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第103章 诈骗话术分析

作者:天夏无殇 当前章节:4947 字 更新时间:2026-6-4 07:29

凌晨两点,刑警队的审讯室里灯火通明。

刘洋坐在审讯椅上,双手被铐在面前的铁环上。他低着头,盯着自己的脚尖,一言不发。李悦坐在他对面,面前摊开着厚厚一沓打印材料——那是从服务器里提取出来的诈骗话术模板,整整三百七十二页。

“刘洋,抬起头。”李悦的声音很轻,却带着不容置疑的力量。

刘洋慢慢抬起头,眼神躲闪。

李悦翻开其中一页,推到刘洋面前:“这是你们开发的‘情感培养系统’,从第一天到第十五天,每一天该说什么话,该做什么事,都写得清清楚楚。第一天,‘建立初步信任,了解目标基本信息,不急于表达情感’。第二天,‘适度表达关心,询问目标生活细节,制造情绪共鸣’。第三天……”

她念着念着,刘洋的脸越来越白。

“你知道这套话术,骗了多少人吗?”李悦问。

刘洋张了张嘴,没发出声音。

李悦又翻出一页:“这是‘投资诱导话术’——第七天开始植入投资概念,先用‘内部消息’试探,第十天用小额返利建立信心,第十二天开始诱导大额投入。每一个阶段,都有对应的‘话术库’,针对不同性格的目标,使用不同的话术版本。”

她抬起头,直视刘洋的眼睛:“这套系统,是你设计的吧?”

刘洋终于开口,声音沙哑:“我只是……我只是写代码。话术内容不是我想的,是境外发过来的,我负责做成程序框架,让前端的人可以直接调用。”

“境外发过来的?”李悦追问,“谁发的?通过什么渠道?”

“加密聊天软件,每次都是不同的人联系我。”刘洋说,“但我能感觉到,那边有专门的话术团队,每天都在更新内容。他们会测试不同话术的转化率,效果好的就保留,效果差的就优化。”

李悦和林宇交换了一个眼神。这是一个高度专业化的诈骗工厂,有完整的数据反馈和迭代机制。

审讯室的门被推开,张峰拿着一份报告走进来。他把报告放在林宇面前,压低声音说:“林队,服务器里提取的数据分析完了。这个团伙的话术系统,远比我们想象的复杂。”

林宇翻开报告,眉头越皱越紧。

报告显示,这个诈骗团伙的话术库分为五大类:情感诱导类、投资诈骗类、直播打榜类、AI敲诈类、虚假购物类。每一类下面又有数十个细分版本,针对不同年龄、性别、职业、地域的目标,使用不同的话术策略。

更可怕的是,他们有完整的数据追踪系统。每一个诈骗对话,都会被记录、分析、打分。话术的打开率、回复率、转化率,全部有数据统计。效果好的话术会被标记为“优质模板”,在全团伙推广;效果差的会被淘汰或优化。

“这他妈是诈骗,还是在做互联网产品?”张峰忍不住骂道。

林宇合上报告,走到刘洋面前:“你们这个话术系统,上线多久了?”

刘洋低着头:“半年……半年多一点。”

“骗了多少人?”

“我不知道……我真的不知道。”刘洋的声音发抖,“我只负责技术,数据都在境外服务器上。但我看到过后台统计,半年来……对话记录有十几万条。”

十几万条对话记录,就算只有十分之一的人上当,那也是上万名受害者。林宇深吸一口气,努力让自己平静下来。

“把加密聊天软件的联系方式交出来。”林宇说,“还有,你知道多少境外的情况,全部说出来。”

刘洋犹豫了一下,终于开口:“境外那边,我接触过三个人。一个负责话术的,代号‘编剧’;一个负责技术的,代号‘程序员’;还有一个是总管,代号‘鲨鱼’。我不知道他们长什么样,只知道他们都在东南亚某个地方,具体位置不清楚。”

“怎么联系?”

“每天早上九点,他们会通过加密软件给我发当天的任务。如果有紧急情况,可以用一个备用邮箱联系。”刘洋说,“邮箱地址和密码,都在我手机的备忘录里。”

张峰立刻出去查刘洋的手机。几分钟后,他回来报告:“林队,邮箱里确实有往来邮件。最近一封是今天凌晨发的,说‘有新话术版本,注意查收’,附件是一个压缩包。”

“解压了吗?”

“解压了。”张峰说,“里面是一个新的话术模板,针对高考结束后准备报志愿的学生和家长,以‘内部招生指标’为诱饵进行诈骗。”

林宇冷笑一声:“这帮人,连高考学生都不放过。”

他看了眼时间,凌晨三点。窗外夜色正浓,刑警队的办公室里却灯火通明。苏瑶从经侦那边回来,手里拿着最新的资金流向图。

“林队,陈志远那边又交代了一些东西。”苏瑶把图表铺在桌上,“他说境外那个‘鲨鱼’,真名可能叫陈志强,是他远房堂弟。五年前陈志强因为诈骗被判了三年,出狱后去了东南亚,之后就没了消息。”

林宇眼睛一亮:“有照片吗?”

“有。”苏瑶拿出手机,翻出一张照片,“这是陈志远保存的全家福,中间这个就是陈志强。”

照片上是一个三十来岁的男人,长相普通,扔进人群里找不出来的那种。但林宇盯着这张脸看了很久,仿佛要把每一个细节都刻进脑子里。

“把这张照片发给国际刑警,让他们帮忙协查。”林宇说,“另外,整理一份完整的案情报告,申请跨境协查。这个‘鲨鱼’,必须抓到。”

李悦从审讯室出来,手里拿着几页新记录的笔记。她走到林宇面前:“林队,刘洋又交代了一个情况。他说境外那个话术团队,最近在开发一个新的诈骗模式,针对的是老年人。”

“什么模式?”

“冒充子女进行诈骗。”李悦说,“他们用AI技术合成子女的声音,给老人打电话,说自己出事了急需用钱。刘洋说,他们已经在测试阶段,收集了大量子女的声音样本,用来训练AI模型。”

林宇攥紧了拳头。这些骗子,把高科技用在了最阴暗的地方。他想起自己年迈的父母,想起千千万万独居在家的老人。

“必须抢在他们前面。”林宇说,“张峰,你带人连夜把那个新话术模板的内容分析出来,明天一早联系教育局和各大高校,提醒考生和家长注意防范。苏瑶,资金流向那边继续深挖,看看能不能找到境外账户的突破口。李悦,明天你跟我去一趟市反诈中心,我们要做一期针对性的反诈宣传。”

张峰犹豫了一下:“林队,你都熬了两天了,要不要休息一会儿?”

林宇摇摇头:“睡不着。一想到还有那么多人在被骗的路上,怎么可能睡得着?”

他走到窗前,推开窗户。凌晨的厦海,安静得像个熟睡的孩子。远处的海面上,几艘货轮的灯光在黑暗中闪烁。林宇点燃一支烟,深深吸了一口。

“你们说,那些骗子做这些事的时候,有没有想过受害者的样子?”他轻声说,“有没有想过,那些被骗走养老钱的老人,后半辈子怎么过?那些被AI换脸敲诈的年轻人,心理阴影要多久才能消除?”

没有人回答。办公室里只有键盘敲击声和纸张翻动的声音。

清晨六点,天边泛起鱼肚白。张峰终于分析完了那份新的话术模板,打印出来厚厚一摞。他揉着酸痛的眼睛,走到林宇面前。

“林队,这个模板太详细了。”他说,“骗子会先冒充招生办老师,给考生家长打电话,说孩子分数够上一个好学校,但需要交一笔‘赞助费’。如果家长怀疑,他们就会报出孩子的准确信息——姓名、学校、身份证号,甚至高考分数。”

“这些信息哪来的?”

“两种途径。”张峰说,“一是从非法渠道购买考生信息,二是用恶意App窃取。刘洋说,他们最近开发了一个‘志愿填报助手’的App,打着免费查分的旗号,实际上会窃取手机里的所有信息。”

林宇接过那份模板,一页一页翻看。骗子的话术设计得极其精巧,每一个可能的质疑,都准备了对应的回答。家长说没钱,他们就说可以贷款;家长说要考虑考虑,他们就制造紧迫感,说名额只剩最后几个;家长说要核实一下,他们就冒充学校官网,做出假的通知书页面。

“这就是一个完整的诈骗产业链。”林宇合上模板,“从信息窃取,到话术诱导,到技术支撑,到资金洗转,每一个环节都有人负责。我们打掉的,只是境内的两个点,真正的毒瘤在境外。”

他看了看窗外渐渐亮起来的天色,转过身:“所有人,休息三个小时。九点整,准时开会。张峰,你联系网安,看能不能通过那个加密聊天软件追踪到境外服务器。苏瑶,继续深挖陈志强的关系网,看他还有没有亲属在国内。李悦,你把所有受害者的资料整理一遍,看看有没有共同特征,也许能帮我们找到更多线索。”

队员们陆续去休息室躺下。林宇却依然坐在办公桌前,一遍遍翻看那份话术模板。他看到某一页上,有一段话是这样写的:

“当目标表示怀疑时,不要急于辩解。先认同他的怀疑,说‘您这么谨慎是对的,现在骗子太多了’。然后转移话题,说‘其实我也理解您的担心,要不这样,您先少投一点试试,就当交个朋友’。如果目标同意,就进入小额返利阶段;如果目标仍然拒绝,就暂时放弃,三天后再用新的话术重新接触。”

林宇冷笑一声。这些骗子,把心理学用得比专业人士还熟练。

上午九点,会议准时开始。张峰第一个发言:“林队,网安那边说,那个加密聊天软件的服务器在国外,很难直接追踪。但他们发现一个细节——每次境外发来新话术的时间,都是北京时间早上九点,正好是东南亚那边的早上八点。这说明那边的作息很规律,很可能是一个固定的诈骗园区。”

苏瑶接着说:“陈志强的关系网查清楚了。他父母还在国内,住在厦海下面的一个县城。他前妻带着孩子也在厦海,但已经五年没有联系。我让人去他父母家附近蹲守,看陈志强会不会偷偷回来。”

李悦翻开笔记本:“受害者的资料整理完了,有几个共同点。第一,大部分人都有在社交平台公开个人信息的习惯,比如晒照片、晒定位、晒生活细节。第二,很多人之前都下载过不明来源的App,或者点击过陌生链接。第三,有一部分人,曾经接到过类似的诈骗电话,但因为当时没上当,就放松了警惕。”

林宇点点头:“这说明诈骗分子在精准筛选目标。他们先通过各种渠道获取个人信息,然后对每个人进行‘价值评估’,评估通过的人,才会进入下一步的话术诱导。”

他站起身,走到白板前:“现在的情况是,我们打掉了境内的技术和洗钱环节,但境外的话术团队和诈骗窝点还在运转。他们很快就会发现境内失联,要么切断联系,要么转移阵地。我们必须抢在这个时间窗口内,获取更多线索。”

他看向张峰:“那个加密聊天软件,有没有可能冒充刘洋和他们联系?”

张峰摇摇头:“试过了,需要人脸识别和声纹验证。刘洋被我们抓了,没办法通过验证。”

林宇沉思片刻,转向苏瑶:“陈志强父母那边,有没有可能从他父母嘴里套出点信息?”

“可以试试。”苏瑶说,“但老人不一定知道儿子的真实情况。陈志强肯定不敢让父母知道自己在做什么。”

林宇点点头:“那就从另一个方向入手。李悦,你把那些话术模板里涉及的所有银行账户、虚拟币钱包地址、手机号码,全部整理出来,提交给反诈中心,纳入全国反诈大数据系统。只要这些信息再出现,系统就会自动报警。”

李悦应了一声,开始整理。

林宇走到窗前,看着窗外车水马龙的街道。那些匆匆赶路的行人,可能根本不知道,在看不见的网络世界里,有一群人在用最专业的手段,等着收割他们的信任和钱财。

“通知宣传科。”林宇说,“明天开始在全市所有社区、学校、企业,举办反诈讲座。把这些新花样、新手法,掰开揉碎了讲给老百姓听。让每个人都知道——天上不会掉馅饼,网上不会掉真情。”

他转过身,看着自己的队员:“这案子还没完。那个‘鲨鱼’,那个诈骗园区,那些还在被骗的人,我们都要管到底。”

办公室里,没有人说话,但每个人眼里都燃着同样的火。

窗外,阳光终于冲破云层,照亮了整个厦海。

—待续……

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