阳光花园的智能停车系统刚上线三天,业主群里的夸赞还没降温,物业办公室的投诉电话就被打爆了。
“林经理!你管不管啊!7 栋 302 装修,大半夜还在砸墙,我家孩子明天还要上学呢!”
“辰哥!我是 12 栋的,隔壁装修把我家墙都震裂了,找他们理论还被怼‘装修哪有不吵的’,这也太不讲理了!”
“能不能让他们停工啊!我这高血压,被电钻声吵得头都要炸了!”
一连串的投诉让林辰头都大了,他打开系统监控 APP,切换到 7 栋和 12 栋的画面。
只见两家装修队正热火朝天干活,电钻声、砸墙声透过监控都能隐约听见;
时间已经是晚上十点半,明显超出了小区规定的装修时段(早 8 点 - 晚 6 点)。
“这俩装修队是活腻歪了?”
林辰捏着对讲机,“老王,带两个保安,跟我去 7 栋和 12 栋看看!”
【叮!检测到奇葩装修扰民事件,触发「整治装修乱象」日常任务!】
【任务要求:
1. 勒令违规装修队立即停工;
2. 要求装修业主赔偿受损邻居损失;
3. 制定小区装修管理细则,杜绝后续扰民行为!】
【任务奖励:吐槽值 + 800,道具「静音防护膜」×10(可贴在业主墙面,降低装修噪音 80%),小区居住舒适度 + 5,现金奖励 3000 元!】
【失败惩罚:业主满意度 - 8,小区噪音污染指数 + 20!】
林辰带着老王和保安快步赶到 7 栋 302。
刚走到楼道口,刺耳的电钻声就差点震破耳膜,门口堆着一堆建筑垃圾,还占用了消防通道,林辰的火气瞬间就上来了。
他一脚踹在装修队的电钻线上,电钻 “嗡” 的一声停了下来。
装修工人愣了一下,看到林辰带着保安,脸上露出不屑:“你谁啊?凭什么关我们的电钻?”
“阳光花园物业经理,林辰。”
林辰眼神冰冷,扫过满地的建筑垃圾和墙上的裂缝,
“小区规定装修时间早 8 点到晚 6 点,现在十点半,你们还在干活,扰民了知道吗?
还有,建筑垃圾堆在消防通道,损坏公共设施,你们想被罚款还是被报警?”
装修队老板从屋里走出来,是个留着寸头的壮汉,叼着烟,一脸横肉:
“经理又怎么样?装修赶工期,晚点怎么了?
谁家装修不吵?这点小事也值得你跑一趟?”
“小事?”
林辰嗤笑一声,开启毒舌吐槽光环,火力全开;
“你家装修赶工期,就要让全楼业主陪着熬夜?
你家孩子不上学,别人家孩子不用休息?
你家没老人,别人家老人不用养病?
还有脸说小事?
我看你是缺德事干多了,良心都长歪了!”
他指着墙上的裂缝,声音拔高:“你看看这墙,都被你砸裂了,隔壁业主家墙面脱落,你一句‘装修哪有不吵的’就想打发?"
"我告诉你,今天要么停工赔偿,要么我直接报警,让城管来封了你的装修现场,再把你这违规装修的事捅到装修公司总部,让你以后在江城没活干!”
寸头老板被怼得脸一阵红一阵白,嘴里的烟都忘了抽:“你、你别吓唬我!我跟业主打过招呼了,他同意我们加班的!”
“业主同意?”
林辰拿出手机,点开业主群里的投诉记录;
“你问问全楼业主同意吗?三十多户投诉,你看不见?
就算业主同意,也不能违反小区规定,不能影响其他业主!”
就在这时,302 的业主跑了出来,是个二十多岁的年轻小伙,一脸不耐烦:
“林经理,装修赶工期,稍微晚点怎么了?你至于这么小题大做吗?”
“小题大做?” 林辰转头看向他,毒舌模式再次开启;
“小伙子,我看你是没经历过社会毒打吧?”
“你住 302,楼上楼下、左邻右舍都被你家装修吵得睡不着觉,你还好意思说小题大做?”
“你要是被别人这么吵,你乐意吗?”
“己所不欲勿施于人,这么简单的道理都不懂,白活这么大了!”
他顿了顿,补了一刀:“还有,你家装修把邻居家墙震裂了,赶紧去给人家道歉赔偿;
不然邻居起诉你,你不仅要赔钱,还得返工修复,得不偿失!我这是帮你,不是害你!”
年轻小伙被怼得哑口无言,脸上火辣辣的,看着周围邻居探出来的脑袋,终于怂了:
“我、我知道了,我现在就让他们停工,明天去给邻居道歉赔偿。”
“现在就去!” 林辰盯着他,“另外,建筑垃圾明天一早必须清理干净,占用消防通道的罚款两百元,现在交了!”
寸头老板还想辩解,被年轻小伙瞪了一眼,只能不情不愿地掏出两百块钱,招呼工人收拾工具停工。
【叮!成功勒令 7 栋 302 违规装修队停工,毒舌输出破防!】
【吐槽值 + 400,当前吐槽值 25090!】
解决完 7 栋的事,林辰马不停蹄赶到 12 栋。
这里的装修队更过分,不仅超时施工,还私自改动承重墙,电钻声比 7 栋还刺耳。
林辰刚进门,就看到装修工人正在砸承重墙,吓得他连忙大喊:“住手!不要命了?承重墙也敢砸!”
装修队老板是个瘦高个,吊儿郎当地说:“经理,这墙砸了能扩大客厅面积,业主都同意了,你别多管闲事。”
“多管闲事?”
林辰气得笑了,“承重墙是小区建筑的核心,砸了会影响整栋楼的安全,一旦发生地震或者坍塌,你负得起责任吗?
整栋楼几十户业主的生命安全,在你眼里就是扩大客厅面积的小事?我看你是要钱不要命!”
他拿出手机,打开承重墙相关的法规条文,怼到瘦高个眼前;
“你自己看!
私自改动承重墙,违反《建筑法》,不仅要限期恢复原状,还得罚款五到十万元,情节严重的还要承担刑事责任!
你要是想进去蹲几天,我现在就报警!”
瘦高个脸色瞬间惨白,手里的锤子 “哐当” 掉在地上:“不、不至于吧?我就是砸个墙……”
“不至于?”
林辰冷笑,“等楼塌了就至于了!
现在立刻停工,明天找专业施工队把承重墙恢复原状,所有费用你自己承担,
另外赔偿整栋楼业主的精神损失费,每户两百元!”
12 栋的业主也慌了,他之前不知道砸承重墙这么严重,现在听林辰一说,吓得腿都软了:
“林经理,我、我真不知道这是承重墙,我现在就让他们停工,一定恢复原状!”
“知道就好。” 林辰语气缓和了一些,
“装修可以,但必须合规,安全第一,不能影响其他业主。”
“明天我会让工程部的人过来检查,要是恢复不到位,别怪我不客气!”
处理完两家违规装修,已经是半夜十二点。
林辰回到物业办公室,立刻让李萌萌制定小区装修管理细则,明确装修时间、施工规范、违规处罚标准;
还附上了承重墙、消防通道等重点区域的警示图,第二天一早就贴在了小区公告栏和业主群里。
【叮!「整治装修乱象」日常任务完成 80%!】
【奖励道具「静音防护膜」×10,已存入系统空间!】
【吐槽值 + 400,当前吐槽值 25490!】
第二天一早,林辰带着静音防护膜,挨家挨户走访受装修影响的业主,把防护膜亲自帮忙贴在墙上。
贴上防护膜后,装修噪音果然小了很多,业主们纷纷点赞:“辰经理太贴心了!”
302 和 12 栋的业主也按照要求,给邻居们道了歉,赔偿了损失,建筑垃圾也清理得干干净净。
林辰还组织所有装修业主开了个会,楚瑶特意过来帮忙,讲解了装修相关的法律法规;
苏清月则分享了装修降噪和安全施工的技巧,夏小棠还画了装修规范漫画手册,分发给大家。
【叮!「整治装修乱象」日常任务完美完成!】
【任务奖励发放:吐槽值 + 800,当前吐槽值 26290!】
【现金奖励 3000 元已到账!】
【小区居住舒适度 + 5,当前 95%!】
【业主满意度 + 6,当前 98%!】
【解锁成就:噪音终结者,奖励系统积分 + 500,当前积分 5900!】
会议结束后,楚瑶走到林辰身边,眼底带着欣赏:“你这处理方式挺高效,既解决了问题,又没激化矛盾,比我想象中厉害。”
“还是多亏了你和苏小姐、小棠帮忙。”
林辰笑了笑,“有你们在,我省了不少事。”
苏清月也走了过来,手里拿着一份文件:“这是我整理的装修施工队准入标准,以后小区装修,施工队必须经过物业审核,签订安全和降噪协议,这样才能从源头杜绝乱象。”
【叮!苏清月、楚瑶主动助力装修整治,女主羁绊效果叠加!】
【苏清月好感度 + 2,当前好感度 100(灵魂伴侣→此生唯一)!】
【楚瑶好感度 + 8,当前好感度 63(倾心→深爱)!】
【奖励吐槽值 + 600,当前吐槽值 26890!】
林辰看着身边的三位女主,心里暖暖的。有她们的帮助,有业主们的支持,还有系统的加持,阳光花园只会越来越好。
就在这时,他的手机响了,是街道办王主任打来的,语气兴奋:“林经理!好消息!”
“全市物业经理参观学习的时间定了,下周五上午,到时候会有一百多个物业经理来咱们小区,还有市住建局的领导,你可得好好准备一下!”
林辰眼睛一亮,一百多个物业经理参观学习,还有市领导,这可是阳光花园彻底打响名气的好机会!
“放心吧王主任,我们一定好好准备,保证让大家满意!”
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