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  一九九八年六月第一章 用精神支撑人生.4

作者:美-戴尔·卡耐基 当前章节:15270 字 更新时间:2026-5-11 19:52

规则三:利用平均率排除烦恼,问你自己:“这种倒霉事真会发生吗?” 规则四:接受无可避免的事实。如果你知道你的力量或意志无法改变某个事实,就对自己说:“既然如此,只好如此了。” 规则五:对你的烦恼定上“止损原则”。衡量一件事值得多少烦恼——别付得太多了。 规则六:逝者已矣,来者可追。

四、免除批评和责难带来的不快

我双亲的亲身经历我想诸位已经知道了,我是在密苏里的乡村长大的。那个年头乡下人的 生活都很苦,我的父母也不例外,我的母亲是小学教师,父亲在别人的农场打工,一个月的工钱只有 12 元。妈妈不止要亲自裁制我们穿的衣服,也得亲 手做洗衣服的肥皂。

我们身边难得看见现金,大概只有一年一度卖了猪以后,才有那么点盈 余。我们也把奶油和鸡蛋卖给杂货店,跟他们换些日常用品。一直到我 12岁,每年的零用钱还不到五毛。到现在我仍记得每年的国庆日时,父亲就会 给我一毛钱随便我花,那种豪华的感觉不下于亿万富翁,是我毕生难忘的。

我必须步行一英里路去只有一间教室的乡下学堂上课。冬天的时候,积 雪盈尺,我没有厚外套和雪靴,还是得走路去上课。整个又长又冷的冬季,我的脚始终又湿又冰。不过那没有什么好抱怨的,因为我认识的每个人都这个样子。

我的父母每天必须工作 16 个小时,但我们仍然负债累累。因为年年天灾 不断,无论我们如何努力,似乎一夕之间都会化为乌有。我最早的记忆之一就是看着河水泛滥,淹没我们的玉米田。年复一年,我们的牲口总会染上瘟 疫,我们只好烧了它们。一直到现在,我闭上眼都似乎还闻得到烧死猪的焦 味。

有一年洪水没有来,田地收成还好,我们买了一些牛,辛辛苦苦喂大了 它们,然而结果却比洪水更惨。那年芝加哥市场的牛价大跌,我们辛苦了一 年,居然共赚了30 元。想想看,一整年的苦心!

无论我们做什么,都是赔钱的事。我还记得父亲买的小骡子,好不容易 养了 3 年,到头来得雇人宰了它们,装船到田纳西州去卖掉,卖得的价钱比3 年前的买价还低,更别说其他支出及人工了!

过了 10 年这种辛苦寒酸的日子,我们非但家无余粮,还欠了一大笔债。 我们的地拿去抵押,可是付不出银行的利息。那些银行家来找我的父亲,威胁着要拿走他的地。父亲其时已经 47 岁了,毕生辛劳,换得的竟只有债务和 屈辱。他受不了这样的打击,虽然他每天工作得像牛一样,可是他毫无食欲,医生开药给他也没用,他很快就消瘦憔悴了。医生告诉妈妈,父亲恐怕拖不 过半年了,因为他已经没有活下去的斗志。我常听妈妈说,每次父亲出门去干活而没有按时回家时,她就会到谷仓去寻一寻,生怕会看见父亲一头吊死 在横梁上。有一天父亲去银行,那些人又威胁着要取他的抵押,回家的路上他经过一条河,就下马在桥上站了一会儿,看着流水滔滔,考虑他是不是该 一头跳下去,一了百了。

很多年以后,父亲告诉我,当时他之所以没有跳下去,完全是因为妈妈 至深无疑的信仰,她相信只要我们敬爱上帝,遵守神的训示,任何灾难都会迎刃而解。妈妈没有错。到最后果然一切事都迎刃而解了,父亲又多活愉快 的 42 年,才以 89 高龄含笑而逝。

在那些苦难多舛的日子里,妈妈从不曾忧心过。她把所有的烦恼都化解 在祈祷中。每晚临睡前,妈妈会带我们念诵一段圣经,全家人一齐跪在椅前,祈求上帝的爱与保佑。

现代心理学之父威廉。詹姆士任教哈佛大学时,曾经说过:“当然,宗教信仰是医治烦恼的最佳处方。” 你不必上哈佛也了解这个事实,当年在那块寂寞的密苏里土地上,我的母亲就知道了。即使是洪水和债务也打击不了她的精神,因为她有上帝的支 持。

母亲希望我能从事圣职,有一段时间我也认真考虑过去当国外的传教 士。后来我去上大学,慢慢地有了一些转变。我研读生物学、哲学和比较宗教学,研究圣经是如何撰写而成的。我开始质疑圣经中揭示的理念,越来越 感到困惑。我不知道该相信什么,生命没有了目的,我也不再祈祷。我开始相信所有的生命都是没有计划的偶然,人类存活的目的并不比数亿年前存活 的恐龙高贵多少。我觉得人类终有一天会灭绝,就像恐龙一样。科学家不是告诉我们,太阳在慢慢冷却,而只要它的温度低了 10%时,地球上将不再有 任何生命现象吗?我不再相信上帝造人之说,这个宇宙清冷无情,一切都是盲目的偶然造成的,没有一个至高无上的主宰在那儿。

这些无穷的秘密无人能解,只有相信与不相信的差别。谁真能解释生命 的秘密,宇宙的奥妙呢?人体的功能就是一个深奥的谜,你家里的电力也是,你家墙角盛开的花朵也是,窗外的绿草又何尝不是。通用汽车实验室的怪杰 凯特林曾自掏腰包供给一个研究计划,想要解析草为何是绿色的秘密。他宣称如果我们能了解个中奥妙,就有改变文明的能力。

甚至是你车里的引擎也是一个莫大的秘密。通用汽车实验室花费大笔经 费,想要找出为什么汽缸的火花一闪,就能发动车子的奥妙,却始终找不出 答案。

事实是,虽然我们不了解人体、电力或是汽车引擎的奥秘,仍无碍于我 们使用它们的乐趣。事实是,虽然我不懂祈祷和宗教的奥秘,仍无碍于我领受宗教带来的更富足的生活。到了最后,我终于领会圣塔亚那的智慧:“人 类生来不是为了解生命,乃是为活在生命里。”

兜了一个大圈子,我又回到宗教——不,不该说是回到宗教,应该是进 入了另一个宗教的新境界。我对于头绪纷坛的教派没有兴趣,我只在乎宗教对我的影响,就像我在乎食物饮水或电力对我的影响一样。它们让我能够过 得更丰盈更满足的生活,然而宗教的影响远胜这些,它还带来精神上的价值。

它给我信心、勇气和希望,抚平所有的烦忧不平,赐给我生命的目的与方向。 法兰西斯。培根说得好:“一点哲学的皮毛把人们的心领向无神论;但是深厚的哲学却把人们的心领向宗教的福地。” 以前人们争辩科学与宗教的冲突,然而现在已经不大听说了。最新的科学——精神病学——教导耶稣的训示,因为精神病学家深知祈祷和虔诚的信 仰有助于舒解心理压力。诚如为精神病学家比尔博士所说:“虔诚信仰的人不会产生心理疾病。”

如果宗教非真,生命将毫无意义,只是一场以悲剧收场的闹剧。 几年前,我访问过亨利。福特先生。在我去见他之前,满心以为会见到一个长年在压力之下过活,老态龙钟的人物,没想到当时已 78 岁的福特仍然 神采奕奕,而目神色安详,实在不像一手经营那么庞大企业的主持人。当我问他是否有过烦恼时,他答道:“不,我相信上帝已安排好一切事,而且它 不需要我的忠告。上帝既已主宰一切,万事到头来都会迎刃而解,各安其位,我又何必多操心呢?”

今天连精神医生都成了传道者了,只不过他们劝我们信教不是为了躲避地狱之火,而是为了浇灭人们心头的火焰,让人心成一块净土,有机会过着 宁静自如的生活,那才真正是宗教的大功德。

是的,宗教是一种复健保身的活动。耶稣是一个反叛者,反叛僵化腐化 的宗教形式,他祈求的是为人的宗教,而不是为宗教的人。他少谈罪恶,多谈恐惧,错误的恐惧就是罪恶。爱默生曾说自己是“欢乐科学的教授”,耶 稣亦是。

耶稣宣称宗教只有两件事最要紧:诚心敬爱上帝,以及爱人如己。做到 这两点的人都是教堂,无论他自己知不知道,承不承认。像我的岳父就是一个实例,他老人家心地慈善,仁爱为怀,然而他不上教徒,他甚至还说自己 是无神论者。真是吗?到底是什么让一个基督徒之所以为基督徒?爱丁堡大学神学教授约翰。贝力说得好:“基督徒之所以为基督徒,并非因为他在理 智上接受某些理念,也不是因为他认同某种规则,而是他心怀某种精神,参与某种生活的结果。”

威廉。詹姆士晚年在写给朋友的信上说,随着年岁过去,他发现自己“越 来越不能离开上帝”。

和詹姆士同感的大有人在,以下就是一个历经沧桑的妇人玛丽的故事, 她诉说了一个动人的,而且完全真实的过去,且听她道来:“在经济萧条期间,我丈夫的周薪只有 18 元。他又常生病请假,那我们 连 18 元都没了着落。到后来,我们连房子也没了,欠杂货店 50 元,再加上5 个嗷嗷待哺的小孩。我去帮人家洗衣赚钱,从救世军的商店那里买来二手 衣服给孩子穿。你想那样的日子怎能令人不愁呢?有一天那个我们欠他 50元的杂货商上门来告状,说我们 11 岁的儿子偷了他店里的铅笔。我知道我的 儿子是个诚实敏感的孩子,如今竟然当众被羞辱,我觉得我受到的屈辱比他还深,我简直是不想活了。想想我们忍受的那些苦难,想想将来没有一点点 希望,我大概是愁得有点疯了,糊里糊涂关掉洗衣机,带着 5 岁的女儿走进卧室,关上窗户,在窗缝塞紧报纸。小女儿问我在干什么,我答道:”这里 有点风。‘然后我扭开房里暖气炉的瓦斯开关,但是没有点火。我和女儿并肩躺在床上,孩子又问道:“妈咪,这真有趣,可是我们不是才刚起床吗?’ 我答道:”没关系,我们再睡一会儿!‘然后我闭上眼,听着瓦斯嘶嘶漏气的声音,我永远忘不了那种瓦斯味。

“突然之间,我像是听到了音乐。我仔细一听,原来是我忘了关厨房的 收音机。那无所谓,但是音乐一路传来,我刚好听到一段歌词:‘有耶稣为友是多大的福份,它承担我们所有罪恶与哀伤——把一切都 化为对上帝的祈祷,那是我们多大的恩赐——如果没有上帝保佑我们的祷告,人世将有多少崎岖灾难必须忍受!’”我倾听着那首歌,才领悟到自己犯了多大的错误。我只是独立在打这 场苦战,我忘了向上帝祷告。猛然间我跳下床,关掉瓦斯,打开门窗。

“那一天,我竟日垂泪祷告,我不是祈祷上帝的帮助,而是感激它赐给 我的一切。5 个健康善良的乖宝宝。我向上帝保证,我再也不会忘恩负义。

从此以后,我不曾毁过那个诺言。

“甚至在我们失去了房子,必须搬到一间乡下校舍时,我仍心存感激, 因为上帝仍赐给我们一个聊蔽风雨的地方。我感谢上帝,事情没有恶化下去。

随着经济萧条渐渐过去,我们也存了一点钱。我在俱乐部当女侍,还兼差卖 丝袜,我的孩子们半工半读,现在都已长大成人,成家立业,我也多了三个可爱的小孙子。每当我想起从前那一段差点走上绝路的日子,我就格外感激 上帝即时唤醒我。现在我一听到有谁想不开,心里就着急。千万别做傻事呀!

最黑暗的时辰不一会就过去了,接着就是将来,永远都有希望的将来!“ 平均算来,在美国每隔 35 分钟就有一个自杀的人,每隔 120 秒钟就有一个人发疯。其实只要归依宗教的安慰,绝大多数的悲剧都是可以避免的。 就如威廉。詹姆士所说:”信心是人类赖以生存的动力之一。一旦信心瓦解,人也就跟着崩溃了。“ 印度圣雄甘地也曾说过,如果不是有祷告的力量支撑他,他早就垮了。

许多人都有相同的经验,前面说过,家父若不是因为家母的信念,也许早就跳河自杀了。人生有许多苦战是不能孤军奋斗的,如果不能仰赖更高的 引导与支持,有多少人将无法应付自身的压力呢?

人力有限,终有用尽的时候,许多人在绝望之余,只有转向上帝,寻求 它的支持。但是何必非等到绝望的时刻呢?何必非等到星期天呢?我的习惯是经常利用星期六下午到空教堂去静坐一会。每当我觉得自己太匆忙时,就 会提醒自己等一会儿,不要那么急,给自己一点时间,从容思考,这时我就到教堂去,闭上眼睛默默祷告,再睁开眼时心思已沉静下来,思虑也变得更 清晰敏锐。如何,你想不想试试这个方法?

在我撰写本书的过程中,我收集了不少宗教拯救个人的实例,这里是一 个典型的故事。故事的主人翁原是一名失败的图书推销员,如今他已自立门户,事业卓然有成。让我们听听他的说法:“22 年前,我结束私人律师事务所的业务,去一家法律图书公司担任推 销员,我的工作主要是卖套书给各大律师事务所和开业律师。

“我受过严格的职前训练,加上我本身的专业背景,自信应该攻无不克 才对。在拜访客户之前,我也都先对他的背景做过一番调查。一切似乎都很好,但是我不晓得毛病出在哪里,我就是拿不到订单。

“无论我再如何使劲,效果还是不彰。慢慢地,我失去了信心,我变得 害怕去拜访客户。进去客户的办公室之前,我必须先在走廊上踱过十几二十分的步才有勇气推门而入,而仍心存侥幸,希望办公室里面没有人!

“最后上司警告我,如果我的业绩没有起色的话,最好准备另谋出路了。 回到家里,妻子等着要钱家用,孩子张大眼睛看着我,尽是一张嗷嗷待哺的小嘴。我却不知怎么办才好,我已经走到绝路了。从前的生路已断,如今的 事业岌岌可危,我穷得甚至没钱付出差的旅馆费,没有钱买车票回家。就算有车票,我也不能像一只斗败的公鸡一样回去。在心力交瘁之余,我回到旅 馆房间,相信自己再也无路可走,可怜我甚至没有钱吃晚餐。就在那一晚,我才深切地体会到为什么人会绝望地跳楼自杀。如果我有那个勇气的话,大 约也跳下去了。我试着想像生命的目的,生活的远景,但是我什么也看不见。

“既然无人可以求援,我只有转向上帝。于是我开始祷告,祈求上主赐 给我一线光明,带领我走出这一片绝望的黑暗地。祷告完了后,我张开眼,看见床头柜上放了一本圣经。我打开那本圣经,阅读那些美丽清明的字句, 仿佛看得见耶稣基督是如何安慰了一代又一代的寂寞伤心人,让他们得着心 灵的平安。

“说是奇迹也罢,我的确从中得着了心灵的平安。所有的烦忧疑惧都一 扫而空,化成新的勇气、希望以及必胜的信心。”

“虽然口袋仍是空空如也,我却很快乐。那一夜我睡得很安稳,梦都不做一个。

“第二天早晨,我等不及客户的办公室开门,已经在门外候教。上班时 间到了时,我迈着稳健自信的步伐,走向我的客户,安然愉快地说:”早安,史密斯先生,我是全美法律图书公司的销售代表。‘“’你请坐!‘他笑着答道。’很高兴见到你。‘”

“那天我的销售量突破了以往的记录,业绩好极了。回旅馆途中,我觉 得自己像个凯旋归来的英雄,是一个全新的我。可不是吗?我有了新的充满信心的心理态度,整个人的确焕然一新,和从前判若两人。从那时起,我的 业绩蒸蒸日上,我再也不曾为订单烦恼过。

“那个可纪念的一天是我新生的日子。虽然我的处境和从前一样,但是 内心却有某种重大的改变。我突然发觉了我和上帝的关系。孤军奋斗的人容易被击败,然而与上帝同在的人是打不败的。我知道,我自己就是过来人, 亲身印证了这个道理。”

“你们祈求,就给你们。寻找,就寻见。叩门,就给你们开门。” 贝德太太在面临生命的大悲剧时,她也发现了祷告的力量,她的祷辞是:“哦,主呀,请依你而不是依我的令而行。”

“一天晚上,我们的电话铃响了,”她在给我的信上这么写道。“它足 足响了 14 声,我才有勇气拿起听筒。我知道那一定是医院打来的电话,只是我不敢听他们要告诉我的事。我怕我们的小儿子真的没救了。他得了髓膜炎, 医生说已经侵蚀到脑部,如果变成脑瘤,那就凶多吉少了。那通电话通知的正是我最害怕的事,医院方面要我们立刻赶去。

“也许你可以想像我和丈夫等在候诊室的心情。别人都有他们的孩子, 为什么独独我们空着手坐在这里,耽心我们的小宝贝再也不能回到我们的怀抱?当我们走进医生的办公室后,大夫脸上的表情让我们的心就先寒了一 半,而他说的话更是令我们夫妇心为之碎。他说我们的宝宝只有四分之一的活命机会,如果我们认识其他医生的话,最好是另请高明。

“回家途中,我先生一拳击在方面盘上,对我说:”贝蒂,我不能这样 就放弃宝宝!‘你见过大男人哭的样子吗?那并不是愉快的经验。我们在路旁停车,谈了一会儿,终于决定到教堂去祈祷。如果上帝要带走我们的宝贝, 我们愿意服从它的旨意。我跪在圣坛前,泪流满面,哽声祈祷:“请依你而不是依我的令而行。’”吐出这句话以后,我就觉得好多了,一种新的宁静缓缓抚平心情。那 一夜,我得以睡得沉稳安熟。几天以后,大夫又打电话通知我们,说宝宝已经安然度过险境。感谢上帝,我们直至今日仍保有一个活泼可爱的小顽童。“ 我知道有些人以为宗教是妇孺及传教士的专利,他们以其获立战斗的男性气概自豪,殊不知今日最富于男性气概的知名人物有很多都是每日祈祷的 人。像拳王单西就告诉我,他在三餐和临睡前一定要祷告,出赛的时候,每一回合前他也一定要祷告。”祷告赐给我战斗的勇气和信心,“他如是说。 祷告也赐给贝德将军的勇气和信心,让他在冰天雪地的寒极地带熬过了5 个月。南极的气温低于华氏零下 82 度,他整个人困在冰夜之中。最可怕的 是,他发现他的炉子竟然会漏气,逃出去会冻死,不逃很可能会被毒死。求救吗?最近的救援在 123 英里外,得花上好几个月才走得到。他试着修理炉 子,可是没有成功,瓦斯的毒气常常让他就在睡铺上晕过去,他想着说不定真有一天早上他就醒不过来,尸体会被埋在重重积雪之下,在这个荒凉的无情的冰寒大地上。 他如何得救的呢?有一天在绝望之余,他取出日记本,试图写下他的人生哲学。”人类在宇宙中并不孤单,“他写道。他想到天上的星辰,天体的 运行,想到即使在这个荒寒的地区,阳光终也有闪亮的时候。然后他又写道:”我并不孤单。“ 即使在世界的尽头一个漆黑的洞里,他也并不孤单。体会到这一点以后,贝德便算是得救了。”我知道它救了我,“后来贝德写道,”人的生命泉源 不会枯竭,许多深埋的力量不曾翻动过。“贝德学会翻动这些力量,并且使用它们。他的秘密就是转向上帝。

冰天雪地可以学到的事,寻常人生里也可以体会。保险经纪商亚诺先生 就诉说了一个这样的故事:“8 年前一个夜里,我锁上屋子的前门,心中想着那是我最后一次锁它了。我开着车子往河岸驶去,我是去找一个葬身之地, 因为我失败了。

“一个月前,我的电器生意宣告倒闭,家里我的母亲正在垂死边缘,妻 子正怀着第二个孩子,医生的账单厚厚一叠在那里。我们在创业之初,已经把所有能抵押的东西都抵押了,甚至还借了一笔债款。而现在,一切都已成 空,我受不了这种打击。我只好去跳河。

“我开了几英里远,然后走到河岸上,开始像个孩子一样,痛哭失声。 眼泪都流尽之后,我才认认真真地思量整个处境——不是光像没头苍蝇般地烦恼,而是确确实实地思考。我的境况到底有多糟?真的没有救了吗?我能 不能够设法让它好转?

“就在那时,我决定把全部的问题交给上帝,求他处置。我虔诚地祈祷, 就像那是性命攸关的事一样——而那也的确是的。然后奇怪的事情发生了。

当我把问题交给更高超的力量时,我立刻觉得心情异常地平静,仿佛心上卸 下一块巨石。过了一会儿,我又开车回家,上床去睡了一夜好觉。

“第二天醒来后,我觉得自己充满信心与斗志。那天我去一家百货公司, 应征电器部门的销售工作。我认为我会获得那份工作。我真的被录取了。从此我的事业就很顺利,直到战争爆发,公司歇业,我又改行推销寿险——仍 然是在上主的引导之下。那是才 5 年前的事,我的全部帐单都付清了,我有一个和乐美满的家庭,新车新房,而且事业一帆风顺。

“回首前尘,坦白说,我很庆幸当初自己会绝望到想跳河,因为是那个 悲剧指引我寻觅上帝的支柱,从此才得享平静安宁与自信。”

当你忧愁烦恼之际,何不试试上帝的力量?为什么不呢?诚如康德所 说:“我们信仰上帝是因为我们需要这样的信仰。”

就算你不信教,就算你是最异端的怀疑论者,祷告也能帮助你。不要不 相信,因为那是非常实际的事情。谈到实际,我想祈祷的确可以满足最基本的三种心理需要,不论你信仰的是哪一种宗教都一样:一、祷告帮助我们把烦恼的事情形诸具体的语言。我们在前面已经谈过, 如果难题模糊不清,我们根本就无法处理它。就某个角度来讲看,祷告很难把我们的问题形诸笔墨。如果我们有问题想要求援——即使是向上帝求援——我们就得把它说出来。 二、祷告有一种分摊责任的感觉,让我们相信自己不是孤单的。很少人能够单独承受沉重的压力,而有些时候,有些问题是连最亲密的亲友也难以 启齿的。此时祷告就是最好的方法。心理医生告诉我们,有话最好不要闷在心底,而当我们不能告诉别人时,总可以告诉上帝的。 三、祷告可以化思虑为行动。任何人在日复一日地祷告某些事情时,总会对他产生影响,刺激他去实践。 好,现在你何不合上书本,走进房间,跪下来虔诚地祈祷,敞开心扉,让上帝帮助你卸去心头的重担呢?生命的路崎岖难行,越到险处,越是觉得 孤单无助。只有心中有信仰、有扶持、有上帝同存,我们才走下去,无忧亦 无惧。

盛名之下的不公平责难1929 年,美国教育界发生一件耸闻的大事,全国各地的有识之士纷纷涌 向芝加哥,为求亲见这件大事。就在几年前,一个名叫罗勃。哈金斯的小伙子好不容易半工半读念完耶鲁大学。8 年之后的今日,他就要就任美国第四 大的芝加哥大学校长,年方 30.不可思议!老一辈的教育家摇头慨叹。批评责难像潮水般从四面八方涌来,他少不更事,他毫无经验,他的教育理念幼 稚可笑。连报纸都加入了攻击的行列。

他就任当天,一个朋友对他的父亲说:“我看见今天的报纸上有对令郎 的强烈批评,措辞非常激烈,您有什么感想吗?”

“的确骂得很凶,”老哈金斯说。“不过树大总是难免招风嘛!” 没错,树越大,越招风。人物越显赫,别人就越喜欢骂他。温莎公爵 14岁时去上海军学校,有一天一个海军军官发现他在哭,就问他出了什么事。 起初他不肯说,后来逼不过才吐露实情,原来他挨了几个学长一顿好揍。学校当局马上召集全体学生,向他们解释说,王子并没有抱怨,不过当局想知 道,为什么王子会被单挑出来受这种粗鲁的待遇。

好说歹说了半天,那几个打人的学生才坦白说,等他们日后成为海军将 领时,他们希望能跟别人说,想当初他们连国王都揍过。

所以,当你饱受批评责难的时候,记住一点,很多人之所以骂你是因为 这样可以抬高他们的身价,也可能是因为你的作为受到别人的瞩目。有些人特别喜欢攻击成就比他们高、书读得比他们多的人,从中可以得到一种恶意 的满足。举例来说,在我撰写本章时,我接到一封攻击救世军的创办人威廉。布斯将军的信,信中指控布斯将军假公济私,侵占募捐所得的 800 万公款。当 然,这些指控都是无中生有的事,问题在于写信的人要的不是真实,而是侮辱那个比他高的人的快感。我把那封信丢进字纸篓,衷心感谢那个人不是我 的朋友。他的信并没有告诉我任何有关布斯将军的事,却让我分明地见到他的心性。是叔本华说的:“下流的人喜欢从伟人的错误中寻找乐趣。”

你大概不会认为堂堂耶鲁大学的校长是下流人物吧,但是从前有一届耶 鲁大学校长提摩西。威特却以攻讦总统候选人为乐。这位校长大人警告世人,如果那个候选人当选总统,则“我们的妻女都将沦为合法娼妓,世风日下, 道德沦丧,国家前途尽毁于一旦之间。”

听起来像在骂希特勒,不是吗?不过这些话骂的不是希特勒,而是汤玛 士。杰弗逊。哪个杰弗逊?不是那个起草独立宣言的杰弗逊吗?没错,不折不扣,正是那个不朽的杰弗逊。

你想还有哪个美国人会被安上“伪君子”、“骗子”、“比杀人凶手好 不了多少”的名目?有幅报纸的漫画画他站在断头台前,头顶一把钢刀闪闪发亮。每当他骑马经过街市,群众都争相谩骂嘲笑。你说是谁?乔治。华盛顿,美国国父。 但是那都是很久以前的事了,说不定至今人性多少有了进步。你这样认为吗?成,再让我们看看北极探险家贝利将军的故事。贝利费尽千辛万苦, 好不容易完成探险北极的壮举。几次三番他都差点饿死冷死,后来还因为脚趾头冻得太历害,有 8 只必须切除。是如此艰辛一段历程,几乎快把他逼疯 了。而他在华盛顿的上司却火冒三丈,因为贝利把他们的风头都抢尽了。所以他们指控他滥用经费,在“北极地区无所事事地四处游荡”。他们也许真 的相信,是如此,因为只要你愿意相信,你就不可能不相信。所谓欲加之罪,何患无辞!他们全面抵制贝利将军的行径,最后非得麦锡尼将军亲自下令, 才保住贝利在北极的冒险生涯。

如果贝利是在华盛顿做文案工作,你想他还会遭受围剿吗?可以想见 的,若是他不是那样锋芒毕露,也没有人会妒忌他了。

说起葛兰特将军的故事,比贝利将军还要惨。1862 年,葛兰特打赢北军 的第一场胜仗,一夕之间他成为民族英雄,连遥远的欧洲都耳闻他的丰功伟 业。而就在6 个星期之后,葛兰特将军被捕,被迫交出兵权。英雄末路,惟 垂泪而已。只为功高震主,就连战场上出生入死的苦劳都化为乌有了。

不遭人嫉是庸才。平心想想,有的时候不公平的责难其实正是变相的赞 美,也许那样你就比较能够看开了。

面对批评,撑开你的保护伞我曾经造访过当代最富色彩的海军将领史麦迪。布特将军,他挨过的骂 如果全集在一起,大概可以写成一套骂人的百科全书了。

据他告诉我,年轻的时候他很介意别人的批评,总希望在人人的眼中都 留下好印象。那时就算一点无伤大雅的批评,都会令他耿耿于怀老半天。不过他又说,在海军磨了 30 年下来,把脸皮都磨得刀枪不入了。“我挨过的骂 可就多了,”他说,“什么猪狗不如,狼心狗肺,呵,再难听的话我也听过。

你问我会不会介意?哼,现在我听到有人在骂我时,我甚至不会转头去看开 口的人长得是圆是扁!“

也许布特将军是太不把批评当一回事了。你可以说他的脸皮太厚,但是 很多人的脸皮却又着实太薄了一点。很多年前,有个太阳报的记者来参观我的成人教育班的示范班,后来在报上撰文讽刺我。我看了报纸之后怒不可遏, 认为那是最大的人身攻击,便立刻打电话到报社去抗议,要求他们刊登事实,而不只是讥诮而已。我骂他们这种作法太伤报格了。

时至今日,我对当初自己的反应只觉汗颜。现在我了解了,买那份报纸 的人有一半不会注意到那篇文章,另外看过的那些半数也只当它是茶余饭后的消遣而已,看过就算数,没有人会记得它多久。

现在我晓得了,别人才不会注意你注意我,注意人家怎么说我们。他们 心心念念,想的都是自己。他们宁可关心自己一点皮毛之伤,也不会在意你我的死活。我们只是一些不相干的其他人而已。

就算我们被骗、被诬、被最亲密的朋友出卖,也请不要自怜自伤。让我 们提醒自己,耶稣的际遇不正是如此吗?它的 12 个最亲密的门徒中有一人为了一点钱就出卖他,另一个在神有难的时候遗弃他,甚至三次发誓说他不认 识耶稣。比较之下,你想我们还应该相信自己是天底下最冤枉的人吗?

许久以前,我就发现一件事,虽然我不能禁止别人对我的不公平责难,但是我却可以决定要不要让那些不公平的责难困扰我。 说得清楚点:我不是在鼓吹你漠视所有的批评,你别误会我的意思,我指的是那些不公平的批评。我曾问过第一夫人爱琳娜。罗斯福是如何对付那 些纷乱不实的批评,她说从前她是个很害羞的女孩,非常介意别人的意见。

后来她去问一个姨妈:“贝蒂阿姨,我很想这么做,但是我又怕别人会批评。” 老姨妈温柔但坚定地说:“不要介意别人的看法,只要你心里知道这样做没错就好了。”罗斯福夫人告诉我,那句忠告让她一生受用无穷,尤其是 在她入主白宫后,对她帮助更大。她告诉我,没有人能够不受任何批评,“只要你心里知道自己做得没错就好了,因为无论你怎做都会有人说话,这样做也不对,那样做也不对,那又是何苦呢?” 我也造访过华尔街的银行家马修。布鲁斯先生,他是否受过批评的困扰,他答道:“有的,年轻时候,我很介意别人的批评。那时我总是希望属下认 为我是十全十美的老板,如果他们不以为如此,我就耿耿于怀。我会讨好第一个站起来反对我的人,但是我迎合他的举动常常正触怒了另一个人。等到 我再迁就这个人时,又会惹起其他人的不满。最后我终于发现了,我越想迎合他人,减少对我个人的非难,越容易树立新敌。我总算想通了,人生在世, 没有人能不沾染一点非难,我还是趁早打消当圣人的念头吧!从此以后,凡事我都尽力而为,然后张开一把心灵的保护伞,躲开非难的雨滴,别让它沿 着我的脖子滑落,湿透全身。”

乐评家狄恩。泰勒做得更彻底:他让雨滴滑落脖子,然后引以为乐。他 在电台担任乐评期间,有一回一个女子写信来,骂他是“骗子、叛徒、恶棍、毒蛇”,泰勒先生述及这段往事时说:“我想她可能不喜欢我的说法。下个 星期的广播中,我把她的信念出来,几天后又收到同一个女子的来信。这回她的意见仍然不变,我还是‘骗子、叛徒、恶棍、毒蛇’。”有这种接受批 评风度的人怎能不令人赞赏呢?我们欣赏他的涵养,更欣赏那份可爱的幽默 感。

也许应付批评的最佳典范该推林肯总统才是。南北战争期间,国事艰难, 林肯若不是有一套应付批评之道,只怕不等战争打完,他已经先垮了。他应付批评的那一段话已成了经典之作,麦克阿瑟将军把它当作座右铭,邱吉尔 也当它是处世箴言,高挂在自己的书房墙上。林肯是这么说的:“别说是回答,就算是我试着去听每一句攻击我的话,那么这里早就可以开店,改做别 的营生去了。我只能做到我所知道的最好的地步,尽力而为而已,而且我将坚持到底。如果临了证明我是对的,那么所有反对我的意见都无关紧要了。 如果证明我是错的,那么就算有一打天使宣称我是对的,又有什么差别呢?”

下一次你再为别人不公平的责难生气烦恼时,记得只要心头把得定就 好,凡事尽力而为,再撑开你的保护伞,不要被那些风言风语淋湿了。

勇于自己承认错误我的私人档案柜里有一份特别的卷宗,内容都是“我做过的傻事”。有 的时候,我会口述这些事交秘书记录,不过也有时某些事委实傻得太厉害了些,我都不好意思说出口,只好自己动手记下来。

如果我够诚实,这样的卷宗恐怕早就必须成立专柜了。就像 3000 年前所 罗王说过的话:“我当过傻瓜,犯过无数错。”

每当我翻阅这份卷宗,重读自己对自己的按语时,就像有一面镜子摆在那里,让我看清自己的真相。 以前我把错都归在别人身上,但是现在我晓事了些,知道归根结底,我要对自己的不幸负大部分责任。很多人在年事渐长之后,都会逐渐体认这个 道理。“只有我自己,”拿破仑被放逐之后说,“必须为我的没落负责任。

我是我自己最大的敌人——我所有不幸的根源。“

让我告诉你一个善于自我评价的人的故事。他名叫郝威尔,是美国金融 业举足轻重的人物,拥有多家国际性的关系企业。他出身不高,受的教育有限,后来之所以有那么杰出的成就,完全因为他个人的努力,而且是得法的 努力。

“我养成一个习惯,每天都要把当日的每个约会记录在记事簿上,”郝 威尔先生向我解释他成功的秘诀时说道,“周未晚上家人都不会为我安排任何节目,他们知道那是我自我检讨一周工作的时间,晚饭过后,我就回到书 房,翻开记事簿,仔细思考那一个星期经过的大小约会。我会深切反省:我哪里做错了?我应该如何改进自己的表现?那次经验中我学到什么教训?有 的时候,检讨的结果会令我非常沮丧,我简直不相信自己会那么愚蠢。当然啦,年岁渐长,蠢事就越做越少了。而时间也充分证明,这种自我分析检讨 的方式对我个人帮助极大。”

也许郝威尔先生是师法富兰克林先生,差别只在于富兰克林并不等到星 期六,他每晚都会进行严格的自我检讨。他发现他有 13 项严重的缺点,诸如:浪费时间、与人争辩、为无关紧要的小事烦心等等。他知道除非自己能改善 这些缺点,否则一辈子都不会长进。于是他决定每个星期对付一项缺点,每晚记载成效,等到下一周他再对付一点坏习惯。这场仗他打了两年!

难怪他会变成美国最有影响力的人物之一。 平庸的人会为了别人一个批评就大动肝火,只有智者懂得从批评他的人那里学习进步。惠特曼是这么说的:“你从对你好、称赞你、支持你的人那 里学到东西了吗?你从对你不好、责骂你、反对你的人那里学到东西了吗?”

与其坐等敌人来批评你,你何不主动出击,先当自己最严厉的敌人呢? 让我们赶在敌人有机会说话之前,先弥补自己的缺点吧。达尔文正是这样做的。当他完成不朽著作《物种起原》的初稿时,他了解这本书一出版,势必 惊世骇俗,引起卫道之士的强烈攻击。所以他先当自己的批评者,又花了 15年的时间检查资料,质疑书中的论点,批评他的结论,务求精密详实。 如果有人骂你是该死的傻瓜,你会怎么着:大发雷霆?反唇相讥?让我们来看看林肯的做法:林肯的陆军部长史丹顿就曾骂过他是该死的傻瓜,因 为林肯为了讨好某个自私的政客,就签署一道命令转移某些兵团。史丹顿拒绝执行该道命令,还大骂林肯竟然会有这种命令,简直是该死的傻瓜,有人 忙不迭地去报告总统,而林肯却平静地说:“如果史丹顿说我是该死的傻瓜,那么我一定是,因为史丹顿一向是对的。我得过去看看到底是怎么一回事, 我究竟错在哪里。”

林肯果真去找史丹顿,史丹顿让他知道那道命令的确错得离谱,林肯就 撤回了。林肯真是服善之人,只要批评是出于善意,言之有物,它的作用比 赞美还要大。

我们都应该接受善意的批评,因为人非圣贤,孰能无过,而且往往是错 的时候比对的时候多。爱因斯坦就说过,百分之九十九的时间他的结论都是 错的!

敌人的意见常常比我们对自己的看法中肯得多。可是我一听到有人在批 评我时,连批评的内容还没搞清楚,就本能地要替自己辩护。人总是喜欢听好听的话,所谓忠言逆耳,不管有没有事实根据都一样。我们是感情的动物, 理智一碰到感情,就像冰逢烈火,刹时就可以溶解到涓滴无存。

然而有些东西是需要学的,学着谦虚,学着聪明,学者不要急着为自己 辩护,学着对自己说:“如果那个人知道我所有的缺点,他的批评就不会那 么温和了。”

前一章我讨论过碰到不实的批评时该怎么办,这里再给你出个主意:当 你听到自觉不得当的批评而发怒时,不放歇口气,跟自己说:“待会儿??

我本来就不是十全十美的人,连爱因斯坦都说他有百分之九十九的时候都是 错的,我敢说自己比他好吗?说不定这个批评真的很有道理,我是不是应该仔细想想,如果真有道理,那我该心存感激才对呀,因为只有这样我才能改 进连自己都没有看到的缺点。“

传播公司总裁查理士。路克曼为巴伯。霍伯制作节目,一年要花百余万 元。他从不看赞美节目的信件,批评的信倒是封封过目。他知道可以从中学到一些东西,改善一些缺陷。

福特公司也有相同的作法,公司鼓励员工尽量批评内部的体制,综合起 来,就成了改进公司状况的最佳指南。

我认识一个卖肥皂起家的商人,他也是主动要求别人批评他的人。他刚 开始推销肥皂时,生意很差。他担心会丢了差事,又不明白为什么生意不好,品质和价钱似乎都没问题,那么毛病想必是出在他身上了。每当他推销失败 时,他就沿着街道走下去,一路检讨自己,是不是说话太含糊?是不是态度不够积极?有的时候他干脆回去问那个客人:“我不是回来求你买我的肥皂, 而是想请你给我一点批评。能不能请你告诉我,刚刚我向你推销肥皂时,有哪里不对?你的见识比我高,事业比我成功,据你看我到底错在哪里呢?请 你尽管说,不要保留,我知道这一定会对我自己有好处的。”

就用这种态度,他赢得无数朋友,也获得无数宝贵的忠告。 你知道他后来怎样了吗?现在他是全国属一属二的肥皂公司老板,也是全美排名十五的大富翁。 只有杰出的人物才能自我检讨,勇于服善。你想你是他们之中的一分子吗?下一次再听到别人的批评时,别急着跳脚,先想想他的话有没有道理。 有道理的话,你应该高兴;没道理的话,那更不值得生气了。

总结 规则一:不公平的批评常常是变相的赞美,意味着你已引起别人的艳羡。

别忘了老话说的:不遭人嫉是庸才。 规则二:凡事尽力而为,然后撑开心理的保护伞,别让风言风语淋湿自己。 规则三:让我们当自己最严格的批评家,在自己见不到的地方更要衷心欢迎别人建设性的善意批评。

五、避免疲劳,排遣无聊

给每天增加一小时你说我为什么要在一本讨论如何摆脱烦恼的书里讨论预防疲倦的办法? 理由很简单,因为疲倦最容易引起烦恼。平常的医科学生都可以告诉你,疲倦会降低身体对疾病的抵抗力,也就是说,人累的时候格外容易生病。而心 理医生也会告诉你,疲倦同样会降低感情对烦恼恐惧的抵抗力。所以预防疲倦有预防烦恼之效。而预防疲倦的无上心法是:常常休息,疲倦之前就休息。 为什么说它是无上心法?因为人非常容易疲倦。美国陆军经过多次试验,发现即使是受过严格军事训练的年轻人,如果每行军一小时能有 10 分钟 休息,就能支持得久一点。你的心正像美国陆军一样有为,负责每天输送足够的血液流通全身,维持身体的正常功能,而这样沉重的工作量它得做个七 八十年,甚至上百年,可怜的心脏怎么受得了呢?关于这一点,哈佛医学院的坎农博士解释说:“大部分人都以为心脏是全天候工作,没有休息时间。 事实上,在每一次收缩之后,都有一定的休息时间。按照正常的每分钟心跳70 次的频率来算,24 小时内心脏实际只工作 9 个小时,平均起来,它每天整 整休息了 15 个小时。”

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