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第10章 满意度提升!小区第一波小逆袭

作者:必虎 当前章节:5514 字 更新时间:2026-5-15 12:29

夜色渐深,南门的停车纠纷尘埃落定,围观众业主渐渐散去,只剩保安们在清理现场。

林辰靠在石墩上,刚松了口气,就看到苏清月的身影从远处走来,手里拎着一个白色的保温桶,路灯的光落在她身上,温柔得不像话。

“刚忙完?”

苏清月走到他面前,把保温桶递过来,

“煮了点绿豆汤,放凉了,解解暑。”

林辰接过保温桶,入手微凉,打开盖子,清甜的绿豆香扑面而来,心里瞬间暖烘烘的:

“辛苦你了,还专门给我送过来。”

“顺路而已。” 苏清月嘴上说着,眼底却藏着笑意,看着他低头喝绿豆汤的样子,补充道,

“业主群里都炸了,全是夸你的,还有不少之前没交物业费的业主,说明天就去交,支持你整改小区。”

林辰喝着绿豆汤,闻言挑眉,拿出手机点开业主群,果然满屏都是对他的夸赞;

还有不少业主直接在群里发了物业费缴纳截图,备注着 “支持辰经理,共建美好小区”,翻了几页,竟有二十多户刚交了费。

【叮!宿主解决消防通道停车纠纷,收获业主广泛赞誉,物业费缴纳热潮开启!】

【新增物业费缴纳 26 户,物业费收缴率提升至 63%!】

【业主满意度大幅提升,当前满意度:68%!】

【解锁成就:小区初兴,奖励系统等级提升至 3 级!】

【系统等级 3 级解锁福利:1. 开放系统商城中级板块;2. 解锁小区公共休闲区改造权限;3. 基础身体素质再次强化!】

【奖励吐槽值 + 800,当前吐槽值 6390!现金奖励 5000 元已到账!】

一连串的系统提示音在脑海里炸响,林辰一口绿豆汤差点喷出来。

物业费收缴率直接冲到 63%,满意度飙到 68%,系统还连升一级到 3 级,这波直接血赚!

他放下保温桶,看着系统面板里的新权限,嘴角都快咧到耳根了:

“苏清月,咱们小区的物业费收缴率到 63% 了,满意度也快 70% 了!”

苏清月看着他眉飞色舞的样子,忍不住笑了:

“这都是你应得的,从接手这个烂摊子到现在,你一天都没歇过,干的每一件事,大家都看在眼里,记在心里。”

她说的是实话,这十几天里,林辰拆违建、怼奇葩、结工资、整绿化、修设施,从早忙到晚,连顿饭都吃不安生;

小区的变化大家有目共睹,从破烂不堪、矛盾重重,到现在干净整洁、秩序井然,这一切都是林辰拼出来的。

林辰挠挠头,被夸得有点不好意思,喝了口绿豆汤转移话题:

“收缴率到 63% 了,下个月就能给保洁阿姨们涨工资交五险一金了,还有保安团队的福利,也该提上日程,大家跟着我干,不能让大家吃亏。”

“嗯,我支持你。” 苏清月点点头,

“不过公共休闲区改造的话,得先规划一下,

小区里现在就一个破破烂烂的健身区,老人小孩都没地方玩,改造一下很有必要,我明天可以出个初步规划图。”

【叮!苏清月主动助力公共休闲区改造,专属福利「专业护航」触发!】

【奖励「休闲区改造设计图纸(优化版)」,可直接使用,节省设计成本 80%,改造效果提升 50%!】

林辰心里大喜,刚解锁改造权限,苏清月就送来了设计图,这专属智囊也太香了:

“那可太谢谢你了,有你这个专业人士,省了我不少事。”

“跟我还客气什么。” 苏清月淡淡一笑,看了看时间,

“不早了,你也早点回去休息吧,别又忙到半夜,身体要紧。”

“好,你也回去,我送你。” 林辰拎着保温桶,和苏清月并肩往回走。

一路上两人聊着小区后续的改造计划,从休闲区的布局到健身器材的选择,聊得不亦乐乎,夜色里的小区,安静又温馨,连晚风都带着甜意。

第二天一早,林辰刚到物业办公室,就被李萌萌堵在了门口,小姑娘一脸兴奋,手里举着账本,眼睛亮晶晶的:

“辰哥!辰哥!大好事!

昨天晚上到今天早上,又有 53 户业主交了物业费,还有 10 户业主赞助了小区改造,咱们物业费收缴率直接冲到 75% 了!

账户里现在有二十多万了!”

“75%!”

林辰眼睛一亮,接过账本一看;

上面的数字清清楚楚,物业费加上业主赞助,一共二十三万四千多,足够给保洁阿姨涨工资交五险一金,

还能拿出一部分来改造公共休闲区,甚至还能给保安团队发点福利。

“太好了!” 林辰一拍桌子,

“萌萌,立刻统计保洁阿姨和保安团队的工资明细,今天下午就给保洁阿姨们涨工资,五险一金从这个月开始交。

另外,给保安团队每人发五百块高温福利,保洁阿姨们每人发三百,再买些劳保用品,全部安排上!”

“好嘞!辰哥!我这就去办!”

李萌萌乐呵呵地跑开了,嘴里还哼着小曲,看得出来,她也为小区的变化感到开心。

林辰走到办公室窗前,看着小区里的景象,心里满是成就感。

就在这时,老王兴冲冲地跑进来:

“辰哥!辰哥!街道办的王主任来了,说要看看咱们小区的整改情况。

还说区里的领导也想过来考察,夸咱们小区是老旧小区整改的典范呢!”

“真的?” 林辰一愣,随即笑了,“走,去迎接王主任!”

街道办王主任是个五十多岁的中年男人,之前来过阳光花园几次,每次都是皱着眉走的,对这个小区的印象极差。

这次来,本是抱着随便看看的心态,结果一进小区,直接愣住了。

干净整洁的道路,绿意盎然的绿化带,崭新的单元门,亮堂堂的路灯。

还有井然有序的停车秩序,和他上次来看到的破烂样子,简直是天差地别!

“林经理,这、这真是阳光花园?” 王主任一脸不敢置信;

走在小区的路上,时不时停下来摸摸新铺的草皮,看看刚种的花草,

“才十几天,你怎么把小区改造成这样的?太不可思议了!”

“都是大家一起努力的结果,物业员工出力,业主们支持,才有了现在的样子。”

林辰笑着解释,带着王主任逛了小区的各个角落,从绿化整改到设施修复,从停车秩序到治安管理,一一介绍。

王主任听得连连点头,时不时拿出手机拍照,嘴里不停夸赞:

“好!好!林经理,你干得太漂亮了!

之前这阳光花园是我们街道办的老大难,现在好了,成了标杆!

我这就跟区里的领导汇报,让他们过来考察,好好宣传一下你的整改经验!”

【叮!街道办主任高度认可小区整改成果,小区知名度提升!】

【奖励吐槽值 + 500,当前吐槽值 6890!】

【解锁「官方认可」buff:后续小区改造可获得街道办政策支持及部分资金补贴!】

【业主满意度 + 7,当前 75%!】

林辰心里大喜,官方认可加上政策资金补贴,这下小区改造的压力又小了不少!

送走王主任后,林辰立刻召集物业全体员工开会。

在会上宣布了给保洁阿姨涨工资交五险一金、给保安团队发福利的消息,办公室里瞬间爆发出热烈的欢呼声。

“谢谢辰经理!”

“辰经理太够意思了!”

“我们以后一定好好干,跟着辰经理把小区管得更好!”

保洁阿姨们红着眼眶,一个个激动得说不出话,她们干保洁这么多年,从来没遇到过这么大方、这么为员工着想的经理;

不仅结清了拖欠的工资,还涨工资交五险一金,这是她们想都不敢想的事。

保安队长老王代表全体保安表态:

“辰哥,以后我们保安队保证把小区的治安管好,不让任何一个奇葩业主捣乱,不让任何一个陌生人随便进小区,绝对不让你失望!”

“好!” 林辰一拍桌子,

“大家一起努力,把阳光花园打造成江城最好的小区!让所有人都看看,我们阳光花园,不是烂摊子,是香饽饽!”

“好!打造江城最好的小区!”

全体员工齐声高喊,声音洪亮,充满了干劲,这股干劲,也感染了路过的业主;

大家纷纷停下脚步,对着办公室里竖起大拇指,心里对这个年轻的物业经理,更加认可了。

会议结束后,林辰把苏清月给的「休闲区改造设计图纸(优化版)」打印出来,和老王、维修工队长一起商量改造细节;

图纸设计得非常细致,划分了老人休闲区、儿童游乐区、健身区,还规划了花坛、休闲座椅和遮阳棚;

既实用又美观,连老王都忍不住夸赞:“这图纸设计得太好啦!比专业的设计师设计得还棒!辰哥,这是谁设计的啊?”

“苏清月小姐设计的。” 林辰笑着道,

“她是建筑设计专业的,专业人士。”

“原来是苏小姐!怪不得这么好!” 老王连连点头,

“苏小姐不仅人长得漂亮,还这么有本事,还一心为小区着想,真是难得!”

林辰笑了笑,没接话,心里却美滋滋的,他的专属智囊,可不是盖的。

。。。。。。

这天下午,林辰正在休闲区监督施工,李萌萌跑了过来,手里拿着一个快递盒:“辰哥!你的快递!是从总公司寄来的!”

林辰接过快递盒,心里疑惑,他跟总公司没什么联系,还把王富贵拉黑了,总公司怎么会给他寄快递?

他拆开快递盒,里面只有一张纸,上面用打印体写着:林辰,识相点,主动辞职,否则阳光花园的员工和业主,都要为你付出代价!

纸张的右下角,画着一个血淋淋的拳头,充满了威胁。

林辰的脸色瞬间沉了下来,捏着纸张的手指咔咔作响。

又是威胁!

上次的匿名电话,这次的威胁信,显然是同一伙人干的,看这架势,对方不仅想让他辞职,还想对小区的员工和业主下手!

真当他林辰是软柿子?

真当阳光花园是任人拿捏的烂摊子?

林辰眼底闪过一丝寒意,把纸张收起来,对着李萌萌道:

“萌萌,这事别跟任何人说,继续去忙你的。”

“哦,好。” 李萌萌看出林辰脸色不对,不敢多问,点点头跑开了。

林辰看着眼前正在施工的休闲区,看着忙碌的员工和业主,心里暗暗发誓:

不管对方是谁,不管对方有什么背景,他都绝不会退缩!

他不仅要保住自己的物业经理位置,还要保护好阳光花园的每一个员工,每一个业主,保护好这个他一手拼出来的美好家园!

谁敢动阳光花园的人,谁敢破坏阳光花园的安宁,他就跟谁死磕到底!

就在这时,他的手机响了,是个陌生号码,林辰接起,电话那头传来一个阴恻恻的声音:

“林辰,威胁信收到了吧?给你最后一天时间,主动辞职,不然,你会后悔的!”

林辰冷笑一声,开启毒舌模式,对着电话那头一顿输出:

“后悔?我林辰这辈子,就不知道后悔两个字怎么写!

我劝你们识相点,赶紧滚,别在我面前耍花样;

不然我不仅不会辞职,还会把你们的所作所为全部曝光,让你们身败名裂,牢底坐穿!”

“你找死!” 电话那头的人怒喝一声,“等着瞧!”

说完,直接挂断了电话。

林辰捏着手机,眼底的寒意更浓。

看来,对方是不会善罢甘休了,一场恶战,在所难免。

但他不怕。

他有系统加持,有满级的技能,有忠心耿耿的员工,有支持他的业主,还有倾心相助的苏清月。

他的背后,是整个阳光花园!

想跟他斗,想跟阳光花园斗,简直是自不量力!

林辰深吸一口气,把所有的愤怒和寒意压下去,转身走到施工队伍中,拿起一把铁锹,继续培土,脸上又恢复了往日的笑容,仿佛刚才的威胁信和威胁电话,从未发生过。

他不能让大家担心,不能让这股温馨和谐的氛围,被破坏。

但暗地里,林辰已经开始布局。

他开启中级鹰眼视觉,让保安团队加强巡逻,在小区各个角落安装了隐蔽的监控,还把威胁信交给了苏清月,让她利用人脉查一下纸张和打印体的来源。

他要让对方知道,阳光花园,不是他们能随便撒野的地方!

而这场较量,才刚刚开始。

与此同时,小区外的一辆黑色轿车里,张昊和周明远坐在后座,看着手机里林辰在小区里忙碌的身影,脸色阴沉得能滴出水来。

“这林辰,真是软硬不吃!” 张昊狠狠拍了一下座椅,

“周老板,看来我们得动真格的了,光靠威胁没用,得给他点颜色看看!”

周明远阴沉着脸,点了点头:

“嗯,找人去把他改造的休闲区砸了,再把小区的绿化破坏掉,让他辛辛苦苦搞的整改,全部付诸东流!

我看他还怎么在小区里待下去!”

“好!我这就找人!”

张昊立刻拿出手机,拨通了一个号码,

“喂,虎子,带几个人过来,阳光花园,给我砸点东西,事后给你们一万块!”

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