子，看得出来，他是有备而来的。“只是之前那份工作让我太没有信心了，我总觉得是不是选错了职业，是不是该换一换。您看，我把问题总结出来了。”
直到这个时候，咨询才真正开始。
“我总不敢承担责任。”他这样开头他的第一个问题。
王亮告诉我，在工作中，凡是遇到需要单独作业或者领头作业的事情，他总是退缩。倒不是能力不行，他也会悄悄地同时开始做，甚至会做一些自己的尝试创新，结果并不比别人差。他只是害怕承担失败之后的结果，他觉得失败的话会很丢脸。
“为什么会感觉丢脸？”
“领导可能会指责我。”
“我们来看看，你不敢承担责任，似乎是因为担心丢脸，虽然出现这种结果的概率并不大。”我直接问他，“看上去你有些不太自信？”
“嗯，是的。”他承认了，同时似乎有些急切地想听到下文，一直没敢正视我的眼睛。
“这是你的一种行为模式，或许，在过去不承担责任的做法多次保护了你，给你带来了安全感。”我顿了顿，接着说，“但是现在，你对自己的这种做法有觉察，希望改变它，说明你想追求另外的价值。”
“那是什么价值呢？”
“看看我们刚才探索的你的价值观，你在职业生涯中最看重的一些词汇。排在前面的是经济报酬、生活方式、安全感之类的，但是紧接着的就是创造力、冒险挑战、自主性。不愿承担责任虽然维护了你的安全感这一价值，但是与你的成就感相关的创造力、冒险挑战之类的价值却没有实现。这是你目前最在意的，也是你感觉上一份工作没有满足你的。更准确地说，不是工作没有满足你的成就感，而是你选择了安全感。”
我一口气说出了问题背后的原因。
“你是说，这是我选择的结果？”王亮若有所思。
“是的，”我知道，他开始明白了，“我们看看这样一个逻辑，”我一边说，一边画。“不承担责任，就不会丢面子，这样你就得到了安全感，但是风险是失去成就感；敢于承担责任，也有风险，可能会犯错，丢面子，但是价值是：可以获得创新和成长的机会。”
“承担责任会使你不断提升能力，获得自信；不承担责任会使你获得保护，没有丢脸的风险。所以，每种选择都是对的，都有背后的价值，关键看你怎么选了。”
“哦……”王亮似乎一下子释然了，“我明白了。”
“不必纠结于具体的做法，只要是你自己主动选择的，都会很踏实。”我补了一句，希望他能从中找到自己的方式。
王亮的眼睛里闪着亮光：“我知道了，我要争取自己的机会。我还是想去游戏公司，不考研了，也不考公务员。如果原来的公司要我，我就回去，别的公司也可以，薪水还可能会有所增加。我要努力在一年内做到项目经理。”
结果不重要，有力量看到可能性才重要。
“用一句话结束我们的咨询吧。”我提议道。
“咨询使我认清了自己，解决了很多困惑，我知道自己该怎么做了。”
“那就写个总结，做一个彻底的梳理。”我看到了王亮脸上洋溢出来的喜悦。
“好的。”他痛快地答应着。
我最后送他一句话：
倔强，是在和自己的无能置气，会成为一种干扰，让你看不到自己。
结束咨询，出得门来，微风拂面，格外清爽。
转弯看见
倔强有两种：如果能够开诚布公地叫板，并且把自己认为对的事情做到底，倔强就是坚韧和执着；如果只是不敢承认自己的无能，赌气跑向了目标的反面，那倔强就是固执和犟。二者的区别只有一点：扔掉自己的情绪，抛掉别人的看法，不顾及暂时的限制，你在做内心认可的事情吗？
想要影响力的专家不是好的管理者
很多时候，我们的纠结源于我们对未来的焦虑和假想目标的难以取舍，这样的纠结也源于没有足够的资源和能力去做判断，解决这种纠结的方法就是：先把路走出来，目标自然就确定了。
目标的纠结
朝阳行业是生涯困惑的重灾区，因为朝阳行业一般具备这样的特点：人才济济，竞争激烈，机会多，发展快。于是，就把人内心的困惑给激荡出来了。
张明亮就处于朝阳行业。
张明亮，男，32岁，在IT行业做了八年的技术，从一般的软件工程师，做到了技术精通者，而且还带了三年的项目团队，成为项目经理。
“赵昂老师，我感觉我的职业发展需要突破了。”张明亮开门见山地说道。
我看了看面前这个英气逼人、自信而坚定的小伙子：“说说看具体的想法？”我想听他自己对“突破”的理解。
“我有两种发展路径，很难抉择：做专家，还是做管理？”张明亮说出了一般企业内的两条通道，“我想成为一个管理者，却不是一般的管理者，是在公司内有决策权的管理者。我平时比较喜欢研究管理、战略之类的。或者，成为行业内的专家也可以，有话语权的专家。”
张明亮又补了一句：“好像这两个目标都是有一定影响力的。怎么选？怎么做？”
我点了点头：“是的，有决策权的管理者和有影响力的专家之间，对你来说似乎很相似，有影响力是你看到的共同点，这其实也是你追求的价值。”
价值趋同的不同目标，让人产生了纠结。
看到明亮点头，我又继续道：“但是，你知道它们的不同吗？管理者的工作对象主要是人，而专家的工作对象主要是事物，这是最大的不同。这点不同也决定了这两个职业发展路径的不同。”
和张明亮一样，有些人对自己的追求比较清晰，却对自己的特点不加分析，对可能路径的认识也限于企业内的技术路线和管理路线双通道，想象空间小。
我继续分析：“两个职位对你的要求也不同：管理者需要你提升管理团队的能力，和对人的敏感；而专家需要你提升系统化的思考能力和产品的战略能力。”
“赵昂老师，你看我适合哪个方向呢？”张明亮开始将思维从目标导向转为资源导向了。
“看是看不出来的，我们一起来分析分析你的能力吧。”转到资源导向，就要先看资源。于是，我就和他聊起了那些让他颇有成就感的职业经历。
目标太多迷人眼
明亮大学所学的专业是机械制造，因为不喜欢这个专业，所以他一上大学就打听如何换系，经过半年刻苦的学习，终于如愿以偿地转到了信息工程学院。
在我们的分析中，我们看到了他坚定的信念和坚韧的毅力，以及在准备过程中各种灵活的处理方式，和争取支持的能力。
在临近毕业时，他又参加了一个创业团队，甚至有魄力地将创业进行到毕业后一年，不要户口，不要高薪。虽然最后由于种种原因，创业失败，但是在创业团队中，他已经开始主管技术了。这件事也充分体现了他的钻研精神，很多技术难题都是他当时带着团队攻克的。
于是顺理成章地，他就在创业失败之后继续了技术路线。而且受传统“技术为本”就业思想的主导，他希望自己成为技术大牛。
昔日的成就分析完，张明亮的能力才干也显现出来了，特别是在难关的攻克上，他既可以充分调动资源，又有自信和毅力坚持下去。
“赵昂老师，我觉得更加困惑了，这样的能力好像做什么都可以。”
“是的，才干的价值就在于可以迁移。”我点头，“那么，你说说看，这样的能力特点都可以做些什么？”
我希望帮他打开视野，不再纠结于两种“机会有限，又有些纠结的”选项。
“我现在似乎走技术路线更容易一些，公司的决策层不大容易进的。”看来他对企业内的职业发展比较清楚了。
“还有什么可能性吗？”我试探道。
“老师，你觉得还有什么可能吗？”
“可能性一般都不是基于你的能力，而是基于你的兴趣。不知道你对其他的行业和职业有什么兴趣？”我提醒他。
“好像也没有了，不过我对人还是蛮感兴趣的，我能不能尝试销售之类的？”“对人感兴趣，这是不错的觉察。看来你是离技术专家越来越远了。”
“这样的风险会不会比较大？”
好了，到了纠结点：想尝试又不愿承担风险，有所追求，却又贪图稳定安全。这是人性的弱点，只是旁观者清，当局者迷。
提升自己是最有价值的选项
“我们来尝试设计一条既安全又有价值的可能性吧？”我看出了张明亮的兴趣。
既然目标是希望有成就感，有影响力，既然有好几种实现这样价值的可能性，既然每种选项都没有现成的机会，既然做任何一件事都没有让人厌倦，那么，提升能力就是最稳妥的路径了。
“选项的区分对你没有意义，以你的资源和能力还不足以看懂哪个更好，你看不出来，我看不出来，别人也不一定看得出来。就像是你看不出一个刚出土的嫩芽会长成什么树一样，但是我们又知道，树大了都会遮阴。那么，你就专心提升自己好了，在关键时刻，让兴趣做选择。你会被自然地推向那个给你带来影响力的位置。”
“难道，选项之间就真的没有一点点区分吗？”张明亮用怀疑的眼神看着我。
“我说得再明白一些，你这么来区分：先用兴趣筛选，首先判断是不是自己喜欢做的，完全不喜欢的，就筛选掉，否则即便将来发展好了，也不会有成就感。
其次，用是否能帮你发展出更强、更多的能力做判断。如果还是沿用你之前的能力，只是让你更加熟悉，没有拓展你的能力空间，最好不要选。如果有能力提升的空间，那就继续做下去。”
“难道不是应该尽早选好方向，在一个领域里深耕细作，持续发展，才会有影响力吗？”张明亮又有了新的疑惑。
“是的，没错，需要深耕细作。但注意是一个领域，而不是一件事情，更不是一种技能。所以你转换职位的判断标准是这个职位是否提升了你的能力。深耕细作，指的是即便在同一个职位上，你也要注意创造提升能力的机会，不要让自己只是流水线上的一环。”我看到明亮的眼睛亮了。
“这个怎么做？在一个职位上，创造提升能力的机会。”他问道。
我告诉他，深耕细作要做到两点：
一、充分授权，把自己已经熟悉的工作内容尽量授权给同事，给自己留出空间。人们有时不愿意这么做，是因为越熟悉越有控制感，但自己的职业价值也会在这样的熟悉中逐渐降低。人们有时不会这么做，那是需要提升自己的领导力，让自己的授权更有效，这本身就是一种能力的提升。
二、树立更高的工作标准。给自己空出时间，就是为了让自己可以更多琢磨工作上的创新和发展，把看似平淡的工作做得更加精彩，甚至有趣。用心做，这些事情都可以成就一个人。
张明亮不停地点头道：“嗯，这样机会就出现了。”深谙职场之道的人都知道，升职、跳槽都会是自然发生的，既有规划，也不用规划。
“原来，我的焦虑看上去是对未来的选项不清晰。”张明亮自己分析道，“实际上，是我目前的工作遇到了瓶颈，找不到突破口。”
我接上他的话：“是的，所以本能地就会寻找一个确定的目标。但客观事实是资源的积累尚未到火候，即便确定了一个具体方向，如果不解决‘深耕细作’的问题，也依然拿不到自己期待的成就感。”
“我不纠结了。踏实，说起来容易，却要绕这么大一个圈子啊。”明亮感慨道。
是的，绕了一个大圈子，这并不是我的设计，我所做的全部就是陪伴。陪他一起在迷茫中探索，一起在纠结中拉扯，不同的是，我还以咨询师的身份，带着抽离的视角，时刻关注着远方。
陪伴，需要力量。
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几乎每一个领域都会有技术路线还是管理路线的选择纠结，根据几个标准做判断，按照重要程度依次是：感兴趣；有天赋；资源最近。其实，管理也是一种技术，之所以会对立起来看，就是幻想着“不投资，先看收益”，那么，不用纠结了，二者本没有区别。
把选择的纠结逼到死角
生活中，纠结与选择相随，无处不在。选择中，时间扮演了重要的角色，每件事情都有一个决策的窗口期。有时转瞬即逝，来不及做选择，就有了结果；有时却要忍受纠结的痛苦，慢慢熬过无可奈何的时光。而一旦把选择权交给时间，就开始向命运缴械了，说到底，都是心无定见的逃避。
主动选择，确实不那么容易。正视纠结，是解决纠结的最重要一步。
被推出去的纠结
徐莹是优雅的女士，从穿着举止上看得出是一个养尊处优的人。她是30岁的母亲，儿子一岁多了。
咨询信息表上显示，她在一家外贸公司做财务，目前正处于准备离职的状态。主要的职业困惑在于：离职之后，下一步该如何发展？
这样的困惑，是源于对能力的不自信，还是有更多的期待呢？
咨询的时候，我们先聊了徐莹的职业经历。
徐女士大学毕业后一直在同一家外贸公司工作，工作内容并不复杂，待遇很好。于是，在职业的幸福度得到很大满足的同时，内心的成就感有些不足，总觉得自己的能力没有提升。慢慢地，这样的成就感不足就变成了心虚，总想换个更大的公司尝试一下，但是投出去的简历都是石沉大海，这就加剧了那种对自己能力的不安。
内心虽有不安，但工作毕竟安逸，还能照顾家庭，这样的结果只能是加大了她对工作的依赖，越来越逃避那种内心的不安了。直到有一天，老板宣布公司将要被收购，所有的老员工迟早都要离职。虽然她因为工作关系，可以延迟一年，但这一天迟早是要来的。
把自己逼出去以后，机会就出现了。一个机会是原老板推荐的，继续在另外一家外贸公司工作，做跟单。另外一个机会是一个朋友推荐的，是去一家培训公司工作，做组织管理。徐莹的纠结就在于这两个工作怎么选，哪一个工作才能让自己更有发展呢？
看重什么
这是两个看上去并不相关的工作，不相关工作的相关点就是每个人看重的价值。所以，工作选项不重要，重要的是当事人怎么看这些选项。
在描述两个选项的时候，徐莹明显对继续在外贸公司工作有点“嫌弃”了，她担心自己还会出现之前的工作状态，能力没得到提升，安逸的工作让自己越来越缺乏价值。趁现在还年轻，她希望尽快提升自己的能力，可以拥有一份让自己有发展的工作。
咨询进入关键点了，来询者已经展开了她自己的生涯地图，咨询师此时只需保持清醒、觉察、好奇，像一个见过无数迷宫的智者，来到一个院子里，和院子的主人一起探索院子的奥妙。
接下来的咨询，我一共问了五个问题。
第一个问题：什么样的工作算是有发展呢？
这并不是一个有标准答案的问题，我关注的是徐莹的看法。
徐莹说：“一个有发展的工作会让我的能力有提升，能够不断获得成长，而且能满足成就感，工作的环境和氛围也不错，同事之间能够相互支持。”
“你希望提升的能力具体指的是什么？你希望获得什么样的成长？”我要帮她更加明确这个诉求。
“就是一种自己的职业价值不断增加的感觉，我的简历会让我升值。”看上去，她对自己的职业诉求蛮清晰的。
那么，第二个问题：为什么会在外贸和培训公司这两个选项之间纠结呢？
纠结之处，必有诉求，有趋有避，想得难舍。
徐莹说，在培训公司的工作，主要是负责一个高端培训项目的运营，持续稳定。这份工作的最大价值就是平时可以接触到高端人脉，学员都是优秀的职场人、企业家，相信自己会从他们身上学到很多东西。但徐莹也说出了自己的顾虑：这份工作的薪水不高。而另一份在外贸公司的工作呢，薪水也比现在低了些，但好歹是在同一个行业里做，熟悉些，没有什么切换成本。
在讲理想状态的时候，能力提升、成就感、同事团队是主要要素，可是一谈到纠结，决定因素马上就变化了，经济报酬、社交关系、稳定性都出现了。
我把这些呈现给徐莹看：经济报酬、职业发展空间、同事和团队关系、稳定性、社交关系。然后问她：“哪些才是你真正想要的呢？”
要素抽象出来，纠结就显现出来了。徐莹有些犹豫不决。
我挥了一下手说：“先不着急做选择，我们再多说一些。”我知道，不管是抽象讨论，还是就事论事，都会让人左右为难。要么陷入假想的纠结，要么陷入具体的限制。这时候，需要在抽象和具体之间来回穿梭几次。
我们一起对每个词进行了分析：你对这个词的理解？你期待的满意程度？每个选项可以多大程度地满足每一种价值？具体的情况是怎样的？
这样来回几次，徐莹越来越清晰，同时也越来越纠结了。
纠结什么
火候到了，我要挥刀。
第三个问题：如果不能尽如人意，你会如何割舍？
我指着刚才罗列的几个价值，问出了这个有点残忍的问题。徐莹有些意外，但并没有任何的不满，只是显得有些纠结和无辜地问：“一定要舍弃吗？”
我又指了指选项：“我们只能看着选项来说话，在出现新的选项之前，如果一定要选择，你会怎么选？”我缓和了一下，“也不必纠结，这只是你现在的选择，未来我们要创造出更多的选项。所有你期待实现的价值，我们都可以分步骤来实现。你现在的选择说明，在这个阶段，什么对你最重要。”
最后一句话很奏效，徐莹理解了。
逐一舍弃后，留下了三个最重要的因素：经济报酬、升职空间、社交关系。我继续问：“这三个之间的关系是什么呢？”徐莹说：“如果有了升职，经济报酬自然也多了。”
我却看出了矛盾，抽象起来怎么解释都可以，但是到了具体的选项，三种价值被两个选项所占据：培训公司满足了社交关系，外贸公司的经济报酬多一些，但是升职空间在两个选项里似乎都没有实现。它们并非完全一致，还得舍弃！
徐莹有些不满意了：“这些都是我最想要的，我想清楚了。”
“是的，这是你最想要的，我不能要求你舍弃什么，但是我们在做着排序的同时，也在做着准备。价值聚焦了，我们的方向才能明确。”
在现实中，趋利是本能，而放弃需要智慧。
于是，徐莹先是去掉了升职空间，又去掉了经济报酬。在她看来，经济报酬是能力体现的一种方式，她最希望得到的还是成就感。最后，徐莹说：“我希望在经济报酬和社交关系中有一个平衡。”
我笑了，在被逼到死角的时候，纠结就无处可逃了。徐莹无疑已经处于职业发展期，经济报酬也不是为了满足匮乏性的安全需求。在她看来，不管是经济报酬还是社交关系，都与自我实现的价值链接，与自己的成就感链接。与此同时，她还希望自己有所成长，过得快乐一些。
选择什么
知道自己想要什么，选择就更明朗了。
第四个问题：已经图穷匕见了，你对这两个选项真的了解吗？
我先让徐莹对两个选项分别做了量化评估，把所有的五项价值都考虑进去。最后，徐莹选择了外贸公司。她说，虽然有些情况现在并不完全清楚，但是对外贸公司工作上的熟悉，让她更安心。
我们做决策的时候，信息是很重要的，但更重要的是能够在信息不完全的情况下做出选择。
第五个问题：一切都昭然若揭了，看清楚一件事会让人心安，还是会让人失落？
徐莹是安心了，但是并不满意。我问到具体的原因，她才说道：“从理性的判断来说，外贸公司是一个更好的选项，但是我最近一段时间一直在培训公司兼职，特别喜欢团队内部的融洽和学习的氛围。所以，虽然做出了理性选择，但是依然不能安心。”
我帮她分析，喜欢培训公司的工作，可能是两个原因：一是因为兴趣，人们都会对一些自己从没做过的事情产生兴趣，这份工作未来的状态是怎样的，你是否会持续保持兴趣，这需要做一些职业调查。还有可能是因为价值，社交关系和团队氛围是你期待的价值。比如社交关系，因为你能接触到高端人脉，这会让你对可能的价值产生期待。但是价值是需要交换的，对于人脉，你是希望简单认识，还是希望深度链接，这取决于你自己的价值，也取决于你工作的价值，这也需要你的思考。
徐莹恍然大悟，原来失落背后有贪婪。所谓贪婪，就是对力所不逮的目标心存幻想。
徐莹彻底安心了，接下来的事情顺理成章：如何设计适应路径，如何寻找一些新的可能性，如何和兼职的工作告别。我们一起，很快把后续的计划列出来了。
咨询结束时，徐莹总结说：“最大的收获就是真的弄明白了自己想要什么，而且打破了之前的一些幻想。”
纠结是一个机会，是一个我们认识自己的机会。生活总是会设置各种限制，让我们本能的贪婪无法尽得。如果我们被贪婪吞噬了，我们就会淹没在无尽的痛苦中，挣扎着抓到一些不能救命的稻草。反倒是在纠结中找到自己的人，会要的最少，也最坚定，他们是驾驭欲望的人。简单，即为快乐。
如果再有些智慧，其实是可以两全的，只是在不同的阶段、不同的领域、不同的角色中获得罢了。知进退，晓取舍，乃两全要义。
转弯看见
面对多个选项的纠结，这么做取舍：1.分析每个选项背后自己看重的价值—既然纠结，必有所图；2.分析这些价值之间的关系，根据资源和自己的特点，安排不同价值在不同阶段的满足顺序；3.选出当下阶段最理性的选项；4.有什么办法可以兼顾未来的价值—给其他选项一个说法。
一个踏实的转行计划
说起来，转行主要有两种原因：对职业未来的担忧和对职业现状的不满。在很多人看来，转行意味着转运，转行的人期待有更好的发展，期待能够做自己擅长、喜欢的事情。转行，是职业发展的一种选择，也是一种无奈。
那么，转行是不是最好的实现路径呢？如何实现平稳转行呢？来看个案例吧。
转行的困境
咨询前，我看到了这样的信息：
贾琳，女，28岁，市场营销大专毕业，做过日用品销售、化妆品的销售代理，尝试过移动互联网、投资、培训，但是都感觉不适合自己。继续做销售看不到未来的发展，感觉职业遇到了瓶颈。有心思进行突破，又担心自己的年龄大了，折腾不起，要考虑结婚成家。该何去何从？
依据经验判断，转行时遇到的困境无外乎是这么几个：
一、对行业外的信息了解有限，没有确定的方向可以追寻；
二、可能有感兴趣的领域，但只是限于直觉上的兴趣，能不能成为工作还不好说，担心转行失误；
三、转行有成本，现状不允许，面临着各种生存和平衡的压力。
那么，贾琳的困境是什么呢？
贾琳是想找一个未来自己可以更有发展的行业，她有过探索吗？这些尝试的结果又怎样？她卡在了哪里？
我静静地听贾琳对自己职业历程的描述，我发现，虽然年纪不大，但是贾琳属于那种从生活底层坚韧地成长起来的女孩子。贾琳早早开始了独立谋生，因为第一学历不高，她最早的职业是门槛不高的销售。在工作中屡次创造出令人艳羡成绩的同时，贾琳也满足了自己的物质需要，然而，对工作的不满也逐渐产生。于是，探索和尝试就开始了。
贾琳做过很多尝试，并且在其中发现了自己的一些兴趣点，比如喜欢沟通，喜欢助人，喜欢“体现自我价值的工作”。同时，这也是她感受到销售瓶颈的原因，销售业绩的持续要求并不能让她感觉到成就感，反而因为业绩的要求会让她在紧迫感中慢慢丧失了自我。
但是那些尝试并没有给她带来什么积极的反馈，贾琳的每一次尝试都在小心翼翼中被打击。“我尝试过探索的人力资源、创业、培训，但是似乎都不是那么成功，而且会重新回到经济拮据的状态。”贾琳和我说起了她的尝试经历。
我想，这正是生活的考验，生活总会欺负那些目标不确定、付出不尽力的人。我和贾琳说：“你的真正问题并不是不知道自己喜欢什么，而是在一次次遭遇挫折，被别人‘恐吓’之后，不敢坚定自己的目标了。你担心那些选项不可能成为自己的目标，于是你就更加迷茫了。”
