所以现在的柏斯利姆钢铁厂不是专赖史各柏一人了。
“柯达公司的创办，最初也只是伊斯特曼一个人，但是他很聪明，所以 邀集了同志合力经营，才能有现在这样大的规模。美孚石油公司，规模扩大以后，也不再拘泥于个人的组织了。”
“大银行家摩根，他虽然是一位杰出的人才，但也深信要选取干才来共 同担负责任经营的。”
“现在还有不少的野心商人，想用个人经营的原则，来管理他们的营业。 但是，他们受大规模的商业趋势所迫，不得不把一部分的责任去交给别人 了。”
有些人的讲话，都犯着一个共同的毛病，都是只讲他自己感觉兴趣的事。 其实，他也应该为了听众的利益而讲话。像一位火险公司职员，他不应该告诉别人预防火险的方法吗？一位银行家，他不可以去指示人家理财和投资的 方法吗？
在预备演说资料的时候，你对听众必须加以研究，想到他们所需要的， 那你就成功了一半。
在预备讲题的时候，如果有充分的时间，最好多读一点书报，看看别人 对这样的题目怎样的想和讲了些什么。不过你没有把你演讲的题材加以深切的思想时，切不要乱读人家的东西。你应当走进图书馆去，按照目录找取你 需要的材料，百科全书等都是很好的参考工具，你应当充分的加以利用。
给演说更充足的力量
“我种植了几十万株预备做标本的植物，但是，只选取特别优良的一两 株，其余的都抛弃了。”这是大植物学家柏璧克在将要逝世前说的话。一篇演说的预备，也当这样搜集 100 件的意见和思想，抛去不大良好的 90 件。
搜集使用不了的材料，为的是增加你的自信心，使你演讲时心中安定而 有把握，讲话的态度自然而大方。亚素登说这是预备演讲的重要基本原则。
演讲者不论是作公开的或是私人的演说，对于这一点万万不可忽略了。
亚素登说：“我曾经训练过几千位售货员。我发现他们主要的弱点，就 是他们不明白在推销某种货品之前，对于某种货品的知识，都应该有一个彻 底的了解。
“许多走进我办公室的售货员，听罢了对于某商品的一些说明和几句推 销的用语，他们便急急地要出去推销了，像这样的推销员，大都不会工作到一星期，更有许多不会到两天的。在训练食品售货员的时候，我曾努力把他 们造就成为食物专家，所以强迫他们去读美国农业部印制的食品表，要他们知道某种食品，所含的水分、蛋白质、脂肪等的成分有多少。我让他们知道 他们去推销的某种货品的构成原质是什么？我让他们进几天的学校，而且再经过考试。我再让他们把货品售给其他的推销员，我还把最优的推销员加以 奖赏。
“我让他们学习这一些，但是，发觉他们大都没有耐性。他们说：杂货 店的老板太忙了，所以没法去向他们讲食品成分的这一套，即使讲了，他们也是不爱听的。我的答复，就是你不要为了买主的利益而学这一些，你应当 为你自己的利益去着想。”
美孚石油公司的著名史学家塔尔泼女士。在几年前她对作者讲她在巴黎 的时候，麦考鲁杂志的主办人麦先生，曾经给她一个电报，请她写一篇关于大西洋海底电信的短文，她因此特地到伦敦去拜访欧洲重要海底电信的经 理，得到了不少的材料，然而她还不肯罢休，想再多得一些，预备作为补充之用，所以又到英国博物馆里去参观展览的各种电信，再读海底电信发展史 的书籍，甚至再亲往伦敦郊外的工厂中，去看海底电信建造的步骤。
为什么她要搜集这样丰富的材料呢？因为，这是可以给她更充足的力 量。她知道有了备而不用的材料，那可以使发表出来的文章格外有声有色。
詹姆士。凯泰尔，前后曾对 3000 万人演说过，但他近来向我承认，他在 归家的途中如果找不出尚未说到的好材料，他便以为这次的演说是失败了。
因为，根据他的经验，知道一个特别有价值的演说，必定有着丰富的后备材料的。这丰富的程度，就是非演说者在限定的时间中所能说完的。 也许有人要提出抗议来吧，说是没有那样的时间来预备，又有人想光靠自己的灵感去找一些话来讲，又有人想在许多人陆续演说时，选择前面所讲 的要点讲出来，但这都不是可靠的办法。你应该努力去找，当即来准备，千万不要因循，你依照正确的方法去做，你一定会达到你的目的。
三、有创造性的演说
●“一个人的思想没有次序，他的思想愈多，头绪也愈乱了。”——斯 宾塞●“把事实搜集而整理后，必须想出解决的方法，那你的演说才会有创 造性。”——毕菲●“把讲的节目列成顺序，打字完成初稿，再修饰词句和增删材料。”
——威尔逊总统●一面试讲，一面打字；再清样，再修正。“事先都有确切的计划和判 断。”——老罗斯福●“演说时看草稿，会使听众感到厌倦的！”——林肯总统●“不要去找字句！只要找事实和意思，你要想找的字句便会成群的涌 出来。”——赫休斯
有一次，我曾去参加纽约扶轮社的聚餐，在席间，有一位政府重要的官 员演说，自然，他的尊贵地位，给了他一种威信，我们都是乐意听他演说的。
他答允和我们谈谈他供职机关的工作情形，这是每一位纽约的商人都愿意知 道的。
当然，他十分明了他的题目。而且他演说的时候，决不能把他所知道的 完全说出来，可是，他却不曾把他的演说计划一下。他对材料没有加以选择，而且也不安排先后的次序，他靠着一股勇气，不顾一切地开始演说，自己不 知道将说到什么地方去，只是一味的向前乱闯。
他的心中是一团混乱的东西，所以他给我们知识的飨宴，也只是一盘杂 碎。他像是先给我们一杯冰淇淋，然后再来一盘汤，接着来了鱼和水果。他又好像给了我们一种汤和冰淇淋以及薰鱼的杂拌，我不论在什么地方和什么 时候都不曾见到这样差劲的演说家。
他本来想在席间做一篇有声有色的演说，然而现在是绝望了。他从衣袋 里取出一卷演说稿，虽然没有人问到他这演说稿的问题，但他先承认这是他的书记代写的。这卷演说稿，也是杂乱无章的东西，所以他茫无头绪地翻阅 演说稿，看了这一页，想在这一个原野中去求得一条出路。他一面这样做，一面又想说话，但是做不到。所以只好向大家道歉，要了一杯水喝，想借这 救他一下急，但是，他的手颤动着举杯喝了一口水，说了几句更是零乱不堪的话，于是又重复着翻他的演说稿。时间一分钟一分钟的过去，他也显出更 无救，更困难，更混乱，更窘迫的情态。他急得额上流下汗来，颤颤地拿出手帕来擦拭。做听众的我们，眼看着他这样的惨败，我们激动了同情心，所 以我们的情绪也被困扰了。他的固执胜过了他的聪明，他并不因此而停止了他的演讲，他一面指手划脚，一面还是翻他的演说稿，向人家道歉和喝水。 每一位听众，都可以看出这将成为整个的失败。最后，总算停止挣扎而坐下来了，我们也松了一口气。我从来不曾做过这样不安的听众，也从来不曾见 过这样惭愧的演说家。他那一次演说，正像庐梭讲的写情书时的心情不安一样。他不知道要讲些什么，竟冒然的开讲了；而讲完之后，还是不曾知道讲 了些什么。
这段故事的寓意，就是：“一个人的思想没有次序的时候，那么，他有 的思想愈多，头绪也愈乱了。”这是霍勃。斯宾塞的一句名言。
没有计划的造屋，这不是头脑清醒的人所干的，那怎么能在一些大概的 纲要或是程序都没有而便开始演说了呢？一篇演说，就等于一段有目的的航程，非有航行图表不可。
我希望在世界各地的演说训练班门口，都能够把拿破仑的“打仗的艺术 是一种科学，如不是精筹熟虑，绝对不会成功的”这句名言，做成霓虹灯的 大广告而警惕大家。
演说和射击一样。然而，演说的人，他们能够懂得这一点吗？即使懂得， 是不是都能够照着去做？我敢说你们是不会这样去做的。有许多的谈话，比一盘“爱尔兰杂乱的碗豆”，不会好到那里。
一串意见，最好而最有效的排列方法是什么？在没有把这一串意见研究 明白之前，是没有人能够晓得的。它永远是每位演说者都要问的一个新问题，我们虽然没有方法决定毫不错误的规则，但是，我们终可以用实在的例子， 来表明什么是有条理的排列。
一篇获得第一名的演说
有一位在作者演说班上听过课的学生，他曾在全国地产协会第 13 届年会 席上发表过一篇演说，是在 27 大城代表的演说中列名第一的。这篇演说，讲述费城的情形，把许多的事实极生动而流利地讲述出来，全篇富有神髓，结 构很好，是值得一读的。现在介绍如下：“主席，诸位先生：”美利坚合众国这一个大国家，在 200 年之前就降生于我们的费城了， 所以我们这一座城市，有着这样的历史纪录，自然就有十分深厚的美国精神；不但成为全国的工业中心，而且还变为全世界最美丽的城市之一。“
“费城的人口，约有 200 万。全市的面积，约当密尔沃奇、波斯顿、伦 敦、巴黎四城的面积之和。在全面积 130 万平方英里之中，我们建筑了美丽的公园、广场和林道，约有 8000 英亩。所以费城的居民，不愁没有正当的休 息和娱乐的地方，以及高尚的美国人士所应有的适当环境。”
“诸位，费城不仅是一个广大、清洁、美丽的城市，而且是被公认为世 界大工厂区之一。因为本城有 40 万工人，在 9200 所工厂中分别担任工作， 工作10 分钟，可以制造价值 10 万元的日用品。而且据某著名统计家的统计， 不论在美国那一个城市所出产的毛织品、皮革品、呢帽、金属器、工具、蓄电池、轮船以及其他的许多制造品，都不能像费城产量的那么那么多。铁路 机车的制造，是每 2 个小时制造一辆；又全国一半以上的人所乘的公共汽车，大都是本城所制造的；在一分钟之内，费城可以制出 1000 支雪茄；去年，费 城 115 家的制袜工厂，替全国的男女老幼各制袜两双。费城的地毯和毡类的产量，比英格兰和爱尔兰两地的产量还要多。在事实上，费城工商业交易额 很大，上年银行结算，达到 370 万美元的数目。
“诸位，我们除了对本城的工业有着奇异的发展而感到光荣外，而本城 又是全国最大的医疗、美术和教育的中心，这也是感到十分光荣的。但是，我们感觉到最荣耀的，就是费城私人住宅的数目，比世界上不论那一个城市 还要多。费城有市民的小住宅 39.7 万所，如果这些住宅，每所占地面积为25 平方英尺，那么，把它做成一条长线，可以从费城起经过现在我们开会的 萨斯城而到达丹峨市，长约 1881 英里。”
“但是，我要特别提出而诸位应该加以特别注意的，就是这些住宅当中， 有几万所是本城的劳工阶级所有的产业。住宅既大半为工人所有，当然绝不会再有房东和房客的争端，同时，社会主义和布尔什维克主义也不易来扰乱 工人们。”
“费城绝不是欧洲虚无党滋长的沃土，因为我们住的处所有以及我们的 教育机构和巨大的工业，大都降生在费城而受着我们祖宗所遗传的真正的美国精神所产生的。费城是美国的生母，而且是美国人自由的源泉。第一面美 国的国旗是在费城制造的；第一次美国的国会是在费城召开的；独立宣言也是在费城签立的；费城的自由钟，启示了所有的美国男女老幼，协力散播美 国的精神，使自由的火焰，永远在融融地燃烧。”
让我们来分析一下，这一篇演说的结构怎样，达到了些什么效果？首先， 这篇演说，有始有终，具有一种不是你我能想得到的价值。他从一个出发点，像大鹏样的向前直飞，并不停留或浪费时间；他有丰富的事实，一段段的条 理分得十分清楚，既不重复，也没有前后错乱，这尤其是演说中最切要的一个条件。把生动的事实讲完之后，再用动人情感的美国的独立运动和争自由 等的话来激动听众的情绪，使大家的情绪到达了顶点，于是忽然结束，这样有活力有神髓的演说，自然要得到“芝加哥杯”的第一名奖了。
康惠的演说纲要和方案
没有一个万无一失的法则，来解决演说资料最好的排列问题。所以要使 大多数的演说能够适合的图样表格和规律实在是没有的；但是，这里有几种演说的方法，在许多地方都是十分有用的。已故的著名传道家康惠尔博士， 他是《遍地黄金（Acres of Diamonds）》的作者，他说他的许多演说辞的构 成，大都是根据了下面的几条纲要：（1）先把事实讲出来。
（2）再把这些事实来加以辩论。
（3）劝人们去实际的做。 学习演说的人，对于这个方案，大家感到很有用，而且还具有一种鼓励性。
（1）先把一切事情的错误指明出来。
（2）然后再说出怎样可以去补救错误。
（3）请求别人去合力的做。 或者可以换一种说法。
（1）这里有一种需要补救的事情。
（2）我们对这事情应该这样、那样的去做。
（3）因为种种的理由，你是应该帮助的。 现将“怎样使人情愿去实行”演说的方案，简说如后：（1）获取人家感到兴趣的注意。
（2）获取人家对你的信任。
（3）讲出事实，使人对你陈述的意见加以重视。
（4）请人们真的去实行。 如果你现在特别有兴趣的话，不妨先翻到第 15 章来细读一下。
毕菲粹兹的演说结构法
毕菲粹兹是美国参议院的议员，他写过一本“公开演说的艺术”，此书 虽短，但是很切实用。这位大政治竞选家说：“演说的人，必须对自己的题目很有把握，就是把所有的事实，都搜集起来，然后再加以整理、研究而使 它融化。不要采取单独一方面的材料，各方面的材料都要搜集、选择，并且这些材料都得是确切的事实，不是假设或是未曾证实的臆说，不要说你以为 这是这样、那样。
“每项事情都要加以证实，这得经过十分辛苦的探究，但是，为什么要 这样呢？你不是预备向大家有所报告，陈述和劝导吗？你不是想使你所说的话成为一种权威吗？”
“把一切的事实搜集而加以整理之后，你必须自己去想解决的方法，那 你的演说才会有创造性和个人特有的力量，才有了”你“在里面。然后，你可以把你的意见，尽量的明白而合理的写出来。”
换句话说，就是先提出各方面的事实，然后再去寻求出确切的结论来。
几位著名演说家演讲前的预备
有人向威尔逊总统请教演说的方法，他回答：“我起初要把讲的节目都 写在一张纸上，再把它们列成自然的顺序——就是把这些事做骨干而加以结构，然后再用速记写出来，我惯用速记写，因为我感到方便。写完之后，我 再用打字机打出，同时再修饰词句和增删材料。”
老罗斯福总统预备演说的方法又是自成一派的，他征集了一切的事实， 然后再加以审查，评价，决定他自己的结论，并且感觉他自己的结论是确切而难于动摇的。然后他再把一册打字纸放在前面，一面讲一面很快地打字， 因之可以显出一种自然的精神来。他把打字的稿子再读一遍，用铅笔做好记号，加以增删，再打成一篇清样。他曾说：“我一切的成就，在事前都有过 最确切的判断和计划的。”
他常常请批评家听他读演说稿，他不去和人家争辩，因为他的意志已经 坚定而不许再修改了。他希望别人告诉他应该怎样说，不是说什么。他一再在打字机上把他的演说稿增删润泽，然后送到报纸上去发表。当然，他不能 把他的演说辞完全记住，所以他实在讲出来的常和演说稿不一样。但是，他的预备方法是十分可以取法的，因为他已对自己的材料十分熟悉，这比用别 种的方法，更能使演说流畅。
奥利福。罗兹男爵是英国的大物理学家，他曾对我高声述说他的讲话。 像是对着听众一个样子，结果就发现了这是一种最好的预备和练习的方法，许多受作者训练的人，他们用这种方法都获得了很大的利益。
把你所有材料都写出来，这样，可以使你去思想，使你的意思清楚，使 你的记忆牢固，减少你心上的犹豫，改善你辞句上的修饰。
不停地修改
把你随时在各纸片上记下要紧的意思集合起来之后，你不妨把它们当作 纸牌玩，把它们分成有关系的各组，这各组是可以代表你打算要讲的各要点的。你再把它们仔细分成小组，然后再加以淘汰，去其糟粕而存留精华。 一个演说家，必须不停地修改他的演说稿，直到发表之后——甚至讲完之后，他还要想某几点应当怎么样的修改，才讲得更好。 一个好的演说家，讲完了他的演说，会感觉到他的演说有 4 份：一是预备的，一是实际讲演的，一是报纸刊载的，一是归途中想到要怎样修改的。
初次登台，不妨带演讲稿
林肯虽然是一位善于即席发表的演说家，但他进白宫当总统之后，不论 是公开演讲或是对僚属的普通谈话，事先他都要把讲的话写出来。他就职总统的演说，当然是很费些预备工夫的，因为那是有历史性的重要言论，当然 不可以随便发挥的。但他在伊里诺州的时候，却不曾用过演说稿。他说：“演说时看草稿会使听众感到厌倦的。”
我们怎样可以和林肯相反呢？你拿着演说稿，不会阻碍你和听众间可贵 的接触和相互的贯通吗？不会弄成一种做作的空气，使听众感到你缺乏应有的坚信和充足的力量吗？
我再来说一遍，在你预备的时候，应该要写演说稿。精细而丰富的纲要， 你练习演说的时候，可以随时拿来参看。你走上了演说台，面对着听众的时候，便不能随时拿来参看了。不过，你衣袋里有着演说稿，也许会安心一些， 这正像火车上装置着消防器一样是防紧急时用的，不到紧要关头千万不要用 它。
你必须要用演说稿的话，那写得愈简单愈好，用大字抄在大小适宜的纸 片上，到你演讲的时候，设法把这纸片放在桌上的书后，到必须看时可以望一眼，但必须要掩盖着你的弱点，使听众毫不觉察才好。英国名演说家柏莱， 他的秘密法，就是把演说稿放在桌上他的大礼帽的后面。
当你初次演讲的时候，你倒不妨带一份演讲稿。例如有一种人在头一次 演说时，常常十分惊恐，把他用心预备好的辞句，忘个干净，不知从什么地方说起，因此就窘到满头大汗。像这样的人，不妨拿一份演说稿的好。不过， 要记着，学走的小孩子要扶牢桌椅，学会之后，便不当再有所依赖。
不要死记硬背
不要把演说辞逐字死记，因为那是费时而易于错误的。但是，也许有人 不信这句话，偏要去试验背诵一下演说辞。要是这样，那他站上了讲台，他将去思索所熟读的演说辞句，他是向后的回忆而不是向前的思想，正是把人 们普通心理的顺序颠倒了。这样，他在讲台上所表现的只是生硬、冷淡而毫无生气。所以我劝你不要去做这种枉费时间与精力而无效果的事。
你和别人对坐着谈一件买卖的时候，你是否逐句记牢你要讲的话？这当 然不是的，你在心中想起你主要的意思就得了。你不妨写出几条约略翻阅过的商业记录，你可以自己对自己说“我把这几点那几点提出来，是为了要做 那件事的缘故。”然后，你列举理由，引证实在的事例，你预备普通的商业谈话的时候，不是这样的吗？那你为什么不用这种方法去预备演说呢？
选择词句的学问当美国南北战争中，李将军要求联军首领葛莱特将军写出投降条件的时 候，葛莱特将军请派克将军供给他资料。葛莱特将军在他的回忆录中写着：“当我铺着纸提起笔来的时候，我竟找不出写条件的第一个字，我只知道我 心里有些什么意思，并且愿意明白表达出来，不致错误。”
葛莱特将军，你不必知道第一个字应当是什么字。你有很多的意见，坚 强的自信，极愿意要说而且能够明白说出的事情，那适当的字句，便会不自觉地涌出来了。这情形是无论什么人都一样的，你如果不相信的话，你可以 走在街上，有意把一位清道夫推倒在地上，他爬起来的时候，不难找出责问你狂妄的适当字句的。
拉丁诗人赫休斯在二千年前写过这样的名句：“不要去找字句，只要找 事实和意思，你想要找的字句便会成群地涌出来了。”
你的心里有了坚实的意思，你便可以从头至尾预习你的演说。你在等候 电车或电梯的时候，都可以在心里默默地演习。以后，你一个人关在屋子里，做出应有的姿态，高声而有力的去演习。英国的李特主教，常说讲道者不是 讲过六七次的道以后，不能得着所讲的真正的思想。所以，你要抓住你演说中的真正意思，至少也要预习那些次数。你在演习的时候，不妨想像在你面 前真的有听众，你一直用力的想像，直到真的面对听众，便泰然而不致局促 不安了。
从名演说家的经历中得到启发
要是你也用这种方法去练习演说，你正是学到了名演说家的先例了，英 国大政治家路易。乔治在当年加入他家乡威尔士某城一个辩论会后，他常在野外散步时，对着树林装腔作势地练习演说。
林肯在少年的时候，常走到三四十英里远的地方去听名人演说，回来后 十分兴奋，自己决心要做一位演说家，因而召集在田间工作的伙伴聚在一处，他就站在高处对大家演说或是讲故事。他的雇主见了很是发怒，说他不但十 分的懒，并且还演说、讲故事去扰乱别的工人。
英国的大政治家爱士奎，当初在牛津联合辩论学会做工，因而获得了演 说的经验，后来他在自己家乡也组织了一个辩论学会。美国总统威尔逊，也曾在某辩论学会学习演讲。其他著名的演说家，像毕克、路特等人都是这样。 总说一句，我们看了许多名演说家的经历，得到了一个确实的事实，就是他们曾经做过努力的练习。在作者训练班上进步最快的，也就是努力去练习的学生。 也许有人会说，每天哪有许多闲工夫去练习演说呢？不错，但是美国参议院议员又任某铁道公司经理的戴璞先生，他的工作是忙极了，然而他却每 晚在预备他的演说，他曾说：“我从不会被演说妨碍了我的工作，我都是每晚从办公室回家后预备的。”
我们每天都可以抽出 3 小时的工夫来让我们自由支配，达尔文就这样 做，结果使他享有了大名。
老罗斯福总统当年在白宫，常用整个下午接见宾客，规定每人的谈话时 间为 5 分钟。然而，他身边放着一本书，利用宾客来去中几秒钟闲空的时间 看书。
作消遣的电影明星
费来伯和卓别林，是美国电影界资格很老的两大明星，他们的收入是十 分丰富的，所以他们自然可以做他们所乐意的消遣；可是他们虽然极为富有而且又很有名望，他们在晚间的消遣方法，却以练习作即席的演说为最有趣。 在几年前的美国杂志上，费来伯曾发表了一篇文章：“某一个晚上，我们的消遣方法，是假装在一个大宴会上介绍卓别林先 生，他应邀随即站起来作一段短短的演说。从那天晚上以后，我们差不多每晚都以此为消遣，并且维持了两年之久，我们三个人（蔓丽毕克馥，卓别林 和费来伯）各在纸片上写着一个字。扭成纸团，各拿一个，展开来看是什么字，就把这三个字用为题目，作 1 分钟的演说。我们的文字每晚要变换而不 许重复。我曾经记得有一个晚上的字是”信用“和”灯罩“等。我随手拿到了一个是”灯罩“，这使我感到非常的窘迫。因为要讲 1 分钟关于”灯罩“ 的话，这实在是很困难的，你不相信，不妨来试想一下。也许你立刻会讲出”灯罩有两种用途，一是遮滤过强而足以伤目力的灯光，一是美丽的装饰。“ 你想，如果再往下说，究竟有没有可以说的话呢？当时，我也照样的没话可说了。但是，我们的要点便是在这里，我们从这一种消遣方法上面，两年工 夫，使我们三人的讲话能力增加了不少。我们对各样题目的知识愈益增加，同时使我们学得了在仓猝的短时间中能够把我们的知识加以整理，对一个问 题讲出了它的究竟。我们学会了站着思想。两年来我们不曾把这种练习停止过，而且这种练习，还可以给我们知识方面无穷尽的长进。”
四、借助于好的记忆力
●“记忆的自然法则”就是“印象”“复习”“联想”3 条法则。—— 本书原著者●“一般人的记忆不及目睹的千分之一，我们的观察力贫弱得可怜。”
——爱迪生●“如果你在脑中把一幅图画和数字连系起来，记忆就容易多了。”——马克吐温●“记忆的秘诀，便是把我们要记住的东西造下许多的联想。”——詹 姆斯教授
著名心理学家薛兆尔说：“一般人在平时利用他的记忆力不及 10％，这 是因为他违反了记忆的自然法则，浪费了其余 90％的缘故。”
你是否也这样？如果是的，你一定感到在社会和商业上奋斗的困难，同 时你对本节所述内容一定将感到很大的兴趣，你必须仔细读下去，它将使你获得很大的益处。本节所讲，是解释记忆的自然法则，并举出在商业和演说 上应用的例子。
这些“记忆的自然法则”就是“印象”“复习”“联想”3 条法则。“记 忆的系统”便是建立在这 3 条上面的。
记忆的第一个要点，是抓住你对于预备牢记某事物的一个深刻、生动而 永久的印象。要做到这一步，非集中你的注意力不可。老罗斯福总统能有惊人的记忆力，便是能够做到这一点的缘故。他对一种事物有了一个印象，就 像刻在钢板上一般地牢记不忘。他曾花了极大的心力训练他在杂乱的场合，把注意力集中于一事。某年，芝加哥举行某种会议时，他住在一家旅馆的楼 上，那时街上站满了狂乱的群众，摇旗高喊着欢迎他的口号，军乐高奏，政治人员很忙的来去奔走，因为会议快要开始了。他却安坐在房中的摇椅上， 对这外面的喧哗像是没有听到一般，静读古代史学家希洛多斯的传记。如果换了别人。恐怕早已坐立不安了。又有一次，他旅行到巴西的荒林中，选了 一株大树下的清静处，坐在一把小椅上读吉朋的《罗马衰亡史》，当时，他已把整个注意力完全集中在书中。不久，天忽然下起雨来，雨点打着树叶， 淅沥淅沥，不断作响，但他一点也没有发觉。他这样读书，当然是不易忘记 了。
5 分钟的注意集中，胜过几天不大关心的苦功。毕镐先生说：“一小时 紧张的工作，胜过几年的恍惚生活。”伯利恒钢铁厂总经理葛休斯先生每年收入在百万以上，他有一句名言：“我学到一件比什么都重要的事，不论在 那种情形下我都每天照着去做，就是时时将注意力集中于手头的工作。”
这是获得“力”的秘诀之一，尤其是“记忆力”。
精确地观察
发明电灯的大科学家爱迪生，用了 27 位助手，这群助手在半年中，每天 从电灯厂到研究所都走着同一条路，这路上有一株樱桃树，可是这 27 位助手被问到时，竟无一人注意到此。
爱迪生说过：“一般人脑中所记忆的事物，还不及他眼中所见的千分之一，从这里可见我们的观察力真是贫弱得可怜。” 平时当我们被同事介绍去认识两三位新朋友的时候，往往不到一两分钟以后，就已把他们的姓名忘得一干二净。这就是因为我们一开始就没有集中 注意力和不曾把他们精确地观察的缘故。也许你会自称记忆力太差。其实你错了，这实在是你的“观察力”太差，模糊中记事正如烟雾中拍照一样，不 会清楚。
纽约世界杂志总经理溥和善，他在编辑部每个职员的桌上写着“精确——精确——精确”这是我们所十分需要的格言。你要记忆人家的姓名，就得 依照这个格言。当你没有听清人家的姓名时，非问个明白不可。被问的人往往因你对他这样注意格外高兴回答，同时他也可以因为集中注意而记牢了他 的姓名，而得到一个确切的印象。
高声朗读要记的事物
林肯年轻的时候，在一个乡村里读书，那所学校十分简陋，地板是用木 块拼成的，窗子上贴着涂油的旧报纸，教科书只有一本，老师高声诵读，学生也跟着高声的读，声音十分吵闹，因而邻居们给这乡校取了一个别名，叫 做“闹市学校”。
在这“闹市学校”中，林肯养成了一个终身的习惯。就是他要记住的事 物，都高声读了出来。当他在春田市做律师的时候，每天早晨走进事务所，仰卧破榻，一条腿搁到椅子上，就拿起报纸开始高声朗读起来。他的一位同 伴说：“我每天被他吵得心烦脑胀，跑去问他为什么要这样高声朗读？他说：我这样做是在运用两种官能，一是”看着“自己在读什么，二是”听着“自 己在读什么，这样可以使记忆力增强不少。
林肯的记忆力很好，他说：“我的脑子像一块钢板，不大容易在上面刻 划事物，不过，一旦刻上之后，也就很难磨掉了。”林肯的记忆秘诀是利用两种感官，我们何妨也来照样试试看。
其实对付最重要的事物，不但应该眼睛见到，耳朵听到，同时，还应该 触到，嗅到，尝到。
最要紧的还是看到，因为我们的脑子，最易受视觉支配，凡是眼睛所见 到的东西，印象一定格外牢固。举一个例，譬如我们有时碰到一个人，常常觉得他的面貌很熟，可是想不起他的名字？不就是说明眼神经比耳神经格外 灵敏吗？
试把你要记住的亲友的姓名和电话号码或演说大纲写下来，仔细默读一 遍后，再闭目回想那些字句会像霓虹灯一样的大而明显地出现脑中。
马克。吐温记忆的简易妙法
马克。吐温是美国有名的幽默文学家，当年他一碰到要演说时，一定携 带着演说稿上台，后来他想出了一种帮助记忆的简易妙法，以后上台演说，便不再带演说稿了。他在汉波杂志上发表他的故事说：“最难记忆的是数字， 因为它既单调又没有显著的外形。如果你能在脑中把一幅图画和数字联系起来，记忆就容易多了，如果这幅图画是你自己想像出来的，那你更不会忘掉 了。我曾经有过这种的经验，在 30 年前，每晚我都要演讲一次，所以我每晚要写一个简单的演说稿，把每段的意思用一个句子写出来，平均每篇约 11 句。有一天晚上，忽然把次序忘了，使我窘得满头大汗。由于这次经验于是设计了一个方法，在每个指甲上依次填上一个号码，共计 10 个。第 2 天晚上 我再去演说，便常常留心指甲，并为了不致忘掉刚才看的那个指甲起见，看完一个便把号码揩去一个。但是这样一来，听众都奇怪我为什么一直望自己 的手指？结果，这次的演讲不消说又是失败了。
“忽然，我想为什么不用图画来代表次序呢？这使我立刻解决了一切困 难。2 分钟内我用笔画出 6 个图画，用来代表了 11 个问题。然后我把图画抛开，但是那些图画已经给我一个很深的印象，只要我闭上眼睛，图画就很明 显地出现眼前。这还是远在 25 年前的事，可是至今我的演说稿，还得借图画的力量记忆起来。”
埃及首都开罗有一所伊尔哈尔大学，这是世界最大的大学之一，是一所 伊斯兰教的学府，学生有 2.1 万，入学考试的科目之一，便要背诵全部的《古兰经》。这种伊斯兰教经典的文字，和《新约》差不多长，一个人须 3 天才 能背诵完毕。中国私塾里的学生，也要背整部的古书，中国学生和阿拉伯学生未必都是有特殊的天才的，他们为什么能够记忆这许多的书呢？
这就是记忆的自然法则第 2 条——复习——所造成的效果。 无论怎样长的材料，如果你肯去充分复习，都不难牢记，所以，当你预备记忆事物时，最好把那事物多念几遍：你想记住一位新朋友的姓名，你可 以常常念他的姓名；当你预备和朋友谈话之前最好多练习几遍你所要说的几个要点。如果你能常常这样做，你的记忆力一定将有惊人的进步。
复习秘诀
我们必须很聪明地运用复习，必须顾到我们在记忆力上所有的特性，万 万不可盲目而机械地去强记。
有一次，爱宾豪斯教授命令学生背诵许多枯燥乏味的拼音字，他发现如 果在 3 天中复习 38 次就可以背熟。但是如想一气背熟，非复习 68 次不可。
另外又有许多其他心理测验的结果，也都大致相同。
这是记忆学上一个十分重要的发现，它使我们知道一口气读熟一段文 字，所需时间，比用适当的间歇的复习时间要多 1 倍。
我们可以用两种理由来解释它：第一，在每次复习的间歇中，可以使我 们的下意识，用“联想”来固定印象，正像詹姆斯教授说的“在冬天容易学溜冰；夏天容易学游泳。”第二，每次间歇，可使脑力得一休息的机会，不 致因使用过度而疲惫。天方夜谈的译者曹却巴登能够讲 27 国的方言，而且讲得十分纯熟，可是他每次学习每种方言时，从不超过 15 分钟，因为 15 分钟 后的脑力，已经渐渐失效了。
读了上面几个故事，当然不会再有人因为他的演说是延迟到隔夜才预备 的而自夸了。如果他真个照他所夸口的去做，他的那篇演说，顶多也只能发 生一半效果罢了。
我们为什么会忘掉事物，这里又有一个新的发现。据心理学屡次试验的 结果，说一个人对于一件新知道的事物，在最初的 8 小时中，比 1 个月后更易忘掉。因此，当你赴会议或去演讲之前，必须再把你的材料看过一遍，把 事实想过一遍，使你记忆加深一层才好。
林肯会知道这个记忆力锻炼法的价值，而且还要常常实际应用。有一次， 甘第斯堡开南北战争烈士纪念大会，参议员艾弗粹特的演说，规定在林肯的前面，当艾弗粹特决定把那篇冗长而郑重的演说结束的时候，林肯忽现惶色， 他每次演说后都是这样的。他急忙扶正了眼镜，摸出演说稿来默读，把自己的记忆做最后一次的整理。
联想，记忆少不了的要素
记忆自然法则前两条——印象和复习——已经讲过不少，现在要讲第三 条——联想，也是记忆少不了的要素。詹姆斯教授说：“我们的脑子，原是一架联想的机器？？如果在一阵沉默之后，突然命令你说：”记好！回忆！‘ 你当然将目瞪口呆不知所对，因为你根本没有什么印象？去记忆什么呢？这就是说，记忆必有一个线索，如果我们要你记忆自己的生辰，或是早餐吃些 什么，或是记住一曲歌谱，那你当然可以立刻回答出来，因为你有了联想的线索，这联想的线索控制着我们的一切思想。我们运用脑子，无非是受了这 联想线索的牵引。总之，凡是有了训练的记忆，都靠着一个有系统的许多联想。而这联想系统的好不好，又是靠着两种特性：一是联想的固定基础，一 是联想的数量。简括的说一句，“良好的记忆秘诀，便是把我们要记住的东西造下许多的联想。两个生活经验一样的人，谁能把自己过去的经验记忆得 最深而且是最有系统，便是谁的记忆力好。”
有系统地记忆
怎样把我们的经验，有系统地记忆起来呢？答案是找出意义而加以思 考。例如当你遇到一件新的事物时，你不妨自己提出下列 5 个问题来试一下：（1）它是怎样的？（2）它为什么是这样的？（3）在什么时候是这样的？（4） 在什么地方这样的？（5）谁说是这样的？这 5 个步骤，可以使你把一件新的事物组织成一个连贯的系统。
比方要记住一位新朋友的姓名，我们第一要听得清楚。如果是普通的姓 名，可以联想到和某人的姓名相仿；如果是生疏的姓名，我们不妨请问他这个名字的意义是什么？同时再来记住这个人的面貌，把我们的注意力集中在 他的面目、身材、服装上来，并且还要细听他的声音和腔调，抓住他面目的特点，成为一个深刻而生动的印象，再和他的姓名联在一起。这样，下次你 见到他的面貌，就能想起他的姓名了。
你和某人见过两三次了，而且知道他在什么机关服务，可是，想不出他 的名字叫什么，这样的经验你有过吗？你要知道因为一个人的职业是固定而具体的，好像是涂在布上的药膏；而他的名字，却像打在屋顶上立刻滚落的 冰雹，所以你要记住一个人的姓名，最好把他的职业和姓名联在一起，这方法是十分有效的。又如作者在费城运动员俱乐部的演说训练班上，20 位学 生，初见面彼此都很生疏，于是想出介绍相识的方法来，便是请每个人起来说出他的姓名和职业，大家想出一句把他的职业和姓名联在一处的话来。结 果，几分钟内，各人都能叫出各人的姓名来了。直到训练班结束，各人的职业和姓名都不会忘掉，这便是因为两者联结在一起的缘故。联结的方法很容 易，比方：许君是做大菜司务的，不妨叫他“许大使”；林宗是开帽子店的，因为“帽子”和“豹子”的音很相像，“林宗”和“林冲”的音也相像，于 是就叫他做“豹子头林冲。”
记忆年代和电话号码
要记忆住一件事发生的年代，最好的方法，便是把其他已经发生重要事 件的年代联在一起，比方苏伊士运河是在 1869 年凿成的，而美国的南北战 争，结束在1865，如果要美国的学生硬记住 1869 年，这是不大容易的，不 如叫他牢记着南北战争结束后的四年。美国的独立宣言，发表于 1776 年，而澳洲的殖民，开始于 1788 年，那么与其记 1788 年，不如记 1776 年后的 12 年较为容易。
记亲友的电话号码，也可以和重要年代联在一起，例如作者在欧战期间 的电话号码是 1776，这是谁都不易忘掉的。
记住演说的要点
我们要记起一件事情来，可以用两种方法：一是外界的刺激，一是和心 中已有的事情一同记忆。如果把它应用到演说上，前者可以因外界的刺激而想起你演说的要点；后者可以因心中已有的事实记起你演说的要点。不过， 你最好把它们排成一个顺序，那么就可以从第一个要点自然地想到第二个；由第二个想到第三个。
虽然演说好像很简单，可是一个初学演说的人，当他上台时，早已恐慌 得失去了从容思索的能力，那么他该怎样办呢？唯一的补救办法，就是先把你所要说的几点联在一起。比方你要记住牛、雪茄烟、拿破仑、房屋、宗教 几个字，你不妨把他们联成可笑的“牛吸雪茄，用角触倒拿破仑，一所房屋在宗教的仪式下毁掉了”，这便容易记住了。
