要相信没有过不去的坎
没有过不去的坎,没有解决不了的事情,这样的论断似乎不够科学和理性。但是这未尝不可作为一种人生的信条存在着,你这么去想,然后这么去做,你可能就会将很多以前认为很难办到的事情做得很圆满、很漂亮。
这是发生在澳大利亚的真实的故事,有一位青年,他家世代以养羊为生,到了他这一代,经过努力,羊群数量逐年递增,已经发展到10万只的规模。
为此,他感到十分自豪,但又有些迷茫,因为尽管他一再努力,羊群的数量却只维持在10万只上下,不再增长,他非常困惑。有一天,他的爷爷来到他放牧的农场,见爷爷来了,他就用手指着漫山遍野的羊群,很有成就感地炫耀。哪知爷爷一脸不屑地说:“我也一样。”年轻人大为不解,正要细问缘故,爷爷却一声不响地走了。
夜色降临,四散的羊群逐渐安静下来。近一段时间,年轻人总是每到半夜时分就听到羊群里发出哀号,第二天,他就发现至少有50只羊被咬死,肚子被撕开,被咬死的羊羔数量更是无以计数。
有一次,一个动物学家经过牧场,年轻人便求教于这位专家,才知道事情的真相。原来在澳大利亚境内有一种野狗,是澳洲的头号食肉兽,估计整个澳洲约有100万只,正是这种动物的存在,才使他的羊群数量不再递增。
他忽然想起爷爷说过的“我也一样”,原来,早在爷爷放牧的时代,就存在这种情况,只不过,谁也没有办法解决而已。既然问题已经找到,能不能彻底解决呢?善于思考的年轻人决心在全澳大利亚建一道防护墙。哪知话一出口,就遭到了家人的极力反对,几千千米的围墙,不但耗资巨大,而且极难维护。
但是年轻人一点儿也不退缩。一开始,他一个人在自家的牧场周围用铁丝网筑起了一道防护墙,后来,他就沿着自家牧场往四周扩展,防护墙一点一点延伸着。
他的这种做法感染了周围的其他人,于是,越来越多的人加入了筑墙的行列,以至于政府也开始关心和资助由他发起的这项筑墙运动。一年以后,一道从南澳洲大海湾,经新南威尔士,穿过昆士兰东部,抵达太平洋沿岸的高1.8米、下部由小眼铁丝网、上部由菱形铁丝网、顶部由带刺铁丝构成的世界上最长的防护墙建成了。
由于它的建成,澳大利亚的羊群数量猛增,它像一条河在澳洲大陆上蜿蜒着,保护着越来越多的羊群。许多年以后,这道防护墙已经成为澳洲人为之自豪的一处旅游景点,前来旅游的人们善意地称它为“爱心墙”。
同样的问题,同样的环境,同样的困惑,只因为想法变了,一切就都变了。生活中,之所以有许多问题困扰着我们,是因为我们没有改变原有的想法和思维方式,致使问题一直悬而未决。只要思路是对的,并且下定决心做下去,任何问题都能得到很好的解决。
但是生活中,我们往往在问题面前手足无措,一想到解决方法的烦琐,我们就退而不前了。事情还没等做,我们想到的就是解决的办法行不通,我们总是对一些难题没有信心,宁愿让那问题一直在那儿放着,却期待别人去解决它,然后我们从中受益。如果人人都抱着这个想法,问题将永远都是问题。
其实,任何问题都有它的解决办法,就看你是否愿意去寻找,找到后又是否愿意花费心思去做。要对自己有信心,相信自己有足够的能力去解决问题,如果真能做到这一点,人生就没有什么问题值得我们害怕了。
危机之前学会缓一缓
人生在世,肯定会有一筹莫展的时候,事实上,这种一筹莫展就是因为没有寻找到合理的策略。对于博弈者来说,当面临强势对手的时候,采用缓兵之策不失为一个快速突破困境、改变局面的合理策略。
在三国时期,魏明帝曹睿时,辽东太守公孙渊称雄一方,自立为燕王,改年号绍汉,联络东吴,侵扰北方。边官报知魏主曹睿,曹睿决计派司马懿率马步军4万前去平定辽东。
司马懿统帅魏军取得初战胜利后,很快把公孙渊困在襄平城里。这时已是秋季了,秋雨连绵,一月不止,平地水深三尺,魏军的运粮船从辽河口出发可直接开到襄平城下。
由于魏军都泡在雨水之中,行坐不安。左都督裴景见状就向司马懿建议说:“雨水不住,整个军营中泥泞不堪,军营应当移到前面的山上。”
司马懿听后怒道:“擒获公孙渊只在旦夕,怎么可以移营?如果再有人说移营立斩不赦!”裴景诺诺而退。过了一阵,右都督仇连又来告诉说:“军士泡在水中苦不堪言,请太尉移营高处。”
司马懿听罢大怒,厉声说道:“我军令已发,你胆敢故意违抗!”即令推出斩首,把首级悬于辕门之外,三军军心为之震慑。
司马懿又令南寨人马暂退20里,纵城内军民出城樵采柴薪,放牧牛马。部将陈群疑惑不解地向司马懿问道:“从前太尉您攻打叛将孟达时,兵分八路,八日赶到上庸城下,很快生擒孟达而成大功;今带甲4万,数千里而来,不令攻打城池,却使久居泥泞之中,又纵贼众樵牧,我真不知太尉打的是什么主意?”
司马懿笑着说道:“您是不知兵法。从前孟达粮多兵少,我粮少兵多,所以不可不速战;出其不意,突然攻之,方可取胜。今辽兵多,我兵少,贼饥我饱,何必力攻?正当任彼自走,然后乘机击之。我今放开一条路,不绝彼之樵牧,是容彼自走也。”陈群拜服。
后来,公孙渊果然率残兵败将突围,被司马懿生擒了。不难看出,司马懿在速战破孟达和缓战平辽东这两次军事行动中运用两种截然不同的战法。
事实上,对于战争来讲,无论哪种策略,其目的都在于取胜,根据实际情况,不为局部或一时的小利所动。在准备未充分,处于弱者地位之时,为争取更大的胜利,最好的策略就是以缓战计策来牵制对手,以弱制强,一旦时机成熟了,当机立断速战速决。
打圆场的技巧原则
需要打圆场的事总是很多,有时要为自己的过失找圆场,有时要为别人的争执吵闹当“裁判”,如果弄得不好,只会火上浇油,不仅不会息事宁人,还会扩大事态。两个朋友争执,非要你裁决不可,如果逃避,反而会同时得罪两个人。那么在劝架时,怎样做才有效呢?有三条原则:
原则一:不盲目劝架。讲不到点子上,非但无效,还会引起当事人的反感。要从正面、侧面尽可能详尽地把情况摸清,力求把劝架的话讲到当事人的心坎上。
原则二:要分清主次。吵架双方有主次之分,劝架不能平均使用力量,对言语激烈、吵得过分的一方要重点做工作,这样才比较容易平息纠纷。
原则三:要客观公正。劝架要分清是非,不能无原则地“和稀泥”。不分是非各打五十大板,笼统地对双方都作批评,这不能使人心服。
一般来说,不能“和稀泥”,但对无关大是大非的小争执,作为第三者,就应该“和稀泥”。“和稀泥”有三种技巧:
技巧一:支离拆分。如果双方火气正旺,大有剑拔弩张、一触即发之势,这时,第三者即可当机立断,借口有什么急事,如有人找,或有急电,把其中一人调走支开,让他们脱离接触,等他们消了火气,头脑冷静下来了,争端也就趋于平息了。
技巧二:“欺骗蒙混”。太真了反而误事,碰到这种情况,第三者就应随机应变,以假掩真,然后顺水推舟,变难堪的场合为活跃、融洽的场面。
技巧三:以情制胜。第三者可以拿双方过去的情分来打动他们,使他们主动“退却”。或者以自己与他们每个人之间的情谊作筹码,说:“你们都是我的好朋友,你们闹僵了,让我也很难过,就看在我的面子上,握手言和吧。”一般说来,双方都会领第三者的这个面子的,顺梯就下了。
有时双方处于尴尬的境地时,第三者若是以巧妙的角度为双方打个圆场,可以变凝滞的气氛为轻松活泼。中国的一位老诗人严阵和一位青年女作家访问美国,在一所博物馆广场上散步时,恰巧有两位美国老人在旁休息,看见中国人来,他们很热情地迎上来交谈。
其中一位老人为表达对中国人的感情,热烈地拥抱那位女作家,并亲吻了一下。女作家十分尴尬,不知所措。另一位老人也抱怨那老人说,中国人不习惯这样。那拥抱过女作家的老人,像犯了错误似的呆立一旁。
老诗人赶忙上前微笑着说:“呵,尊敬的老先生,你刚才吻的不是这位女士,而是中国,对吧?”那老人马上笑道:“对,对!我吻的既是这位女士,也是中国!”尴尬的气氛在笑声中烟消云散了。
为自己打圆场最主要的是不刻意回避掩饰。如果是细枝末节的问题,不妨用转移目标或话题的办法,岔开别人的注意力。如果别人已有所觉察而问题并不严重,就稍作解释。
如果性质较严重而且引起了别人的不快甚至反感,就要立即诚恳地致歉,然后较为郑重地做些解释,当场予以解决,拖得越久,后果越不好。
面对两难不妨糊涂一下
说话本应准确、清楚。但在语言的实际运用中,许多话是具有模糊性的。因为现实生活中有些话不必要也不便于说得太实太死。面对别人的刁难,面对两难问题,不必去苦思冥想,只要使点“心眼”,反其之道治其身,用似是而非的语言去解脱,让对手去承受自己设计的圈套。
王元泽是宋朝著名政治家,文学家王安石的儿子,在他刚几岁时,有一个客人把一头獐和一头鹿放在一个笼子里,问王元泽哪一头是獐,哪一头是鹿。王元泽回答说:“獐旁边的那头是鹿,鹿旁边的那头是獐。”王元泽的回答固然没有错。但是,王元泽的回答是含糊其辞的,因为他没有确切地指明哪头是獐,哪头是鹿。然而妙就妙在这“含糊其辞”上,王元泽如果老老实实地回答“不知道”,那就显示不出他的聪颖和机智,也不可能引起客人对他的才华的赞赏了。
法国著名的革命家、空想共产主义者弗朗斯瓦·诺埃尔·巴贝夫,1797年在凡多姆高等法院法庭上受审时辩护说:“当我第一次受审时,我曾隆重地提出保证,我要伟大的、庄严地来维护我们的事业,这样,我才对得起法国的真诚朋友,我才对得起自己。我一定会遵守我的诺言……”
“自由的精神,我是多么感激你!因为你使我处于比所有其他的人更为自由的地位。我所以是更为自由,正是因为我身上背着铁链。我所要完成的任务是多么美好!我所维护的事业是多么崇高!它只许我说出真理,这也正是我要的。即使我的内心感觉没有对我指点出真理,这项事业会迫使我说纯粹的真理。正是因为我身上背着铁链,我在无数被压迫者和受难者之前有发表自由意见的优先权……”
“我们虽然关在人笼里,并受残酷的折磨,但只要我们还能得到那崇高的事业的支持,我们便有责任公开宣布我们所热爱的真理……”
巴贝夫就这样在法庭宣扬了革命理想,这种充满战斗激情的语言,人人都知所讲内容,但也没有明说,却又不失雄辩的力量,非常值得学习。
以德报怨化解人际危机
在现实生活中,与人们相交相处,都要以诚心待人,以善意待人,以和气待人,以礼貌待人。不管对师对友,对上对下,总要以诚实相处。也就是古代的哲人所说的“诚可格天,诚可感人”,以及“给人以诚实,虽疏远也亲密;给人以虚伪,虽亲密也疏远”。
人的品格总是参差不齐的,对待人的方法,也要因人而异。遇到欺诈的人,以诚心感动他;遇到残暴的人,用和气熏陶他;遇到贪得无厌的人,把廉耻送给他;遇到倾邪私曲的人,以仁义气节激励他。这样,天下全在我的陶冶之中了。
对刚毅的人附以柔和,柔和的人振兴他的刚强,懦弱的人激励他坚强,怨恨的人解散他,暴怒的人平静他,恐惧的人安定他,畏惧的人怀柔他,亲近的人正视他,疏远的人亲近他,危险的人解救他,困难的人扶植他,钻营奔竞的人遣散他,恬淡无为的人督促他,有道德的人确立他,有欲望的人驱逐他,在贫贱中的人提拔他,在患难中的人周济他,这样没有人不服从的。
“以德报怨”是人们的口头禅。人如果以怨报怨,就会冤冤相报,永无了期。陶觉说:凡是待人接物,必须是自己做主,千万不可因人起见。如果他人薄待我,我也薄待他;他人怠慢我,我也怠慢他;甚至他人诽谤我,我也诽谤他,这就是与他一般见识了。最好是他薄我就厚,他傲慢我就恭敬,他诽谤我就称誉。这样才能扭转人,而不被人扭转。
《宋史》中记载:王旦经常荐举寇准,而寇准数次说王旦的错处,真字告诉了他,王旦反而称赞寇准是忠臣。几次以后,寇准也自叹不如了。这就是以德报怨的实例。
圣人对待人,经常能在有罪中求出无罪,在有过中寻出无过,在不可宽恕中寻出宽恕,在不可原谅中寻出原谅。恪尽他的忠诚,容纳他的婉曲,小错予以包涵,并使他受感化而无怨恨,使他改过而从善,这就是敦厚之心,盛德之事。所以李西沤说:攻击人的过错不要过于严厉,要考虑到他能否接受;教育人从善不能要求过高,要使他能做到。称赞人的善,应当根据他的事迹,不应该苛求他的心;攻击人的过失,应当原谅他的心,不应当拘泥于他的劣迹。这都是留有余地的方法。关于对待人的方法,有人认为“对待君子容易,对待小人困难,对待有才能的小人更难,对待有功劳的小人就相当难”,这就只好以宽大浑厚来处置了。对待君子要这样,对待小人更加如此。无论对待任何人,总要为他留有余地,使他存有顾惜。佛家说:“放下屠刀,立地成佛”,有的人也会早晨做小人,晚上转念成为君子了。
吕坤曾经说:“人到了无所顾忌时,君父之尊,不能使他严肃;惨烈的酷刑,不能使他害怕;千言万语,不能使他明白。到了这个地步,就是圣人也无可奈何了。圣人知道他是这样的,每次就会保留他的面子,体恤他的私情,而不致使他无所顾忌。”
巧妙迂回解脱眼前困境
领导与下属,一般就是命令与服从的关系。但如果是自己能力所不能达到的,有损自己利益的,或是领导没有发现危害性的要求,做下属的就要勇于说“不”。如果碰到的是一个通情达理的上司,说“不”比一味地顺从、恭维奉承更能赢得上司的尊重、好感和信任。
上司拒绝下属容易,下属拒绝上司就很难。因为拒绝有可能使上司感到自己的地位受到挑战,威严受到质疑。当上司提出要求,而我们又没有直接拒绝的话,我们可以委婉地陈述一些理由,否定支持他要求成立的依据,明理的上司自然会放弃自己的要求。
某公司的经理召开了一个确定新商标的讨论会,这个新商标由经理一手策划。本已经决定了,现在开个会,只是走一下形式,以示民主。
“先生们,今天就新商标的事向大家征询意见,请大家踊跃发言。我这里选了一个,大家面前的就是。”经理说着从桌子上抓起一张纸扬了扬,说: “这个旭日商标,大家应该没有什么异议吧?迈克尔先生,你认为如何?”
“很好!”营业部主任迈克尔笑着答道。经理接着又问了其他几个部的主任,大家都表示赞同。
“经理先生,我想谈一点自己的看法。”有一个年轻人站了起来说。他是出口部的职员,叫史密斯,因出口部经理正在国外谈生意便由他替上。
“这个商标很不错,充分重视了我们的贸易伙伴日本,但是却忽视了亚洲最大的我们正努力开拓的中国市场。由于中日特殊的历史关系,中国人怎么能够容忍一个像日本国徽似的商标在国内出现呢?所以,这个商标考虑得不太周到。你认为呢,经理先生?”
经理愣了一下,沉思片刻以后,微笑着说:“这个商标有欠妥的地方,商标得重新设计,就交给你们出口部负责吧,你们比较了解国际市场。”
在这一次说“不”中,史密斯利用了迂回战术,欲擒故纵。先称赞商标做得好,下了经理心理戒备的武装,接着巧妙地摆出确凿的事实,权衡这个商标的利弊,不动声色地否定了它。这样,既充分维护了经理的自尊心,又从大局出发,指出该商标的害处,使经理心甘情愿地接受手下的意见,放弃自己的观点。
丰臣秀吉,是日本幕府时代权倾朝野的摄政大臣。一人之下,万人之上,没有人敢对他说个“不”字。有一次,丰臣秀吉突然命令下属准备一下,次日随他上山采蘑菇。这可让他的一帮部下急坏了。如今已过了采蘑菇的时节,山上的蘑菇早没了。但是采不到,老虎一发威,可不是闹着玩的。
下属们绞尽脑汁,终于想出了一条计策。他们到附近村落里紧急收购了一批蘑菇,并把它插到了丰臣秀吉要来的地方。第二天一大早,丰臣秀吉便带着下属们来采蘑菇了。“啊呀!这蘑菇真好,没想到现在还有这么好的蘑菇!”丰臣秀吉赞叹道。
“其实这蘑菇是他们怕大王您采不到而降罪,昨晚连夜插上去的。”其中一个下属乘机“告密”。
丰臣秀吉点了点头,叹了一口气说:“农民出身的我,怎么会看不出其中的蹊跷。大家为了我而辛苦了一夜,这份苦心,我又怎么会怪罪呢?为了感谢大家,这些蘑菇就分给你们去品尝吧!”
面对这个没人敢说“不”字的人物,聪明的下属们巧用心机,让他自动放弃了自己不切实际的需要。属下的行为,使丰臣秀吉明白了属下的一片苦心。这份苦心又是对丰臣秀吉无声的赞美,赞美他拥有的权力和地位。他有支配下属生死的地位,他们不择手段地来满足自己的愿意。想到这些,丰臣秀吉自然会产生心理上的满足感。那些下属拒绝的行为,也达到了赞美的效果。
当你的上司向你提出了你不可能做到的要求,只要你做出竭尽全力为他的要求忙碌的样子,领导一般都会发现自己的要求过分了,而主动放弃他的要求。虽然你拒绝了上司的要求,但同样会博得他的好感。
沉着冷静才能转危为安
清康熙年间,有一个同时活跃于政界和学术界的人物,叫李光地,他为清廷出谋划策,平定耿精忠叛乱,收复台湾,是一个杰出的谋略家。李光地早熟早慧,好学深思,聪慧过人。9岁那年,曾不幸落入绿林大盗之手,可是他既能机智应变,又不屈不挠,最终竟说服对手,安全地返回家中。
当时,李氏一门聚族而居,人丁兴旺,家族中在外为官者不少,人们都说:李家“风水”好。周围山里有一个姓李的绿林首领,绰号“李大头”,手下聚有百把人。他看中了李家这块“风水宝地”,一心想侵占。
一天清晨,人们还在睡梦中,李大头率一批喽啰杀气腾腾地占领了李氏祠堂。李氏一族被这突如其来的袭击吓蒙了,一时不知怎么办。族长召集族中的成年人在祠堂外的空地上讨论对策,李光地跟随父亲也来到了这里。
李大头一眼看到了眉清目秀、资质聪颖的李光地,突然想:自己的儿子已经8岁了,总不能接自己的班做强盗啊,应该让他去读书。若是能让眼前这个孩子去与自己的儿子做伴读书,该有多好啊!于是,他头脑一转,起了要把李光地收为养子的念头。李大头打开祠堂大门,指着李光地大声喊道:“喂,你过来!”
李氏一族人吓得大气都不敢出,李父紧紧搂着儿子。李光地推开父亲的手,镇定自如地走进祠堂。
李大头见他来了,心里一阵高兴,马上派人传出话说:“一笔难写两个李字,你们若是同意把小孩送给我做儿子,我带着他远走高飞,从今后,我们井水不犯河水。若是敬酒不吃吃罚酒,就莫怪我李某人不客气了。”
李父抬起头,目光中带着爱怜与无奈,说:“问问孩子吧!”
此情此景被站在祠堂门口的李光地看得一清二楚。结果,他从容地高声对父亲说:“父亲,一切听天由命,您就答应了吧!”为了保全家族,李父权衡再三,只能点头答应。
这天,李大头对李光地说:“我们已是父子关系了,平常就要以父子相称。”他见李光地未答应,便狠狠地瞪了李光地一眼说,“你听到了没有?”
李光地撇撇嘴说:“你不是我的父亲,我怎么能喊你为父亲呢?”李大头勃然大怒:“在认养仪式上,不是已经行过大礼了吗?”李光地接口说:“那是我遵从父命,并不是出自本意。”
“我看你在耍滑头、嘴硬!”说着,李大头劈头就是重重的一巴掌,直打得李光地嘴鼻流血。李大头又把李光地关了两天,李光地还是不愿屈从。
盛怒之下的李大头,想了个坏主意。他命人把李光地关进一间空屋,把门窗关死,用烟向里熏,声称若是李光地不讨饶,就将他熏死。倔强的李光地始终不屈服,被烟熏了一天一夜。李大头估计李光地必死无疑,命人打开门看看。
谁知房门打开,浓烟散去之后,李光地揉了揉眼睛,却摇摇晃晃地站了起来,这简直是奇迹!李大头惊得一时说不出话来。原来,精明的李光地发现靠门边的地面要低一些,门下也有缝隙,就趴在地上,用嘴巴靠着门边缝隙缓缓地呼吸。烟轻向上跑,地面烟雾浓度低,缝隙外又可以换气,因此,李光地能在满屋浓烟中幸存下来。
李大头心想:吉人自有天相,这小东西神态不凡,必定是有菩萨保佑,不知不觉中态度便软下来了。
李光地说话了:“上天保佑,我命不该绝!你懂得‘螳螂捕蝉,黄雀在后’这句话吗?”
“此话怎讲?”李大头心头一悸。 “法网恢恢,疏而不漏,朝廷的军队一定要对你们撒下天罗地网,我看你是‘秋后的蚱蜢,蹦不了几天了’。你想想,自古哪有不败的绿林人?”
李光地看了看陷入沉思的李大头,接着说:“官军要是抓住你,你全家人都得完蛋,你的儿子也不能幸免。我死了,我还有几个弟弟,我们李家还会代代相传。你的儿子一死,你家的后代就会断了,因而,我劝你要赶快另打主意!”
李光地一番话把李大头说动了心。李大头与妻子一商议,只听妻子说:
“这小孩命硬,将来必定会大富大贵。我们已是过了半辈子的人了,该为我们的儿子想想后路了。我们过了半辈子提心吊胆的日子,眼看儿子逐渐懂事了,难道还要让他继续过这种日子?我看不如把李光地送回去,把我们的儿子也托付给他家。保全了儿子,就延续了我们李家的香火,一旦我们有个不测,也不必担心什么。”
妻子的话正合了李大头的心意。于是,他派人请来李光地的父亲,将两个小孩都交给他带回。李光地依靠自己的机敏和倔强,奇迹般地保住了自己的性命,逃离虎口,平安地回到了家中。一个9岁的孩子,在大祸临头之际,竟能机智勇敢,化险为夷,真是不简单。
巧妙消除他人的嫉妒心
有竞争的地方就有嫉妒。嫉妒常常会给你带来危险,甚至可能是杀身之祸。因此,要想保证自己不受攻击,不成为阴谋诡计的针对对象,你就必须在春风得意时,最大限度地克制自己的表现欲,隐藏自己的锋芒,消除他人的嫉妒心。受嫉妒者必须谨防孤高自傲的外在印象。“嫉妒”之心,宜回避而不宜刺激。它像马蜂窝一样,一旦捅破,就会招来不必要的麻烦。这样反而得不偿失,影响前途。
既然嫉妒常常不可理喻、难辨泾渭,那就实在不必去计较你长我短、你是我非,更不必针锋相对,非弄个“水落石出”不可。嫉妒,有时甚至会如毒蛇般残酷地吞噬人。
这里就有一个很好的反面教材。秦始皇听说韩非有经天纬地之才,于是很想得到他,帮助自己完成统一中国的大业。
有一次,韩王派韩非出使秦国。韩非到秦国后,自然受到了秦始皇的高度礼遇。秦始皇称赞韩非说:“公子真知灼见,旷世未有。”谁知韩非有些口吃,他断断续续地说道:“陛下……非欲……诚……笃……自见……”半天才吐出一句话,脸涨得通红。
秦始皇虽然有点遗憾,但仍对李斯、姚贾说:“韩非博学多才,朕观其书,知其人泱泱风范,深明举国之理,治民之法。朕赏其才,不知卿等意下如何?”
李斯等人本来就对韩非很是嫉妒,此时又见秦王对他赞不绝口,心中顿生不满。想想自己为秦国的发展殚精竭虑,也没有得到过秦王这样的厚遇,他们担心韩非会危及自己的地位。于是,李斯等人群起而攻之,将韩非说得一无是处,终于使秦始皇对韩非的印象开始动摇。
嫉妒及其消极作用是不可能彻底消灭的,但经过人为努力,可以使之降到比较微弱的程度,以便不至于阻碍事业成功。要减弱别人对你的嫉妒心,首先不要对嫉妒者反目而视,仇恨相加,要设身处地地为他们着想。
比如,甲和你是大学同学,你晋升为处长,可他却在你手下当一名科长。其实,他的学识、能力、经验等等与你相比,并没有很大的距离,甚至假如没有你,肯定是他被提升。他之所以处在现在的地位,有很大的偶然性。如果你能这么想,就会同情他,理解他,即使他有些嫉妒,也不会怪罪他。在这一感情基础上,你再采取相应的办法,便可以减弱他的嫉妒心。
相反,如果一旦发现别人的嫉妒,便怒火中烧,形之于色,或扬扬得意,置若罔闻,便会使彼此之间的距离越拉越大,最后引火烧身。在对嫉妒同情理解的基础上,应该采取具体的对待办法:第一,为人处世,故意示弱,以减弱嫉妒。帕金森说:
大多数组织在结构上像一座金字塔。当一个人向金字塔顶端爬去的时候,最重要的岗位越来越少。因此,一个新近被提升的管理者,一定要特别谨慎小心。首先,他从前的大多数同事深信自己应该得到这个职位,并且为自己没有得到它而不快。但特别重要的是:一个被提升的管理者必须想尽办法表现出谦逊和不气势凌人。他一定不要忘记他从前的共事者。
有一位大学副校长任职以后,因被嫉妒而生出闹剧。他原来是一名普通教师,在二十几年的教学、工作和生活中,结识了许多“难兄难弟”,往来甚密,不分彼此。后来,学校班子调整时,有关部门任命他做了副校长。上台以后,他对可能因此而来的嫉妒没有足够的认识,对过去的同事好友颐指气使,表现得得意忘形。没过多久,就招来一片责难。
一天,他正在召开学校中层干部会议,忽然,门被猛然推开,进来一位“难弟”大声喊道:“×××,你真够意思!刚扔下要饭棍,就打‘花子’!”该校长当即面红耳赤。
其实,尽管大家对他很嫉妒,但如果他能够谦虚和气,尊重下属,特别是尊重那些“老搭档”,让他们觉得他的想法是认为自己实在没有什么了不起,不过是偶然的机遇高升副校长,工作全仗各位支持,否则将一事无成,寸步难行。这样,谁会自讨没趣和他撕破脸皮?
要消除别人的嫉妒心,还必须对嫉妒自己的人关心体贴。对嫉妒自己的人不但不介意,反而为之排忧解难,铺路架桥,这是减弱嫉妒的妙法。随着改革的深入,发家致富的农民越来越多,有的农民一两年间一跃而为“首富”,这令人“眼红”和嫉妒的程度可想而知。为了减弱别人的嫉妒,他们为乡亲们办好事,出资办厂、办电、办学,抚恤老弱,救济贫困,结果,不仅没有让嫉妒加剧,反而赢得了乡亲们的爱戴。
相反,有些“万元户”因为不懂得这个道理,导致和乡亲们的关系过度紧张,甚至因此经常受到乡里乡亲的阴谋诡计的攻击。最后,要消除别人对你的嫉妒心还必须对小名小利退避三舍。
事业上获得成功,已经成为嫉妒的目标,如果在有关引人注意的小事上还要争先、“拔尖”,可谓火上浇油,实在是下策。此时若能够将更多的名利给予不太如意的人,便可以慰藉其焦急之情,减弱一点嫉妒。行政事业单位的干部,一遇评先进、选劳模的事儿,务必挺身而出,唯恐落人之后。殊不知,这会越来越加剧下属对自己的嫉妒,导致自己“后院起火”。
老子告诫我们:“不敢为天下先”,意思就是不要同下属争名逐利、凡事抢先。他认为这样必然会失去下属的支持,失去自己的地位,“金玉满堂,莫之能守”。现代的人们,确实应该仔细玩味一下“不敢为天下先”的真谛。
微笑能够让人生圆满
现实的工作、生活中,如果一个人对你满面冰霜、横眉冷对,另一个人对你面带笑容、温暖如春,他们同时向你请教一个工作上的问题,你更欢迎哪一个?当然是后者。
一个真诚的人,他总是微笑地对待每一个人、每一件事。一个人的面部表情亲切、温和、充满喜气,远比他穿着一套高档、华丽的衣服更吸引人注意,也更容易受人欢迎。
有一位有名的公司总裁大卫·史汀生几乎具备了成功男人应该具备的所有优点,有明确的人生目标,有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心;他大步流星、雷厉风行、办事干脆利索、从不拖沓;他的嗓音深沉圆润,讲话切中要害;他总是显得雄心勃勃,富于朝气;他对于生活的认真与投入是有口皆碑的,而且,他对同事也很真诚,讲求公平对待,每一个与之交往的人都乐意与之深交。
但初次见到他的人却对他少有好感。这令熟知他的人大为吃惊。为什么呢?因为他的脸上一般少有微笑。
如果一个人深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关,即使在轻松的社交场合也是如此,那么,即使他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心,但却很少有人会同他跳舞。公司的女员工见了他更是畏如虎豹,男员工对他的支持与认同也不是很多。由此可知,没有微笑使他成了一个令人畏惧的人,一个不受欢迎的人,没有微笑就没有生机。
微笑是一种宽容、一种接纳,它缩短了彼此间的距离,使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的天地。难怪学者们强调:“微笑是成功者的先锋。”
下面这个故事或许能够给那些不善微笑的人带去深刻地启发:
我为了替公司找一个电脑博士几乎伤透脑筋,最后,我找到一个非常好的人选,刚刚从名牌大学毕业。
几次电话交谈后,我知道还有几家公司也希望他去,而且都比我的公司大,比我的公司有名。当他表示愿意接受这份工作时,我真的是非常高兴也非常意外。
他开始上班后,我问他,为什么放弃其他更优厚的条件而选择我们公司?他停了一下,然后说:“我想是因为其他公司的经理的声音在电话里是冷冰冰的,商业味很重,那使我觉得好像只是另一次生意上的往来而已。但你的声音听起来似乎真的希望我能成为你们公司的一员。因为我似乎看到,在电话的那一边,你正在微笑着与我交谈。你可以相信,我在听电话的时候也是笑着的。”
的确,如果说行动比语言更具有力量,那么微笑就是无声的行动,它所表示的是:“我很满意你。”或“你使我快乐,我很高兴见到你。”笑容是结束说话的最佳“句号”,这话真是不假。
微笑是表达真诚、表达善意的高难度社交技巧之一,是一种文明的表现,它显示出一种力量、涵养和暗示。一个刚刚学会微笑的中年领导干部说:
自从我开始坚持对同事微笑之后,起初大家非常惊讶,后来就是欣喜、赞许。两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑。过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议,我几乎获得了全票,这是我参加工作这么多年来从未有过的大喜事!
有着微笑面孔的人,一定是一个真诚的人,总会有希望。因为一个人的笑容就是他好意的信使,他的笑容可以照亮所有看到他的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头,愁容满面的人,更不会信任他们。
而对于那些受到上司、同事、客户或家庭的压力的人,一个笑容就能让他们觉得一切都是有希望的,世界是有欢乐的。用真诚的微笑去面对我们遇见的每个人、每件事吧!
只要你时时超越自我情绪的困惑,你就能保持轻松愉快的心境,你的面孔也会因此而涌起幸福的微笑,并感染他人,而且他人的微笑又会反过来强化你的愉悦和微笑,形成你与他人之间人际关系的良性循环。这无疑会极大地促进你优美的个性和完美的形象,使你赢得更多人的支持和喜欢。