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晴朗的天空突然响起一阵雷声，葛小姐望著玻璃门外冷清的街道，想著这天大概不会有客人上门洗脸了。
美容院使用的是高级护肤品，葛小姐也深信自己和助手的手势，奈何美容院开在鸟不生蛋的地方，除非是熟客，否则很难招揽生意。
周日更是门可罗雀，尤其是下午这种时段，除了午餐时间附近的上班族到这里觅食之外，几乎没有人来光顾这区。
葛小姐望了眼墙上的钟，助手出去吃饭也快一个小时了，但葛小姐想想，反正催促助手回来也是闲著，也就继续呆坐在柜台处，用手撑著下巴，百无聊赖的望著玻璃门外的街道。
雨开始洒下来了，打在柏油路上溅起小小的水花。
正望得出神，突然有人按响了门铃。葛小姐猛然擡头，只见一个女人正站在门口，手里拿著一把湿漉漉的雨伞；定睛一看，原来是熟客。
见是客人上门，葛小姐喜出望外，忙站起身打开门，让客人进来，一边替她把雨伞放到一边：“欢迎欢迎，很久没看到你了，最近怎麽样呀？”
葛小姐先给客人倒了杯姜茶：“来，先喝杯热茶暖暖身子，别着凉了。”
客人坐了下来，显得心神恍惚，脸上也明显可见点点红疮；葛小姐心想，这客人上个月才来洗脸，那时候她的脸还没有暗疮的问题，怎麽现在却冒得满脸都是呢？
“葛小姐，你看我这脸，该怎麽办好呢？”客人喝了口茶，皱眉问道：“红疮出现两个星期了，就是怎样都没有化脓，到底是怎麽了呢？”
“可能是毛孔阻塞的问题，要先替你解脸再仔细在带灯放大镜下照看看，才知道是什麽问题。”葛小姐解释道：“然後再看看你的脸需要些怎样的疗程。”
“嗯，好吧。”客人点点头，葛小姐带领她到房间去，让客人换好衣服後，给客人戴上发套，再进行彻底的卸妆和洁肤，一边洗还一边和客人闲聊：“一个月没见到你，皮肤变粗糙了，是工作压力太大了吗？”
客人只回答：“可能是最近长时间化妆的关系吧。”
葛小姐轻柔地利用海绵把客人脸上的洁肤泡抹掉：“有化妆的话，要记得彻底卸妆哦，不然就很容易产生毛孔阻塞的问题。”
葛小姐把带灯放大镜调较好位置：“来，我仔细看看你的脸部肌肤。”
在灯光下，葛小姐仔细地检视客人的脸，客人的脸显示出凹凸不平的表面纹理，而且水分不足，乾燥而粗糙，尤其是那些红疮部位皮肤更是极乾燥。她轻轻地摸过客人脸上的红疮，触感硬硬的，皮肤红肿，想是硬的黑头；但满脸都是，这倒是考倒了葛小姐。
反反复复地从各个角度查看了客人的脸後，葛小姐只能解释道：“你的脸皮肤满乾燥的，而这些红点都是硬的黑头，我建议你可以做个补水的脸部疗程，包括热蒸、挤压、消炎和指压按摩，还有注射补水修复素，给你的皮肤进行保湿和修复重建。”
客人大概询问了价钱之後就点头认可了。
葛小姐让客人进行热蒸把毛孔放松扩大方便进行挤压後，戴起手套，拿起小工具和纸巾，小心翼翼地开始替客人挤压发硬的黑头。
一边小心控制著力道，葛小姐一边轻轻地说：“我现在先把一些能挤压的黑头给挤出来，一些还未成熟的就不先碰了，以免留下疤痕哦。”
“好的。”客人应道，闭上了双眼。葛小姐给客人的眼皮上方盖上两片湿润的小棉块。
轻柔的音乐在昏暗的房间里飘荡著，客人的呼吸渐平稳，显得放松了许多。
葛小姐先从额头部位开始进行挤压。但是工具用下去了，也自问用了客人能忍受的痛楚程度的最大力度，那颗黑头还是固执地窝在客人的皮肤里。
葛小姐分了几次去挤压同一颗黑头，客人双眉都皱起来了，但黑头还是怎样也弄不出来。
以免造成客人脸部皮肤的伤害，葛小姐转而到客人的脸颊进行挤压，但是同样地，依然是徒劳无功。葛小姐感觉到额头开始冒汗，她又转战客人的下巴、鼻子，但都一样无法把黑头挤出来。
深呼吸了一下，葛小姐只能带著深深歉意向客人投降：“很对不起，但是你脸上的黑头似乎不是一般的黑头，我们美容院的挤压技术不适用，我建议你咨询皮肤科医生的意见比较好。”
客人摆在腹部上方的双手抓紧了：“不是一般的黑头？那是什麽黑头？”
葛小姐心里捏了一把冷汗：“非常抱歉，我实在无法判断你的皮肤状况，我从未看过这样的黑头，强烈建议你找专科医生治疗，这在我的能力之外。”
客人伸手把眼上的棉块拿走，直盯著葛小姐：“我求求你了，你就再试试看别的方法把它们弄出来，好不好？”
“可是……”葛小姐面露难色，但客人依然不放过她：“我求求你了。”
葛小姐只好建议使用美容院的另一个仪器：“这样吧，我试试看用真空抽吸洁面仪，这个仪器可以在深层洁净皮肤的同时，清除毛孔阻塞，利用抽吸法促进皮肤的自然排毒过程及去除死皮。仪器通过国际认证，保证安全。”
客人马上点头如捣蒜：“那就试试看吧！”
葛小姐心里虽然把握不大，但是心想反正仪器很安全，怎麽样也不可能造成什麽副作用吧？於是她重新把棉块放在客人的眼上，把仪器搬了出来，打开了开关，开始给客人的脸进行抽吸疗程起来。
仪器发出“嘶嘶”的规律运作声音，客人渐渐地呼吸又平稳了下来。
葛小姐把仪器端口在客人脸上轻轻游移著，但是那些“黑头”还是没有什麽改善的现象。
用著用著，仪器突然发出像肉煮熟了一样的“滋滋”声，并剧烈振动起来，葛小姐意识到仪器有些不对劲了，马上想要把仪器端口拉开客人的脸部，但是仪器端口却紧紧地贴附在客人的脸上，让葛小姐慌了起来。
葛小姐用力想要拔掉仪器端口的力道惊醒了客人：“怎麽了？”
“啊！”葛小姐还没来得及开口回答，客人突然惨叫起来：“好痛！我的脸！！”
仪器端口在葛小姐的手里抖动得更厉害了，看那吸附的力道就快要把客人的皮肤整个给吸走掉。望著眼前故障的发出刺耳“滋滋”声的仪器，被仪器紧紧吸附的客人脸部皮肤，葛小姐的脑袋一片空白，她用力地想拔掉仪器端口，但似乎只是把情况弄得更糟糕。
“呜哇！！”客人开始痛得翻来覆去，不理会葛小姐的指示，用力地开始摇动头部：“痛死我了！！把它拿走！拿走！！”
在电光火石的瞬间，葛小姐想起了电源这件事，马上转身把仪器的电源拔掉，那一阵刺耳的“滋滋”声终於停了下来。
而客人也停止了呼叫。
葛小姐松了一口气，伸手把仪器端口从客人的脸部移开，这次仪器端口很轻易地就被挪开了。灯光下，她看见手里拿著的仪器端口似乎还粘附著什麽东西。
葛小姐把仪端口再拉上来一点在眼前观察，发现竟是两根带有细长带子的扇状物体；扇状的部位黏附在仪器端口上，细长的带子一直延伸到……客人的脸上，不，是脸内。
“啊！”葛小姐低头一看，客人本来有两颗“黑头”的地方出现了两个微小的窟窿，微微地渗出了血，连接著两根黏附在仪器端口的带子。
在灯光下那细长的、乳白色的带子就像条虫子一样软软地飘摇著。
“这是什麽？”葛小姐用力地把仪器端口拉开，随著她的拉动，两条带子的尾端从客人的脸内被拉了出来；其中一条带子的尾端上出现了鲜血，另一条则带著某种粘稠的白色物体。
葛小姐吓了一跳，仪器端口掉在地上；葛小姐忙把歪著头的客人的脸转过来：“你没事——”
“吧”字还没说出口，葛小姐又被眼前惊心动魄的景象给吓住了。
刚才挣扎间，客人把眼上的棉块弄掉了，而转过头来的那一瞬间，葛小姐看到客人的一只眼睛陷进了眼窝内，另一只眼睛直勾勾地瞪著葛小姐，一眨也不眨，已经没有了呼吸。
葛小姐崩溃尖叫著跑了出去，昏暗的美容院房间里只剩下一具触目惊心的尸体，一条连接著眼球肌肉纤维的诡异带状物体，以及一条还残留著死者部分大脑白质的带状物体。
作家的话：
