第四章 百度vsGoogle——上演搜索引擎大战徐勇意外离去(2)
类似的案例已经发生了很多了,百度会不会也走上这条路?像朱洪波、王湛生等人会不会因为百度上市,完成了自己的使命而选择离开?至少在短期来看,还是不会发生。
反观搜狐、新浪、网易上市前之所以请“海归”管理团队,只是为了增加其上市的筹码。但这三家互联网企业在上市前都属不赚钱状态,因此对融资的渴求才会那么巨大。继而在上市后,因为世界互联网环境的急剧下滑,股市涨涨跌跌,导致那些海归管理团队无法把自己应用了二十多年的管理经验照搬到自己所身处的互联网企业里来,每天股票的涨涨跌跌就够他们受了。而百度则是一直盈利,而且在这个中文搜索引擎市场里还是老大的垄断地位,公司经营相对稳定,因此像以前那些互联网企业发生的上市即出走的可能性较小。
但业绩稳定不代表管理团队的稳定,加上现在百度的高层都从四面八方汇集而来,大家之间还需要一个互相磨合,这个时间表将决定百度上市后的表现,让我们拭目以待吧。
最新去向
回顾回国创业的这五年,徐勇认为在个人事业、财富上的回报让自己很满意,而自己的另一个收获是,个人思想和家庭生活都已经变得更加成熟。
对于离职后的下一步计划,徐勇表示,已经将自己的工作在公司各个部门进行了顺利的交接,接下来将出国休假,放松一下五年来一直保持的高度紧张工作状态,同时将在自己所学的生物专业探讨下一步的发展计划。徐勇将他下一次创业的机会选择了自己的专业——生物制药。要用硅谷的模式,打造一家生物制药公司。“自己是学生物的,最大的愿望是创立一家生物科技公司。这家公司将于2005年在中国成立。”据百度内部人士透露,徐勇是斯坦福大学的生物学博士,和学信息技术的李彦宏不同,徐勇的主要兴趣在生物制药方面,他一直有创业的想法,现在已经在单独运作这方面项目。
生物制药行业作为和信息技术并列的两大风险投资最关注的领域,在纳斯达克上市的公司已经有几百家,但在国内一家还没有。与网络依靠独特模式生存、自己开发市场不同,生物制药公司的市场是现实存在,不需要开发的,但对专利的依赖很高,一般一个专利药的投资最少也要一亿美元,周期一般都在十年以上。徐勇认为,“现在国内的市场已经可以做一家这样的公司。国家对医药行业专利越来越重视,盈利还是没有问题的,新公司中,我们个人肯定不会出钱,将完全使用风险投资,用硅谷成熟的模式来操作。”他此次去美国,主要是招募新的创业团队和合作伙伴,并与风险投资商谈判。“初期将融资5000万到1亿美元来做这家公司。”
不过,在下一次创业开始前,徐勇先要到斯坦福大学报到,完成由一个创业型的企业家向一名专职MBA学生的转变,而完成这个学位则需要一年的时间。
见证百度IPO
在离职后的当天接受《第一财经日报》记者采访时,徐勇曾表示没能亲历百度IPO是他最大的遗憾。虽然自己也参与了IPO的前期工作,但后面的过程只能到其他的公司去体验。
不过,当2005年8月5日百度赴纳斯达克上市的时候,徐勇还是按捺不住内心的激动决定前往纽约见证这一历史时刻。2005年8月4日上午9:30(北京时间),徐勇临时作出了这个决定。随后,他和夫人一起前往机场购买飞机票,碰巧遇到同去纽约见证百度IPO的原百度市场总监毕胜及其夫人。更为凑巧的是他们竟然搭乘同一个航班。据毕胜介绍,他是受李彦宏的邀请前往纽约的。
下午14:30,飞机比预计时间晚了40分钟到达纽约肯尼迪机场。入境官员在办理手续的时候问起来此何事,徐勇一行说是来参加公司的上市仪式,这位官员严肃的脸上立刻露出了难得的笑容。到达酒店后,他们一行先是与百度负责投资者关系的经理和坤汇合,而百度CEO李彦宏和CFO王湛生则在不远的高盛的办公室准备开会。
2005年8月5日上午10:00(纽约时间),参与百度上市的人员在李彦宏的率领下,进入纽约大厦高盛银行办公室内,共同等待见证百度上市第一笔交易的历史时刻,11:35左右,第一笔交易完成,股价涨至72美元,上涨200%,全体人员掌声雷动!下午14:40左右,徐勇一行在去纳斯达克的路上,听到了股票突破100元的消息。他们下车的时候,正好看到了纳斯达克的大屏幕上开始滚动实时的百度检索关键词,同时穿插巨幅百度Logo,很多投资人在路边拍照留念。而李彦宏在街口开始接受中央电视台驻美国记者的采访。整个场面让人久久为之动容。
下午16:00徐勇一行和李彦宏一起参加了闭市仪式。在纳斯达克的大厅里,李彦宏的精彩演讲博得了经久不息的掌声。在分别与投资人、银行家、上市团队合影留念以后,李彦宏启动了2005年8月5日的纳斯达克的闭市仪式。而据毕胜透露,在百度股价一路飙升的时候,曾亲眼看到徐勇和李彦宏这两位创始人同时留下感慨的眼泪。的确,百度就像是他们的孩子,而孩子终于长大成人了,做父母的哪有不欣慰的呢?徐勇曾经为没有经历百度的IPO而感到遗憾,而今天,此时此刻,他与创业伙伴一起共同见证了这一激动人心的历史时刻,大概心愿已经达成了吧。
徐勇骨子里是一个有着创业冲动的人。离开百度之前,他曾经在给全体员工的一封信中写到,他之所以会选择现在离开百度,部分原因就是因为始终无法停止内心的这种创业冲动。也正是这种冲动和激情,让他在亲身经历了百度五年之间由小到大这样一个完整的创业轮回后,毅然决定选择下一次的机会、继续去创立新的事业。在此,我们祝福他一路走好!
第四章 百度vsGoogle——上演搜索引擎大战李彦宏“只看”百度,不惧雅虎阿里巴巴(1)
遭遇雅虎阿里巴巴
2005年夏天的中国互联网可谓是风起云涌、一浪高过一浪。在李彦宏的带领下,百度于2005年成功登陆美国纳斯达克,酣畅淋漓地上演了新一轮的互联网财富神话。当一路飙升的百度股价给人们带来的震惊还未散尽的时候,马云和他的团队已经在2005年8月11日将全球互联网老大雅虎在中国的全部业务揽入囊中。这是继百度上市以后,中国互联网又一爆炸性、刺激性的新闻,一夜之间改变中国互联网的整体格局。因此,有网友戏称,百度上市的风光这么快就被阿里巴巴盖过了,最不爽的恐怕就是李彦宏了。
收购了雅虎中国的全部业务之后,阿里巴巴就从以前的地处杭州专注于电子商务的边缘位置,一举升华为全方位的大门户战略。以电子商务为龙头,集合搜索、内容、即时通讯等,既对国内的新浪、搜狐和百度等形成直接的竞争,又对Ebay、微软MSN、Google等雅虎在美国最主要的竞争对手构成巨大挑战。有评论认为,雅虎阿里巴巴事件提前将中国搜索引擎市场的竞争引爆,使得其他搜索引擎商提早面临残酷的冬天。在刚刚结束的第五届西湖论剑会上,马云表示不会把百度和Google当成竞争对手,而是当成学习的榜样。但竞争当然是难免的,“相信凭借雅虎的技术和阿里巴巴的管理团队和客户关系,一定能把雅虎中国建成非常好的搜索引擎。将来我们要超越Google,不止在中文范围内,而是超越‘世界Google’”。这样一来,百度与雅虎阿里巴巴在中国搜索市场的竞争就此拉开帷幕。
有报道称,刚纳入阿里巴巴体系的3721科技有限公司状告百度在线网络技术(北京)有限公司和北京百度网讯科技有限公司不正当竞争一案在北京海淀区法院开庭。3721的诉求为,要求百度立即停止妨碍3721软件正常运行的不正当行为,在媒体公开澄清事实,赔礼道歉,并赔偿损失260.4万元。2005年年初,3721发现已安装了百度超级搜霸软件的计算机用户,只要百度的软件处于功能有效状态时,3721的上网助手产品的功能就均无法正常实现。由此3721认为,百度的上述行为给其造成了巨大经济损失,并导致用户对3721软件服务可靠性产生怀疑,严重损害了3721的声誉。 而此前3721和百度已就IE地址栏搜索服务中的不正当竞争问题产生过争议,且已有法院判决,但双方的争端依然没有解决,并有愈演愈烈趋势。
作为3721的新东家———阿里巴巴公司副总裁金建行表示,3721的起诉行为发生在公司收购雅虎中国之前,与阿里巴巴无关。但他表示,整合了雅虎中国后的阿里巴巴与百度在中国搜索市场的竞争是不可避免的。他透露,目前阿里巴巴和3721的管理团队正在接触中,双方的整合将在与雅虎合作协议签订日期。赛迪咨询电信运营咨询事业部分析师迟聪冰表示,整合后的阿里巴巴将是百度搜索引擎的一大威胁。迟聪冰认为,阿里巴巴此前成功的关键之一就是巨量的中小企业会员资源,而这也是百度搜索的主要用户。在按点击数付费的竞价排名搜索体制下,无效点击一直困扰着这一市场的发展。而对阿里巴巴的搜索引擎来说,目前其企业对企业电子商务(B2B)会员高达840多万,而旗下淘宝网的个人对个人电子商务(C2C)会员数也已达800多万。因此阿里巴巴推出的与电子商务相结合的搜索引擎,更能让企业和个人找到商业合作伙伴。与百度的竞价搜索相比,阿里巴巴的搜索信息无疑更有针对性。
对于中国搜索市场新一轮的竞争,李彦宏并没有被股市上的胜利冲昏头脑,他表达了自己的信心。百度目前还没有进军海外市场的计划,当前业务重心仍将集中在中国市场。在中国搜索市场,百度当前控制着37%的份额,Google和雅虎分别占23%和21%。他表示并不惧怕Google和雅虎等国际搜索巨头的涌入。他说:“我深信,搜索市场的霸主地位不是买来的。微软比任何人都有钱,可并不是搜索市场的老大。”
不过,在8月10日阿里巴巴并购雅虎中国消息发布后,百度就已经紧急行动起来。百度各大区经理已分赴大区督战,和代理商一起激励销售团队,并相应调高了客户目标数量。据了解,在关键词广告市场比较发达的浙江、福建等地区,百度代理商将月客户数量调高到500家左右,而以往,这些代理商月平均的客户增长数量只有100余家。百度代理商宁波派桑网络有限公司的总经理袁维益说,“往日阿里巴巴的客户和我们不构成竞争关系,但现在已形成竞争”。目前百度的总代理费大约可获得7.5至8折的折扣,而相对只靠搜索引擎收入维持的百度,阿里巴巴拥有多款产品。山东的一位百度代理商透露,百度方面已经有意降低折扣价,以给代理商更大的价格活动空间,而至于能活动多少,百度方面一时也没有拿出方案来,“因为各搜索引擎商不愿看到这一轮竞争引起价格战,这对迫切需要靠业绩来维持股价的百度都很不利”。
这样一来,百度在中国搜索市场的竞争就更加白热化。外有Google、微软MSN等国际搜索巨头的环伺,内有中搜、搜狐搜狗、新浪爱问的觊觎,再加上新雅虎阿里巴巴这样的巨无霸战舰,中国的搜索之战已经正式开始。
李彦宏&马云&周鸿袆
李彦宏和马云无疑是2005年夏天中国互联网界最闪亮的两颗明星。他们的大手笔让世人为之惊叹不已。如果说这两个人正登上人生新的高度的话,那么另外还有一个人为了下一个高度而正从山峰上撤退,开始进入下次爆发前的“蛰伏期”。这个人与前面两位有着密切的联系,他就是原雅虎中国总裁周鸿袆。将这三位曾经或正在中国互联网市场上呼风唤雨的人物放在一起比较,或许会读出一些特别的东西出来。
李彦宏在2005年8月5日带领百度攻下华尔街。自1999年底募得120万美元风险投资回国创建百度后,在出售搜索技术增长乏力的情况下,他成功地说服投资者同意百度转变商业模式,将竞价排名作为公司的主营业务。不仅如此,他还遵循中国市场的情况,坚持依靠渠道销售百度的竞价排名。这与搜索巨头Google的直销做法截然相反。李彦宏这些极富个性色彩的战略最终将百度带上了纳斯达克的舞台,而他本人也成为了中国新一代的超级富豪。
马云在2005年8月11日做成了中国互联网最大的一笔交易。作为第一位登上《福布斯》杂志封面的中国内地企业家,英文教师出身的马云1998年一手创立了阿里巴巴,并在七年之内将其打造成了中国最成功的B2B电子商务交易平台。2003年马云创办了自己的C2C电子商务平台淘宝网。如今淘宝网已经成为了国内C2C领域最重要的力量之一。对雅虎中国的收购,将再次检验马云的功力。阿里巴巴、淘宝网如何与雅虎中国的众多业务融合,以及门户经营经验的缺乏都将给马云带来新的挑战。据悉,为了尽快整合雅虎中国的团队和业务,马云将代理雅虎中国的总经理,并在未来一段时间搬到北京办公。
周鸿袆在2005年8月10日宣布将以投资合伙人的身份正式加盟IDGVC(国际数据集团风险投资基金)。程序员出身的他于1998年拿到IDG的种子资金,创立了3721公司,并建立起了强大的销售渠道。2003年11月21日,他将3721的全部股份作价1.2亿美元出售给雅虎,并出任雅虎中国区总裁,开始了自己的职业经理人生涯。在费时一年半将3721与雅虎中国的业务进行融合后,他最终离开了雅虎中国。七年时间里,周鸿袆完成了从创业者到风险投资商的角色转换,而创业者成功之后转行加盟风险投资领域的这种方式,将使VC对创业企业的价值把握和市场机遇把握更加敏锐。
第四章 百度vsGoogle——上演搜索引擎大战李彦宏“只看”百度,不惧雅虎阿里巴巴(2)
李彦宏&马云:一样的专注
1999年李彦宏与好友徐勇回国创建百度时,正值国内互联网最为风光的时候。那个时候做门户、搜索、电子商务等等业务的都有。但是李彦宏选择了当时已经有雅虎、Infoseek、Altavista等巨头的搜索行业。公司成立时才只有八个人,其中工程师只有五个人。当时市场并没有看好搜索。虽然美国有很多IT公司都用搜索引擎的概念,但是1999年搜索引擎并没有赚到钱,其中不少公司被迫转型做门户。但此前每年回国考察的李彦宏却认定,国内网站当时背后并没有技术支持,主要是依赖国外搜索技术。这种情况使在多家美国公司从事过信息检索技术工作的经历并拥有一项搜索引擎美国专利的他,有了创业的空间。
2001年是搜索引擎最不被看好的时候,大量的搜索引擎在转型为传统公司的时候死掉了,或者被收购。但是当时百度却推出了自己的网站,并且开始给门户网站提供搜索引擎服务。李彦宏表示,正是这种专注,四年时间造就了百度中文搜索第一,而占公司收入80%的竞价排名收入,已经让百度在今年一季度停止烧钱,并且利润呈现两位数增长。搜索引擎从1994年诞生开始,一直没有停止过技术的发展。经过实践,李彦宏觉得,只有在搜索技术上做到最好,才是树立品牌的最快途径。十多年时间了,他从来没有离开过搜索。搜索已经成为了李彦宏生命中必不可少的一部分。最近李彦宏又投入重兵,推出了新闻搜索与图片搜索两大搜索引擎。有人觉得现在百度的业务过于单一,80%的收入来自于竞价排名。但他觉得当公司达到十亿美元的目标后,才会考虑多元化。李彦宏认为,不必急于从新开发的产品中赚到钱,重要的是网民们都喜欢来使用。“只要大家对品牌的认可度提高,总有办法赚到钱。”
仅仅四年时间专注于百度搜索,便创造了国内搜索第一的神话。百度的成功有其看准市场机会的一方面。但也有其他的原因:那就是专注与坚持。当然,这并不是李彦宏成功的全部,他对信息检索技术行业长达16年的经验,在逆境中准确判断与谨慎行事,更是其日后事业起步的关键。这就是所谓的“厚积薄发”。
马云在2004中国经济年度人物颁奖现场领奖时说,阿里巴巴之所以现在能做到“拿着望远镜也找不到对手”的地步,是因为在互联网最痛苦的时候,阿里巴巴还能“跪着生”,始终没有放弃寻找。马云最喜欢的武侠人物就是《笑傲江湖》中的风清扬,无招胜有招。不循常规出剑,招招剑走偏锋,这样的人身上通常都有浓郁的理想主义情结,却也是现实生活肯打肯拼的富有智慧的狠角色。
马云曾把自己比作是互联网的阿甘。他说自己从小功课就不好,数学曾经考过一分。“我从小是一个傻孩子,大愚若智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题,你连提三个问题,我就消化不了。” 就是这样一个像阿甘一样简单的“傻孩子”,凭着自己的专注,在电子商务领域里闯出了别样的一片天地。
1999年2月,马云到新加坡参加亚洲电子商务大会,发现讨论的是亚洲的电子商务,发言的85%是美国人,说的全是Ebay、Amazon。他突然蹦出一个想法,亚洲要有自己的模式,中国要有自己的模式。欧美的电子商务市场,特别是B2B模式是针对大企业的,亚洲电子商务市场主要在中小型企业,这两种市场不可能用一样的模式。马云决定创办一种中国没有,美国也找不到的模式。1999年3月,马云悄然回到杭州老家,避开所有的干扰,在西湖边扎下营寨。“大家都在做泡沫的时候,我们要做扎实的事情。”接下来就是干什么和怎么干的问题了,1999年那是一个只要有想法和概念就能引来风险投资的互联网疯狂年代,马云却悄然消失了。和别的互联网模式不一样,马云不需要鼓噪,需要的是认准了就埋头下去苦干。
马云要做的和当时所有的电子商务不同,他不做那15%大企业的生意,只做85%中小企业的生意。用马云的话说:“只抓虾米”。很简单,大企业有自己的专门信息渠道,有巨额广告费,小企业什么都没有,他们才是最需要互联网的人。所幸,阿里巴巴受到了欢迎,马云抓住了商人最关心的焦点:买与卖,简单易用,能找到要用的求购及销售信息,会员纷至沓来。阿里巴巴在没有一分钱收入的情况下,相继获得了高盛500万美元和日本软银2000万美元的风险投资。“在现在的经济世界,大企业是鲸鱼,大企业靠吃虾米为生。而小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生,互相依赖。而互联网的世界则是个性化独立的世界,小企业通过互联网组成独立的世界,产品更加丰富多彩,这才是互联网真正革命性所在。”要做到这个目标,马云心目中的阿里巴巴网站必须立足全球,否则阿里巴巴只做国内就变成没有买家的卖家。而且阿里巴巴必须迅速覆盖全球,否则失去第一就失去意义。马云没有退路。
互联网是一个浮躁的行业,在短信、游戏风潮中,马云不为所动,依然坚守着他的B2B阵地,坚持向前奔跑,并在向前跑的过程中,马云顺手创建了淘宝网,并完成了对雅虎中国业务的收购。而收购正是为了他的电子商务理念的延伸,这将把马云推向一个新高度,但新高度也意味着新挑战,而且是更大的挑战。
第四章 百度vsGoogle——上演搜索引擎大战李彦宏“只看”百度,不惧雅虎阿里巴巴(3)
李彦宏&周鸿袆:一样的敏锐
即便没有周鸿袆要离职,李彦宏要上市这样的新闻,人们也会不自觉地将他们联系起来。因为他们有太多的相同:相仿的年纪,都是技术起家,都是创业者,都是以搜索为基础;同时他们又有太明显的不同:不同的经历,不同的商业模式,不同的性格,不同的管理风格……但是,这并不妨碍李彦宏和周鸿袆取得各自的成功。事实上,李彦宏和周鸿袆迥异的管理风格背后,蕴藏着同样的商业逻辑和领导准则。
李彦宏和周鸿袆年纪相仿,一个生于1968年,一个生于1970年,前后只相差两岁。二人都曾是技术高手,李彦宏为道•琼斯公司工作时设计的实时金融系统,迄今仍被广泛应用于华尔街各大公司的网站,他最先创建了ESP技术,并将它成功地应用于曾经大名鼎鼎的Infoseek.com的搜索引擎中。周鸿袆在方正集团供职时设计的飞扬电子邮件,是一个设计精美、非常讲究人性化的软件产品。在方正时的周鸿袆,曾经有一句被别人认为狂妄的名言,就是“如果说方正只有一个高级程序员,那就是我”。二人的核心业务都是搜索引擎,尽管出发点各不相同,但最终在搜索引擎上殊途同归。
尽管李彦宏说,“我是海归,但别给我贴标签。”但他所演绎的创业故事,确实是中国众多“海龟”中的典型:从山西阳泉到北大校园,到美国大学,到华尔街,到硅谷,再到充满希望的北京中关村。“管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围,让有才能的人愉快、充分地发挥潜力创造。”李彦宏的这种低姿态,具体到公司日常管理,转化为对员工的细小体贴,在百度形成了没有级别阻滞的“讨论氛围”。只要是工作上的事情,如果有分歧,即使是面对总裁李彦宏,员工也可以拍着桌子争执,提出见解。李彦宏笑谈:“开会时,经常会有人站出来反对我,因为在公司已经有一种根深蒂固的思想:我说的不一定是对的。于是有人敢于并且愿意表达自己的观点。我认为我的面子并不重要,在百度,你想说什么就说什么。当然,遇到意见不一致时我来拍板决定。”管理者的决策是这样形成的:听大数人的意见,和少数人商量,自己做决定,李彦宏就做到了。良好的共事氛围,造就了百度内部高度的决策效率,且决策一旦形成,都能得到很好的执行。当然李彦宏办公室的门永远是开着的,不时有员工进去和他一起谈论商业、技术、还有心态。当然也会在每周的集体活动中跟他一起打球。
而周鸿袆早在3721还没有被收购之前,就已经被不少风险投资商形容为“个性鲜明的‘Bad Boy’”。“土鳖”和“创业”,是周鸿袆常常用在自己身上的字眼。如果不是因为从事的是高科技行业,你会发现,在周鸿袆身上其实展现了更多的中国民营企业家的个性和风格。IDG投资的王功权曾经说:“周鸿袆是那种认准了方向就可以不顾一切,投入所有热情的人。当然,你别指望他会在过程中太注重繁文缛节的部分。” 而雅虎中国这个跨国公司平台,更加衬托出民营企业家周鸿袆“粗糙”但有效的中国式领导。“周鸿袆凡事亲历亲为,总是冲杀在市场的第一线。根本不像一个知名跨国企业的中国区总裁。但正是这种做法,才使得雅虎中国在周鸿袆任内的两年,业绩大大地提升。”一位跟踪周鸿袆多年的记者说。据说入主雅虎中国后,周鸿袆曾经因为总部技术人员的官僚主义,让中国员工写邮件直接用“美国国骂”表示抗议,也曾经因为当初雅虎中国的人事、财务、法律等负责人的根深蒂固的“大企业病”,直接言辞激烈地上书要求换班子。对周这些言谈举止和处世方法,很容易给人一种恃才傲物的感觉。而接近他的人则往往会有一种压迫感,这也是他一度面临“内外交困”的重要原因。当然,周鸿袆也有自己中国式领导的技巧。比如,尽管有员工用“沙皇”来形容他的独裁,但周鸿袆在3721时期,就给予手下的员工业内少有的高工资。这些年一直跟随周的员工,“不接受他风格的人,该走的都走了,留下来的都是忠心耿耿。”
虽然和李彦宏相比,周氏风格显得强势甚至是有些“暴戾”。但是抛开李彦宏和周鸿袆表面风格的差异,可以发现两人在以上所指出的根本问题上的高度一致。李彦宏的百度刚刚开始腾飞的时候,互联泡沫却在破灭。面对着搜索技术提供商模式的危机,李彦宏必须要考虑如何转变经营思路确保百度继续成长。2001年10月,百度推出“搜索引擎竞价排名”这一全新的商业模式。通过竞价排名,搜索结果的顺序将根据竞价的多少由高到低排列,同时奉行终端用户不点击不收费的原则。如今,竞价排名业务大约占到公司总营收比例的80%左右,是公司最赚钱的业务。竞价排名把搜索引擎问题简单化了,一方面是纯技术的,另一方面是交易性质的,而达到的目的却是有利营销的。在谈到自己的成功经验时,李彦宏说:“对搜索引擎,我一方面能够站在用户的角度使用,同时也能站在程序员的角度知道其内部是如何实现的,所以我能迅速指出缺乏的关键之处,而没有这种工作经历的技术人员可能不太重视。”
事实上,能够对商业模式洞若观火的还有周鸿袆。2002年,专门从事网络实名服务的3721公司已经实现了1.4亿元的销售额。而他的根本思路和李彦宏的客户导向的思路很相似。有人评说,3721的成功主要不是它的中文网络实名技术,而是它的营销渠道,3721将网络实名的代理渠道铺设到中国的三四级城市,其经销商数量达到了上千家。周鸿袆总结自己的管理思路为“弱管理、强领导力”,他曾说:“在中国的文化背景和互联网市场的现实情况下,我靠的就是员工的工作热情和进攻性的战斗文化。要做到这一点,必须有很强的领导力,必须让整个领导集体都充满了激情。”