从杭州回到北京后的第三天，黑瞎子一早出门前，突然回头对还在吃早餐的林乐悠说：“今天跟我出去一趟。”
林乐悠嘴里叼着半个包子，含糊不清地问：“去哪儿？潘家园？琉璃厂？”
“去盘口。”黑瞎子说得轻描淡写，“有几个账目要处理，你跟着去学学。”
林乐悠眨眨眼，把包子咽下去：“我去合适吗？那不是你们……呃，行业内部的事情吗？”
“有什么不合适的。”黑瞎子拿起外套穿上，“你住我这儿，吃我的用我的，总得干点活抵债吧？”
林乐悠撇撇嘴：“我交房租了好吗！上个月刚交的！”
“那点钱够干什么？”黑瞎子挑眉，“连水电费都不够。少废话，赶紧吃完换衣服。记得穿得像样点，别给我丢人。”
“什么叫像样点？”林乐悠低头看了看自己的家居服，“我平时穿得不像样吗？”
“你平时穿得像大学生。”黑瞎子毫不留情，“今天要去的地方，得有点气场。懂吗？”
林乐悠似懂非懂地点点头。
半小时后，她站在衣柜前纠结了。
“有点气场”是什么意思？职业装？但她只有几件T恤牛仔裤，唯一正式点的就是上次去新月饭店穿的那件晚礼服——显然不合适。
最后她选了一件黑色的高领毛衣，搭配深灰色长裤，外面套了件卡其色的风衣。
头发扎成高马尾，化了点淡妆，对着镜子看了看。
嗯，至少看起来比平时成熟点。
黑瞎子在院子里等她，看到她出来，上下打量了一番，嘴角微扬：“还行。”
“只是还行？”林乐悠不服气。
“不然呢？你还想我夸你？”黑瞎子转身往外走，“走了，车在门口。”
车子是辆黑色的SUV，看起来低调但质感很好。
林乐悠坐进副驾驶，系好安全带，看着窗外的胡同景象渐渐变成高楼大厦。
“你那个盘口……具体是做什么的？”她小心翼翼地问。
“古董生意。”黑瞎子专注地开车，“收东西，卖东西，中间牵线搭桥，偶尔帮人鉴定、估价。正规的，有营业执照。”
最后那句补充得很刻意，林乐悠忍不住笑了：“你这是在跟我解释吗？”
“怕你胡思乱想。”黑瞎子瞥她一眼，“电视剧看多了，以为我们是黑社会？”
“哪有……”林乐悠心虚地摸摸鼻子。
车开了大约四十分钟，停在一栋老式写字楼的地下停车场。
这栋楼看起来有些年头了，外墙是九十年代流行的白色瓷砖，但维护得很好，干净整洁。
两人乘电梯上到八楼。
电梯门打开，是一条铺着深灰色地毯的走廊，两边是玻璃隔断的办公室，能看见里面有人在办公，环境安静专业。
和林乐悠想象中的“盘口”完全不一样——没有烟雾缭绕，没有光膀子纹身的大汉，没有乱七八糟的赌桌。
这里看起来就像个普通的贸易公司。
黑瞎子带着她走到走廊尽头，推开一扇双开的木门。
里面是一个宽敞的办公室，装修是中式风格，红木家具，博古架上摆着各种瓷器玉器，墙上挂着字画。
靠窗的位置是一张大办公桌，后面坐着个戴眼镜的中年男人，正在看文件。
办公室里还有七八个人，或站或坐，看起来正在开会。
见到黑瞎子进来，所有人都站了起来。
“黑爷。”整齐的问候。
黑瞎子点点头，走到办公桌后的主位坐下，然后指了指旁边的空椅子，对林乐悠说：“坐这儿。”
所有人的目光都集中到了林乐悠身上。
那些目光里有好奇，有探究，有审视。
林乐悠尽量自然地走过去坐下，背挺得笔直，脸上保持着礼貌的微笑。
“继续。”黑瞎子对那个戴眼镜的中年男人说。
“是。”中年男人清了清嗓子，“刚才说到上个月的账目。西城那边收了三件明清瓷器，两件已经出手，还有一件青花梅瓶在谈，预计这个月能成交。东城那个墓……”
他说到这里，突然停住，看了林乐悠一眼。
“说。”黑瞎子语气平淡。
中年男人犹豫了一下，继续说：“东城那个墓，出的东西不多，但有一块战国玉璧成色不错，已经有人出价了。就是……就是老六那边有点问题，说分成比例要重新谈。”
“重新谈？”黑瞎子挑眉，“合同白纸黑字签的，他说重谈就重谈？”
“他说当时没看清条款……”
“那就让他把眼睛治好了再看。”黑瞎子声音冷了下来，“告诉他，要么按合同来，要么东西我收回来，他自己玩去。”
“明白了。”中年男人赶紧记下。
接着又有几个人汇报了各自负责的区域情况。
林乐悠在一旁安静地听着，渐渐摸清了这里的运作模式：黑瞎子是老板，下面有几个区域负责人，各自负责一片的“收货”和“销售”。
这些人有自己的人脉和渠道，定期来汇报，上交利润，领取下一阶段的资金。
听起来很正规，但林乐悠注意到一些问题。
比如，所有人的汇报都很笼统。
“出了几件东西”“大概能卖多少钱”“有人想要”。
没有任何具体数据，没有详细的成本利润分析，没有时间节点。
再比如，那个戴眼镜的中年男人——后来林乐悠知道他叫老陈，是这里的账房先生——做的账目也很简单，就是流水账，收入支出列一下，完全没有现代企业财务管理的概念。
会议开了快一个小时，终于结束了。
其他人陆续离开，只剩下老陈和另外两个看起来像是核心成员的人。
黑瞎子这才转向林乐悠：“感觉怎么样？”
林乐悠想了想，谨慎地说：“挺……有意思的。”
“有什么想法就说。”黑瞎子靠在椅背上，一副“我看你能说出什么来”的表情。
林乐悠咬了咬嘴唇，决定实话实说：“我觉得……管理上可以更规范一点。”
“哦？”黑瞎子挑眉，“怎么说？”
“比如汇报工作，应该有具体的数据支持。不是‘大概能卖多少钱’，而是‘成本多少，预计售价多少，利润率多少，预计成交时间’。再比如账目，不能只是流水账，应该有分类，有分析，能看出来哪些业务赚钱，哪些亏钱，问题出在哪里。”
她越说越顺，把以前在公司上班时学到的那些管理知识都倒了出来：“还有绩效考核。现在好像就是干多干少一个样？那怎么激励大家更努力？可以设定目标，完成得好有奖励，完成不好有惩罚。这样效率才会高。”
办公室一片寂静。
老陈和另外两个人面面相觑，表情复杂。
黑瞎子则若有所思地看着林乐悠。
“继续说。”他说。
林乐悠得到了鼓励，胆子更大了：“还有风险控制。你们这行风险很高吧？货的来源、真假、交易安全……这些都应该有流程和标准。不能全靠经验和个人关系。”
她顿了顿，补充道：“当然，我只是说说，具体怎么做我也不懂。就是……从外行的角度看，觉得可以改进的地方还挺多的。”
说完，她有点忐忑地看着黑瞎子，怕自己说太多了。
没想到黑瞎子笑了。
不是那种嘲讽的笑，而是真的觉得有趣的笑。
“行啊，”他说，“看来带你过来是对的。”
然后他转向老陈他们：“刚才她说的，都听见了？”
老陈点头：“听见了。不过黑爷，这……这改起来可不容易。兄弟们习惯现在这样了，突然要搞那么多规矩，怕是有抵触。”
“抵触？”黑瞎子语气平淡，“那就让他们抵触。谁不服，让他来找我。”
这话说得很轻，但分量很重。老陈立刻不说话了。
“这样，”黑瞎子想了想，“林乐悠，你这两天做个方案出来。把你刚才说的那些，具体怎么实施，写清楚。需要什么数据，问老陈要。需要了解什么情况，让他们配合你。”
林乐悠瞪大了眼睛：“我？我来做？”
“不然呢？”黑瞎子理所当然，“是你提出来的，当然你来落实。”
“可是我不懂你们这行……”
“不懂就问。”黑瞎子站起身，“老陈，给她安排个工位。需要什么全力配合。”
老陈看了看林乐悠，又看了看黑瞎子，最终点头：“明白了，黑爷。”
接下来的两天，林乐悠就泡在了盘口办公室里。
老陈给她安排了一个靠窗的位置，准备了电脑和办公用品。
起初，其他人对她这个“空降兵”都持观望态度，表面上客气，实际上疏离。
但林乐悠不在乎。
她全身心投入到了“改革方案”的制定中。
她先找老陈要了最近一年的账目记录，一页页地看，不懂的地方就问。
老陈起初还有点不耐烦，但看她问得认真，学得快，态度也慢慢转变了。
“林小姐，”有一次他忍不住说，“您以前是做管理的？”
“不算吧，”林乐悠实话实说，“就是普通上班族。不过我们公司管理挺规范的，耳濡目染学了一点。”
“难怪。”老陈感叹，“您说的这些东西，我们之前确实没想过。黑爷这个人，做事讲究效率，不喜欢繁琐。所以我们也就怎么简单怎么来。”
“简单不代表高效。”林乐悠说，“而且风险大。你看这里——”
她指着账本上的一笔支出：“这笔钱说是‘信息费’，但没写具体给谁，什么信息。万一出了问题，连追责的人都找不到。”
老陈擦了擦汗：“这个……确实是个问题。”
除了看账目，林乐悠还跟几个区域负责人聊了聊。
她态度诚恳，不懂就问，而且保证改革是为了大家好，不是来为难谁的。
渐渐地，有些人愿意跟她说话了。
“林小姐，”一个叫阿强的负责人说，“您说的那个绩效考核，具体怎么搞？我们这行，有时候靠运气。运气好挖到好东西，一个月抵半年。运气不好，白忙活。”
“所以不能只看销售额。”林乐悠解释，“还要看利润率，看回款速度，看客户满意度。而且可以设定基础目标和挑战目标，完成基础目标就有基本奖励，超过挑战目标额外奖励。这样既保证基本收入，又鼓励大家努力。”
阿强听得一愣一愣的：“还能这样？”
“当然能。”林乐悠笑了，“现代企业管理有很多成熟的方法，我们可以借鉴。”
第三天下午。
他直接走到林乐悠工位旁，拉了把椅子坐下：“方案做得怎么样了？”
“差不多了。”林乐悠把打印出来的十几页方案递给他，“你看看。”
黑瞎子接过来，翻看。
他看得很仔细，速度不快，偶尔会停下来思考。
办公室里其他人都在偷偷往这边看。
毕竟，黑爷亲自看一个新人做的方案，这待遇可不一般。
看了大概二十分钟，黑瞎子放下方案，抬头看林乐悠：“这都是你想的？”
“借鉴了一些书上的理论，”林乐悠老实说，“结合了你们行业的特点做了调整。不一定都对，你可以改。”
黑瞎子没说话，只是看着她，眼神很深。
林乐悠被他看得有点发毛：“怎么了？有问题吗？”
“问题很大。”黑瞎子说。
林乐悠的心一沉。
“问题在于，”黑瞎子慢悠悠地继续说，“你做得太好了。好到让我怀疑，你以前是不是专门干这个的。”
林乐悠松了口气，又有点得意：“我就当你夸我了。”
“是夸你。”黑瞎子站起身，拍了拍手里的方案，“明天开会，你来讲。”
“我讲？！”林乐悠又惊了。
“不然呢？”黑瞎子挑眉，“自己做的方案，自己讲不清楚？”
“可是……”
“没有可是。”黑瞎子把方案塞回她手里，“准备一下。明天上午九点，所有人都会到。”
说完他就走了，留下林乐悠一个人对着十几页方案发愁。
讲方案？
当着那么多人的面？
她会紧张到说不出话的！
第二天上午八点五十，林乐悠早早到了会议室。
她昨晚几乎没睡，把方案又过了一遍，还做了PPT——虽然黑瞎子说用不着，但她觉得有视觉辅助会好一点。
九点整，人陆陆续续来了。
除了老陈和那几个区域负责人，还有另外七八个林乐悠没见过的人，看起来也是中层骨干。会议室坐了将近二十个人。
九点过五分，黑瞎子进来了。
他没坐主位，而是在林乐悠旁边的位置坐下，一副“我今天就是来听听”的姿态。
所有人的目光都集中在林乐悠身上。
她深吸一口气，站起来，走到前面的白板旁。
“各位早上好。”她开口，声音有点抖，但努力保持平稳，“今天我向大家汇报一下关于盘口管理改革的一些想法。如果有说得不对的地方，请大家指正。”
她打开PPT，开始讲。
起初还是很紧张，讲得磕磕巴巴。
但渐渐地，她进入了状态。
这些内容她反复思考过，烂熟于心，讲起来越来越流畅。
她讲了为什么要改革——提高效率，控制风险，激励团队。
她讲了具体怎么改——建立标准化流程，实施绩效考核，完善财务管理制度。
她讲了改革后的好处——收入更稳定，工作更清晰，发展更有前景。
每讲一个部分，她都会停下来问大家有没有问题。
起初没人说话，气氛有点僵。
但后来，有个年轻点的负责人举手了。
“林小姐，您说的这个绩效考核，具体指标怎么定？我们不同区域情况不一样，不能一刀切吧？”
问得好。林乐悠心里暗暗点赞，这个问题她准备过。
“当然不能一刀切。”她调出PPT的下一页，“我们会根据每个区域的历史数据、市场情况、资源禀赋，设定个性化的指标。而且指标不是固定的，每季度会审查一次，根据实际情况调整。”
又有人问：“那如果完不成指标怎么办？扣钱？”
“不是简单的扣钱。”林乐悠解释，“我们会设定基础指标和挑战指标。完成基础指标，就能拿到基本奖金。完不成，会影响下一阶段的资源分配。连续完不成，我们会分析原因，是能力问题还是市场问题，然后有针对性地解决。”
她顿了顿，补充道：“改革的目的是让大家赚得更多，做得更好，不是为难谁。所以我们会给大家适应期，也会提供培训和支持。”
接下来又回答了几个问题，林乐悠都应对得不错。
她能感觉到，有些人的态度从最初的怀疑，变成了认真思考。
讲了一个多小时，终于到了尾声。
“最后，”林乐悠说，“我想强调的是，任何改革都需要时间，需要大家的配合。但我相信，只要我们齐心协力，一定能做得更好。”
她说完，看向黑瞎子。
黑瞎子这才慢慢站起来，走到她身边。
“都听清楚了？”他问。
下面有人点头，有人小声应“听清楚了”。
“好。”黑瞎子语气平淡，但每个字都掷地有声，“从下个月开始，按这个方案执行。林乐悠负责监督落实，需要什么资源，直接跟老陈要。有什么问题，直接找我。”
他顿了顿，目光扫过全场：“另外，有件事宣布一下。”
所有人都竖起耳朵。
“以后林乐悠的话，”黑瞎子说，声音不高，但清清楚楚，“就是我的话。她的决定，就是我的决定。谁有意见，现在提。”
会议室一片死寂。
林乐悠的心脏狂跳起来。
她转头看黑瞎子，他表情平静，好像刚才只是说了句“今天天气不错”。
下面的人面面相觑，但没人敢说话。
“既然没意见，”黑瞎子继续说，“那就这么定了。散会。”
会议结束后，林乐悠还没从刚才的震撼中回过神来。
黑瞎子那句“她的话就是我的话”，像魔咒一样在她脑子里回响。
这算什么？公开承认？授权？还是……
“发什么呆？”黑瞎子的声音把她拉回现实。
两人已经回到了黑瞎子的办公室。
老陈送来了两杯茶，识趣地退出去关上了门。
“你刚才……”林乐悠斟酌着用词，“你说的话，是什么意思？”
“字面意思。”黑瞎子端起茶杯喝了一口，“以后你就是这里的二把手。他们听你的，就是听我的。”
“为什么？”林乐悠不解，“我只是提了个改革方案，不至于……”
“至于。”黑瞎子打断她，“你提的方案很好，但更重要的是，你有这个能力把它落实。我看得出来，那些人已经被你说服了七八成。剩下的，靠时间和结果来证明。”
他看着她，墨镜后的目光难得认真：“林乐悠，我不是在跟你开玩笑。这个盘口交给你管，我是认真的。”
“可是我不懂行……”
“不懂可以学。”黑瞎子说，“而且你有我没有的东西——现代管理的思维。我需要这个。”
林乐悠沉默了。她没想到黑瞎子会这么信任她，把这么重要的东西交给她。
“如果我搞砸了呢？”她小声问。
“搞砸了算我的。”黑瞎子说得轻描淡写，“赔钱我来赔，出事我来扛。你放手去做。”
林乐悠的眼眶突然有点热。
“你就这么相信我？”
“嗯。”黑瞎子点头，“相信。”
简简单单两个字，却比任何华丽的承诺都更有分量。
林乐悠深吸一口气，挺直背：“好，我干。我不会让你赔钱的。”
黑瞎子笑了：“这才像话。”
接下来的几天，林乐悠正式开始了“老板娘”的工作。
第一步是制定详细的实施细则。
她和老陈一起，把方案里的每一条都细化，制定成可操作的流程和表格。
第二步是培训。
她把所有区域负责人召集起来，花了整整两天时间，给他们讲解新的管理制度，回答他们的疑问，手把手教他们怎么填报表，怎么做数据分析。
起初还是有人不习惯，抱怨“太麻烦”“没必要”。
但林乐悠态度很坚决：必须改。
她耐心解释为什么要这么改，改了有什么好处，还承诺第一个月是过渡期，允许犯错，但必须按新流程走。
渐渐地，抱怨声少了。
有些人开始认真尝试，发现新方法确实能帮他们更清楚地看到问题，更有效地管理业务。
当然，也有刺头。
有个叫老刀的负责人，资格老，脾气暴，对新制度抵触最大。
有一次交上来的报表乱七八糟，明显是敷衍了事。
林乐悠把他叫到办公室。
“老刀，这份报表不合格。”她把报表推回去，“重做。”
老刀冷笑：“林小姐，您这是新官上任三把火啊？我们以前都是这么干的，黑爷也没说过不合格。”
“以前是以前，现在是现在。”林乐悠平静地说，“新制度已经公布了，所有人都要遵守。你如果不会做，我可以再教你一遍。如果你不愿意做，那我只能调整你的岗位了。”
“你威胁我？”老刀脸色沉了下来。
“不是威胁，是陈述事实。”林乐悠站起身，走到他面前。
她个子没他高，但气势不输：“老刀，我知道你是老资格，有能力。但有能力不等于可以为所欲为。公司要发展，就必须有规矩。你要是接受不了，现在就可以走。但如果你想留下来，就得按规矩来。”
两人对视了几秒。
最后，老刀拿起报表，转身走了。
第二天，他交上了一份全新的报表，虽然还有些小问题，但比之前认真多了。
林乐悠没表扬他，只是把需要修改的地方标出来，还给他：“这里改一下，明天再交。”
老刀看了看，没说话，拿着报表走了。
又过了两天，他交上了第三版。这次几乎完美。
林乐悠这才露出笑容：“很好。保持这个标准。”
老刀愣了一下，点点头，走了。
老陈后来跟林乐悠说：“老刀那人，倔得很，但服有能力的人。您把他治服了，其他人就都老实了。”
林乐悠笑笑，没说什么。
她知道，这只是开始。
真正的考验还在后面。
一个月后，改革后的第一次月度总结会。
老陈把上个月的财务数据投影出来，所有人都看得很认真。
“上个月总收入比去年同期增长了18%，”老陈的声音带着掩饰不住的兴奋，“利润率提高了5个百分点。回款周期平均缩短了7天。而且，所有区域都完成了基础指标，有三个区域超额完成了挑战指标。”
会议室里响起低低的议论声。
林乐悠站起来，走到前面：“数据大家都看到了。我想说的是，这些成绩不是因为我，而是因为你们。是你们每个人的努力，让这个月的业绩有了明显提升。”
她顿了顿，继续说：“按照新的奖励制度，完成挑战指标的三个区域，额外奖金已经核算出来了，会后老陈会发给大家。其他完成基础指标的，也有相应奖励。”
下面有人鼓起掌来，接着掌声越来越大。
林乐悠等掌声停歇，才说：“当然，我们还有很多可以改进的地方。下个月，我会继续优化流程，也会组织一些培训，帮助大家提升能力。我们的目标是，下个月业绩再增长10%，有没有信心？”
“有！”这次回答得很整齐。
散会后，林乐悠回到办公室，累得瘫在椅子上。
这一个月，她几乎每天都工作到很晚，学习行业知识，处理各种问题，协调各方关系。
累，但充实。
办公室门被推开，黑瞎子走了进来。
他手里拿着一个文件夹，放在林乐悠桌上。
“什么？”林乐悠问。
“这个月的财务报表。”黑瞎子在她对面坐下，“老陈做的，我看了，做得不错。”
林乐悠翻开看了看，确实很规范，比之前的流水账强太多了。
“怎么样，”黑瞎子看着她，“老板娘当得还顺手吗？”
林乐悠脸一红：“别乱叫。”
“怎么是乱叫？”黑瞎子挑眉，“现在全盘口的人都知道，你是这里的老板娘。老陈说，私下里他们都这么叫你。”
林乐悠的脸更红了：“那是他们瞎叫……”
“我觉得挺好。”黑瞎子笑了，“老板娘，以后这摊子就交给你了。赚了钱你拿大头，赔了钱我兜底。”
“才不会赔钱。”林乐悠小声说，“我会让它越来越好的。”
黑瞎子看着她认真的表情，突然伸手揉了揉她的头发：“嗯，我相信你。”
【系统提示：检测到目标人物（黑瞎子）对宿主管理才能的高度认可与信任。】
【甜蜜值＋90。】
【当前甜蜜值：610。】
系统的提示音让林乐悠愣了一下，随即心里涌起一股暖流。
她抬起头，看着黑瞎子：“谢谢你。”
“谢什么？”
“谢谢你把这么重要的事交给我，谢谢你相信我。”
黑瞎子沉默了几秒，然后说：“林乐悠，你值得信任。”
很简单的一句话，但林乐悠觉得，这可能是她穿越以来，听到过的最好的夸奖。
窗外，北京的夕阳正在落下，金色的余晖洒进办公室，把一切都染成了温暖的色调。
林乐悠看着对面的人，突然觉得，也许留在这个世界，也不是那么糟糕的事。
至少，这里有个人，相信她，支持她，愿意把后背交给她。
这就够了。
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