嘴甜的女人是最聪明的。会说话的女人总是能诱惑别人对她们不得不帮、不得不爱。在这个竞争激烈、快节奏的社会中，卓越的口才早已成了女人在交际中无往不胜的重要砝码。
打破尴尬，和陌生人亲切交谈
一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。
——汪国真
我们在社会交往中留下的第一印象往往会对以后的交往关系产生重要的影响，也就是所谓的“先入为主”，这是美国心理学家洛钦斯提出的“首因效应”。实际上，无论在什么场合，第一印象对每个人而言都很重要，纵然这种第一印象并不一定是完全正确的，但却是最鲜明、最牢固的。
对于女人而言，如果和陌生人初次见面就能愉悦、顺利地交流，并且带给别人亲切、温暖的感觉，那么就会快速消除陌生感，并给对方留下良好的印象；反之，如果你在第一次见面时就以冷淡和躲避对方开场，那么即便今后两个人有不得不接触的理由再次碰面，之前尴尬的冷淡气氛也会笼罩着你们，挥之不去，更为严重的，对方甚至会产生心理上的反感和抵触情绪，进而严重影响双方今后的交际关系。
方可的单位新来了一位俄罗斯的技术支持工程师，方可很想认识对方，但又担心自己不会说俄语，会有语言不通的问题。有一次，方可因为工作需要，要去找和这个俄罗斯工程师在同一个办公室的同事小林，敲开门后她发现小林不在，面对俄罗斯同事，方可眼神躲躲闪闪，嘴里不停地重复“小林，小林”。
俄罗斯同事听了方可的话，明白她是要找小林，礼貌地用英语告诉她小林不在，请她一会儿再来。事后，和小林聊起此事，这个俄罗斯同事很生气地说：“中国女人都这么没礼貌吗？”显然他不仅对方可印象很差，还连带地对其余的女性产生了偏见。
在这个案例中，其实方可只需要用英语问候一句“Hello，how are you”，就可以轻松地完成交谈的开场白，并且让对方感受到积极、主动、大方的态度。当同事接收到方可的问候时，定然会予以回应，乐意和她交谈下去，也就不会对她产生如此恶劣的第一印象了。
中国俗语中有“先发制人”“新官上任三把火”等说法，说的都是掌握先机、利用首因效应创造有利于自己局面的案例。当不同的信息聚集在一起时，人们总是倾向于关注位置靠前的信息，这也从另一方面说明了第一印象的重要性。
由此可见，要想和陌生人打破尴尬，给对方留下良好的第一印象，初次对话很重要，我们一定要把握好。下面有几种具体的技巧和方法，女性朋友们不妨试试。
1．主动热情地介绍自己，问候对方
聊天看起来是再寻常不过的事情，但其中却隐藏着丰富的信息和讯号。在和陌生人初次见面时，除了要选择合适的语句和表达方式之外，主动热情、善良友爱的态度也同样重要。因此，和陌生人谈话时，面带笑容地介绍自己可以打消对方的疑虑，让别人产生安全感；而“你好”“很高兴认识你”等积极大方的问候则可以传达给对方热情的态度，能轻松拉近彼此间的距离。
2．寻找双方的共同点，制造话题
陌生人初次见面，彼此都不熟悉，难免会产生尴尬和冷场的现象，“救场如救火”，这时抛出一个能让双方都感兴趣的话题，不仅能轻松打破尴尬气氛，还能促进彼此的了解。交谈中，不妨试着寻找双方的共同点，比如通过说话的口音来判断对方是否和自己来自同一个地方，通过穿着打扮判断是否有共同的喜好等。
3．适度地赞美别人
千万不要低估赞美的力量。优雅的女人从来不会吝惜赞美，因为赞美是你送给对方最温柔动人的一份礼物，也是拉近你和别人距离的强力融合剂。
4．用饱满的热烈响应对方的言谈
如果对方开了一个玩笑，即使不好笑，也应努力大笑。如果对方提供了惊人的信息，那么你最好表现出惊讶的表情来。这样，就会使你们彼此增加互动，加深了解。
小欣刚入职公司就有一批款项要报销，她听说公司的财务郭姐脾气不太好，每天都要处理琐碎的账务，还要负责公司的大小事宜，工作枯燥而忙碌，确实很难拥有美丽的心情。小欣暗暗对自己说：“我一定要和她愉快融洽地相处。”
小欣在去财务室时一直在想：第一次见面，郭姐一定不会对我感兴趣，但郭姐肯定会关心她自己啊！那么，她有没有什么值得我真心赞美的地方呢？
见到郭姐，小欣递过去报销凭据后，仔细地观察起了对方，很快她就发现了对方身上的亮点。就在郭姐处理手头账款的时候，小欣热情地对她说：“真希望我的手也能像您的手这么漂亮。”
郭姐抬起头来看着小欣，显然她很惊讶，但很快她就露出了高兴的神色，伸出自己的手说：“可惜没有以前好了。”小欣连忙诚恳地对她说：“哪有，您这双手纤长匀称，不出去代言护手霜广告都可惜了。”
郭姐显得非常高兴，和小欣热情地聊了起来，她开心地跟小欣说：“有好多人都说我的手好看。”
虽然赞美是一剂拉近与陌生人之间距离的良药，但是用得不好，也会变成“毒药”。首先，你要找到对方身上真正的闪光点，而不是一味地胡乱赞美，那样反而可能引起对方的反感；其次，赞美别人也要掌握好分寸，不要过于阿谀奉承、夸大其词。所以，开口前我们一定要掌握好分寸，量体裁衣。
总之，初次见面，只要你带着真诚热情的心，把握好和陌生人交谈的技巧，就能很快打破尴尬的僵局，给别人亲切、舒适的第一印象。需要注意的是，在和陌生人谈话时，最好不要涉及收入、婚姻状况、家庭生活等比较隐秘的个人问题，以免让对方产生戒备、厌恶的情绪，而你辛苦营造出的温馨气氛也难免会再次变得尴尬了。
交际思语
“首因效应”提醒女人：第一次见面时人们往往会通过你的发型、服饰、声音、动作等审视、评判你，以此决定你在他心目中的形象。
背后夸奖有奇效
再纯正的少女也爱听人们赞扬她的脸蛋，再贞洁的姑娘也不会不关心自己的美貌，并为此而沾沾自喜。
——［古罗马］奥维德
每个人都喜欢被赞美，这是人的天性。赞美别人是一种美德，是高素质的体现。而且，赞美是最廉价也是最珍贵的，既不用花费分文，以张口就来，又能带给别人幸福感，让沟通达到事半功倍的效果，让你在不知不觉中就能收获好人缘。
伯利恒钢铁公司的创始人查尔斯·施瓦布曾经说过一段振聋发聩的话：“我想，我天生具有引发人们热忱的能力，促使人将自身能力发挥至极限的最好办法就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评最容易打击一个人的志气。我从不批评他人，我相信奖励是使人工作的原动力。所以我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么，那就是真诚、慷慨地赞美他人！”
这是施瓦布成功的秘诀，这秘诀也适用于其他人，因为每一个人都渴望别人赞美自己，会在被赞美时笑逐颜开、心花怒放。
有一个广为流传的故事将这一点体现得淋漓尽致：
清朝时期，有一个官吏准备去外省任职，离职前，他特地去跟他的老师告别。
他的老师告诫他说：“外省的官可不好做，你得谨慎一些才好。”这个人听了笑着说：“老师，您就放心吧，我这次出发准备了一百顶高帽，逢人就送一顶，应当不会有相处不愉快的事情发生。”
老师听了很生气，他自诩清高，最看不惯阿谀奉承之辈，因此严厉地指责道：“我们应当忠厚正直地对待别人，怎么能像你这样呢？”
这个人毕恭毕敬地回答道：“是啊，可是天底下像老师这样不爱戴高帽的人，能有几个啊？”
老师听了点点头说：“你的话也不是没有见识。”
这个人从老师家里出来之后，跟别人说：“我准备的一百顶高帽，现在只剩下九十九顶了。”
赞美对每一个人而言都是珍贵的礼物，智慧的女人明白这个道理，因此也就不会吝惜自己的赞美。但是看看我们周围，你会发现有很多女人并不愿意赞美他人。这是为什么呢？通常情况下，究其心理，主要有这样两个原因。
1．由自卑或者自负而形成的自我麻痹心理
女人天生就是敏感的生物，面对外界，经常会有不自信或过于自信的情况出现。遇到比自己优秀的人，自卑的女人会觉得自己不如对方，如果赞美别人，那就是变相在贬低自己；而自负的女人则会觉得赞美别人就是对自己尊严的损害，因而选择对他人的长处视而不见，以此来麻痹自己。
2．害怕别人认为自己有所企图而产生的逃避心理
有的女人在听到别人赞美自己时，心里一边飘飘然，一边却在暗暗警惕、提防着——为什么这个人要这么卖力地讨好我？这个人有什么目的？夸奖的话恐怕没有几分是可信的吧？因此，在这样的同理心之下，很多女人宁愿选择沉默也不愿去赞美别人。
其实，赞美的方式有很多种，要想不着痕迹、真诚自然地赞美别人，让对方消除戒心，背后赞美可以说是最让人高兴、最有效果的。
当你欣赏一个人时，不当面去夸奖他，而是选择当事人不在场的情况，把夸奖他的话讲给熟悉他的第三者听，这就是背后赞美。过不了多久，当你的赞美之词传到当事人的耳朵里时，对方心里肯定会想：“啊，原来在她心里我这么优秀，原来她这么欣赏我。”从而相信你的赞美是发自肺腑的，自然就会大大增加对你的好感。
我们都知道《红楼梦》中的林黛玉才情横溢、体态娇柔，但孤高冷艳、我行我素。
书中写到，有一次，史湘云和薛宝钗劝贾宝玉去做官，惹得贾宝玉大为反感，他当着史湘云等人的面夸赞起林黛玉来：“林姑娘从来没有说过这些混账话！要是她说这些混账话，我早和她生分了。”
恰好此时林黛玉来到窗外，无意中听见贾宝玉说自己的好话，“不觉又惊又喜，又悲又叹”。结果，她和贾宝玉互诉衷肠，大大增进了彼此间的感情。
之所以有这样的效果，是因为在林黛玉看来，贾宝玉在湘云、宝钗和自己三个人中只赞美自己，而且他不知道自己会听到，这种无意的好话才是出自真心的。否则，如果贾宝玉是当着林黛玉的面说出这番话，那么以林黛玉好猜疑、小心眼的性格，大概只会觉得贾宝玉是在刻意讨好她。
有些人说，我背后赞美别人的话并不一定能传到当事人的耳中啊。其实，即便你背后的赞美不能被传到当事人的耳中，别人也会因为你在背后称赞别人而不是诋毁别人而对你更加尊重。另外，背后赞美也要发自肺腑，过于刻意地在第三者面前称赞别人反而显得做作。
孙洁在一家外企公司上班，在试用期期间，她所在小组的组长郑芳经常会利用职务之便让孙洁帮她分担工作，在一些小事上也经常为难孙洁。
试用期结束时，领导找孙洁谈话，了解她的工作情况。在谈到自己和单位同事的相处关系时，孙洁说：“多亏了小组长郑芳，她帮我熟悉工作环境，在很多事情上给我锻炼的机会，我才能这么顺利地度过我的实习期。”
实际上，领导早就听说郑芳排挤新人的情况，所以故意抛出她和单位同事相处情况的问题，孙洁在背后没有抱怨和指责，反而夸赞了郑芳，从而获得了领导的青睐。半年后，孙洁顺利地替代郑芳，当上了组长。
可见，背后赞美比直接赞美更明智，更有效果，也更容易打动对方，因此，我们不妨在日常交际中加以借鉴。
比如，在同学聚会上，你遇到了事业有成的老同学，如果你直接赞美别人说：“你现在这么有钱啦，真有能力啊！”别人可能觉得你是个没有内涵的人，搞不好还会误会你。而如果你换个角度说：“听说你创业很成功，大家都说你能力强，百闻不如一见，果然如此，祝贺你啊！”这样用别人背后的赞美来带出你的夸奖，不但能满足对方的自豪感，也会让对方对你更有好感。
每个人或多或少都有虚荣心，当一个人的优点被更多的人知晓，当你夸奖他的话从别人的口中说出来时，他的荣誉感会得到满足，从而缩短你们之间的心理距离。如此一来，你们在沟通交流时会更加默契、和谐，你也会在不知不觉中收获好人缘。
交际思语
赞美别人一定要不显山不露水，否则不仅不会得到别人的肯定，还会惹人厌烦。比如，在赞美领导时，绝不能直接说“您很棒”之类的客套的赞美之词，而可以从某件领导做的事入手来称赞他。
于幽默中展现女人的智慧
幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现。
——［德］恩格斯
如果说语言是连接心灵的桥梁，那么幽默便是桥上行驶速度最快的列车。它以智慧的形式闪现，并且以最迅捷的速度直抵人心。
对于一个女人而言，幽默感是尤为难能可贵的，拥有幽默的智慧，能够帮助女人摆脱生活中很多的尴尬和困境，化解棘手的矛盾，能够给别人带来一种轻松感和亲切感，使女人散发出迷人的魅力磁场，吸引周围的人向她靠拢，进而为女人赢得珍贵的友谊、和美的生活。
有一天，胡佳佳家里来了一位多年不见的老朋友，这位朋友曾是胡佳佳学生时代形影不离的闺蜜，如今她的儿子都已经六七岁了。韶华易逝，光阴荏苒，两个人不禁回忆起了学生时代的美好时光。
就在两个人聊得正高兴的时候，朋友家的那个健壮的小家伙却在不知不觉中爬上了胡佳佳的床，在上面连滚带翻、又蹦又跳，把整齐的床铺折腾得乱七八糟。
胡佳佳是一个特别爱整洁的人，她看到床铺的样子，真是看在眼里，疼在心上。但是她知道，如果直接把小家伙叫下来，未免有些太不留情面，她的老同学定然会觉得尴尬，自己也会不好意思。
突然，胡佳佳灵机一动，幽默地说道：“小家伙，别在月球上跳了，快回到地球上来吧，那上面很危险！”
她的朋友听了，立刻心领神会，大笑着把儿子抱下了床。
这样的一个小幽默不仅解决了问题，也保住了老同学的面子，可谓两全其美。
既然幽默的作用这么巨大，那么我们就要问了，为什么大多数女性在公众场合中都表现得不太懂幽默呢？?
其实，并不是女性缺乏幽默感，也不是她们不善于表达幽默，归根结底，是传统的思维模式禁锢了女性的幽默感。在传统文化的定位中，女性要表现得矜持、严肃、温柔，不能过于热情地展示自己。殊不知，女性这样过分严谨地束缚自己，只会让别人不知道该如何与你沟通，久而久之，人际关系自然也就疏离了。
事实上，女人在公众场合开玩笑并非就代表着随意、不自重、浅薄，恰恰相反，幽默的女人是智慧的，是自信的，是热爱生活的，这意味着她不仅聪明、机智，还拥有敢于自嘲的精神。
有一位很有名气的女歌手，举办了一场大型的个人演唱会。在谢幕的时候，这个女歌手还没走出去两步，就被脚边的麦克风电线绊倒了，眼看着她的形象一落千丈，一时间，台下喧哗声一片。
然而，在这关键时刻，女歌手并没有慌乱。她急中生智，淡定地站了起来，拿起话筒说：“我是真的为大家的热情所倾倒了！”
顿时，台下的喧哗声一扫而空，转瞬便被观众欢快的笑声和热烈的掌声替代了。
女歌手机智地用这种自嘲的幽默解决了尴尬，挽回了自己的面子，还俘获了众多粉丝的心。这种做法显然比很多女性在遭遇尴尬时就慌张失措、目瞪口呆或者恼羞成怒要高明得多。
所以说，在遭遇尴尬时，女人只要能放低姿态，不过于严肃，能自信、幽默地去解决问题，总能收到意想不到的效果。
当然，由于女性自身的性格原因加之社会赋予的角色属性，要想打破固定的严肃、矜持的形象，变得幽默风趣，也并非一朝一夕可以做到的。女性朋友们可以通过以下的方法和技巧，使自己逐渐向幽默的道路靠近。
1．学习他人，积累幽默资料
常言道：“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。”在社会交际中，男性朋友更擅长用幽默感来缓和紧张的气氛，拉近与别人之间的距离，这个时候，女性朋友不要躲避，要放心大胆地绽放你的笑容，这样一方面可以体会幽默的乐趣，另一方面也能传达给对方赞同与鼓励的信息，进而获取对方的好感。在多看多听的过程中，自然也能将幽默感转化为自己的本领，从而应用到自己的交际中去。
2．敢于自嘲
懂得贬低自己、自我解嘲的女性是极具自信的，也是最高明的。贬低自己能起到欲扬先抑的效果，同时欲擒故纵，能牢牢“抓”住听者的耳朵，这样非但不会拉低你在别人心中的形象，反而会让众人在哄笑声中把你抬得更高。既能活跃气氛，又能博得他人的好感。
3．丰富自身学识
无论在任何情况下，女人的内在总是能为其加分。女人只有拥有广博的知识，和别人谈起话来才能海阔天空、不拘一格，幽默起来也能引经据典，让人耳目一新。孤陋寡闻的女人很难拥有幽默的素材。
“不懂得开玩笑的人，是没有希望的人”，幽默能为女人增添无限的魅力，这首先要求女人拥有积极乐观的心态，培养敏捷的思维能力，一个颓废悲观和木讷呆板的女人是很难有幽默感的。
此外，幽默也需要尺度，要掌握好分寸，对于不适合开玩笑的场合和对象，也要注意收敛。在对的场合，跟对的人，用友善的态度开内容高雅的玩笑，这才是真正有智慧的女人。
交际思语
真正的幽默不是刻意地做作，它是乐观情绪和内心智慧的自然流淌。生活在如今这样一个被压力、焦虑和忧郁困扰的时代，多一点幽默，就会多一分心灵的慰藉，也多一分幸福的力量。
多说“我们”少说“我”
女人比男人更能忍受悲痛。她们靠自己的感情生活，只考虑自己的感情。
——［英］王尔德
人心是很微妙的，同样是与人交谈，有些谈话方式会令别人生出厌恶之心，而有的谈话却可以直击别人的心灵，使其产生深深的共鸣。
当我们在听别人说话时，一个总是以“我”为说话开头的人，往往是一个不受欢迎的人。这种过分强调“我”的人往往热衷于标榜自己、突出自我，自然很难给别人带来认同感，久而久之就会在自我和别人之间形成一道不可逾越的鸿沟。
美国福特汽车的亨利·福特二世在描述令人厌烦的行为时曾说：“一个满嘴‘我’的人，一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人，是一个不受欢迎的人。”?
在现实生活中，很多女性拥有着强烈的自我意识和表现欲，言由心生，当一个女人满心里想的都是自己的时候，嘴里说出来的当然更多的是“我”字。
一家公司要招聘两位女员工，经过层层筛选之后，剩下三位应聘人员。于是这个公司给她们出了一个题目：
假如你们三个人一起去沙漠探险，在返回的途中，车子抛锚了。这时，车上有镜子、刀、帐篷、水、火柴、绳子、指南针，帐篷只能住两个人，矿泉水只有一瓶，而你们只能选择四样东西随身携带。你会选什么？?
甲女选的是刀、帐篷、水、火柴。
面试人员问她：“为什么你第一个就要选刀？”
甲女说：“害人之心不可有，防人之心不可无。题目中说了，这帐篷只够两个人睡，矿泉水也只有一瓶，万一有人为了争夺生存机会想害我呢？所以，我第一个选择刀，也就等于把主动权抓到了我手中。”
乙女和丙女选的四样物品则是水、帐篷、火柴、绳子。
面试人员让她们分别对自己的选择做出阐释。乙女说：“水是必需品，虽然我们三个人肯定不够喝，但可以省着点，沿途再找找水源，相信我们三个人能坚持到最后；帐篷虽然只能容纳两个人睡，但是我们三个人可以轮流着休息，也能兼顾安全问题；火柴可以用来生火，也是我们在路上必不可少的；而绳子可以把我们三个人绑在一起，这样，在沙漠起风沙、看不见路的时候，我们也不至于走散。”
丙女也给出了和乙女相同的解释，最后甲女被淘汰了。
上述案例中，这个公司出的题目明显是测试应聘人员的团队合作精神和协调能力，甲女一口一个“我”，想的都是如何充分享受资源，如何保证自己的利益，如果体现在工作中，肯定会寒了同事的心。而乙女和丙女则更多地强调“我们”，考虑的是共同求生和团结合作。因此，结果不言而喻。
用“我们”代替“我”，可以促进彼此之间的感情交流，大大缩短你和大家之间的心理距离，善用“我们”说话的人也善于制造彼此间的共同意识，往往能拥有更好的人际关系。
因此，要想做一个会说话的女人，就要学会经常用“我们”开头，下面几点建议可以供大家做个参考。
1．多用“我们”代替“我”
既然多说“我们”可以缩短和听者之间的心理距离，那么就要少说“我”。在日常交谈中，凡是要说“我”的时候，不妨先试试能否用“我们”来替代。例如，“我觉得去那家西餐厅吃饭比较好……”可以改成“听说那家西餐厅不错，我们一起去吃好吗”。
2．工作中多说“我们”
在公司，大家是一个团体，过多地强调自己会让人觉得你好大喜功，从而引起别人的反感。因此，不妨多以“我们”开头。
比如公司开会时，你想说：“我最近做了一个调查，我发现市场上30%的消费者对公司产品有意见，我觉得公司应该……”这个时候如果你把句中的“我”字换成“我们”来说，效果就会截然不同。毕竟“我”字代表了你一个人，而“我们”代表的是大家，这样公司接受起来会更容易，也不会觉得你过分表现自己。
3．一定要说“我”字时，不妨语调平缓些
生活中肯定会不可避免地用到“我”字，这个时候你要注意自己的语气，尽量让“我”字听起来平缓一些，既不把“我”读成重音，也不拖长“我”的语音。同时注意神态不要得意扬扬，目光不要咄咄逼人，要把表达的重点放在客观叙述事件上，不要突出做事的“我”，以免给别人带来你是在吹嘘自己的感觉。
可能有人要问，是不是最好就不说“我”字呢？当然不是这样，只要你控制好自己的心态，把握好机会，在关键时刻应该表现自己的时候，就要勇敢地把“我”说出来，只是也不要忘了多说“我们”，这样既可以拉近你与听者的关系，也能收获更好的交流效果。
交际思语
不要做平时说话总喜欢说“我”的“大独裁者”。曾经有个笑话，说有一个很不受欢迎的年轻剧作家，跟他的女朋友谈论自己的剧本，直到两个小时后他才说道：“关于我已经谈得够多了，现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样？”最终女朋友忍无可忍，拂袖而去。
贴合人心，多说对方感兴趣的话
如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你要注意的一点是，谈论别人感兴趣的事情。
——［美］戴尔·卡耐基
“即使你喜欢吃香蕉、三明治，你也不能用这些东西去钓鱼，因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼，必须下鱼饵才行。”这是著名的口才大师卡耐基曾说过的一句话。
每个人都有自己感兴趣的东西，比如有的人喜欢打篮球，有的人喜欢听音乐，有的人对时事新闻感兴趣，有的人对美食有着高度的热情，等等。
在交谈中，如果只谈论自己，从来不考虑别人的好恶，这样的女人就很难得到别人的认同，让人难以对她产生亲近感。聪明的女人懂得在交际时迎合别人的喜好，说对方感兴趣的话，这样既能让对方获得被尊重、被重视的感觉，也会拉近双方之间的距离。
《红楼梦》中的两个主要女性角色——林黛玉和薛宝钗，一个清新脱俗、孤傲冷艳，一个宽容随和、知书达理。林黛玉待人接物全凭自己的喜好，喜怒哀乐都表现在外面，平日里“有些悒郁不忿之意”，府里的长辈、姐妹、丫鬟对她都很疏远。
反观薛宝钗，她对贾府上下一应人等观察得细致入微，将贾母的脾气好恶和姐妹、丫鬟的习惯爱好都记在心上，因此获得了贾府上下众多人的好感。抛开角色在书中的意义不谈，单就社会交际而言，薛宝钗这样的女人无疑更具魅力。
你想要别人怎么对待你，就得先怎样对待别人。那么，如果你想要让别人对你感兴趣，办法只有一个，那就是你要先对别人感兴趣。懂得这一点，女人就能将话说到别人的心坎里，这样，想不打动人都难。
赵晴是一家房地产公司的公关助理，要去聘请一位特别著名的园林设计师为这家房地产的一个大型园林项目做设计顾问。让赵晴头疼的是，这位设计师早已退休，寡居家中多年，而且此人性情孤傲清高，一般人很难请得动他。
为了博得老设计师的欢心，赵晴特地提前做了一番详尽的调查，她了解到这位老设计师平时喜欢作画，便买来了几本中国美术方面的书籍恶补了一通。
等到真的来到老设计师家中时，她发现对方对她的态度比自己想象中还要冷淡，对自己说的话也是爱搭不理。但是赵晴没有气馁，她发现老设计师的画桌上放着一幅刚刚完成的画作，于是一边欣赏一边赞叹道：“老先生的这幅丹青意境宏远、笔触新奇，真是佳作啊！老先生，您是走清代山水名家石涛的风格吧？”
老设计师先是被赵晴夸赞得很是自豪、得意，紧接着又对赵晴居然懂得国画知识而大感震惊，对待赵晴的态度立马转变了，话也多了起来。赵晴乘胜追击，顺着话题由作画转向了园林设计，最终成功地说动了老设计师出任公司的设计顾问。
在社会交际中，除了了解谈话对象的兴趣爱好，女人还要摸透对方的心理和脾性——有的人喜欢听好听的，也就是人们口中常说的“顺毛驴”，和他们说话时就要多捧一捧；有的人喜欢听掏心窝子的真心话，与其交流时就要坦率、真诚一些；有些人性格豪放直爽，对他们就需要“粗线条”一些；等等。
总之，与人交流时要知其所好，投其所好。女人天性细腻，在日常交流中不妨多观察周围人的性格，多说贴合别人心意的话，这样，只要你能打动对方的耳朵，也就离打动对方的心不远了。
美国经济大萧条时期，一位名叫艾伦的十七岁女孩好不容易在一家高级珠宝店找到了一份销售员的工作。
圣诞节的前一天，店里进来了一个三十岁左右的男顾客，他衣衫褴褛，脸上带着悲伤、惶惑的表情，艾伦看到他正在用一种贪婪的目光盯着柜台里的高档珠宝。
这时，电话声响起来，艾伦急匆匆去接电话时，衣袖不小心碰翻了一个碟子，碟子里的六枚钻石戒指瞬间滚落在了地上。
艾伦慌乱地捡起其中的五枚戒指，却怎么也找不到最后那一枚。就在此时，艾伦看到那个三十岁左右的男顾客正向门口走去。瞬间，艾伦明白最后一枚钻石戒指在哪儿了。
就在这个男顾客推开门时，艾伦叫道：“对不起，先生。”
那个男顾客转过身来看着艾伦，两个人默默对视了足有一分钟。
“什么事？”他问，脸上的肌肉在抽搐。
“什么事？”他再次问道。
“这是我的第一份工作，现在找份工作很难，是不是？”艾伦神色黯然地说。
男顾客长久地审视着艾伦，渐渐地，一丝十分柔和的微笑浮现在他脸上。“是的，的确如此。”他回答，“但我能肯定，你在这里会干得不错，我可以为你祝福吗？”
他伸出手与艾伦相握，艾伦低声地说：“也祝你好运。”男顾客推开店门，消失在门外。
艾伦慢慢转过身，将手中的第六枚戒指放回了原处。
艾伦之所以能找回失去的第六枚钻石戒指，是因为她明白比起呵斥、怒骂，比起叫来警察，自己饱含着惧怕失去工作之痛的那句“这是我的第一份工作，现在找份工作很难”更能打动对方，也能引发对方的同情。而拿了戒指的这个男顾客也并不是真正意义上的坏人，站在他的角度说能引起他关注的话才能产生巨大的力量，彻底打动他。
交际不是唱“独角戏”，不是一个人的表演，既然能用对方感兴趣的话来打动对方，能嘴甜一点，让交际变成一个有来有往、拉近人心的过程，那女人何不发挥自己温柔、细腻的优势，去做一个善于观察别人、体贴别人的聪明女人呢？
交际思语
与人交际时，要竭力忘记你自己，不要总是谈你个人的事情。每个人都喜欢谈论自己熟知的事情，那么，在交际上要尽量去引导别人说他自己的事情，这是使对方高兴的最好的方法。
【测一测】你会如何对待你不感兴趣的异性
在电动游乐中心夹娃娃的机器里，你看上了一只可爱的海绵宝宝。你决定试试手气，夹夹看。没想到你真是太幸运了，一夹就中！但是回过神来，你发现机器爪子上抓住的是海绵宝宝旁边的一只丑陋的怪兽娃娃。天啊！你根本就不想要这个东西，通常你会怎么处理它呢？
A．不管朋友喜不喜欢，送给朋友就是了
B．没办法，只好带回家放着
C．当场就把它丢掉
D．搞不好会有人想要，干脆就摆在娃娃机上面
测试结果：
选A
在遇到不感兴趣的异性跟你表白时，你会很婉转地告诉对方：“还有比我更好、更适合你的人啊！”三言两语就把麻烦推开了。你还可能不管朋友愿不愿意，就把倒霉无辜的表白者介绍给朋友，推给别人去处理。
选B
纵然你一点兴趣也没有，但是面对异性的表白，你会在心里说：“既然人家主动来向我表白，拒绝掉好像有一点可惜，不要白不要，干脆试着交往看看好了，搞不好哪一天真的就会喜欢上对方。”你会抱着这样的态度去接受这一段你并不怎么在意的感情。其实这样的做法并不正确，因为爱情是不能有同情和凑合的成分在里面的。而且这样做也等于是欺骗他人的感情。
选C
“对不起，我并不想和你交往。”“很抱歉，我想我们不适合！”你就是一个喜好分明、做事情相当果断的人。尤其是牵扯到感情方面，你非常忠于自己的内心，不喜欢就是不喜欢，你会很明确甚至于有一些残忍地回绝对方，绝没有商量的余地，让对方彻底地死心。其实感情本来就不能勉强，你这样做是对的。
选D
你是一个比较精明的人。你总是会给自己留一条退路，你不会给对方明确的答案，不拒绝也不接受，你会闪烁其词地对他说：“请让我考虑一下。”或者告诉他：“我无法马上回答你，请给我一点时间。”让对方还保留着一丝希望，猜不透你心中的想法，然后你再安全地退场，接着便消失了。既没有伤害到对方，也没有给自己带来不必要的麻烦。
