这不,医生来了。
医生的困境
医生护士是来找我做咨询的一类典型职业。在高考填报志愿的时候,恐怕很多家长都没有想到,看上去不错的白衣天使,或许不是孩子喜欢的行当。学医的人都有这样的尴尬:拼命学了好多年,继续做医生十分艰难,转行做别的?又没什么可能。
刘正光就是这样的情况,医学博士,医生三年,男生。学历高、职业好,别人很羡慕。但我听到的,都是他的抱怨:太辛苦了,医疗力量不足,总是各种加班,有时候有危急病人就要连轴转。原来以为可以有一些空闲的时间做做研究,现在看来,坐诊看病的时间都不够用。职业的回馈也不像别人想象的那么好,单纯看收入也还可以,与付出的劳动比起来,又像是廉价劳动力。同时还要承担巨大的压力,面临尴尬的医患关系,还要在医疗潜规则与内心良知之间接受拷问。
“赵昂老师,我不要你告诉我如何适应现在的工作环境。”刘正光推了推眼镜,“在来找您咨询之前,我已经反复思考过了,只要能有一点办法,我就不会再做医生了。我自学了一些职业规划的知识,我自己清楚我的兴趣并不在做医生上,而且从这个职业里,也拿不到让我满意的回馈。”
顿了顿,刘正光像是非常坚决地说:“我来找您咨询,就是希望看看有什么办法可以顺利地切换出去。有没有可能性?如果真的不行,我就死心了。”
看上去,他似乎已经做了很多功课,那么,他此时的想法是什么呢?
“正光,不知道你有没有什么打算?希望我怎么帮你?”我探询道。
他果然有想法,马上回答道:“赵昂老师,我对职业的不满已经很久了,之前我做了很多测评,也访谈了很多人,大致上有了几个方向:比如做管理咨询,比如做医疗销售,或者做互联网医疗的创业。每种方向都是若隐若现,有希望,有前景,又有风险。而且,我好歹学医学了这么多年,如果完全放弃又觉得弃之可惜。我知道,与我能做到的总有差距,一落实到行动上,就会瞻前顾后、犹豫不决了。这可怎么办?”
陷入职业困境的人如入监狱。我们暂且不去分析原因,原因很复杂,教育、制度、社会,各方面的原因都有,我们只说现状和应对方案。现状是:对职业发展清晰而不满意,感觉有更大的能量可以做自己喜欢的事情,有更多可能,同时又对工作之外的环境情况知之甚少,没能力、没胆量出去。工作,对他们来说就像是监狱。
如何越狱呢?
适应还是第一步
“你为什么对适应现在的工作环境这么反感呢?”我并没有直接支招,而是问了一个触碰“雷区”的问题。
“没有意义嘛,我如果还能适应的话,也不会来咨询了。医生的业务,还有职场的那一套,我做得并不差。事实上,我做得很好,同事、领导、患者都是交口称赞的。”刘正光显得很自信。
“不喜欢这份工作了,你为什么还要做得这么好?”我继续挑战他的“雷区”。
“骑驴找马呗,我记得谁说过,骑驴找马,但是不要虐待驴。好歹这也是自己的职业经历啊,怎么也得对得起自己。”刘正光的回答似乎这是天经地义。
看来优秀的人自有道理。
“嗯,除了认真工作,这份职业还有什么价值?”我继续询问。
“积累人脉,积累能力,虽然我不喜欢,但是没准儿这份职业中积累的东西可以带到下一份职业中呢。”刘正光回答道。
“不是没准儿,是一定会。你不可能裸奔向下一个职业,那对你的损失就太大了。”我开始和刘正光一起分析这越狱的第一步:练好本领。
几乎所有的职场老鸟都会告诉那些心浮气躁的年轻人,一份工作你再不喜欢,也要先把它做好了再说。这样的调调让很多年轻人十分不屑,现在都是什么年代了,变换工作如此频繁,干吗要委屈自己做不喜欢的工作啊?这些说法似乎都对,我只是提醒一下处境:身陷囹圄,不能自已。
切不可幻想大墙外的生活就会五彩缤纷,错误地以为自己只是不知道有什么适合自己的职位,只要自己了解了信息,就会被用人单位疯抢。这越狱的第一步就是通过练好本领说明自己的职业能力的。任何一个职业的佼佼者都很了不起,不要以为工作之间的差异有什么能力高下之分,只是在不同人那里,结合个人特质有不同的体现罢了。马云当初在大学也是优秀教师,冯唐当初也是医学博士。
练好本领,就是通过用心对待职业,训练出自己的能力,好增加自己的职场交换价值,帮自己争取更多的主动权。
刘正光显然对我的分析十分认同,于是我趁热打铁,和他一起分析了做医生的才干训练积累,以及做管理咨询和做医生之间的关联。
“原来没想到适应职业会有这样的价值,这会儿让我更有期待了。”刘正光点头称是。
越狱三步法
心态沉稳,接下来反倒可以更快了。
越狱第二步:结识圈子,扩展视野。希望转行,进入一个之前陌生的领域,混圈子是一件特别重要的事情,尤其是希望把之前的积累兑现出来,如果从头开始,必将经历一个比较漫长的过程。如果高点切入,将自己的价值呈现出来,会迅速获得认可,进入快车道。
混圈子有好几种方式,其中,参加培训和进修是一种便捷高效,既能迅速建立连接,又不会跌份的方式。看上去花钱花时间了,但是通过培训进修,获得的不仅是知识和能力,还有对新鲜职业的了解以及适合性的判断,同时可以收获一个圈子和支持系统。通过上下游业务关系,建立职业的链接,可以获得更加快速的通道信息。也可以主动参加一些感兴趣的活动,拓展一些可能性。
混圈子有一个前提:你是有价值的,并且可以呈现出来。没有准备好交换,只是准备挖掘和吸收,那就不是混圈子,而是会丢掉圈子。
同时,扩展视野和圈子也是为了再一次保障自己的选择不是鲁莽的。
刘正光已经开始混圈子了,我们又重新将所有的圈子、价值、策略梳理了一下。
越狱第三步:创造机会,验证实力,走好迁移的第一步。
机会是等的,等的时候要练能力;机会也是创造的,练能力的时候机会就来了。圈子不等于机会,对一个希望从职业困境中越狱的人来说,浮躁是大忌。有些是机会,有些只是诱惑,区分二者的关键在于,获得的价值是幻想的,还是确定的,是否符合常识和规律。
有一点是肯定的,这一定会是转行中最艰难的时期,做好原有工作,实现能力迁移,混圈子,找机会,这需要非常忙碌才能把每个部分都做好。
如果有一天,有一个小机会来了,千万不要忽视这根橄榄枝,它是上帝的垂青,做好小事,才有更大的可能。职场社会就是这样的规律:给你5分难度的事情,你做到8分了,才会继续给你7分难度的工作。任何人的能力都需要验证,每个验证你能力的人都是你的客户。
我帮刘正光把每一步的细节逐渐梳理出来了,并对所有事情进行了分级处理。看得出来,他确信而且有一丝担心,就像是一个念头悬在那里,等着尽快实现。我给他提供了一个信息:某家管理咨询公司在最近有一场医疗投融资的行业论坛,建议他参加。
“我知道这家公司!”刘正光很兴奋,“还准备参加他们的培训呢,我这就报名。”
迈出第一步很重要。
职场越狱,职业转换,只是个起点。
职场越狱并不简单,这也是给有胆量、有魄力,同时不愿意适应原职业,把那份工作看作炼狱的人支的招。当然,所有这一切,其实都是为最初职业选择时的懵懂和迷茫买单。
转弯看见
脱离职场困境的锦囊妙计:1.停止抱怨,尽管你抱怨的内容无比正确,但是抱怨对结果往往于事无补;2.做好手上的事情,这是你可以脱离困境的最可靠砝码;3.扩展视野和圈子,展示自我价值,争取机会;4.抓住机会,验证实力,成功越狱;5.有可能的话,总结教训,下次不再掉入困境。
你可以追求你想要的样子
生涯咨询师的一个重要工作内容就是帮人找回梦想,这项工作一共分三步:先帮忙画出梦想的影像,哪怕是幻觉,哪怕只可意会,这时候,咨询师得是个好画家;然后识别出乔装改扮的梦想,哪怕隐藏得很深,这时候,咨询师得有火眼金睛;最后,说服和似曾相识的梦想相认,这时候,咨询师还得苦口婆心。
听了成功学,每个人都觉得自己应该是凤凰,回到现实里,又发现自己不过是只鸡。到了咨询师这里,才发现,是鸡是凤凰不重要,飞起来再说。
优雅的困惑
我和雅洁是在一次讲座中认识的,我那次的讲座主题是女性职业生涯发展。怀着对女性无比的尊重和敬仰,我分析了女性重要的社会角色对自我实现的影响,以及在不同生涯阶段,女性的尴尬和不同发展途径。
讲座之后,有不少听众围住我提问。没想到的是,有一半问题是关于孩子的,这时候,一个问题引起了我的注意:“赵昂老师,您刚才说到的女性在有了孩子之后的自我实现,可以与职业进行结合,如果对原来的职业并没有太多热情,这怎么办呢?”
我抬头看了看,提问的是一位优雅的女士,从相貌上看,岁数不大,在众多听众里,她算是年轻的,脸上化着淡妆,穿着职业,显得干净利落。后来,我知道她就是雅洁,名如其人。
“职业有很多功能,我们不能期待职业一定要带来自我实现的价值。同样,也不能期待把自我实现的方式一定变成职业。这要具体分析职业在生涯中的作用,以及你追求的价值。在职业中自我实现,培养职业之外的事业线,都是很好的方式,但是,明确追求的价值才是最重要的。”
由于时间关系,对一个模糊的问题,我的回答不可能太清晰了。
一周以后,我的助理告诉我,雅洁约了我的咨询。
咨询之前,我了解了她的基本信息:互联网行业人力资源经理,主要做培训的模块。在现在的职位,所有工作已经熟悉了,在现在的公司,一时也没有太多发展的可能。她既感到逐渐成为老HR的危机,又找不到让自己兴奋的发展方向,同时雅洁还是一对5岁双胞胎的妈妈,她很想多照顾家庭。
我们在咨询中讨论了雅洁自己的想法。
毕业后先是有了两年的职业探索,一个偶然的机会进入人力资源领域,然后就和很多HR一样,做了十年的人力资源,其中做了五年的培训经理。对业务,雅洁已经很熟悉了,虽然公司文化开放,会提供一切可以尝试的机会,但是雅洁总觉得,要么没有动力,要么没有兴趣。和别的培训经理一样,雅洁接触过很多培训课程,于是也打算看看自己能否找到一个可以长期发展的职业?比如高管教练,比如咨询师。不过,这些目标似乎距离自己很远,要长久努力,缺乏动力,也拿不准。
我倒是对雅洁最开始的那段职业经历很感兴趣,英语专业毕业,初入职场的两三年,雅洁换了很多工作,做过翻译、做过旅游、做过行政、做过教育培训,每次的职业变化,主要原因都是一样的:轻松、好玩。
这个想法很有趣!一个追求好玩的人,如何在一个职业做了十年呢?而且,其间就换过一次公司。
关于天赋的梦想
雅洁自己作了总结:刚入行的时候主要动机就是新鲜,而且喜欢与人打交道,也相对轻松。后来换了公司,公司环境自由,鼓励成长,就一直待下去了,再后来,就生了孩子。这两年才感觉新鲜劲没了,工作也没有了挑战。老板和自己说过调换其他HR模块的事情,自己也似乎没有太大兴趣。关于升职,难度暂且不说,看到HRD的忙碌状态,雅洁就害怕了。平时总有猎头联系,但是,似乎职位之间没有太大差别。
“还有些什么打算呢?”“没了。”
“那么,其他的想法呢?关于兴趣的,关于理想生活的。”我开始做福尔摩斯了,希望激发出一些描述,好发现蛛丝马迹。
“其他的,也没什么了,就是一些兴趣爱好,我正在练小提琴,这是小时候的基础,好久不练都荒废了,现在陪着孩子学,又捡起来了。我也喜欢画画什么的,都只是爱好。”雅洁笑了。
“你有没有对理想状态的设想?如果不考虑生存,不考虑职业发展。”我开始祭出神器,召唤梦想了。
“那我就想要一个gap year了!想休息一下,能够多陪陪孩子,和他们一起学学东西。不过,具体要学什么,我也没什么想法,学一些技能吧。”
“这是你的理想状态?很难实现吗?有什么障碍?”我开始穷追不舍。
“外界倒没什么障碍,还是我自己不知道要干吗。”听到无解的回答,我开始窃喜了。我知道,继续问下去,梦想就会呼之欲出了。
我顿了顿:“间隔年不是你的理想状态吗?似乎你希望通过间隔年实现什么?”雅洁想都没想地回答道:“我想做和天赋结合的事情。”
看啊!这不就是梦想?
有人会说,谁不都是想发挥天赋?还真不是,或者,一大半人都不是,或者,多数人假装是。有人为了挣钱,有人为了满足家人的期待,有人为了满足老板的期待,有人为了追上最潮的行业发展,有人……追求发挥天赋的人得有能玩的基础,还得有敢玩的决心。
做个幸福的女人
那么,雅洁的天赋是什么呢?
很多咨询师这时候会陷入另一个迷局:一定要帮客户找到一个令人惊异的才能,好像不发现一个怪异的奇人,就对不起咨询费似的。我把咨询记录摊在桌上,直接问雅洁:“你看看,觉得自己都有哪些天赋?或者说,一旦使用,就会很开心的能力?”
英语、帮助人解决问题、和孩子玩、小提琴、做饭、表演、翻译……雅洁在咨询记录上圈出了一个个关键词,最后,她自己笑了:“这么多,怎么玩啊?”
我直了直腰板,看了下表,一个小时二十分钟了,再有二十分钟就可以结束咨询。
我对雅洁说:“关注你的能力、你的兴趣,但更重要的是,关注这些词语背后更为本质的内容:挑战、多样性、新鲜、关系、艺术。这些才是你追求的理想状态。”
然后,我一字一顿地说:
你可以有很多种方式,去追求你想要的样子:
1.你可以不用间隔年就开始给自己安排出来每天几小时的兴趣爱好时间,你不仅要玩,而且要玩出专业水平,把期待放下,生活就会多彩。
认真对待这些让你开心的机会,这本就是理想生活的一部分。
2.你还可以用你自己理想的方式来工作,既然公司文化那么自由,就给自己设置一些非KPI指标的挑战,比如尝试讲一门自己喜欢而不熟悉的课程,比如尝试做一个新鲜有挑战的项目。
对一个职场老手来说,业绩结果并不重要,重要的是,你完成工作的方式是不是自己喜欢的。
3.还有有趣的一点,所有爱好和兴趣并非“丧志玩物”,如果能尝试挑战兴趣和职业的结合,那也是好玩的一件事。我就知道一些和艺术相关的培训课,比如视觉化表达,比如艺术治疗,还知道很多培训师在学习艺术性地表达,你何不利用一下自己这个好玩的优势呢?
我看到,雅洁的眼睛已经开始放光了。我继续拓展。
4.你对人、对关系那么感兴趣,还可以尝试在不同的圈子里进行交叉性的展示,不一定把自己的兴趣作为职业,但是可以把兴趣作为与人交往和沟通的方式。可以在妈妈群里讲音乐,在培训圈里讲艺术性表达,在舞蹈圈里讲烹饪,你会收获到很多成就感和意外的灵感。
“最后,”我看了看一脸开心的雅洁,“如果还没有明确的理想目标,不妨先把‘做个幸福的女人’当作自己的梦想吧。这也不是一件容易的事情呢。”
按照自己喜欢的方式活,才能慢慢活成自己的样子。
雅洁开心得像朵花一样,她说:“我总感觉职业不应该只是收入、业绩,但是似乎打不开,不知道除此之外还能做些什么。于是,我就陷入了别人都认可的生活里。现在,我知道了,我可以活得更幸福。做个幸福的女人,可以是我的梦想!”
雅洁离开了,我还在回顾我的咨询价值。
我并没有在雅洁的职业发展上指出一条明路,我也指不出来。关于行业趋势和职业信息,我想,作为一个资深职场人并不会比我知道的少,但之所以从未产生链接,是因为对自己有一个幻觉般的期待,这样的期待指向一个唯一的社会标准:又开心又玩命地工作。就像是待在鸡窝里的凤凰在努力地学习打鸣一样,忘了自己有华彩缤纷的羽毛和一飞冲天的本领。
在梦想前,人们总是既自大又自卑,自大到如果不唯我独尊就算不得梦想,自卑到做任何一件自己喜欢的事都谨小慎微。
是凤凰是鸡不重要,幸福与否只有自己知道。
转弯看见
梦想是人生的一道菜,可以做成终生难忘的宴席主菜,也可以做成天天享用的美味家常菜。这道菜需要三种食材:兴趣、天赋,还有愿景。这道菜有特别的讲究:所有食材必须是自栽自养,自己培育,借不得,买不得。不必艳羡别人的大餐,自己做的最有味道。