当她像往常一样拉开橱柜门时，无意中发现夹板上有块狗啃似的饼干，此外还有一些稀稀落落的散落的米粒，让她更为惊恐的是她发现米袋上印有清晰的牙印。
“老鼠！”她的脑袋当时就“嗡”的一下炸开了，“英国也有老鼠？”她简直不敢相信自己眼睛，失声叫道：“邦！”
“什么事？”她的音调听上去有点奇怪，于是他迅速掉过头问。
她脸色惨白地朝打开的柜门指了指。邦站起身，紧锁着眉头走到柜前，蹲下身，探头朝里看了看。旋即，笑着用手指捻起一粒像黑芝麻粒大小的老鼠屎，不屑一顾道：“没什么，Lily，是老鼠。天冷了，它们也喜欢屋子里的暖气和地毯。”
就在他说话间，她莫名其妙地浑身起了一层鸡皮疙瘩，胃酸止不住地往嗓子眼里冒，然后一言不发地逃也似地离开了餐厅。
当天下午，她一放学回来，头等大事就是急着赶往宿舍管理办公室。透过虚掩的百叶窗，她一眼就瞥见那个戴着左耳环的同性恋史蒂芬正背对着窗，坐在电脑跟前玩游戏。
“他当班？”她顿时觉得有些泄气，这个家伙怎么做上经理助理的？她实在想不通。
撇开接机那天的不愉快，其实，还有一件事让她印象深刻。就在开学的前夕，因为迟迟未收到御园的住宿确认书，她拨通了大洋这头的电话。至今，那个阴阳怪气的声音都在她的耳畔旁清晰可现。他先是叫她等等，然后掼下电话，让她一等就是10来分钟。当她再次打过去的时候，那人竟毫无歉意，尽管主动提出会将确认书马上传真过来，可最后，她等了一个上午，什么也没见着！
先入为主的印象导致她对这个管理员抱有成见，以致无法信任他，但既然来了，她还是一五一十地向他反映了情况。
“噢，亲爱的，那只是些小家伙，”果然不出所料，史蒂芬听后只是无动于衷地抖了抖骠悍的膀子，双手一摊，表示无能为力道，“你可以到老乔治那里去拿几个老鼠夹。”
