人际关系的搭建就像炖一锅汤，你先送出温暖和关怀，才能收获美味、高营养的回报。女性朋友如果想把人际关系变得稳固扎实，就要掌握好“火候”，小火慢炖，持续加热，慢慢巩固你在别人心中的好形象，如此才能“炖”出香醇浓郁、香飘万里的好人缘。
加把火，给冰冷的人际关系升温
我们想的是如何养生，如何聚财，如何加固屋顶，如何备齐衣衫；而聪明人考虑的却是怎样选择最宝贵的东西——朋友。
——［美］爱默生
有的女人天生是社交能手，她善于跟同一个场合中的每一个人游刃有余地进行交际，并且能立刻获得很多人的联系方式，但是如果这就是一场人际交往的结束，也没有后续的联系，那么她永远都不可能建立成功的交际。
聪明的女人懂得想方设法地与联络人保持联系，并继续给这段人际关系升温，为什么？因为她们的目标就是建立一段长期有效、互惠互利的人际关系，她们追求的是持久长期的关系，而不是立竿见影的效果。
生活中，我们还会有这样的体会，以前关系很好的朋友、同事或者同学，不知不觉中就变得冷淡了，当你想与对方重建联系时，却发现彼此之间已经生疏到了无话可说的地步，甚至当你满怀热情地送去问候时，对方还会曲解你的意思，致使原本冰冷的关系彻底被冰冻。
董琳琳是广州一所大学大三的学生，暑假期间，她来到一家公司实习，认识了同在一个组的汪玲。汪玲在这个公司已经待了两年多，算是公司的老员工了。在实习的一个多月里，董琳琳遇到不懂的问题就去问汪玲，汪玲也都知无不言，言无不尽，很耐心地教导董琳琳，也教会了她很多职场上的道理。
实习结束后，董琳琳回到了学校。由于学习太忙，她没有特意跟汪玲联系过，转眼一年过去了，董琳琳也毕业了，去了新的公司。有一次她从家里带了特产，打算给现在的同事们尝尝，突然就想到了汪玲和以前的同事，想起他们曾经对自己的帮助。董琳琳不想就这么失去联系，她想把特产分给汪玲他们一些。
于是董琳琳发了一条微信给汪玲：“汪玲姐姐，还记得我吗？我是去年在你们单位实习的董琳琳，好久没联系了，可以约你一起吃个饭吗？这个周末姐姐有时间吗？”
汪玲：“记得呢，你好。你毕业了吧？”
董琳琳：“是的。”
汪玲：“哦，有什么事情需要我帮忙吗？”
董琳琳：“没有啊。”
汪玲：“哦，有需要帮忙的地方就说，没事儿。”
这时，董琳琳才尴尬地意识到汪玲是觉得自己有事需要她帮忙才找她的，于是赶紧表明了自己想要带特产给她的心意。没想到汪玲说她已经不在原来那个单位了，让董琳琳自己留着吃就好。后来，董琳琳再也没有联系过汪玲。
无论是新建立的还是已经冷却的人际关系，都需要我们加把火，让微弱的小火苗燃烧起来，增进双方的感情，否则两个人之间的联系越来越少，一段人际关系中仅存的微弱光芒也势必会熄灭。
有一个公式叫作梅特卡夫定律，这一定律常被用在互联网中，但它却同样适用于社交网络。这条定律是这样的：网络的有用性（价值）随着用户数量的平方数增加而增加。换句话说，你每向网络中添加一个用户（联系人），不仅会给新添加的用户创造价值，也会给每一个已经存在于网络中的用户创造价值。
由此可见，交际圈的建设是一项终身事业，对于女人来说，每一个增加到你交际圈中的联系人都能让你受益，进而达到双赢或多赢的效果，所以女人必须要有建立自己交际圈的意识，并且维护好自己交际圈中的现有人脉。
那么，如何给冷却的人际关系升温呢？女人可以参考以下方法。
1．永远采取主动
虽然主动有可能会让对方误会，但是永远不要期待对方主动，你要先跨出第一步，重建关系或者挽回破裂的关系太重要了，主动打出去那个电话，积极跨出去第一步，尝试在合适的时机或者地点见面，你会发现给冰冷的关系升温并没有想象中那么难。
需要注意的是，如果你提出聚一聚的打算，不管是正式还是非正式的会面形式，都要在短期内联系对方，确定时间，如果仅仅是说“改天有空一起吃饭吧”，这并不是一个很好的方式，别人会怀疑你的诚意。
此外，如果你不是有事要请对方帮忙，彼此又很久没联系了，可以再约上一两个大家都认识的人，热闹一点反而会减少尴尬。
2．成为他人的资源
女人在社会交际中要多与他人分享自己的经验和技能，表达出帮助对方的意愿，一旦你成为别人的资源，当你请求他人帮助时，别人提供帮助的意愿就会更高。每个人都会欣赏并想结识有价值且乐于慷慨助人的人，并且愿意相应地回报自己的价值，从而建立互利互惠、长久稳定的人际关系。
3．长期维护，水滴石穿
“冰冻三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功。”一段人际关系既然已经冷却，再要重建就要注意循序渐进，不可贪求一步到位的效果。女人可以充分发挥自己温柔、耐心的优势，尝试用持久的关心打动对方。例如，当对方表现出身体不适时，你可以从开始的问候“你今天是不是感冒了？天冷了多加衣”慢慢过渡到“吃药了没？还没好啊？我这里有一个偏方……”再到“生病了不能拖着，还是去医院看看吧”。在层层递进之后，你会发现两个人的感觉慢慢就不一样了。一两次的关心可能会被当成是客套的礼貌，但是持久的关心却能打动人心。
交际思语
不妨在每个节日里给新老朋友发一些祝福和问候信息，巩固自己在他人心中的好形象，让朋友记得你。勇敢地打开心门，主动地接纳别人，如此女人才能赢得真正的友谊。
过度热情反而会适得其反
热情，不小心的时候是自焚的火焰。?
——［黎］纪伯伦
刘悦的一位朋友组织了一场聚会，在聚会上刘悦认识了老乡张莹。张莹刚来到这个城市，和大家都不熟，急于想和大家搞好关系，她发现刘悦是自己的老乡后，急切地和刘悦攀谈起来。
“你现在做什么工作？”
“在哪里上班？”
“公司多少人？”
“你一个月能赚多少钱？”
“你有对象吗？”
“对象干啥呢？”
……
刚开始刘悦还能“嗯”“是”地应付过去，但是她没想到对方居然更加热情地攀谈起来，而且还问了很多涉及个人隐私的问题。忍无可忍后，刘悦直接说：“不好意思，我们俩还没这么熟吧？”
交谈的气氛一下子冷得吓人，刘悦的心里终于舒坦了，而张莹却无比委屈，她不明白，自己热情一些又有什么错呢？
中国自古以来就有“热情好客”的传统文化，并将之视为一种美德，人们也常说：“爱笑的女孩运气都不会太差。”大家通常给不够热情的女人贴上“冷漠”“不近人情”的标签，转而对热情大方的女人抱有好感。确实，“热情”是一个褒义词，它能给女人带来好人缘，但是加上“过度”二字，则会大大妨碍我们在人际交往中的表现。
在现实生活中，有的人急于和他人建立良好的人际关系，害怕受人冷落，恨不得一会儿工夫就把对方变成自己的知己，所以表现得非常主动、积极，和他人没话找话、无话不谈，却不知自己很可能已经侵犯了别人的隐私，或给对方带去了压迫感，案例中的张莹便是如此。
印度诗人泰戈尔曾经说过：“激情，是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断……”所以我们对于刚认识或关系一般的朋友，态度要尊重、客气，不能过度热情，否则反而会让人怀疑你的用心或心生反感。
著名的节目主持人蔡康永曾经有过这样一段经历。有一次，他和一位久未谋面的女士重逢，为了显示自己对她的热情和关心，蔡康永微笑着问：“现在过得怎么样？”
没想到这位女士听了这句话后，脸色一下子沉下来，面露不悦，气氛陡然尴尬起来。后来蔡康永才知道，原来这位女士刚刚经历了婚姻破裂的伤痛，只是知道这件事的人并不多，和她关系一般的蔡康永那么一问，她还以为对方是在打探自己的婚姻。
相似的经历其实大家都有过，比如常年不见的亲戚或关系一般的同学见面就询问“谈恋爱了吗”“结婚了吗”“要孩子了吗”“孩子上学了吗”等一系列的隐私问题。虽然你可能碍于面子不得不做出回答，但实则心里已经生出异常尴尬、赶快逃离的想法了。
在动物界，如果陌生者踏入自己的领地，领地所有者一定会掀起战争，赶跑入侵者。对于人类也是同样的道理，每个人都有自己的心防，也有属于自己的领地，在双方还不熟悉的情况下，过度热情无疑是有强行攻破别人防备、非请即入的嫌疑。
有的人说了，那我不问对方的隐私，我对别人好总行吧，这样别人也能感受到我的热情，肯定就会认可我了。实际上，人与人之间建立亲密关系并非一朝一夕的事情，人际交往要循序渐进，一开始便毫无保留地投入，到后期力不从心的时候你会发现无以为继。
社会学家霍曼斯的“社会交换理论”认为：任何人际关系，其本质上就是交换关系。人们在交往中往往试图寻找彼此之间的平衡，只有达到互惠平衡时，人际关系才能和谐。
人们在交换过程中总会希望得到的不少于所付出的，但如果得到的大于付出的，也会令人们的心理失去平衡。“滴水之恩，涌泉相报”正是这一理论的反映，如果对方付出得过多，使人感觉难以回报或没有机会回报的时候，受惠的那一方往往就会因为愧疚而选择刻意疏远。
所以，过度热情、过度付出并不是聪明女人的明智之举。人际交往要掌握分寸，如果女人想要建立长期稳定的人际关系，那么不妨循序渐进，掌握好彼此交往的火候，也给对方留一点喘息的空间，努力达成互惠平衡的局面。
交际思语
过度热情伤人伤己，两个人中，总是付出的那个得不到回报会痛苦，总是得到却没机会回报的也会痛苦。正如人们所说的：“因为你太过于热情，所以觉得别人对你太冷漠。”
把握好男女交往的分寸
女人最可贵的两种品质，那就是辨别善恶的能力和羞耻心。
——［意］乔万尼奥里
就情感方面而言，女人通常性格细腻、温柔，富有感性，而男人则偏于刚毅、坚强，富有理性，受异性相吸法则的影响，男女交往时往往有更多的共同语言，能够互相激发出微妙的情感，这是同性之间交往所难以体会的。
我们发现，很多女人在确定恋爱关系或者步入婚姻殿堂后，就会莫名其妙地切断自己与其他异性之间的友情。究其原因，很多女人本来就是为了挑选意中人而和异性交往的，目的达到后，她们认为不再有继续维持异性友情的必要，更何况还要冒着另一半吃醋的风险。
其实，在社会交际尤其是职场中，女性朋友会不可避免地遇到与异性接触、互动的情况。俗话说：“男女搭配，干活不累。”异性之间气质的互补和能力的互助，往往会让事情产生事半功倍的积极效果。
所以，躲避与异性的交往并不是女人的明智之举，在社交活动中和男性交往时，女性要注意不宜过分冷淡，以免让异性觉得你高傲无礼，既伤害了男人的自尊心，也损害了你在对方心中的形象。此外，女人也不必过分拘谨，要该说就说，该笑就笑，需要握手就握手，需要并肩就并肩，过分地忸怩作态、躲躲闪闪反而会让人生厌。
反之，男女有别，过分随便也不好，男女之间的情谊包含着一系列美好的感情：互相欣赏，彼此信任，相互关心……这些美好的感情本身就包含着爱慕的种子，稍不留神，就会萌芽，生出禁忌的果实。
身处职场，男女同事之间的交往是必不可少的，交往浅了不利于工作的推进，交往深了有可能惹来流言蜚语。女性朋友应该怎么拿捏男女交往的分寸呢？下面几点可以供大家参考。
1．不宜过分亲昵
根据美国心理学家霍尔的研究，男女间相距46厘米以内，就会被视为调情或表示亲昵；50～60厘米是私人的空间距离，相当于自我活动的小天地；60厘米以外才是与人交往的正常距离。
因此，女性在社会交际中最好和异性保持相应的距离，不必严格估量60厘米代表的距离，实际交往中以感受不到对方呼吸的快慢、看不到对方皮肤的肌理等为标准。
2006年10月6日，当时身为俄罗斯总统的普京在克里姆林宫向各界优秀人士颁发国家奖章，一切都进行得非常顺利，然而轮到给女演员尼娜·尼古拉耶芙娜·乌尔甘特颁发祖国贡献三等奖时，却发生了一个意外。
当时，普京给乌尔甘特戴上了绶带，温和地微笑着。突然，乌尔甘特以电闪雷鸣般的速度一把搂住了没有丝毫防备的普京，她表现得异常兴奋，双手紧紧搂着普京的腰，将头情不自禁地依偎在了普京的胸前。
这一动作让普京、在场的嘉宾和所有的记者都大为吃惊，普京当时的表情也非常令人回味，既有难堪又有苦笑，想说什么又说不出口，可谓尴尬万分。
受传统观念的影响，女人仍要注意矜持、内敛，与异性过分亲昵不仅会显得自己过于轻佻，引起别人的反感，还容易造成不必要的误会。
2．说话讲究分寸，玩笑适可而止
女人的可爱和幽默都是讨人喜欢的优点，但在正常的男女交往中，要有所顾忌。女人在和异性交往时，说话不要嗲声嗲气，否则容易引起别人的误会，打扰办公室严肃办公的氛围。此外，虽然开玩笑能够调节气氛，但男女间开玩笑要适可而止，把握好分寸。
3．不搞个人崇拜
曾经有人通过调查得出结论，说维系夫妻感情的一个重要因素就是一方对另一方的崇拜或相互崇拜。办公室男女朝夕相处，有时会对特别优秀的异性产生崇敬之心，将其视为偶像，从而引起不必要的误会，给女人自身带来压力。职场上，再优秀的异性也是凡人，所以还是要保持合理的距离，和对方平淡、平凡地相处。
在和异性交往的过程中，女人要懂得把握异性的不同点和心理，将异性效应发挥到最佳。虽然异性相吸定律对个人和组织的作用是不言而喻的，但是，只有健康的才是有效的，在日常生活中，女性朋友要把握好分寸和原则，在不断增加的男女交往中丰富和提升自己，使同异性交往成为我们生活中的一大助力。
交际思语
女性朋友们只要把心态放正，正常、大方地去和异性相处，一定能收获稳定、健康的异性友谊。
委婉说“不”，做不让人难堪的优雅女人
不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。
——三毛
为了建立良好的人际关系，日常生活中，女人会经常对别人说一些夸奖的话，但这并不代表着女人要一味地说恭维的话，甚至丢失了自己的主见。孔子说：“巧言令色，鲜矣仁。”意思是说，要提防一味花言巧语、装得和颜悦色的人，这种人很少会有仁心。所以女人在社会交际中要学会表达自己的见解，敢于说“不”。
“不”字本身有很强的攻击性，它在传达说话者的拒绝时，还会带给对方不被尊重、被否定的感觉，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，虽然大家都明白这个道理，但在实际听到否定的答案时，多少还是会感觉不舒服。
从心理学的角度出发，对自己不利或让自己不愉快的事情，每个人都想尽力避免，即产生一种趋利避害的心理。此时，如何给苦药的外面抹上一层糖衣，让吃药的人不觉得药苦甚至还觉得很甜，这就是一门学问了。
二十世纪初，邓肯是欧洲风靡一时的舞蹈家兼才女，她曾经追求过当时很知名的戏剧家萧伯纳，邓肯给萧伯纳写过一封信，信中说：“我的外貌是十分美丽而出众的，而你的头脑也被人们认为是非常聪慧的，如果咱们两个结合，生下一个孩子，头脑像你，外貌像我，这不是最理想的事情吗？”
萧伯纳收到信后，回了一封信给她，信中委婉地拒绝道：“可是如果孩子出生之后外貌像我，而头脑却像你，那不是最糟糕的事情吗？”
面对佳人的告白，萧伯纳明白，既然自己对对方毫无兴趣，如果怕伤了对方的面子而不愿挑明，让对方对自己穷追不舍的话，只会让事情越来越糟，使得两个人都焦头烂额，头疼不已。所以，读懂邓肯来信中的幽默，萧伯纳用同样幽默的方式，沿着对方的思路委婉地拒绝了她，既给出了答案，又能博佳人一笑。
我们在拒绝别人时，要想达到像萧伯纳这样完美的效果，就要掌握好委婉说“不”的技巧。
1．先倾听，再说“不”
人都是有自尊的，在别人开口说话时，即便你早早就决定要拒绝对方，也要耐心把对方的话听完，然后再对自己不能顺应对方的意思而表示抱歉。对方感受到你的诚意后，即使遭到拒绝，也会以同理心理解你的诚恳。
2．拒绝的理由要委婉
既然“不”字的攻击性比较强，在拒绝他人时，就应该委婉地说明拒绝的理由，让对方得以保存颜面，进而相信你的拒绝是出于无奈。如果生硬、直接地说明拒绝理由，势必会让他人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至会对你生出不满之心。
张芬是公司里最胖的女职工，平时要穿最大号的衣服，她在商场里很难买到适合自己的尺码，所以网上购物成了她添置新衣的常用渠道。
有一次，张芬从网上买了一件白色针织衫，寄到公司后，她迫不及待地穿上试了试，并兴高采烈地问大家好不好看。办公室里的同事都称赞“合适”“漂亮”，这让张芬的心情更加愉悦了。
可是当张芬问到李华感觉怎么样时，李华却直接回答说：“你身材太胖了，穿白色就显得更胖，不好看，还是退了买黑色的吧，黑色显瘦。”
话一出口，整个办公室的气氛瞬间变得很冷，大家都在心里默默地想，以后遇事千万不要征求李华的意见。
其实，张芬身材确实比较胖，穿这件衣服也不太好看，李华表达自己真实想法的做法本身没有问题，但是方式却太直接了，她可以这样说：“你穿这件挺好看的，不过我觉得你要是穿黑色的会更好看。”委婉的表达不仅能大大减轻对方的心理负担，还能给别人真诚的建议。
3．做出相应的弥补措施
当别人向你寻求帮助，而你又无能为力、不得不拒绝的时候，不妨做出相应的补偿措施，如推荐其他解决问题的途径或者能解决此类问题的人，以减轻对方的失落、受挫情绪，让其感受到自己的真诚。
著名喜剧大师卓别林曾经说过：“学会说‘不’吧！那样你的生活将会美好得多。”所以对于女人而言，即便违背别人的意愿可能会伤害双方的感情，甚至可能会让对方耿耿于怀，女人也要敢于对不能苟同或无能为力的事情说“不”，只有坚持自己的本色，才能在复杂的社会中拥有自己的独特个性。而掌握了委婉说“不”的技巧，则能让对方欣然接受你的拒绝，表达态度的同时也丝毫不损害你的好人缘。
交际思语
与人交往和帮助别人是十分重要的，但女人不能碍于情面而对任何事情都点头称是，那样不仅会让自己活得很累，也会在别人眼中显得毫无特色，甚至认为你的付出是理所应当的。
【测一测】你的随机应变能力怎么样
钱先生是一个非常谨慎的人，最近他总有一种不祥的预感，所以他加倍留心，但还是在饭店中毒并当场死亡。经化验，钱先生从早上开始只喝过四种饮品，分别是由四个不同的人拿给他的，凶手肯定在这四个人之中。你认为是哪个人下的毒？
A．钱太太早上给钱先生倒过一杯温水
B．钱先生同父异母的妹妹在街上给他买过一杯橙汁
C．钱先生的同事主动帮服务员端了一杯苦咖啡给钱先生
D．有前科的服务员给他上过一份清汤
测试结果：
选Ａ
你是个能言善辩的人，而且非常机灵，就算面对突然发生的问题也有解决的办法，尤其是在人前，你显得更是聪明。但实际上你的办法并不一定有效。你的热情会让大家喜欢和你在一起，但要注意，别自作聪明，小心上当。
选Ｂ
当突然有事情发生的时候，你显得很酷，不说话，也没反应，实际上你是束手无策。你应该多向别人学习，想想周围聪明的人遇事会怎么办，经验对你来说是莫大的智慧。
选Ｃ
你简直聪明得惊人，一有问题出现，你的头脑里就会冒出很多种应付的办法。你最大的困惑在于选择哪种办法来处理问题，切记，遇事不要太犹豫，要少想多干。
选Ｄ
不能说你是虚伪，但你确实有点表里不一，在别人面前你装得呆头呆脑、一副无所谓的样子，其实你是个很有实力又聪明的人。遇事先看别人的反应，再做打算，是个很稳妥的人。你的成熟和老练在一定程度上能让你获得成功，但要想更进一步，就要表现出更多的真诚。
