“世界上的一切都必须按照一定的规矩秩序各就各位”，人际交往是一门复杂的艺术，女人要想熟练地掌握社交的艺术，就需要多参加各种场合的活动，掌握好人际交往中的常见规则，躲开雷区，在实践中摸索、总结，提高交往的技巧。
遭遇暗算，防守不如反攻
如果允许别人进攻自己，那是一个极大的错误。
——［法］拿破仑
在日益激烈的社会竞争中，难免会遇到“表面照顾你，私下暗算你”的“假面好友”。受传统文化中“以和为贵”思想的影响，加之女性特有的温柔、善良等性格特征，女人往往选择忍气吞声，甚至以德报怨的做法来处理。
《论语·宪问》中说，有人问孔子：“以德报怨，何如？”孔子回答：“何以报德？以直报怨，以德报德。”可见，孔子是反对“以德报怨”的，如果别人伤害了你，在孔子看来，你就应该“以直抱怨”——用平等的方式来对待他。
如果有人用阴险的方法对你做不利的事情，而你只是一味忍让的话，只会让他人变本加厉地针对你。反之，如果你奋起反抗，看到你坚定的态度和真实的能力后，对方通常就会偃旗息鼓。所以，遭遇暗算，反攻不失为一劳永逸的做法。
马丽在一家对外贸易公司上班，俗话说：“林子大了什么鸟都有。”公司里鱼龙混杂，其中就有几个爱搬弄是非、给人下绊子的小人。虽然大部分人甚至包括领导在内都或多或少吃过这些小人的亏，但是苦于同在一个屋檐下，大家抬头不见低头见，而且这些人的业务能力又还说得过去，所以即使大家吃亏了，也都忍气吞声，不想张扬。
但是马丽却是一个例外，她几乎从没有被人暗算过，因为她有一套独有的对付小人的方法。有一次，上司派马丽去外省洽谈一个大项目，明确告诉她可以在公司任意挑选同伴一同前往，马丽想了想，说：“那就和张彬一起去吧。”
上司听了大吃一惊，因为张彬在公司里是出了名的狡猾、贪婪、小气，还爱抢风头，很多同事都不待见他，能躲就躲，他搞不懂马丽为何会主动选他一起出差。
察觉到了上司的疑惑，马丽笑着说：“这个项目对公司来说非常重要，这是大家有目共睹的。张彬一直对这个项目很眼馋，前期的信息整理和估算也都是他负责的，现在不带他一起去的话，难保他暗中使绊，从中作梗。相比之下，不如带上他，他前期既然参与进来了，对这个项目也算是一大助力，并非一无是处，而且事成了他能分一杯羹，这样能避免他心存不满，无论对我还是对公司，都是有利无害的事。”
上司听了，拍手称赞，他没想到马丽居然以退为进，将张彬牢牢看在自己的眼皮底下，这招实在比一味防着对方强多了。
生活中我们常常会遇到像案例中张彬一样的人，本来大家相安无事，可你在前面做事，他却在后面捣鬼，使你莫名其妙就被“捅”上一刀。对于这种人，要根据不同的情况予以不同的反击，可以直接反击，也可以像案例中的马丽一样避开以硬碰硬的方式，以柔克刚，同样赢得漂亮。
有些女性朋友不愿意直面是非，遇到暗算也不想主动反攻。在这种情况下，女人可以多观察，留意身边那些有可能会暗算你的小人，然后防患于未然，和他们保持距离，这也可以称得上是掌握主动的一种方式。
1．经常抱怨的人
对生活中不顺心的人或事稍加抱怨是正常的，但当你发现身边的人有大肆抱怨的现象，开口“真讨厌”闭口“真受不了他”，甚至经常抱怨他的好朋友时，你就要离这样的人远一些了，难以保证他不会在长期的负面情绪中采取什么小动作进行发泄，也难保他不在别人面前抱怨你。
2．好胜心强的人
通常来说，竞争是一件好事，但如果你发现身边有人好胜心过强、好争辩、爱与人计较，就要提高警惕。虽然每个人都会有对比的心态，但过于强烈的好胜心会催生出嫉妒、攀比等不良心态，甚至为了突出自己不择手段。难保什么时候你就会成为他对比的目标，所以应提早注意。
3．人际关系有问题的人
俗话说：“日久见人心。”当你发现身边有人在人际关系方面不太正常时，也要多加留意。人际关系有问题不代表一个人完全没有朋友，而是指大家对他的印象很差，很少有人和他来往，或者这个人没有长久的朋友关系，等等。
总之，在复杂的人际关系中，面对他人的暗算，主动预防也好，直接反攻也好，以柔克刚也好，女性朋友都要学会保护自己，不要一味防守，失了自己的原则不说，还会被人步步紧逼，落入退无可退的境地。
交际思语
当我们被熟悉的人暗算时，无论生活上还是心理上都会受到严重的伤害，甚至还会破坏你的声誉。女性朋友首先要调整好自己的心态，不要被动反击，不要冲动行事，以防落入他人的陷阱。
可以与人“同流”，但不可“合污”
对众人一视同仁，对少数人推心置腹，对任何人不要亏负。
——［英］莎士比亚
陈华刚进去一家公司，被分到了业务部。她发现部门里面女人居多，而且有一个五六个人的小圈子，这个圈子以刘姐为首，圈子里的人关系很好，相互之间配合默契，但和圈子外的人来往很少。上司也知道这个圈子的存在，尽管这种现象在一定程度上会影响公司的政策和业绩，但因为都是老员工，上司也只好选择睁一只眼闭一只眼。
陈华进公司几天后，圈子里的刘姐有事没事就和陈华聊聊天，套近乎，问她爸妈做什么的，还要张罗着给陈华介绍男朋友。陈华知道，刘姐这是要拉自己进圈子，她不禁有些为难：不参与她们的话，以后工作中难免会受到这个圈子的排挤；但是如果进入这个圈子，自己又觉得非常无趣，而且陈华打心底厌恶这种拉帮结派的行为。她开始纠结到底应该怎么办。
人类是群居动物，我们不可避免地要与人交际。如果我们选择固守在自己的世界里，不和别人沟通，不和朋友交流，不与他人分享秘密，慢慢你会发现，你和周围的人的关系会越来越疏远，你的生活和工作中也会出现越来越多的困难，虽然你认为并没有做错什么，但事情却会往糟糕的方向发展。
所以，不管愿不愿意，女人都要学会与周围的人“同流”，因为他们都会对我们的生活和工作产生影响，长此以往，敬而远之并不是解决之道。
但是，“同流”也不是没有原则的，虽然我们的成功离不开与他人的沟通、协调和合作，不可避免地要与人交际，获得助力，但这并不意味着我们要毫无底线地谋求人脉。对于女人而言，在生活和工作中构建属于自己的人脉圈是好事，但要注意坚持自己的底线，可以和人“同流”，但不可“合污”。
人们容易在从众心理的支配下失去自己的原则和底线，我们都有从众心理，受到外界人群行为的影响时，在自己的知觉、判断、认识上表现出符合公众舆论或服从多数人行为方式的心理状态便是从众心理。
有人做过这样一个实验，他走到一个地方，抬头看向天空，坚持了一段时间之后，路过的人也纷纷抬起头，像他一样望向天空，效仿他的行为。渐渐地，虽然大家不知道在看什么，却有越来越多的人加入到望天的大部队中。十几分钟后，这个人低下了头，他发现周围这么多人都在模仿他，便解释了一句：“对不起，我刚才流鼻血了。”人们才悻悻地离去。
实验表明，只有很少的人保持了独立性，没有从众，所以从众心理是个体普遍存在的心理现象。女性朋友要树立并坚持底线，当周围的人做出超出你心里底线的行为时，不要盲目从众，要坚守自己的选择。
乐乐是个性情随和的人，她在公司人缘很好，无论对谁，乐乐都一视同仁，能和大家打成一片。有一次，乐乐的上司仗着自己的权利让助理安排他的女友同他一起出国游玩，上司出国是要和外商洽谈，他这样做是要把女友所有的开销都算在公司账上。
助理痛快地答应下来，并且有样学样，把私下自己吃饭、打车、出去玩的费用都开成公司发票，找上司签字报销。渐渐地，大家发现了这个窍门，一传十，十传百，都跟着随大流。大家也跟乐乐说：“法不责众，你也跟着一起吧。你看咱们领导都这么干，出了事也有他兜着，怕什么呀？”
乐乐却摆摆手，声称自己平时比较宅，没什么可报销的票据，让大家不用管她。后来，东窗事发，总经理勃然大怒，按规定裁掉了大批员工，而乐乐因为洁身自好，反而在公司一路平步青云。
底线是我们为人处世时不超过道德标准的自我保护，就如同原则一样。在人际交往中，我们会下意识地遵守自己的原则和社会规则，在原则的约束下，我们才逐渐形成了自己的性格，也逐渐有了自己的章法。由此出发，我们才明白了社会交际中哪些事是可以做的，哪些事是应该避免的。
每个人都有自己的底线，也应该坚持自己的底线，一味拉低自己的底线只会乱了自己的章法，也会成为他人眼中缺失个性的人。坚守底线的方式因人而异，聪明女人懂得绕过触及自己底线的问题，巧妙维护自己和他人的颜面，而不是硬碰硬地和别人讲道理、摆事实，不仅费心劳神，还不利于和朋友之间的关系。
在人际交往中，女性朋友既要懂得投身其中，又要懂得适时地抽身而去，这是一种智慧。《老子》中有这样一句话：“挫其锐，解其纷，和其光，同其尘。”意思是说有德之人应该抹去自己的锐气，解除自己的不同之处，应该将自己的光芒柔和掉，顺同于尘世之中。有原则的人际交往正在于“同流”而不“合污”。“同流”可全身避祸，不“合污”则可保持屹然自立。
交际思语
在职场中，如果身处的小圈子开始结党营私的话，女性朋友就要与她们保持一定的距离，把握好人际交往的尺度。
办事留有余地，凡事不可做绝
遇方便时行方便，得饶人处且饶人。
——［明］吴承恩
所谓“势不可使尽”，我们发现，铺筑的路面每隔一段就要留出余地，以免路面发生膨胀；小区的楼群，每栋之间都要留出一定的距离，以给阳光和绿化留出足够的空间；繁忙的工作每过五天就要休息两天，以给员工修整和放松的时间……凡事留出一定的余地可以防备不时之需，人际关系同样如此。
丘吉尔曾说：“没有永远的朋友，也没有永远的敌人。”在复杂多变的社会关系中，万事留下回旋的空间，才不至于走到山穷水尽的地步。八面玲珑并非人人都可以做到，对于周旋于复杂人际关系之中的女人而言，必须掌握的一个重要的规则就是，不要把话说死，不要把事情做绝。
森林中的一只狼偶然间发现山下有个大洞，各种动物都会从这个大洞里通过。狼狡黠地想，自己只要堵住山洞的另一头，然后守在这头，等着动物们主动送上门来就行了。
第一天，狼等来了一只羊，羊发现危险撒腿就跑，狼在后面紧追不舍。但是狼没注意到这个大洞居然还有个分岔口，就在快要捉住羊的时候，被它从一个偏洞逃了出去。狼气急败坏地堵上那个偏洞，心想，这下就可以堵住它们了吧。
第二天，狼等来了一只兔子，狼飞奔上去，结果兔子从一个更小的洞口逃跑了。狼气得火冒三丈，把差不多大的小洞口全给堵上了，心想，这下别说羊、兔子了，就是鸡、鸭也统统都跑不掉了。
第三天，狼等来了一只松鼠，它追得松鼠上蹿下跳。眼看就要得手了，松鼠却爬上了洞顶，从洞顶的一个出口逃跑了。狼气急败坏地堵住了山洞里的所有出口，里里外外检查了一遍，确定没有问题后，狼得意极了。
第四天，狼等来了一只老虎，狼吓坏了，拔腿就跑。它在大洞里跑来跑去，身后老虎穷追不舍。狼左看右看，大洞所有的出口都被自己堵得严严实实的，没有出口，无法逃脱，最终狼被老虎吃掉了。
留有余地可以说是一种美德，不给别人留余地，自己也将没有了出路，最终也是自食恶果。曾有一位哲学家这样说过：“要想做好一件事，你最好尽四分之三的力量去做。”如果只凭着一股狠劲儿往前冲，月满则亏，对人对己都没有好处，也未尝不是一种愚钝。
俗话说：“做人留一线，日后好相见。”在人际交往中，女性朋友要注意：工作中即便能力超群，也不要处处突显自己，甚至“功高震主”；生活中即使有人侵犯了你的权益，也不要咄咄逼人，甚至拼个你死我活；一段恋情里即使被另一半伤害，也不要打击报复，甚至宣扬他人隐私；等等。
有人曾访问过当时财经界的知名人士，让他们说出对自己影响最大的话，其中，时任时代华纳公司董事长的帕森斯说：“不要赶尽杀绝，要留一点退路给别人。”英雄所见略同，蒙牛集团前总裁牛根生也说：“不要把你的竞争对手逼到绝路，也不要轻易激怒他……损人一千，自耗八百的蠢事不要干！”可见，凡事留有余地已经成了人际交往的重要原则。
除了不把事做绝之外，女性朋友还要注意避免祸从口出，与人接触，宁愿多说好话，切勿过于冷言冷语。即使自己有理，也应该适可而止，不把别人逼到绝路上。
阿美和男友一起去餐厅吃饭，阿美点了一盘蚂蚁上树。过了一会，菜上来了，阿美拿着筷子左扒扒右挑挑，可是盘子里却只见粉丝不见肉末。阿美脾气本来就暴躁，她叫住经过的服务员说：“服务员，你们这道菜叫什么？”
服务员仔细看了看，发现了问题所在，她不好意思地说：“蚂蚁上树。”阿美的嗓门猛地一高：“啊，你们还知道这是蚂蚁上树啊，哪有光见树不见蚂蚁的？这不是欺骗消费者吗？我告诉你啊，叫你们老板过来，我要投诉你们！”
阿美的男友拉不住阿美，在阿美的指指点点和大声责骂下，服务员小姑娘已经吓得噤若寒蝉，哭了出来：“姐，大家都不容易，我也是刚来的，您要是找老板，我可能就要被开除了。”
阿美得理不饶人：“你还哭了！别在这装可怜，我看你这样也干不了服务员这工作，把你们老板叫过来。”
阿美的男友皱起了眉头，他马上接过话来，打圆场说：“亲爱的，大概是蚂蚁太累了，还没爬到树上来。小姑娘，麻烦你跟后厨的师傅说，让他赶紧给我们换一盘爬得快的蚂蚁，要知道时间就是生命呀，快去吧！”服务员听了，擦擦眼泪，赶紧应声去给阿美换了一盘名副其实的蚂蚁上树。
世界本来就小，我们的交际圈就更小，如果你想处理好自己的人际关系，想成为一个受人欢迎的人，面对复杂的场合和形形色色的人群，就要避免像案例中的阿美那样得理不饶人，而应掌握好说话办事的分寸，切记说话不要过火，遇事不可做绝，以免伤害到他人，为自己以后的交际埋下隐患。
交际思语
与人交际，不要口出恶言，更不要说出“誓不两立”之类的话；对人不要过早地评断，不要说“这个人完蛋了”“他肯定不会成功”之类的话。
聪明女人不做“老好人”
如果善有原因，它就不再是善。如果善有它的结果，那也不能称为善，善是超乎因果联系的东西。
——［俄］列夫·托尔斯泰
生活中经常可以见到这样的人，他们性格温顺，脾气好，脸上永远挂着微笑，他们对每个人都很好，别人找他们帮忙，无论愿意与否，他们都会答应下来，嘴上总是挂着“行啊，都可以”“算了，没关系”之类的口头禅，这种人就是典型的“老好人”。
1992年，美国心理学家保罗·科斯塔和杰夫·麦克雷提出，好相处的人具备六大特征——信任他人、坦率、利他、服从、温和、有同情心。不同于不好相处的人在冲突中会积极捍卫自己的立场和利益，“老好人”往往会把建立和保持良好的人际关系作为基本目标，哪怕这个目标会和他们的利益产生冲突。
安妮是一家大型商贸公司的财务，和她一同入职的还有一个女孩婷婷，两个人负责的工作内容差不多。由于事务繁杂，安妮她们经常忙得焦头烂额。
安妮的妈妈在国企上班，她总是给安妮传授“经验”，告诉她在公司要和同事、领导搞好关系，吃亏是福，要全力帮助同事，在公司树立好人缘，等等。安妮非常听话，在公司尽可能地用心和大家相处，帮同事买饮料、带早餐、复印资料等，很快就融入了公司的集体圈子，大家遇见安妮都热情地跟她打招呼。
再看婷婷，和安妮相比，她就显得不那么随和了。她专注于自己的工作，每天按时上下班，坐在电脑前完成自己的工作，学习新的知识，大家见了她也是擦肩而过。安妮看在眼里，乐在心里，她觉得自己总算在公司站住了脚。
过了一段时间，大家都变得熟悉起来，有人开始找安妮帮各种各样的忙，有的让她整理一份文件，有的让她帮忙取个快递，有的让她核对一下数据。安妮每次都是放下自己手头的工作，赶紧帮别人做事，最后别人都下班了，安妮还要留在公司加班，完成自己没做完的工作。
第一季度的业绩考核，安妮和婷婷一样，虽然安妮知道自己为了帮助同事没少加班，没少熬夜，但听到大家对她的夸赞时，她还是在心里乐开了花。第二季度时，安妮慢慢发现了不对，在自己依然忙着给同事打杂时，婷婷已经接了一个大项目，获得了领导的赏识，又是升职又是加薪，安妮好一阵羡慕。
第三季度时，安妮决定把自己财务方面的知识再进修一下。她开始试着拒绝同事交办的事情，然而，没想到的是，她这样做却受到了同事的攻击：“你怎么回事啊？这种资料不是一直你来整理的吗？”“你不是说让我有需要就找你吗？虚伪！”“这点忙都不帮，真没人情味儿！”
看着身边已经升任主管、被大家奉承讨好的婷婷，安妮陷入无尽的懊恼之中。
案例中的安妮就是我们所说的“老好人”，脾气好，好说话，但是反映出来的另一面却是软弱，底线很低。由于受到社会规则的制约和社交模式的指引，人们会积极地寻求他人的赞美和肯定，避免冲突和被排斥，尤其是对能控制我们社会地位、薪水报酬、心理认同等方面的重要人物，我们会积极地取悦他们。
儿童时期我们经常取悦父母，以获得肯定和安全感。随着年龄的增长，一部分人慢慢地演变成取悦心态和取悦习惯，最后不知不觉地成为一个取悦他人、自己却不快乐的取悦者，也就是“老好人”。
从心理学角度来分析，“老好人”帮助别人其实是在满足自己内心的无价值感，希望通过别人的认可来获得成就感和荣誉感，因此，“老好人”的出发点不是在帮别人，而是在心理上帮自己。此外，“老好人”会在内心将自己的所作所为当成向对方索取的砝码，并以此掩盖自己害怕得罪人的恐惧。
虽然这样做确实能避免冲突，收获不错的人缘，但是久而久之，“老好人”的弊端就会显现出来：“老好人”的价值被量化，大家都知道她有几斤几两；“老好人”的感受是可以忽略的，她不会生气、计较；“老好人”没有拒绝的权利，即便付出了也不会受到别人的重视；等等。
明白“老好人”形成的原因和弊端后，女人就要学着克服取悦心态，从以下两点入手，拒绝做“老好人”。
1．不靠取悦解决冲突、扫平障碍
人际交往中，每个人的意见、偏好、风格和兴趣都不同，发生冲突是不可避免的，取悦对方可以暂时压制冲突，却不会解决冲突。把取悦对方当作避免冲突的策略，长期压抑下去，只会引发更强烈的争执，并在体内积累过多的负面情绪，严重伤害自身健康。因而对于冲突要积极面对，寻找解决之道。
“老好人”不想得罪任何人，对谁都说“是”，反而给人软弱可欺的感觉。自身价值更多地需要依靠自己来实现，而非完全建立在他人的评判上，与其靠取悦他人彰显自身价值，不如提升自我能力，坚持自身原则，对超出底线的事情勇敢说“不”。
2．以自我为本位不等同于自私
“我不应该让别人感到失望或受挫”“我决不能向他人表现出负面情绪”“我应该永远保持和善”，这些取悦他人的心态都是对人际关系所持有的不正确的认知。很多人认为，如果不把他人视为优先考虑的对象，就会被人认为是个很自私的人；反之，如果自己替他人做了很多事情，就会一直受到别人的喜欢和肯定。
实际上，在人际关系中，总是将别人的需求放在前面，会造成自己生活和心态上的失调，以自我为本位行事，也并非所谓的自私。女人首先要有自己的底线和原则，有自己的个性，才会真正受到他人的肯定和赏识。?
交际思语?
在复杂的社会中，我们做不到让每个人都喜欢自己，所以不要委屈自己去做一个“老好人”。此外，我们对别人的尊重应该是发自内心的自然表现，而不应掺杂其他复杂的目的和企图。
【测一测】你对陌生人的防范意识有多强
如果有个陌生人向你搭讪，然后就像幽灵般总是出现在你身边，对你献殷勤，这时候你会怎么对待这个人呢？
A．认为对方肯定另有所图
B．觉得自己魅力没法挡
C．平静地与对方交往
D．马上断绝别人的机会
测试结果：
选A?
你有着很强的警戒心，当有陌生人靠近时，你会下意识地打开自身的防御系统，抱着怀疑的心态审视对方。正因为你有着这样的想法，所以你身边的朋友都很可靠，没有狐朋狗友。而且你的性格沉稳，就算有人心怀不轨，你也能见招拆招，灵活应对。
选B?
你有着强烈的自我意识，会把自己当成世界的中心，脑子里更多的会想着自己的利益。你觉得自己极具魅力，身边不乏追求者。因此，陌生人只要对你有求必应、温言软语，你就会马上陷入别人糖衣炮弹的陷阱之中。这是你明显的弱点。
选C?
你的心灵很纯洁，你不想把人际关系弄得太紧张，对于别人一般没有什么戒心，觉得陌生人靠近你只是想跟你做朋友。因此，你与人交往可以做到毫无压力，一切都用平常心对待。在平易近人的背后，其实你潜意识里潜藏着寂寞孤独的灵魂，有时候，即使有人对你另有所图，也会被你的纯真感动。
选D?
连机会都不给别人，可以说你有点冷血。你害怕受伤，经常觉得没有安全感，宁愿封闭在一个人的世界里自怨自艾，也不愿别人闯进你的心里捣乱。你把全世界都当成敌人，防御心理太过严重，因此也没有什么朋友。
