很多时候,我们要想真正地了解一个人,洞悉他内心的实际想法,并不是一件容易的事情,因为人们通常会用各种各样的面具把自己伪装起来。这时,女人要试着通过对方的神态和动作看透他的内心。眼神、动作,甚至一句口头禅,往往越是出自无心的习惯性动作,越能真切地反映一个人的个性和内心世界。
透过“心灵的窗户”读懂别人
女人的眼睛,更容易看出男人身上的独特之处。
——[苏]高尔基
《人体秘语》的作者莫里斯对人类的“眼睛”下过这样的定义:它直径大约2.5厘米,在眼球后方感光灵敏的角膜含有1.37亿个细胞,将收到的信息传送至脑部。这些感光细胞,在任何时间均可同时处理150万个信息。这就说明,即使是一瞬即逝的眼神,也能发射出千万个信息,表达丰富的情感和意向,泄露心底的秘密。
眼睛可以说是人的面部表情最丰富的器官,目光则在人际交往中占据着重要的位置。在和陌生人交流时,有的人会让我们觉得值得信赖,有的人却会让人觉得别扭、生疏,这些感觉和眼神是密不可分的。达·芬奇说过:“眼睛是心灵的窗户。”两个人只有真正做到眼神交汇,才能称得上是真正的沟通。
英国剑桥大学的西蒙·伯龙·科恩博士曾经做过这样的实验:他拿出一些人物的照片,分别给不同的实验对象看,这些照片中人物眼睛以下的部分都被提前遮盖住了,然后科恩博士让实验对象根据自己看到的照片为照片人物配上相应的心理状态。
这些心理状态有“放松”“紧张”“忧虑”“仇恨”“不怀好意”等,除此之外,科恩博士还让实验对象判断照片人物的心理活动,如“渴望你的关心”“不希望被打扰”等。
结果,在科恩博士给出的25道题目中,男人平均答对19道,女人平均答对了22道。这就意味着,在观察眼睛所传递的信号方面,女人的解读能力比男人更强。
在能够很好地解读他人的眼神传递出的信息的前提下,留意一个人的眼神活动,并将其与他的内心想法结合起来,这就是女人要掌握的一项重要的识人之法。掌握了这门技巧,可以让女人在具体交际中见微知著,达到事半功倍的效果。
1.从视线的变化看透对方
在你口若悬河、滔滔不绝时,如果观察到对方的视线正四处游离,一副魂不守舍的样子,那你最好尽早结束话题,因为这种眼神表示对方对你的话题并不感兴趣;如果对方的视线一直凝聚在你身上,说明他对你很有好感,非常乐意和你沟通。
如果对方的目光下垂,甚至都不愿意抬起头来,说明对方心事重重,需要你给予更多的关心和安慰,而不是沉浸在自己的话题里。
如果对方的视线斜瞥出去,代表对方可能不认可你的话,或是对你有偏见,含有鄙视、看不起的意味。
另外,如果对方突然刻意回避你的视线,说明他可能在隐瞒什么事情或是欺骗了你。
2.从眼神的变化读懂对方
对方看你的眼神如果是清澈、坦诚的,说明他内心没有秘密,是个心胸坦荡、正直自信的人;反之,如果他的眼神透露出狡黠、隐晦,则说明他为人比较虚伪、心胸狭窄,或者有着什么不好的意图。
如果对方的眼神阴沉,你要明白这是凶狠的信号,他很有可能已经有了向你出击的打算,再和对方交往就要小心一些。
如果一个人的眼神迸射出怒火,这时你应该马上借机避开,等对方冷静下来之后再与其心平气和地沟通,避免因为步步紧逼而出现难以收拾的剧烈冲突。
如果对方的眼神黯淡,整天一副无精打采的样子,那他的性格一般比较软弱,做事情优柔寡断、缺乏斗志。
3.从瞳孔的变化了解对方
现代研究发现,人是不能自主控制瞳孔变化的,也就是说,瞳孔的放大或者缩小,真实地反映了一个人的心理活动。
与别人交流时,在光线稳定的情况下,如果你发现对方的瞳孔比平时放大很多,代表他现在可能非常高兴、兴奋、愉悦,说明他很大程度上是认可你的;如果对方的瞳孔突然收缩,表示他可能有生气、烦躁、害怕等消极的心情,此时再与对方交流要谨慎小心;如果一个人的瞳孔基本没有变化,则表示他对看到的事物或听到的事情漠不关心,或感觉非常无聊。
当然,女人观察别人的眼睛时一定要做到亲切自然,千万不要紧紧地盯着对方的眼睛看,这会让对方感到非常尴尬,也不要一直看着对方的眼睛,那样给别人造成心理压力不说,也会让自己感觉不舒服。所以,女性朋友在观察对方时,要微笑着注视对方的眼睛,保持6~7秒后,再微笑着移开目光,尽力做到柔和、亲切、自然。
交际思语
明白了各种目光的含义,女人在与人交际时就要注意目视对方,面带微笑,表现出自己的喜悦与热情,尽量让目光看起来柔和、友好,从而给人以好的印象。
从习惯性动作看清对方
女人们是伟大的观察家。
——[英]狄更斯
人的身体也会“说话”,而且身体传递出的信息有时候比人们的语言更加可靠。肢体动作分为刻意和无意两种,可能刻意的动作并不能反映一个人的真实想法,但无意识的习惯性动作却能透露出一个人最真实的东西。
女人大都心思细腻,经常能够留意到常人留意不到的细节部分,比如对方在夸奖你的时候无意识地耸了一下肩膀,如果你了解他的习惯,知道这个人经常在持否定意见的时候耸肩,那么就可以得知对方并不是真心在夸赞你。聪明的女人善于捕捉这些细节,并能在社会交际中灵活使用。
想要通过一个人的习惯性动作看清对方,在日常生活中女性朋友就要养成仔细观察的习惯,通过观察总结出人们通常会在什么情况下做什么样的动作,从而判断出一个人的真实意思。下面提供几种人们常见的习惯性动作所代表的含义,在具体应用时,女性朋友们要注意区分群体共性和个体特性的差异,以避免误读。
1.头部动作
(1)摇头和点头。有的人经常用摇头或者点头来表明自己对某件事情的看法,表示认同或者反对。这种人一般有强烈的自我意识,愿意在社交场合表现自己,工作积极,但经常遭到别人的厌恶,容易引起别人的反感。
(2)说话、大笑时用手掩住自己的嘴巴。这种欲盖弥彰的做法其实是想掩饰一个人内心深处的秘密,因此有着想要掩盖自己欲望的意味。
(3)拉耳朵。一个人在听别人说话时拉扯自己的耳朵,潜台词是对对方说的话感到厌烦,心里无比想要打断对方的话,却又不得不耐着性子听对方说完。
(4)摸鼻子。在与人谈话时摸鼻子,这个动作可能含有“你说的是真的吗”的疑惑,或者有“我不同意”之类的否定意思。
(5)边说话边抚摸头部。有的人在和他人谈话时,经常会做搔弄头发、摸脸、掏耳朵或揉太阳穴的动作,这表示他的内心很不安定。这种人往往对别人的态度和言语非常敏感,一旦受到触动,就会不由自主地做出相应动作。
2.手臂动作
(1)摊开双手。这个姿势表示真诚和公开的意思。意大利人经常使用这种姿势,他们将双手摊开放在胸前,表示受挫或者“你要我怎么办”。
(2)双臂交叉放在胸前。经常做这个动作的人防御心比较重,像是要通过这个动作进行某种防备,含有紧张和不安的情绪。但是对于有些自信心很强的人,这个动作也含有挑衅和傲慢的意味。
(3)双手后背。有的人喜欢并拢两脚或自然站立,将双手背在背后,这种人大多在感情上比较急躁,同时也比较注重自己的权威性。
(4)双手叉腰。这个动作是一种强势符号,经常做这个动作的人往往存在着典型的主导意识,从起源上来看,面对敌人时把双臂张开或者叉腰能够扩张自己的面积,恐吓敌人,所以这个动作能起到威慑他人的作用。
3.耸肩
耸肩是一个常用性动作。人们经常用耸肩来表示自己对某件事情不置可否的态度,也可以用耸肩搭配一个嘲讽的表情,表达觉得某件事很可笑的心情。还有的人喜欢在耸肩的同时搭配摊手的动作,这样的人往往不爱较真,不愿意为无谓的事情争执,生活中常常有着不错的人缘。
4.腿部和脚部动作
(1)谈话中抖腿或晃脚。抖腿、晃脚往往能反映一个人精神不安与紧张的情绪,当人们心中期待着某种东西或期待未被满足时,这个动作也有可能会持续。生活中经常抖腿、晃脚的人会给别人带去焦虑、不安定的印象。
(2)不停地交叉双腿。当一个人不耐烦或是内心烦躁不安、寂寞无聊时,就会不自觉地把双腿轮换地跷起来。在与人交谈时,如果发现对方正在做不停交叉双腿的动作,就要适当地结束话题或转换话题。
意识是浮在海面上的冰山一角,是我们能够看得到、感觉得到的,而无意识却是隐藏在海面下的更为庞大的部分冰山,无意识的这部分表现出来,就是习惯。习惯与一个人的成长环境、教育背景、心理活动等密切相关,所以,当我们了解了一个人的习惯性动作时,就等于掌握了解读这个人的解码器,是女人在社会交际中了解他人的最佳依据。
交际思语
习惯性动作可以后天形成,也可以靠后天努力改变掉,女人在观察他人的过程中,不妨趁机认识一下自己身上有哪些不好的习惯性动作,努力蜕变成一个内外兼修的优雅女人。
读懂表情这个“晴雨表”
有一种东西,比我们的面貌更像我们,那便是我们的表情;还有另外一种东西,比表情更像我们,那便是我们的微笑。
——[法]维克多·雨果
“人类表达愤怒、厌恶、满足、恐惧、惊讶、快乐和悲伤的情绪是与生俱来的,是跨文化、跨领域、全球皆准的。从美国到日本,从巴西到巴布亚新几内亚,无论哪种语言与文化,这七种基本情绪引发的面部肌肉变化大致都是一样的。而且,情绪的表达是下意识的,基本上难以抑制或隐瞒。”这一理论由查尔斯·达尔文提出,并由保罗·艾克曼做出了证实。
实际上,在所有的生物中,人类的表情是最为丰富也是最为复杂的,人类能做出的表情非常多。参与构造表情的面部肌肉可以构造出的面部形态数量约为4000万种,如果考虑肌肉收缩程度的不同,那数量将会更多,将远远超出我们的想象。
俗话说:“看人先看脸。”可能看透人心的方法有很多,但是察言观色绝对是其中最为有效的一种方法。心理学家曾经给出说明:表情是人类心理活动中最能反映真实内心和情绪变化的,也是人们了解他人的一种有效渠道。即便别人想刻意隐藏内心深处的感情,也会无意识地将真实细微的情绪暴露在脸上。
加拿大达尔豪西大学法医心理学实验室研究人员斯蒂芬·波特等人曾经参与了加拿大一起谋杀案的调查研究。
2005年7月的一天,有一个名叫迈克尔·怀特的男子声称自己怀有身孕的妻子利安娜失踪不见了,他哭泣着呼吁大家帮助他寻找家人。三天后,怀特再次出现在大家的视野里,这一次,他强烈谴责了警方,表达了自己对警方的不满,表明将自行寻找妻子。随后,怀特带领志愿人员来到了郊区的一处沟渠,找到了妻子的尸体。
波特等人作为心理研究人员,没有从对方的眼神是否有焦点、飘忽不定,额头是否冒汗等常用的老套方法中寻找说谎者的破绽,而是通过微表情研究找出说谎者瞬间流露出的与感情基调不符的表情来戳破谎言。
波特等人找出怀特第一次呼吁大家帮助他寻找妻子时的录像,然后逐帧分析,结果他们从怀特原本悲伤的表情中找到了瞬间闪现出的厌恶以及愤怒的表情。最后,警方展开了详细调查,怀特被判为二级谋杀罪且罪名成立。
表情从人类的本能出发,且不受人们思想的控制,它是每个人在遇到有效刺激的一刹那产生的瞬间反应,即便再能装的人也无法完美地掩饰和伪装。所以,女人学会读懂一个人的表情,是了解其内心真实想法的最准确线索。
下面是一些基本的表情特征,虽然都很常见,但实际生活中,人们都善于隐藏自己的真正情绪,加之表情复杂难辨,稍不留意还会出现误会,所以女性朋友需要透过对方微小的动作细节做出正确的表情分析:
当人们快乐时,通常会两颊上提,嘴角上扬,额头平展,双目闪光而微亮;当笑出声时,面部肌肉的运动程度会更大,双目也会更加明亮,眼角有少许皱纹。如果眼角没有皱纹,双目也局促无神,那么就可以断定对方是在假笑。
当人们惊奇时,眉毛会高高挑起,眼睛睁大,下颌自然张开,嘴部张开并伴有快速轻微的吸气。
当人们愤怒时,双眉之间微微皱起,鼻翼扩张,目光凝视,嘴巴张开呈方形或紧闭,这一特征在愤怒的大哭中表现得最为明显。愤怒通常与厌恶、轻蔑等表情相结合,属于敌意情绪。
当人们厌恶时,双眼微眯,双眉之间微微皱起,口微张,嘴角上拉,鼻头皱起,面部肌肉紧张。如果伴随着不屑的情绪,则常常会出现一侧嘴角上扬的不完整微笑。
当人们恐惧时,眼睛会睁大,额头部分抬高,出现平行皱纹,眉头微皱,口微张,双唇自然向后平拉,呈现窄而平的状态。
当人们悲伤时,眼角下塌,眉毛下垂,嘴角下拉,常伴随着哭泣。但成人的悲伤相较于幼儿而言极少显露,因而不容易被识别。
当然,有的人比较内敛,善于隐藏自己的表情,即便是表现出来也是一闪即逝,而我们在实际生活中又不能像科研人员一样去严密分析,所以这就需要女性朋友们多加留意,学会总结,并在具体分析中结合对方的身体姿势、声调以及用词造句等去推测对方的真正意图,进而得出更为准确的分析结论,并做出相应有效的反应。
交际思语
女人掌握了破解他人表情的本领,就可以轻松辨别一个人的情绪。看透身边的人和事,洞悉他人藏在心中的秘密,从而以不变应万变,牢牢把握住人际交往的主动权。
口头禅会暴露一个人的内心
一个总是回答“随您便”的女人是多么令人愉快!
——[法]西蒙娜·德·波伏瓦
口头禅最初是佛教禅宗用语,本指未经心灵顿悟就经常把一些经言和公案挂在嘴边,装成很得道的样子。演变到现在,口头禅成了个人不经大脑就脱口而出的习惯性用语。但从心理学的角度出发,口头禅并非完全是不用心的,它的背后隐藏着人们的心理活动和心理问题。
据有关权威媒体联合统计调查显示,中国人中多达66.3%的人都有说话带口头禅的习惯,口头禅在当代社会非常普遍,其中青年群体是使用口头禅的重要组成部分。生活中我们不难发现,有的人10句中有6句都带着口头禅,这些口头禅背后往往反映着一系列既普通又特殊的心理状态,甚至能表现出一个人的性格。
小霞是办公室里最受欢迎的人,她乐观积极、热情活泼,大家都喜欢找她聊天,她的那句口头禅“挺好的嘛”在节奏紧张的办公室里总能起到缓解气氛和带动情绪的力量。
有一次,同事小张买了一兜毛桃分给大家吃,小霞挑了一个比较大的,结果咬了几口,发现桃子里居然有一只虫子,吓得小霞“嗷”的一声就把桃扔了出去。大家纷纷围过来问发生什么事了,小霞连连摆手,声称没事。
小张将地上的桃子捡起来,看到上面的虫子,明白了事情的原委,他感到非常不好意思,连忙跟小霞道歉:“对不起啊,小霞姐,这些桃子外面看着都挺好的,我也不知道里面是坏的。”
这时小霞的口头禅又适时地冒了出来:“挺好的嘛,桃子里有虫,说明这些桃树都没打药,是绿色无污染的。而且我觉得自己还挺幸运,要是一口咬下去正好咬到虫子,我就该哭了。”
大家都被小霞逗乐了,小张也被小霞的乐观感染了,模仿她的口吻说:“挺好的嘛,就是咬到虫子,也权当补充蛋白质了。”
大家听了都觉得小张口味重,追着小张打,办公室的气氛变得既活跃又温馨。大家都说小霞就是办公室里的“开心果”。
生活中我们经常能听到“还不错”“你明白吧”“有没有搞错”“随便”等形形色色的口头禅,那么口头禅是如何形成的呢?其实,口头禅的形成无外乎两个原因:一是重大事件对人的影响和累积效应的结果,能反映说话者的心理;二是人在长期的生活环境和习惯下养成的一种固定的语言反应模式,当类似或相同的情况出现时,口头禅就会脱口而出。
所以,通过一个人的口头禅,我们可以推断出说话者的性格和心理。比如,总说“那不行”“没戏”这类口头禅的人往往遇事消极悲观,缺乏自信。而把“没问题”“我来”“小case”等口头禅常常挂在嘴边的人则会给人自信、阳光、积极向上的印象,他们一般内心强大,值得信赖。
区别于透过他人的眼睛、动作、表情来观察对方,对于女人而言,留意一个人的口头禅并据此推断对方的性格、心理、内心想法的方法相对来说更为方便,操作性更强,且不易引起尴尬。具体来说,人们常用的口头禅及其反映的心理有以下几种。
1.从众型口头禅
从众型口头禅代表性词语有“随便”“差不多”“都可以”“你看呢”等,常说这些口头禅的人遇事往往缺乏主见,容易随大流,不愿意承担责任,出了问题就会把责任推得一干二净,但是这类人性格大多比较温和。
2.积极型口头禅
“太棒了”“很好”“没问题”“不错”等口头禅能反映出说话者积极向上的心理。常说这类口头禅的人往往比较热情,有正能量,容易让人亲近,说话有感染力,他们愿意相信人生中的事情都会朝着好的方向去发展,能在不知不觉中带动人们的积极性。
3.消极型口头禅
我们经常会听到别人说“郁闷”“无聊”“没意思”“烦死了”等消极类型的口头禅,听者无形之中也会被传染上消极情绪。总说这类口头禅的人有的是性格悲观,对生活没有什么期待感,既对现状感到不满意,又没有能力去改变现状;有的则是暂时迫于生活或者工作中的压力,等危机过去,他们就又能感受到生活中的快乐。对于这两种人来说,口头禅都是一种发泄的渠道。
4.含糊型口头禅
“据说”“可能是”“大概吧”“也许是”“不清楚”等属于含糊型口头禅,经常说这类口头禅的人一般自我防范意识比较强,不会轻易暴露自己真实的内心想法。反映在人际关系上,他们一般为人处世圆滑、老练,懂得随时给自己留余地、留退路,但从另一方面来说,这类人也很难收获真正的友情。
5.坦言型口头禅
有的人喜欢说“真的”“说老实话”“不骗你”之类的口头禅,这类人注意强调事情的真实性,渴望引起别人的关注,在意别人对自己的评价,希望别人相信自己。但是过犹不及,人们往往觉得这类人缺乏自信心,并且很多人在这类口头禅的背后隐藏的是谎话,所以越是强调反而就越让人觉得可疑。
6.命令型口头禅
“明白吗”“我跟你说”“你要这样”……经常说这类命令型口头禅的人一般支配欲比较强,他们在意自己的得失,不太考虑别人的感受,喜欢居高临下地与人交往,生活中常常会引起别人的反感。
综上所述,这些形形色色的口头禅并不是可有可无的废话,它们代表了说话者真实的内心想法,是一种隐晦的心思。读懂了这些口头禅,就能拨开语言的迷雾,明白说话者隐藏起来的真正意思。女人在人际交往中要多加利用,让自己更透彻地读人、识人。
在人际交往中,女人作为下属,要学会通过领导的口头禅了解对方;作为母亲,要学会通过孩子的口头禅关心对方;作为朋友、同事,要学会通过他们的口头禅发现对方背后隐藏的真实想法,以及早为自己的人际交往扫清障碍、铺平道路。
交际思语
口头禅不能只从字面上去理解,要结合具体的人物、环境、事件等来分析。比如,有的人说一些含有辱骂意味的口头禅也并不一定代表对方就是粗俗的人,有可能只是一种发泄。总之,女人要学着多看多听,不要轻易下结论,以免误读他人。
【测一测】从吃苹果的方法测你的人情世故
当你的面前摆着一个可爱动人的红苹果的时候,你最喜欢的吃法是哪样呢?从下面几种吃苹果的方法中选择一项吧,来测测你对待人情世故的态度!
A.一定要把苹果皮削干净,并且切成许多小块摆在碟子里排列好
B.削皮,但不切开来吃
C.只把皮洗干净就直接啃
D.不喜欢咬,直接搅成苹果汁
测试结果:
选A?
你很懂得这个社会的人情世故,而且能耐心地聆听不同人士的见解。但是当你遇上什么不公平待遇的时候,你通常只会把郁闷吞咽到肚子里烂掉。因为你知道这个世界的游戏规则,就算充一时的英雄,也改变不了这个世界的残酷。
选B?
你是个不肯接受现实的人。无论遇到什么样的情况,你都想维持自己的标准原则,而且不顾其他人的阻挠和劝告,你就是要达到自己心目中的理想。有时候你会觉得很累,即便身边的环境有很多不如意,你也希望可以通过自己的努力而改变。
选C?
你对自己没有什么过高的标准,只是一味地让自己随大流。听起来好像没有原则可言,但是你这种随遇而安的态度比横冲直撞要好很多。管好自己的事情,与世无争也是不错的选择,不过凡事要多留个心眼,单纯的人很容易被利用。
选D?
你对自己有一定的要求。当事实与理想冲突时,你会努力捍卫自己的思想;但是当事实胜于雄辩的时候,你也不会太过坚持,不会让自己累得趴下。有时候会觉得自己白忙一场,有时候又会觉得自己懒得忙了。所以面对很多事情,要及时衡量值不值得自己去做。