——有没有人会不同意我的假设？有没有不符合这个假设的实例？
——这个我不清楚。我有必要去了解是不是每个技术专家的英文能力都很强。
——要解决这个问题，需要具备哪些条件？
——就我这个底子，即使只是到流畅看技术文档的水平也需要投入太多的时间和精力。
——这件事可以用其他方式来完成吗？有没有可供借鉴的情况？
——如果我有机会定期参加技术培训也许会更好。可惜，我们公司很少安排学习机会。我有一个朋友在腾讯，他们参加学习和交流的机会都很多，我估计很看重技术的公司都会很在意技术岗位员工的成长、培训等。
——和我的思路的真正区别是？
——真正的区别在于我的公司很少有学习机会，技术专家也没有多少晋升的空间。
I：我怎样找到并进入一家能提供更多学习机会和成长空间的企业？
你会惊奇地发现，你通常认为需要解决的、最近一直很困扰你的问题，经过反思、追问，大部分都会被重新定义。
A2：一周内约××喝咖啡，请教他的成长之路和学习方案。一个月之内收集两家目标求职公司，以及两家用于练手的面试公司的信息……
综上所述，在经验中学习，最难的是寻找“追问”的不同视角。
经验经过反思和追问可以转化成信息，信息经过分析和整理可以升华为知识，知识经过联结和实践会内化为能力，实践带来新的经验，阅读带来新的信息，反思带来新的知识。如此不断在体验和反思中循环，就达到了知行合一，产生了学习之道。
5.打造自己的“可迁移能力” by空白女侠
你有没有遇到过类似这样的状况？之前在医疗器材行业的某高管突然“空降”，来到了你所在的公司成为执行总裁，而你的公司却是做快消品行业的。甚至还有这样的事例，曾经的英语老师突然去了某家公司做政府关系部经理——你肯定很疑惑，为什么他们可以跨行业、可以跨职业呢？带着这样的疑问，我们来展开接下来的话题。
仔细想来，距离我转型做咨询顾问已经一年半了。在最开始做出这个决定的时候，我身边很多同事和朋友都感觉很诧异。在大家看来，你换个公司做程序员或者数据科学家是很OK很正常的，但现在简直就是重新换了一个行当啊！一点经验都没有，你去做咨询顾问靠谱吗？
实话实说，在做出这个决定之前，我对自己是很有信心的。众所周知，IT从业者最喜欢的是追求新技术，很多人工作之余都会学习各种框架、语言、算法。虽然我平时也喜欢钻研一些技术问题，但我更关注另一个方面，那就是工作的通用能力，俗称“可迁移能力”。因为我知道，技术可能会过时，但“可迁移能力”永远不会。在这方面所具备的足够信心，促使我迈出了职业转型的坚定步伐。
那么什么叫作“可迁移能力”呢？平时又应该如何培养呢？下面就听我来给你“掰扯掰扯”。
我给“可迁移能力”下的定义是：与工作所需专业技能无关，更多是为了帮助工作更快更好地完成的能力。我自己把它分为沟通表达、事件分解和快速学习三个维度。
看到这里大家可能会说了，你说的这些好像都是“辅助”能力啊，它们有这么重要吗？是的，重要，非常重要！其实职场里的职业看起来五花八门，但这三个维度的能力却是通用的。从人力资源顾问转型做财务，从技术人员转型做管理，从机械工程师转型做数据分析师，这些看似跨度极大的转型，背后所需的“可迁移能力”却都是通用的。很多人转型不成功，往往不是因为专业技能这样的“硬核”能力不行，而恰恰是可迁移能力不足导致的。
那么，“可迁移能力”具体包括哪些方面？
可迁移能力之一：沟通表达
我们可以参看著名的“巴别塔”的故事——远古时代人类想联合起来，共同造一座高耸入云的巨塔。为了阻止人类的计划，上帝便让人类说不同的语言，最终由于语言不通，人类的计划失败了。由这个故事，我们不难想象语言沟通的重要性，但这并不意味着只要攻克了语言不通的难关，人与人之间就可以实现顺畅沟通。很多时候，我们和他人沟通不畅不是因为语言不通，而是没有掌握沟通表达的内核。
在人类的沟通表达中，语言仅仅是一个工具。要想通过语言进行高效的沟通，不但需要表达者能够做到体系化、结构化、条理化，更需要接收者具备一种能够提炼出语言背后的真实意图的能力。这绝对不是一件简单的事情。
举个例子：一个领导给某个下属分配工作，这个下属的回应是：“A总，我最近一直在忙内部管理流程的梳理，这件事情公司高层特别重视，做起来又比较复杂，很花时间，所以您安排的这件事情我可能没有足够的时间去做。”
如果你只认为这个下属没空做这件事，其实就没有充分理解下属表达的问题核心，这段话至少包含以下信息：
● 该下属最近忙于内部管理流程的梳理。
● 该下属觉得这项工作比你安排的事情重要。
● 该下属做起这件事来很吃力，需要帮助。
● 不是该下属不愿意做，而是实在有心无力。
所以，如果听懂了下属的话，领导应该这样回复：“我安排的这项工作对公司来说也非常重要，我仔细衡量了一下，由你来做最合适。内部管理流程的事情我让××协助你，还是由你来主导，具体落地执行让他帮你。最近一段时间整个公司都会比较忙，可能要辛苦你了。”
这个回复主要体现了以下信息：
● 领导安排的事情也非常重要。
● 这件事该下属是最擅长的，领导对下属这方面能力很认可。
● 领导明白该下属的难处，做出了管理调整帮助减压。
● 领导的决定已经下了，不容推托。
怎么样？复杂吧？小时候常听老人说，说话这事儿要学一辈子，当时自己还不理解，现在终于懂了。
我自己在锻炼这方面的能力时采用的方法比较多，主要有以下三种：
1.和不同的人多沟通
很多人喜欢和别人聊天，但只是把聊天当作打发时间的娱乐。而我和别人聊天，多是为了熟悉不同人表达思想的方式。在和别人交谈时，我的脑子能高速运转，会结合上下文理解对方的表达目的；而到我自己说话时，我也会充分思考，尽量用最少的话语表达出最多的想法。其实不怕大家笑话，有时候我还会和自己对话，我觉得这种方法也挺好用的（虽然看起来有点神经兮兮）。
2.多阅读
汉语词汇丰富，不同的词，即使只有一字之别，隐含的意义也大有不同。比如，“××同志很坚强”和“××同志很坚定”，两句传达的信息就大不一样。前一种表达暗示这位同志经历了一些打击和挫折；而后一种表达则透露出这位同志可能经受住了某种诱惑的考验。通过阅读，充分理解每一个字和词的含义，对锻炼自己正确理解别人表达含义的能力是非常有帮助的。
3.多写作
不知道大家有没有这样的一种感觉，一个意思自己能说出来，但写就不行了。写作其实也是锻炼自己表达能力的一种很好的方法，和阅读是一体两面的。
可迁移能力之二：事件分解
这个能力，本质上是一种分析和解决问题的方法。比如我们面对这样一个问题：赚的钱不够用了如何解决？大多数人可能脑子里会直接蹦出自己最擅长的方法：有些人回答多赚钱；有些人回答要省钱；有些人回答向父母借用一些等。但这都是一种近乎“不假思索”的反应，不是对这个问题正确的解决方式。
那我们真正应该怎么做呢？简单来说，我们首先需要对问题进行分解，找到这个问题的本质（市面上也有很多分析问题的路径方法，像鱼骨图、MECE分析法、金字塔原理等，可作为参考）。
先分析赚钱的情况：
工作 2500元/月；兼职 0元/月；理财 0元/月；家人资助0元/月；
再分析花钱的情况：
吃饭 1500元/月；租房 1500元/月；交通 50元/月；水电 100元/月；服装 50元/月；其他日用品 100元/月；娱乐 200元/月；
每月结余：-1000元/月。
接着分析每项收入的用时和增长情况：
工作：每天 8小时； 每年涨薪 500元/月；
然后分析每项开支的变动情况：
吃饭：物价按每年上涨10%来算，涨150元/月；
租房：房租按每年上涨10%来算，涨150元/月；
交通、水电不涨；
其他日用品不涨；
服装和娱乐……
最后分析解决或缓解财务压力的方法：
兼职： 擅长什么，可投入兼职的时间，兼职的前期投入，兼职的收入，兼职的风险……
理财：……
以上所举的例子，可能和你的生活水平不太贴近，但我想说的是关键在于培养一种思维，即通过将问题不断分解，最终找到一种根本的解决方法，而不仅仅只是通过经验来做出直觉性判断。
可迁移能力之三：快速学习
我们从小受到的教育是体系化、结构化的，但每个人的学习方法都不一样。比如就我个人来说，我比较擅长通过和别人沟通交流来学习，在和人聊天的时候就把东西学会了；而有的人则是擅长看书自学（我对此类学霸佩服不已）；有的人喜欢在实践中学习；还有的人喜欢体系化的线下授课，等等。因此，你需要根据自己的学习特点，找到一种让自己可以快速掌握知识的方法。
选择何种方法千人千面，如何找到适合自己的学习方法呢？跟大家分享一点我个人的经验吧。
每个人都有自己的爱好，有人喜欢打球，有人喜欢玩游戏，有人喜欢购物（购物也算，真的）。就从你的爱好入手，首先想想如何发展这项爱好。比如打球怎么样可以打得更好；游戏怎么样可以玩得更棒；购物怎么样可以更省钱（学会记得教我），等等。其实这个过程就是督促自己学习的过程，但由于学习的对象是你的爱好，所以你不会觉得反感和枯燥。就拿购物凑整打折来说，有的人会上网看攻略，有的人喜欢把所有优惠记录下来自己算（没错，就是我），有的人喜欢加入购物群听取别人的经验……你看看自己喜欢哪种，以后学习的时候用同样的方法就对了。
讲了这么多，大家不要以为“可迁移能力”只是职场里面需要的。其实每个职场都是小社会，可迁移能力提高了，你在日常生活中也会更加得心应手。
6.写作的要点：选择高效的表达句式 by程毅南
逻辑分析能力的重要性不言而喻，学会表达自己的观点，把复杂的东西讲清楚、讲简单，甚至讲得有意思也是一门相当高深的学问。“看懂别人的逻辑”和“产出自己的逻辑”是不一样的思维过程。
鉴于此，我开门见山地提出本文论点——日常写作（非艺术类写作）的要点为“简单明了”。
为什么一定要简单明了？
从心理语言学上讲，语句从大脑中产生的过程是这样的：
● 有一个想法（一些概念）
● 形成一个表达想法的逻辑（想法中的主动被动、肯定否定，即概念元素之间的关系）
● 选择句式
● 填入合适的词
● 如果是说话，就确定发音；如果是写字，就确定字形或拼写
大部分写东西写得不太好的人，问题都出在前两步，尤其是第二步。这两步简要地说，就是“想好了再说”。你要知道自己想说什么，才能把话说清楚。有很多人在说话和写东西前，自己的逻辑还没理清，你能指望他说出来的东西有逻辑吗？
如果把这篇文章的写作看成是一个表达过程，那么我在下笔之前，首先需要想好我要表达的想法是什么。我很清楚我现在想要表达的是“写东西要简单明了”，想清楚了之后，我才开始动笔，找论据，想文章结构。如果你只是有一些杂七杂八的碎碎念，无法形成一个清晰明确的想法，那么你自然无法写成一篇有明确主题、逻辑清晰的文章。
其次，句式的问题。常常有英文老师说，很多中文水平一般的人，英文也不好，其实有一定道理，因为中英文在前两步“想法形成”阶段是共通的，到了“选择句式”阶段，中文、英文或其他语言，也都在考验同一种能力（同时也是表达逻辑能力中的重要一环）——选择高效的表达句式。
我们母语是中文的人在说中文时可能感受不到“选择句式”这个步骤，但在使用英语的时候，整个步骤就体现得非常明显了：是用主动句还是被动句？是用简单短句还是复杂从句？英语写作中还有一个流毒甚深的观点——写东西句式复杂才体现写作水平。
大错特错！
写东西的目的是什么？让别人看明白。怎样才能让别人看明白？简单明了。
你在写中文的时候，也只有凑字数和糊弄人的时候才会绕圈子写东西，不是吗？这么简单的道理大家都懂，可一写起英文来就开始想着“我要加分，我要秀语法，我要看起来很牛”，结果往往你硬加上去的东西，都是生硬的、不连贯的，甚至脱离了原句的本意。
我并不是说，只能用简单句，必须惜字如金、言简意赅。所谓“简单明了”，其实是说，在表达完整意义的同时，尽量简洁。句式都是为表达想法服务的，所以，如果你要表达的想法很复杂，就可以考虑用复杂句式，因为这会让你的逻辑层次清晰，意指明确，比如使用只要……就……、因为……所以……、虽然……但是……等句式。但是如果你想表达的想法很简单，那么你根本没必要把它变复杂，甚至很多复杂的想法也可以提炼一下，让它们变得简单。这样你的想法显而易见，你的表达重点突出，别人就很好理解。
如果我不说“写东西要简单明了”，而是说“虽然语言优美繁复是一种艺术，但是简单明了同样也是一种艺术”，是不是就显得很啰唆，重点不突出？
那么，锻炼表达逻辑的方式是什么？
最简单的方法是：复述。你从别的地方看到一个东西，比如教科书上的一个知识点、别人的故事、一场精彩的讨论，你看明白了，好，你就讲给别人听，看看能不能让别人也明白。
这个过程考验到的能力有很多，如提炼重点、排列观点的次序、分清逻辑的层次、记忆（足够大的记忆空间和知识储备对表达也很重要，这意味着你可以在短时间内调集足够多的概念元素，帮你选择一种高效精确的表达）等。复述别人已成形的、完整的、有道理的论述，比自己瞎琢磨说什么要高效得多（很多经验丰富的教师，都具备把复杂的知识点讲得简单的能力，道理相类）。同时，复述会不可避免地要求你多读书，知识储备的增加也可以提升你的谈吐。
更高阶的锻炼方式，我认为是翻译。在复述的时候，因为使用的是同一种语言，所以可以套用与别人相似的句法和结构，但在翻译别的语言时，句法和结构就不能套用了。一旦套用，会显得很生硬，很不流畅。
也就是说，用不同语言复述，你就必须从语句生成的第三步开始，自己来挑选一个高效的表达句式。这比之前同语言的复述，更加考验逻辑能力。
如果能熟练地将你读到的外文转换成中文，甚至能把中文流畅地翻译成外文，不仅说明你两种语言的运用能力已经很不错了，更说明你整体语言逻辑的运用已经非常流畅了。
7.“能说会道”是可以修炼的 by空白女侠
如果你问我，职场中最关键的能力是什么？我会果断地告诉你：表达能力。
那么，为什么表达能力在我看来如此重要？
在职场中，你要做到的不仅是脑子里有新的思想或见解，更重要的是在同事、领导、客户面前把它们清晰准确地表达出来。工作中只有行动往往不够，你还要学会用自己的语言去感染、说服别人。站在聚光灯下的职场精英人士，鲜少有表达能力欠缺者。
我们每天都需要使用语言作为沟通工具，但有些人“妙语连珠”，有些人却“词不达意”，这便体现了“语言智力”的差异。
什么是“语言智力”？语言智力是运用语言进行逻辑思辨、思想表达、人际交往等行为的能力。良好的语言能力并非与生俱来，人们可以通过后天的学习不断打磨提升。在人的各种智力中，语言智力是第一种智力。从牙牙学语算起，说话交流是人类掌握的第一能力。小到婴儿用哭喊来表达自己“饿了”的诉求，大到国家领导人之间用对谈解决国家大事，表达能力在人的一生中占据着极其重要的地位，是人们发展事业以及社交所需的核心能力之一。
表达能力的运用有一个必要前提，就是具备一定的理解能力。只有足够理解别人的话，你才能更好地回应对方。故而我把“表达能力”及“理解能力”合起来，称为“交流能力”，这是一种双向的能力。
那么，如何提升我们的交流能力，让交流能力成为助力我们社交及职业发展的技能呢？我把提升办法总结为以下三个步骤：认清本质，理清问题，提升能力。
一、认清“交流”的本质
谈起如何提高交流能力，很多人一上来就开始讲方法、说套路，却很少有人分析一下“交流”的本质是什么。在我看来，“交流”的本质是向他人传达信息的过程。读过刘慈欣《三体》的人应该会有印象，小说中的“三体人”是通过“阅读”其他三体人的“脑电波”来交流的，这是一种十分高效直接的交流方式，也不会引起信息传达中的丢失或失真。而人类的交流方式对三体人而言就复杂得多，整个过程参见下图:
如图所示，一次交流就包含5个步骤，其中只要有一个步骤出了岔子，交流就会不畅。
二、理清交流中容易出现的问题
在认清“交流”的本质后，要提升交流能力，就需要了解交流过程中最容易出现的几个问题点，然后再去考虑对应的解决方法。如果能认识以下几个问题点并加以思考解决，提升交流能力就是轻而易举的事情了。
问题1:“上下文”没对齐
所谓“上下文”通常是指双方在沟通一件事时的共识，这个共识包含基本常识、基本的推导逻辑以及沟通时的前置信息。
比如下面这句话：小明是一个连房子都能随便买的人，怎么会买不起一辆自行车？
这句话看上去没什么特殊的，但却至少包含了以下“共识”：
基本常识：房子比自行车贵。
推导逻辑：因为房子比自行车贵，而小明能随便买得起房子，所以小明买得起自行车。
如果对话的双方没有以上的共识，这句话的接收方就完全无法接收到发送方的信息，从而造成沟通不畅。
同理，沟通时的前置信息对理解对方的意图也是非常重要的，我们看下面这段情侣间的对话：
女：“你怎么这周都不接我电话啊？”
男：“我工作很忙啊，实在是抽不出时间。”
女：“哦，那作为补偿你要给我买个包包。”
大家想想，如果抛去前面的两句话，女生直接说出第三句是不是非常突兀？
日常交流过程中，很多人感觉沟通不畅都是因为“上下文”没对齐，而其原因又可以细分为两种：
① 基本常识没有对齐。比如下面的对话：
A：“听说你最近一直在找工作，进展怎么样？”
B：“嗯，找到了，准备去‘修福报’。”
不是互联网圈的同学看到这个对话应该感觉很蒙吧？这就对了！因为B回答中的“修福报”是有典故的（不知情者可浏览“996是福报”的相关新闻）。如果对话双方的基本常识没有对齐，A很可能听得满头雾水。
一般而言，要避免这种情况，只需要注意聆听者的知识背景即可，若想实现顺畅沟通，可以尽量用一些比较常用的词，比如上面的对话就可以换成：
A：“听说你最近一直在找工作，进展怎么样？” B：“嗯，找到了，准备去阿里巴巴上班。”
这样的表达就降低了对聆听者要具备的基本常识的要求。
② 推导逻辑没有对齐。比如下面的对话：
小明妈妈：“你写作业的时候不觉得距离桌子太远了吗？”
小明听完以后把屁股向着桌子挪了挪，说：“好了。”
小明妈妈：“懒死算了，把凳子往前挪一下不行？”
在这个场景里，小明妈妈说这番话是希望小明把凳子往前挪一下，而小明的逻辑是距离书桌远就把屁股向前靠一靠，并不用移动凳子。正是因为这个逻辑的差别，让信息领悟发生偏差。
其实在日常沟通中，因为推导逻辑没有对齐发生的沟通障碍占据大多数。究其原因是因为不同的人思维逻辑往往不同。作为表达者，如果为了追求效率，略过了阐述自己认为理所当然的逻辑这一步——这种情况也就是所谓的“逻辑跳跃”，此时聆听者就必须自行填补这部分的逻辑空白。一旦双方的推导逻辑不相同，就会引起沟通不畅。
要解决这个问题其实也很容易，就是作为表达者的你，要把推导逻辑一步一步详细表述出来，让聆听者能够按照你的表述理解你的想法。
市面上很多教读者如何表达的书都是基于这样的原理（可惜其中的大部分只知其然，不知其所以然）。我们具体举一个例子来看看：
A：我推荐小明同学参加校三好学生的评选。（观点）
论点1：他学习成绩优秀，过去两个学期在全校的排名都在前10名。（论据）
论点2：他坚持锻炼身体，并在校运会取得了男子1500米比赛的第三名。（论据）
论点3：他品德优秀，在班级内担任学习委员，积极辅导同学课业，同时还参加了三次学校组织的对孤寡老人的帮扶活动。（论据）
（以上三点为推导过程）
基于三好学生的评选标准，小明同学应该获得三好学生称号。（推导出支持观点的结论）
由于这段话包含了完整的推导逻辑，所以聆听者可以完全按照这一套逻辑推导出一样的结论。这就避免了因为逻辑填充而引起的沟通问题。
问题2:“表达方式”选择有误
在分析这个问题前，我们先看一段“卖身契”：
我唐寅今十六岁苏北人氏身家清白素无过犯只为家境清贫卖身华府充当书童身价报五十两自秋节起暂存账房三年后取从此承值书房每日焚香扫地洗砚磨墨等事听凭使唤从头做起立此为据
没错，熟悉的同学应该已经发现，这就是周星驰版《唐伯虎点秋香》中的卖身契，也是一篇藏头文。从上到下四行，每行的第一个字连起来，传达出一个信息——“我为秋香”。唐伯虎就是用这篇藏头文将自己卖身进入太师府的目的“堂而皇之”地写在纸上。然而因为“表达方式”的问题，对方一直都没有发现。
除了藏头文这种有意为之的“小把戏”外，现实生活中常常发生的“表达方式错误”主要为三种：
① 表达不当
比如：“这个叛徒真是死得其所。”
“死得其所”意为死得有价值、有意义，是一个褒义词，用在“叛徒”身上会让人觉得前后矛盾。
此类表达不当，虽然不至于影响交流，但容易让人感觉别扭，而且会让人觉得表达者“没文化”。所以在日常表达时，还是要特别注意表达得当。
② 沟通方式不当
比如，汇报或者演讲时，如果只是靠语言，很难让听众或观众长时间集中注意力，且很难让人抓住重点，这个时候加上适当的图片和文字（没错，就是PPT），会更加容易表述清楚，也更容易抓住观众的注意力。
选用合适的沟通方式能够起到事半功倍的效果，但这点往往被忽略。
一般来说，语言适合用来表达简单、零碎的内容；图片适合用来呈现复杂的内容；肢体动作可以辅助表达情感；文字适合传达体系化的表述和信息。
有时基于特别的场景，还需要将多种表达方式混合在一起使用。
③ 表述含混不清
比如，一个男生向女生表白后，女生回复说：“我觉得我们之间还有些距离。”
就这句话来说，女生到底是接受了表白还是拒绝了呢？
这句话可以理解成女生对男生的鼓励：“你我之间就差一点了，你要努力哟！”也可以理解成女生对男生的婉拒：“我们之间还是有距离的，不合适。”
有些时候，我们在表达时是需要故意模糊一些。但大部分时间，我们还是需要清清楚楚地把自己的思想表达清楚。所谓清晰的表达就是指没有歧义的表达，即表达的内容只会让人解析出一种目的。
还拿上面的例子来说，如果女生用“我愿意”或者“我不愿意”来回答，会使得表达清晰明了。（当然女孩子还是很害羞的，所以回答这种问题一般会比较委婉。）
问题3：交流的时机、场景选择有误
说到这个，我再给大家讲一个故事：明熹宗爱好木工，太监每次都挑他正忙得不亦乐乎的时候汇报奏折。结果熹宗非常恼怒，说道：“以后这些事情不要来烦我了，你们自己看着办吧！”于是太监就通过这种方式绕开皇帝执掌朝政。
要知道在交流时如果传递信息者所处的环境不对，会严重影响交流效果。这个例子中，太监就是利用这个方法取得了执政权。虽然是一个反例，但也证明了传递信息时环境的重要性。交流的方式和交流的内容等都需要基于传递信息的环境进行相应调整，才能取得最好的效果。
再举一个例子，在咨询界里有一个非常著名的交流方式，叫作“elevator speech”（电梯演讲）。顾名思义，就是说在身处电梯里的20～30秒时间内，通过“交流”（主要是表达）来高效传递信息。
我就有过一次“电梯演讲”的经历。当时正处于一个项目的关键时期，客户内部对后期的咨询方向有分歧。我作为项目的负责人，需要向项目的核心决策人陈述我对接下来工作的想法，说服他支持我的决定。然而一方面决策人工作非常忙，我一直约不到；另一方面，项目时间非常紧张，需要尽快明确结论，于是在得知决策人某天会参加一个会议后，我就等在会议室外，希望利用他乘坐电梯的时间达成目标。
虽然我的最终目的是陈述工作想法并说服决策人支持我的决定，但考虑到他乘坐电梯时间短且周边环境嘈杂，肯定没有时间让我慢慢汇报，于是我将自己的目标定为“给自己争取一次汇报机会，并尽可能令他接受我的观点”；并且由于时间有限，我决定先罗列该项目对决策人的影响（利益关系），然后表述目前项目的问题，最后争取汇报机会。
整体的演讲内容是这样的（抛去寒暄部分）：
“这个项目不但影响到下半年部门的发展方向，更决定了公司全年利润目标是否能够达成。然而，各参与方对项目后续的发展意见相左，难以统一，项目几近停滞。我就这些问题做了详细分析，并且梳理了几个可选方案，您看最近是否有时间让我和您汇报一下？”
大家不要看这段话短，但在电梯的时间也就将将够把这段话说完。最终，这段电梯演讲为我赢得了一次汇报机会，更重要的是，我在不占用决策人工作时间的情况下，简明阐述并让他初步接受了我的观点，从而使得项目在决策人拍板之后得以顺利进行。
总体而言，很多人对“传递信息”这一环节中时机、场景的选择往往都不是很重视，这也导致了很多无效沟通甚至是负效果沟通。所以大家在这点上要多注意，避免踩坑。
三、提升自己的交流能力
要说起如何提升交流能力，方法是非常多的，但要因人而异。在我看来，比较通用的方法有三点，这里分享给大家。
第一，提升交流的意愿。
没错，我说的是交流的意愿。在我的经验里，并不是每个人都有和别人交流的意愿（比如很多腼腆的“程序猿”，因为我曾经是“程序猿”的时候就不愿意交流）。如果没有意愿交流，想要提升交流能力就是笑话。很多人喜欢一个人安安静静地待着，坚守在自己的舒适区。但是在当今分工如此精细、人与人协作如此频繁的社会里，交流能力已经成为个人非常关键的能力，它会影响你的工作、生活乃至整个人生，所以主动提升自己交流的意愿是至关重要的。
就拿我自己来举例。我是一个技术女，曾经最喜欢的事情是戴着耳机、听着音乐、写着代码，如无必要，几乎不与周遭的同事交流，也不敢同他们搭话。但是随着工作的深入，我发现推动一件事情的完成远比写好一串代码重要得多。单纯的技术很难创造大的价值，很多价值是通过业务上的沟通实现的。这个发现对我产生了很大的影响，于是我暗暗下定决心，要提升自己的交流能力。
以前我打出租车的时候都是一个人静静地听音乐，但为了锻炼自己的沟通能力，我逼迫自己在出租车上和司机聊天；出去旅行时和其他国家的人打招呼聊天；在公司的时候主动和业务人员套近乎。在最开始的时候，几乎每次都会冷场（超级尴尬），随着持续的锻炼，慢慢找到了聊天的技巧和乐趣，最终才逐步走上正轨。很难想象，如果没有极强的交流意愿，自己怎么能够坚持下来。
第二，说话前先过脑子。
开始的时候，我发现自己说话总是说不到点子上，别人难以理解。于是，我暗自观察身边交流能力强的人，发现自己最大的问题就是说话前不过脑子。因为没有仔细地思考，所以语言组织不当，逻辑不严谨，用词不准确，给沟通带来了很多问题。大家不妨留意一下自己身边的领导或者资深的同事的语言表达，你会发现很多人说话语速并不快，而且说话的时候明显仍在思考。
举一个最典型的例子：最近频频出现且让人印象深刻的几位外交部发言人，大家可以观察他们在做脱稿演讲时的语速并不快，很多时候是几个字几个字地往出说。进一步仔细观察，就能发现他们在回答记者问题时，出口之前都做了仔细的思考。
第三，学会自己和自己对话。
要想提升交流能力，建议大家试试一人分饰两角：既做表达者，也做聆听者。
有一段时间，我每天晚上睡觉前，都会把当日和别人交流不甚满意的场景在脑子里过几遍。一方面，我会站在自己的立场重新思考怎么表达会更好；另一方面，我会尝试站在对方的立场，想想如果听到这样的表达，自己是否能接收到正确的信息。
比如我在做电梯演讲之前，就模拟了很多次。对要讲的内容，我会不断地说给自己听，并揣摩决策人在听到这些话以后的感受。大家不要觉得那几十秒说的话少，其实真的是打磨了很久以后的产物。
同时，语言的节奏、语气的重点等也都是靠自我对话不断打磨练就的。（这个方法其实在做演讲练习时也非常好用，一个讲稿通过不断讲给自己听，即把自己设想为演讲者和听众，一边模拟演讲，一边想象听众的反应，这样不仅能够提升熟练度，更能够在反复推敲中发现演讲存在的很多问题。）
在当今这个时代，酒香也怕巷子深。一个人如果自身能力很强，但因为交流短板而导致自身价值无法充分实现，无疑是非常可惜的。所幸，只要弄清楚交流原理，了解常见问题，并多多进行有针对性的训练，交流能力很容易就能得到提升。
最后总结一下：交流能力强的人一定是聪慧的，因为这背后是需要敏捷的思维来支撑的。所以大家千万不要狭隘地觉得一个人“很会说”是件不好的事，要记住，统治世界的人都是“能说会道”的。
[1]大卫·库伯（David Kolb，1939— ），美国社会心理学家、教育家，“体验式学习”理论倡导者。
