《“文艺女青年”的公关从业两年记》
作者：静怡【完结】
思来想去，还是决定就自己做了两年的公关行业，写点自己真实的看法与态度，也表达一些对这个行业许久以来所积累的想法与“积怨”。“痛苦并上瘾着。”是我现在所能表达的最实在的一句话。很多时候，我知道这一年多来，我是在逃避提及自己所做的工作，就像昔日我做新闻编辑的时候并不希望外界的人知道我是编辑。
对于公关这个职业，大多数情况下这个词语说出去，总会让我很费劲的解释与举例大半天，大费口舌。就如同我永远不清楚全球最大的通信运营商的Marketing部门，一年到头会做点什么一样。我们所了解的，总只是这个世界的一个很微小的部分，所以任何时候都不需要高估自己，来轻视任何一个人。
1. 缘起，缘落
自从两年前，因一篇在业内小有流传的《我的公关往事》，而决定开始公关生涯，时至今日，不长不短已两年。1+2年的规划，是我在职业生涯上原本就定下的时间长度，只是从最早的自在逍遥的小网站主编到误打误撞进入PR行业，现在想来确实有点“欠揍”的决定。不巧的是，最近又看到《明日风尚》这本被很多人才鄙夷的非主流杂志上登载的“长篇大论”——《广告创意的过去、现在与未来》一文，却读得我热血沸腾，又突生了很多人生的感触。
毕业第三年的秋天，我独自一个人在武汉的商务酒店里，却突然对自己所做的工作与价值产生了很大的怀疑，却突然间仿佛觉得自己全无意义的活着，找不到自己的存在价值。那个一瞬间，我突然想躲回学校读书，后悔昔日的我为何不选择留校安安心心当个普通的大学老师，或许有大好前程。
出差在外，领导不会对你要出发时说一句一个人出差要小心，所有的同事也自然不会主动联系我问候一声，当时我就在设想如果我在外地发生意外，又会怎样呢？这好似我不曾在上海这个城市活着，一个很不好的念头在我的脑子中升起。身处这个行业的人，难道真的是如此漠然，而又疲于奔命，感受不到任何生活与人生的快乐含义。而能我坚持下去的力量，不是职位不是薪水不是私利，只是为了自己所信奉的“诚信”，一个信守自己作下的任何承诺。于是，当我辞职的那天，财务经理看着项目财务表，笑着面对我说了一句，项目真干净。不留一点处理了一半的项目与流程，也不留任何对工作的愧欠，而最让我觉得舒畅的，则是我对得起我的良心。挥一挥衣袖，我真的没有带走一片云彩。
任何一个人，都可以在这样的公司很快被替代，不要总以为公司缺少自己项目就运转不了。这是公司一直所主张给员工的压力环境，只可惜他们忘记了，两个不同的人去做同一个项目，即使项目同样运转，结果不过是完成项目，但过程却远远不同，而对企业的内在价值与意义更不会相同。而这些，却注定是在点点滴滴中累积的。有一天，量变总会产生质变。
在业界所谓的本土Top 3的公关公司的两年客户服务经历，即使从没有领导当面赞扬过我的工作做得如何如何好，也没有哪个同事能真正了解我所作的工作和项目。默默工作，努力学习，坚持不违背自己的原则。“坚忍”，是我在这个行业生存极富阿Q精神而唯一可以自我鼓舞的字眼。
这个行业在国内，其实真的没有什么。这并不是一个有多少科技含量，或是需要多少超人的智慧去做的行业，只不过，你需要一点比别人多的耐心，比别人更好沟通相处的个性而已，或者一个不错的情商和一副口若悬河把死人说成活的本领，或者有点逢迎拍马的天赋。所以，似乎每个在某一方面有点特色的人，都可以去尝试这个行业。而我，则总是那个最默默的人。
直到半年前，我还在继续Double Hard地在这个行业工作。但是，一切却在默默改变。SMART的原则与Hard Work之间的较量，也让我陷入了一场对自身信仰和原则的挑战，而我很明显是一个理想主义大于向现实妥协的人。三个月内的三次部门调动，我在心里默默说了句“事不过三”，第三次，我依然忍了，但是还有什么理由让我可以继续忍耐的呢？当我遵守游戏规则的时候，又是谁先打破了这样的规则与原则呢？而这，却是让我无法再忍受的。当发生第四次的时候，其结果就已经注定了。
半年前，客户的销售的一句话，却让我记忆深刻。“选一个好的公司，不如选择一个好的领导。”而这，在我后来的大半年工作中，体验更加深刻。我在3个月内频繁换了4个直接上级，而30多页PPT的述职报告最终没有提交上去，因为对我来说，已经没有任何意义了。
辞职的那一天，我感到从未有过的轻松。终于跨出了这一步，而这一步本在规划之内，可惜却在意料之外。因为连我自己也没有想过，会在2009年的12月选择离开。而对于自己的成长与得失，到今天却依然没有勇气去做自我评价。但我却依然坚信，经历就是富足。
难道，我们的人生，只是用工作来评价吗？难道，当我依然怀着新闻理想，坚持文字的真实性，想起那些违背自己意愿下的文字的时候，我又有多少失落与对此不耻吗？当公关软文将那些并未发生的事情，预先描写得如此动人，甚至将莫须有的事件伪装成新闻的时候，我又是怎样的心情。
一场自我变动的历程。离开的最后时刻，给昔日同事发最后一封告别邮件的时候，我却突然发现昔日的理想还在，昨日的一切适才清晰起来。而我，丧失勇气与理想多久了？而为何，偏偏要到这个时间才让自己看到。难道，自己还是处在追逐梦想的过程之中？
不知道还会不会在这样的路上坚持。只是，可以一直激励自己的，便是身处这样的行业，继续可以看到同辈们不断前进的脚步，年轻的力量，还有那比其他行业更多的人生经历与不同感受。
谢谢你，公关。
第二篇 公关从业两年的六大感触
1. 写在前面的絮语
之所以有以下六大感触，还是缘于那篇《广告创意的过去、现在与未来》，一篇很长的采访实录，所谓的Dialogue。虽然杂志的文章质量做得并不算上流，只是因为其精美的装帧和那带着一点小众的味道，让我从一开始就喜欢了这本文艺味道的杂志。我很讶异于自己竟然能将这篇极长无比的文章，在一个凌晨的夜里一口气读完，整整花去我一个多小时的睡眠时间，许舜英、陶雷、黄炳培，这三个名字也让我对所谓的广告业有了一点新的理解。当然，我的感受不可能仅限于广告。
很多时候，人困在某一个环境里，就总是看不透很多东西，而一旦跨出了那一步，才又会觉得豁然开朗，似乎整个思维都清晰和活络起来了，也似乎可以参透很多事。春假里，随意翻看周国平的“论人生”，一系列有关人生和生活的散文，又开始骚动我不安于现状的灵魂，在冬夜零下的深夜里，我回忆起过去两年的种种经历，仍如同一场梦。而我自己的理想，却依然在这样寂静的夜里，恍惚不定却又希望那样坚持着。而公关，原本就不在我的梦里。
很久不用QQ，来和那些很早之前就加入的群里的人聊天。这些感触，真的只是在这个群里聊天，“一时冲动”而打出的条目，但发现打出来了以后，却还真的有那么点意思。事实上，读完那篇文章的时候，就早已是感慨万千，脑子里很乱，那一刻，我曾希望能写出一些东西来，而真实情况却真的维持着很长一段时间的思维混乱。
感触和文字的冲动，真的只在这一瞬间。于是，我感谢“灵感”大师在那个时候对我的点醒。从业两年，却一直处于那样混沌的感触阶段，因为我实在想不出更好的词汇和言语，去评价这个行业我的工作，从中提炼出这个行业的精华抑或真谛。而这个行业最让人感到恐惧的，不在于你写不出漂亮的文章，而在于你要去体验你并不喜欢的文字创造，而这却最大程度的违背了写作与阅读的真谛，甚至，我们已经开始在这样的环境里，失去了对自我思考与评判的能力。
可是，我们身在其中，只能选择妥协。对文字的妥协，对原则的妥协，对客户的妥协，而我们的最终目标呢，我们还是真的在快乐的创造吗？
言归正传，回到我的六大最深的公关从业感触。
2. 感触一：PR行业应该改为 Marketing Communication
这一点，可能是极度挑战原有公关行业的概念的，但我从两年的经历中，却不得不再次质疑这个词语的含义，至少从字面看，这个行业太难让人理解了。很多人问起我做什么，我很难去解释，相比很多人也遇到过类似的情况。
如今的公关，其涉及的内容与层面越来越广，似乎早已打破了最早的制造一定的公众事件，并加以媒体传播的界限。越来越多的业内公司，都涉足了各种各样的项目类型，来满足客户稀奇古怪的想法和要求。公关，一头牵着当今社会各种信息传播通道，一头牵着沉重的不堪重负的受众接受信息的需求。
于是，我们的公关行业玩法越来越多，只要达到和目标群的沟通，将品牌信息和客户的目的，精准的传达出去了，就算是一个成功的案例。于是，与其用PR来形容我们所做的工作和行业，还不如用Marketing Communication来重新界定这个行业，规范我们的内容。这个词，应该是早已有了的，只是借来一用而已。因为我们每天做的最多的事情，就是Communication，而也只有这个词，可以充分体现我们每天工作的价值所在，因为沟通，本就不是一件容易的事情。
一般情况下，我们面对着客户的marketing department的人，而我们也要着重去研究如今的消费者喜欢什么，他们正在玩什么，在平时的24小时生活里，他们会去关注什么，参与些什么。这其实是一个很庞大的工程。一个项目最终执行的好坏，其实在很大程度上，从一开始就决定了。因此，Research和Analysis在每个项目开始写提案前就变得越来越重要了。这就意味着，我们需要满足客户的需求的时候，必须抱着对客户对品牌负责的角度，去做一个项目。而不仅仅是一个Brief从市场部下过来，我套用下模板，套用下公司已有的资源来做就好了。而这功夫，恰恰是建立在你对平时生活的了解，对现在各种不同群体的信息关注上。
Marketing和Communication处处存在。逛街的大商场、超市和某个柜台，车水马龙的街道、公交车站，正在流行着的网络事件，公众舆论，哪一个是你可以错过的呢？到处是市场，到处需要沟通，而信息沟通则在人际、群体、组织和最大的受众中层层蔓延，我们可否都能为客户和品牌想到呢？
而真正意义上的PR，是应该较倾向于公众和政府，从管理学角度上看，西方的企业已在新公共管理时期上升为政府组织或企业家政府组织的阶段，而在这方面，却在中国整个行业里，很少有多少公司能这样去做，或者换句话说，我们只有屈指可数的几个公关公司可以参与到有关国家和政府形象的公关中去，而这一点，在中国是不被重视的。因为我们的国家，本就和西方国家的政治体制和新闻和舆论上，有太大的差别了。而PR，却是从美国开始的，我们没有办法把西方的东西直接拿到这里来使用。这一切，还需要业界的同仁们努力。
3. PR行业太乱，外行领导内行
是的，这是个还处于“混沌”的行业。曾经的领导说，“乱世出枭雄”。是的，可能经历乱世后，努力坚持而留下来的，会成为一代枭雄。而他们也忘记了，被留下的，却不一定是精华，也并不注定是这个行业的英雄。“时势造英雄，还是英雄造时势？”政治学课堂里，一个直到毕业都没有定论的命题，却在我职业生涯里重复上演……
行业太“乱”。而这一个“乱”字，我却并无带着任何贬低之意，因为我实在找不出一个更简单的词汇，来替代这个中国文字中简单而又能让人理解的字眼。历史如此，我们的工作也市场如此，而很多时候，我们的社会不也如此么？
我想，现在还处奋斗在这个行业里的人都知道，身为PR人的生存，也是越来越难了。而我们，又何曾真正了解这个行业呢？混着，被内外夹击着。一边是过度的商品竞争，一边是网络后媒体时代的信息泛滥。因为PR门槛并不很高，我们就不面对从业人员的良莠不齐，业内人员的高流动率，优质客户和好项目的过度竞争。所以，身处行业之中，就不得不面对着不同程度的高竞争性，那确实仿佛是个“乱世”的时代。
同时，我们既要作为挑起市场传播来研究消费者的专业人员，却又仍还是主力军消费者的我们，每每遇到新项目，我们既要在客户面前冒充业界专家，却同时要在市场上做产品的新手和体验者。一踏上这条路，我们就开始了双重的人生，而这样的观点是视觉，可能很长一段影响我们对外界事物的认知，一下子突然觉得不相信自己亲眼见到的事物，也不信任媒体的报告，很多对大众来说很新奇的正发生着的事，自然就想到了公关与炒作。对于媒体对于消费者，我们所起到的力量，而PR确实在中国显得比较特殊，但值得高兴的是，不规范的市场竞争里，总可以制造轰动和奇迹，而只有中国才有这样的传播奇迹。
虽然，我们站在市场和信息世界的第一线，但我们也不能忘记，自己也是受众者。我们要为市场而战斗，比普通人更快的速度战斗着，却不允许自己倒下，也不容自己有喘息的时间。但无论如何，我们却不能忘记，任何利益面前，我们有着底线，每个从业者，都要为消费者负责——而不仅仅是客户。
但现实是，理想主义里达成的“专家”愿望，往往还是在社会是行不通的。虽然我抱着让自己成为业界“专家”的“宏伟目标”，而事实却是，我依然在日复一日的工作中，沿用着轻松而现成的思路，套用着各种快速和好用的PR策划模板，一个项目接连着一个项目的执行，连让自己系统思考的机会也没有。不论大小客户，接一个Brief，就是集体资源的一场汇总。
习惯了整合营销的方式，回过头去突然发现，自己写方案的速度已经达到了一天一个新方案的地步，然后再回过头去看，这一年里所有的方案，长得几乎都一样。不管品牌和产品，也失去了对消费者群体的研究与划分，这似乎是只要预算足够，这都能做。这等于是在和客户说，我把方案卖给你，我可以用足够的理由，证明我的Idea足够有Power，来共同期待可以制造轰动的可能。现在你就挑你喜欢的资源吧，我可给你写清楚了，这个资源多少钱，那个资源多少钱，你的这些费用，就推荐给你这些个资源吧。听我的，没错，因为我们是专家啊。然后，客户看着这些资源，也好像很资深的评估了下，嗯，还不错，于是，这生意就做成了。这当然是看起来双赢的结果。但事实上，这样行业里大家不断努力着，花了很多时间做的项目，“不欢而散”和“无疾而终”的下场更居多数。
然后，我开始陷入一种新的沉思。我们真的是自诩的行业“专家”，可以为客户提供咨询服务，充当他们的“顾问”吗？我不知道我该怎样去回答这个问题，只是，我已经努力了。但我内心却深知，每个行业里，自以为很懂的往往是什么都不懂，因为他们觉得自己很懂的时候，就已经不屑于再接受新的东西，却开始再排斥新生的事物了。“专家”嘛，总喜欢用资历说话，用“我曾经服务过XX”，“我服务XX品牌n年了”来教育人，然后朝你一个白眼，心里默念一句“你个小屁孩，懂什么呢？”这个是我胡诌出来的，但不排除这样的可能性。虽然我还没直接遇到过那么“小气”的领导。
所以，在这个行业里，所谓的让大领导带队，却并不一定能做好手上的项目的。道理很简单，当他们用资历说话，凭过去的经验做新项目的时候，他们已经是被这个市场OUT了很久的古董了。说的直白点，别拿那些大领导的大创意提给客户，因为大领导的创意永远执行不了，或者即使客户认了，那么你的苦难生活就从此开始了。大领导永远不会管执行过程如何，因为他们只看结果，只看项目的钱给客户收回来了没有。而说的更好理解些，开项目策划会的时候，可以微笑得听领导把他的Idea陈述完，然后说声谢谢，我们自己重想方案，相信我们自己的判断，因为只有我们，才是奋战在第一线最了解市场和消费者的人。
领导们大多习惯了业界专家的角色扮演，所以很容易把自己看成客户面前最重要的人，而不喜欢听项目内一般人的意见。所以，我们一般人都活得很辛苦。在职场里，永远有这样的规则。因此，做领导的并不一定是最懂的，而我们却不得不听领导们的指令和安排办事。所以，我们就一直是那个在夹缝中生存的孩子，而领导总是喜欢那些最听话，任何时候下了指令后都不说“不”的循规蹈矩而又不存在过多想法的人。只可惜，他们忘了这其实是个需要创意和智力大考验的行业。
做公关，我们又不得不来提到另一个群体，就是我们的客户，意味着一种极度纠结的生活。还好，作为客户服务的我，对这两个字，却要怀着极大的感激之情。因为，我所遇到的客户，都是脾性很好而又相对较专业的客户。因此，遇到好客户，与这样的客户沟通，则是一件让人值得庆幸的事儿。
很多时候，总会在私下听到这样和那样的，对客户的抱怨和愤恨。嘴里骂着“XX那个傻X”，转眼又拿起电话，在听筒里和客户忙不迭的沟通。和客户开会时候，我们总是很难“拒绝”，却喜欢用一句，那我们回去沟通和排查下，做妥善的衔接。而更多时候，我们是明知道不行，却没有在第一时间对客户说“不”，同时给到充分的理由。当然，业界有很多牛逼的公司，偶尔会对客户持强硬态度，委婉拒绝某不合理要求，但普遍情况却是，我们总好像是低了好几等级，再求客户。对于客户的很多“想象”，我们就是自己给自己的工作增加难度，自己再给自己做“无用功”，结果，早就在一开始就注定了。
其实，换个角度想想，又有多少客户也是真的那么懂这个行业，真的了解自己产品的消费者需求吗？我看未必。其原因很简单，我们接受了差不多的教育，我们的阅历年数相仿，我们接触的东西类似，而更重要的一点是，是我们每个人的时间和精力都有限。所以，客户也是普通人。记住，别让客户牵着鼻子走，因为客户也未必比你懂。他提的，很可能是突然脑子里蹦出的想法而已。你么，也就当随便听听，找个合适的理由拒掉吧！我们不要那么痛苦地活着，去满足注定没有结果的要求。
所以，英雄辈出的年代里，不要去做披着熊皮的看家犬，不是被人牵着走，就是天天待在锁链下。
4. 感触三：PR行业太辛苦，性价比越来越低
一年多的日子里，习惯了几乎每晚到家都是半夜，甚至很长一段日子，每天踏入家门的时候，时钟已指向凌晨一两点钟。每每那一刻，我都在怀疑我的生活，我的工作，我的人生与我的价值。
那段时间里，我真的都不记得朝阳与日落了。觉得只有那按时起床，可以按时下班，按时睡觉的生活，才是人生最美妙的一件事。而我错过了多少次美丽的朝阳与日落，还有多少个可以自己自由支配的周末呢？还有好几次，当我拖着疲惫不堪的身体，带着深深的倦容走出电梯，呼吸那清晨六七点钟的空气，似乎感觉自己只是一个躯壳，被动而无奈的在消耗生命。
那也许不仅仅是辛苦两个字可以去概况的，而这也不仅仅是自己的工作方法与工作效率问题。当然，我承认身处这个行业，自己至今依然有很多问题，没有得到改善。养成的思维方式和行为习惯，一时之间真的很难去改变。而更多时候，我是在竭力抗争，为保存这最后剩下的一点属于自己的个性。
而我，却深深记得，当我进入这个行业工作的第一天，虽然早早地完成了领导布置的工作，而抬起头纵观周围，应该下班的时间却无人回家，于是，我也默默选择了留下。工作第一天晚上她对我说的一句话，我依然记得，那就是“能按时下班的时候就尽量回家吧，以后你想早下班，都是不可能了。”我觉得我应该感激她，也后悔那天自己的不坚定。而我，确实如她所说的那样，那近600多个日子里，真的没有再按时下班过。而昔日来到这个行业带我的第一个项目经理，却在我来到后的一周里，也离开了。她的理由只有一个，太累。
很多次，当我在深夜凌晨走出写字楼的时候，等待在楼下的出租车司机，总能很机灵地把车调好方向停在我的面前。司机师傅总又相同的话语和我们说，“你们真辛苦。上面是不是还有加班的人啊？”我说，“好像还有人”。于是，司机师傅也许送完我，还可以再回去载几趟。这年头，做什么生意都不容易啊。Maybe，我们也用这样的话安慰下自己。
一个跳不出去的漩涡。
当我第一天误打误撞进入了这个行业，也许，就注定我已经无法回头了。因为每一次变动，都存在机会成本。而更重要的是，每一种新的选择，都有可能改变未来的人生。而变动中存在的风险，同样在另一个相对安稳的环境中也存在，只是风险的大小有所不同。人生，就是一场博弈。
当我们那么注重对客户所做的时间推进表，努力去兑现我们的书面和口头承诺的时候，又何曾想过，我们的工作时间里，自己对自己的生命时间的承诺呢？那个上午9点，下午18点的作息表里的时间节点，难道就因为不创造任何项目利润，而本身的价值却已经事先约定的就变得毫无意义吗？难道，这就不是我们自己的时间节点吗？如果这样，我们掌握了对项目时间点的合理安排，却没有属于自己的时间点概念，生命终究有什么意义呢？
说到这里，我开始更加怀疑作为这个行业最底层的从业者，他们的付出与得到。当我们身处这样的环境，当我们的领导习惯于用员工加不加班和加班的时间长度，来评价我们在项目上的贡献大小，来认识这个个体，那么这样的环境本身，就已经是一种畸形的存在了。因为，他们永远都看不到最真实的一面。
我们开始对“效率”两个字产生重大期待。我们用宏观的思维方式，去谈论社会效益和经济效益，在文化业上，来用社会效益为先的指导思想来贯穿我们的工作始终。可惜，作为企业个体本身，无论它出来怎样的措施，谋求最大的商业利益必然是企业运营的根本。而这个答案很简单，因为就目前的公关公司看，维持和支撑整个企业运作的，利润是最基本的出路，如果连最起码的日常运营都跟不上，又谈什么社会效益和价值呢？所以，照目前的发展趋势预测，公关业在五年之内，是还不具备以单个群体做公关业价值品牌，去追求社会效益的。即使有这样的雄心壮志者，那么也只能是浅尝辄止，注定是一场伟大的试验。要发起的这场行业革命，建立行业整体价值与PR在中国的更深远意义的时机，目前还不成熟，但这却并不意味着这没有开始。
当我们每次购买很多电子数码产品的时候，总会对性价比问题滔滔不绝。而对自身呢？当我看着小有名气的律师以小时计费，同传以分钟计算，即使是我们做活动时候请来的拉丁舞蹈演员或者主持人，也是用天或场来计算自己的收入，而我们自己呢？也许你会说工种不同嘛。我们只要在自己的行业里比较就可以了，可惜这个行业里能有大把大把的钱的人，往往是最有时间享乐的人。用人脉和资源换取的嘛。
用不了以上方法的，便只能用日日劳作，和客户周旋，和供应商来回太极。游走于下游的乐观者当然可以用“比上不足不下不足”来安慰自己，我当然也可以抱着理想主义的态度，用追求自我专业和全面的奉献精神，让我们的企业将单人产出最大化。可我们自己的性价比呢？
这又是个无限度，追求完美境界的行业。因为这个行业，从来没有最好，只有更好，一次比一次做的好，才能满足客户日益被我们培养起来的品位，还有越来越有style的作，也才能满足人民日益增长的物质和文化需求的国民发展目标。同时，加上身处这个行业久已，对自我追求的完美程度也越来越高，并深深以纠结为行业乐趣。不纠结，不为乐。
于此，我们的工作时间长度，终于开始发生变化了。无论何时何地，都可以是创意的构思场所，无论在狭小的充斥浓浓烟味的会议室还是情趣盎然的咖啡厅，都可以开Brainstorming，都可以捧着电脑充当工作狂，昏天黑地。无论工作区还是家里的被窝，我们都可以为手上的工作努力奋斗，一边音乐一边邮件，不分任何工作与生活时间。然后，我们还要花费大把大把时间陪客户吃饭聊天，还要牺牲休息时间，为表示关心客户生活起居，充当免费劳动力，还要在节假日和忽冷忽热的天气，致以节日问候并要嘘寒问暖，以示我们是多么虔诚地为你服务啊！真的印证了一句话“服务到家”！
多丰富的人生经历啊！
这个世界里，太多的人不会反抗，乐于逆来顺受。传统的中国人的，多一事不如少一事的思想，让我们宁愿牺牲小我，也要成就大我。于是，这又是一个多么伟大的行业啊！为了我们千千万万的消费者和受众，可以及时去享受这个多彩和变化的世界，一个光怪陆离的世界，其实，都是这样被打造出来的。
不知道这个行业有没有“最低工资”，这是我在看实用经济方面的书时候学到的两个词。觉得这个词语，真的有意思极了。很多时候，我们总是觉得那些政府出台的最低工资，是真的以人为本，为人民服务的。在公关业，我们也常常被假象所蒙蔽。
我们满心以为采用的广告业里的职级高低，来定价我们可以得到的价值，是这个行业里公平的保证。但我们却被经济学欺骗了，因为每个职级的最低工资一旦界定，并不意味着我们自己有了更多的阶段积累性薪资，因为在更多的人在开始时觉得变富裕的时候，我们的雇主也因此会通过各种方式来削减其他的支出，比如健康、午餐，无数的加班补助，还有培训机会等。对行业的影响，则是整个行业劳动供给在某一些职级上的增加、需求减少，进而造成失业。而对应起来说，就是某些职级上人才的缺失了。企业招不到合适的人才，人才找不到合适的企业，又是一个永远的悖论。
这个行业里职级工资的出现，让现实中出现两种情况，一个是继续雇佣我，但要更高的薪资，而另一个情况是，解雇我，找一个与这个级别的工资匹配的人替代。而更常用的情况是，公关业的小AE和小小AE们，总是最容易被替代和随时更换的，当他们提出更高一点的要求的时候，那么成为替代品的时候很快也到来了。而对雇主来说，他们可以这样教导你：“你只要继续坚持和努力，你很快就有升职和加薪的机会的。”他们总是许诺给你很美丽的梦，比如这个项目做完，就升你到一个什么级别。当然，最有文化深度的，就是他们早早把你当成高一级或者两级的人才使用了，还美其名曰给你机会锻炼。而和你谈心的领导，总是喜欢和所有的人说着同样的那句话，所以，从管理学的角度看这个行业人力资源的管理，最省公司人力成本的方法，当然叫做组织激励嘛，大家还要换着招来，实质就是我们行业的经典——忽悠嘛！
突破思维才发现，这不过是一个形色社会。公关业只是我们是新兴的行业，一个未成熟的，充满着矛盾的行业。
让更多的人加入进来吧，或许，我们可以更多点时间属于自己了。
感触四：找不到PR行业从业者的核心价值
晚上坐在回家的公交车上，借着昏暗的灯光，在起点站翻阅手上的一本写得很通俗的经济学书，车子启动不多久，我竟然又翻着书睡着了。还好，这次及时醒来没有坐过站。忽然间想起那曾经的48路公交车，无数个加班的夜晚，很多次当我猛地醒来的时候，车子已经过站，正向古北的方向驶去。人生，有时候就如同自己坐上了一辆公交车，路途中却无形被很多不可预料而耽误而影响，离我的目的地越来越远。
寂静的夜里，我时常这样问自己，自己现在这种状态的工作与生活，到底为了什么，是不是我自己真正想要的呢？而这个问题，从我毕业那一天开始，已开始越来越强烈。那一刻，我也终于明白了一句话，跨出校园，一切真的重新开始。后来，当我在年底决定辞职的那一刻，领导和我谈话，也这样问我，这是不是你究竟想要的？而我，又何曾更多次的问自己，留下，是不是我想要的呢？所以，这一切，终究没有答案。
人生，依然存在于现实与理想的种种矛盾中，某个时间点上的冲动，不过是一方胜过一方的闪念，这一闪念，就帮你定了接下来的路。然后，你已经别无选择。别无选择，未必是不好的选择，太多选择，我们又未必从中挑出好的选择。这是因为有选择的机会成本。选择了一朵花，就必须放弃其他花，也许那可能是整个花园。
也许，校园里的我太过理想，而今天的我，还在从心底奋力坚持着自己所谓的理想，努力抗拒着有些东西。当身处PR行业近两年的时候，我又突然间对自己的价值和存在开始质疑。两年里的忙碌，让我暂时忘却了安静思考，两年的疲于各种项目，让我忘记了对未来的规划。而我，真的是在创造价值吗？我可以在个体和群体价值乃至社会价值，得到实现的统一吗？
也许，从刚接触公关一词的时候，我觉得那是一个顶礼膜拜的行业，那个时候的我总对起源于美国的学科与精英教育有过某种程度的偏好，以至于当后来看电影《全民超人》看到刻画这个行业的而一阵激动。而两年后的今天，我才深刻地觉得，同一个英文单词在不同文化和国情的社会里，有了多少的差距。这个差距，我现在也不清楚到底是多少。我在那部电影里，看到了公关存在的意义，看到了社会与人类追求美好理想奋斗中的胜利，而现在，我不知道那一天在哪里。
这是我至今依然困惑的地方。也许，这种困惑也是因人而异，因某个特定的时候而定。因为，当昔日我刚进入这个行业时，从来不会去考虑这些问题，觉得付出了，总会让我有所得到。可惜，二十多岁的我们，收获总是会姗姗来迟。
而此刻，又让我更深的想到，这些困惑，却远远不是仅仅在PR行业里存在的。当我们毕业时，总会拥有着当初的踌躇满志，总以为跨出校园到社会里，真的就可以这样富有激情地去实现梦想，兑现曾立下的豪言壮志，也很有可能为了大学里和同学的一个玩笑而过于认真。但是，跨出校园没多久，我们就开始茫然，而这些茫然，将如影随形，间断性的发作。我们经常为了工作而去工作，为了赚钱而去赚钱，为了要恋爱而去恋爱，为了结婚而去结婚……
我们的人生里，往往不经意间的一步，已经注定了未来的人生，虽然我一直是个不相信命运的人。当我在那一刻，选择踏入公关这个行业，自己已经如同张爱玲小说里，曼桢对着世钧说的那句，“我们回不去了，回不去了。”一副林心如姐姐肝肠寸断，伤心欲绝的样子。但日子，终究还要这样过下去。所以说，我们职业生涯里的第一份工作，又是何等重要呢！
很多专家告诫我们，二十多岁的时候，就应该学会多多承受，去经历那些社会的不公，因为那将是我们的人生财富。于是，我的脑海里跳出了能量守恒公式，如果有这样的平衡，也就意味着20%的提前成功者和那80%的大器晚成者，然后，我们就有了各自掌握的80%的财富和20%财富。所以，事实上，我们的差距与速度就至少是16倍。而那个80%的财富里，还隐藏着很多看不见的富人。
当我们自以为可以用金钱和地位，来炫耀自己成功的时候，当我们真的希望自己是那个最重要的人的时候，当我们用着别人的牺牲付出而青云直上的时候，也许，这样的人生，已经就是失败了。那是一种很累的人生，也是一种让人很不齿的人生，一种社会负价值的人生，注定不可能幸福。这个道理，每个行业都一样。
还是让我们在这样浑浊的水里，去保持那一点点仅有的理想，竭力维持那一点点属于公关行业的尊严和价值吧！
6. 感触五：到底是Idea为主还是媒体/渠道为先
这是一个在我刚入行时，从未想过的问题。刚入行那会儿，一般来说策划会总是有领导、大大领导共同参与的，他们总会在会议上提出很多个听起来非常Powerful的Idea创意，然后，会再用这个Idea提出一个美轮美奂的行动创意，而后通过行动创意的一系列活动，找到看起来极度完美的PR传播方案。
所以，在我刚入行第一年的时候，我从不会去质疑这样的思维模式。向来，我们是先有Idea，后有各种营销或传播形式。因此，我们的Platform总是会做得很360度，围绕一个核心关键词，不管什么形式，谁都不敢脱离这个核心传播点，所谓的PR新闻点。记得曾有过最痛苦与残酷的一次，是周末连续两天从上午10点一直讨论到半夜11点，整整二十多个小时，整个部门的人列了满满一个会议室的板书，从受众对象的个人心理分析到受众群体行为，从女性的择偶倾向到对待男性的态度。
一年后，我还是习惯于这样的方式，去构思每一个策划案。仿佛那种既定的模式，是可以让我的工作最有效的方式。而这个方式，直到我被推上这样一个位置，开始自己去完整地做完一个项目的执行后，对此产生了些隐隐的质疑，当然那个时候自己迷迷糊糊，并未有太多的思索。对曾有的方式怀疑，直到我选择离开之后。
最后一天离开，理出近两年中厚达10公分的活页笔记的时候，我犹豫了长达半分钟，忽然觉得眼中湿湿的，终于还是将这些累积了无数加班熬夜的纸张，重重地扔进了垃圾桶，发出一声清脆的响声。过去参与的各种项目所作的策划会笔记草稿，各式各样的提纲和项目执行工作记录，原来放在文件夹中，我竟不知道会有那么沉。过去的一切，只能代表过去，我又将重新出发。心中不禁松了口气，一种从未有过的舒畅。不过是故纸堆而已。很有可能，我们以为正确的方式，本身就已经走了很多弯路。能有的更直接的传播方式和更有效的结果，为何我们在一开始就走错了呢？
（此章节待续）
离开之后的某一天，我看到了那篇在《明日风尚》上的长篇文章，读第一遍的时候，觉得采访者的思维非常跳跃，读第二遍的时候，开始产生了共鸣，我突然间发现自己被其中的只言片语所点醒。原来，自己过去一年多时间中所习惯了的一切由Idea创意出发，应用到各种媒体或渠道中去的做法，在实际执行和效果上，是有很大问题的。而自己如同困兽，在这样狭小的空间里被禁锢了太久，以至于都不太会自己思考了。
所以，现在想来，很多公关公司里只写策划案，而很少参与整个项目执行与控制的策划人来说，这样的职业定位和未来规划则是相当危险的，而对于公司项目效果、客户反馈以及未来的发展看，这样的运营模式，也是相当危险的。脱离实际操作的公关策划人，也许眼睛里永远只有策划案（想法）与项目报告（数据与结果），而对于执行过程中，可能出现的一切问题和偶然发生，是永远都没有时间与精力去了解的。
但现实往往是，执行才有可能发现问题，才可能积累经验，才能对今后的项目作出正确的预估，甚至是第六感的判断。可以在项目一开始的时候，就杜绝掉很多不可控的执行风险，也可以在一开始就信心百倍的告诉客户，这个建议做，这个不要去做，而远远不是因为公司有资源，就让客户一定要买单。我们也可以很负责的告诉客户，我在用你有限的预算，去达到最大化的效果，而不是仅仅为了一笔生意。这才是公关业的良性循环，也是公关从业者的职业道德，以及为各种受众群负责的态度。即使从字面上看PR=骗人，那你的良心呢？真的允许自己这样吗？不要忘记了，你自己也是受众。其人之道，还治其人。
而同时，这个行业里也有很多偏广告和软文的所谓业界同行，他们总是用着还有点稚嫩的“新闻策划”来“策划新闻”，他们经常有很多媒体资源，所以发布对他们来说，并不困难。你问他们可操作的媒体清单，他们总可以罗列一大筐的媒体给你。这个媒体也可以操作，这样媒体也可以操作。于是，他们还是很信心百倍的，用着过去十年中很流行的做法，进行着媒体投放计划。只要客户说，我要XX媒体XX版面，他们就能乐开了花。但是，理想的预期和现实的效果，总是存在着某种差距。
这近两年的工作中，我却真的很少有遇到特别牛的公关传播发布。我们所谓的效费比，不过是用着每年在媒体版面/节目中所官方公布的广告价格和所谓的发行数量、阅读/收视率来计算出这样一个值。而这个值的真实度，又究竟是百分之多少呢？很多时候，堆积成山的XX报纸永远是公司年底回收进废纸市场的大买卖，XX报纸永远只能维持地铁人均十多分钟左右的阅读时间长度，XX报纸上的XX、XX、XX版面，有的人永远都不会去看，而同时XX、XX类型的文章，某些人也永远习惯性的读不到。快餐式的消费阅读习惯，疲于工作的城市人群，早已将这些所谓的传统媒体的广告价值，掺进了越来越多的水分。如果这个社会里，有人还能坚持连续1-2小时的阅读，那我一定要好好佩服这样的人。现在的我们，谁还有空和爷爷奶奶那辈，在早晨喝着豆浆油条配一份报纸，又还有多少人还和父母辈一样，每天吃完晚饭，坐在沙发藤椅里安静看书看晚报或都市报？
所以，每年各大媒体发布的官方数据，仅仅只能是一个参考，用来判断传媒行业的整体趋势，而我们更要做的，则是去挖掘那些数据背后表现的问题。就像每半年发布一次的CNNIC报告，重要的不是那些数据本身，而是数据后面的东西。因为任何时候，单纯的数据总是毫无意义的，所以，当你看到发行量40万、80万与150万的时候，有分析过其中真正需要覆盖的人群的消费比吗？很有可能，40万和150万发行量，也可能没什么差别的，A报纸的头版和B报纸的娱乐版，其效果很可能也是一样的。
因此，我们也不用太相信“被发布”的数据，因为数据就是可以用不同的标准做出来的。另外，客户也未必有那么多时间去追根究底。不然，每个客户都是研究员和资深调研家，而不是市场部这个每天想着提高着市场占用率，又要天天背负着销售部门对其挑战的部门了。回头想想，市场部与销售部，就如同我们与客户，其中的微妙关系，又何须道明呢？如果当年销量减少，到底是全国的销售们不够努力呢，还是你这个市场部的策略就出了问题？弄得不好，总有一方要下台。
一场Idea与媒体、渠道的抗衡。无论如何，我们总要做好全盘规划，Idea为先和媒体为先，只是两种对待问题的思维方式，而其中的千丝万缕联系和影响，只有去经历更多，才能得到某种最佳的判断，寻找出其中的最优解。
只有从两方面都出发，两者都要想，才有可能激发出新的最佳的传播来。而所有的一切，仍掌控在自己手中。
7. 感触六：PR行业的职业规划——“我们都在吃青春饭”
