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第111章 甜甜纯牛马(6)

作者:织朱 当前章节:4608 字 更新时间:2026-5-13 14:22

人无语的时候真的会笑。

锦冠皮笑肉不笑, 扯了下嘴角。

“你从哪儿得到的消息?”

穆应随手一指,在姜山既震惊又慌张的眼神中清晰吐字:“他。”

下一秒,汤央的目光刀一样扎在了姜山身上。

汤央走到前面来, 眼里冒着火光, 冷笑:“我们死了?大清早咒谁呢?我看谁都不好死, 你脸看着挺短命的!”

玩家们原本不迷信的, 在随时可能丢命的环境里多多少少都迷信起来了。

讨个彩头就能增长信心, 而人还好好的被说死了就太晦气,谁都忍不了这个事。

姜山理亏在前,僵着脸说不出反驳的话。

长明想要打圆场, 道:“都是误会, 你们没回消息,我们才以为你们出事儿了……”

汤央呵了一声, 不想听, 一巴掌拍在电梯的关门键上。

她动作太快,长明伸手想要按开门键都来不及了,只能眼睁睁看着电梯门合上。

从即将合上的缝隙里,他看到不知道什么时候挤进去的穆应面带微笑, 和锦冠说了什么。

但还什么都没有听清, 电梯门叮一声关上,开始下行。

电梯数字一格一格往下跳,姜山磨着牙道:“他们故意不回消息还有理了, 还有那个穆应, 简直就是伥鬼。”

此伥鬼非彼伥鬼, 其他两人都听得出来他的意思。

长明为接下来的队友关系感到头痛,姜山还在喋喋不休:“还冲我发火,要不是看在她们是女人的份上我真不会对他们客气……”

“别说了。”

沉默寡言的布莱恩忽然出声打断他, “如果她们撞上昨晚那帮人了,手头掌握的信息一定比我们多,现在掌握主动权的是她们,穆应的做法才是最正确的。”

姜山瞬间噤声。

电梯里。

“昨晚很热闹呢。”

穆应刚一说完,汤央就拧着眉头看过去。

“你也知道,和他们蛇鼠一窝?”

“你在说什么?”穆应昨晚很早就睡了,可不知道发生了什么,“十二点后睡属于熬夜,熬夜影响内分泌,我只早起。”

早起。

锦冠眼皮一动,道:“有很多人早早地从外面回来?”

穆应赞许地看着她道:“六点,有很多员工从办公楼回来。”

工厂生产员工和一线管理人员倒班正常,办公楼的后勤员工也这么日以继夜,就真能称得上一句“热闹”了。

再结合昨晚十二点在楼梯上听到的那句话——这些事都得确认好,以防万一,核心员工都得加班,普通员工最好还是先别让他们知道。

当前公司处在紧急事态当中,但尚有挽回余地?

秘密。

汤央一边思索两人刚刚的对话,一边狐疑地看着穆应,“你怎么不跟那些男的一起走而要跟我们一起,就因为你认识锦冠?”

穆应笑了一声。

光亮电梯门映照出他修长瘦削的身形,穿在姜山身上圆敦无形的夹棉工作服穿在他身上,好似挺括起来,衬得人肩宽腿长,只一个剪影都漂亮非常。

“当然是因为我从不自找苦吃。”

电梯门打开,他率先走出去,精心梳理过的头发丝飞扬在黄澄澄的晨光里,浑身上下都呈现出轻快的气息。

跟走秀似的。

汤央在心中腹诽一句,转向低头看手机的锦冠。

还没开口,锦冠抬头。

“业务群置顶文件没了。”

汤央匆忙打开手机,她晚来一步,不但文件没了,业务群也解散找不到了。

怎么回事?

这个问题的答案在吃过早饭准点上班后得到了统一解释。

黄经理眼下青黑,一副通宵未睡的疲倦样子,却还打起精神对本部门的员工道:“大家都发现群解散了吧,那是因为群里有一些机密,现在公司有人泄密,为了不扩大泄密范围,就只能先把群解散了。”

“大家注意一下,各自文件也都清理一遍,不要出现任何产品相关的东西,规格按最高审计标准执行,都听明白了吗?”

同事们都积极响应:“明白!”

黄经理又点了几个人名,是昨天让带玩家的那些,“你们几个,给实习生也做一下培训,对他们负责,听清楚了吗?”

“好的。”

张武几人赶忙站起来,指挥玩家们清空昨天刚下载的话术文件,并把纸质版送进粉碎机,再拿去倒掉。

这还没完,刚处理完这些东西,名牌上写着信息部的几名员工走进来,对着每个人的电脑又是一通清理。

等这些事情都忙活完,上午的时间又过了大半,快十一点了。

张武终于安排无所事事的锦冠打开第一天上午她看到过的社交账号,让她熟悉账号内容。

好安心生活小帮手是一个普通的自媒体账号,粉丝不到百人,点开列表一看绝大多数还是初始用户,一看就是假粉。

这个账号发了十几条内容,还是一次性洗脸巾,卫生巾之类的产品,阅读量和播放量都很一般。

锦冠在商品栏发现了问题 。

虽然是同类型的产品,但价格完全不同。

卫生巾只要八块钱一包,回归到了正常的售价。

下拉商品详情页,也没有说什么远红外磁疗的概念,只写了棉含量是百分百,还保证是高品质。

锦冠再仔细看,发现卫生巾的牌子也不一样。

话术资料上明明白白写着好安心牌,但在这里,放大商品详情产品外包装上的字样,可以看到产品名称写的是“爱宝亲肤系列卫生巾”,出品公司才是“好安心科技有限公司”。

是电话销售和线上销售卖不同的系列,还是猫腻就藏在这两者的区别之间呢?

正要进一步探索,电话铃声忽然响起。

自己桌角的电话安安静静,是隔壁张武的电话机。

而不知道什么时候,张武离开了座位,甚至不在办公室里。

同样的状况不止发生在她身上,规则怪谈一视同仁,除了已经和同事们打成一片的菲飞,给其他玩家都来了一个复刻。

销售部实习员工守则4——其他员工离开座位,如果他的电话响了,你需要帮忙接听,如遇投诉电话,请转售后部或者直接挂断,如是咨询电话,请抓住机会推销,并确保推销成功。

有明确对应的规则,证明接电话一定会遇到问题。

长明试图钻漏洞,假装自己要去拿打印机的文件来拖延时间。

但离开的同事只有带领玩家的上级,其他人都在,见他屁股离开凳子,又要往反方向去,凉凉出声。

“长明啊,事有轻重缓急,先接电话吧,其他事都先放放。”

长明已经迈出去的脚步硬生生收了回来,干笑道:“对对,一时没反应过来……”

被同事凝视着,他只能屏住呼吸,拿起电话听筒放到耳边。

“您好,好安心科技有限公司,请问有什么可以……”

锦冠也接起了张武的电话。

她接到的是一个投诉电话,上来就骂。

“你们公司是不是人啊,欺负我妈妈没文化给她推荐你们那些骗人产品!二十八块一包的卫生巾你是金子做的吗?!什么芯片,芯片在哪里,我拆开看了只有棉花和一块染色棉芯!!!”

“退钱!不然我报警抓你们!”

电话里气愤的嘶吼声险些冲破锦冠耳膜。

锦冠试图安抚她的情绪:“您别激动,您有问题可以……”

转售后部。

可售后部电话是多少?

就算能转售后,对方情绪如此激动,是说转就能转的吗?

“骗子公司!退钱!给我退钱——”

嗓音越发尖利,电话那头的人似乎要拿着刀从电话听筒里爬出来。

锦冠开始感到耳鸣,同时也感到强烈的心悸与慌张的颤意。

是污染。

她的应对不正确。

转不到售后部,难道要直接挂断?

在她后方不远处,汤央遇到了几乎一模一样的质问,在意识到自己还没得到售后部的电话无法转接时,她在客户尖锐的魔音下忍耐住挂断的本能,死死盯着前方的锦冠。

她没挂,或许不应该挂断。

是的,不应该挂断。

这根本不符合销售的职业素养。

“客人您好,我可以理解您的心情,但您太过激动我这边有点没听清楚,您重新反馈一下您的意见和诉求,我看一下怎么处理……”

汤央稳住心神,开始拖延。

她能够听见锦冠的声音,到时候照做就行。

锦冠接着电话的时候,坐在了张武的位置上,张武的电脑开着,页面也停留在那个社交平台的一个自媒体号上。

——好安心生活小管家。

锦冠点开了他这个号的商品。

产品名称是爱宝,出品公司是好安心。

不是好安心牌。

保留着的爱宝,以及被全方位清理掉的好安心牌话术大全。

锦冠抓住关键,紧紧扣住桌面,开口:“抱歉,我司产品保证正规,不存在诈骗的可能,您是不是弄错了?您向我司购买了什么产品,订单记录有吗,我帮您查一下?”

电话那头的人倏地一静,随即阴测测的声音出现在耳畔。

“我说了,是卫生巾,好安心牌卫生巾啊——”

锦冠握住话筒的手稳稳地悬在耳边。

“可我司名称是叫好安心,品牌叫爱宝,我们卖的是爱宝卫生巾,而且只要八块钱一包,您是不是被人骗了?”

滋滋。

对面只剩下不稳的电流声。

三秒后,电话挂断了。

撂下话筒,混乱嘈杂且慌乱的环境中,穆应带着笑,夹得十分播音腔的声音清晰地传入她耳中。

“好安心科技公司不生产好安心牌的产品哦,我们的品牌叫爱宝,您打错电话了,不过来了都是缘分,不如考虑一下我们爱宝,我们的产品只要八块钱一包,新客户一包就包邮哦,至尊的体验,智者的选择~”

“好的,我将记录您的地址,在三个工作日内为您完成派送。”

“祝您生活愉快,再见~”

穆应挂断电话,抬头,目光与锦冠隔空相撞。

他眨了下眼,嘴唇张合。

——你又在欣赏我,而我从不吝啬。

唇语入门后,解读能力突飞猛进的锦冠完全正确地读出了对方的话语,吐气,回到自己的位置上,只给他留了个无情的后脑勺。

又过了半分钟,整个办公室都安静了。

汤央拍着胸口,瘫软在自己的位置上。

又逃过一劫。

其他人神色各异,接到投诉电话的布莱恩也成功破解,长明和姜山两人昨天都有销售产品出去的经验,差一点点就顺着客人说想要购买远红外磁疗卫生巾的话走了,好险在最后关头清醒过来,但慌忙间时态度没能及时调整,没能推销成功。

电话结束后,之前一起消失的正式员工们又都回来了。

完美应对了危机的四人都被予以表扬,至于长明和姜山……

“客人主动上门咨询产品,你们怎么还抓不住机会?”

两名老员工流露出失望的神情。

“你们这样,转不了正的啊。”

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作者有话说:啊啊啊啊啊我服了存稿时间又设错了!!!我明明九点半不到就整完了!

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